总经办绩效考核指标表
优品(KPI绩效考核)超全的KPI体系
优品(KPI绩效考核)超全的KPI体系目录第1章绩效指标设计与绩效考核第2章高层管理人员绩效考核2.1董事会关键绩效考核指标2.2监事会关键绩效考核指标2.3总经办关键绩效考核指标2.4总经理绩效考核指标量表2.5生产总监绩效考核指标量表2.6营销总监绩效考核指标量表2.7客服总监绩效考核指标量表2.8行政总监绩效考核指标量表2.9生产总监绩效考核方案2.10销售总监绩效考核方案2.11财务总监绩效考核方案第3章战略管理人员绩效考核3.1战略规划部关键绩效考核指标3.2企业管理部关键绩效考核指标3.3战略规划主管绩效考核指标量表3.4企业管理主管绩效考核指标量表3.5战略规划部经理绩效考核方案3.6企业管理部经理绩效考核方案第4章技术研发人员绩效考核4.1技术部关键绩效考核指标4.2研发部关键绩效考核指标4.3技术部经理绩效考核指标量表4.4研发部经理绩效考核指标量表4.5技术研发人员绩效考核方案第5章采购供应人员绩效考核5.1采购部关键绩效考核指标5.2供应部关键绩效考核指标5.3采购部经理绩效考核指标量表5.4供应部经理绩效考核指标量表5.5采购人员绩效考核实施方案第6章生产工艺人员绩效考核6.1生产管理部关键绩效考核指标6.2工艺管理部关键绩效考核指标6.3生产车间主任绩效考核指标量表6.4生产车间班组长绩效考核指标量表6.5生产车间班组长绩效考核方案第7章产品质量人员绩效考核7.1产品管理部关键绩效考核指标7.2质量管理部关键绩效考核指标7.3质量经理绩效考核指标量表7.5产品经理绩效考核方案第8章设备管理人员绩效考核8.1设备动力部关键绩效考核指标8.2设备能源部关键绩效考核指标8.3设备维修部经理绩效考核指标量表8.4设备采购部经理绩效考核指标量表8.5设备采购人员绩效评估方案第9章运输配送人员绩效考核9.1运输部关键绩效考核指标9.2仓储部关键绩效考核指标9.3运输部经理绩效考核指标量表9.4仓储部经理绩效考核指标量表9.5配送部经理绩效考核指标量表9.6配送人员绩效考核管理方案第10章设计包装人员绩效考核10.1设计部关键绩效考核指标10.2包装部关键绩效考核指标10.3设计部经理绩效考核指标量表10.4包装部经理绩效考核指标量表10.5包装人员绩效考核方案第11章营销企划人员绩效考核11.2市场部关键绩效考核指标11.3企划部关键绩效考核指标11.4营销部经理绩效考核指标量表11.5市场部经理绩效考核指标量表11.6企划部经理绩效考核指标量表11.7市场人员绩效考核方案第12章广告公关人员绩效考核12.1广告部关键绩效考核指标12.2公关部关键绩效考核指标12.3广告部经理绩效考核指标量表12.4公关部经理绩效考核指标量表12.5广告人员绩效评价方案第13章销售促销人员绩效考核13.1销售部关键绩效考核指标13.2区域部关键绩效考核指标13.3渠道部关键绩效考核指标13.4促销部关键绩效考核指标13.5直销部经理绩效考核指标量表13.6零售部经理绩效考核指标量表13.7导购部经理绩效考核指标量表13.8销售人员绩效管理方案第14章出口外贸人员绩效考核14.1出口部关键绩效考核指标14.2进口部关键绩效考核指标14.3单证部经理绩效考核指标量表14.4结算部经理绩效考核指标量表14.5外贸业务人员绩效考核方案第15章客户服务人员绩效考核15.1客服部关键绩效考核指标15.2呼叫中心关键绩效考核指标15.3客服部经理绩效考核指标量表15.4呼叫中心经理绩效考核指标量表15.5客户服务人员绩效考核方案第16章信息网络人员绩效考核16.1电脑部关键绩效考核指标16.2网络部关键绩效考核指标16.3电脑部经理绩效考核指标量表16.4网络部经理绩效考核指标量表16.5信息网络人员绩效考核方案第17章物业安保人员绩效考核17.1物业部关键绩效考核指标17.2安保部关键绩效考核指标17.3消防部关键绩效考核指标17.4物业部经理绩效考核指标量表17.5消防部经理绩效考核指标量表17.6物业人员绩效考核管理方案17.7消防安保人员绩效评价方案第18章建筑施工人员绩效考核18.1材料管理部关键绩效考核指标18.2工程预算部关键绩效考核指标18.3工程管理部关键绩效考核指标18.4工程预算部经理绩效考核指标量表18.5工程监理部经理绩效考核指标量表18.6规划设计部经理绩效考核指标量表18.7工程预算部绩效考核方案第19章投资证券人员绩效考核19.1投资部关键绩效考核指标19.2证券部关键绩效考核指标19.3融资部关键绩效考核指标19.4营业部经理绩效考核指标量表19.5客户经理绩效考核指标量表19.6营业部绩效考核方案第20章财务会