西南大学网络教育[9125]《电子政务》
西南大学19秋[9125] 电子政务在线作业答案
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9125 20192单项选择题1、未来的文明是数字文明和社会文明的结合，（）构成社会主义现代化发展的上层建筑。
1.电子民主2.电子政务3.电子商务4.电子政府2、我国的国家信息中心的成立时间是哪年（）1.19902.19863.19884.20003、地方以及政府机构应当将电子政务的重点放在：（）1.处理与公众的关系2.政府决策系统以及政府机构之间的资源共享3.营造社区信息化环境4.对行业或企业的管理和服务4、以下哪一项（）功能不适用于电子办公管理的办公自动化系统。
1.会议管理功能2.信访接待3.文书管理功能4.远程会议5、电子政务产生的时间：（）1.20世纪90年代2.20世纪80年代初3.20世纪80年代中期4.20世纪80年代末期6、电子政务安全与服务的开放性是一对矛盾，因此电子政务安全应该遵循（）1."安全与效率"原则2."安全与成本"原则3."安全性第一"原则4.安全适度性原则7、在政府办公自动化系统的公文管理模块中，发文处理功能包含着公文拟制和（）两个部分。
1. D. 公文签名2.打印3.公文核实4.发文8、从政府工作形式看，电子政务可分为（）。
1.三个阶段：初级阶段、中级阶段、高级阶段2.四个阶段：起步阶段、政府与用户单向互动阶段、政府与用户双向互动阶段、网上事理阶段3.三个阶段：电子政务功能度阶段、电子政务复杂度阶段、电子政务成熟度阶段4.四个阶段：公文电子化阶段、内部办公自动化阶段、行政管理网络化阶段、部门间协作阶段。
(9125)《电子政务》西南大学2020年12月机考参考答案(仅供参考)
一、判断题(本大题共11小题，每道题2.0分，共22.0分) 请在正确的选项打√，错误的选项打 ×1.电子税务就是税务信息化。
对 错2.世界银行信息发展项目组提供的《发展中国家电子政务手册》中，电子政务发展被分为四个阶段。
对 错3.办公自动化侧重于政府部门内部以及政府部门之间、政府与企业和政府与公众的政务信息处理。
对 错4.中国所有县级以上政府都有了自己的网站。
对错5.政府流程设计要确定有效完成任务所需要的工作步骤的内容与数量。
对错6.政府创新主要包括政府管理创新和政府服务创新，其中政府服务创新比政府管理创新更重要。
对错7.政府基础是现代行政的原则、理念和制度在行政网络环境下发展的延续对错8.在政务公开阶段，信息流向基本上是双向的，公众更多的是主动接受来自政府部门网站上的信息。
对错9.政府信息权利人获得政府信息后，可以以市场化的方式对政府信息进行再加工或其他形式的商业开发。
对错10.电子政务能够拓展政府服务能力，为社会提供更加优质便捷的公共服务。
对错11.政府对公众的电子政务就是通过电子网络系统为公民提供各种公共服务。
对错二、单项选择题(本大题共11小题，每道题3.0分，共33.0分)在下列各题的备选答案中选择一个正确的。
1.国外的电子政务组织机构中，一般设立哪个职位的专职电子政务领导？A.首席执行官B.首席信息官C.首席财务官D.首席技术官2.《中华人民共和国政府信息公开条例》于哪年开始正式实施？A.2005年5月B.2006年5月C.2007年5月D.2008年5月3.我国电子政务工程从哪一年开始的？A.2000B.2001C.2002D.20034.实施电子政务的目的是为了（）A.引导电子政务工作发展B.提高公共管理的水平C.提高工作效率D.提高公众满意度5.我国电子政务发展起步最早的是哪个城市？A.北京B.上海C.青岛D.广州6.政府移动式民主中最主要的应用是什么？A.移动式投票B.移动式决策C.移动式咨询D.移动式监督7.针对电子政务的安全技术，电子政务安全数据交换的关键技术是（）A.VPN技术B.安全岛和安全网闸技术C.政府Web服务器的安全D.密钥和身份验证8.数字摘要技术在对数据加密形成数字摘要时，使用的算法是( )A.DTSB.x.509C.MD45D.Hash9.公众可以通过政府门户网站上的（）板块下载相应的表格填写有关资料。
西南大学2018年6月网络与继续教育学院大作业答案-[9125]《电子政务》5
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6、数据挖掘一般是指从大量的数据中通过算法搜索隐藏于其中信息的过程。
二、2、是指各级政府部门以信息网络为平台，综合运用信息技术，在对传统政务进行持续不断的革新和改善的基础上，实现政府组织结构和工作流程的重组优化，将政府的管理和服务职能进行集成，超越时间、空间的界限，打破部门分隔的制约，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际标准的管理和服务，实现公务、政务、商务、事务的一体化管理和运行。实际上就是政府业务的信息化。
3）电子政务信息安全目标是什么？
4）非对称密钥加密的优缺点。
3.论述题
电子政务系统的基本性质是什么
二、大作业要求
大作业共需要完成6道题：
第1大题选作3题，满分30分；
第2大题选作2题，满分40分；
第3大题必做，满分30分。
一、2、指的是关于公共行政在以公民为中心的治理系统中所扮演的角色的理念。也就是说，它重点阐述公共行政与公民的关系、公共行政与公共治理系统的关系。
3、一是保护政务信息资源价值不受侵犯。
二是保证信息资源的拥有者（政务主体）面临最小的风险和获取最大的安全利益。
三是使政务的信息基础设施、信息应用服务和信息内容具有可用性、完整性、保密性、不可否认性和可控性的能力。
三、电子政务系统的基本性质包括：
(1)是以信息为处理对象的系统；
(2)是人机协作的系统；
(3)是具有统一性的系统；
(4)是自动的工作流系统；
(5)是智能性信息系统；
(6)是一个题卷
类别：网教专业：计算机应用技术2018年6月
课程名称【编号】：电子政务【9125】A卷
大作业满分：100分
电子政务课后答案
《电子政务》课后习题答案（部分）第1章一、填空题1．政府、企(事)业单位、公民2. 中华人民共和国电子签名法3．青岛政务信息公众网4．网站内容、网站功能、网站建设、网站运营5．政府决策的透明、政府信息的透明、行政行为的透明第2章一、填空题1.信息、信息人员、信息设备、信息技术、信息资金。
