物业小区停车管理规定定稿版
物业管理规定定稿精编版
物业管理规定定稿精编
版
MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】
简介:小区总建筑面积12万多平方米,由小高层组成。小区内房屋配套设施齐全:暖气、燃气、通讯、电视、宽带系统。小区设备设施先进,设有电视监控,周界防范,电子巡更,楼宇对讲系统,背景音乐,远程抄表系统等,让您感到方便、舒适、安全。?高档的小区应该有高档的物业管理服务来体现小区的价值,从而确保小区保值、增值。天富物业公司的企业精神是“银滩物业,勇争第一”。我公司服务宗旨是以人为本、规范管理、追求创新、至诚服务。追求目标:以公司经营为主导,寓管理于服务之中,为业户推出完善的管理服务,为企业打造物业品牌。
第二章物业管理要点
◆运用持续发展的战略,确保物业的保值与增值;
◆人性化的管理方针为业户铺架沟通的桥梁,增进了解与信任,以诚信为本提高管理服务的信誉;
◆结合物业实际情况,导入切合实际的管理理念,以高效率的管理降低成本,全心全意为业户服务;
◆采用PDCA循环整改的方法,不断提高物业管理水平;
管理处采用的管理体制是:企业化、专业化、一体化。管理思想是:安全第一,不断满足业户日益增长的对服务的需求,打造物业管理精品。最终达到经济效益、社会效益、环境效益的统一。
在实际服务管理中,公司将抓住以下三个重点:?
1、完善服务、诚信待人。
物业管理是以服务为主的行业,为此我们将在今后的服务工作中,充分体现我们的服务宗旨和追求目标,奉行“以人为本,业户至上”的原则和服务周到的服务理念,为业户提供全方位、高品质的优质服务,并将日常服务紧密融合于管理之中,与业户建立良好的服务关系。同时以走访沟通的方式及时了解业户的意见与需求,在不断完善的过程中真正为业户创造安心、舒心、称心的生活和工作环境。
2024年物业公司文件管理制度
4.公司财务资料:各类总、分帐册、报表、单据、凭账、报告等
5.公司人事薪资:人事结构、录用考核文件、薪资结构、薪资表、奖金计划及分配记录、奖惩记录、保险计划及记录《劳动合同》等
6.公司经营策略规划:客户需求分析、市场分析、各种调查分析、营销策略、公关网络、实施计划等
5.8文件、资料的更新文件增加条款和更新时应及时更换,保证在使用处获得有效版本。
5.9文件的作废与销毁
5.9.1内容不适用于公司运行或超过有效期限的文件,经过总经理过期审批后给予作废或销毁处理。
5.9.2在分发过程中发现文件遗失或在使用过程中文件破损严重和丢失的,应向上级汇报,经总经理审批后,给予作废处理。
e)与服务过程有关的合ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ协议;
f)业主档案(如:公共合约、用户登记表等,属于业主财产,由综合管理部管理与控制,具体执行[顾客财产控制程序]q/ph-qp-7.5.4)。管理与控制具体执行[文件控制程序](q/ph-qp-4.2.3)。
5.2.2非受控文件与公司经营和服务工作范围相关的文件作为非受控文件管理,办公室应对其进行分类和编码,以便于归档,根据目前公司现有的非受控文件,可分为:
五、文件统一由办公负责发送。送件人应将文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并向文件签发人报告报送结果。秘密文件和由专人按核定的范围报送。
物业小区车位管理规定范本
物业小区车位管理规定范本
一、车位分配
1.1 小区车位分为临时停车位和固定停车位两类。临时停车位供访客或短期停车使用,固定停车位供小区住户独占使用。
1.2 每户住户可以申请1个固定停车位。
1.3 车位分配按照先申请先分配的原则,若车位供不应求时,采取公平抽签的方式进行分配。
1.4 住户需缴纳固定停车位的月租费,并按时交纳,逾期未交纳费用的,将取消停车位使用权。
二、车辆登记与入场
2.1 住户购买新车辆或更换车辆时,需向物业管理处办理车辆登记手续,提供车辆相关证件的复印件,并填写相关登记表格。
2.2 住户须将车辆停放在分配的固定停车位内,禁止在小区内随意停放或占用他人车位。
2.3 临时停车位的使用时间不得超过3天,超过期限的车辆将被视为违规停放,将被进行相应处理。
2.4 出入小区的非住户车辆需提前向物业管理处进行登记,凭有效证件申请临时停车位,需交纳相应费用。
三、停车位管理
3.1 车位使用权属于住户所有,但仅限于车辆停放。不得私自占用或转租车位。
