管理学试题试题(A)卷学习资料
管理学试卷A及答案
XX 职业技术学院
2013 -2014学年第 1学期 经济与管理 系 会电 专业
11 级《 管理学 》期末考试试题A (卷)
本课程为闭卷考试,可携带 文具(或课程为开卷考试可携带
文具和 资料)
一、 判断题(本大题共
10小题,每小题2分,共20分)
1。管理主要的目的是使资源成本最小化,因此管理
最主要的是追求效率。 (
) 2.人际关系理论认为,工人是“经济人”。
)
组织文化具有激励功能,却没有约束功能。 ( )
4。管理层级与管理幅度成正比。 ( )
。反馈控制也称事后控制,所以作用不大。 ( )
6。不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果,但是只能确定各状态发生的
概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。
( )
7。一般来说标准必须从计划中产生,计划必须先于控制。 ( )
8。直线制企业组织结构是一种古老的形式,对任何企业来说,它都劣于矩阵制组
织结构. ( )
9。组织层次过多,不利于组织内部的沟通. ( )
10。领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系,其实质是影响。 ( )
二、 单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求
的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1。管理的载体是( )
A 。管理者 B.技术 C 。工作 D 。组织
2.从管理活动发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?( )
A 。计划、控制、组织、领导 B.计划、领导、组
织、控制
C 。计划、组织、控制、领导
D 。计划、组织、
领导、控制
3.管理的计划职能的主要任务是要确定( )
管理学基础试题
西双版纳职业技术学院期末考试卷(A)卷
(2014—2015学年上学期)
考试科目:《管理学基础》考试时间: 120 分钟
适用班级: 14初金融、会计电算化
班级: 姓名:
一、单项选择题(每题1.5分,共30分)
1、管理是( A )的产物。
A:社会大生产 B:共同劳动
C:劳动分工 D:生产力发展到一定阶段
2、在十大管理实务中,控制职能包括的主要实务是监控和(D )。
A:激励 B:沟通 C:协调 D:评估
3、对于一线管理者来说,( D )技能更为重要。
A:人际技能 B:概念技能 C:行政技能 D:技术技能
4、科学管理理论的代表人物是(B )
A:法约尔 B:泰罗 C:梅奥 D:韦伯
5、为了最大限度地刺激与激励工人的劳动积极性,泰罗创立并推行(A ). A:有差别的计件工资制 B:计件工资制
C:计时工资制 D:奖励工资制
6、最早提出管理职能的人是(B )。
A:泰罗 B:法约尔 C:韦伯 D:梅奥
7、企业内部环境的分析方法是( C ).
A:SWOT分析法 B:五力分析法
C:价值链分析法 D:环境因素分析法
8、每种备选方案只有一种确定结果的决策,即决策事件未来的自然状态明确,
只要比较各方案的结果即能选出最优方案的决策是( D ).
A:不确定型决策 B:风险型决策
C:明确化决策 D:确定型决策
9、邀请专家、内行,针对组织内某一个问题或某一个议题,让大家开动脑筋,畅所欲言地发表个人意见,充分发挥个人和集体的创造性,经过互相启发,产生连锁反应,集思广益,而后进行决策的方法是(B )。
A:德尔非法 B:头脑风暴法 C:个人决策法 D:集体决策法
管理学试试题库(有答案)
《管理学》题库(1)
一、单项选择题
1.从发生的时间顺序看,四种管理职能的排列方式,更符合逻辑的是( B )
(Chp1)
A、计划、控制、组织、领导
B、计划、领导、组织、控制
C、计划、组织、控制、领导
D、计划、组织、领导、控制
2.泰罗的科学管理理论把计划职能同( D )职能分开。(Chp2)
A、组织
B、执行
C、领导
D、控制
3.某小型塑料彩印厂为取得市场优势,计划高价引进高科技型生产线。厂领导为使引进设备早日投产,决定从生产、销售等部门临时抽调人员,采取“大会战”的形式保证生产线安装工程的管理先进性。由此可以推测长期以来该企业最有可能采用的基本组织形式是( B )(Chp5)
A、直线结构
B、直线职能结构
C、事业部结构
D、矩阵型结构
4.古人云:“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的运筹帷幄是指(C)。(Chp4)
A、控制职能
B、组织职能
C、计划职能
D、领导职能
5.某公司随着经营规模的扩大,其由总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到100人。最近,公司发现营销人员似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因。从管理的角度看,你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于(C )。(Chp5)
