日本经营管理
日本企业管理模式及其进化路径
日本企业管理模式及其进化路径日本企业管理模式以其独特的文化和价值观为基础，通过长期的实践和探索，形成了具有鲜明特点的管理体系。
这种管理模式在日本经济的快速崛起中发挥了关键作用，同时也对全球企业产生了重要影响。
本文将深入探讨日本企业管理模式的特点、优缺点以及进化路径，以期为现代企业提供有益的启示。
强调团队合作：日本企业注重团队合作精神，认为团队的力量能够战胜个人能力的不足。
在企业管理中，鼓励员工之间互相协作、互相尊重，追求整体利益最大化。
重视员工福利：日本企业将员工视为企业最重要的资源，竭尽所能地满足员工的需求。
在薪酬、福利、职业发展等方面，日本企业会为员工提供较为完善的保障和机会。
强调精益求精：日本企业注重精益求精的态度，追求产品的完美和极致。
在生产过程中，注重细节、持续改进，努力提高生产效率和产品质量。
高度稳定性：日本企业管理模式强调团队合作和员工福利，使得企业在面对外部环境变化时具有较高的稳定性。
员工之间良好的合作关系以及企业对员工的充分保障，使得企业在困难时期能够团结一致，共同应对挑战。
高效率：日本企业的精益求精态度使得其在生产过程中注重细节、持续改进。
这使得日本企业能够以高效率著称，有利于提升企业的整体竞争力和盈利能力。
高度责任感：日本企业对员工福利的重视以及对社会和消费者的责任感，使得企业更加注重长远发展，努力提升产品和服务的质量和价值。
风险较高：由于日本企业管理模式注重团队合作和员工福利，使得企业在面对经济不景气、劳动力成本上升等外部压力时，面临着较大的经营风险。
灵活性不足：日本企业管理模式在面对市场变化和竞争压力时，可能表现出灵活性不足的问题。
由于团队合作和员工福利的限制，企业在面对市场变革时可能难以迅速调整战略或进行大规模的组织变革。
随着时代的发展，日本企业也在不断进化以适应不断变化的市场环境。
在经济发展和产业升级的过程中，日本企业经历了以下主要阶段：工业化初期：在这一阶段，日本企业主要通过引进欧美国家的先进技术和管理经验，发展本国的工业体系。
日本企业管理模式介绍
日本企业管理模式介绍1.终身雇佣制度：在日本，大部分企业采用终身雇佣制度，即员工一旦被雇佣，便可长期留在企业工作。
这种制度使得企业在员工中建立稳定而细密的人际关系网，提高员工忠诚度和团队合作能力。
同时，终身雇佣制度也意味着企业对员工的培训和发展投入更多、更长久，以确保员工能够适应不断变化的市场需求。
2.和谐的劳资关系：在日本，劳资关系非常和谐。
企业和工会之间有着长期、稳定的合作关系，双方更多地采取谈判和协商的方式解决问题。
这种和谐的劳资关系有利于减少劳资冲突，增加生产效率和员工满意度。
此外，劳资双方共同参与企业决策的做法也有助于加强员工对企业的认同感和归属感。
3. 以质量为中心的管理思想：日本企业非常注重产品和服务的质量。
他们的管理哲学是"质量第一"，即全员参与、持续改进，以满足客户需求并超越客户期望。
为了实现这一理念，日本企业广泛采用质量管理方法，如质量圈、Kaizen（改善）活动等。
这些方法鼓励员工不断提出改进意见、解决问题，并通过循环反馈实现质量的持续提升。
4.高度协作的团队文化：日本企业强调团队合作，鼓励员工之间的互相帮助和支持。
在日本企业中，团队成员之间没有明确的上下级关系，而是追求共同目标，共同协作。
这种团队文化有利于提高工作效率和创新能力，鼓励员工分享经验和知识，形成集体智慧。
同时，团队文化也有助于培养员工的责任心和团队精神。
5.长期经营的战略思维：日本企业注重长期经营，更多地采取长期而稳定的战略思维。
他们关注企业的可持续发展，注重品牌建设和市场占有率的稳定增长。
日本企业通过持续投资研发、不断改善产品和服务，以保持竞争力。
这种长期经营的思维方式有助于企业在全球竞争中更加持久和有竞争力。
总之，日本企业管理模式强调稳定、细节和团队合作，注重员工的参与和培养，以及产品和服务的质量。
这种模式使得日本企业在全球市场中具有竞争力，并成为不少企业学习和借鉴的对象。
日本企业管理为什么举世闻名
日本精益企业管理为什么举世闻名？来源：中国企业家俱乐部一、严谨细致的工作作风。
日本企业的管理非常严谨规范，有非常完善的企业管理制度、流程体系，日本企业的执行力度非常强，他们有非常强的执行意识，尊重规则、遵守规则，从会长到基层员工都会严格执行公司制度，按照流程做事。
并且日本企业的工作计划性非常强，每一项工作的前期准备、计划方案、贯彻执行、数据统计、分析总结都有条不紊的按照计划有序进行。
我在日资企业任职PMC经理时企业有近60条生产线，但我们的生产计划都能精确到后续6周的每一天，回复给客户并对交期负责，这在绝大多数企业看来都是不可想象的。
另外在细节管理方面，我们与日本企业的差距非常明显，企业的之中的废品垃圾严格按照分类摆放，甚至连文件夹的摆放顺序都用胶纸贴上明确标识，日本人的专着执着精神被我们很多人用“愚蠢”这个词来形容，比如再热的天，日本人都会西装革履的会见客户，一张桌子让他擦十遍绝对不会少，正是这一丝不苟的专着执着成就了今天高品质、精工艺的日本产品。
二、高度敬业的职业态度。
日本人的敬业精神举世闻名，工作绝对排在第一位，甚至有时还需要有献身精神，他们认为工作才是人生的本质和真正含义，他们崇尚忠诚与奉献。
所以他们把公司当成家，勤勤恳恳、不知疲倦地工作一生，被人称作“工蜂”。
在日资企业经常看到日本人加班到很晚，但第二天照样精神抖擞的上班工作。
与我们绝大多数国人不同，我们只把工作当成工作，是生活的一部分，他们把工作当成是神圣的使命，真正当成自己的事业在做，企业员工与老板一条心。
