北京大学医学网络教育学院-L200人际沟通与交往艺术-L200作业4-1

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北语16春《人际交往与沟通艺术》作业1

北语16春《人际交往与沟通艺术》作业1

16春《人际交往与沟通艺术》作业1一、多选题(共 20 道试题,共 100 分。

)1. 修饰头发,应注意的问题包括. 长短. 梳洗. 发型. 个人舒适正确答案:2. 修饰面容的内容包括. 眼睛. 耳朵. 鼻子. 嘴巴. 头发正确答案:3. 基本的手势包括. 垂放. 背手. 持物. 夸奖正确答案:4. 与礼仪关系密切的学科有. 传播学. 民俗学. 管理学. 社会学正确答案:5. 礼仪的研究对象包括. 礼仪活动. 礼仪规范. 礼仪规律. 礼仪过程正确答案:6. 礼仪的功能包括. 提高人们自身修养. 有助于人们美化自身美化生活. 促进人们的社会交往改善人们的人际关系. 推动社会主义精神文明建设正确答案:7. 修饰头发时,主要的头发美化手段包括. 烫发. 染发. 作发. 假发正确答案:8. 面容显示中的局部显示包括. 眉毛. 嘴巴. 下巴. 鼻子. 耳朵正确答案:9. 正确的坐姿需要注意以下几方面的问题. 角度. 深浅. 舒展正确答案:10. 个人修饰仪容时应注意的几个方面包括. 头发. 手臂. 腿部. 化妆正确答案:11. 修饰腿部时应该注意的方面包括. 脚部. 腿部. 汗毛正确答案:12. 社交中手表应注重的问题主要包括. 种类. 形状. 色彩. 图案正确答案:13. 礼仪的内容包括. 礼仪的主体. 礼仪的客体. 礼仪的媒体. 礼仪的条件. 礼仪的环境正确答案:14. 礼仪的原则包括. 遵守. 沟通. 平等. 谨慎正确答案:15. 化妆的原则包括. 美化. 得法. 协调正确答案:16. 面容可以综合显示以下表情. 快乐. 严肃. 观察. 爱慕正确答案:17. 举止礼仪的主要内容包括. 手势. 立势. 坐势. 行势正确答案:18. 中国古代礼仪的含义包括. 做人的道德规范. 个人与社会须遵守的行为准则. 正式的仪式. 职位晋升标准体系正确答案:19. 应用公共礼仪遵守的基本原则包括. 遵守公德. 勿碍他人. 以右为尊正确答案:20. 我们可以从下列角度来理解"礼仪". 个人修养. 道德. 交际. 民俗. 传播正确答案:。

北语15秋《人际交往与沟通艺术》1-4满分答案

北语15秋《人际交往与沟通艺术》1-4满分答案

北语15秋《人际交往与沟通艺术》1-4作业名称:15 秋《人际交往与沟通艺术》作业 1 题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:1.45 内容: 现代礼仪的基本理念为A、尊重 B、互敬 C、理解 D、宽容学员答案:A 正确性:正确题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:1.45 内容: 社交礼仪对个人仪容的首要要求是 A、心理美B、仪容美 C、语言美 D、行为美学员答案:B 正确性:正确题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:1.45 内容: 社交中被视为35 内容: 人际交往中不适宜问收入、年龄等问题。

1、错2、对学员答案:2 正确性:正确题号:17 题型:是非题本题分数:4.35 内容: 角色定位理论认为,每一个人在日常工作与生活中都扮演着一定的角色,在不同的场合,人们往往扮演着不同的角色。

1、错 2、对学员答案:2 正确性:正确题号:18 题型:是非题本题分数:4.35 内容: 人人都懂得交往,但并不是人人都懂得沟通。

1、错 2、对学员答案:2 正确性:正确题号:19 题型:是非题本题分数:4.35 内容: 在商业谈判中,谈判者就应当首先给自己和自己的对手进行一个准确的社会角色定位。

1、错2、对学员答案:2 正确性:正确题号:20 题型:是非题本题分数:4.35 内容: 接待素未谋面的贵宾时可直接上去询问:“哪位是某某某?” 1、错 2、对学员答案:1 正确性:正确题号:21 题型:是非题本题分数:4.35 内容: 形象设计的目的是引人注目 1、错 2、对学员答案:1 正确性:正确题号:22 题型:是非题本题分数:4.35 内容: 在会谈中如果想上洗手间,可以采取某些隐晦的说法,如:“对不起,我去打个电话。

”1、错2、对学员答案:2 正确性:正确题号:23 题型:是非题本题分数:4.35 内容: 在阿拉伯地区,猪是阿拉伯人民讨厌的东西。

北语20春《人际交往与沟通艺术》作业_4(满分答案)

北语20春《人际交往与沟通艺术》作业_4(满分答案)

20春《人际交往与沟通艺术》作业_4一、单选题 ( 每题4分, 共2道小题, 总分值8分 )1.人们在交际应酬中,往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处,从而感到相互之间更加容易接近。