A、营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况
B、总经理投入的管理时间不够,致使营销人员产生了看法
C、总经理的管理幅度太宽,以至于无法对营销队伍实行有效的管理
D、营销队伍管理层次太多,使得总经理无法与营销人员实现有效沟通
6.根据随机制宜领导理论,领导环境是指( D )。(Chp6)
A、上下级关系
B、任务结构
管理学A试卷试题带答案管理学基础试卷
管理学A试卷试题带答案管理学基础试
卷
第一题:单项选择题(每题1 分,共20 分) 1.下列几项活动中,哪一项不属于管理活动?()
A.部队的班长与战士谈心
B.企业的总会计师对财务部门进行检查
C.学生制定自己的学习计划
D.医院的外科主任主持会诊2.主要依靠个人经验来进行管理是()的特点。
A.传统管理阶段
B.科学管理阶段
C.现代管理阶段
D.当代管理阶段3.古典管理理论阶段的代表性理论是( )。
A.科学管理理论
B.行政组织理论
C.行为科学理论
D.权变理论 4.泰罗认为,科学管理的中心问题是()。
A.提高工资
B.使用标准化工具
C.实行职能工长制
D.提高劳动生产率5.霍桑实验的结论中对职工的定性是()。
A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人 6.“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理哪一个职能?()
A.组织职能
B.领导职能
C.计划职能
D.控制职能7.一个企业中处于较低层次的管理人员所做出的决策数量很多且很重要,在决策时受到的限制很少,则可以认为该企业:()。
A.管理人员的素质较高
B.高层主管比较开明
C.组织集权程度较高
D.组织分权程度较高8.当组织的环境是复杂且多变时,或组织重视对人才的培养时,组织一般倾向于:()A.集权B.分权 C.关心人 D.关心工作9.某公司设立了华东分部、华中分部、东北分部、西南分部四大部门负责公司在全国各地的业务,这种划分部门的方法是()。
A.职能部门化
B.地区部门化
C.产品部门化
D.顾客部门化10.小王是一名合资企业的职员,在日常工作中,他经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令。导致这一现象的最本质的原因很可能是()。
管理学试题及答案
管理学试题及答案
1. 简答题:(每题5分,共30分)
a) 什么是管理学?
b) 管理学的主要起源和发展历程?
c) 管理学的核心概念有哪些?
2. 选择题:(每题10分,共40分)
a) 管理学研究的内容主要包括以下哪个方面?
1) 行为科学
2) 经济学
3) 统计学
4) 运筹学
b) 管理者的角色和职能包括以下哪些?
1) 规划
2) 领导
3) 控制
4) 骚扰
c) 前沿的管理学理论一般包括以下哪些?
1) 事业环境分析
2) 策略与战略管理
3) 组织行为与动力学
4) 人力资源管理
3. 应用题:(每题20分,共30分)
a) 请列举并解释管理学中的五个管理职能。
b) 请描述并比较传统管理学和现代管理学的主要特点和区别。
c) 请根据你的理解和学习整理出一份管理学的复习提纲,包括主要概念、理论和应用技巧。
4. 简述题:(20分)
管理学在实际工作中的应用及作用是怎样的?请结合自己的经验或案例加以说明。
答案:
1. 简答题:
a) 管理学是研究管理过程和管理实践的学科,旨在通过对组织和个体的理解,提供有效的管理方法和策略。
b) 管理学的主要起源自古代的管理思想和经验,发展经历了科学管理、人际关系学派、系统理论等阶段。
c) 管理学的核心概念包括管理职能、组织、决策、沟通、领导与
影响等。
2. 选择题:
a) 1) 行为科学
b) 1) 规划
c) 2) 策略与战略管理
3. 应用题:
a) 五个管理职能包括:计划、组织、指导、协调和控制。计划指
确定组织目标和制定实施方案;组织指分工、合作、协调并配置资源;指导指对员工进行激励、培训和管理;协调指在组织中各部门和个人
管理学A试卷试题带答案
《管理学》期末考试A试卷(答题卡及答案附后)
第一题:单项选择题(每题 1 分,共 20 分)
1.下列几项活动中,哪一项不属于管理活动?()
A.部队的班长与战士谈心
B.企业的总会计师对财务部门进行检查
C.学生制定自己的学习计划
D.医院的外科主任主持会诊
2.主要依靠个人经验来进行管理是()的特点。
A.传统管理阶段
B.科学管理阶段
C.现代管理阶段
D.当代管理阶段
3.古典管理理论阶段的代表性理论是()。
A.科学管理理论
B.行政组织理论
C.行为科学理论
D.权变理论
4.泰罗认为,科学管理的中心问题是()。
A.提高工资
B.使用标准化工具
C.实行职能工长制
D.提高劳动生产率
5.霍桑实验的结论中对职工的定性是()。
A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人
6.“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理哪一个职能?()
A.组织职能
B.领导职能
C.计划职能
D.控制职能
7.一个企业中处于较低层次的管理人员所做出的决策数量很多且很重要,在决策时受到的限制很少,则可以认为该企业:()。
