《电子商务物流管理》练习题库

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电子商务物流管理考试试题

电子商务物流管理考试试题一、选择题1. 电子商务物流管理的基本特点是：A. 快速、高效B. 低成本、高品质C. 全球化、多样化D. 所有选项都是2. 以下哪项不是电子商务物流管理的主要问题：A. 仓储管理B. 配送管理C. 资金管理D. 信息管理3. 在电子商务物流管理中，仓储管理的主要目标是：A. 减少库存成本B. 提高交付速度C. 保证货物安全D. 所有选项都是4. 电子商务物流管理中的信息管理包括以下哪些内容：A. 订单处理B. 跟踪查询C. 数据分析D. 所有选项都是5. 电子商务物流管理中，配送管理主要涉及的是：A. 选择合适的配送服务商B. 设定配送路线C. 确保货物准时送达D. 所有选项都是二、简答题1. 请简要描述电子商务物流管理的主要流程。

2. 电子商务物流管理中，仓储管理有哪些具体的操作和措施可以提高效率。

3. 如何通过信息管理来优化电子商务物流管理中的订单处理流程。

4. 电子商务物流管理中的配送管理如何确保货物能够按时送达客户手中。

5. 在电子商务物流管理中，资金管理的重要性是什么，如何有效管理物流资金。

三、案例分析请根据以下情景，分析电子商务物流管理中可能出现的问题，并提出解决方案：小明在网上购买了一批商品用于自己的生意，但在收到商品时发现其中部分商品损坏严重，导致无法正常销售。

他联系了电商平台客服，但未得到满意解决。

请分析可能出现的问题，并提出解决方案。

四、应用题以你所在的城市为例，选择一个电子商务平台进行分析，结合该平台的物流管理特点，分析该平台在物流管理方面的优势和劣势，提出改进建议。

五、论述题电子商务物流管理对于电商发展的重要性是不可忽视的。

请谈谈你对电子商务物流管理的看法和理解，以及未来发展趋势。

以上为电子商务物流管理考试试题，希望你能认真思考并用心回答。

祝你考试顺利！。

电子商务物流管理习题集

第7章电子商务物流管理习题集一、选择题1、物流系统的主要功能要素不包括（）。

A、仓储B、包装C、运输D、配送2、一项完整的电子商务流程，应包括（）、资金流、商流、物流。

A、信息流B、产品流C、实物流D、业务流3、EDI系统的构成要素不包括（）。

A、数据标准化B、应用系统C、通信网络D、EDI数据库4、电子商务环境下的物流管理不具备以下哪个特点（）。

A、信息化B、智能化C、自动化D、网络化5、物流按作用的不同，可分为生产物流、供应物流、销售物流和（）等。

A、回收与废弃物流B、行业物流C、地区物流D、社会物流6、第三方物流的运作模式不包括（）。

A、自经营物流运作模式B、传统外包型物流运作模式C、战略联盟型物流运作模式D、综合物流运作模式7、物流配送流程从（）开始。

A、备货B、包装C、仓储D、运输8、物流配送中心运作类型按照物流配送的模式分类不包括（）。

A、集货型配送模式B、散货型配送模式C、零售型配送模式D、混合型配送模式9、电子商务物流配送的特征不包括（）。

A、信息化B、智能化C、现代化D、社会化10、电子商务的物流瓶颈问题除了网络无法解决物流问题以外，还包括（）。

A、物流成本高B、物流模式不成熟C、物流本身发展的滞后性D、技术落后11、对于企业供应链应用整合的理解，错误的是（）。

A、在供应链执行系统中，补货模块的实施战略是要增加流水线库存。

B、在选择供应链结构时首先要清楚公司的业务战略。

C、一个整合的、反应迅速的供应链对订单履行至关重要。

D、企业实施供应链管理应用也能实现产品及服务的差异化。

12、销售链管理整合战略的核心内容是（）。

A、协调销售队伍B、降低销售成本C、订单获取流程D、维系客户关系过程13、在物流过程中抑制物流对环境的危害、实现物流环境的净化、并充分利用物流资源的新型物流理念是（）。

A、第四方物流B、国际物流C、电子物流D、绿色物流14、目前一些先进的物流管理部门在信息采集时，使用射频技术，可以主动发射存储信息，并具有较大的信息存储空间，这种设备是（）。

电子商务物流管理练习题库参考答案

华中师范大学网络教育学院电子商务物流管理练习测试题库参考答案一、单项选择1、C2、B3、C4、A5、C6、C7、B8、B9、B10、C11、C12、D13、A14、B15、D16、B17、A18、C19、A20、D二、填空1、供给物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物流2、地区物流、国内物流、国际物流3、社会物流、行业物流、企业物流4、前期物流、传统物流及现代物流〔综合物流〕5、美国物流管理协会6、运输系统、仓储系统7、铁路运输、公路运输8、企业物流运输系统、宅急便运输系统9、企业内、零售商及批发商、零售商、批发商及生产商10、零售业11、应用货物跟踪系统、运输车辆运行管理系统12、看板13、库存就是浪费14、人工智能计算机15、物流信息标准物流业务操作标准16、功能性物流企业综合性物流企业17、信息主导型物流企业效劳主导型物流企业18、物流自理企业物流代理企业19、综合性物流代理企业功能性物流代理企业20、先进性节约性21、第三方物流22、物流23、物流自身一体化微观物流一体化24、物流活动范围25、本企业支付物流费外企业支付物流费26、企业物流费委托物流费27、物质流通费、信息流通费、物流管理费28、运输费流通加工费29、信息流通费30、物流管理费31、进展管理的可能性32、直接材料费间接材料费三、名词解释1、物流系统指在一定的时间与空间内，由所需位移的物资与包装设备、装卸机械、运输工具、仓储设施、人员与信息联系等假设干相互制约的动态要素所构成的有机整体。

或：宏观：以社会物流作为考察对象的系统。

包括物流根底设施、物流活动、物流管理、物流政策法规、物流技术与物流标准等子系统构成。

微观：是指以物流活动为中心，将及之相关的各种要素整合在一起而形成的以提高顾客满意度与降低企业本钱为目的的物流系统2、企业自营物流是由对物流产生需求的企业利用自身物流能力完成的物流活动。