这是中国企业与日本企业的真正差距所在。
三、系统完善的福利保障。
日本人讲究忠诚与奉献，视公司为家等等，其实是因为企业有系统、完善的福利保障，能保证他们的职业生涯无忧，所以他们才会愿意把一生都奉献给企业。
日本企业的福利措施不但完善而且富有人性，比如员工入职时有迎新会，员工离职时有欢送会，让人来的时候有家的温暖、亲切感，离开的时候对公司留有怀念之情，我离开以前服务的日资企业多年，至今都很怀念那段美好时光；员工生日、结婚、生育、重大事故等，公司管理人员、高层都会送上礼金予以慰问、安抚；为员工发放年终奖金、购买各类保险、住房基金、住房补贴、伙食补贴、交通费、健身卡、优惠券等；为员工身心健康建设运动场、图书馆、医疗室、图书室，举办各种文化活动等等，正是这套系统、完善的福利保障体系带来的一点一滴的关爱，使日本企业员工真正的以企业为家，产生极强的归属感与主人翁意识。
日本经营管理移民签证的要求和条件
【导语】⽇本作为中国的邻居成为了境外游的⾸选，很多去过的外国⼈都会被⽇本整洁的⽣活环境、优质的教育资源和医疗体系所折服，最终选择移民⽇本。
以下是⽆忧考整理的⽇本经营管理移民签证的要求和条件，欢迎阅读！1.⽇本经营管理移民签证的要求和条件 ⼀、⽇本经营管理签证续签要求 在⽇本公司正常运营 在⽇本⽆不良记录 ⽇本公司的年营业额300万⽇元以上 每年当中访问⽇本4次以上,每次停留5-7天左右 ⼆、⽇本经营管理签证⼊籍条件 连续5年以上在⽇本居住 有经济⾃养能⼒ 在⽇本⽆不良记录 取得投资经营管理居留资格5年以上,5年内每年在⽇本居住半年以上 取得⽇本国籍后必须放弃本国国籍 三、⽇本经营管理签证永居条件 有稳定的收⼊来源 在⽇本⽆不良记录 取得投资经营管理居留资格10年以上 年平均居留半年以上,有正当理由者除外。
2.⽇本移民购房的指南 作为发达国家的⽇本，不动产业的发展史可谓⼗分悠远曲折，在历经了⼤起⼤落的⽇本房产，如今的⽇本房产充满理智，⽽⽇本房产有净价低、易出租、保值性⾼、低风险，等优越性。
⼀、⽇本购房必要条件 ⽇本政府针对外国⼈在⽇本购房沒有过多的限制，⽇本购房门槛很低，沒有在留签证完全可以购置房产。
国外买家享有和⽇本国民完全相等的购买流程及后期税费等费⽤，不会像歐美那样附加征收境外买家的投資税。
现阶段，⽇本购房实⾏产权登记制度，外国⼈在⽇本购置不动产后，可名义产权过户，产权终⾝制，可世代传承，同时⽇本的法律制度更是对投资者有着强⼤的安全性保障。
⼆、⽇本全款买房 在⽇购房投资者需提供：⾝份证或护照、公证书、、及购房款即可。
相对于全额购房，贷款购房如果没有⽇本的长期在留签证或国内稳定的申报纳税证明，是⽆法进⾏借贷的，并且⽇本贷款购房，下贷的程序流程和规定是较为⾼的，⼩编建议如果没有百分百的贷款条件，建议全额⽀付，因为⽇本⾮常注重信誉，⾸次信誉更是⼗分重视的，⽆论卖主还是银⾏⼜或者不动产公司都是⾮常注重的。
日本企业经营管理的新探索
等 近年来 ， 随着世界范围内经营环境的 田公司 为例 通过信 息技 术的采用 ， 企业 计 算 ， 通过电子商务市 场采购 ， 其原料及 变化 ，传统 的 丑本式企业经营管理模 式 经济 效益 明显 上升 ．竞 争力也 得 到加 非组装 部 件 的年采购 成本 ，可 以 降低 ２ ０万美元 ， 每辆车可节约 １０ —３ ０ ２０ ００ 面 临严竣的挑战， ｌ Ｅ本企业 指挥不灵 、 信 强。主要表现在 ：研制开发时间大为缩 １０
对信息技 术革命 的认识及其政策导 向远 高 ，能够按照顾客订单及时组织生产和 链 。 采取网络订货后 ， 田公司的顾客 丰 不如美 国灵敏。 ０年代就在美 国大力实 销售。 ９
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施“ 信息高速公路 计划 的时候 ， ｌ 企 能够在相同 的时间内，收到根据特别订 Ｅ本
构 建 网络 化 的 组 织 结构
大 力运 用 信 息技 术
Ｂ 仅用了 １ 才有 可能获取更大的利润 。 ３ 为此 ， 田公 丰 兴起 于 ∞ 年 代的信息技术产业 ， 拟空间技 术开发 出新型车 ｂ ， 以 比它以往 的时间缩短了 ３个月 ， 剖 司近几年在 电子商务和金融业务两方面 其特有 的高度创新性 、 渗透性 和带动性 ， 个 月， 目前 ， 丰田公司拥有 自己的 在全球经济结构调整中起 到了十分突 出 造 了 至今 为 止 最 短 的研 制 开 发 纪 录 。此 加大了投资 ， 保险公 司、 信用公司 和证 外 ， 田公 司还利用电视 会议 、 丰 企业内部 网络销售公司 、 的作用 ，以信息技术为核心的新技术在 加强数据 、 设计 图的信息 券公司 ，同时还是 由 日本三太信息通信 发达国家的企业 中被广泛采用。如美 国 同等 网络手段 ， 淘通 ， 减少 时间与资源上的浪费。 田公 合并 组 成 的信 息 通信公 司 的第 二大股 丰 信息产业不但 自身脱颖而出 ，也 深探渗 丰 就是 重新 透到汽车、 钢铁等传统制造产业 中， 使传 司通过栗用信息技术 ，使 得生 产以及物 东。 田这样做 的目的很明确 ， 构 建一 条为 其带来 利润 的 产品及 服务 统产业得 到了脱胎换骨的改造 。而 日本 流 等过 程 的快 速反应能 力 得到 明显 提
日本企业经营管理的几个特点
日本企业经营管理的几个特点路耀华一、“三极式”与“尊重特长”的用人艺术日本企业常采用一种“剪子、锤子和包袱”式的用人策略，它具有三极结构，其中任何一方不会绝对赢，也不会绝对输，形成三极鼎立，这就是它的高明之处。
这样，人们就不必去追求成为绝对的胜者，也不必担心会成为绝对的败者。
