西城街道为民服务全程代理
社区帮办代办服务活动方案
社区帮办代办服务活动方案一、活动背景和目的：社区是居民生活的重要场所，为了提升居民的生活质量和幸福感，社区需要提供一系列的服务，满足居民的各种需求。
然而，有些居民由于工作繁忙、身体不便或其他原因，无法自行办理一些日常事务，如缴费、办证等。
因此，为了解决居民的难题，我们计划开展社区帮办代办服务活动。
活动的目的是通过组织志愿者，为社区居民提供有偿的代办服务，解决他们因无法自行办理事务而带来的不便，提高社区居民的生活质量，增进邻里关系，并鼓励居民共享资源、互助互爱，营造和谐融洽的社区氛围。
二、活动内容和方法：1. 组织志愿者：通过社区志愿者招募和培训活动，组织一支由热心居民组成的代办服务志愿团队。
志愿者将负责接受居民的代办需求，并帮助他们办理相关事务。
2. 代办服务范围：代办服务主要包括以下几类：缴费代办（水电煤、物业费等）、证件代办（身份证、户口本等）、医疗代办（挂号、取药等）、社保代办（养老保险、医保等）、家政服务代办（清洁、维修等）等。
居民可以通过线上或线下方式提出代办需求。
3. 服务流程：a. 居民提出代办申请：居民可以通过社区官方网站或在社区服务中心提交申请。
b. 志愿者接单：志愿者通过系统查看并接收居民的代办申请。
c. 办理事务：志愿者将根据居民的需求，陪同居民到相关机构办理事务。
d. 反馈和评价：居民将对志愿者的服务进行反馈和评价，以便改进活动和提高服务质量。
4. 经费来源：活动的经费来源可以通过社区预算、居民支付的服务费用以及相关企业的赞助。
5. 宣传推广：通过社区官方网站、社区广播、宣传手册、海报等多种媒介进行宣传。
同时利用社交媒体和居民委员会的力量积极推广活动。
三、组织管理：1. 筹备工作：成立社区帮办代办服务活动筹备组，明确工作职责，确定志愿者招募和培训计划，制定活动宣传方案，明确资源需求和预算。
2. 志愿者招募和培训：通过社区官方网站、社交媒体、社区广播等途径招募志愿者，征集志愿者申请，并进行面试和选拔。
北京市西城区人民政府办公室关于印发《北京市西城区进一步优化营商环境更好服务市场主体实施方案》的通知
北京市西城区人民政府办公室关于印发《北京市西城区进一步优化营商环境更好服务市场主体实施方案》的通知文章属性•【制定机关】北京市西城区人民政府办公室•【公布日期】2021.04.26•【字号】西政办发〔2021〕4号•【施行日期】2021.04.26•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】工商管理其他规定正文北京市西城区人民政府办公室关于印发《北京市西城区进一步优化营商环境更好服务市场主体实施方案》的通知西政办发〔2021〕4号区政府各委、办、局，各街道办事处，各有关单位：经区政府同意，现将《北京市西城区进一步优化营商环境更好服务市场主体实施方案》印发给你们，请认真贯彻落实。
北京市西城区人民政府办公室2021年4月25日北京市西城区进一步优化营商环境更好服务市场主体实施方案为深入学习贯彻党的十九届五中全会精神，全面落实习近平总书记关于北京等特大城市要率先加大营商环境改革力度的重要指示精神，按照市委、市政府决策部署，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，着力营造稳定、公平、透明、可预期的营商环境，更大激发市场主体活力，增强发展内生动力，为西城区经济高质量发展持续注入新动能，制定本实施方案。
一、主要目标深入贯彻落实国务院办公厅《关于进一步优化营商环境更好服务市场主体的实施意见》（国办发〔2020〕24号）、《北京市进一步优化营商环境更好服务市场主体实施方案》（京政办发〔2020〕26号）的精神和要求，依据《北京市优化营商环境条例》相关规定，以建设服务业扩大开放综合示范区和自贸区为契机，以建设国家创新试点城市和创新试验区为抓手，以坚决清除隐性壁垒、优化再造审批流程、加强事中事后监管为重点，有效推动重点领域、关键环节改革。
坚持以首善标准打造各种所有制经济权利平等、机会平等、规则平等、自主决策的市场环境；打造规范、便利、高效的政务服务环境；打造具有公开透明的监管执法环境；打造各种所有制经济平等受到法律保护、有序参与涉企政策制定的法治环境。
街道办事处授权委托书模板
兹有XXX街道办事处（以下简称“授权方”）授权委托XXX公司（以下简称“受托方”）办理有关事项，具体内容如下：一、授权范围1. 受托方在授权范围内代表授权方与第三方进行业务洽谈、签约等活动。
2. 受托方在授权范围内处理与授权方相关的行政事务、物业管理、社区服务等工作。
3. 受托方在授权范围内代表授权方参加各类会议、活动，并根据授权方的要求发表意见、签署文件。
4. 受托方在授权范围内代表授权方与其他单位、个人进行合作、交流等活动。
5. 受托方在授权范围内行使授权方赋予的其他权利和义务。
二、授权期限本授权委托书有效期自签署之日起至____年__月__日止。
授权期限届满后，受托方不再享有授权范围内的权利和义务。
三、授权条件1. 受托方应具备良好的信誉和业务能力，不得有违法行为。
2. 受托方应遵守国家法律法规、政策规定，不得损害授权方的合法权益。
3. 受托方应按照授权方的要求认真、谨慎地办理授权事项，确保事项的顺利进行。
四、授权事项1. 受托方代表授权方与第三方签订合作协议，办理相关手续。
2. 受托方负责授权方物业管理、社区服务等事项的日常管理工作。
3. 受托方代表授权方参加各类会议、活动，并根据授权方的要求发表意见、签署文件。