2.公共性、共享性、保密性、权威性3.信息资源本体开发、信息资源应用开发4.文本资源、资源整合、政府服务资源5.政府、信息资源、公众6.策划、规划、协调、和实施7. “人口基础信息库”、“法人单位基础信息库”、“自然资源和空间地理基础信息库”、“宏观经济信息数据库”。
8．政府行政，政府第3章一、填空题1. 三网一库政务内网政务专网政务外网2.电子政务系统规划电子政务系统的分析与设计电子政务系统的开发网站规划网站实施3. 技术上的可行性分析经济上的可行性分析直接的经济性收益间接的社会收益4. 电子政务绩效资源产品或者服务效能与行政成本之比第4章一、填空题1．政府对公众（GtoC）、政府对企业（GtoB）、政府对政府（GtoG）。
2．政治服务、经济服务、文化服务、社会服务3．电子网络系统、公民4．纳税申报、数据处理、税务登记、发票管理、查询、违章记录、税收征管5．政府机关内部、政府机关之间6．桌面视频会议系统、会议室型视频会议系统、多点视频会议系统7．鉴定、归档、检索、保管8．数据采集、数据编辑、数据修改、数据操作、数据存储第5章一、填空题1．设备购买成本、实施成本、维护成本2．物理安全、系统安全、信息安全、管理安全3．保护软件系统的完整性、保证软件的存储安全、保障软件的使用安全4．有效性、保密性、完整性、可鉴别性和可监控/审查性5．公钥加密技术、私钥加密技术6．风险级别7．组织机构管理安全、人事管理安全、制度管理安全、安全文化管理、安全风险管理、紧急事件处理8．窃听攻击、完整性侵犯、假冒攻击、网络攻击、授权侵犯、业务否认、业务拒绝。
西南大学[9125]《电子政务》参考答案
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1、传输密钥一般使用哪种密钥技术？（）.非对称密钥技术.全对称密钥技术.对称密钥技术.半对称密钥技术2、1993年年底，中央政府主导的以政务信息化为特征的系统工程—（）开始启动。
.三金工程.办公自动化.电子政务.政府上网3、社会信息化进程中弱势群体与强势群体占据的资源（信息、基础设施等）、享受的权利之间的差距拉大的现象被称为（）.信息穷人.数字鸿沟.信息孤岛.信息富人4、（）标志着北京市正式启动了电子政务工程.网上北京.数字北京.首都之窗.北京之窗5、在对电子商务的各种理解中，利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化指的是（）.EC.EB.ERP.EDI6、（）是电子政务发展达到成熟阶段的标志。
.内部流程.政府流程.流程重组.业务流程7、e-Participation是指（）。
.电子民主.电子参与.电子选举.电子会议8、政府电子化采购是属于电子政务发展的（）。
.G to E模式.G to G模式.G to C模式.G to B模式9、“学习型组织”是由国外哪位学者谁提出的.斯蒂格利茨.彼得•圣吉.詹姆斯•钱皮.迈克•哈默10、电子化公共服务与传统的政府服务的差异存在于.业务流程不同.服务对象不同.服务目的不同.提供服务者不同11、B/S多层结构是电子政务应用系统的主要结构形式,运行业务逻辑的应用程序服务器处于( ).客户层.数据层.服务器层.网络层12、在建设政府门户网站时，要充分考虑到从以政府为中心转变为以（）为中心的政府治理。
.领导.企业.公民.公务员13、职能管理模式下政府的主要管理目标是.行政过程.行政效率.职能目标.政务流程14、现代政府理念以（ )作为衡量政府工作的标准。
.行政效率.行政成本.政务公开.绩效15、服务型政府的核心是：.管理.控制.服务.审批16、电子政务一站式服务的首选渠道是:.政府大厅.政府网站.政府呼叫中心.公告信息服务站17、我国电子政务工程从哪一年开始的？.2000.2001.2002.200318、我国电子政务发展起步最早的是哪个城市？.北京.上海.青岛.广州19、国外的电子政务组织机构中，一般设立哪个职位的专职电子政务领导？.首席执行官.首席信息官.首席财务官.首席技术官20、《中华人民共和国政府信息公开条例》于哪年开始正式实施？.2005年5月.2006年5月.2007年5月.2008年5月21、政府移动式民主中最主要的应用是什么？.移动式投票.移动式决策.移动式咨询.移动式监督22、下述有关电子政务说法不正确的是哪一项（）.在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组.通过大力发展电子信息产业，推动社会改革.超越时空与部门分割的限制，全方位向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务.政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成23、凭借（），政府可以建立政府组织间，政府与企业、政府与社会、政府与公民间沟通，可以打破时间、空间层级的制约，促进民主政治的发展。
(9125)《电子政务》西南大学18年12月参考资料
西南大学网络与继续教育学院课程考试
一、
判断题(本大题共11小题，每道题2.0分，共22.0分)
请在正确的选项打√，错误的选项打×
1.
“物理隔离”是指内部网不直接或间接地连接公共网
对
错
2.
电子税务是属于电子政务发展的GtoC模式
对
错
3.
对称式加密就是加密和解密使用的是同一个密钥
对
错
4.
电子政务是如何把信息技术应用于政府和公共事务处理的问题，是如何应用信息技术来提供信息和电子服务，增进行政效率的问题。
对
错
5.
电子政务系统不仅可以提高政府部门的办事效率和透明度，还可以利用系统所收集的大量数据，建立正确的决策体系和决策支持模型，为各级政府的决策提供科学的数据。
对
错
6.
电子政务是指在行政事务中采用办公自动化系统
对
错
7.
电子政府是指现有政府机构在开展电子政务的过程中，对现有政府组织结构和工作流程进行优化重组之后重新构造成的新的政府管理形态
对
错
8.
电子民主管理是属于电子政务发展的GtoB模式。
对
错
9.