3.2 停车位内不得存放易燃、易爆、有毒有害、违禁品等危险物品。
3.3 住户停车时应遵守交通规则,不得超速行驶、乱停乱放、逆行等违法行为。
3.4 住户停车时应注意周边的交通安全和其他住户的利益,不得妨碍道路通行或他人停车。
3.5 住户离开小区超过24小时时,需提前通知物业管理处,将车辆停放在临时停车位或安全停车场内。
3.6 物业管理处有权对违规停放的车辆进行贴条、拖车等处理措施,并追究相应责任。
四、违规处理措施
4.1 对于擅自占用他人车位、转租车位、违规停放、无故占用临时停车位超过规定时间等行为的住户,物业管理处有权采取警告、停车位限制使用、罚款等相应处理措施。
万科物业管理手册定稿
内部*绝密
精品项目咨询
物业手册
(参考稿)
目录
1.0 序言 (2)
2.0 物业部员工岗位职责 (3)
3.0 物业部管理制度 (10)
3.1 物业验收制度 (10)
3.2 入伙装修制度 (10)
3.3 投诉处理制度 (13)
3.4 拜访业主制度 (14)
3.5 清洁管理制度 (14)
3.6 绿化管理制度 (35)
3.7 前台服务 (39)
3.8 业主档案管理制度 (42)
3.9 防火管理制度 (43)
3.10 物业管理保险制度 (48)
3.11 有偿服务收费管理制度 (50)
3.12 物业管理的法规依据 (50)
3.13 业主报修制度 (53)
3.14 业主投诉制度 (54)
3.15 社区文化活动管理制度 (55)
3.16 公共场地使用管理制度 (55)
3.17 突发性事件或异常情况处理程序 (57)
3.18 安全管理制度 (60)
1.0 序言
为保证业主有一个舒适、优雅、整洁、安全的环境,维护及树立企业形象,我们每位管理人员都应把自身形象与企业形象溶为一体,严格履行本岗位职责,必须做到:
1.服务态度,文明礼貌;
2.服务行为,合理规范;
3.服务效率,及时快捷;
4.服务效果,完好满意。
小区管理处负责业主之管理和公共地方的管理工作,在业主事务方面,首要任务是推动业主的教育,使他们进驻小区后明白要遵守公共规则、爱护公物、维护业主合法权益、
及促进业主彼此间之睦邻关系。而作为业主之代理人亦有必要解释有关之设备及供应之能量,予业主认识。此外,亦要让业主明了水电费分摊计算方法、电梯和手扶电梯之数量及使用方法及向业主提供之基本设施。另外,亦要解释有关签署之文件,需办理之手续(如装修手续、物品放行手续)及退场程序等。编制成业主手册提供予业主参考,继而解释装修守则内之规定,管理处亦要兼顾公共地方清洁、卫生之维护及公共设施之养护,使管理能发挥其应有之功能。
物业停车场管理规定范本
物业停车场管理规定范本
1. 目的和适用范围
本规定的目的是为了保障停车场的正常运营,维护车主和租户的权益,并确保停车场的秩序和安全。本规定适用于所有使用本停车场的车主和租户。
2. 停车场使用
2.1 车主或租户必须在停车场管理处登记并领取相应的车辆标识。未经登记的车辆禁止入场停放。
2.2 停车场使用时,车辆必须按照指定的停车位进行停放,不得占用其他车位或通道。
2.3 车辆停放时必须保持整齐,不得乱停乱放或堆放杂物。
2.4 车主或租户不得在停车场内进行车辆维修、加油等违规行为。
2.5 停车场使用时间为24小时,禁止在停车场内过夜或长时间停留。
3. 停车费和支付方式
3.1 停车费的收费标准将在停车场管理处公示,并根据实际情况进行调整。
3.2 车主或租户应当按照规定的停车费收费方式进行支付,包括现金、电子支付等方式。
3.3 车主或租户应当如实申报车辆类型和停放时间,不得故意少报或逃避缴费。
4. 停车场秩序和安全
4.1 车主或租户应当遵守停车场的秩序,不得超速行驶、乱鸣喇叭或其他危及他人安全的行为。
4.2 不得在停车场内进行销售、广告或其他商业活动,不得擅自张贴宣传品或广告。
4.3 车辆进出停车场时,必须服从管理人员的引导和指示,确保通行顺畅。
4.4 停车场内禁止随意停放危险品、火源或其他可能导致火灾、爆炸等安全风险的物品。
5. 违规处理
5.1 对于违反停车场规定的车主或租户,管理人员有权采取相应的处罚措施,包括责令整改、限制停车、罚款等。
5.2 对于严重违反规定的行为,如占用他人车位、损坏设施、逃逸或其他严重违法行为,管理人员有权报警并追究相应的法律责任。
廊坊市居民住宅小区物业服务等级标准(定稿)
廊坊市物价局廊坊市住房保障和房产管理局