4. 受托方负责授权方与其他单位、个人合作、交流等事项的协调工作。
5. 受托方行使授权方赋予的其他权利和义务。
授权方在此证明，受托方已获得其授权，有权在授权范围内代表授权方办理有关事项。
授权方对受托方在授权范围内办理的事项承担法律责任。
六、其他事项1. 本授权委托书一式两份，授权方和受托方各执一份。
2. 本授权委托书的修改、补充必须经授权方和受托方双方同意并书面确认。
3. 本授权委托书在履行过程中如有争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
4. 本授权委托书自签署之日起生效。
授权方：（盖章）受托方：（盖章）签署日期：____年__月__日（注：以上模板仅供参考，具体内容需根据实际情况进行调整。
人大金仓—北京市西城区街道办事处公共服务平台
北京市西城区街道办事处公共服务平台
用户情况
北京市西城区在完成街道行政体制改革后，依据服务型政府理论，以方便居民事务受理、办理为关注焦点，按照依法行政、严格管理、简便程序、提高效能、文明服务、方便群众的原则，在街道设立公共服务大厅，通过综合受理、全程代办、一站式服务、区内异地受理等方式，致力于提高街道公共服务管理水平和服务效能。
应用系统功能综述
系统定位为面向地区单位和居民的综合服务窗口，主要承担地区政务事项办理、居民事务受理、公益性法律服务等职责，服务项目共计79项。
统一服务模式的实现方式主要有：综合受理、联网受理、在线受理、前后台有效对接、个性化服务。
各项公共服务在“区——街——居综合管理信息系统”网络环境下运行，服务大厅窗口受理、全程代办、内部即时流转、统计分析、资料存档、绩效考核等工作过程全面实现电子化，并在网上提供办事指南、远程受理、视频服务、网上投诉、政策法规查询等服务。
应用系统界面
（系统登陆界面）
（系统后台管理界面）
项目开发工具及相关软件描述
操作系统：红旗Linux
数据库管理系统：金仓数据库KingbaseES V4.1
开发工具：JAVA
效果评价
通过两年来的探索和实践，西城区街道公共服务大厅模式已经逐步确立并趋向成熟，接下来该项目还将在全区七个街道全面推广实施，最终形成全区各街道公共服务大厅的连锁式服务，使全区群众在任何一个街道或社区都可以享受到效率和质量均等的公共服务。
弘扬时代新风 增添社会治理活力
特别关注典型发言弘扬时代新风增添社会治理活力北京市西城区西长安街街道市民服务中心田鹏北京市西长安街街道地处国家政治核心区和首都功能核心区，是体现“四个服务”、塑造大国首都形象、展示北京文化魅力、代表基层治理品质最为直接的窗口地区之一。
作为在志愿服务管理战线工作了10年的老兵，我深切感受到，点燃个人的善念火种、带动他人的奉献之举，文明才会因每个人的奉献而水涨船高。
习近 平总书记关于“志愿服务”重要指示表明，志愿者队伍是社会治理格局中不可或缺的重要力量，要主动将志愿服务与更好履行基本民生保障、基层社会治理、基本公共服务等职责结合起来落实，推动志愿服务制度化常态化。
作为“全国先进基层党组织”、全国“人民满意的公务员集体”、第五届“全国文明单位”，西长安街街道坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以践行“红墙意识”为引领，将志愿服务工作作为新时代文明实践、社区治理、服务民生的关键环节，通过搭平台、建机制、树品牌、抓需求，初步形成了志愿服务项目"多而全”“小而精”“专而深”的生动局面。
街道现有注册志愿者1.1万余人，常态化志愿服务队伍120支，精准化服务项目近百个，年志愿服务时长近80万小时，受益人群达18万余人次。
一是坚持需求导向、项目带动，以志愿服务助推基本民生保障。
辖区现有常住人口3.3万人，其中60岁以上老人8317人，约占常住人口的26%。
为满足辖区老年人不断增长的精神、文化和安全等需求，服务中心先后推出老年自助学堂、打造“夕阳有约”空巢老人俱乐部等一系列措施，志愿服务品牌效应初步显现。
比如，老年自助学堂幵设摄影、舞蹈等30门课程，公益讲师近50人，年均开设课程4000学时，吸引8万余人次参与，连续8年获得市、区优秀项目表彰；“三红”治安巡逻队，大家亲切地称其为“西城大妈”，数十年如一曰参与地区重大活动的巡防值守任务，成为践行“红墙意识”保障社区安全的主力军和风景线。
二是坚持典型引路、机制保障，以志愿服务助推基本公共服务建设。
西城区综合行政服务中心
西城区综合行政服务中心引导员条件、职责、待遇为加快西城区服务型政府建设，不断提高群众的满意度，行政服务中心设立引导员服务职位，为驻区单位和居民提供快捷、方便的优质服务，面向社会招聘引导服务人员。
一、单位名称：北京市西城区综合行政服务中心二、新址：西城区西直门内大街275号现地址：西城区金融大街丁26号（西城区经济服务大厅）三、招聘引导员（一）引导员人数：拟招聘引导员10名。
（二）引导员条件：1、拥护党的路线、方针、政策，品行端正，遵纪守法。
能够吃苦耐劳，有较强的责任心、团队合作精神。
具有一定的协调、沟通、交流能力，具备一定的表达、沟通能力。
有较好的形象气质，仪表端庄，符合岗位要求，无违法违纪记录。
有经验者优先。
2、具有国家承认的国民教育高中及以上学历。
3、年龄23周岁以下，女性，身高165cm以上，具有北京市常住户口（最好有引导工作经历）。
（三）引导员岗位职责1、熟悉窗口办理、服务事项内容，了解和掌握办理事项的工作流程，熟记窗口位置、咨询电话号码，正确提供咨询信息。