这是(4分)• A. 首轮效应• B. 亲和效应• C. 三A原则•正确答案:B2.现代礼仪的基本理念为(4分)• A. 尊重• B. 互敬• C. 理解• D. 宽容•正确答案:A•二、多选题 ( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分 )1.酒会的特点包括(4分)• A. 不必准时• B. 不限衣着• C. 不排席次• D. 自由交际•正确答案:ABCD2.驾驶汽车过程中应该注意以下问题(4分)• A. 技术• B. 管理• C. 安全• D. 礼让•正确答案:ABCD3.乘坐公共汽车时的禁忌主要包括(4分)• A. 不勾肩搭背• B. 不碰撞他人• C. 不设置路障• D. 不影响安全•正确答案:ABCD4.交谈时的"双向共感"的含义包括(4分)• A. 双向• B. 共感• C. 尊重•正确答案:AB5.赠言的内容需要注意的事项包括(4分)• A. 品位高雅• B. 思想健康• C. 言之有物•正确答案:ABC6.行路过程中的禁忌方面包括(4分)• A. 吃零食• B. 扔废物• C. 吐痰• D. 围观•正确答案:ABCD7.社交中的禁忌手姿包括(4分)• A. 易被人误解的手姿• B. 不卫生的手姿• C. 欠稳重的手姿• D. 失敬的手姿•正确答案:ABCD8.处理邻里关系的原则包括(4分)• A. 相互了解• B. 相互体谅• C. 相互关系•正确答案:ABC9.社交中禁忌的立姿包括(4分)• A. 全身不端正• B. 两腿叉开过大• C. 自由散漫•正确答案:ABC10.礼仪的研究对象包括(4分)• A. 礼仪活动• B. 礼仪规范• C. 礼仪规律• D. 礼仪过程•正确答案:ABCD三、判断题 ( 每题4分, 共13道小题, 总分值52分 )1.初次前往他人工作单位进行正式拜访时,可先把本人名片交予对方的门卫,由其转交给拜访对象,(4分)•••正确答案:正确2.当您与交往对象共同乘坐电梯时,应当谦恭地让对方先进先出,并以手势略做指引状,口说“请”字。

北语16春《人际交往与沟通艺术》作业4 100分答案

北语16春《人际交往与沟通艺术》作业4  100分答案

北语16春《人际交往与沟通艺术》作业4 100分答案试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:100 多选题(共 20 道试题,共 100 分。

)得分:1001. 接待客人时应该注意的问题包括A. 细心安排B. 迎送礼让C. 热情相待正确答案:ABC 满分:5 分得分:52. 以茶待客的礼仪主要包括A. 茶叶的品种B. 茶具的选择C. 敬茶的程序D. 品茶的方法正确答案:ABCD 满分:5 分得分:53. 国内所见最多的酒水种类包括A. 白酒B. 啤酒C. 葡萄酒D. 香槟酒正确答案:ABCD 满分:5 分得分:54. 西餐宴会中的酒水的类别包括A. 餐前酒B. 佐餐酒C. 餐后酒正确答案:ABC 满分:5 分得分:55. 以茶敬客时需要注意的事项包括A. 客人的嗜好B. 上茶的规矩C. 敬茶的方法D. 续水的时机正确答案:ABCD 满分:5 分得分:56. 西餐的便餐内容包括A. 开胃菜B. 汤C. 主菜D. 甜品E. 咖啡正确答案:ABCDE 满分:5 分得分:57. 拒绝他人的劝酒的方法包括A. 申明客观原因B. 以其他饮料代酒C. 委托他人代饮D. 执意不饮正确答案:ABCD 满分:5 分得分:58. 名片的用途有A. 介绍自己B. 结交他人C. 充当礼单D. 代替信函正确答案:ABCD 满分:5 分得分:59. 西餐中的果品主要包括A. 草莓B. 苹果C. 菠萝D. 香蕉正确答案:ABCD 满分:5 分得分:510. 发言人在发言时应该注意的问题包括A. 仪表整洁B. 内容周全C. 态度谦恭正确答案:ABC 满分:5 分得分:511. 根据配料划分咖啡,咖啡的种类包括A. 黑咖啡B. 白咖啡C. 浓黑咖啡D. 浓白咖啡正确答案:ABCD 满分:5 分得分:512. 我国绿茶的主要品种包括A. 龙井B. 碧螺春C. 毛尖正确答案:ABC 满分:5 分得分:513. 社交聚餐地点选择方面注意的因素包括A. 环境幽雅B. 卫生良好C. 设施完备D. 交通方便正确答案:ABCD 满分:5 分得分:514. 酒水礼仪主要内容包括A. 酒水的种类B. 酒水的运用C. 酒会的规则正确答案:ABC 满分:5 分得分:515. 西餐中刀叉使用方法的类别包括A. 英国式B. 美国式C. 法国式正确答案:AB 满分:5 分得分:516. 茶叶的品种包括A. 绿茶B. 红茶C. 花茶D. 菊花茶正确答案:ABC 满分:5 分得分:517. 餐前表现方面的礼仪规范主要涉及A. 适度修饰B. 准点到场C. 各就各位D. 认真交际E. 倾听致词正确答案:ABCDE 满分:5 分得分:518. 西餐正餐的菜序是A. 开胃菜在先,面包在后B. 主菜在先,点心在后C. 果品在先,点心在后D. 热饮在前,甜品在后正确答案:AB 满分:5 分得分:519. 西餐的礼仪要求包括A. 举止高雅B. 衣着考究C. 尊重妇女D. 积极交际正确答案:ABCD 满分:5 分得分:520. 西餐用餐时的举止礼仪包括A. 进食禁声B. 防止异响C. 慎用餐具D. 正襟危坐E. 吃相干净正确答案:ABCDE 满分:5 分得分:5。