这就不同于欧美的非胜则败，二者择一的电子计算机式的文化。
即使是降职时，也不会说：“你不胜任目前的工作，调你去别处。
”一般情况下，还稍稍提升他的职衔，说道：“分店很希望您去，今后那家分店将决定咱们公司的命运，请您为公司的利益着想去担任这一职务。
”开欢送会时，大家明知这是降职调动，却都表示庆贺，“恭贺荣升”。
例如两名副处长，进行竞争，在欧美各国，如甲胜则乙败，这是理所当然。
但在日本，当甲升为处长时，公司就会将乙调到其它处担任处长，或安排他担任享受处长待遇的职务。
日本人不喜欢优待一方而使另一方受到冷落。
在人事“游戏”中，人们总设法使所有参加者都得到奖赏，这种用人策略有利于调动所有参赛者的工作积极性。
“尊重特长”与“各得其所”、“人尽其才”的思想十分相似。
但“人尽其才”主要强调才能，据能力安排职务，而“各得其所”带有尊重个人特长，给予相应待遇和安排相应职务的平等主义色彩。
这种尊重个人特长的用人艺术也为充分发挥每个人的创造性才能提供了良好的机会。
二、多种方式的市场调查在当今产品市场竞争日益激烈的形势下，日本企业家深深地懂得，无论是产品的开发，产品的改进、更新，还是产品供销的调整，都需要靠市场调查来提供信息，因为市场是产品生产的出发点和归宿，此外，产品能否得到社会公认，也要靠市场来作检验。
因而日本的各种企业都十分重视做市场调查。
日本企业做市场调查的方式主要如下：（一）销售调查卡——选择产品开发品种日本很多商品都附有调查卡，通过这种方式，可得到消费者构成、产品性能、销售渠道等重要信息。
如卡西欧电子琴，就是通过销售卡来了解使用者的性别、年龄、职业，经调查分析而选中作为开发产品的。
日本管理——精选推荐
日本管理的概述：日本式管理是以“理念”为主的管理，强调和谐的人际关系，上下协商的决策制度，员工对组织忠诚与组织对社会负责。
日本式管理是一种政府和国民通力合作的体制、稳定的劳资关系、充满敬业精神并忠诚于企业的高质量劳动力、以质量管理小组为中心的小集团活动和远见卓识的长期投资思想。
日本式管理”的三大核心：终身雇佣制、年功序列制和企业工会制，都只是日本“特色”，而不是日本“范式”。
日本管理在具有自身特色的前提下，其管理学范式与美国或西方管理并没有区别。
特别是随着全球化进程，日本企业正在不断放弃原有的一些特色，而与美国管理日益趋同。
日本公司成功的模型建立在这样一种理念上：通过采用比它们的竞争对手更好的基本管理方法，一个公司能够同时实现最高的质量和最低的成本。
通过连续改进，公司进行竞争时总是处于最佳实践的前沿。
这种模型并不是抽象的理论，它源于日本公司在许多我们现在熟知的管理方法上领先而取得的非凡进步，包括全面质量管理(TQM)、精益生产和与供应商的密切关系。
相对于西方的公司而言，这些管理措施使日本的公司具有了持续的成本和质量优势。
日本管理产生的背景：首先，上个世纪90年代日本经济泡沫破裂后陷入停滞，许多企业必须减少产量。
企业拥有许多闲置生产能力，包括员工。
然而在终身雇佣体系下，又不能解雇他们。
于是有许多人就提议改革企业结构，重新审视终身雇佣体系。
其次是要求放松管制的呼声，这是受意识形态驱动的：新自由主义思潮的兴起，强调放开市场力量和价格竞争，这种要求放松管制的浪潮是体系改变的重要因素。
从1997年开始的银行危机加速了打破交叉持股的进程。
交叉持股使日本企业更关注员工的利益而非股东利益。
由于信贷危机，银行处于水深火热之中，不得不兑现其股份，这减弱了交叉持股，从而削弱了企业的员工利益诉求。
在过去的10年中，美国企业文化对日本的渗透相当可观。
一个主要的原因是，大量在美国受过MBA或经济学教育的人回到日本，这批人开始成为企业的中层管理者。
日本的质量经营概述
5.1 方针管理与职能管理
❖社长诊断
❖职能管理
在纵向部门管理的基础上，针对经营中的重要因素，例如质量、 成本、产量、安全等因素，将与要术有关的部门横向组织起来，加 强联系，充分发挥系统作用，保证各项经营要术达到最佳效果。
部门管理与职能管理
部门 产 品
设
生 产
采
制
检
销
服
职能
规 划
计
技 术
购
造
查
售
务
3.1 把顾客第一作为企业的 信念和责任
❖对顾客需求的细微关注。
❖ 对顾客投诉的高度重视。
❖ 企业内“下工序是顾客”。
❖供应商对主机厂需求的理解和配合。
3.2 危机意识和质量系统的 活力与效率
❖ 以己之短比人之长，不满足现状。
❖ 挑战性的目标和目标必达的精神。
❖责任心、服从性和忍耐力得到强化。
❖自我激励，“不能输给别人”。
5.质量经营方式
5.1 方针管理与职能管理 5.2 企业的质量管理组织与质量计划
5.3 过程质量管理
5.4 质量指标与质量信息处理
54..5
质量质管量理改的进教中育要培注训意的问题
5.6 QC小组活动
5.1 方针管理与职能管理
❖方针管理
经营 理念
经营愿景
中期经营方针
年度经营方针 按时间
社长方针
部长方针
质量分为外部质量和内部质量。 TQM是中药而不是西药。 TQM就是把应该做好的事情扎扎实实地做好。 统计方法的关键在于有效的应用。 防止再发生。 反对“KKD”，提倡“三现主义”。 质量管理成功的首要条件是责任心。
3.日本的质量经营及其企业精神
3.1 把顾客第一作为企业的信念和责任 3.2 危机意识和质量系统的活力、效率 3.3 整体意识和协调性 3.4 以责任心为基础的质量保证系统 3.5 企业精神的建立与培养
日本经营管理签证商业计划书范本
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日本式经营
六大集團企業結合的特徵