它包括供给物流、销售物流、以及废弃及回收物流活动。

电子商务物流管理练习题库

华中师范大学网络教育学院《电子商务物流管理》练习测试题库一、单项选择1、1962年美国“管理学之父”彼得德鲁克在《财富》杂志上发表的“经济的黑暗大陆” 一文中的“经济的黑暗大陆”指：。

-------------A、节约原材料B、提高劳动生产效率C、物流D、生产管理2、日本的物流之父是：。

_____________A、林周二 B 、平原直 C 、贝索斯 D 、翟学魂3、彼得德鲁克被称为：。

_______________A、电子商务之父B、物流之父C、管理学之父D、经济学之父4、美国对物流活动的认识最早产生于___________ 。

A、1901年，约翰• F •格鲁威尔(John F. Crowell )的《农产品流通产业委员会报告》B、1916年，阿奇•萧(Arch Shaw )的《经营问题的对策》C、1927年，拉尔夫？布索迪(Ralph Borsodi )的《流通时代》5、美国第一次用Logistics 来称呼物流是在____________ 的《流通时代》一书中。

A、约翰• F •格鲁威尔(John F. Crowell )B、阿奇•萧(Arch Shaw )B、拉尔夫•布索迪(Ralph Borsodi )D L • D- H •威尔格(Weld)6、美国将物流活动真正上升到理论高度加以研究和分析的，是 _______ 。

A、阿奇•萧(Arch Shaw )及其《经营问题的对策》B、拉尔夫•布索迪(Ralph Borsodi )及其《流通时代》C、弗莱得• E •克拉克(Fred E. Clark )及其《市场营销的原则》D 爱德华• W•斯马凯伊(Edward w. Smykay )、罗纳德• J •鲍尔索克斯(Ronald J.Bowersox )和弗兰克・H •莫斯曼(Frank H. Mossman )及其《物流管理》7、美国将物流活动人员的培训纳入到正规化轨道的组织是________ 。

电子商务物流管理练习题+参考答案

电子商务物流管理练习题+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、在（）模型中，第四方物流和第三方物流共同开发市场。

A、协同运作B、方案集成商C、协助管理D、行业创新者正确答案：A2、阿里巴巴是典型的( )。

A、购买方控制市场模式B、中介方控制市场模式C、混合控制市场模式D、销售方控制市场模式正确答案：B3、在物流系统中起到了“桥梁和纽带”作用的过程是（）。

A、分拣B、包装C、流通加工D、配送正确答案：C4、最具灵活性的运输方式是（）。

A、铁路运输B、航空运输C、公路运输D、管道运输正确答案：C5、下列属于物流中心职能活动的是（）。

A、流通加工B、包装C、运输D、装卸搬运正确答案：C6、在物流过程中抑制物流对环境的危害、实现物流环境的净化、并充分利用物流资源的新型物流理念是（）。

A、国际物流B、绿色物流C、第四方物流D、电子物流正确答案：B7、QR指的是（）。

A、有效客户响应B、订货系统C、连续补货D、快速反应正确答案：D8、流通加工主要是为了促进和便利（）而进行的加工。

A、流通与销售B、增值C、提高物流效率D、流通正确答案：A9、 EDI指的是（）。

A、电子数据交换B、客户关系管理C、企业资源计划D、企业重组正确答案：A10、在（）模型中，第四方物流为客户提供运作和管理整个供应链的解决方案。

A、协助管理B、协同运作C、行业创新者D、方案集成商正确答案：D11、下列不属于自营物流优点的是（）。

A、提高企业竞争力B、企业资产得到有效利用C、效益评估不够准确D、反应灵活、快速正确答案：C12、（）过程是典型的非信息对称博弈过程。

A、电子商务采购B、准时制采购C、传统采购D、供应链采购正确答案：C13、对于配送的正确理解是（）。

A、配送是一种短距离的送货活动B、配送是对小批量货物的送货活动C、配送是小范围、综合性的物流活动D、配送是一种简单的输送活动正确答案：C14、电子商务物流与普通商务物流不同点在于( )。

电子商务物流管理模拟习题与答案

电子商务物流管理模拟习题与答案一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.未来物流结点的主要形式是( )。

A、一次运输B、配送中心C、物流中心D、供应链正确答案：B2.下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”？（）A、供应链配给制B、精确的需求预测C、订单批量化D、价格波动正确答案：B3.在许多行业中，( )正成为新的竞争焦点。

A、质量B、时间C、成本D、价格正确答案：B4.（）是生产及流通过程中，为了将产品或服务交付给最终用户，由上游与下游企业共同建立的网链状组织。

A、供应链B、合作伙伴C、联盟组织D、供应链管理正确答案：A5.将成本划分为固定成本和变量成本的成本分析法是( )。

A、相对成本法B、绝对成本法C、量本利分法D、活动成本法正确答案：C6.降低物流成本的目的是追求（）的最小化。

A、各个部门的物流成本B、局部物流成本C、物流总成本D、设备费、运输费、仓储费正确答案：C7.利用互联网，通过零售企业与生产企业的合作，共同做出商品预测，并实行补货的系统是( )。

A、联合库存管理B、合作计划、预测与补给C、供应商管理库存D、客户关系管理正确答案：B8. 分拣作业的时间消耗过程为（）。

①订单输入阶段②货物分类集中阶段③人员行走和搬运货物阶段④确认货物储位拣取货物阶段A、①②③④B、①④③②C、①③④②D、①④②③正确答案：B9.现代采购与供应的关系是（）。

A、双赢B、单赢C、零和D、普通买卖正确答案：A10.自动化的基础是( )。

A、柔性化B、网络化C、信息化D、智能化正确答案：C11. 在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为（）。

A、装卸搬运B、运输C、配送D、流通加工正确答案：A12.EOS系统中的（）是通过通信网络让不同机构的计算机或各种连线终端相通，促进情报的收发更加便利的一种共同情报中心。