北语20秋《人际交往与沟通艺术》作业1

北语20秋《人际交往与沟通艺术》作业1
2.
(4分)化妆的原则包括
A. 美化
B. 得法
C. 协调
纠错
得分: 4
知识点: 1.1 交往艺术的基本内容
3.
(4分)与人们的其他关系相比,地缘关系的特点包括
A. 被动性
B. 依赖性
纠错
得分: 4
知识点: 1.2 交往艺术的基本特征
4.
(4分)礼仪的特征包括
A. 规范性
B. 操作性
C. 传承性
D. 针对性
正确
纠错
得分: 4
知识点: 1.2 交往艺术的基本特征
10.
(4分)角色定位理论认为,每一个人在日常工作与生活中都扮演着一定的角色,在不同的场合,人们往往扮演着不同的角色。
正确
纠错
得分: 4
知识点: 1.1 交往艺术的基本内容
11.
(4分)交往艺术,是指人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用。
知识点: 1.1 交往艺术的基本内容
3.
(4分)社交礼仪对个人仪容的首要要求是
A. 心理美
B. 仪容美
C. 语言美
D. 行为美
纠错ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
得分: 4
知识点: 1.1 交往艺术的基本内容
二、多选题
1.
(4分)面容显示中的局部显示包括
A. 眉毛
B. 嘴巴
C. 下巴
D. 鼻子
E. 耳朵
纠错
得分: 4
知识点: 1.1 交往艺术的基本内容
A. 仪表整洁
B. 内容周全
C. 态度谦恭
纠错
得分: 4
知识点: 1.1 交往艺术的基本内容
8.
(4分)酒会的特点包括

北语19秋《人际交往与沟通艺术》作业2参考答案

北语19秋《人际交往与沟通艺术》作业2参考答案

北语19秋《人际交往与沟通艺术》作业2参考答案
19秋《人际交往与沟通艺术》作业2
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 3 道试题,共 12 分)
1.交谈中的"不得纠正"原则的含义指
A.交谈中不纠正对方的任何意见
B.交谈中不去纠正对方的意见
C.交谈中不去任意否定对方的见解
答案:C
2.现代礼仪的基本理念为
A.理解
B.尊重
C.宽容
D.互敬
答案:B
3.社交中被视为"第二枚名片"的是
A.眼睛
B.手臂
C.手掌
D.嘴巴
答案:B
二、多选题 (共 22 道试题,共 88 分)
4.接受他人的礼品时应当注意的事项包括
A.认真道谢
B.表示欣赏
C.神态专注
D.当面拆封
E.双手捧接
答案:ABCDE
5.与人们的其他关系相比,地缘关系的特点包括
A.被动性
B.依赖性
答案:AB
6.乘船过程中休息时需要注意的方面包括
A.寻位
B.自娱
C.健身
D.卫生
答案:ABCD
7.辅餐具包括
A.水杯
B.湿巾。

北语网院18春《人际交往与沟通艺术》作业_4

北语网院18春《人际交往与沟通艺术》作业_4

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 单选题1(4分) : 吉普车座位尊卑正确顺序为A: 副驾驶座-后排右座-后排左座B: 副驾驶座-后排左座-后排右座2(4分) : 社交中被视为"第二枚名片"的是A: 眼睛B: 手臂C: 手掌D: 嘴巴多选题1(4分) : 中餐根据用餐的规模划分,包括以下类别A: 宴会B: 家宴C: 便餐2(4分) : 名片的用途包括A: 自我介绍B: 结交朋友C: 维持联系D: 业务介绍3(4分) : 行路时的距离的类型包括A: 私人距离B: 社交距离C: 礼仪距离D: 公共距离4(4分) : 驾驶汽车过程中应该注意以下问题A: 技术B: 管理C: 安全D: 礼让5(4分) : 最常见的聚会形式包括A: 拜会B: 集会C: 晚会D: 研讨会6(4分) : 社交中禁忌的坐姿包括A: 头乱晃B: 身不直C: 腿失态D: 脚乱动7(4分) : 送花的形式方面,以人区分可以包括A: 本人亲送B: 亲友转送C: 雇人代送------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 8(4分) : 以茶敬客时需要注意的事项包括A: 客人的嗜好B: 上茶的规矩C: 敬茶的方法D: 续水的时机9(4分) : 西餐宴会中的酒水的类别包括A: 餐前酒B: 佐餐酒C: 餐后酒10(4分) : 求职前的自我定位应该遵守的规则包括A: 评价客观B: 服从现实判断题1(4分) : 人际交往中当接过对方的名片后至少应当通读一遍,以视尊重。

人际沟通与交往艺术学习指导

人际沟通与交往艺术学习指导

⼈际沟通与交往艺术学习指导《⼈际沟通与交往艺术》学习指导⼀、课程说明《⼈际沟通与交往艺术》课程是北京⼤学医学⽹络教育学院开设的公共选修课程。

课程主要讲述⼈际沟通与交往艺术相关的基本概念、原则、规范和⽅法,引导学⽣理解⼈际沟通与交往艺术的功能,思考⼈际沟通与交往艺术的基本⽅法和注意事项,从⽽进⼀步提⾼⽇常⽣活和⼯作实践中⼈际沟通与交往的能⼒。