開辦社長會 相互持有股票 相互派遣董事 系列中企業之融資 集團內交易 以集團為單位，從事新領域開發工作 共同的商標
集團最高決策機構─社長會
機能（御園生等）
情報及聯絡 共同事業及共同出資 企業間調整 管理統治
機能（奧村
宏）
集團內企業調整 對外活動 高階人事調整
交叉持股型態
戰前（金字塔型）
自動織機
豐田喜一郎
有效率生產
不止是讓原料能夠及時供給 如果是多餘的東西，及時供給也沒有意義
大野耐一
有需要的人，在需要的時候，到東西存放的地方去，拿需 要的份量
實效
TQC：不良率降至1/10，但與利潤不一定有連動關係 Toyota以外，無法實行
TPM (Total Production Mantenance)
︴
1980
︴
650
︴
6.74
資料來源 ：元井久夫，新版日本勞動運動史，勞務行政研究所。
表二 印刷工之連續工作年數(1902)
未滿6 月 調查數 787 男（﹪） 23.8 女（﹪） 30.2 6月 ~1年 594 18.3 21.1 5年以 上 460 15.9 6.0 總計 3,179 100.0 100.0
岩崎家
戰後（圓環型）
三菱本社 直系子公司
孫公司
商社的重要機能
高度情報機能 組織機能
開發新事業 跨企業的工作團隊
風險負擔
匯率風險 商品市場變動風險 國家風險
國際性物資調度機能 多國間的複合性交易機能
日本式經營管理的三種神器
終身僱用制 年功薪資 企業內工會
一、終身僱用制之成立與發展
（一）終身僱用制（life time commitment）
日本投资管理制度
日本投资管理制度引言日本作为亚洲经济体系中的重要一环，其投资管理制度一直备受关注。
作为全球第三大经济体，日本在投资管理方面拥有着丰富的经验和深厚的积累。
本文将重点介绍日本的投资管理制度，包括投资市场的监管机构、投资者保护、公司治理、资本市场和金融服务等方面。
一、投资市场的监管机构1. 金融厅金融厅是日本国家政府的金融监管机构，主要负责监督和管理日本的金融机构，包括银行、证券公司、保险公司等。
金融厅通过制定法律法规、执行监管政策、开展监督检查等手段，保护投资者权益，维护金融市场的稳定和顺畅运行。
2. 金融服务局金融服务局是金融厅下属的一个机构，负责监督和管理日本的金融服务业务，包括证券交易、保险销售、财务咨询等。
金融服务局通过执法检查、许可审批、信息披露等手段，保障金融服务的合法合规，促进金融市场的健康发展。
3. 证券交易所日本目前有两家证券交易所，分别是东京证券交易所和大阪证券交易所。
证券交易所是日本资本市场的核心机构，负责证券发行与交易、信息披露与监管、投资者保护与教育等工作。
证券交易所通过制定交易规则、监督交易行为、维护市场秩序等方式，保护投资者合法权益，促进资本市场的公开透明。
二、投资者保护1. 投资者保护法日本的《投资者保护法》是一部重要的法律法规，旨在保护投资者的合法权益，维护市场的公平公正。
该法律规定了投资者的权利和义务、信息披露和透明度、违法处罚和赔偿机制等内容，为投资者提供了法律保障和救济途径。
2. 投资者教育日本政府和金融监管机构重视投资者教育，通过开展各种宣传活动、组织培训课程、推广金融知识等方式，提高投资者的风险意识和自我保护能力。
投资者教育有助于提高投资者的理财能力，减少投资风险，促进金融市场的稳健发展。
3. 投资者投诉日本建立了健全的投资者投诉机制，投资者可根据投诉对象的不同向金融服务局、证券交易所、律师协会等监管机构提出投诉申诉。
监管机构将根据投诉内容进行调查核实，并依法处理投诉事件，给投资者以及时有效的反馈和救济。
浅谈日本企业的经营管理
浅谈日本企业的经营管理战败初期的日本可谓是工业萧条，农村凋敝，遍地焦土，满目创痍。
当麦克阿瑟将军率领美国大兵踏上日本土地之时，日本人不仅精神上的平等受到彻底摧毁，物质生活也到了最低点！劫后余生，痛定思痛，日本就是从这样的一堆废墟中挣扎了过来，在很短的时间内成长为富甲天下的民族。
战后美国独霸西方世界的局面如今已被美、日、欧三足鼎立所替代。
虽然目前的日本经济开始在走下坡路，但这丝毫不能否定它曾经取得的光荣。
有一种观点认为，是朝鲜战争帮助了日本，是美国的援助挽救了日本。
这样的说法既不全面，也有失公正。
试想一下，一个人口密集度如此高的岛国，土地面积小于美国的加里福利亚，自然资源奇缺（100的%铝矿石、99%的石油、98%的铁矿石和66%的木材均需要进口），短短几十年的时间居然成为世界数二的经济大国，仅仅依靠外在的帮助是办不到的。
美国哈佛大学教授埃兹拉・沃格尔是日本问题研究专家，当过哈佛大学东亚研究所所长。
在《日本名列第一》书中，他根据长期对日本的考察，从政治、经济、科技、教育和社会生活等各方面，把美国和日本的现状作了全面的对比，指出号称“世界第一”的美国，实际上在很多方面已落后于日本，呼吁美国应拜日本为师，急起直追。
沃格尔的呼声打破了美国梦的温馨，也深深刺痛了美国人的自尊心。
一时间美国各地纷纷请沃格尔去讲述日本的情况和经验，《Z理论》、《日本的管理艺术》等标榜向日本学习的书籍接踵而出，并一本本成了畅销书，在七十年代末八十年代初掀起了一股日本热。
在这些研究中，他们认为日本人比美国人更懂得怎样管理企业；认为美国企业和日本企业在管理的“硬性”因素方面――战略、结构、制度――非常相似。
主要的差别在于“软性”的因素――技巧、作风、人员和最高目标。
因此，他们认为美国的企业界要迎接日本的挑战，必须向日本学习他们的管理艺术。
具体地说，学习什么？以下三条经验值得重视：首先，必须树立员工是最重要的经营资源思想。
日本企业认为，人的能力具有很大的发展性和可塑性。
第九章 日本的企业管理 ppt