计人员绩效考核20.1财务部关键绩效考核指标20.2资金部关键绩效考核指标20.3审计部关键绩效考核指标20.4财务部经理绩效考核指标量表20.5审计部经理绩效考核指标量表20.6资产管理人员绩效考核方案第21章行政后勤人员绩效考核21.1行政部关键绩效考核指标21.2法律部关键绩效考核指标21.3后勤部经理绩效考核指标量表21.4接待部经理绩效考核指标量表21.5行政后勤人员绩效考核方案第22章人力资源人员绩效考核22.1人力资源部关键绩效考核指标22.2培训发展部关键绩效考核指标22.3人力资源部经理绩效考核指标量表22.4绩效薪酬部经理绩效考核指标量表22.5招聘效果评估方案第23章酒店宾馆绩效考核全案23.1前厅部关键绩效考核指标23.2客房部关键绩效考核指标23.3管家部关键绩效考核指标23.4餐饮部经理绩效考核指标量表23.5工程部经理绩效考核指标量表23.6康乐部经理绩效考核指标量表23.7大堂副理绩效考核指标量表23.8客房部绩效考核管理制度23.9餐饮部绩效考核管理制度23.10前厅部人员绩效考核方案第24章商场超市绩效考核全案24.1采购部关键绩效考核指标24.2配送部关键绩效考核指标24.3营运部关键绩效考核指标24.4收银部经理绩效考核指标量表24.5防损部经理绩效考核指标量表24.6商场超市绩效考核制度24.7商场防损部绩效考核制度第25章印刷企业绩效考核全案25.1业务部关键绩效考核指标25.2设计部关键绩效考核指标25.3生产部关键绩效考核指标25.4质检部经理绩效考核指标量表25.5设备部经理绩效考核指标量表25.6储运部经理绩效考核指标量表25.7印刷企业绩效考核管理制度25.8印刷设备管理绩效考核制度25.9印刷主管绩效考核方案第26章房地产企业绩效考核全案26.1投资部关键绩效考核指标26.2市场部关键绩效考核指标26.3销售部关键绩效考核指标26.4项目部经理绩效考核指标量表26.5造价部经理绩效考核指标量表26.6技术部经理绩效考核指标量表26.7质量部经理绩效考核指标量表26.8房地产企业绩效考核管理制度26.9房地产项目绩效考核管理制度26.10房地产销售人员绩效考核方案第27章物业企业绩效考核全案27.1工程管理部关键绩效考核指标27.2环境管理部关键绩效考核指标27.3秩序管理部关键绩效考核指标27.4质量管理部经理绩效考核指标量表27.5市场发展部经理绩效考核指标量表27.6物业企业绩效考核制度27.7物业人员绩效管理制度27.8物业人员星级考核方案28.1生产运行部关键绩效考核指标28.2工程管理部关键绩效考核指标28.3技术管理部关键绩效考核指标28.4安全监察部经理绩效考核指标量表28.5经营策划部经理绩效考核指标量表28.6营销管理部经理绩效考核指标量表28.7发电企业绩效考核制度28.8供电企业绩效考核制度28.9安全监察部绩效考核方案第29章煤炭企业绩效考核全案29.1综合计划部关键绩效考核指标29.2生产管理部关键绩效考核指标29.3生产调度部关键绩效考核指标29.4地测管理部关键绩效考核指标29.5煤质管理部关键绩效考核指标29.6技术管理部经理绩效考核指标量表29.7安全监察部经理绩效考核指标量表29.8营销管理部经理绩效考核指标量表29.9煤炭企业绩效考核制度29.10采掘队绩效考核制度29.11安全生产责任制考核方案30.1生产部关键绩效考核指标30.2技术部关键绩效考核指标30.3采购部关键绩效考核指标30.4储运部经理绩效考核指标量表30.5设备部经理绩效考核指标量表30.6品管部经理绩效考核指标量表30.7安全部经理绩效考核指标量表30.8化工企业绩效考核制度30.9生产车间绩效考核制度30.10安全部各级人员绩效考核方案第1章绩效指标设计与绩效考核1.1绩效指标设计1.1.1绩效考核概述1.绩效考核绩效考核,也称绩效考评,是针对企业中每位员工所承担的工作,通过应用各种科学的方法,对员工的工作行为、工作效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价,并将评价结果反馈给员工的过程。
公司各部门业绩考核表
公司各部门业绩考核表背景为了促进公司各部门的业绩提升,我们需要建立一个全面的考核体系来评估各部门的绩效,并为优秀的部门提供相应的奖励和认可。
本文档旨在介绍公司各部门业绩考核表的设计和使用方法。
考核指标为确保考核的公正和客观性,我们将根据以下指标来评估各部门的业绩:1. 销售业绩:评估部门的销售额和销售增长率。
2. 利润贡献:评估部门的利润贡献和利润增长率。
3. 客户满意度:通过客户调查或反馈评估部门的客户满意度。
4. 项目完成度:评估部门的项目完成情况和按时交付的能力。