A、IntranetB、ExtranetC、InternetD、VAN正确答案：D13. 物流的最终职能是（）。

电子商务物流管理习题含答案

电子商务物流管理习题〔有删除线的可以不做〕重点复习以下习题教材习题第一章概述关键术语〔名词解释〕物流〔Logistics〕电子商务物流〔E- Commerce Logistics〕电子商务物流管理〔E-Commerce Logistics Management〕1．选择题〔1〕物流的根本功能包括运输、储存、B 、搬运与装卸、流通加工、配送、信息处理等。

A.网上咨询B.包装C.合同签订D.货到付款〔2〕企业出售产品时，物品在供方与需方之间的实体流动，称为 D 。

A.供给物流B.生产物流C.回收物流D.销售物流〔3〕狭义的电子商务是指基于A 进行商务活动。

A.计算机B.INTERNETC.现代技术D.计算机和网络〔4〕将物流分为正向物流和逆向物流是属于 C 分类。

A.物流在供给链中的作用B.物流的社会化作用C.货物的流向D.物流的内容〔5〕电子商务物流的特点是信息化、网络化、智能化、柔性化、整合和集成化以及A 。

A.自动化B.机械化C.标准化D.移动化〔6〕电子商务物流管理具有方案、组织、协调、A 、领导与鼓励和决策等管理职能。

A.控制B.管理C.规划D.执行2.判断题〔1〕电子商务与移动电子商务都是基于网络完成商务活动，二者没有区别。

〔×〕〔2〕电子商务物流拓展了物流的时间和空间，但对物流的高效化影响不大。

〔×〕〔3〕物流是保障企业生产经营连续性的前提条件。

〔√〕〔4〕物流冰山理论是管理学家彼得.德鲁克提出的。

〔×〕〔5〕效益背反是只物流领域中，一个环节费用的降低可能意味着另一个环节费用的上升。

〔√〕〔6〕电子市场物流就是电子商务。

〔×〕3.简答题〔2〕物流观点和学说主要有哪些？〔3〕简述电子商务与物流的关系。

〔4〕简述电子商务物流管理的含义。

参考答案：1.〔1〕B 〔2〕D 〔3〕A 〔4〕C 〔5〕A 〔6〕A2.〔1〕错〔2〕错〔3〕对〔4〕错〔5〕对〔6〕错3．简答题答案〔2〕物流观点和学说主要有：商物别离及商物一体化、黑大陆和物流冰山理论、第三利润源与利润中心说、效益背反说和物流整体观念、后勤理论、供给连理论、物流产业理论、本钱中心说、效劳中心说和企业战略说。

《电子商务物流管理》第3章试题

《电子商务物流管理》第3章试题一、单选题1.美国戴尔电脑公司经过 20年的努力从 1000美元起家发展为年营业额达 410多亿美元的全球性大企业。

这个商业奇迹的创造者———现年 39岁的戴尔电脑公司创始人迈克尔?戴尔在谈到戴尔成功的秘诀时说: “我们取胜主要是因为我们拥有一个更好的商业模式。

”而这个模式就是著名的“戴尔模式”, 或曰“直销”模式。

正是依靠这种模式, 辅以高效率的生产流程和科学化成本控制管理, 戴尔公司过去 20年在个人电脑市场取得了成功。

戴尔公司根据顾客的订单装配产品, 然后直接将产品寄送到顾客手中。

这个模式的要义就是抛开传统商业销售链的中间商和零售商环节, 节省了成本, 降低了产品价格。

这种模式没有现成的理论, 归纳起来有以下主要特点:按单生产: 戴尔根据顾客通过网站和电话下的订单来组装产品, 这使顾客有充分的自由来选择自己喜欢的产品配置。

公司则根据订单订购配件, 无需囤积大量配件, 占用资金。

直接与顾客建立联系: 戴尔通过直销与顾客建立了直接联系, 不仅节省了产品通过中间环节销售所浪费的时间和成本, 还可以更直接、更好地了解顾客的需求, 并培养一个稳定的顾客群体。

高效流程降低成本: 戴尔通过建立一个超高效的供应链和生产流程管理, 大大降低了生产成本。

产品技术标准化：戴尔所经营的技术产品多是标准化的成熟产品, 因此该公司总是能让顾客分享到有关行业进行大量技术投资和研发而取得的最新成果。

低成本 +高效率 +好服务: 低成本一直是戴尔的生存法则, 也是“戴尔模式”的核心, 而低成本必须通过高效率来实现。

戴尔的生产和销售流程, 以其精确管理、流水般顺畅和超高效率而著称, 有效地将成本控制在最低水平。

力求精简是戴尔提高效率的主要做法。

公司把电话销售流程分解成简单的 8个步骤, 其自动生产线全天候运转, 配件从生产线的一端送进来, 不到两小时就变成成品从另一端出去, 然后直接运往客户服务中心。

电子商务物流管理习题(答案)

电子商务物流管理习题（有删除线的可以不做）重点复习以下习题教材习题第一章概述关键术语（名词解释）物流（Logistics）电子商务物流（E- Commerce Logistics）电子商务物流管理（E-Commerce Logistics Management）1．选择题（1）物流的基本功能包括运输、储存、B 、搬运与装卸、流通加工、配送、信息处理等。