竞争性谈判属于非招标采购。
对
错。
西南大学《电子政务》网上作业及参考答案
1：[单选题]A：公共服务的电子化B：数据库技术C：公务处理电子化D：安全管理参考答案：C2：[单选题]A：会议管理与个人事务处理B：资料管理与视频会议C：后勤事务管理与公文处理D：公文处理与会议管理参考答案：A3：[单选题]A：G to GB：G to BC：G to CD：B to C参考答案：D4：[单选题]A：平台层、数据层、服务层、应用层B：数据层、平台层、服务层、应用层C：平台层、服务层、数据层、应用层D：数据层、平台层、应用层、服务层参考答案：A5：[单选题]A：在线业务咨询服务B：BBSC：公共论坛服务D：信息检索与文件下载服务参考答案：B6：[单选题]A：行政许可服务．行政征收服务、行政确认服务、行政给付服务B：教育服务，卫生服务，税务服务，法律、邮政、国防安全服务C：政府为公民提供的电子化公共服务与政府为组织提供的电子化公共服务D：政治服务、经济服务、文化服务、社会服务参考答案：D7：[单选题]A：政府公众信息网B：政府信息公开网C：政府门户网站D：办公业务网参考答案：C8：[单选题]A：建立增值税专用发票计算机稽核系统B：推动银行卡跨行业务的联营工作C：追缴税款和监察偷税漏税D：防止骗汇、逃汇和套汇等违法事件的发生参考答案：B9：[单选题]A：政府内网、外网、专网与信息资源数据库B：政府信息公开网、办公业务网、公众信息网与政府内专用数据库C：政府内网、外网、专网与政府内专用数据库D：政府内网、办公业务网、公众信息网与信息资源数据库参考答案：A10：[单选题]A：数据库技术、Web技术、网络技术B：数据库技术、计算机技术、网络技术C：互联网技术、Web技术、网络技术D：数据库技术、计算机技术、Web技术参考答案：C1：[判断题]参考答案：错误2：[判断题]参考答案：正确3：[判断题]参考答案：错误4：[判断题]参考答案：正确5：[判断题]参考答案：错误6：[判断题]参考答案：正确7：[判断题]参考答案：错误8：[判断题]参考答案：错误9：[判断题]参考答案：错误10：[判断题]参考答案：正确1：[判断题]参考答案：正确2：[判断题]参考答案：正确3：[判断题]参考答案：错误4：[判断题]参考答案：正确5：[判断题]参考答案：错误6：[判断题]参考答案：错误7：[判断题]参考答案：正确8：[判断题]参考答案：正确9：[判断题]参考答案：正确10：[判断题]参考答案：错误1：[判断题]参考答案：错误2：[判断题]参考答案：正确3：[判断题]参考答案：正确4：[判断题]参考答案：正确5：[判断题]参考答案：正确6：[判断题]参考答案：正确7：[判断题]参考答案：错误8：[判断题]参考答案：正确9：[判断题]参考答案：正确10：[判断题]参考答案：正确1：[判断题]参考答案：正确2：[判断题]参考答案：正确3：[判断题]参考答案：错误4：[判断题]参考答案：正确5：[判断题]参考答案：正确6：[判断题]参考答案：正确7：[判断题]参考答案：正确8：[判断题]参考答案：正确9：[判断题]9、推动公共服务电子化有助于缩小数字鸿沟。
电子政务(9125)
电子政务（9125）1、新公共服务是从市场和经济学的角度重塑行政的理念和价值，从而建立了一整套全新的行政发展架构的理论体系。
在对新公共管理进行性批判和反思的基础上，一些学者提出了新公共服务的新理论。
丹哈特夫妇提供了新公共服务与新公共管理比较的一个代表性范式，他们提出了对服务行政有相当指导意义的七个方面：1.服务而非掌舵；2.公共利益是目标而非副产品；3.战略地思考，民主地行动；4.服务于公民而不是顾客；5.责任并不是单一的；6.重视人而不止是生产率；7.超越企业家身份，重视公民权和公共服务。
2、OLAP: 联机分析处理（OLAP）是一种软件技术，它使分析人员能够迅速、一致、交互地从各个方面观察信息，以达到深入理解数据的目的。
这些信息是从原始数据转换过来的，按照用户的理解，它反映了企业真实的方方面面。
3、中间件是一种独立的系统软件或服务程序，分布式应用软件借助这种软件在不同的技术之间共享资源。
中间件位于客户机/ 服务器的操作系统之上，管理计算机资源和网络通讯。
是连接两个独立应用程序或独立系统的软件。
相连接的系统，即使它们具有不同的接口，但通过中间件相互之间仍能交换信息。
执行中间件的一个关键途径是信息传递。
通过中间件，应用程序可以工作于多平台或OS环境。
4、数据库（Database）：数据库是按一定组织方式存储在计算机中、相互关联的数据集合。
1、按照OA的纵向功能分类分为⒈事务型办公自动化系统⒉信息管理型办公自动化系统⒊决策支持型办公自动化系统。
2、VPN的简称虚拟专用网络3、EDI商务，Internet商务，Intranet商务6、7、电子政府9、金桥工程，金关工程，金卡工程10、三、请简单论述数字签名的步骤？数字签名的使用一般涉及以下几个步骤，这几个步骤即可由签名者也可由被签署信息的接受者来完成：(1)用户生成或取得独一无二的加密密码组。
(2)发件人在计算机上准备一个信息(如以电子邮件的形式)。
《电子政务》复习题及参考答案
《电子政务》复习题及参考答案《电子政务》复习题及参考答案一、单选题1、信息化是指以信息为主要资源、以（C ）为支撑、以信息处理为主要生产方式的过程。
A.计算机技术 B.通信技术 C.信息技术 D.网络技术2、在组织结构上, 政府再造主张建立一个无缝隙的（B ）组织结构。
A.金字塔式B.扁平式 C.分权式D.科层制3、“数字鸿沟”又称为（ B ）。
A.电脑鸿沟 B.信息鸿沟C.网络鸿沟 D.资源鸿沟4、电子政务在（B ）中得以孕育和发展，成为现代科学技术应用与行政改革有机结合的统一体。
A.政府再造运动B.新公共管理改革C.信息技术D.政府改革5、新公共管理改革核心思想是把私营部门的管理手段和市场激励结构引入（ D ）和公共服务之中。
A.政府部门 B.行政部门 C.管理部门 D.公共部门二、多选题1、信息技术是以提供信息为主要目标的信息系统的技术层面，包括（ABCD）和其他设备。
A.硬件 B.数据库 C.软件 D.网络 E.管理制度2、信息化的特征可归纳为（ACDE）。
A.综合性B.复杂性C.竞争性D.渗透性E.开放性3、以“新公共管理”为基本取向的政府改革常常被人们描述为一场政府追求（ACD）目标的管理改革运动。
A.经济 B.绩效 C.效率 D.效能 E.公平4、信息化建设必须有标准化的支持，统一标准是（BCD）的基础。
A.协调一致B.互联互通C.信息共享D.业务协同E.业务同步5、我国1993年启动的“三金工程”指的是（ACD ）。
A.金桥工程B.金网工程 C.金关工程 D.金卡工程E.金税工程6、新公共管理在20世纪80年代兴起于英国、美国、（AC），并逐步扩展到西方各国乃至全世界。