5. 团队合作:评估部门成员之间的合作和协作能力。
6. 创新能力:评估部门的创新性和推动新项目或产品的能力。
考核流程考核流程应具有以下步骤:1. 目标设定:上级领导与部门负责人共同设定部门的年度目标和指标。
2. 数据收集:各部门按照指定的时间和频率报告相关数据。
3. 数据分析:对各部门的数据进行分析和比较,计算各项指标的得分。
4. 绩效评估:根据各项指标的得分,评估各部门的绩效,并排名。
5. 奖励和认可:对绩效优秀的部门给予奖励和认可,如奖金、晋升或表彰。
6. 反馈和改进:与各部门负责人进行面对面的反馈,讨论如何改进业绩和解决问题。
使用准则为了确保考核表的有效使用,我们制定以下使用准则:1. 透明公正:考核过程和标准应对所有部门公开和透明,确保公平性。
2. 可量化和可衡量:指标应具体、可量化和可衡量,以提供客观评估。
3. 目标导向:考核表的设计应与公司整体目标和战略一致。
4. 定期审查:定期审查考核表的有效性和结果,及时进行调整和改进。
5. 奖励激励:考核表结果应成为激励员工努力工作和提升业绩的一种手段。
结论通过建立公司各部门业绩考核表,我们能够全面评估各部门的业绩,并为优秀的部门提供相应的奖励和认可,以推动整个公司的发展。
希望各部门能积极参与和配合,共同提升公司的绩效和竞争力。
以上为公司各部门业绩考核表的介绍,如有任何疑问或建议,请随时与相关负责人联系。
副总经理绩效考核标准
20% 10% 10%
绩效目标值
考核期内实现税后利 润额达到 ____万元 考核期内成本费用利 润率达到 ____%以上 考核期内主营业务收 入达到 ____万元
考核期内达到 ____%
考核期全部计划完成 率内达到 ____% 考核期内控制在 ____%
信息 来源
财 务 部
总经 办 各个 部门
信息 收集
门
人力 资源
部
本次考核总得分
1. 成本费用利润率 =(利润总额 /成本费用总额) *100%
2 任务及时完成率 =(部门任务及时完成率 / 部门总数) *100%
3. 核心员工流失率 =【核心员工离职总数 /{(年初核心员工人数 +年末核心员工) /2}】 训计划完成率 =(实际培训次数 /计划培训次数) *100% 细则:在共同商定绩效目标值,涉及到百分比的,每超出一个百分点扣 利润与收入项目按补充规定执行。
总经理年度绩效考核指标方案(精选9篇)
总经理年度绩效考核指标方案(精选9篇)总经理年度绩效考核指标方案(精选9篇)1一、考核目的:规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。
二、考核原则:1、服务行为的标准化、规范化;2、逐级考核、统一考核;3、公平、公正、公开。
三、考核对象:物管处全体员工。
四、考核细则:1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容:劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;安全方面:工作过程中有无事故发生;执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体;成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚。
6、考核程序:每月25日各项部门主管将汇总,并报主任审核后公布;品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。
总经理年度绩效考核指标方案(精选9篇)2一、总则为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。
二、绩效考核目的1、在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
绩效考核评分标准说明
绩效考核评分标准说明一、考核方法:员工考核从业绩、能力、态度三方面进行考核,总分共计130分;1.1 业绩考核:Ⅰ类、Ⅱ类员工参照各部门月度工作计划并依据各个部门员工的“岗位说明书”、“周工作计划、总结”、“月工作计划、总结”进行考核。
1.1.1考核指标除C类“工作质量”基数为20分外,其余基数均采用10分制评分。
a、重要性基数:反映各项工作内容的相对重要程度;针对直属上级分配强调重要性的工作任务,为完成指标的重中之重。
工作日)为标准。
1.2 能力考核:通过员工的工作行为,观察、分析、评价其具备的工作能力;a、专业技能:包括任职者具有工作所需要的基础知识、专业知识以及相关的工作经验。