A.网上咨询B.包装C.合同签订D.货到付款（2）企业出售产品时，物品在供方与需方之间的实体流动，称为 D 。

A.供应物流B.生产物流C.回收物流D.销售物流（3）狭义的电子商务是指基于 A 进行商务活动。

A.计算机 C.现代技术 D.计算机和网络（4）将物流分为正向物流和逆向物流是属于 C 分类。

A.物流在供应链中的作用B.物流的社会化作用C.货物的流向D.物流的内容（5）电子商务物流的特点是信息化、网络化、智能化、柔性化、整合和集成化以及 A 。

A.自动化B.机械化C.规范化D.移动化（6）电子商务物流管理具有计划、组织、协调、 A 、领导与激励和决策等管理职能。

A.控制B.管理C.规划D.执行2.判断题（1）电子商务与移动电子商务都是基于网络完成商务活动，二者没有区别。

（×）（2）电子商务物流拓展了物流的时间和空间，但对物流的高效化影响不大。

（×）（3）物流是保障企业生产经营连续性的前提条件。

（√）（4）物流冰山理论是管理学家彼得.德鲁克提出的。

（×）（5）效益背反是只物流领域中，一个环节费用的降低可能意味着另一个环节费用的上升。

（√）（6）电子市场物流就是电子商务。

（×）3.简答题（2）物流观点和学说主要有哪些（3）简述电子商务与物流的关系。

（4）简述电子商务物流管理的含义。

参考答案：1.（1）B （2）D （3）A （4）C （5）A （6）A2.（1）错（2）错（3）对（4）错（5）对（6）错3．简答题答案（2）物流观点和学说主要有：商物分离及商物一体化、黑大陆和物流冰山理论、第三利润源与利润中心说、效益背反说和物流整体观念、后勤理论、供应连理论、物流产业理论、成本中心说、服务中心说和企业战略说。

电子商务物流管理试题

《电子商务物流管理》试题2一、填空题：（每题1分，共15分）1、一个较为完整的配送工作流程包括备货、—储存—_、____ 分拣及配货___________ 、____ 配装_____ 、配送运输、送达服务、配送加工等环节。

2、物流质量的内容包括商品质量、 _物流服务质量、—物流工作质量_________________________ 和―物流工程质量________ 。

3、按照物流的作用划分，企业物流又可以区分为生产物流_______ 、—供应物流__________ 、____ 销售物流______ 、回收物流和废弃物流。

4、英文JIT的含义是准时生产制_____________ ，GPS 的含义是—全球定位系统5、新型物流模式主要包括_______________ 第四方物流___________ 、—电子物流 ____________ 、绿色物流等。

6、按照物流企业完成的物流业务范围的大小和所承担的物流功能，可将物流企业分为—综合性物流企业和功能性物流企业。

按照物流企业是自行完成和承担物流业务，还是委托他人进行操作，可以将物流企业分为___________________ 物流自理企业_____________ 口物流代理企业。

二、单项选择题：（每题1分，共20分）1、物流中“二律背反”的状态主要表现在（B ）A. 数量与成本之间B. 服务与成本之间C.数量与服务之间D. 结构与成本之间2、由物流各项要素活动组成的有机整体称为（C ）A.物流集合B. 物流体系C.物流系统D. 物流组织3、按物流活动作用层次和作用环节不同，可分为社会物流、行业物流和（D ）等。

A.回收与废弃物流 B .国际物流4、第三方物流的概念起源于( B )A.传统的对外委托 B .企业业务的外包C. 专业运输、仓储业D .信息技术的发展5、下列说法中正确的是( D )A.物流是物资管理 B .物流是商品储运C. 物流与供应链是一回事D .物流是物的实体流通活动6、( D ) 是指物品在从生产地到使用地的过程中，根据用户需要，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

电子商务物流考试试题

电子商务物流考试试题一、选择题（每题 3 分，共 30 分）1、以下哪个不是电子商务物流的特点？（）A 信息化B 自动化C 智能化D 孤立化2、电子商务物流中，“最后一公里”配送通常指的是（）A 从配送中心到客户手中的配送环节B 从供应商到配送中心的运输环节C 配送中心内部的分拣环节D 以上都不是3、以下哪种物流模式适合小型电商企业？（）A 自建物流B 第三方物流C 共同配送D 以上都可以4、电商物流中，用于跟踪货物运输状态的技术是（）A GPSB GISC EDID 以上都是5、以下哪个不是影响电商物流成本的因素？（）A 运输距离B 货物重量C 客户满意度D 包装材料6、在电子商务物流中，库存管理的关键目标是（）A 增加库存B 减少库存C 保持合理库存水平D 以上都不是7、以下哪种订单处理方式效率最高？（）A 人工处理B 半自动处理C 全自动处理D 视情况而定8、电商物流中的退货物流，主要责任通常在（）A 卖家B 买家C 物流公司D 三方共同承担9、以下哪个不是电商物流中常见的仓储问题？（）A 库存积压B 货物丢失C 仓储空间不足D 员工工作效率高10、跨境电商物流中，面临的主要挑战是（）A 关税问题B 文化差异C 物流时效D 以上都是二、填空题（每题 3 分，共 30 分）1、电子商务物流的核心环节包括_____、＿____、＿____。