A.澳大利亚B.日本C.新西兰D.新加坡E.法国7、“政府再造”的核心目标就是要通过政府再造，建立一个（ABC）政府。
A.高效率的B.对公众负责任的C.更有回应性的D.服务性的E.更节省开支的8、在变革方式上，“政府再造”主张对政府流程进行（AB）设计。
18春西南大学0712《电子政务》作业答案
1、电子民主并不是一个独立的民主形态，而是现代信息技术与民主的新的（）。
1.独立模式2.实践应用3.互动形式4.结合形态2、电子政务应用支撑标准是为电子政务（）提供支撑和服务的标准。
1.网络系统2.应用系统3.技术系统4.安全体系3、2012 年联合国电子政务调查报告总指标包括四个方面：在线服务的范围和质量、电信基础设施的发展状况、1.网站建设情况2.电子公众参与3.在线服务水平4.电子社区发展4、电子政务法律法规体系调整对象的特定性指的是它专门用于调整现代信息技术在（）中应用的范围、条件由此发生的社会关系。
1.公共部门2.政府3.行政主体4.公共行政5、（）是指利用先进技术，使部分办公业务活动内化于人以外的各种现代化办公设备中，由人与技术设备构信息处理系统。
1.办公自动化2.电子政务3.电子政府4.办公智能化6、信息通信技术是（）与通信技术相融合而形成的一个新的概念。
1.计算机技术2.信息技术3.网络技术4.大数据技术7、新公共管理运动对提高行政效率和提升公共服务水平具有促进作用，但是其（）的价值导向也招致许多批1.服务至上2.公平公正3.宪政主义4.管理主义8、当前中国政府改革的目标模式是建设（）。
1.效率型政府2.管理型政府3.电子化政府4.服务型政府9、从美英等国家开展电子政务的情况来看，这些国家的电子政务一般都围绕民众的（）来发展和提供服务。
1.需求和选择2.需求3.满意度4.兴趣和爱好10、政务信息资源宏观管理职能主要包括统筹规划职能、组织协调职能、业务指导职能和（）。
1.激励促进职能2.监督控制职能3.政策策略职能4.规划建设职能11、电子政务应用标准是为规范电子政务应用开发设计而制订的相关标准，包括基础信息、数据元及其代码、1.流程控制2.项目管理3.基础代码4.系统设计12、“智慧政府”具有透彻感知、快速反应、主动服务、（）、以人为本等特征。
1.智慧思考2.科学决策3.自主决策4.智能决策13、（）是电子政务建设得以顺利实施的前提条件，也为监理工作提供了可操作的指标和依据。
9125《电子政务》西南大学网教19秋作业答案
9125 20192单项选择题1、未来的文明是数字文明和社会文明的结合，（ ）构成社会主义现代化发展的上层建筑。
.电子民主 . 电子政务. 电子商务 .电子政府2、我国的国家信息中心的成立时间是哪年（）. 1990 . 1986. 1988 .20003、地方以及政府机构应当将电子政务的重点放在：（ ）. 处理与公众的关系. 政府决策系统以及政府机构之间的资源共享. 营造社区信息化环境 .对行业或企业的管理和服务4、以下哪一项（ ）功能不适用于电子办公管理的办公自动化系统。
. 会议管理功能 . 信访接待 .文书管理功能.远程会议5、电子政务产生的时间：（）.20世纪90年代.20世纪80年代初.20世纪80年代中期.20世纪80年代末期6、电子政务安全与服务的开放性是一对矛盾，因此电子政务安全应该遵循（）."安全与效率"原则."安全与成本"原则."安全性第一"原则.安全适度性原则7、在政府办公自动化系统的公文管理模块中，发文处理功能包含着公文拟制和（）两个部分。
. D. 公文签名.打印.公文核实.发文8、从政府工作形式看，电子政务可分为（）。
.三个阶段：初级阶段、中级阶段、高级阶段.四个阶段：起步阶段、政府与用户单向互动阶段、政府与用户双向互动阶段、网上事务处理阶段.三个阶段：电子政务功能度阶段、电子政务复杂度阶段、电子政务成熟度阶段.四个阶段：公文电子化阶段、内部办公自动化阶段、行政管理网络化阶段、部门间协同工作阶段9、美国学者提出的，用于对整个流程再造的实施过程进行分析的方法是（）.B. PRLC.5M1EC.5W2H.ESIA10、（）美国政府开通的第一政府网站，标志着世界级的中央政府电子政务服务平台的诞生。
.2003年.1993年.1994年.2000年11、电子培训是通过网络提供各种综合性和专业性的教育课程，下列不属于该范围的是（）.网上聊天.可以参加在线考试.通过网络随时随地注册课程.网上参加培训课程、接受培训12、电子政务是一个三级网络域构成的庞大的信息系统，三级网络包括内网、外网及( ).安全网.专网.独网.信息网13、项目目标中目标大三角是指：（）.系统-组织-人员.组织-质量-费用.质量-进度-费用.系统-环境-组织14、需求分析中初步调查的内容包括很多，以下不属于的一条是（）.现行管理系统调查.组织结构调查.方案征求意见.办公流程调查15、因特网中与Ipv4地址配合使用的子网掩码是由一组( )二进制数字组成的.8位.16位.32位.64位16、小布什政府“以公民为中心”的电子政务战略的核心是（).网络化政府服务发展.降低政府运行成本、提高政府效率和有效性.提升区域竞争和全球竞争地位的战略需要.推动本土企业走出去参与国际竞争17、新加坡公民培训框架中级别最低，也是最为普遍的培训内容的是（）.信息通信能力培训.电子商务技能培训.信息通信基本素质培训.信息通信专家18、在司法和公共安全电子政务建设中处于全球领先地位的是（）.澳大利亚.法国.英国.美国19、政府资源包括物质资源、金融资源和（）.计算机设备.软件设施.资金资源.信息资源20、下面哪种是常见的公钥密码算法（）.TSA.RSA.USA.SSA21、（）为公民提供了新的参政议政的方式。
西南大学18秋《9125电子政务》机考大作业
考试剩余开始计时..答题卡一、判断题1 2 3 4 56 7 8 9 1011二、单项选择题1 2 3 4 56 7 8 9 1011三、多项选择题1 2 3四、论述题1已做未做西南大学网络与继续教育学院课程考试课程名称：(9125)《电子政务》考试时间：90分钟满分：100分考生姓名：鲍敏学号：一、判断题(本大题共11小题，每道题2.0分，共22.0分)请在正确的选项打√，错误的选项打×1. 决策支持系统的主要任务就是建立评价决策问题的各种准则。
对错2. 政府网站的发展速度很快，而且很多政府已经真正实现了通过网络进行网上办公。
对错3. 大众行政是建立在新的信息技术与服务理念支持基础上的政府管理新形式，是对传统政府管理形式的批判和否定。
对错4. 电子政务建设和运行要以市场机制为基础，严格遵循招标投标办法和《政府采购法》，走市场化、专业化的道路，逐步推进外包和托管模式。
对错5. 服务是电子政务的出发点和落脚点对错6. 美国电子政务的发展导向是以信息技术为中心。
对错7. 工商行政管理部门电子政务的主要工程是“金盾工程”。
对错8. 电子政务的服务对象仅限于行政办公人员对错9. 协同商务实施电子商务的发展趋势，同样，协同政务也是电子政务的发展趋势。