实际的新观点、新方法,如管理创新、技术创新、合理化建议等。
特别鼓励员工多参与培训,同时强调培训不仅仅是传递知识共享,也是锻炼讲师的组织能力,口才,团队精神。
有利于打造人人为我,我为人人的学习型团队。
所以需要多鼓励讲师挺身而出,在工作考评上给予括:纪律性、团队协作、敬业精神、奉献精神。
a、纪律性:通常反映任职者的违规、违纪情况;充分为他人着想,乐于助人。
善于自我学习,乐于接受培训;要求任职者能够以部门和公司的利益为重,在部门、公司和个人利益发生冲突时很好的处理,具有全局观念。
二、考核结果2.1 考核结果分A(出色)、B(优良)、C(常态)、D(需改进)、E(较差)、F(差)、G(极差)七个等级,按现有全体员工总人数为基数进行等级划分来配比优劣员工数额;2.2 被考核员工如月度考核评分在E(含)以下,均须由本部门负责人、人事行政经理分别进行绩效面谈工作;并由部门负责人填写《员工绩效改进计划表》,以此形式帮助被考核员工在后期的工作中改进工作方法、提高工作效率、质量;2.3 连续二个月考核为E类(较差)者、在年度中累计五次出现D类(需改进)以下者(含D类),将予以调岗、降级、淘汰(解聘或劝退)等方式处理;2.4 公司每月评出A类(出色)、B类(优良)级别的优秀员工各壹名,如出现多名达标者,将由考评小组进行匿名投票评选出A类(出色)、B类(优良)各壹名,由公司予以绩效奖励。
部门内部简易绩效考核表
不迟到、不早退、不脱岗
提案改善
临时工作量增加 合 计 总 分
主管评语:
附:本表格仅适用于总经办内部考核,主管级以上人员工作业绩以部门成员的业绩平均分为准。
服从上级工作安排,按期 保质完成
部门内部协作 跨部门协作
10分
5分 5分 10分 10分 5分
未完成的每发生一项扣2分。
应配合工作,未配合每次扣1分,发生争 吵,每次扣2分,依次类推。 其他部门合理投诉的,发生一次扣2分, 依次类推。 发生迟到、早退、脱岗现象的,一次扣1 分,当月有旷工的,该项为0分。 当月有提案改善被公司采纳的,一项加5 分,最高为10分。 因公司原因,临时增加工作量20%以上而 导致加班(且加班10小时以上的),加5 分。
总经办绩效考核评定表(试行版)
姓名 大 项 工 作 业 绩
服 从 协 作 岗 位
考核月份 评分标准
每月2日前完成当月的工作计划及上月的 工作总结报告,每延迟一天扣1分。 保质保量按期完成的得40分,如有一项未 完成的扣5分,依次类推。
细
项
基 准
20分 50分
自评 上级评定
月度工作计划和总结 月度工作计划(含重点工作 5-8项)完成率
商务绩效考核表
1、绩效奖金计算方式=绩效工资 1000 元*考核得分,考核得分低于60分,取消绩效奖金;半年进行一次正负平
衡,如完成半年度业绩目标,则半年予以正负平衡。
2、考核表提报流程:个人自评(2号前)→负责人审核(5日前)→人资复审(8日前)。根据绩效考核结果, 考核上下级进行绩效沟通,针对不足分析原因,制定措施,指导改进(10日前)。
月度
客户投诉到公司层面,并于员工主观原因,客户有理有据的,投 诉一次扣5分。
月度
廉洁、诚信、实干、担当,不收受贿赂、挪用公款,严禁飞单私 单,违规扣10-20分/次,情节严重移交司法机关。
不定期
重大违规、违纪行为,严重影响公司品牌形象等一票否决项。 不定期
主管评分
主管评分 照片+会议签到
总经办 总经办 总经办
合计得分
0
3、绩效考核结果将纳入年终奖励分配、岗位升降考评,连续3个月得分低于60分,或全年得分低于60分累计3次
以上,纳入降职降薪机制,如经学习仍未能胜任岗位要求,将纳入淘汰机制予以调岗或辞退。
自评签字:
复核签字:
审定签字:
客户拜访量
15
15 每个客户1分((单月同客户不重复核算))。
月度 日志+水印照片
会务工作
综合考评 培训宣讲 客户投诉 廉洁建设
其他
10 10
加减分项
积极协助各类培训宣讲会的会务工作,根据工作表现进行主观评 分。
月度
对现行工作在执行力、配合度、责任心、积极性等方面进行主观 评分。
月度
组织政策会议、培训宣讲,加5分/场,单月封顶2场。
被考核人: 考评项目 业绩指标 客户开发
大商务部 绩效(月度)考核表
公司管理层绩效考核表
公司管理层绩效考核表
该绩效考核表通常包含多个方面的评估指标,以全面评估管理层成员的绩效。
以下是可能包含在公司管理层绩效考核表中的一些常见指标:
1. 目标达成情况,评估管理层成员在达成公司设定目标方面的表现。
这可能包括销售目标、市场份额增长、利润增长等。
2. 领导能力,评估管理层成员在领导团队、决策能力和战略规划方面的表现。
这可能包括团队成员的绩效、决策的合理性和有效性等。