2、负责根据办事人的需求提供咨询和相关窗口的引导服务。
3、负责对办事人的表格填写的指导服务。
4、负责帮助办事人进行有关办理事项的查询、咨询服务5、负责大厅前台的值班接待、电话接听服务。
6、负责对办事人的投诉在第一时间内反馈到有关科室处理解决。
7、负责中心邮件、报刊杂志的接收、分送。
（四）引导员工资、福利待遇基本工资、奖金、五险一金（基本医疗保险、生育保险、基本养老保险、失业保险、工伤保险、住房公积金）、制装费等。
1、每月每人基本工资约1800元，实习费1200元。
2、单位上“五险一金”：710元左右3、统一制装4、两餐免费（月约400—500元）。
大兴区咨询部门电话
12
旧宫镇
大兴区旧宫镇政府民政科
87962938
13
北藏村镇
大兴区北藏村镇政府全程办事受理大厅
61253186
14
黄村镇
大兴区黄村镇政府1楼103室
69262937
15
礼贤镇
大兴区礼贤镇政府社保大厅
89273472
16
庞各庄镇
大兴区庞各庄镇政府社保大厅
89282685
17
魏善庄镇
大兴区魏善庄镇政府全程代办大厅
咨询部门:
序号
区、街道（镇）
审核接待地址
咨询电话
1
区建委
大兴区建设委员会全程代理服务大厅
69261156
2
清源街道
大兴区清源街道全程代理服务大厅
69245705
3
林校街道
大兴区林校街道全程办事服务大厅
81295105
4
兴丰街道
大兴区兴丰东大街33号
69249909
5
安定镇
大兴区安定镇政府民政科
80235016
序号区街道镇审核接待地址咨询电话区建委大兴区建设委员会全程代理服务大厅69261156清源街道大兴区清源街道全程代理服务大厅69245705林校街道大兴区林校街道全程办事服务大厅81295105兴丰街道大兴区兴丰东大街33安定镇大兴区安定镇政府民政科80235016长子营镇大兴区长子营镇政府农建科80265362青云店镇大兴区青云店镇政府全程代理服务大厅80285797瀛海镇大兴区瀛海镇政府社保服务大厅69278703西红门镇大兴区西红门镇政府全程代办大厅6029010210采育镇大兴区采育镇政府社保大厅8027408111大兴区亦庄镇政府办公大厅6788916012大兴区旧宫镇政府民政科8796293813北藏村镇大兴区北藏村镇政府全程办事受理大厅6125318614黄村镇大兴区黄村镇政府1楼1036926293715大兴区礼贤镇政府社保大厅8927347216庞各庄镇大兴区庞各庄镇政府社保大厅8928268517大兴区魏善庄镇政府全程代办大厅8923580018大兴区榆垡镇政府社保所89216134特此通告
北京市西城区人民政府关于印发北京市西城区行政服务事项办理规范的通知-西政发[2011]8号
![北京市西城区人民政府关于印发北京市西城区行政服务事项办理规范的通知-西政发[2011]8号](https://img.taocdn.com/s3/m/91224b22590216fc700abb68a98271fe910eafed.png)
北京市西城区人民政府关于印发北京市西城区行政服务事项办理规范的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 北京市西城区人民政府关于印发北京市西城区行政服务事项办理规范的通知（西政发〔2011〕8号）区政府各委、办、局，各街道办事处，各有关单位：现将《北京市西城区行政服务事项办理规范》印发给你们，请认真贯彻执行。
二〇一一年三月十八日北京市西城区行政服务事项办理规范第一章总则第一条为规范和监督行政机关依法办理行政服务事项，优化区域发展环境，保护公民、法人和其他组织的合法权益，根据法律、法规、规章和有关规定，结合本区实际，制定本规范。
第二条区政府所属行政机关（含实行市属垂直管理机关）、派出机关，法律、法规授权管理公共事务的组织和依法受委托的组织（以下简称“行政机关”）办理行政服务事项，适用本规范。
第三条本规范所称行政服务事项包括行政许可事项、非行政许可类审批和备案事项（以下简称“行政审批事项”）以及行政机关在职责范围内为公民、法人和其他组织提供的其他服务事项。
第四条设定和实施行政审批事项，应当依照法定的权限、范围、条件和程序。
第五条办理行政服务事项应当遵循合法、合理、公开、公正、公平、高效、便民的原则。
第六条区政府统一领导本区行政服务事项的监督管理工作。
区人力社保局、区监察局负责受理和查处对行政机关及其工作人员违法违纪办理行政服务事项行为的检举、投诉，并对信息公开、服务效能等情况进行监督检查。
区政府法制办负责受理管辖权范围内的行政复议申请，并对行政机关及其工作人员实施行政行为的合法性、规范性进行监督检查。
各级行政机关负责具体办理行政服务事项并对本机关办理情况进行监督管理。
西城街道为民服务全程代理(精)
西城街道为民服务全程代理工作情况汇报自从开展“为民服务全程代理”工作,各级党组织依托“街道政务服务中心、村和社区服务站、组服务点”,调动广大党员干部“为民服务全程代理”工作积极性,创造了服务热情、工作细心、效率提高的稳定、文明和谐的工作环境。
下面将我街的现状、做法、经验、体会等,介绍如下:一、“为民服务全程代理”工作状况街道为民服务全程代理”同办事处的政务服务中心相结合一体办公。
我街建1个无大厅的政务服务中心,服务代理项目分设在6个科室,村、社区共建9个为民服务站和8个便民服务点目前,有67名代理员,都在正常运行工作。
二、“为民服务全程代理”工作方法和经验1、健全了组织机构,制定了各项规章制度,完善了各种工作流程,明确了职责分工,任务分解到科室。