对错10. 电子政务是一个以Internet/Intranet为基础平台的全新的政府办公模式。
对错对错二、单项选择题(本大题共11小题，每道题3.0分，共33.0分)在下列各题的备选答案中选择一个正确的。
1. 电子商务发展中最大的障碍是( )A.安全B.网络基础设施C.网上支付D.法律2. 从政府的工作形式划分，电子政务包括四方面内容，也体现了电子政务发展的四个阶段，其中第四个阶段是( )A.内部办公自动化B.部门间协同工作C.行政管理网络化D.公文电子化3. TCP协议是属于一种 ( )。
A.物理层协议B.应用层协议C.网络层协议D.传输层协议4. 电子政务的目的是以（）为基本手段，面向政府机构的业务模式、管理模式和服务模式的优化和扩展，将信息技术在政府机构的应用从简单的取代手工劳动提高到工作方式的新层次。
(9125)《电子政务》网上作业题及答案
[9125]《电子政务》第一次[论述题]名词解释信息技术、政务流程优化、社会保险管理信息系统、电子政务规划、行业信息化、准备度、信息资源、电子政务、数字鸿沟参考答案：信息技术（Information Technology，简称IT），是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。
它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。
它也常被称为信息和通信技术（Information and Communications Technology, ICT）。
主要包括传感技术、计算机技术和通信技术。
政务流程优化:就是指运用现代管理学思想、经济学的市场机制原理和现代化技术，把政府部门的工作流程进行根本性的、彻底的重新思考和重新设计，以使政府的行为成本、政府的公共物品与支出、政府的服务质量、政府效能与效率都具有可量化的苛刻标准，最终达到政府行为、业务流程的戏剧性变化。
社会保险制度主要指的就是养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险制度（简称五保）。
运用计算机网络手段，建立统一的覆盖全国的社会保障技术支持系统，有利于实现社会保险的现代化管理，加快统一、规范、完善的社会保障体系的实现。
统一的社会保险计算机管理信息系统，能为政府宏观决策提供准确的分析数据，为确保养老金社会化发放提供基础性的技术保障，减少企业漏缴、少缴、欠缴社会保险费现象，加强对个人帐户记帐和基金监督的管理，提高社会保险经办机构的工作效率。
社会保险制度主要指的就是养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险制度（简称五保）。
运用计算机网络手段，建立统一的覆盖全国的社会保障技术支持系统，有利于实现社会保险的现代化管理，加快统一、规范、完善的社会保障体系的实现。
统一的社会保险计算机管理信息系统，能为政府宏观决策提供准确的分析数据，为确保养老金社会化发放提供基础性的技术保障，减少企业漏缴、少缴、欠缴社会保险费现象，加强对个人帐户记帐和基金监督的管理，提高社会保险经办机构的工作效率。
西南大学《电子政务》复习思考题及答案
（9125）《电子政务》复习思考题一、单项选择题1．政府信息化的高级阶段是【】A．电子政务 B．政府管理信息系统C．办公自动化 D．决策支持系统2．办公自动化的高级阶段是【】A．政府机关内部公务处理电子化 B．政府门户网站C．公众信息服务 D．网上税务系统3．下列不属于信息系统生命周期模型中某一阶段的是【】A．系统实施 B．系统反馈C．系统规划 D．系统设计4．下列不属于电子政务系统规划特点的是【】A．结构复杂、建设周期长 B．变革迅速C．标准统一 D．投资风险大5．在通信过程中搭线窃听或对业务流量分析的攻击手段叫【】A．通信监视 B．通信干扰C．拒绝服务 D．系统穿透6．G2B是指【】A．政府与政府间的电子政务 B．政府与企业间的电子政务C．政府与消费者间的电子政务 D．政府与公众间的电子政务7．与电子政务相关的行为主体有三个，分别是政府、企业和【】A．居民 B．消费者C．顾客 D．非赢利组织8．下列不属于我国电子政务系统规划的误区和主要问题的是【】A．过于关注部门利益 B．投资渠道过多C．基础设施建设落后 D．政务规划过弱9．“三网一库”中的“一库”是指【】A．信息资源数据库 B．数据仓库C．公务员信息库 D．金融数据库10．电子政务系统逻辑结构的最底层是【】A．应用层 B．服务层C．数据层 D．平台层11．我国信息化方面的第一部法律是【】A．电子商务法 B．电子政务法C．电子签名法 D．数据认证法12．利用现代化的办公设备、计算机技术和通信技术来代替办公人员的手工作业方式是指【】A．管理信息系统 B．电子政务C．办公自动化 D．决策支持系统13．下列不属于电子政务安全要素的是【】A．数据完整性 B．合理访问授权C．数据保密性 D．数据可用性14．下列不属于评价电子政务系统的效果的要素是【】A．指标体系 B．数据分析C．指标权重 D．数据采集方法15．下列不属于电子政务基本密码协议的是【】A．密钥安全协议 B．认证安全协议C．密文安全协议 D．认证的密钥安全协议16．计算机网络面临的最大威胁是【】A．“后门”隐患 B．安全漏洞C．人为无意疏忽 D．人为恶意攻击17．程序设计是在信息系统生命周期的那一个阶段来进行的【】A．系统规划 B．系统分析C．系统设计 D．系统实施18．下列不属于信息技术特点的是【】A．高倍增性 B．高渗透力C．高创新性 D．高消耗19．下列不属于电子政务给政府组织结构形式带来的变化是【】A．金字塔结构加剧 B．管理层次减少C．按流程划分部门 D．与社会公众的接触增加20．按照服务对象划分电子化公共服务项目，实际上就是按照下列哪项进行分类【】A．政府客户的需求 B．企业的需求C．公众的需求 D．上级政府的需求21．依照某种数据模型组织起来并存放二级存储器中的数据集合是【】A．数据库 B．数据仓库C．数据字典 D．数据词典22．以电子服务为中心的电子政务发展战略主要出现在20世纪什么时间以后【】A．70年代 B．80年代C．90年代 D．60年代23．主要根据我国电子政务发展实践所概括的电子政务发展模式是【】A．香港模式 B．PTT模式C．DNI模式 D．并进模式24．强调以网站建设为中心的电子政务发展模式是【】A．ASPA模式 B．PTT模式C．DNI模式 D．并进模式25．电子政务与传统政务的不同主要在下列三个方面。
(9125)《电子政务》西南大学2018年12月参考资料
西南大学网络与继续教育学院课程考试
课程名称：(9125)《电子政务》
考试时间：90
分钟满分：100分
随机出题，参考使用
一、
判断题(本大题共11小题，每道题2.0分，共22.0分)
请在正确的选项打√，错误的选项打×
1.