本门课程不但涉及相关的交往理论和礼仪规范,还具有很强的实践意义。

因此,就具体的学习⽬标⽽⾔,该课程⼀⽅⾯能够提升学⽣在交往艺术⽅⾯的理论素养,另⼀⽅⾯还能指导实际的⼯作和⽣活实践;就学习⽅法⽽⾔,该课程内容覆盖⾯⼴,但涉及的理论浅显易懂,如果能够结合⽣活常识和⼯作实践进⾏学习和反思,该课程的学习⼀定能事半功倍。

课程教材选⽤北京⼤学医学⽹络教育学院编制的《⼈际沟通与交往艺术》⽩⽪书,在多媒体材料中配备视频和⾳频讲解。

学⽣可选择电⼦材料或书⾯教材进⾏⾃主学习,每个⽉会定期发布课程作业,以帮助学⽣巩固学习内容和进⾏⾃测。

学期末通过⽹上考试进⾏考察。

总成绩计算如下:期末总成绩 = 平时作业成绩×30% + 期末考察成绩×70%⼆、学习要求学⽣在学习时应根据本门课程的上述特点,结合课程教材中的相关案例、参考资料等补充材料进⼀步分析和掌握相关知识点。

学会运⽤相关理论、原则和规范分析和解决实践问题。

课程学习具体要求如下:1.⾃觉按课程进程安排⾃⼰的学习;2.学习应循序渐进,先通览全章内容,了解其知识点;然后再细读其具体内容,找出重点问题;最后对难点问题进⾏思考;3.每天应抽出⼀定时间学习和复习课程内容;4.学习过程中,建议在听课件视频讲座的同时做学习笔记,帮助加深记忆;5.每篇内容学习后,应花⼀定时间认真做⼀做课件后或辅导区提供的练习题;6.有兴趣的同学可以⾃发组成学习⼩组,对课程的重点和难点进⾏讨论,提升结合实际进⾏分析和应⽤的能⼒。

7.学习过程中如有任何疑问,可联系任课教师进⾏答疑或讨论。

北语19秋《人际交往与沟通艺术》作业1234满分答案

北语19秋《人际交往与沟通艺术》作业1234满分答案

《人际交往与沟通艺术》作业1试卷总分:100 得分:100一、单选题(共3 道试题,共12 分)1.双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为A.副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座B.副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座答案:B2.吉普车座位尊卑正确顺序为A.副驾驶座-后排左座-后排右座B.副驾驶座-后排右座-后排左座答案:B3.如果我们对某个人的第一印象很不好,即使那个人事后的表现再好,我们对他的评价也不会怎么好。