做到了任务到人,责任到人,达到了事事有人管,人人有事做。
2、实施了“以点带面”的方法,选树“西郊社区为民服务站”为标杆,做示范标榜作用,以此点带动全街“为民服务全程代理”全面铺开的指导思想,西郊社区建高标准便民服务站一个,高标准便民服务点4个。
3、深入基层和群众中定期进行调研,研究探讨开展“为民服务全程代理”工作的新方法、新措施,更好的为群众“办实事、办好事、解难事”,构建和谐西城。
通过工作的考察我们发现基层单位对此项工作认识程度不同,重视程度不同,工作效果不平衡。
针对这一问题,街道党工委做了认真研究,将“为民服务全程代理”工作扩展到社区建设中,社区也相应的建立社区便民服务站,有针对性地在对站点管理、督察、指导机制上做了工作调整:一是将“为民服务全程代理”促和谐工作纳入村、社区的工作目标管理,与村、社区干部工资奖励挂钩。
二是实行周自查、月检查、季抽查、半年初评、年终总评的督查制度,并将每月的督查结果在全街进行通报。
三是街道设立两部群众公开监督电话,一部在党工委副书记办公室,一部在党工委办公室,随时接听群众对全街“为民服务全程代理”促和谐工作的意见和建议,对存在的问题随时发现随时解决,对群众举报不负责任的干部和不按全程代理服务的干部进行批评并及时纠正,确保“为民服务全程代理”促和谐工作不走过场,不流于形式。
社区委托代理环境整治事务(委托书)
社区委托代理环境整治事务（委托书）委托人：社区居民委员会代理人：环境整治公司根据《中华人民共和国环境保护法》等相关法律法规，为了改善社区环境质量，保障居民的安居乐业，特委托代理人代表委托人进行社区环境整治工作。
双方经充分协商，达成如下委托事宜条款：一、目标和范围1.1 委托事宜：代理人将负责社区环境整治工作，包括但不限于垃圾分类、公共区域清洁、景观绿化等。
1.2 委托范围：委托人将授权代理人对社区内的环境问题进行综合整治，确保社区环境的卫生、安全和美观。
二、权利和义务2.1 委托人的权利和义务：2.1.1 向代理人提供必要的信息及协助，包括环境问题的发现、居民关于环境整治的意见和建议等。
2.1.2 对代理人的工作进行监督，定期对社区环境整治情况进行评估和检查。
2.1.3 配合代理人开展宣传教育活动，提高居民对环境整治的认知和参与度。
2.2 代理人的权利和义务：2.2.1 按照委托人的要求制定环境整治的计划和方案，并及时向委托人报备。
2.2.2 组织专业人员进行环境整治工作，确保工作质量和进度。
2.2.3 接受委托人的监督和评估，积极改进工作，提高整治效果。
2.2.4 定期向委托人汇报环境整治的情况，包括项目进展、投入产出情况等。
三、费用和支付方式3.1 委托人将支付委托事宜所需的费用，具体金额和支付方式双方另行约定。
3.2 代理人应按照约定的费用支付方式，及时缴纳相关费用。
四、保密条款4.1 代理人应对涉及委托人的商业秘密和居民个人信息等保持谨慎，并采取措施保障其安全。
4.2 代理人不得擅自向第三方泄露委托人及居民的相关信息。
五、期限和解除5.1 本委托书自双方签署之日起生效，期限为一年。
5.2 在委托期满之前，任何一方如需解除委托关系，应提前30天书面通知对方。
5.3 委托人或代理人严重违反本委托书规定，使得委托事宜无法完成的，对方有权单方面终止委托关系。
六、争议解决6.1 双方在履行本委托书过程中发生争议，应本着友好解决的原则，协商解决；如协商无果，则提交有管辖权的人民法院解决。
东城,西城及部分执法站联系方式
东城交通支队北区执法站联系地址：东城区雍和宫桥下东侧停车场内。
联系电话：64040355机构简介：非现场交通违法行为处理。
工作时间：周一至周日8:30—18:00（国家法定节假日除外）乘车路线：乘坐地铁2号线、5号线雍和宫站下车，雍和宫桥下东侧停车场即到；乘坐13、44、116、117、800路公交车雍和宫站下车，往西100米到雍和宫桥下东侧停车场即到。
邮政编码：100007东城交通支队南区执法站联系地址：东城区广渠门南小街联系电话：67119253机构简介：办理非现场处罚、严重违法行为处罚以及接待群众就执法问题的各种咨询。
工作时间：周一至周日8:30—18:00（国家法定节假日除外）西城交通支队北区执法站联系地址：西城区复兴门北大街甲5号联系电话：68399261机构简介：非现场交通违法行为处理。
工作时间：周一至周日8:30—18:00（国家法定节假日除外）西城交通支队南区执法站联系地址：西城区红莲南路33号。
联系电话：68399443机构简介：一般程序违章处理、机动车非现场交通违法、违法停车、处理。
工作时间：周一至周日8:30—18:00（国家法定节假日除外）海淀交通支队公主坟大队执法站联系地址：海淀区复兴路29号。
联系电话：68270821机构简介：交通违法行为处理。
工作时间：周一至周日8:30—18:00（国家法定节假日除外）朝阳交通支队执法站联系地址：朝阳区百子湾西里303号。
联系电话：68399576机构简介：交通违法信息处理、牡丹交通卡补信息。
工作时间：周一至周日8:30—18:00（国家法定节假日除外）朝阳交通支队东外大队执法站联系地址：朝阳区京顺路3号。
联系电话：68399523机构简介：非现场执法、违法处理。
工作时间：周一至周五8:30-18:00，周、六日8:30-17:00（国家法定节假日除外）乘车路线：乘坐特8、300、300快、302、401、614、731、915、916、918、936支、957快2、957支、954、987路公交车三元桥站下车，乘坐地铁10号线三元桥站下车，三元桥东北角。