廊价经费[2008]126号
关于调整《廊坊市居民住宅小区
物业服务等级标准和基准价格》的通知
各区物价局、住房保障和房产管理局(建设局):
为促进我市物业服务行业健康发展,根据国务院《物业管理条例》(修订)和河北省物价局、建设厅《河北省物业服务收费管理实施办法》规定,经测算物业小区服务成本,参考省内其他城市收费水平,重新修订了《廊坊市居民住宅小区物业服务等级标准和基准价格》,现下发执行。并就有关问题通知如下:
一、本次制定的“物业服务等级标准和基准价格”为居民小区物业服务和收费的指导标准。市区内各物业小区具体物业服务收费标准由物业服务费收交双方根据物业服务等级商定。收费标准发生调整,物业服务企业须到市物价局和市住房保障和房产管理局备案后执行。
二、开发建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同,作为商品房买卖合同的一部分,经市物价局和市住房保障和房产管理局同意备案后,在售房处进行公示。
三、高层建筑电梯运行服务费在《物业服务合同》中有约定的,从其约定;没有签订《物业服务合同》的,按廊价经费函字[2000]第52号文件规定执行。
四、住宅小区车辆存放费实行政府定价,收费标准由市物价局制定。
五、应物业产权人、使用人要求提供特约服务的,其收费标准由提出要求者与物业服务企业协商议定。
六、对于闲置住房物业服务费的收取标准,收费双方在《前期物业服务合同》或《物业服务合同》中约定。
七、对居民住房装修收取垃圾清运费的,由物业服务企业与业主根据市场价格水平协商议定。
八、物业服务收费实行公示制度。各小区要在显著位置公示服务等级和收费标准。
小区停车场安全管理规定范文(二篇)
小区停车场安全管理规定范文
第一章总则
第一条为了保障小区停车场的安全管理,提高业主的停车体验,维护小区的公共秩序,根据相关法律法规和市政府的相关规定,制定本规定。
第二条小区停车场是小区物业管理的重要组成部分,是提供停车服务的场所,所有使用小区停车场的车辆和人员必须遵守本规定。
第三条小区物业管理公司负责小区停车场的日常管理和维护,业主必须积极配合物业公司的工作,共同维护小区停车场的秩序和安全。
第四条小区停车场严禁进行违法违规活动,包括但不限于占道停车、非法营运、乱扔垃圾等行为,违者将受到相应处罚。
第五条本规定适用于小区内的所有车辆,包括业主、租户及其访客所驾驶的私家车、摩托车等各类车辆。
第二章停车场使用规定
第六条停车场只提供给业主、租户及其访客使用,停车前必须停放在指定的停车位,并按规定缴纳或刷卡支付停车费用。
第七条停车时应按规定停放,严禁占用他人停车位。禁止停放重型货车、危险品运输车辆,以及违法违规车辆。
第八条车辆驶入停车场前,必须遵守停车场的交通指示和引导。严禁超速行驶、逆行、打电话、抛物等危险行为。
第九条停车场内禁止乱停乱放,禁止横占、斜停、停车容易引起其他车辆出入不便的方式。
第十条停车位使用权属于业主和租户,严禁转让、出租给其他人使用。停车位不得用于其他非停车目的。
第三章安全管理规定
第十一条小区停车场设有闭路电视监控系统,监控范围包括入口、出口、通道等关键区域,监控数据保存期限为一个月。
第十二条入口和出口处设有人工巡逻和安检,对进出的车辆进行检查,发现可疑情况应及时报警并配合公安机关调查处理。
最新物业公司内部控制管理制度(定稿)
前言
为加强公司正规化管理,强化对员工的管理,使各项工作有章可循、有据可依,特制定本《内控制度》,各部门员工应根据本部门工作分工,加强对本制度的学习和领会,认真执行本规章制度中公共制度和相应制度,并严格加以实施。
本规章制度连同公司文件及相关管理制度,具有同等的效力,各职能部门、管理处应按照本制度对所属员工加以管理和考核,违反本规章制度将在公司考核中予以相应处罚。
不尽之处,公司将适时予以补充。
本规章制度从下发之日起执行。
签发人:
年月日
第一部分岗位职责
公司经理岗位职责
1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。
2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益。
3、注意经济效益,精心理财,开源节流,满足业主需求。
4、抓好精神文明建设,维护业主合法权益,树立良好的企业形象。
5、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。