大众行政是建立在新的信息技术与服务理念支持基础上的政府管理新形式，是对传统政府管理形式的批判和否定。
对
错
2.
服务是电子政务的出发点和落脚点
对
错
3.
政府网站的发展速度很快，而且很多政府已经真正实现了通过网络进行网上办公。
对
错
4.
决策支持系统的主要任务就是建立评价决策问题的各种准则。
对
错
5.
电子政务是一个以Internet/Intranet为基础平台的全新的政府办公模式。
对
错
6.
协同商务实施电子商务的发展趋势，同样，协同政务也是电子政务的发展趋势。
对
错
7.
电子政务的服务对象仅限于行政办公人员
对
错
8.
1993年，美国政府提出要为中央和地区政府提供数字化管理，全国实现无纸化办公。
对
错
9.
美国电子政务的发展导向是以信息技术为中心。
对
错
10.。
西南大学《电子政务》第七次作业答案
西南大学网络教育2016年《电子政务》第七次作业参考答案论述题1 信息技术的特点和作用。
1、答：信息技术的特点和作用：首先，信息技术渗透力极强，几乎无所不在，凡是有信息和信息处理之处，信息技术就能找到用武之地。
其次，信息技术具有高倍增性。
第三，信息技术对信息产业和其他产业都有很强的带动性。
第四，信息技术的发展需要资金和智力的大量投入，具有高投入性。
第五，信息技术的发展速度惊人，具有高创新性。
论述题2 电子政务的基本内容。
2、答：电子政务的基本内容包括：（1）政府间的电子政务，（2）政府对企业的电子政务，（3）政府对公民的电子政务。
论述题3 以政府内部工作形式的变化为标准，电子政务分为哪几个发展阶段？3、答：以政府内部工作形式变化为标准，电子政务分为：（1）公文电子化，（2）内部办公自动化，（3）行政管理网络化，（4）部门间协同工作。
论述题4 为什么电子政务为改善政府与民众的关系提供了新的途径？4、答：（1）电子政务能够有效地排除行政过程和信息流动过程中人为因素的干扰和修正，保持行政程序和行政信息的完整和中立。
（2）电子政务能够最大限度地消除有关政府的负面信息，改善政府与社会的沟通条件。
（3）电子政务能够极大地提高政府工作效率，降低政府开支，减少政府工作过程中失误的可能性，使公众对政府的监督更具有可操作性。
论述题5 比较电视会议系统和计算机会议系统。
5、答：电视会议和系统和计算机会议系统的比较：（1）发展阶段不同，（2）使用的技术不同，（3）功能互补又各不相同。
论述题6 电子化公共服务的特点。
6、答：（1）网络系统成为主要的服务平台；（2）无限制的服务时间．（3）无限制的服务地点，地域；（4）以公众需求为导向的服务理念；（5）服务内容的高度整合；（6）服务流程得到优化；（7）双向、互动、多样化的服务方式；（8）服务成本较低；（9）服务效能提高。
论述题7 推动公共服务电子化的积极意义。
7、答：（1）有利于带动政府内部管理的完善，推动政府职能转变和政府流程的优化；（2）有助于缩小数字鸿沟；（3）有助于提高公民参政议政的积极性；（4）有助于树立廉洁、公正，高效的政府形象。
(0712)《电子政务》大作业A答案
\
西南大学网络与继续教育学院课程考试答题卷
学号：*************姓名：王立明层次：本科
类别：网教专业：行政管理2015年 12 月
课程名称【编号】：电子政务【0712】 A卷
题号
一
二
三
四
五
总分
评卷人
得分
（横线以下为务（G2C）的内容有哪些？
答：G2C电子政务是指政府( Government)与公众(Citizen)之间的电子政务。是政府通过电子网络系统为公民提供各种服务。G2C即政府对公众的电子政务作为电子政务的一个重要组成内容，是通过电子网络系统为公民提供各种服务，它可以提高政府工作的透明度，有利于公民参与和有效监督，促进公务员廉洁自律，在现代日新月异的社会中，正在受到政府和公民的高度重视和参与，而G2C即政府对公众的电子政务也在不断发展和完善。目前各国推行G2C电子政务的重要目的就是提升政府的服务效率，并通过网络实现服务创新，从管制型政府向服务型转变，这也是政府职能发展的一种总趋势。
论述电子化公共服务的特性。
答：1、网络化：服务平台的网络化是最为直接和明显的变化，网络系统成为主要的服务平台
2、需求导向：以公众需求为导向—政府开展公共服务电子化的指导原则和最高宗旨，以公众需求为导向的服务理念。
3、全天侯：无**的服务时间，开始了每周七天全天24小时服务突破。
4、跨地域：无**的服务地点，通过电子化使政府公共服务可以通过电子化的方式不受地域**。
5、互动：使公共服务的方式由单向变为双向，由一方主动变为双方互动的服务方式。
6、透明：服务事项的开展更加透明。
7、整合：服务内容整合在一起，政府公共服务的整体性，连贯怀和一致性得到了提升。
2016年12月西南大网络与继续教育学院9125电子政务参考答案
答：数字证书就是互联网通讯中标志通讯各方身份信息的一串数字，提供了一种在Internet上验证通信实体身份的方式，数字证书不是数字身份证，而是身份认证机构盖在数字身份证上的一个章或印(或者说加在数字身份证上的一个签名)。
3.简答题
1）两网一站四库各指什么？
答：“两网”：指政务内网和政务外网
（错误）3）电子政务是如何把信息技术应用于政府和公共事务处理的问题，是如何应用信息技术来提供信息和电子服务，增进行政效率的问题。
（正确）4）政府信息化的实质就是工业时代的政府向信息时代的政府演变的过程，这一过程自电子政务的应用开始。
（正确）5）电子政府和电子政务都对应于英文E-government，但它们不是两个对等的概念，不能互相替代。
西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷
类别：网教专业：计算机科学与技术2016年12月
课程名称【编号】：电子政务【9125】A卷