街道办服务外包方案
街道办服务外包方案1. 简介本文档旨在提供一种针对街道办事处进行服务外包的方案。
通过外包，街道办事处可以将一部分繁琐的工作委托给专业的外包公司，从而提高工作效率、降低成本，并能够更好地满足社区居民的需求。
2. 外包的优势外包街道办事处的工作可以带来以下几个优势：2.1 提高效率通过将部分工作外包给专业的服务提供商，街道办事处可以将精力更多地放在战略规划和关键问题上，提高工作效率。
2.2 降低成本外包可以帮助街道办事处节省人力资源和物质资源的投入，从而降低成本。
2.3 专业服务外包公司通常具有丰富的经验和专业技能，能够为街道办事处提供更专业的服务，提高工作质量。
2.4 灵活性外包可以根据街道办事处的需求进行灵活配置，根据实际情况进行合作调整，以适应不同的工作需求。
3. 外包方案3.1 选择合适的外包公司街道办事处在选择外包公司时，需要综合考虑公司的信誉度、专业能力以及公司与街道办事处的配合程度。
可以通过招标、投标等方式进行选择。
3.2 外包的工作范围外包的工作范围可以根据街道办事处的实际情况进行确定，可以包括但不限于以下几个方面：1.社区管理：外包公司可以负责社区的日常管理，包括安全管理、环境卫生等。
2.公共设施维护：外包公司可以负责公共设施的维护和保养，如道路、照明、绿化等。
3.社区活动组织：外包公司可以负责社区的活动组织和宣传，如文化活动、庆典等。
4.社区服务咨询：外包公司可以负责为社区居民提供服务咨询，解决居民的问题和需求。
3.3 外包合同的签订在确定外包方案后，街道办事处需要与外包公司签订合同，明确双方的权责、工作范围、工作周期、服务质量要求以及费用等方面的内容。
3.4 监督与评估在外包过程中，街道办事处需要进行监督与评估，以确保外包公司履行合同约定的责任。
可以通过定期会议、检查和居民反馈等方式进行监督与评估。
4. 风险管理在进行街道办事处服务外包时，需要注意以下几个风险：4.1 数据安全风险外包公司可能接触到一些敏感数据，街道办事处需要确保外包公司具备一定的数据安全保护措施，避免数据泄露和滥用。
省首批“安全社区”试点单位新罗区西城街道启动创建工作
新 罗 区 西 城 街 道 启 动 创 建 工 作
７月 ９ 日上 午 ，
新罗 区副 区长邱 定峰 表示 ， 省安监 局确 定 西城街 道 为福建
龙 岩 市 新 罗 区 西 城
街道 西 安居 委会 ， 绿树 彩 旗 交映 ， 花 篮 条 幅 争 艳 ，锣 鼓 喧 天 。我 省 首 批 “ 安
省安监 局领 导高 度重视 安全 社 区建设 工作 ， 专题 调研 并研 究部署 全省 安全 社 区创 建工 作 ， 照 “ 点先 行 、 按 试 分级 创 建 、 逐 步推 广 ” 原则 ， 年确 定福 州市 晋 安区王庄 街道 、 门市思 明 的 今 厦 区篑 笃街 道 、 州市 鲤城 区临江 街 道 、 泉 龙岩 市 新 罗 区西城 街道 等 为全 省 创建安 全社 区试点单 位 。
温 锡 浩 、 安 监 局 吴 惠 忠 副 处 长 ， 岩 安 监 局 局 长 谢 海 波 、 局 省 龙 副
没 有全面小 康 、 富裕 和谐 的西城 。 关爱生命 安全 ， 实现人 的全 面
健 康发展 ， 富裕起 来的社 会公众 的共 同追求 ａ” 是 西城街 道作为
长 陈水 添 ， 罗区人 大 主任 林韶 立 ， 区长 邱 定峰 等领 导 出 席 新 副 启 动仪 式。随着 领导一 起触 摸启 动球 ， 西城街 道 “ 安全社 区” 创
区安全长效 机制 。 ’
在 启动仪 式上 ， 省安监 局吴患 忠副处 长 受省 安监局领 导委 托 ， 表省 安监局对 此次 活动 表示热烈 祝贺 。 指出 ， 代 他 安全社 区 创 建工 作是 个全 新 的工 作 ， 需要 加 大 宣传 ， 极营 造 安全 社 区 积
吸污车[实用新型专利]
![吸污车[实用新型专利]](https://img.taocdn.com/s3/m/8d4d41e74a7302768f9939a0.png)
专利名称：吸污车
专利类型：实用新型专利
发明人：吕革成
申请号：CN201220144668.X 申请日：20120409
公开号：CN202672082U
公开日：
20130116
专利内容由知识产权出版社提供
摘要：本实用新型公开了一种路面积水清理作业用的吸污车，包括安装在机动车上的密闭水罐，水罐上设置有污水排放口和污水排放阀，水罐上部设置有与其连通的吸风管，吸风管与真空泵或排风机的空气入口相通，机动车上还安装有驱动真空泵或排风机的马达，水罐上部连通有吸水管，吸水管端部有贴近路面的吸水头。
这种路面积水清理作业车，采用机动车，可以在马路上行驶，出动灵活迅速，可以利用将水罐抽负压通过吸水管把路面积水抽吸到车载水罐内，实现了路面积水的机械化清除，因此能够显著提高路面污水清除的作业效率和清理效果。
申请人：北京市西杰物业管理服务中心
地址：100033 北京市西城区民康胡同19号
国籍：CN
代理机构：北京同辉知识产权代理事务所(普通合伙)
代理人：刘洪勋
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独居老人委托社区服务中心代理事务委托书
独居老人委托社区服务中心代理事务委托书尊敬的社区服务中心：我叫_____，今年_____岁，是一位独居老人，现居住在_____（具体地址）。
由于年事已高，身体状况不佳，行动不便，在处理日常事务上遇到了诸多困难。