6、制订年度工作计划,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。
7、重视人才,合理使用干部,按照德、勤、能、绩定期进行考核。
8、调动各方积极因素,共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情况,以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求,并及时答复,认真解决。
9、关心员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件。
10经常与上级公司和政府相关部门沟通,理顺关系,创造良好的外部环境。
项目经理岗位职责
在总经理直接领导下,贯彻执行公司各项方针、政策,全面负责负责管理处的日常事务和管理工作。
1、建立、健全各项规章制度,检查督促岗位责任制的执行情况,不断提高服务质量,落实奖惩制度;
小区停车管理规定范文(二篇)
小区停车管理规定范文
一、车辆准入规定
1. 小区居民车辆凭借小区停车证方可进入小区内停车。停车证每户家庭限领一张,有效期为一年。住户需要在小区物业处申请办理停车证,同时提供车辆行驶证和户籍证明等相关材料。
2. 访客车辆需事先向小区物业处登记备案。访客车辆于进入小区前,需向接待处出示有效证件,并领取访客临时停车证。临时停车证有效时间为当天,过期自动失效。
3. 小区内禁止停放危险品车辆、黑车、无车牌车辆及其他违法车辆。小区对违规车辆一经发现将会报警处理,并按规定对车辆进行处罚。
二、停车位分配规定
1. 小区停车位按照先申请、先分配的原则。住户在办理停车证时需向小区物业处提交停车位申请表,由物业根据申请情况进行核实,并优先安排停车位。
2. 若停车位有空余,非小区住户可申请临时租赁。临时租赁停车位的费用将由非小区住户承担,并每月交纳停车费。
3. 小区内不得随意挪动他人车辆,若有特殊情况需要临时停放在其他车位,需得到车主的授权,并提前向小区物业报备。
三、停车位使用规定
1. 小区停车位仅供停放机动车辆使用,禁止将停车位用作其他用途。禁止私拉乱接电源、搭建暂时性建筑物等行为。
2. 停车位内不得进行违规停车、乱停乱放等行为,若发现有车辆长时间停放在占用其他车位或施工区域的情况,物业将联系相关部门进行处理。
3. 请车主妥善保管好自己的车辆,避免私自拆卸和修理车辆。小区物业对车辆损失、盗窃等概不负责。
四、其他规定
1. 小区内严禁在门口、楼道、楼梯口等公共场所停放车辆,以确保通行秩序和安全。物业将进行巡逻,对违规停车的车辆进行处罚。
物业管理补充协议定稿
补充协议
甲方:乐山市人民医院
乙方:成都勇苧服务有限公司
经乐山市政府采购公开招标,甲乙双方于2023年3月签订《乐山市人民医院医院物业管理服务劳务承包协议》。此后,医院新建综合住院大楼将投入使用,政府对医院停车提出了新的规定,综合住院大楼室内外停车场收费标准经政府物价部门核定调整。为此,在招投标服务项目治安防范等内容基础上,将增长综合住院大楼治安防范范围,即大楼内保安及停车场物业管理服务项目。经会计师事务所对增长内容停车场收入及新增治安人员支出费用测算评估后,双方和谐协商一致签定补充协议如下:
一、增长综合住院大楼保安人员20人,停车场监管人员20人,共计40人(人员配置详见附件)。
二、乙方负责保证维护医院正常的医疗秩序以及财产、消防安全。保安人员由服务公司乙方管理,接受甲方业务指导。
三、乙方负责停车场管理并承担相应责任。停车场若发生车辆被盗、受损等,由乙方负责解决并承担全额经济补偿及其它法律责任。
四、室内停车场的设施维护及消防器材的配置由甲方提供,乙方管理。若出现安全隐患,乙方应及时向甲方有关科室及分管领导报告,以便甲方及时消除安全隐患。停车场管理所需的收费硬件系统,初次由甲方提供安装,以后的维修、更换等由乙方负责。停车场使用的安全标记牌、收费系统所需的打印纸等耗材由乙方负责。
五、乙方应严格按照物价部门核定标准收取车辆停车费。停车场的经营许可证由甲方办理及年审,提供乙方使用。停车场经营许可证年审前,乙方应及时提出年审请求,配合甲方办理年审。
六、停车场年收入费用、车场管理支出费用及综合住院大楼增长保安人员费用测算详见乐山正源会计师事务所有限公司乐正会咨字(2023)第002号《咨询报告》(附件)
广西物业管理条例定稿
应当提前六十日告知。