这是()A.首轮效应B.本质使然C.心理定势答案:A二、多选题(共22 道试题,共88 分)4.西餐用餐时的举止礼仪包括A.防止异响B.进食禁声C.正襟危坐D.慎用餐具E.吃相干净答案:ABCDE5.个人修饰仪容时应注意的几个方面包括A.腿部B.手臂C.头发D.化妆答案:ABCD6.排列桌次的具体讲究有:A.居中为上B.以远为上C.以左为上D.以右为上答案:ABD7.乘坐火车时需要注意的问题包括B.休息C.下车D.上车答案:ABCD8.与其他人一同乘坐轿车时需要注意的问题包括A.安全B.卫生C.不争抢座位答案:ABC9.赠言的内容需要注意的事项包括A.言之有物B.思想健康C.品位高雅答案:ABC10.根据适用范围,礼仪可以分为A.社交礼仪B.服务礼仪C.政务礼仪D.国际礼仪E.商务礼仪答案:ABCDE11.握手时的禁忌可以包括A.不要用左手与他人握手B.不要在握手时戴着手套C.不要在握手时将另一只手插在衣袋里D.不要在握手时面无表情答案:ABCD12.交往时要表现自己对交往对象的充分重视,应做到以下几点:A.牢记对方的姓名B.善用尊称C.注意倾听答案:ABC13.中国古代礼仪的含义包括A.做人的道德规范B.个人与社会须遵守的行为准则C.正式的仪式D.职位晋升标准体系14.登机时需要办理的手续包括A.交纳机场建设费B.换取登机牌C.接受安全检查答案:ABC15.社交中禁忌的坐姿包括A.身不直B.腿失态C.脚乱动D.头乱晃答案:ABCD16.乘坐公共汽车时应该注意的问题包括A.购买车票B.座位选择C.乘车表现D.上下车辆答案:ABCD17.社交聚餐时忌选的菜肴包括A.职业禁忌B.职业禁忌C.宗教禁忌D.地方禁忌答案:ABCD18.乘坐飞机期间需要注意的问题包括A.自己的行为B.尊重乘务人员C.善待其他乘客答案:ABC19.驾驶汽车过程中应该注意以下问题A.管理B.礼让C.技术D.安全答案:ABCD20.接待客人时应该注意的问题包括A.迎送礼让C.热情相待答案:ABC21.礼品选择的“对象化”,主要应体现在A.明确彼此的关系现状B.尊重对方的个人禁忌C.了解受赠对象的需求答案:ABC22.社交中需要禁忌的行姿包括A.速度多变B.瞻前顾后C.方向不定D.声响过大答案:ABCD23.直接影响到人的第一印象的制约因素主要有A.仪容B.仪态C.语言D.服饰E.应酬答案:ABCDE24.礼仪的功能包括A.提高人们自身修养B.有助于人们美化自身美化生活C.促进人们的社会交往改善人们的人际关系D.推动社会主义精神文明建设答案:ABCD25.下火车时需要注意的问题包括A.提前准备B.排队下车C.与人道别答案:ABC19秋《人际交往与沟通艺术》作业2试卷总分:100 得分:100一、单选题(共3 道试题,共12 分)1.交谈中的"不得纠正"原则的含义指A.交谈中不纠正对方的任何意见B.交谈中不去纠正对方的意见C.交谈中不去任意否定对方的见解答案:C2.现代礼仪的基本理念为A.理解B.尊重C.宽容D.互敬答案:B3.社交中被视为"第二枚名片"的是A.眼睛B.手臂C.手掌D.嘴巴答案:B二、多选题(共22 道试题,共88 分)4.接受他人的礼品时应当注意的事项包括A.认真道谢B.表示欣赏C.神态专注D.当面拆封E.双手捧接答案:ABCDE5.与人们的其他关系相比,地缘关系的特点包括A.被动性B.依赖性答案:AB6.乘船过程中休息时需要注意的方面包括A.寻位B.自娱C.健身D.卫生答案:ABCD7.辅餐具包括A.水杯B.湿巾C.水盂D.牙签答案:ABCD8.正确的坐姿需要注意以下几方面的问题A.角度B.舒展C.深浅答案:ABC9.乘坐火车时需要注意的问题包括A.用餐B.休息C.下车D.上车答案:ABCD10.面容显示中的局部显示包括A.鼻子B.耳朵C.眉毛D.嘴巴E.下巴答案:ABCDE11.西餐的礼仪要求包括A.举止高雅B.衣着考究C.尊重妇女D.积极交际答案:ABCD12.在会客的安排位次中,不同的安排方式中属于上座的有A.面门为上B.以右为上C.以远为上D.以中为上答案:ABCD13.花语包括A.表示情感B.表示城市C.表示国家答案:ABC14.送花的形式方面,以人区分可以包括A.雇人代送B.本人亲送答案:ABC15.以茶待客的礼仪主要包括A.茶叶的品种B.茶具的选择C.敬茶的程序D.品茶的方法答案:ABCD16.进行自我介绍时需要注意的事项包括A.讲究态度B.注意时间C.力求真实答案:ABC17.预约拜会时要重视的因素包括A.约定时间B.约定人数C.如约而至答案:ABC18.会面礼节时除握手之外还包括A.点头礼B.举手礼C.脱帽礼D.注目礼答案:ABCD19.酒水饮用时需要注意的问题包括A.酒量适度B.敬酒干杯C.搭配的菜肴答案:ABC20.礼仪的特征包括A.针对性B.规范性C.操作性D.传承性答案:BCD21.根据社交礼仪的规范,选择称呼时应该注意的问题包括A.照顾习惯C.入乡随俗答案:ABC22.求职的准备工作包括A.搜集信息B.自我定位C.写自荐信D.预备材料答案:ABCD23.名片的用途有A.结交他人B.充当礼单C.代替信函D.介绍自己答案:ABCD24.在对外接待工作中,不可以送的礼物有:A.禁忌之物B.现金C.奢侈品D.信用卡答案:ABCD25.交往礼仪中的"三A原则"的含义指A.接受对方B.重视对方C.赞同对方答案:ABC19秋《人际交往与沟通艺术》作业3试卷总分:100 得分:100一、单选题(共3 道试题,共12 分)1.社交礼仪对个人仪容的首要要求是A.语言美B.行为美C.心理美D.仪容美答案:D2.人们在交际应酬中,往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处,从而感到相互之间更加容易接近。

北语网院20春《人际交往与沟通艺术》作业_4答案

北语网院20春《人际交往与沟通艺术》作业_4答案

(单选)1:人们在交际应酬中,往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处,从而感到相互之间更加容易接近。

这是
A:首轮效应
B:亲和效应
C:三A原则
正确答案:B
(单选)2:现代礼仪的基本理念为
A:尊重
B:互敬
C:理解
D:宽容
正确答案:A
(多选)3:酒会的特点包括
A:不必准时
B:不限衣着
C:不排席次
D:自由交际
正确答案:ABCD
(多选)4:驾驶汽车过程中应该注意以下问题
A:技术
B:管理
C:安全
D:礼让
正确答案:ABCD
(多选)5:乘坐公共汽车时的禁忌主要包括
A:不勾肩搭背
B:不碰撞他人
C:不设置路障
D:不影响安全
正确答案:ABCD
(多选)6:交谈时的"双向共感"的含义包括
A:双向
B:共感
C:尊重
正确答案:AB
(多选)7:赠言的内容需要注意的事项包括
A:品位高雅
B:思想健康。