为了能够更好地解决生活中的问题，保障自己的合法权益，我决定委托贵社区服务中心代理部分事务，特订立本委托书。
一、委托事项1、代为办理各类社会保障手续，包括但不限于养老金领取、医疗保险报销等。
2、协助处理与物业相关的事务，如缴纳物业费、维修申请等。
3、帮忙采购日常生活用品，包括食品、药品等，并确保其质量和安全。
4、定期对我的居住环境进行安全检查，及时发现并排除可能存在的安全隐患。
5、代我与邻里沟通协调，解决可能出现的纠纷和问题。
6、在我身体不适或突发疾病时，协助联系医疗机构，安排救治事宜。
7、代为管理我的个人财务，合理安排支出，确保生活费用的充足和合理使用。
二、委托权限贵社区服务中心在代理上述事项时，有权代表我进行协商、签署相关文件、办理相关手续等一切必要的行为。
三、委托期限本委托书自签署之日起生效，有效期为_____年。
期满后，若我未提出终止委托的书面申请，则本委托书自动延续。
四、责任与义务1、我承诺向贵社区服务中心提供真实、准确、完整的信息和资料，以便贵中心能够顺利开展代理工作。
2、贵社区服务中心应本着认真负责、诚信守信的原则，尽心尽力为我提供服务，维护我的合法权益。
3、对于因贵社区服务中心过错导致的损失，贵中心应承担相应的赔偿责任；但因不可抗力等不可预见、不可避免的原因造成的损失，贵中心不承担责任。
五、其他事项1、本委托书一式两份，我和贵社区服务中心各执一份，具有同等法律效力。
2、如有未尽事宜，双方可协商补充，并以书面形式作为本委托书的附件，与本委托书具有同等效力。
最后，我衷心感谢社区服务中心对我的关心和帮助，相信在你们的支持下，我的生活会更加便利和安心。
委托人（签名并按手印）：＿____日期：＿____年_____月_____日以上这份委托书，是我作为一位独居老人，对社区服务中心的一份信任和托付。
街道办理委托书模板
街道办事项委托书委托人（个人/单位）：_____________________身份证号/统一社会信用代码：_____________________联系地址：_____________________联系电话：_____________________被委托人姓名：_____________________身份证号：_____________________联系地址：_____________________联系电话：_____________________鉴于委托人因_____________________（原因，例如：出差、身体不便等）原因，无法亲自处理在_____________________街道办事处的相关事项，现委托被委托人代为办理，具体委托事项如下：一、委托事项（请明确列出需要办理的事项，例如：居住证明开具、户籍事务处理等）二、委托期限本委托书自____年____月____日至____年____月____日有效。
三、委托事项的具体要求（对委托事项的具体要求进行描述，包括需要提交的资料、事项处理的关键点等）四、权利与义务1. 被委托人应按委托人的要求，认真、负责地完成委托事项。
2. 委托人应提供被委托人办理委托事项所需的所有必要信息和材料。
3. 如遇特殊情况，被委托人应及时与委托人沟通，必要时需重新获得委托人的委托确认。
五、保密条款被委托人应对在办理委托事项过程中获知的委托人的个人信息和其他相关信息予以保密，未经委托人同意，不得向第三方透露。
六、违约责任如被委托人未能按照委托人的委托要求完成委托事项，应承担相应的违约责任。
七、争议解决因本委托书引起的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成时，任一方有权向委托人所在地人民法院提起诉讼。
本委托书一式两份，委托人和被委托人各执一份，自双方签字或盖章之日起生效。
委托人签字：________________ 被委托人签字：________________日期：____年____月____日。
西城区2023年度百姓生活服务中心项目申报指南
西城区2023年度百姓生活服务中心项目申报指南一、支持方向以方便社区居民日常生活为核心，不断拓展社区商业服务功能和商业设施配套，努力建设以必备型商业服务业态的基本便民服务功能为主，其他业态为辅助的扩展便民服务功能的社区商业综合服务体系，以社区居民为主要服务对象，以满足社区居民日常生活消费和服务需求为目标，商业服务业态齐全、功能齐备的集约型一站式社区便民商业服务综合体。
百姓生活服务中心分为单体式和街区式两种类型，服务业态与功能应符合首都中心城区功能定位，符合便利化、规范化、品牌化、连锁化、集约化和智能化发展方向。
单体式百姓生活服务中心是指为了满足社区居民基本的生活消费和服务需求，在单体建筑内建立的商业服务业态齐全、功能齐备的集约型社区商业综合体。
街区式百姓生活服务中心是指为了满足社区居民基本生活消费和服务需求，在居住区主要交通街道两侧设置底商或独立店铺形成的商业服务业态齐全、功能齐备的集约型社区商业群。
二、支持内容对符合相关法律、法规及行业标准规范的要求，于2023年12月31日完工并开业的新建和提升改造的百姓生活服务中心项目给予支持。
对符合百姓生活服务中心建设规范，同时得到属地街道地区规划和居民认可的便民服务综合体，截止2023年12月31日连续正常经营的百姓生活服务中心，每经营满一年的给予持续经营奖励支持。
三、项目要求1、项目符合首都中心区城市建设规划要求，被所属街道认定符合本街道的生活性服务业规划布局，并经过民意立项。