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本田宗一郎（1906-1991） 本田宗一郎（1906-1991）
富而仁、 富而仁、利而义
三、涩泽的经营思想
● 1、“士魂商才”的理想人格： 、 士魂商才”的理想人格：
● 一个人既要有“士”的操守、道德和理想，又要有“商” 一个人既要有“ 的操守、道德和理想，又要有“ 的才干与务实。 的才干与务实。
● 2、道德与经济的合一 、
四、涩泽荣一的三大贡献
● 1、将西方的“股份制”引入日本，在日本确立了 、将西方的“股份制”引入日本， 现代企业形式“株式会社” 现代企业形式“株式会社”； ● 2、提出了打破“士尊商牟”观念的“武士道即实 、提出了打破“士尊商牟”观念的“ 业道”理论； 业道”理论； ● 3、提出了使“义”和“利”有机统一的“论语算 有机统一的“ 、提出了使“ 盘论” 。 盘论” ● “义”与“利”恰如车之两轮，鸟之两翼，缺一 恰如车之两轮，鸟之两翼， 不可。两者兼顾，商人才有人格，社会才有诚信， 不可。两者兼顾，商人才有人格，社会才有诚信， 国家才能富强。 国家才能富强。
七、松下幸之助的人才观：集合众智，无往不利 松下幸之助的人才观：集合众智，
● 道德量才 道德量才——论才用人要看品质，道德修养比才能、经验 论才用人要看品质，道德修养比才能、 论才用人要看品质 更重要和有用得多。 更重要和有用得多。 ● 60%选才 选才——世上没有完满的事情，只要公司能雇用到 世上没有完满的事情， 选才 世上没有完满的事情 只要公司能雇用到70 分的中等人才，说不定反而是公司的福气！ 分的中等人才，说不定反而是公司的福气！ ● 真诚求才 真诚求才——人才是要去寻求的，如果只是空等，而不去 人才是要去寻求的， 人才是要去寻求的 如果只是空等， 访求，那么，人才是永远也不会找到的。 访求，那么，人才是永远也不会找到的。 ● 合理用才——看重下属的长处，大胆地把工作交给部属， 合理用才——看重下属的长处 大胆地把工作交给部属， 看重下属的长处， 才是造就人才的康庄大道，也才能获得卓越成效。 才是造就人才的康庄大道，也才能获得卓越成效。 ● 科学育才 科学育才——一家不肯训练职员成才的公司，不可能会成 一家不肯训练职员成才的公司， 一家不肯训练职员成才的公司 为有前途的优秀企业。 为有前途的优秀企业。 ● 策略御才 策略御才——不能让下属饿着肚子念经，要让员工感受到 不能让下属饿着肚子念经， 不能让下属饿着肚子念经 物质和精神双方面的收获。 物质和精神双方面的收获。 ● 虚心容才 虚心容才——领导人要听取情报和各方面的意见。这时与 领导人要听取情报和各方面的意见。 领导人要听取情报和各方面的意见 其爱听顺耳的，不如多听逆耳的。 其爱听顺耳的，不如多听逆耳的。
试谈日本的质量经营
1、结合实际应用统计方法2、对使用人的教育3、与固有技 术的结合4、关于统计方法的运用，对公式理解不够，不加 分析地单纯模仿，使用方法统一的模式，流于形式。5、对 计算机应用的关心不够。
管理（PDCA）
质量管理
产品质 量保证新 产品开发
的QC
QC小组
日本质量管理专家关于质量和TQM一些观点
• TQM是中药而不是西药：暴露问题是解决问题的开始，搞TQM就是要有强烈 的问题意识，找出问题，进行分析，然后采取对策，将一个个问题解决。三 年之后才能看到效果。
• TQM就是把应该做好的事情扎扎实实地做好。：搞TQM有个方法问题，但关 键还是每个人是否能认真负责。
方针管理与职能管理
• 在推行全面质量管理科学的方法上意识到最高的经营者的思想要贯彻到最基层，缺少 有力的组织和管理保证。认为在要有效地推行全面质量管理，必须在社长强有力的领 导下，组织全体员工向共同的方向、目标努力奋斗。于是他们的在从质量、质量管理 的方针目标开始，逐步扩展到了全企业的整个经营方针的管理。
造成差异的原因
备注
不负责经营的专门人员
没有或是在最低层次进 行
口头重视质量，没有效 措施 没有把质量作为市场的 中心
把协作厂视为对手，一 切凭AQL（可接受质量 水平）
依靠专职人员的检查
生产前敷衍地进行试验
试验是很有限地进行， 不完善 对策较慢，而不妥当
日本企业经营管理特点
日本企业文化特点与企业经营王建华（一）日本企业文化的特点１．“社是”中所反映出来的日本企业的价值观念体系（１）重诚实讲信用许多日本企业在“社是”［①ａ］中都强调诚实信用，将此比作无与伦比的“财富”，视为企业的立身之本。
例如，伊藤洋花堂公司的“社是”提出，要使公司成为客户、交易对方、股东、地区社会以及公司职员所依赖的诚实的企业；再比如，卡斯密公司提出，公司的基本姿态是：诚心诚意的、苦干流汗的、不欺骗撒谎企业；日本的中国电气工事公司的“社是”干脆只有两个字，即“真心”。
真心地对待顾客，真心地对待工作，真心地对待员工，真心地对待股东，真心地对待地区社会。
这种“真心”的精神对我们搞社会主义市场经济应该是有所启发的。
长期以来，我们不少人总以为市场经济就是坑蒙拐骗，损人利己，“人不为己天诛地灭”。
所以现在一搞市场经济就假冒伪劣遍地行，一部分人不想老老实实地作生意。
可市场经济条件下的日本企业，却大部分以诚实信用为本。
仅从这一点我们也不难理解，日本之所以在短短的二、三十年间将经济建设搞得这样好的原因所在。
既然资本主义市场经济的发展都离不开“诚信”二字，我们社会主义市场经济建设更应该以“诚信”为本。
舍此，社会不能发展，人民生活不能提高，国家不能安定。
（２）端正的企业目标以往我们总以为搞市场经济就是赚大钱发大财，企业的目标就是“利润最大化”。
然而看一下日本的企业却没有以利润最大化为根本目的。