36北京语言大学《人际交往与沟通艺术》作业_4在线作业及参考答案

36北京语言大学《人际交往与沟通艺术》作业_4在线作业及参考答案
纠错
得分: 4
知识点: 1.1 交往艺术的基本内容
收起解析
答案 错误
解析
2.
(4分)当多人并排就座时,讲究“居中为上”。
纠错
得分: 4
知识点: 3.2 合影的位次
收起解析
答案 正确
解析
3.
(4分)在涉外交往,即在与外国友人交往时,讲究的位次排列规范是“右高左低”。
纠错
得分: 4
知识点: 3.7 宴会的位次
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答案 正确
解析
11.
(4分)对别人的赞美也需要掌握分寸、适可而止。
纠错
得分: 4
知识点: 1.1 交往艺术的基本内容
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答案 正确
解析
12.
(4分)女士工作时间可以化妆
纠错
得分: 4
知识点: 2.1 交往艺术的基本原则
收起解析
答案 错误
解析
13.
(4分)外国人见面经常夸奖别人:“您今天很漂亮。”其实这是一句客套语。
A. 烫发
B. 染发
C. 作发
D. 假发
纠错
得分: 4
知识点: 1.3 交往艺术的适用范围
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答案 A,B,C,D
解析
3.
(4分)下级在处理上下级关系时应当注意的规则包括
A. 尊重领导
B. 服从领导
C. 支持领导
D. 维护领导
纠错
得分: 4
知识点: 2.1 交往艺术的基本原则
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答案 A,B,C,D
收起解析
答案 A,B,C
解析
10.
(4分)在他人办公室或私人居所作客时要注意的因素包括
A. 围绕主题

北京大学医学网络教育学院 L200人际沟通与交往艺术 L200作业4-4

北京大学医学网络教育学院 L200人际沟通与交往艺术 L200作业4-4

北京大学医学网络教育学院 L200人际沟通与交往艺术 L200作业4-4 题目内容1 5.0 B2 5.0 B3 5.0 B4 5.0 B5 5.0 D6 5.0 C7 5.0 C8 5.0 A9 5.0 D10 5.0 B11 5.0 B12 5.0 A13 5.0 A14 5.0 B15 5.0 Y16 5.0 B17 5.0 Y18 5.0 A C D19 5.0 A B C20 5.0 A B C D 总分:100.00题目内容1. 与他人初次见面时,不宜打探对方的()。

A)个人爱好B)个人经历C)忌食之物D)健身之道2. 与他人交谈时,最受欢迎的表现是()。

A)认真记录B)洗耳恭听认真倾听C)面含微笑D)有问必答3. 与尊长相处时,()至为重要。

A)沉默无语B)少说多听C)侃侃而谈D)善于说笑4. 被人赞美时,最自信的表现应当是()。

A)立即否认B)感谢对方C)赞美对方D)顾左右而言他5. 接待客人时,不宜()。

A)注视对方B)挽留对方C)微笑D)看表6. 接听他人电话,恰当的接听时间应是在铃响()之内。

A)两遍B)一分钟C)三声左右D)一声之后7. ()不宜给别人打电话。

A)上午B)下午C)凌晨D)星期一8. 喝咖啡时,()。

A)不宜使用勺子B)一定要加糖C)别忘加入牛奶D)要用上等杯子9. 饮红酒时,()。

A)要加冰块B)什么都可以加入C)一定能要加雪碧D)不能加雪碧10. 男士穿正装时,()应为同一色系。

A)西装、领带、帽子B)鞋子、腰带、公文包C)眼镜、手表、钢笔D)手帕、围巾、衬衫11. 穿西装时,全身上下的色彩不宜多过()。

A)两种B)三种C)四种D)五种12. 女士穿裙子时,()不宜外露。

A)袜口B)腿部C)裙腰D)鞋子13. 在江浙一带,恋人之间不宜送()A)伞B)笔C)首饰D)鲜花14. 选择礼品的前提是______。

A)明确送礼对象B)以礼寓情C)高贵得体D)注重含金量15. 在接受他人所赠礼品时,应从容大方、友善有礼,切不可忸怩作态或手足无措,亦不可漠然待之、无动于衷。

北语20春《人际交往与沟通艺术》作业_1234

北语20春《人际交往与沟通艺术》作业_1234

北语20春《人际交往与沟通艺术》作业_123420春《人际交往与沟通艺术》作业_1一、单选题( 每题4分, 共2道小题, 总分值8分)1.社交礼仪对个人仪容的首要要求是A. 心理美B. 仪容美C. 语言美D. 行为美答:B q:80 — 500 — 92612.社交中被视为"第二枚名片"的是A. 眼睛B. 手臂C. 手掌D. 嘴巴答:B二、多选题( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分)1.根据配料划分咖啡,咖啡的种类包括A. 黑咖啡B. 白咖啡C. 浓黑咖啡D. 浓白咖啡答:ABCD2.礼仪的功能包括A. 提高人们自身修养B. 有助于人们美化自身美化生活C. 促进人们的社会交往改善人们的人际关系D. 推动社会主义精神文明建设答:ABCD3.发言人在发言时应该注意的问题包括A. 仪表整洁B. 内容周全C. 态度谦恭答:ABC4.社交礼仪中使用首饰需要遵守的规则包括A. 数量B. 色彩C. 季节D. 搭配答:ABCD5.便餐时位次排列顺序大致包括A. 右高左低B. 中座为尊C. 面门为上D. 观景为佳E. 临墙为好答:ABCDE6.轿车座次礼仪取决于以下因素A. 驾驶者身份B. 轿车类型C. 安全D. 嘉宾的意愿答:ABCD7.维持朋友联系的方式包括A. 相互走访B. 定期聚会C. 利用媒介D. 托人致意答:ABCD8.表情礼仪主要关注的问题包括A. 眼神B. 笑容C. 面容9.品茶时需要注意的事项包括A. 态度谦虚B. 认真品味10.乘船时需要注意的安全问题包括A. 行李的准备B. 上下船C. 晕船与生病D. 室外活动E. 紧急事件三、判断题( 每题4分, 共13道小题, 总分值52分)1.双边谈判的座次排列,主要有横桌式和竖桌式两种。