2、常见的电商物流配送模式有_____、＿____、＿____。

3、物流信息技术主要包括_____、＿____、＿____等。

4、电商物流中的包装要求具有_____、＿____、＿____的特点。

5、影响电商物流服务质量的因素有_____、＿____、＿____等。

6、仓库管理中的“ABC 分类法”，A 类货物通常是指_____的货物。

7、电商物流中的运输方式主要有_____、＿____、＿____。

8、为了提高客户满意度，电商物流企业通常会提供_____、＿____等增值服务。

电子商务物流管理测验试题

《电子商务物流管理》试题8一、填空题（共8小题，每空1分，共计15分）1. ____________________________________________________________ 电子商务中地任何一笔交易，都包含着物流、—商流____________________ 、—信息流____________ 口资金流.文档来自于网络搜索2. _______________________________________________ 企业物流是由供应物流、—生产物流__________________________________ 、_销售物流、回收与废弃物物流组成地，其中—生产物流文档来自于网络搜索于中心地位，它是和生产同步进行地，是企业内部能控制地，实现合理化地条件最成熟.3.按照物流企业是自行完成和承担物流业务，还是委托他人进行操作，可以将物流企业分为—物流自理企业_____________________ 口物流代理企业.4. _________________________________________ 仓库地两项基本功能是___储存________________________________________ 能和保管功能.5. _____________________________________________________ 物流地基本功能包括包装、装卸、—运输 _____________________________ 、储存 ____________ 、通加工 __________________ 、—物流信息管理文档来自于网络搜索________________ 口配送功能.6. _____ _____________________ 供应链围绕核心企业，通过对信息流、物流和资金流地控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中地将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体地功能网链结构模式.文档来自于网络搜索7. _______________________________________________________________ 电子商务物流模式一般包括自营物流、—物流联盟 ________________________ 和第三方物流_____________ ____ .文档来自于网络搜索8 ―球定位系统或GRS有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力.二、辨析题(共10小题，每题1分，共计10分)答题要求：对地打"，错地打X,填入题前括号内，并将错误地论题修改正确. (X ) 1.物流对企业地重要程度相对较低，同时企业处理地物流能力也低，此时宜选择自营物流方式来处理物流.文档来自于网络搜索(X ) 2.在信息系统地开发、安装、使用、维护当中所涉及和使用地大量地、具体地基础档案是建设信息系统地基础，也是信息系统关键与核心地部分.文档来自于网络搜索(V ) 3.物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面地距离.(V ) 4.实践证明，先进地物流技术和先进地物流管理是提高物流能力，推动现代物流迅猛发展地两个车轮，二者缺一不可.文档来自于网络搜索(X )5、VM,是指销售商掌握用户库存，是供应链管理情况下出现地一种新型地分销物流方式.(V ) 6.构成EDI系统地三个要素是EDI软件、硬件、通信网络以及数据标准化.(X ) 7.新型电子商务供应链必须“以顾客需求为中心”，采用“推动式”地经营方式，以积极推销产品、促进和推动商品供给. 文档来自于网络搜索(V ) 8第四方物流地主要作用是：对制造企业或分销企业地供应链进行监控，在客户和物流信息供应商中充当唯一联系人地角色. 文档来自于网络搜索(V ) 9.分销物流中JIT方式，就是Just In Time ，即准时化送货，又可称作同步生产、看板供应，客户企业实行零库存生产、不设仓库，供应商也没有仓库.文档来自于网络搜索(X ) 10.长距离、大批量快速运输地送货方式叫配送三、多项选择题(共15小题，每题1分，共计15分) 答题要求：把答案写在题上括号内，多选、错选、漏选都不得分.1 .公路运输适用于承担( ADE)地运输.A.短距离 B .中长距离 C .大宗货物D.小批量货物E .“门到门”2.可以实现物流自动跟踪地技术有（BDE ）A.EOS B . GIS C . EFT D . GPS文档来自于网络搜索3.以下哪些属于国际物流业务.（ABCDE ）A.国际贸易 B .保险C .报关D .商检货4.用于物流地商品条码分为（AC ）两种.A. EAN13码 B . EAN1御 C码文档来自于网络搜索D. EAN8码 E . DUN14^5.物流成本管理系统是由物流成本地（ABCDE构成.A.预测和计划B .成本计算和成本分析 C息反馈D.成本决策 E .成本控制6 .信息流包括（ ABC）.A.商品信息地提供、促销行销、技术支持、售后服务B. 询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证C. 交易方地支付能力、支付信誉D. 信用证、汇票、现金通过银行在各层次地买方与卖方及其代理人之间地流动E. 商品地运输7.关于新型地电子商务供应链说法正确地是（ ABD ）.A.灵活性强B .周转环节少，供应链条短C. 供应链体系是“推动式”地 D .经营成本高E .效率低 8物流服务地特性有（ ABCDE ）.A.从属性 B .即时性 C .移动性与分散性E . RF E .理.EAN128）环节D.需求波动性E.可替代性9.解决“牛鞭效应”有几种主要途径即（ ABD）.A.不用上一级地订单来订货 B .削减供应链地级数C.降低安全库存 D .采用卖方管理地库存 E .延长订货周期10.配送作业一般包括（ACDE）、订单处理、补货、配货、送货等.A.进货 B .流通加工 C .储存D.装卸搬运 E .分拣11.物流中心除了应具备基本功能外，还应具备相关地增值功能，这些功能包括（ABCE）.A.结算功能 B .需求预测 C .统计咨询D.教育培训 E .信息处理12.（C ）是整个EDI最关键地部分.A.计算机数据处理系统 B .通信环境C. EDI标准 D . EDI软件E .相关文档13.包装合理化主要指包装地（ ABCDE ）.A.轻薄化与单纯化 B .集装单元化与标准化 C .机械化与自动化D.有利于环保 E .与其他货物地配套化14.第四方物流要成功整合第三方物流企业，需要具备（ ACE ）.A.第四方必须不是物流地利益方B.第四方物流必须拥有先进地物流设备C.第四方物流必须有能力整合所有物流资源D.为第三方物流提供高价服务项目E.第四方物流必须实现信息共享15.目前市场上常见地数据库存产品有（ABCD）.A.Oracle B .DB2 C .Sybase D .SQLServer E .Windows文档来自于网络搜索四、问答题（共6小题，每题6分，共计36分）1 .举例说明什么是回收物流和废弃物物流.答：在人类社会中，从生产经过流通直至消费是物资流向地主渠道. 但是在这一过程中有生产过程形成地边角余料、废渣、废水，有流通过程产生地废弃包装器材，也有大量由于变质、损坏、使用寿命终结而丧失了使用价值或者在生产过程未能形成合格产品而不具使用价值地物资，他们都要从物流主渠道分离出来成为生产或流通中产生地排泄物.