比如，和泉电气公司的企业目标是：“全体员工在尊重人性的同时，通过企业发展为社会经济作贡献，并使人生富于意义”；再比如，太平制作所的企业经营理念提出：我们不是为了太平制作所而存在，而是为了我们太平制作所才存在；大洋渔业公司甚至提出：“企业最重要的是人”；日建工学公司提出：“我们公司是员工们共同追求人生价值的场所。
”总之，企业不是为了盈利而存在的，而是为了员工的生活更美好更有意义、对社会经济更有贡献，进而为了人类社会的进步而存在的。
日本第三部门经营管理的借鉴意义
国有企业和民营企业，哪个更有效，更能促进社会和经济发展？争论很多。
特别是涉及社会公共利益领域，究竟应当通过政府及政府设立的国有企业来提供产品和服务，还是应当交给市场经济理性经济人的民间企业来提供？各国因政治体制、社会制度、经济发展水平等不同，分别采取了不同的方式。
上世纪８０年代兴起的新自由主义在欧美等国占据了主导地位，以美国和欧洲等主要经济体为代表的国家，先后采取了对国有资产民营化或把政府掌握的公共财产直接出售的方式，加快了民营经济的发展，同时在一些涉及社会公共利益的领域引入民间资本，企图通过民营化以改善过去国有企业服务效率低下、服务水平差的情况。
日本虽然在上世纪８０年代也采取了一些新自由主义的做法，通过把电力、电话、烟草等大型国有企业出售给民营企业，试图减少政府对经济的干预，通过“看不见的手”这一市场经济的“法宝”，自动调节经济发展。
但是，除了采取简单地出售国有资产这种方式之外，由于日本政府在历史上形成的强势干预社会经济，以及与企业经常合作的经历，所以许多地方政府也开始探讨在涉及公共利益时能否通过政府与民间资本共同合作的方式，在确保产品和服务具有一定公共性的同时，引入民营企业在经营、销售和服务方面的优势。
在这种社会背景下，日本的第三部门逐渐发展起来。
在８０年代后期，作为“利用民间活力”的政策之一，涉及公共利益的第三部门的数量开始快速增加，经过９０年代的快速发展，目前日本的第三部门无论是在业务的内容，还是在规模、经营管理方法上，都有了很大的提高。
作为由公共部门与私营部门共同投资设立的法人，其目的是在具有一定公共性的领域，在既保持一定公共性，希望引进民营企业的经营方法和资金，减少政府的相关财政负担的同时，促进社会公共性事业发展。
第三部门与政府直接经营的事业单位或国有企业一样，被日本中央政府和地方政府看做促进公共性社会事业发展的一种重要组织形态。
但是，从第三部门出现之初，有关其合理性、必要性的讨论就从未停止过。
日本经营管理签证事业计划书
日本经营管理签证事业计划书引言日本经营管理签证是一项旨在吸引海外人士来日本进行商业活动的政策。
该签证允许外国人在日本经营和管理企业，为日本的经济发展做出贡献。
本文档将详细阐述日本经营管理签证的相关事业计划，包括经营目标、市场分析、运营策略和风险管理等方面。
1. 经营目标我们的经营目标是在日本建立一家成功的企业，并为经济增长和就业机会做出贡献。
我们将专注于以下方面实现我们的经营目标：•提供高质量的产品和服务，满足客户的需求。
•建立良好的企业声誉，树立信任和口碑。
•通过创新和不断改进来不断提高竞争力。
•实现可持续发展，对环境和社会有积极的影响。
2. 市场分析在选择经营项目之前，我们进行了对日本市场的细致分析。
以下是我们对市场的调研结果：•日本是一个具有强大的消费能力和高消费意愿的市场，对高品质产品和服务有很高的需求。
•在日本，人口老龄化和人均收入的提高导致了对健康和养生产品的需求增长。
•本地市场对进口食品、化妆品和时尚品牌具有很大的兴趣。
•电子商务和移动支付的普及为在线零售提供了巨大的机会。
基于以上市场调研结果，我们决定在日本开展以下经营项目：健康养生产品的销售和在线零售平台的建设。
3. 运营策略为了实现我们的经营目标并在市场中取得竞争优势，我们制定了以下运营策略：3.1 产品和服务通过合作伙伴关系，我们将引进高质量的健康养生产品，以满足日本消费者对健康和养生的需求。
我们还将提供个性化的客户服务，根据客户需求提供定制化产品。
3.2 市场推广我们将利用多种市场推广手段来提高品牌知名度和产品销售量。
包括但不限于线上广告、社交媒体推广、与健身房和医疗机构的合作等。
3.3 线上零售平台我们计划建设一个便捷的在线零售平台，提供方便快捷的购物体验。
我们将与物流合作伙伴合作，确保及时的发货和配送服务。
3.4 建立合作伙伴关系我们将与国内外的供应商、制造商和分销商建立紧密的合作伙伴关系，以确保产品的稳定供应和高品质。
日本企业文化的特点
日本企业文化的特点日本企业文化是日本企业经营管理的核心，具有独特的特点和传统价值观。
以下是日本企业文化的几个重要特点：1. 集体主义和团队精神：日本企业文化强调集体主义和团队精神，强调团队合作和共同努力的重要性。
在日本企业中，个人的利益往往被置于集体利益之下，员工被鼓励为了整个团队的成功而努力工作。
2. 纪律和秩序：日本企业文化非常重视纪律和秩序。
员工被要求严格遵守公司规章制度和工作流程，保持良好的工作纪律和职业道德。
这种纪律和秩序的要求有助于提高工作效率和质量。
3. 长期雇佣制度：日本企业普遍采用长期雇佣制度，即员工在公司工作的时间较长，公司对员工提供稳定的职业发展和福利保障。
这种长期雇佣制度建立了员工与公司之间的互信关系，员工对公司有强烈的忠诚感。
4. 企业家精神和创新：尽管日本企业文化强调集体主义和团队合作，但也重视个人的企业家精神和创新能力。
员工被鼓励提出新的想法和解决方案，以促进企业的发展和创新。
5. 客户至上：日本企业文化非常注重客户满意度和服务质量。
员工被教育要始终以客户为中心，提供高品质的产品和服务。