2、项目位于居住区，具有固定营业场所，具有一定的人口规模，居民步行K）-15分钟内可到达。
3、申报单位具有独立法人资格，能够统一招商、统一运营、统一管理、独立运作的优先。
4、项目需具有相关证照、票据与资质齐全有效。
5、便利化、规范化、品牌化、连锁化、集约化和智能化经营，具有良好的公共配套设施和经营环境。
四、项目建设标准及运营标准（一）新建项目应达到的建设标准及运营标准1、百姓生活服务中心分等级建设与管理。
“洗浴、代换煤气、上门理发”三项为老服务管理办法
“洗浴、代换煤气、上门理发”三项为老服务管理办法为完善我区社区服务项目体系，引导社会主体积极参与社区服务，提升社区服务品质,更好地为居民提供优质便民服务。
根据区老龄委办公室拟定的《西城区老年人社会保障和社会优待办法》（西政办发〔2014〕22号），区民政局在深入调研摸底的基础上，结合我区实际情况，制定《“洗浴、代换煤气、上门理发”三项为老服务管理办法》，并指定由区社区综合服务中心（以下简称“区中心”）负责实施。
具体管理办法如下：一、服务对象（一）为西城区户籍并居住在西城区的、无洗澡条件的、年龄在60-79岁的低保、低收入老人提供免费洗澡服务。
（二）为西城区户籍并居住在西城区的、有需求的年龄在 60-79岁的低保、低收入老人提供免费代换液化气罐服务。
（三）为西城区户籍并居住在西城区的、有需求的年龄在 60-79岁的低保、低收入的空巢老人提供上门理发服务。
二、服务项目内容各街道可根据本地区实际情况，依照本办法附件所列《西城区三项为老服务项目及补贴标准》的指导内容，由服务对象自愿申请项目后安排服务。
三、补贴标准及方式（一）补贴标准街道按照《西城区三项为老服务项目及补贴标准》中所列补贴标准，对每位服务对象所享受的服务进行全额服务补贴。
（二）补贴方式及使用说明1.服务补贴采取全额补贴方式。
2.上述服务采用服务对象自愿申请原则，由社区申报、街道审核的方式确认应享受补贴的服务对象及可享受的服务项目，每位服务对象可享受《西城区三项为老服务性项目及补贴标准》中的服务项目，并享受全年服务补贴。
3.服务对象如已申请享受了西城区正在实施的其他的内容及条件与本办法相同、或与本办法补贴内容重叠的政策补贴，不可再申请享受本服务补贴。
4.街道及社区服务站在服务过程中需严格遵守区财政局有关资金使用结算的规定。
四、实施原则（一）街道安排具体部室（以下简称“街道部室”）根据本街道实际情况，按照本办法附件《关于开展“洗浴、代换煤气、上门理发”三项为老服务管理办法实施细则》，制订本街道“三项为老”服务项目的年度预算。
城西街道便民服务中心 .doc
党员服务窗口主要负责为本街党员办理组织关系接转手续、发放《流动党员服务证》、开具党员证明或组织关系介绍信、组织辖区内党员到所在党支部开展组织活动；
计划生育窗口
计划生育窗口主要负责流动人口婚育证、计划生育服务证、独生子女父母光荣证等有关证件的审核、发放及避孕药具的发放和有关政策的宣传贯彻、搞好流动人口的管理；
城西街道便民服务中心
服务中心名称
城西街道便民服务中心
成立时间
2007年6月27日
办公面积
117平方米
地址
内江市市中区虹桥西路24-30号
入驻部门
6
入驻人数
7驻部门及服务内容
窗口名称
服务内容
民政窗口
民政低保窗口主要负责民政低保政策咨询、辖区内特困人员最低生活保障费、临时救助资金的审核、发放；
劳动保障窗口
劳动保障窗口主要负责辖区内的就业失业登记证的办理和下岗失业人员的就业、再就业工作、小额贷款发放、公益性岗位人员管理和离退休人员的社会化管理；
爱心捐赠窗口
爱心捐赠（超市）窗口主要整合慈善资源、集中社会捐赠的物品，以超市的形式分类摆放，让符合条件的困难群众在超市选择自己需要的物品，在社会各界捐赠者和受助者之间搭建一个奉献和享受爱心的平台。
综合服务窗口
社区志愿者综合服务窗口主要受理居民各类咨询、中介、代办社会性事物和求助类服务；
社区代办服务实施方案
社区代办服务实施方案一、背景。
随着城市化进程的不断加快，社区居民的生活节奏也越来越快，工作、家庭、社交等各种需求让居民们的时间越来越紧张。
在这样的背景下，社区代办服务应运而生，为居民提供诸如快递代收、家政服务、代办事务等多种服务，极大地方便了居民的生活。
二、服务内容。
1. 快递代收，为社区居民提供快递代收服务，避免因工作繁忙等原因错过快递送达时间。
2. 家政服务，为需要的居民提供家庭清洁、衣物洗护、家电维修等家政服务。
3. 代办事务，代办社区居民的各类事务，如缴费、办证、购物代买等。
三、服务流程。
1. 居民需求提交，居民通过社区代办服务平台或电话提交需求，包括服务类型、时间等。
2. 服务商派单，服务平台根据居民需求派单给相应的服务商，服务商接单后确认服务时间。
3. 服务实施，服务商按照约定时间和内容为居民提供相应的服务。
4. 服务完成确认，居民确认服务完成情况，并进行评价反馈。
四、服务保障。
1. 服务商资质审核，社区代办服务平台对服务商进行资质审核，确保服务商具备相应的从业资质。
2. 服务质量监督，社区代办服务平台对服务商的服务质量进行监督，定期进行满意度调查，及时处理投诉。
3. 服务安全保障，社区代办服务平台建立健全的服务保险制度，确保居民在使用服务过程中的安全。
五、服务优势。
1. 便捷高效，社区代办服务为居民提供便捷高效的生活服务，节省居民时间成本。
2. 服务保障，社区代办服务平台对服务商进行严格审核和监督，确保居民享受到优质的服务。
3. 多样选择，社区代办服务平台上的服务商种类丰富，居民可以根据自己的需求选择合适的服务商。