3. 经济效益,评估管理层成员在财务管理方面的表现。
这可能包括成本控制、资金利用效率、财务指标的改善等。
4. 客户满意度,评估管理层成员在客户关系管理方面的表现。
这可能包括客户满意度调查结果、客户投诉率等。
5. 创新能力,评估管理层成员在创新和改进方面的表现。
这可能包括新产品或服务的推出、流程改进、市场创新等。
6. 团队管理,评估管理层成员在团队建设和员工发展方面的表现。
这可能包括员工满意度、团队合作、员工培训和晋升等。
7. 风险管理,评估管理层成员在风险识别和应对方面的表现。
这可能包括风险控制措施、危机管理能力等。
8. 沟通与协作能力,评估管理层成员在沟通和协作方面的表现。
这可能包括与其他部门的合作、跨团队沟通等。
以上只是一些常见的评估指标,实际的公司管理层绩效考核表
可能会根据公司的具体情况和目标进行定制。
通过使用绩效考核表,公司可以更全面地评估管理层成员的绩效,并为绩效优秀的管理层
成员提供激励和晋升机会,同时也可以识别出需要改进的领域,并
提供相应的培训和发展机会。
办公室绩效考核表
编号:_____________ 部门:_____________ 姓名:_____________总经办主任绩效考核表岗位:总经办主任被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:备注说明:适用期不参与绩效考核,2800元/月的薪资薪酬B1:1.岗位工资+绩效工资+工齡工资+满勤奖+安全奖=3000元2.岗位工资2200元+绩效工资+工齡工资100元+满勤奖100元+安全奖100元=3000元3.即绩效工资为:500元,绩效考核分数100分计,即5元/分4.绩效工资500元中,占比为经营额40%+毛利率10%=50%,其他分值按以上指标考核。
5.绩效工资的30%暂缓发放,以季度累计,作为风险抵押金,于每季节结束的次月结算。
薪酬B2:1.岗位工资+绩效工资+工齡工资+满勤奖+安全奖=3200元2.岗位工资2300元+绩效工资+工齡工资100元+满勤奖100元+安全奖100元=3200元3.即绩效工资为:600元,绩效考核分数100分计,即6元/分4.绩效工资600元中,占比为经营额40%+毛利率10%=50%,其他分值按以上指标考核。
5.绩效工资的30%暂缓发放,以季度累计,作为风险抵押金,于每季节结束的次月结算。
薪酬B3:1.岗位工资+绩效工资+工齡工资+满勤奖+安全奖=3500元2.岗位工资2500元+绩效工资+工齡工资100元+满勤奖100元+安全奖100元=3500元3.即绩效工资为:700元,绩效考核分数100分计,即7元/分4.绩效工资700元中,占比为经营额40%+毛利率10%=50%,其他分值按以上指标考核。
5.绩效工资的30%暂缓发放,以季度累计,作为风险抵押金,于每季节结束的次月结算。
总经理办公室业绩KPI指标总经办管理责任书为了保证酒店经营目标的如期实现,增强酒店活力,调动部门员工的积极性,强化各项效益指标的考核,现决定实行部门经济效益与员工分配直接挂钩制度。
经协商总经办责任人同意签订如下经营、管理目标责任书。
公司各部门绩效考核表
12
总经办
人事奖惩制度建设与实施的有效性
查阅档案,评审文件,考核效果,接受投诉
12
总经办
合计
120
62.3营销总监绩效考核表
修订日期:2001年8月31日
定
量
考核项目
考核指标
2001年指标
权重(%)
分数计算
数据来源
销售计划完成率
实际销售额/计划销售额
≥100%
20
财务系统
销售毛利计划完成率
制造总监绩效考核表
定
量
考核项目
考核指标
2001年指标
权重(%)
分数计算
数据来源
生产计划完成率
实际产量/计划产量
≥100%
8
销售部
产品质量合格率(库存抽检)
合格产品量/产品总量
≥98.5%
一五
品管部
系统目标人力成本
人力成本费用额/当月销售收入
≤2.5%
10
财务部
产品出品率
产品产量/耗用原料总量
≥98%
评审制度,考核过程,评估结果
12
总经办
会计帐务作业流程修订与执行的有效性
评审文件,考核过程,评估结果
12
总经办
企业财务管理改善的有效性
评审制度,考核过程,评估结果
12
总经办
部门管理改善的有效性
评审制度,考核过程,评估结果
12
总经办
合计
120
62.3技术总监绩效考核表
修订日期:2001年8月31日
定
量
≥95%
10
人事部
招聘效率(管理人员)
当月转正人数/前三个月试用人数
部门绩效考核标准表.xls
基本原则:
主要绩效:其中每一个短板要求或临时任务各为5分。
其余根据权重比例计算小分。
基础绩效:部门绩效考核标
变革和提高的能力?