自物业服务合同终止或者解除之日起十日内,物 业服务企业与业主委员会应当办理下列交接事宜:
(一)移交本条例第四十条规定的全部物业档案;
(二)移交物业服务中形成的物业服务档案;
(三)移交物业服务用房和业主共有的其他房屋、场 地和财物;
(四)移交物业共用设施设备及其改造、维修、运行、 保养的有关资料;
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广西物业管理条例定稿
§ 1、“解除”和“终止”的理解,
§ 2、不得继续服务的情形
§被依法撤销资质证书、吊销营业执照、生效 法律文书确定物业服务合同无效或解除物业 服务合同等
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广西物业管理条例定稿
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第二十八条 终止或者解除物业服务合同,应当
依据合同履行告知义务;合同未约定告知期限的,
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广西物业管理条例定稿
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•★ 1、物业服务合同的重要性 :
• 确立业主和物业管理企业在物业管理 活动中的权利义务的法律依据。 •★ 2、物业服务合同基本要求: • 依法订立、内容详细、可操作性、 •★ 3、注意要点: • 与商品房买卖合同、(临时)管理 规约、住户手册等文件有机联系 •★ 4、物业合同示范文本: • 1)合同示范文本的特点:权威性、 公平性、示范性 • 2)合同示范文本的适用:参照而 又不宜照搬照套,可以根据具体情况通 过补充条款予以完善
物业管理方案PPT幻灯片
2020/2/26
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3)对物业房屋共用共有部位承接查验中的不合格项,记录在 《附属配套设施设备查验记录表》中,交建设单位确认并确定整改时限; 4)对物业承接查验中的重大缺陷记录应记录表中进行明确标注,交建设单位确 认并确定整改时限。 5)对以上各项问题梳理后,分类、编号记录在《承接查验记录表》中,并把跟 进处理结果记录于《复查记录》,作为后期质保金退付的凭证。 6、整改/复查 承接查验结束后,查验小组对查验中存在的问题进行归纳汇总,并将《记录表》 按水、电、气、土建、园林绿化、机电设备、消防等分类进行统计,交项目部、 施工方整改,约定整改期限,完成整改后,组织复查,复查标准已查验部位符 合相关设计标准后,方为合格。
为小区业主提供一个“安全、整洁、和谐、文明、优雅 、舒适”的现代化居住条件和环境,使所管理的物业得到保 值、增值。
实现“有效经营、独立核算、自负盈亏”的管理方针, 开展“服务为主,多种经营”,从管理服务转换经营管理机 制。
2020/2/26
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二、物业管理方案实施阶段
1、前期介入阶段:2015年05月-2016年10月; 2、承接查验阶段:2016年07月-2016年10月; 3、房屋交付阶段:2016年10月-2016年12月; 4、物业管理阶段:2016年11月持续;
项目交付方案最迟应于交付前一个月完成拟稿,并组织相关兄弟单位讨论修改, 交付前15天完成定稿。涉及交付风险的,由项目部进行统一意见,拟定统一说辞, 组织各职能部门进行讨论会审;
物业管理规范流程
一、物业管理方案的制订
方法。
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包括物业周围的环
④环境优美、安全、舒适。
⑤为物业管理提供必要的设施。
2
①基本业务
②专项业务
包括治安保卫、清扫保洁、庭院绿化、车辆管理等。
③特约业务
包括各种与业主和使用入相关的代办业务。
④经营业务
包括室内装修、电器维修、商务中心、咨询、中介、代理经租、房屋交换以及其他业务等。
3
人员准备
资料准备
设备、器材准备
资金准备
4
①决策、立项阶段
关部门申请立项。
②前期阶段
1
宜。
3
方案。
4
5
通电、通路、通信、平整土地。
6
③建设阶段
通过招标、投标、发包工程
④营销阶段
5
①建筑工程分类