六、服务发展。
社区代办服务作为一种新型的生活服务模式，将随着社区居民需求的不断增加而不断发展壮大。
未来，社区代办服务将通过技术手段不断提升服务质量和服务效率，为社区居民提供更加优质的生活服务。
七、结语。
社区代办服务的实施方案旨在为社区居民提供更加便捷、高效的生活服务，通过规范的流程和严格的服务保障，为居民营造一个安心、放心的生活环境。
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西城街道为民服务全程代理
工作情况汇报
自从开展“为民服务全程代理”工作，各级党组织依托“街道政务服务中心、村和社区服务站、组服务点”，调动广大党员干部“为民服务全程代理”工作积极性，创造了服务热情、工作细心、效率提高的稳定、文明和谐的工作环境。
下面将我街的现状、做法、经验、体会等，介绍如下：
一、“为民服务全程代理”工作状况
街道为民服务全程代理”同办事处的政务服务中心相结合一体办公。
我街建1个无大厅的政务服务中心，服务代理项目分设在6个科室，村、社区共建9个为民服务站和8个便民服务点目前，有67名代理员，都在正常运行工作。
二、“为民服务全程代理”工作方法和经验
1、健全了组织机构，制定了各项规章制度，完善了各种工作流程，明确了职责分工，任务分解到科室。
做到了任务到人，责任到人，达到了事事有人管，人人有事做。
2、实施了“以点带面”的方法，选树“西郊社区为民服务站”为标杆，做示范标榜作用，以此点带动全街“为民服务全程代理”全面铺开的指导思想，西郊社区建高标准便民服务站一个，高标准便民服务点4个。
3、深入基层和群众中定期进行调研，研究探讨开展“为民服务全程代理”工作的新方法、新措施，更好的为群众“办实事、
办好事、解难事”，构建和谐西城。
通过工作的考察我们发现基层单位对此项工作认识程度不同，重视程度不同，工作效果不平衡。
针对这一问题，街道党工委做了认真研究，将“为民服务全程代理”工作扩展到社区建设中，社区也相应的建立社区便民服务站，有针对性地在对站点管理、督察、指导机制上做了工作调整：
一是将“为民服务全程代理”促和谐工作纳入村、社区的工作目标管理，与村、社区干部工资奖励挂钩。
二是实行周自查、月检查、季抽查、半年初评、年终总评的督查制度，并将每月的督查结果在全街进行通报。
三是街道设立两部群众公开监督电话，一部在党工委副书记办公室，一部在党工委办公室，随时接听群众对全街“为民服务全程代理”促和谐工作的意见和建议，对存在的问题随时发现随时解决，对群众举报不负责任的干部和不按全程代理服务的干部进行批评并及时纠正，确保“为民服务全程代理”促和谐工作不走过场，不流于形式。
四是定期将群众反映的问题进行汇总整理，及时反馈给各科室以及社区、村为民服务站，要求相关单位和部门针对提出的问题逐一整改、逐一落实，不断提高服务水平。
五是进一步向群众发放便民卡和联系单，让群众了解调整后村、社区组成人员的分工，职责、联系电话、办公地点，即方便了群众办事、又减轻了街道政务服务中心的接待量。
六是街道每年组织两次“为民服务全程代理”促和谐培训
班，通过培训，使各级干部及代理员认识到了为民代理服务的重大意义、明确了为民代理服务程序和服务项目，提高了广大干部和代理员的综合服务水平。
三、为民服务全程代理”的成果
全街2010年为民服务代理2340件，其中街道政务服务中心300件，村228件，社区 1812件，办结1982件，其中村级201件，社区1781件。
2011年以来为民服务代理2206件，其中街道政务服务中心 166 件，村228件，社区 1812件，办结1982件，其中村级201件，社区1781件。
四、“为民服务全程代理”工作的典型事例
西城街道开展“为民服务全程代理”工作，时刻坚持“知民情解民难办实事促和谐”的服务宗旨，紧紧抓住“群众动嘴，干部跑腿”的一站式服务的核心和灵魂，涌现出一些为群众办实事、解决实际困难的典型事例。
如民政扶贫代理员赵巍得知太平社区低保户高树生患开放性肺结核病后，主动多次与新民市胸科医院联系，为其免费检查；主动多次到民政局，为其申请大病救助。
当高树生从赵巍手中接过5000元救命钱时，眼里流出了感激的泪水。
西郊村的代理员吴贵德，主动陪同该村的老信访户刘淑贤在全国两会期间到沈阳市和新民市有关部门进行政策咨询。
为了平和她的心态，让其安心生活，吴贵德花500元为其购置了一车劈柴，解决其生活困难问题，花570元为其购买了2棚塑料，解决其生产困难问题。
柴屯村主任张海涛，为村民垫付10万元钱建蔬菜大棚，为建设棚
菜小区做出了很大的贡献。
劳动社区主任李淑俊同志亲自带头，动员广大居民清理背街小巷的污水沟，徒手把堵塞的污泥、垃圾一把一把地掏出来，运送出去，足足干了3个多小时，使排水管道的畅通受到社区群众的好评。
西郊村代理员吴建民，经常帮助村民修个灯接个电，修修房子弄弄井，支个大棚砌个墙什么的，被村民成为群众的“及时雨”。
还有西郊村李秀茹，利用远程教育的平台，收寻有利于计划生育政策、蔬菜科学栽培技术、品种更新的信息并发放给村民，为村民增产增收作出了不小的贡献。
2011年4月，办事处副主任韩斌听到迎宾花园社区汇报中兴西路94楼，由于天气多雪多雨及一楼网点排水量大，造成下水道塌陷堵塞，窨水外溢现象严重，街道党工委书记刘玉伦看到眼里，记在心里，亲自到建委协调沟通，达成协议由环卫处和市政共同负责解决处理，办事处副主任韩斌和城管科科长单德兴亲自监督维修工作，受到居民群众的好评。
中共新民市西城街道工作委员会
2 0 1 1 年 5 月 1 0 日。