大作业满分：100分
一、大作业题目：
1、判断题
（正确）1）只有在所有的政府部门都相互链接，并且它们的系统和流程能协调工作时才能真正实现整合的门户。
（正确）2）G2G是应用于政府机关内部的电子政务也是应用于企业之间的电子政务。
（正确）10）新公共管理范式表现之一为：政府机关、私营部门、非营利组织、小区组织、团体组织共同负有“公共管理”责任。
2.名词解释
1）以及网络等信息服务设施，在进行组织变革和内外部关系转变的基础上，将其信息和管理服务职能移到网络中去运行，以改革行政体制，构建更好的政府。
（正确）6）只有政府实现了信息化，才能真正实现社会公共资源的共享和提高社会资源的运用效率
（错误）7）在信息时代，就像管理信息系统是企业必备的手段一样，电子政务已经成为治国不可或缺的工具
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1、国家信息化领导小组于哪年颁布了《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设的指导意见》1.20012.20023.20054.20082、传输距离在10米以内的无线技术是1.3G2.WLAN3.蓝牙4.GPRS3、政府移动式民主中最主要的应用是什么1.移动式投票2.移动式决策3.移动式咨询4.移动式监督4、“学习型组织”是由国外哪位学者谁提出的1.斯蒂格利茨2.彼得•圣吉3.詹姆斯•钱皮4.迈克•哈默5、政府的组织机构设计应以什么为中心1.以社会公众为中心2.以政府为中心3.以流程为中心4.以职能为中心6、电子化公共服务与传统的政府服务的差异存在于1.业务流程不同2.服务对象不同3.服务目的不同4.提供服务者不同7、“某地政府只提供针对本地居民的就业服务”这说明政府公共服务存在什么特点1.非营利性2.垄断性3.普遍性4.特定性8、澳大利亚政府认为电子政务成功的关键是政府的（）和政府各部门之间的协调1.再造2.参与3.改革4.主导9、B/S多层结构是电子政务应用系统的主要结构形式,运行业务逻辑的应用程序服务器处于( )1.客户层2.数据层3.服务器层4.网络层10、在建设政府门户网站时，要充分考虑到从以政府为中心转变为以（）为中心的政府治理。
1.领导2.企业3.公民4.公务员11、实施电子政务，政府的组织机构必然由垂直化多层次结构向（）转变1.垂直化少层次结构2.扁平化少层次结构3.扁平化辐射结构4.扁平化层次结构12、关于电子政务，下面不对的说法是1.政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成2.在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组3.超越时间、空间与部门分割的限制，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务4.通过大力发展电子信息产业，推动社会改革13、职能管理模式下政府的主要管理目标是1.行政过程2.行政效率3.职能目标4.政务流程14、电子化公共服务是以（）为载体的现代化政府服务形式。
1.计算机技术2.网络技术3.政府门户网站4.信息技术15、现代政府理念以（)作为衡量政府工作的标准。
1.行政效率2.行政成本3.政务公开4.绩效16、服务型政府的核心是：1.管理2.控制3.服务4.审批17、电子政务一站式服务的首选渠道是:1.政府大厅2.政府网站3.政府呼叫中心4.公告信息服务站18、下列哪项不是政府绩效重点关注的要素1.用户满意度2.成本收益3.社会效益4.技术先进性19、我国电子政务工程从哪一年开始的？1.20002.20013.20024.200320、我国电子政务发展起步最早的是哪个城市？1.北京2.上海3.青岛4.广州21、国外的电子政务组织机构中，一般设立哪个职位的专职电子政务领导？1.首席执行官2.首席信息官3.首席财务官4.首席技术官22、《中华人民共和国政府信息公开条例》于哪年开始正式实施？1. E. 2005年5月2. F. 2006年5月3.2007年5月4.2008年5月23、政府移动式民主中最主要的应用是什么？1. A. 移动式投票2. B. 移动式决策3. C. 移动式咨询4. D. 移动式监督判断题24、政府绩效最直观地表现为政府提供公共服务和社会管理的优劣好坏1. A.√2. B.×25、政府绩效评估应以“德、能、勤、绩”为基本考核内容1. A.√2. B.×26、服务型政府是与传统的管制型政府相对而言的1. A.√2. B.×27、流程管理的核心是流程，流程管理的本质是构造卓越的业务流程1. A.√2. B.×28、政府流程再造实质上就是政务流程自动化1. A.√2. B.×29、不单纯按照职能设置机构，组织结构层次大幅度减少是流程管理模式的特点之一1. A.√2. B.×30、IT外包是应对电子政务发展中的信息技术人员、资金、维护等困难，保证CIO任务和目标实现的有效途径。
1. A.√2. B.×31、电子政府和电子政务都对应于英文E-government，但它们不是两个对等的概念，不能互相替代1. A.√2. B.×32、传统政务与信息技术相加就是电子政务；将信息技术应用到政府中就是电子政务。
1. A.√2. B.×33、电子政务的核心内容是政府再造；电子政务是信息时代的政府治理模式；电子政务代表作政府服务范式的转变。