包括显性业绩、短板要求、临时任务。
基准分为60分。
每个指标均量化并确定评价标准。
包括基本职能、绩效管理、学习与创新。
基准分为40分,其中基本职能占20分,绩效管理占10分,学习与创新占
显性业绩和学习创新应有明确的加分标准,而基本职能和绩效管理的原则上只有扣分没有加
主管领导:
部门绩效考核标准表
0.5
定评价标准。
分,绩效管理占10分,学习与创新占10分。
评价周期为季度的可追溯调整整个考评期。
没有加分,如有特别优异之改善,由总经办人事科核定后酌情加分。
部门经理:
不低于2次,
考评期。
办事处办事员岗位考核指标表
KPI指标表
关键业绩指标KPI
信息来源
权重
考核说明
1.销售内勤工作
50%
考核是否协助办事处经理做好销售工作,如合同管理、下计划单、发货等
2.区域市场分析
每月市场分析报告、工作总结
25%
考核是否协助办事处经理做好每Байду номын сангаас市场分析报告,其内容是否翔实、可靠。
3.客户关系管理、维护
客户档案、大客户关系维护体系、
25%
考核客户档案的准确性、完整性,考核大客户关系维护体系是否有效
能力态度指标组成表
能力指标
权 重
态度指标
权 重
1.问题解决能力
25%
1.工作责任心
30%
2.信息处理能力
25%
2.工作积极性
20%
3.沟通能力
25%
3.学习意识
20%
4.表达能力
10%
4.团队意识
20%
5.客户管理能力
15%
5.工作勤勉度
10%
总经办绩效考核方案
总经办绩效考核方案一、岗位职责二、绩效考核培训部绩效考核办法1 目的:为实现公司各项经营指标,特制定本考核办法,从而对前线序列督导的绩效进行客观、公正的评价、不断提高前线序列督导的工作质量,并达到有效的激励作用。
2 范围:本办法适用于公司督导部,并分为4类;A类:试用人员;B类:初级督导(转正人员);C类:高级督导D类:资深督导。
3 考核办法3。
1 考核时间3.1。
1月度考核,每月1—5日汇总考核上个月各项指标;3。
1。
2季度考核、年度考核为累计统计的数据,如季度考核、年度考核合格,月度考核追溯为合格。
3.2 考核办法督导工资收入=基本工资+绩效工资+岗位津贴+其它补贴+全勤奖+讲课费。
绩效工资拟定标准依职位不同为XXX-XXXX元,绩效工资按月计算,完成绩效考核方案达标后工资全额发放,未达标者只发放完成绩效工资基数工资,连续3个月无法胜任工作则不再担任督导,由公司另行安排岗位.3。
3 考核指标3。
3.1 A类:能演讲及制作PPT。
B类: 亲自撰写教案及讲义具有实用性3.3.3 C类:写教案及讲义有创新性及讲解生动3.3。
4 D类:有较强的科研能力和水平,对讨论和实际问题有深刻的分析能力。
3.3。
4 附表:4 日常培训、周总结,及管理要求必须参加每天上午的前线序列晨会,如无故缺席,按照其缺席的次数与应参加次数比例的X%和绩效工资挂钩.每周六召开部门总结与计划会,总结上周工作情况,拟定下周工作计划.做活动及到店后要有良好的服务意识及态度,应协调部门内部行业分配、人员配比、资源分配、找出存在问题的节点,拟定解决方案并限时解决.5 考核权重6 附则6。
1 本制度本办法由综合行政部制定、解释以及修订;6.2 本办法自二零一X年XX月XX日(含)起实施;6.3 培训部考核责任书。
研发部绩效考核方案1、考核目的为确保产品研发目标的达成,推动研发项目的发展,提升研发部整体研发水平和研发工程师的工作效率,提高研发人员的工作积极性,特设定此绩效考核方案.2、考核原则公平公正原则3、薪资结构3.1工资结构工资结构=标准工资+项目绩效奖金3.2项目绩效奖金为鼓励公司研发部门的员工不断进行技术改进及创新,加强公司的研发能力及竞争力,对公司年度计划项目设立项目绩效奖金。
绩效考核评分标准说明
绩效考核评分标准说明一、考核方法:员工考核从业绩、能力、态度三方面进行考核,总分共计130 分;1.1 业绩考核:Ⅰ类、Ⅱ类员工参照各部门月度工作计划并依据各个部门员工的“岗位说明书”、“周工作计划、总结” 、“月工作计划、总结”进行考核。
1.1.1考核指标除C类“工作质量”基数为20 分外,其余基数均采用10 分制评分。
a、重要性基数:反映各项工作内容的相对重要程度;针对直属上级分配强调重要性的工作任务,为完成指标的重中之重。
非常重要月度核心工作及总经理特别强调、督办的工作9—10较重要月度 A 类工作计划占总计划的40%(含)以上7—8重要月度 A 类工作计划占总计划的40%以下5—6一般重要月度工作计划以 B 类、 C类为主1—4 b、及时性:反映工作计划的完成速度;提前完成工作计划指:提前一个工作日以上(含一个工作日)为标准。
提前完成工作计划当月 A 类工作提前完成数量超过 1 项以上或 B 类工作提9-10前完成数量超过 3 项以上,同时所有计划内工作均按时完成按时完成工作计划当月全部工作在计划时间内按时完成7-8基本完成工作计划当月全部工作在计划时间内完成90%(含) 以上5-6没有完成工作计划当月全部工作在计划时间内完成90%以下1-4 c、工作质量:反映工作计划的完成好坏工作质量优秀超过工作质量要求,有创新18-20工作质量优良工作质量满意度在95%(含)以上13-17工作质量合格工作质量满意度在85%(含) -95%8-12工作质量不合格工作质量满意度在85%以下0-7 d、工作饱和度:反映月度工作任务较多或较少工作量超饱和全部工作(包含新增工作)在计划时间内按质按量完成,新增工作10量增加 30%以上工作量饱和全部工作(包含新增工作)在计划时间内按质按量完成或新增工作8-9量增加 10%以上工作量一般处于忙闲不定,按计划完成5-7工作量不饱和有效工作时间不足0-41.2 能力考核:通过员工的工作行为,观察、分析、评价其具备的工作能力;a、专业技能:包括任职者具有工作所需要的基础知识、专业知识以及相关的工作经验。