建筑物的施工建设过程称建筑工程。根据建筑工程各组成部分的性
1包括房屋和构筑物的各种结构工程和装饰工程等。2
3
气管道敷设工程等。
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l
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5
③建筑工程涉及的主要工作
1
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3
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根据施工技术力量需要的材
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①参与规划设计阶段
参与形式主要表现在全面细致地反映物业管理顺利实施的各种需要以及在以往物业管理实践
咨询报告的形式提交设计单位
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③建筑工程管理
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③建筑工程涉及的主要工作
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①参与规划设计阶段
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②参与建设阶段
1
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2
①必须从思想上十分重视早期介入的准备工作
②必须明确物业管理在整个房地产开发与经营管理中的地位
③抓好人员准备这个关键
④
3
l
①调查内容
消防、安保、清洁等设施状况
项目性质及特色
政府的支持、扶持与介入程度
规模、技术、资金、信誉、社会影响、负责人情况等。周边坏境状况
②调查方法
包括实地考察、公开信息收集、座谈及其他途径。
2
①调查内容
平顶山市住宅物业管理服务质量地方标准定稿版
平顶山市住宅物业管理
服务质量地方标准
HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
DB4104平顶山市地方标准
DB4104/T 076–2014住宅物业管理服务质量标准
2014–06–20发布2014–07–01实施
平顶山市质量技术监督局发布
住宅物业管理服务质量标准
前言
为了规范物业管理服务行为,促进物业管理服务专业化、标准化,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善人民群众的生活环境,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》和相关法律、法规、规章、标准的规定,结合平顶山市实际,特制定本标准。
本标准为推荐性标准。
本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准主要内容是:1.总则;2.规范性引用文件;3.术语和定义;4.基本规定;5.住宅物业管理服务质量一星级标准;6.住宅物业管理服务质量二星级标准;7.住宅物业管理服务质量三星级标准;8.住宅物业管理服务质量四星级标准。
本标准由平顶山市房产管理局和平顶山市质量技术监督局共同管理并负责解释工作。
起草单位:平顶山市房产管理局
参与起草单位:平顶山市质量技术监督局
平顶山市公安消防支队
平顶山市发展和改革委员会
河南质量工程职业学院
起草人员:张建伟白建军邹宗显周国瑞吉华卫
田东望张胜民胡培雨黄昕
审查专家:
王寿轩(中国物业管理协会物业管理师继续教育工作专家
委员会委员、设施设备技术委员会委员)
柴现和(河南省特种设备协会理事)
李桂芝(平顶山市园林绿化管理处高级工程师)
黄金跃(平顶山市公安局二级警督)
物业管理章程修正通告
物业管理章程修正通告
尊敬的业主:
为了更好地管理和维护小区的正常秩序,经业主委员会的批准,我
公司决定对小区的物业管理章程进行修正。特此向各位业主发布本通告,具体内容如下:
一、章程修正的背景和目的
小区物业管理章程是小区物业管理的基本规范,旨在调整和规范业主、住户、物业公司和相关人员之间的关系,维护小区的安全与和谐。经过一段时间的使用和总结,我们发现原有的章程在实际操作中存在