1. A.√2. B.×34、电子政务是如何把信息技术应用于政府和公共事务处理的问题，是如何应用信息技术来提供信息和电子服务，增进行政效率的问题1. A.√2. B.×35、政务外网是非涉密网，它必须同政府内网物理隔离，同Internet网物理隔离1. A.√2. B.×36、公钥基础设施（PKI）是一个用对称密码算法原理和技术来实现并提供安全服务的、具有通用性的安全基础设施1. A.√2. B.×37、公钥基础设施（PKI）是一个用非对称密码算法原理和技术来实现并提供安全服务的、具有通用性的安全基础设施1. A.√2. B.×38、入侵检测被可看着是防火墙之后的第二道安全闸门1. A.√2. B.×39、对称式加密就是加密和解密使用的是同一个密钥1. A.√2. B.×40、“物理隔离”是指内部网不直接或间接地连接公共网1. A.√2. B.×41、电子政务是如何把信息技术应用于政府和公共事务处理的问题，是如何应用信息技术来提供信息和电子服务，增进行政效率的问题。
1. A.√2. B.×42、各国电子政务建设都将整合公共服务，建立“一站式”得服务平台作为重点。
1. A.√2. B.×43、从组织层面看,再造理论认为当今政府最基本的问题是人的问题。
1. A.√2. B.×44、政府再造的精髓所在就是顾客导向.1. A.√2. B.×45、高级层次的电子商务应该是通过网络平台进行全部的商务活动。
1. A.√2. B.×46、电子政务能够拓展政府服务能力，为社会提供更加优质便捷的公共服务。
1. A.√2. B.×47、电子政务实现了政府办公的电子化，自动化和网络化。
1. A.√2. B.×48、政府基础是信息技术范式在政府管理中渗透的结果和要求。
1. A.√2. B.×49、从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节中实现，这包括较低层次的电子商务和高级层次的电子商务两项内容。
1. A.√2. B.×50、访问控制是通过一组机制来控制不同级别的主体对受保护的资源客体的不同级别的授权访问。
1. A.√2. B.×51、内存是内部存储器的简称。
现代计算机一般都采用半导体存储器，由一片或多片超大规模集成电路构成。
内存一般可分为只读存储器（ROM）、可改写的只读存储器（EPROM）和随机存储器（RAM）等。
1. A.√2. B.×主观题52、电子政府采购的社会意义？参考答案：电子政府采购是通过政府对网络的认同、对发展电子商务的重视而相应带动并促成的国家信息化的产物。
电子政府采购不仅可以树立电子政府的良好形象，而且也可以弥补日益严重的“数字鸿沟”问题。
就我国实际国情而言，绝大多数公民对网络的认识还不够深刻、全面，对网络给自己带来的影响还缺乏亲身体验。
推动电子政府采购将有助于公民增强网络意识和参与能力，减少因信息不对称而带来的各种社会问题。
53、简述政府信息资源整合的内涵？参考答案：政府信息资源整合是将分散的、孤立的政府业务和信息资源通过分类、对比、判断、联想、推理等各种方式加以组织，从中提取信息，并使之系统化为知识，从而发挥其整体功能的过程。
54、简述访问控制的功能？参考答案：（1）防止非法主体进入受保护的网络资源.（2）允许合法用户进入受保护的网络资源。
（3）防止合法用户对受保护的网络资源的非授权访问。
55、请简述企业化政府参考答案：为了提高政府工作效率，可将绩效评估、目标管理、成本核算等企业管理方法引入公共行政领域。
通过将企业管理的讲求投入和产出、讲求成本核算的精神引入政府管理之中，政府可以提高公务员的责任感，同时还可以科学衡量其工作业绩。
政府应广泛采用企业的管理手段，重视人力资源管理，采用短期聘用制和高级雇员制，签订绩效合同，实行合同外包，推行服务承诺制，引入货币化激励，采用全面质量管理，降低成本，提高效率。
56、防火墙的基本功能参考答案：过滤掉不安全服务和非法用户；限制用户网络访问，控制用户对特殊站点的访问；隐藏敏感信息，阻止攻击者搜集信息；提供监视互联网安全和预警的方便端点。
57、请简单论述电子政务的发展动力。
参考答案：（1）信息通信技术的快速发展随着信息通信技术的发展，特别是因特网在各行各业的广泛应用，引发了一场意义深远的信息革命。
信息通信技术不但为电子政务发展提供了强劲的技术支撑，而且为电子政务的发展提供了极其广阔的用户基础，两者的紧密结合使得电子政务既成为可能，又成为必要。
世界各国在取得互联网应用快速发展的同时，也为电子政务的深入发展打下了坚实的基础。
（2）政府自身改革与发展的需要政府作为社会公共事务的管理主体，如何以更高的效率、更优的质量和更低的成本履行其自身的职能，提供其相应的服务始终是各级政府部门追求的目标。
加快电子政务的发展与应用可以说是实现这一目标的一种极为有效的途径，因为电子政务借助信息通信技术的应用可以让公众更方便地参与政府事务，可以突破政府部门之间各种有形的壁垒，可以更大程度地开发和利用政府的各种信息资源，可以构建起更加透明、高效、廉洁和人性化的全新的政府，这正是政府自身改革与发展的根本方向和目标。
所以电子政务与政府深化机构改革、转变政府职能、提高施政效率、优化政府服务等目标不谋而合，发展电子政务就是政府自身改革与发展的根本需要。
（3）社会需求的牵引在全社会的信息化进程中，政府部门既是社会信息资源的最大拥有者，也是社会信息化最强有力的指挥者和组织者，因为只有政府部门才具有调配、调节、引导、开发和利用信息资源的充分权威和管理职能。
也正因如此，在世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个领域中，“电子政务”名列前茅，成为各国政府的重要奋斗目标和各国之间展开全球角逐的竞技场，实际上很大程度上是因为经济与社会发展强劲需求的牵引。
唯有加快电子政务的发展，才能与经济和社会发展的要求相适应58、电子政务系统的基本性质是什么参考答案：以信息为处理对象的系统；人机协作的系统具有统一性的系统自动工作流系统具有智能的信息系统开放的系统59、发展电子政务有什么意义参考答案：（1）行政人员可以突破时空限制，完成以前无法完成的工作。