各行业绩效考核指标标准参考大全
各行业绩效考核指标大全目录第1章绩效指标设计与绩效考核第2章高层管理人员绩效考核2.1 董事会关键绩效考核指标2.2 监事会关键绩效考核指标2.3 总经办关键绩效考核指标2.4 总经理绩效考核指标量表2.5 生产总监绩效考核指标量表2.6 营销总监绩效考核指标量表2.7 客服总监绩效考核指标量表2.8 行政总监绩效考核指标量表2.9 生产总监绩效考核方案2.10 销售总监绩效考核方案2.11 财务总监绩效考核方案第3章战略管理人员绩效考核3.1 战略规划部关键绩效考核指标3.2 企业管理部关键绩效考核指标3.3 战略规划主管绩效考核指标量表3.4 企业管理主管绩效考核指标量表3.5 战略规划部经理绩效考核方案3.6 企业管理部经理绩效考核方案第4章技术研发人员绩效考核4.1 技术部关键绩效考核指标4.2 研发部关键绩效考核指标4.3 技术部经理绩效考核指标量表4.4 研发部经理绩效考核指标量表4.5 技术研发人员绩效考核方案第5章采购供应人员绩效考核5.1 采购部关键绩效考核指标5.2 供应部关键绩效考核指标5.3 采购部经理绩效考核指标量表5.4 供应部经理绩效考核指标量表5.5 采购人员绩效考核实施方案第6章生产工艺人员绩效考核6.1 生产管理部关键绩效考核指标6.2 工艺管理部关键绩效考核指标6.3 生产车间主任绩效考核指标量表6.4 生产车间班组长绩效考核指标量表6.5 生产车间班组长绩效考核方案第7章产品质量人员绩效考核7.1 产品管理部关键绩效考核指标7.2 质量管理部关键绩效考核指标7.3 质量经理绩效考核指标量表7.4 质控主管绩效考核指标量表7.5 产品经理绩效考核方案第8章设备管理人员绩效考核8.1 设备动力部关键绩效考核指标8.2 设备能源部关键绩效考核指标8.3 设备维修部经理绩效考核指标量表8.4 设备采购部经理绩效考核指标量表8.5 设备采购人员绩效评估方案第9章运输配送人员绩效考核9.1 运输部关键绩效考核指标9.2 仓储部关键绩效考核指标9.3 运输部经理绩效考核指标量表9.4 仓储部经理绩效考核指标量表9.5 配送部经理绩效考核指标量表9.6 配送人员绩效考核管理方案第10章设计包装人员绩效考核10.1 设计部关键绩效考核指标10.2 包装部关键绩效考核指标10.3 设计部经理绩效考核指标量表10.4 包装部经理绩效考核指标量表10.5 包装人员绩效考核方案第11章营销企划人员绩效考核11.1 营销部关键绩效考核指标11.2 市场部关键绩效考核指标11.3 企划部关键绩效考核指标11.4 营销部经理绩效考核指标量表11.5 市场部经理绩效考核指标量表11.6 企划部经理绩效考核指标量表11.7 市场人员绩效考核方案第12章广告公关人员绩效考核12.1 广告部关键绩效考核指标12.2 公关部关键绩效考核指标12.3 广告部经理绩效考核指标量表12.4 公关部经理绩效考核指标量表12.5 广告人员绩效评价方案第13章销售促销人员绩效考核13.1 销售部关键绩效考核指标13.2 区域部关键绩效考核指标13.3 渠道部关键绩效考核指标13.4 促销部关键绩效考核指标13.5 直销部经理绩效考核指标量表13.6 零售部经理绩效考核指标量表13.7 导购部经理绩效考核指标量表13.8 销售人员绩效管理方案第14章出口外贸人员绩效考核14.1 出口部关键绩效考核指标14.2 进口部关键绩效考核指标14.3 单证部经理绩效考核指标量表14.4 结算部经理绩效考核指标量表14.5 外贸业务人员绩效考核方案第15章客户服务人员绩效考核15.1 客服部关键绩效考核指标15.2 呼叫中心关键绩效考核指标15.3 客服部经理绩效考核指标量表15.4 呼叫中心经理绩效考核指标量表15.5 客户服务人员绩效考核方案第16章信息网络人员绩效考核16.1 电脑部关键绩效考核指标16.2 网络部关键绩效考核指标16.3 电脑部经理绩效考核指标量表16.4 网络部经理绩效考核指标量表16.5 信息网络人员绩效考核方案第17章物业安保人员绩效考核17.1 物业部关键绩效考核指标17.2 安保部关键绩效考核指标17.3 消防部关键绩效考核指标17.4 物业部经理绩效考核指标量表17.6 物业人员绩效考核管理方案17.7 消防安保人员绩效评价方案第18章建筑施工人员绩效考核18.1 材料管理部关键绩效考核指标18.2 工程预算部关键绩效考核指标18.3 工程管理部关键绩效考核指标18.4 工程预算部经理绩效考核指标量表18.5 工程监理部经理绩效考核指标量表18.6 规划设计部经理绩效考核指标量表18.7 工程预算部绩效考核方案第19章投资证券人员绩效考核19.1 投资部关键绩效考核指标19.2 证券部关键绩效考核指标19.3 融资部关键绩效考核指标19.4 营业部经理绩效考核指标量表19.5 