一些不足之处,反映出一些问题和需求,为此,我们决定对章程进行
修正,以更好地适应小区的发展与需求。
二、修正的具体内容
(一)住户权益保障
1. 对业主和住户的权益进行更加明确的规定,确保其在小区内的正
当权益得到保护和尊重。
2. 在小区公共设施使用方面,对使用规则和公平分配原则进行明确,维护住户的合法权益。
(二)物业服务规范
1. 对物业服务内容、质量和标准进行详细规定,确保物业服务的质
量和效率。
2. 增加物业服务的监督机制,建立投诉处理和问题反馈渠道,及时解决住户的问题和困难。
(三)小区安全管理
1. 加强小区的安全管理,规范出入登记和巡逻制度,提升小区的整体安全性。
2. 对小区内的交通、停车、垃圾分类等进行明确规定,增加管理的力度和居民的参与度。
三、章程修正的公告方式和期限
本通告自发布之日起生效。为了确保章程修正的公开和透明,我们将在小区的公共区域张贴修正后的章程,并通过小区公众号和物业公司官方网站进行发布。各位业主在接到本通告后,可对修正内容进行仔细阅读,并进行反馈意见。
四、意见收集与处理
对于章程修正的内容,如果各位业主有任何意见或建议,可在公告期限内将意见书面提交至物业公司办公室,或通过物业公司官方邮箱进行反馈。我们将认真收集、研究和处理各位业主的意见,并在定稿后进行公示。
小区停车场子管理规定范本
小区停车场子管理规定范本
一、停车场使用范围及管理权限
1. 停车场仅限小区业主、租户及其来访车辆使用。
2. 小区物业有权对停车场进出口进行监控和管理,并保留拒绝非法车辆进入停车场的权利。
3. 停车场管理权限由小区业委会委托给物业公司进行管理,并定期进行巡查和维护。
二、停车位使用
1. 停车位的使用权归属于小区业主或租户,非小区居民不得占用。
2. 停车位临时借用需提前向物业登记,否则物业有权将其车辆作为非法占用进行处置。
3. 禁止私拉乱接线路或进行非法改装,违规行为一经发现,物业有权采取相应措施并向相关部门报告。
三、车辆年检和保险
1. 所有停放在小区停车场的车辆必须保持有效的年检和保险,否则禁止进入停车场。
2. 物业将定期进行检查,发现未经年检或保险过期的车辆,将禁止其继续停放并通知相关部门进行处理。
四、停车场秩序与安全
1. 所有车辆必须按规定停放在指定停车位内,不得随意占用他人停车位。
2. 禁止未经许可在停车场进行机动车维修、洗车等非停车行为,以确保停车场环境整洁与安全。
3. 禁止擅自停放危化品车辆或其他可能对小区安全带来威胁的车辆。
4. 禁止将停车场用作非法交易、聚集或其他违法活动的场所,一经发现将立即报警处理。
5. 晚间停车时,尽量不要在车内放置贵重物品,避免引诱不法分子进行盗窃。
6. 停车场内禁止使用危险闪光警示灯,以免干扰其他车辆的行车安全。
五、停车费收取与支付
1. 停车位租金的收取标准由小区业委会根据实际情况制定,并通过业主大会进行讨论和决定。
2. 停车费支付方式可选择线下现金支付或线上支付平台,物业将提供相应的收费记录和查询服务。
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物业小区停车管理规定精编W O R D版
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嘉禾园小区停车管理规定
机动车停放人应当遵守以下规定:
(一)遵守业主大会决议、《居住小区机动车停车管理办法》、物业停车管理规定,听从停车管理人员的指挥;
(二)车辆停放不得占用消防通道,不得妨碍消防设施的使用,不得影响行人和其他车辆的正常通行。
(三)按照规定或者约定交纳。对不按规定停放车辆,影响住宅物业管理区域道路畅通或者公共安全的,物业可以按照停车管理服务合同、业主公约、或者业主大会决议进行处理,由此产生的费用由车主自行承担。
(四)本停车位用途,仅为本小区业主用于其自有车辆的停放,未经物业同意,业主不得在本停车位内进行车辆清洗,亦不得改作他用。
(五)车辆应当按物业规定进出的时间使用车位,车辆在进入停车场后应当立即停放于本停车位。车主在离开车辆时应尽到包括锁好防盗锁、关闭电路、锁好门窗等检查义务。若车内存放贵重物品、现金丢失后,责任自负。
(六)车主在缴纳费用后只有对车位的优先使用权,非永久占有权。车辆不在停车位时,其他车辆可以临时停放,时间不得超过二十分钟。当原车车主回来时,要及时让出车位。
业主委员会
物业