2.在我国,“女士优先”也已经逐渐成为一种交往的共识。

3.事实上,修饰与维护,对于仪容的优劣而言往往起着一定的作用4.交往艺术的常规功能就是“内强素质、外塑形象”。

北语网院17春《人际交往与沟通艺术》作业_1234

北语网院17春《人际交往与沟通艺术》作业_1234

17春《人际交往与沟通艺术》作业_1一、多选题( 每题4分, 共3道小题, 总分值12分)1.茶叶的品种包括(4分)A. 绿茶B. 红茶C. 花茶D. 菊花茶是否存疑2.直接影响到人的第一印象的制约因素主要有(4分)A. 仪容B. 仪态C. 语言D. 服饰E. 应酬是否存疑3.在宾馆客房内住宿时应注意的问题包括(4分)A. 人际关系B. 享受服务C. 保持卫生是否存疑二、单选题( 每题4分, 共2道小题, 总分值8分)1.吉普车座位尊卑正确顺序为(4分)A. 副驾驶座-后排右座-后排左座B. 副驾驶座-后排左座-后排右座是否存疑2.双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为(4分)A. 副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座B. 副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座是否存疑三、判断题( 每题4分, 共20道小题, 总分值80分)1.“女士优先”是源自欧美国家的一条基本行为准则。

(4分)是否存疑2.交往艺术"外塑形象"的功能是指塑造个人的外在形象。

(4分)是否存疑3.汉族人忌送钟、鞋等礼物。

(4分)是否存疑4.女士工作时间可以化妆(4分)是否存疑5.递上名片时,应当先向接受名片者打上一个招呼,令对方有所准备。

(4分)是否存疑6.由专职司机驾驶轿车时,通常讲究右尊左卑,以后排为上,前排为下。

(4分)是否存疑7.拜访某人不遇,可留下自己的名片,然后委托他人转交。

(4分)是否存疑8.在交往中奉行“女士优先”的准则,是我国男士有素质的一种具体表现。

(4分)是否存疑9.由主人亲自驾驶轿车时,一般前排座为上,后排座为下。

(4分)是否存疑10.交往艺术,是指人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用。

(4分)是否存疑11.当交往对象在学业、事业或生活上遭遇失败时,可以礼鼓励之。

(4分)是否存疑12.在人际交往中实现交往双方真正相互理解的前提是建立起一种约定俗成的、相对稳定的沟通渠道。

(4分)是否存疑13.宾主双方一同在室内的右侧或左侧就座时,讲究“以远为上”,即距门较远之座为上座,应当让给客人;距门较近之座为下座,应留给主人。

北京大学医学网络教育学院L200人际沟通与交往艺术L200作业42

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北京大学医学网络教育学院L200人际沟通与交往艺术 L200作业4-2————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:北京大学医学网络教育学院 L200人际沟通与交往艺术 L200作业4-2 72646b519db34396372efcf26246fb56cf5e16b8481题目内容小题得分本题分数对错学生答案1 5.0 5.0 5.0 N2 5.0 5.0 5.0 B3 5.0 5.0 5.0 B4 5.0 5.0 5.0 Y5 5.0 5.0 5.0 Y6 5.0 5.0 5.0 A7 5.0 5.0 5.0 C8 5.0 5.0 5.0 Y9 5.0 5.0 5.0 B10 5.0 5.0 5.0 A11 5.0 5.0 5.0 Y12 5.0 5.0 5.0 D13 5.0 5.0 5.0 A14 5.0 5.0 5.0 A15 5.0 5.0 5.0 C16 5.0 5.0 5.0 A B17 5.0 5.0 5.0 A B C18 5.0 5.0 5.0 C D19 5.0 5.0 5.0 A B20 5.0 5.0 5.0 B D总分:100.00题目内容1. 交往艺术可以有效地促进人们之间的交往,所以,在任何时间,任何地点,交往艺术都是适用的。

bdyxy297187YN2. 交往艺术适用于_______、因公交往和涉外交往。

bdyxy297188A)私人交往B)初次交往C)深入交往D)商务交往3. 在初次交往中,______尤为关键。

bdyxy297189A)向对方表示尊重B)遵守仪表礼仪C)坦诚相待D)迎合对方喜好4. 过度的礼节往往会引起对方的不适和猜忌,所以,在交往中需要适度把握礼仪,不可过度。