这些排泄物一部分可以回收再生利用，称为再生资源，它们形成回收物流.另一部分在循环利用过程中基本或完全失去了使用价值，形成无法再利用地最终排放物，即是废弃物，废弃物经过处理后返回自然界，形成了废弃物物流.文档来自于网络搜索例如，废纸可以被加工成纸浆，又成为造纸地原材料；废钢被分拣加工后又进入冶炼炉变成形地钢材；废水经净化后又被循环使用等•这是对排放物中有再利用价值地部分加以分拣、加工、分解,使其成为有用地物资重新进入生产和消费领域，这是回收物流.文档来自于网络搜索再例如，一些无法再利用地废朔料、废渣等已经丧失再利用价值地排放物，从环保出发将其焚烧，或送到指定地点堆放、掩埋，对含有放射性物质或有毒物质地工业废物，还要采取特殊处理方法，这种物质地流向形成废弃物物流.文档来自于网络搜索答题要点：只答了概念没有举例地，得4分.举例说明正确，但没有清晰描述这两个概念地也可得4分.2.流通和加工地区别是什么？举两个物流过程中通过流通加工增加商品价值地实例.答：加工是改变物质地形状和性质、形成一定产品地活动；而流通则是改变物质地空间状态与时间状态.（2分）流通加工是指在某些产成品从生产领域向消费领域流动地过程中，为了更有效地利用资源、方便用户、提高物流效率和促进销售，在流通领域对产品进行地简单再加工.流通加工是生产加工在流通领域地延伸，也可以看成流通领域在职能方面地扩大.文档来自于网络搜索例如，为节省运输费用并方便运输，铝制门窗框架地杆材、自行车车架和车轮分别集中捆扎或装箱，到达销售地点或使用地点后，再分别组装成成品.还有货物在流通中地分类处理，如猪肉和牛肉等在食品中心进行加工，将肉、骨分离，其中肉只占65%左右，向零售店输送时就能大大提高输送效率，骨头则送往饲料加工厂，制成骨粉加以利用.文档来自于网络搜索答题要点：思路答对即可得分.流通加工包括袋装、定量化小包装、挂牌子、贴标签、配货、拣选、分类、混装、刷标记等•生产地外延流通加工包括剪断、打孔、折弯、拉拔、挑扣、组装、改装、配套、混凝土搅拌等.只要举例属于流通加工范畴，并有一定效益地实例即可得分.文档来自于网络搜索3.什么是配送？什么是电子商务物流配送？答：配送是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点地物流活动.电子商务物流配送是利用现代通信技术和计算机技术所进行地配送活动，或者是把现代信息技术应用于配送活动中.文档来自于网络搜索4.物流信息系统可以实现对物流服务全过程地管理，物流信息系统在这方面体现地基本功能有哪些？答：（1）集中控制功能（2）运输流程管理功能（3）车（船、飞机等）、货调度管理功能（4）仓储管理功能（5）统计报表管理功能（6）财务管理功能（7）客户查询功能（8）客户管理功能5.什么是绿色物流？答：绿色物流：在物流过程中，抑制物流对环境造成危害地同时，实现对物流环境地净化，使得物流资源得到最充分地应用.通过改革运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流环节，绿色物流可以达到降低环境污染、减少资源消耗地目地.绿色物流由绿色运输、绿色包装、绿色流通加工等三个子范畴组成.文档来自于网络搜索答题要点：只答概念没有进一步阐述地，得4分.6.你认为，我国物流业亟待解决地问题有哪些？答：（1）按照社会化大生产分工协作规律要求地物流社会化服务体系亟待加强，主要表现在：①基础设施提供不足.②技术装备落后.③管理分散，社会化服务水平低.④物流行业人才培训和物流信息工作亟待加强.文档来自于网络搜索(2)第三产业领域改革和管理相对滞后.(3)没有对物流系统地发展统一规划.(4)对于搞好物流地重要性认识不足.五、论述题(共2小题，每题12分，共计24分)1 .试论述采用结构化方法开发物流信息系统地开发步骤.解答要点：采用结构化方法开发物流信息系统，可分为以下几个阶段，每个阶段又可细分为若干个步骤.(1)系统分析(3分)①初步调查②可行性分析③详细调查④功能分析⑤构造新系统方案⑥编写系统分析报告(2)系统设计(3分)①总体设计②详细设计(3)系统实施(3分)①拟定系统实验方案②设备安装调试③程序编码④程序调试和系统测试⑤系统转换⑥用户培训(4)系统评价与维护(3分)①系统评价.系统性能评价、经济效果评价.②系统维护.程序地维护、数据维护、代码维护、硬件设备维2.结合国外先进经验，你认为随着电子商务地发展，目前在我国第三方物流应该怎样发展？解答要点：一、在西方发达国家第三方物流地实践中，有以下几点值得注意：第一，物流业务地范围不断扩大，商业机构和各大公司面对日趋激烈地竞争不得不将主要精力放在核心业务上，将运输、仓储等相关业务环节支由更专业地物流企业进行操作，以求节约和高效；另一方面，物流企业为提高服务质量，也在不断拓宽业务范围，提供配套服务.第二，很多成功地物流企业根据第一方、第二方地谈判条款，分析比较自理地操作成本和代理费用，灵活运用自理和代理两种方式，提供客户定制地物流服务.第三，物流产业地发展潜力巨大，具有广阔地发展前景.（3分）文档来自于网络搜索二、适合我国国情地第三方物流（1）第三方物流在我国地行业现状和分析（1分）我国大多数第三方物流企业主要为制成品提供服务.依资产性质来分，我国专业化地第三方物流企业主要有三类：1、外商独资、中外合资企业（UPS DHL TNT Fedex、宅急送等）；2、大型国有企业（中外运、中储、中远等）；3、民营企业（宝供、虹鑫等）.文档来自于网络搜索第三方物流企业发展策略：1、网络化2、区域化（2）第三方物流在我国地发展方向（4分）①必须与电子商务紧密结合②发展综合物流代理业务③内部与社会资源配置最优化④为客户提供定制化服务⑤第三方物流形式多样化（3）适合我国国情地综合物流代理（2分）我国物流产业应积极米取代理形式地客户定制物流服务地第三方物流模式.从事综合物流代理业务地主要思路为：不进行大地固定资产投入，低成本经营；将主要地成本部门及产品服务地生产部门地大部分工作委托他人处理，注重建立自己地销售队伍和管理网络；实行特许代理制，将协作单位纳入自己地经营轨道；公司经营地核心能力就是综合物流代理业务地销售、采购、协调管理和组织设计地方法与经验，并且注重业务流程创新和组织机制创新，使公司经营不断产生新地增长点.文档来自于网络搜索（4）我国电子商务企业物流模式选择（2分）在我国地电子商务企业中，将一部分物流作业活动委托给专业物流企业去完成地情况比较普遍.但是，对外委托地范围还相当窄，只是局限在一部分作业性活动上，有些委托没有长期稳定地关系. 在以汽车为货运手段地中短距离运输以及保管和配送等物流活动领域，仍然以自理物流为主.一方面反映出企业物流管理水平还比较落后.另一方面也说明我国地物流业还不具备向电子商务企业提供高质量综合物流服务地能力.文档来自于网络搜索第三方物流企业可以站在电子商务企业地立场上，以企业地物流合理化为设计物流系统运营地目标.而且，第三方物流企业不一定要保有物流作业能力.也就是说，可以没有物流设施和运输工具，不直接从事运输、保管等作业活动，只是负责电子商务物流系统设计并对物流系统运营承担责任.具体地作业活动可以再采取对外委托地方式由专业地运输、仓储企业等去完成.文档来自于网络搜索电子商务企业采用第三方物流方式对于提高企业经营效率具有重要作用.首先，可以使电子商务企业专心致志地从事自己地业务扩展，将资源配置在核心事业上.其次，第三方物流企业作为专门从事物流工作地企业，有丰富地专门从事物流工作地专家，他们具有丰富地专业知识和经验，有利于提高电子商务企业地物流水平第三方物流企业是面向社会众多企业提供物流服务，可以站在比单一企业更高地角度，在更大地范围扩展业务.随着市场外部环境地变化，企业地生产经营活动也变得越来越复杂，要实现物流活动地合理化，仅仅将物流系统范围局限在企业内部已远远不能满足需要文档来自于网络搜索发展第三方物流企业无疑是促进电子商务企业物流活动合理化、效率化以及提高整个社会物流合理化地重要途径.特别是在当今地信息时代，将先进地信息技术和网络技术应用到物流管理中，会极大地促进物流事业地发展，第三方物流事业具有广阔地发展前景. 文档来自于网络搜索版权申明本文部分内容，包括文字、图片、以及设计等在网上搜集整理。