这种客户至上的理念使得日本企业在全球市场上享有良好的声誉。
6. 社会责任感：日本企业文化强调企业对社会的责任感。
企业被视为社会的一部分，应承担起社会责任，关注环境保护、员工福利和社会公益事业等方面的问题。
7. 策略决策和共识：日本企业文化注重策略决策的过程和共识的形成。
在重大决策中，公司会采取集体讨论和共识形成的方式，确保各方的意见得到充分听取和考虑。
总结起来，日本企业文化以集体主义、纪律、长期雇佣制度、企业家精神、客户至上、社会责任感和策略决策为特点。
这些特点在日本企业的经营管理中起到了重要的作用，也为日本企业在全球市场上取得了成功。
申请日本经营管理签证有什么基本要求
申请⽇本经营管理签证有什么基本要求申请⽇本经营管理签证有什么基本要求？下⾯店铺⼩编整理了相关内容，希望对⼤家有所帮助。
先来普及⼀下什么是⽇本创业移民，⽇本创业移民也就是⽇本经营管理签证。
2006年，⽇本政府为了提升⽇本经济和吸引⼤家赴⽇创业，实施了投资经营签证，...想要了解更多关于申请⽇本经营管理签证有什么基本要求的知识，跟着店铺⼩编⼀起看看吧。
先来普及⼀下什么是⽇本创业移民，⽇本创业移民也就是⽇本经营管理签证。
2006年，⽇本政府为了提升⽇本经济和吸引⼤家赴⽇创业，实施了投资经营签证，改名为经营管理签证，⿎励通过在⽇本设⽴公司并真实经营和管理，达到可以长期⽣活在⽇本的机会。
取得经营管理签证后，可以为配偶和未成年⼦⼥申请以家族滞在签证的形式⼀同赴⽇⽣活。
这时候，可以开始享受⼦⼥上学、全家医疗等福利。
申请⽇本经营管理签证有什么基本要求?1.主申请⼈有3年以上管理经验(部门经理以上)2.主申请⼈在⽇本成⽴⼀家公司(环球协助客户开设公司)3.⽇本公司的注册资本⾦不低于500万⽇币,注册资⾦来源必须详细告知4.主申请⼈需要真实去⽇本创业5.主申请⼈⽆犯罪记录⽇本经营管理签证有什么优势?1.门槛低：⽆年龄、语⾔、学历及资产要求2.周期快：3-6个⽉即可获批3.性价⽐⾼：享受⽇本国民同等待遇4.成功率⾼：⽇本创业移民成功率99%，市场领先5.距离近：从中国飞只需两个半⼩时6.快速融⼊⽇本社会：同是亚洲⽂化，⽂化相近，能快速融⼊主流社会申请⽇本经营管理签证需要解释资⾦来源?在⽇本申请经营管理签证时，需要是对注册资本⾦的来源进⾏合理解释，主要是提供这笔资本⾦是怎么得来的证明材料，并不需要追溯到第⼀桶⾦。
资⾦来源没有固定的证明材料，都是根据具体情况具体判断的。
⽐如，⼯资收⼊所得就提供银⾏流⽔和⼯资收⼊证明;卖房收⼊所得就提供房产买卖合同和卖房收⼊进账证明;直系亲属赠予就提供亲属关系公证书和赠与⼈的资⾦来源证明;理财收⼊所得就提供理财机构的流⽔等。
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计划推行「管理」 部分体制「管理」
（D）部 分体制
Division
实践体制「管理」 团队体制「管理」
（S） 团队 体制
Sectiong
企划 （部长·支店长）
管理·辅助
战术企划人员（Staff）
企划
战斗企划（Staff）
（科长·股长、组长）
管理·辅助
体制战略Concept（概念） （组织×制度×人）
长中期经营计划
（SBU)
(C）
(F)
(M)
事业（Business） = 顾客·顾客需求特性 × 业态特性 × 商品力特性
（销售系统System） （生产系统System）
顾客特性
【顾客·顾客需求】 面对具有怎样的属性的 顾客的怎样的需求
事业 特性
（例） ① Lifestyle（价值观） ② Lifestage ③ Lifescene ④ Lifepatern ⑤ 消费行动 ⑥ 购买行动 ⑦ 地域特性 ⑧ 顾客属性
（2）【企业】和【公司】的不同
【企业】是指：基于统一的经营理念（4个经营理念），把资金（资本）、人 和Know —how（技术）有机地结合起来的活动实体。 【公司】是指：由企业的全部或者一部分，有时也可能由复数的企业组合起 来的法的单位。
企业是指实质的活动单位，而公司是法的、形式的单位。
公司B
(Ⅱ)
（Only Corrsponding）
（ ）的 决策②
P9—B 老年
P8—B 熟年
※
P5
（ ）的决策⑤
经营企划室
（胎儿）
P1
※
开发事业部 （青年）
（+） 成长性
※ P2 ※
赤 字 （—）
P4
（ ）的决策④
※ P3
开发制造部或者开发营业部 （少年）
（ ）的决策③
开发制造部或者开发营业部 （幼年）
[ 第Ⅳ象限]
*AD=Advertisement
(T) 整体体制 Total System
（Establishment）
企划·开发
（TOP·or事业 管理·辅助 部长 ·部长）
*SP=Sale promotiong *SL=Sale
战略企划人员（Staff）
< 经营管理周期 （cycle ）>
计
分
调
评
对
划
权
整
价
策
公司B1
公司A
(Ⅰ)
公司C
(Ⅲ) 企业(3)A
公司B2 公司B3
企业（3）B 企业（3）C
企业（2）
企业（1）
企业（3）
— — 在思考经营的时候，我们的视点必须从【公司】转向【企业】— —
3 现代经营的目的
理解现代经营的5个目的和社会使命的含义的变迁 --企业具有独自的人格，自立于经济社会，自立自主的参与市场竞争，
市场占有率。 原则4 在市场的减衰期·市场竞争将进入“寡占竞争—独占竞
争“的状态，只有①Vol—No ·1企业或者②onlyl企业才 能继续生存下去。
市场（成熟期）
市场（需求×供给）Volume
市场（成长期）
⌒
v
第一次崩溃期
o
l u
Venture