客户经理绩效考核指标量表19.6 营业部绩效考核方案第20章财务会计人员绩效考核20.1 财务部关键绩效考核指标20.2 资金部关键绩效考核指标20.3 审计部关键绩效考核指标20.4 财务部经理绩效考核指标量表20.5 审计部经理绩效考核指标量表20.6 资产管理人员绩效考核方案第21章行政后勤人员绩效考核21.1 行政部关键绩效考核指标21.2 法律部关键绩效考核指标21.4 接待部经理绩效考核指标量表21.5 行政后勤人员绩效考核方案第22章人力资源人员绩效考核22.1 人力资源部关键绩效考核指标22.2 培训发展部关键绩效考核指标22.3 人力资源部经理绩效考核指标量表22.4 绩效薪酬部经理绩效考核指标量表22.5 招聘效果评估方案第23章酒店宾馆绩效考核全案23.1 前厅部关键绩效考核指标23.2 客房部关键绩效考核指标23.3 管家部关键绩效考核指标23.4 餐饮部经理绩效考核指标量表23.5 工程部经理绩效考核指标量表23.6 康乐部经理绩效考核指标量表23.7 大堂副理绩效考核指标量表23.8 客房部绩效考核管理制度23.9 餐饮部绩效考核管理制度23.10 前厅部人员绩效考核方案第24章商场超市绩效考核全案24.1 采购部关键绩效考核指标24.2 配送部关键绩效考核指标24.3 营运部关键绩效考核指标24.4 收银部经理绩效考核指标量表24.5 防损部经理绩效考核指标量表24.6 商场超市绩效考核制度24.7 商场防损部绩效考核制度第25章印刷企业绩效考核全案25.1 业务部关键绩效考核指标25.2 设计部关键绩效考核指标25.3 生产部关键绩效考核指标25.4 质检部经理绩效考核指标量表25.5 设备部经理绩效考核指标量表25.6 储运部经理绩效考核指标量表25.7 印刷企业绩效考核管理制度25.8 印刷设备管理绩效考核制度25.9 印刷主管绩效考核方案第26章房地产企业绩效考核全案26.1 投资部关键绩效考核指标26.2 市场部关键绩效考核指标26.3 销售部关键绩效考核指标26.4 项目部经理绩效考核指标量表26.5 造价部经理绩效考核指标量表26.6 技术部经理绩效考核指标量表26.7 质量部经理绩效考核指标量表26.8 房地产企业绩效考核管理制度26.9 房地产项目绩效考核管理制度26.10 房地产销售人员绩效考核方案第27章物业企业绩效考核全案27.1 工程管理部关键绩效考核指标27.2 环境管理部关键绩效考核指标27.3 秩序管理部关键绩效考核指标27.4 质量管理部经理绩效考核指标量表27.5 市场发展部经理绩效考核指标量表27.6 物业企业绩效考核制度27.7 物业人员绩效管理制度27.8 物业人员星级考核方案第28章电力企业绩效考核全案28.1 生产运行部关键绩效考核指标28.2 工程管理部关键绩效考核指标28.3 技术管理部关键绩效考核指标28.4 安全监察部经理绩效考核指标量表28.5 经营策划部经理绩效考核指标量表28.6 营销管理部经理绩效考核指标量表28.7 发电企业绩效考核制度28.8 供电企业绩效考核制度28.9 安全监察部绩效考核方案第29章煤炭企业绩效考核全案29.1 综合计划部关键绩效考核指标29.2 生产管理部关键绩效考核指标29.3 生产调度部关键绩效考核指标29.4 地测管理部关键绩效考核指标29.5 煤质管理部关键绩效考核指标29.6 技术管理部经理绩效考核指标量表29.7 安全监察部经理绩效考核指标量表29.8 营销管理部经理绩效考核指标量表29.9 煤炭企业绩效考核制度29.10 采掘队绩效考核制度29.11 安全生产责任制考核方案第30章化工企业绩效考核全案30.1 生产部关键绩效考核指标30.2 技术部关键绩效考核指标30.3 采购部关键绩效考核指标30.4 储运部经理绩效考核指标量表30.5 设备部经理绩效考核指标量表30.6 品管部经理绩效考核指标量表30.7 安全部经理绩效考核指标量表30.8 化工企业绩效考核制度30.9 生产车间绩效考核制度30.10 安全部各级人员绩效考核方案第1章绩效指标设计与绩效考核1.1 绩效指标设计1.1.1 绩效考核概述1. 绩效考核绩效考核,也称绩效考评,是针对企业中每位员工所承担的工作,通过应用各种科学的方法,对员工的工作行为、工作效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价,并将评价结果反馈给员工的过程。
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总经理日程
安排合理性
月/季/年度
总经理对日程安排表示不满意的次数
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印鉴违规
使用次数
月/季/年度
没有按照制度规定使用印鉴的次数
总经办
5文件Biblioteka 递及时性月/季/年度考核期内没有及时传递文件的次数
总经办
6
会议准备
的充分性
月/季/年度
因会议准备不足而造成会议
延误或会议中断的次数
总经办
7
档案资料
归档及时率
月/季/年度
总经办
8
企业宣传网站
更新频率
月/季/年度
考核期内企业宣传网站每周更新的次数
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