bdyxy297190YN5. 在涉外交往中,不管是因公还是因私,都必需要严格遵守交往艺术,才能使交往顺利进行。

北语 19秋《人际交往与沟通艺术》作业_1234

北语 19秋《人际交往与沟通艺术》作业_1234

19秋《人际交往与沟通艺术》作业_1一、单选题( 每题4分, 共2道小题, 总分值8分)1.社交中被视为"第二枚名片"的是A. 眼睛B. 手臂C. 手掌D. 嘴巴答:B (131)(9666)(2906)2.吉普车座位尊卑正确顺序为A. 副驾驶座-后排右座-后排左座B. 副驾驶座-后排左座-后排右座答:A二、多选题( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分)1.当接过对方的名片后,下面错误的做法是A. 直接装入名片夹B. 把名片随意塞入口袋或者丢在桌上C. 在接名片的同时和其他人进行交谈D. 双手接过名片,通读一遍答:ABC2.西餐正餐的菜序是A. 开胃菜在先,面包在后B. 主菜在先,点心在后C. 果品在先,点心在后D. 热饮在前,甜品在后答:AB3.交往时要表现自己对交往对象的充分重视,应做到以下几点:A. 牢记对方的姓名B. 善用尊称C. 注意倾听答:ABC4.西餐中刀叉使用方法的类别包括A. 英国式B. 美国式C. 法国式答:AB5.乘船时需要注意的安全问题包括A. 行李的准备B. 上下船C. 晕船与生病D. 室外活动E. 紧急事件答:ABCDE6.饮用咖啡时需要注意的事项包括A. 饮用的时机B. 咖啡的种类C. 饮时的举止7.个人修饰仪容时应注意的几个方面包括A. 头发B. 手臂C. 腿部D. 化妆8.国内所见最多的酒水种类包括A. 白酒B. 啤酒C. 葡萄酒D. 香槟酒9.正确的坐姿需要注意以下几方面的问题A. 角度B. 深浅C. 舒展10.面容显示中的局部显示包括A. 眉毛B. 嘴巴C. 下巴D. 鼻子E. 耳朵三、判断题( 每题4分, 共13道小题, 总分值52分)1.初次见面可以请对方花天酒地。

2.心理定势是指一个人在一定的时间内所形成的具有一定倾向性的心理趋势。

3.轿车上最安全的座位,则当推后排左座(驾驶座之后),或是后排中座。

4.多排座轿车,不论由何人驾驶,均以前排为上,以后排为下。

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北京大学医学网络教育学院L200人际沟通与交往艺术L200作业4-1
题目内容
1 5.0 A
2 5.0 B
3 5.0 N
4 5.0 Y
5 5.0 N
6 5.0 N
7 5.0 A
8 5.0 C
9 5.0 Y
10 5.0 Y
11 5.0 B
12 5.0 B
13 5.0 Y
14 5.0 N
15 5.0 A D
16 5.0 C D
17 5.0 A B C
18 5.0 N
19 5.0 A B
20 5.0 A D 总分:100.00
题目内容
1. 交往是一种有目的的行为,_______是双方较好地明白对方的意图的基础。

A)沟通
B)信任
C)尊重
D)赞扬
2. 交往艺术的核心在于______。

A)建立良好的人际关系
B)对别人表示尊重
C)获得对方的信任
D)展示自己的人格魅力
3. 不同人对尊重的形式和表现的理解是存在较大差异的,因此可以说,尊重的表达因人而异,没有任何规范可循。

Y
N
4. 在交往中,对自己进行必要的、适当的形象设计是十分重要的一环,因为良好的形象设计能更好地表达自己对对方的尊重。

Y
N
5. 形象设计是女性的"专利",男士并不需要。

Y
N
6. 在人际交往中,应当展示自己最真实的一面,形象设计往往是把自己进行包装,因此,不能展现最真实的自己,不利于人际交往。

Y
N
7. 良好的沟通技巧可以使沟通事半功倍,除了恰当的言谈举止,________也体现了良好的沟通技巧。

A)对特定交往规则的理解
B)适当的身体语言
C)尽量多的倾听对方
D)尽可能地展现自己的优点
8. 交往艺术具有规范性、对象性和_______三大特征
A)目的性
B)象征性
9. 在具体的人际交往中,文化习俗、宗教差异等诸多因素都对交往的规范性有影响。

Y
N
10. 角色定位理论认为,每个人在日常工作与生活中都扮演着一定的角色,因此,在交往中,一定要考虑双方的角色。

Y
N
11. 一位男士,既可以是儿子,也可能是丈夫,父亲。

在这里,儿子、丈夫、父亲的角色主要是这位男士的______。

A)社会角色
B)生活角色
C)个人角色
D)性格角色
12. 一个人的角色,往往包括生活角色、______和个性角色。

A)特定角色
B)社会角色
C)家庭角色
D)功能角色
13. 在交往艺术中,角色定位理论要求参与的双方都必须明确彼此所扮演的角色,根据角色的性质与内容来确定自己在交往中的具体行为和所需遵守的规范。

Y
N
14. 角色定位的稳定性是绝对的,因为一个人的社会角色、个性角色等往往是非常稳定的。

Y
N
15. 一个人的能力可以划分为______和_____两种。

A)沟通能力
D)业务能力
16. 交往艺术的基本内容包括____________与____________
A)处世技巧
B)识人技巧
C)形象设计
D)沟通技巧
17. 交往艺术中所谈及的形象设计,是对自己形体的适当设计,这种设计通常是外在的,表面的,包括_________、____________、__________三大部分。

A)仪表的清洁
B)服装的搭配
C)饰物的选择
D)妆容的修饰
18. 沟通是交往的直接目的,因为不达到沟通,交往就没有效果。

Y
N
19. 女士出席宴会,在选择佩戴的饰物时,应遵守__________与__________两大基本原则。

A)同质同色
B)饰不过三
C)突出个性
D)尽显华丽
20. 角色定位包括_______与________
A)自我定位
B)了解对方性格
C)掌握对方信息。

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