市场（成长期）
1/10peak ▼
平原
m
Business
——正确认识总公司的研究·企划·开发项目（project）和事业 部担当的研究·企划开发项目（project）——
市场战略和经营组织
总公司机构
经营理念·远景 长中期经营计划
< 市场·商品·Matrix（例）
战略统合 概念的原点 （Concept） （业态）
活动领域（Domain）θ 活动领域（Domain）θ
﹒寡占竞争 ﹒量的No﹒1
企业的独占化
﹒ onlyl企业的survival
1
市场
Lifecycle
2
竞争状况
3
参加企业的 形态
形成期 （参入）
第一次 成长期
成长前期
高成长期
成熟期
（参入）
较差竞争
（淘汰）
（参入）
寡占竞争
格差竞争
（淘汰）
（淘汰）
减衰期 独占的竞争 （淘汰）
8、理解多样化·多元化战略的含义和意义
现象
e
Only—1
︶
企业
（视点）- 1
（视点）- 2
市场（减衰期）
C
C
强韧的零星企业群
（例：No31一下企 业群）
B
B
Outside企业群
例：No11~No30 企业群
Only 企业
﹒过度竞争 ﹒Survival竞争
onlyl企业才能生存
A A
Top企业群 （50%~60%） 例：No11~No10 企业群
事业概念（Concept、基本的想法）是由【C×F ×M]构成 C·F·M里有1个要素不同的时候，心得SBU（Business）就诞生了。
业态特性
【提供机能】
继续提案·提供 （包含经营体系）
（例） ① 顾客开发System ② 顾客组织化System ③ 顾客管理System ④ 受注管理System ⑤ 购买（制造）管理System ⑥ 物流System ⑦ 回收管理System ⑧ Follow UP System ⑨ Claim处理System ⑩ 销售促进System
1. 资 本 的 社 会 性 （对股东的社会性） 2. 企 业 的 社 会 性 （对经济的社会性） 3. 劳 务 的 社 会 性 （对内部的社会性） 4. 顾 客 的 社 会 性 （对顾客的社会性） 5. 共 生 的 社 会 性 （协同体的社会性） 6. 环 境 的 社 会 性 （对生活环境的社会性） 7. 生 态 的 社 会 性 （对自然环境的社会性）
市场（地域 ·途径· 顾客）
（市场·
商品·服全新 （开发）
SUB市场战略概念 （Concept） （顾客×业态×商品力）
p3’
0
②
市
已 有
市场深井
场 扩
大
现
①× ②
有
改
①市场充实
市场扩充
善
·
改 良
商品关联市场 多元化战略
p4’ p5’
监查
p1’ 企划
p2’
全公司年度计划
经营管理
战斗 战术 战略
理念
原理：理念、基本的公准、本来应有的状态
原则：以原理为基础的法则（必须…）
基准：作为具体的实践（方法）的基础的最低规定（Rule） 方法：具体操作的方法
< 企业的经营政策·经营管理的体系 >
TOP 经营管理 事业管理 部门管理 业务管理
业务
11 22
3
3
4
4
5
5
TOP 经营政策（企划） 事业政策（企划） 部门政策（企划） 业务政策（企划）
政策
（企划） （S） 战 略
体制
Strategy
（管理）
（MK ·MD ·AD )
市场战略Concept （概念
（MK ·MD ·SP)
（顾客×业态×商品力）
（T） 战 术
（O）战 斗 *MK=Marketing
Tactics
（MK·MD·SL） *MD=Merchandising
Operation
6
事业的含义和本质
7
市场战略的定位
8
多样化·多元化战略的含义和意义
第三部 经营体制战略
9
经营组织和事业生成过程的关系
10
总公司的作用及其机能机构
11
组织的本质及其构筑的原则
12
集权、分权及其组织特性
13
分权的5个层面及其对应的“经营计数管理”体制
14
经营理念、远景和经营计划
1 3
4 5
6 7 8 9
— — 理解事业（Business）的生命周期（Lifecycle）和事业部门的展开— —
< 事业部门的一生 > （假设Model）
（收益性）
黑 字
[ 第Ⅱ象限]
（+）
（1）利益极大化战略 特定市场No ·1战略
[ 第Ⅰ象限]
P7—A
S ·B ·U Strategic Business Unit 事业部
商品力特性
【提供价值】
继续提案·提供 （包含经营体系）
（例） ① 商品构成 ② 品质 ③ 机能性 ④ Fashion性 ⑤ 独创（Original）性 ⑥ 价格性 ⑦ 支付条件 ⑧ 服务（Service） ⑨ 安全 ⑩ 安心
7 市场战略的定位
第二次崩溃期
⌒ 需 求· 供 给 ︶
市
场
规
模
——竞争市场集中化的原则—— 原则1 形成的市场在自由竞争的过程中，将按着S曲线成长 原则2 市场在成长期将取得急速增长，从而进入成熟·减衰 期。 原则3 在市场的成熟·减衰期，Top企业群将占有50~70%的
.
4 经营的机能和经营政策的体系
通过Matrix图（矩阵图）理解经营——
<（企业）经营>
企
经营政策 = （市场政策 × 体制 × 要素政策） × 企业文化政策
（企业）经营是指： 使“企业”朝着 其目的，
①
②
对企业进行的 继续性的 运营。
③
④
①
②
经营管理 = 政策管理 × 体制管理
通过 「（整体体制） × （部分体制） × （Team体制）」 对能使经营活动确切（合目的的·合理的·高效的） 地实施的组织力的维持管理
并通过市场竞争不断地贡献于自己的顾客（国民）-企业被作为个人（股东）的所有物，或者是被作为（股东）自己财产增值的手段的时候，企业里现肛经营就不会存在。