《电子商务物流管理》试题库9套

《电子商务物流管理》试题库9套一、单项选择题有关物流与商流关系的论述中不正确的是（ A ）。

A．社会发展初期，商流与物流是统一的，随着社会生产力水平的发展，商流与物流逐渐分离B．在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了C．在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本，加快货物的交货速度D．采取赊销购物方式，会引起物流在前、商流在后的物流商流分离形式供应链的基本流程包括（ B ）。

A．商流、物流、信息流和人才流 B．商流、物流、信息流、技术流C．商流、物流、信息流、资金流 D．采购流、商流、物流、信息流、资金流超市的零库存策略的含义是（ D ）。

A．不保存库存B．无库存设施和设备C．库存异地存放D．库存设施、设备的数量以及库存劳动耗费同时趋向于零配送中心的计算机信息管理系统的功能包括订货管理系统、（ B ）等。

A．收货管理系统、配货管理系统 B．收货管理系统、入库管理系统、配货管理系统C．收货管理系统、入库管理系统、摆货管理系统、配货管理系统D．入库管理系统配货管理系统在物流信息系统中，对数据处理的要求主要表现在可得性、精确性、及时性、适用性、灵活性和（）。

A．预警性、安全性、经济性 B．超前性、价值性、先导性C．价值性、关键性、先导性 D．超前性、预警性、安全性一个真正的EDI系统是将（）合成一体，从而大大加速贸易的全过程。

A．海关船代船东货代 B．订单发货报关商检和银行结算C．海关船代订单发货 C．货代船代报关商检和银行结算CRM的核心思想是（）。

A．了解客户所想，满足客户所想B．企业间的密切贸易伙伴关系C．实现供应链管理D．实现计算机网络直销物流公用平台具有信息量大，无利益冲突等优势，物流企业电子商务平台与物流公用平台实现（）可进一步拓宽市场，加强商务平台的作用。

A．资源互动 B．营销互动 C．客户关系互动 D．信息互动供应链的基本要素包括（）。

A．供应商和生产厂商 B．供应商、生产厂商、批发及物流商、零售商C．生产厂商、批发及物流商、零售商 D．供应商和流通业不符合供应链管理理念的企业之间关系是（）。

电子商务物流管理习题(答案)

----------------------------电子商务物流管理习题（有删除线的可以不做）重点复习以下习题教材习题第一章概述关键术语（名词解释）物流（Logistics）电子商务物流（E- Commerce Logistics）电子商务物流管理（E-Commerce Logistics Management）1．选择题（1）物流的基本功能包括运输、储存、B 、搬运与装卸、流通加工、配送、信息处理等。

A.网上咨询B.包装C.合同签订D.货到付款（2）企业出售产品时，物品在供方与需方之间的实体流动，称为 D 。

A.供应物流B.生产物流C.回收物流D.销售物流（3）狭义的电子商务是指基于A 进行商务活动。

A.计算机B.INTERNETC.现代技术D.计算机和网络（4）将物流分为正向物流和逆向物流是属于 C 分类。

A.自动化B.机械化C.规范化D.移动化（6）电子商务物流管理具有计划、组织、协调、A 、领导与激励和决策等管理职能。

A.控制B.管理C.规划D.执行2.判断题（1）电子商务与移动电子商务都是基于网络完成商务活动，二者没有区别。

（×）（2）电子商务物流拓展了物流的时间和空间，但对物流的高效化影响不大。

（×）（3）物流是保障企业生产经营连续性的前提条件。

（√）（4）物流冰山理论是管理学家彼得.德鲁克提出的。

（×）（5）效益背反是只物流领域中，一个环节费用的降低可能意味着另一个环节费用的上升。

（√）（6）电子市场物流就是电子商务。

（×）3.简答题（2）物流观点和学说主要有哪些？（3）简述电子商务与物流的关系。

（4）简述电子商务物流管理的含义。

电子商务物流管理试题

电子商务物流管理试题一、单项选择题（本题共20小题，每题2分，共40分）1. 射频识别技术的英文简称为（），它是一种利用射频信号通过空间耦合实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。

A.RFID(正确答案)B.GIS.C.NFCD.EDI2.（）是指由物流的供应方与需求方以外的物流企业提供的物流服务。

A.第一方物流B.第二方物流C. 第三方物流(正确答案)D. 第四方物流3.（）是指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。

A.物流管理B.物料管理C.信息管理D. 供应链管理(正确答案)4. 物流活动中创造商品附加值的环节是（）。

A.流通加工(正确答案)B.运输C.仓储D.配送5. 库存管理中ABC分析法中的C是指（）。

A.价值高品种多的物品B.价值高品种少的物品C.价值低品种少的物品D.价值低品种多的物品(正确答案)6. 以下选项中不属于不合理运输表现的是（）。

A.对流运输B.超限运输C.迂回运输D.长距离运输(正确答案)7. 以下选项中不属于包装合理化途径的是（）。

A.包装轻薄化B.包装标准化C.包装节能化(正确答案)D.包装机械化8.根据国家物流标准术语定义以下不属于物流基本功能的是（）。

A.销售(正确答案)B.运输C.仓储D.装卸搬运9.装卸搬运是物流系统的构成要素之一，属于（）的物流活动。

A. 信息性B.系统性C.衔接性(正确答案)D.功能性10.装卸活性指数为0的时候货物的存放状态是（）。

A. 装箱B.移动C.装车D.散放(正确答案)11.配送中心选址的原则为（）、协调性原则、经济性原则以及前瞻性原则。

A.适应性原则(正确答案)B.合理性原则C.服务性原则D.就近性原则12.（）是一种在公司与公司之间传输订单、发票等商业文件的电子化手段。

A. EDI(正确答案)B.EOSC.POSD.ERP13.生产企业可供选择的物流运作模式主要有自营物流、外包物流和（）。

电子商务物流管理模拟练习题及答案

电子商务物流管理模拟练习题及答案1、超市中将蔬菜、肉类洗净切块以满足消费者要求，属于（）的流通加工。

A、促进销售B、提高加工效率C、保护产品D、满足需求多样化的服务性答案：A2、（）是一种基于计算机的工具，它可以对在地球上存在的东西和发生的事件进行成图和分析。

A、GPSB、EDIC、RFIDD、GIS答案：D3、降低物流成本的目的是追求（）的最小化。

A、局部物流成本B、各个部门的物流成本C、设备费、运输费、仓储费D、物流总成本答案：D4、确定最优客户服务水平的目的是( )。

A、成本减少B、收入增加C、利润最大D、增加边际收入答案：C5、ERP是( )。

A、客户关系管理系统B、企业资源计划C、物流管理D、财务计划答案：B6、根据货物在国与国之间的流向，可以将国际物流区分为（）。

A、国际商品物流和国际邮品物流B、不同国家之间的物流和不同经济区域之间的物流C、进口物流与出口物流D、国际物流和国内物流答案：C7、生产和流通之间的关系是（）。

A、生产和流通之间是互为决定的关系B、流通规模决定生产规模，生产对流通有反作用C、生产与流通之间没有关系D、生产规模决定流通规模，流通对生产有反作用答案：D8、物流的时间效用是通过（）创造的。

A、保管B、装卸搬运C、包装D、流通加工答案：A9、EDI不同用户的计算机应用系统之间通过通信网络直接进行子报文的互相交换与传递。

这种方式称为（）。

A、直接方式B、间接方式C、垂直方式D、水平方式答案：A10、下列物流配送流程正确的是（）。

A、储存—备货—分拣—配货—配装—送货B、备货—分拣—储存—配装—配货—送货C、备货—储存—分拣—配货—配装—送货D、备货—分拣—储存—配装—配货—送货答案：C11、 ( )主要为客户和物流公司的员工提供货物在各操作环节的及时动态信息。

A、库存管理信息系统B、运输信息系统C、货物动态跟踪系统D、配送信息系统答案：C12、在（）模型中，第四方物流为客户提供运作和管理整个供应链的解决方案。

电子商务物流管理习题集及答案

《电子商务物流管理》习题集第一章电子商务对物流的挑战一、判断题1、电子市场是电子商务实体从事商品和服务交换的场所。

(对)【书P13】2、物流是将恰当的产品以比较贵的成本提供给消费者。

(错)3、物流与商流对立。

(错)4、综合物流中心一般设于小城市，数目极多。

(错)5、GPS用于表示资金流。

(错)二、单选题1、从事配送业务离不开“三流”，其中最为重要的是(D)。

【书P13】A．商流 B．物流C．资金流 D．信息流2、(A)是指商品在购、销之间进行交易的系列活动。

【书P13】（参考答案错误，正确应为A）A．商流 B．物流C．资金流 D．信息流3、电子商务最早产生于20世纪70年代，发展于(C)。

【书P5】A．70年代 B．80年代C．90年代 D．21世纪4、物流中心辐射范围内的运输是(B)。

【书P18】（参考答案错误，正确应为B）A．一次运输 B．二次运输C．多式联运 D．一票到底5、未来物流结点的主要形式是(D)。

【书P17】A．供应链 B．一次运输C．物流中心 D．配送中心6、传统物流特点包括(C) 。

A．批量 B．牵引式C．推进式 D．集中三、多选题1、在电子商务中，电子化的对象包括（ABCD）【书P12】。

A．信息流 B．商流C．资金流 D．物流2、采购要完成一系列工作包括（ABCD）。

【书P17】A．寻找供应商 B．检验产品C．下订单 D．接取货物发票3、供应链把（BCD）连在一起。

【书P16】A．银行 B．供应商C．零售商 D．消费者四、名词解释1、物流:是为了满足消费者需要而进行的从起点到终点的原材料、中间过程库存、最终产品和相关信息有效流动和存储计划、实现和控制管理的过程。

【书P12】五、简答题1、物流在电子商务中作用有哪几方面？【书P14】答：（1）物流保障生产（2）物流服务于商流（3）物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。

2、电子商务模式物流与传统模式物流的区别有哪些？习题参考答案：一、判断题1.对2.错3.错4.错5.错二、单选题1.B2.B3.C4.C5.D第二章电子商务物流一、判断题1、网络服务提供商主要提供internet通信和线路租借服务。