A.管理人员的素质较高
B.高层主管比较开明
C.组织集权程度较高
D.组织分权程度较高
8.当组织的环境是复杂且多变时,或组织重视对人才的培养时,组织一般倾向于:()
A.集权
B.分权
C.关心人
D.关心工作
9.某公司设立了华东分部、华中分部、东北分部、西南分部四大部门负责公司在全国各地的业务,这种划分部门的方法是()。
A.职能部门化
B.地区部门化
C.产品部门化
D.顾客部门化
10.小王是一名合资企业的职员,在日常工作中,他经常接到来自上边的两个有时甚至是相
《管理学》试题库(有答案)
《管理学》题库(1)
一、单项选择题
1.从发生的时间顺序看,四种管理职能的排列方式,更符合逻辑的是( B )
(Chp1)
A、计划、控制、组织、领导
B、计划、领导、组织、控制
C、计划、组织、控制、领导
D、计划、组织、领导、控制
2.泰罗的科学管理理论把计划职能同(D )职能分开。(Chp2)
A、组织
B、执行
C、领导
D、控制
3.某小型塑料彩印厂为取得市场优势,计划高价引进高科技型生产线。厂领导为使引进设备早日投产,决定从生产、销售等部门临时抽调人员,采取“大会战”的形式保证生产线安装工程的管理先进性。由此可以推测长期以来该企业最有可能采用的基本组织形式是( B )(Chp5)
A、直线结构
B、直线职能结构
C、事业部结构
D、矩阵型结构
4.古人云:“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的运筹帷幄是指(C)。(Chp4)
A、控制职能
B、组织职能
C、计划职能
D、领导职能
5.某公司随着经营规模的扩大,其由总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到100人。最近,公司发现营销人员似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因。从管理的角度看,你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于(C )。(Chp5)
A、营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况
B、总经理投入的管理时间不够,致使营销人员产生了看法
C、总经理的管理幅度太宽,以至于无法对营销队伍实行有效的管理
D、营销队伍管理层次太多,使得总经理无法与营销人员实现有效沟通
6.根据随机制宜领导理论,领导环境是指(D )。(Chp6)
A、上下级关系
B、任务结构
管理学原理课程知识 复习 学习材料 试题与参考答案
《管理学原理》
复习学习材料试题与参考答案
一、单选题
1.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是(D)
A.组织高层领导的偏好
B.法律的规定
C.组织规模
D.管理宽度的限制
2.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B )
A.越小
B.越大
C.无法判断
D.无影响
3.管理的主体是(D )
A.企业家
B.全体员工
C.高层管理者
D.管理者
4.古典管理理论阶段的代表性理论是(A )
A.科学管理理论
B.管理科学理论
C.行为科学理论
D.权变理论
5.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( D)
A.信息系统管理员
B.高层管理者
C.一线员工
D.主管人员
6.当领导的管理能力较强,下属的工作能力也较高时,则(D)
A.管理幅度应该大些
B.管理幅度应该小些
C.管理层次应该多些
D.管理组织应该松散些
7.头脑风暴法属于(B )
A.外推法
B.直观法
C.因果法
D.德尔菲法
8.在市场上经常出现这样的现象,当某种商品大幅度降价时,人们对其反应冷淡,市场需求量少有增长;而一旦该商品再度开始涨价时,人们却又开始抢购,市场需求量大幅增长。这种情况的出现,主要是由于消费者在作出商品购买决策时受到以下哪一因素的影响?(D)
A.盲从心理
B.习惯心理
C.逆反心理
D.预期心理
9.控制活动应该(D )
A.与计划工作同时进行
B.先于计划工作进行
C.在计划工作之后进行
D.与计划工作结合进行
10.管理过程理论强调(A)
A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程
B.管理的核心是提高劳动生产率
C.在管理中要重视人的因素
管理学原理A试卷及答案
2016-2017学年第二学期期末考试题
《管理学原理》试卷(A卷)
注意事项:
1.试题为闭卷考试,考试时间为120分钟,满分100分。
2. 要求卷面整洁、字迹工整、无错别字;考生必须将“学生姓名”和“学号”完整、准确、清楚地填写在试卷规定的地方,否则视为废卷。
3.考生必须在签到表上签到,否则若出现遗漏,后果自负。
一、字词翻译题
本题共15小题,每小题1分,共15分
一、单项选择题。
(本题共20小题,每小题1.5分,共30分)
1.法约尔提出的管理五职能或要素是()
A.计划、组织、决策、领导、控制
B.计划、组织、指挥、协调、控制
C.计划、组织、领导、协调、控制
D.计划、组织、决策、指挥、控制
2.从管理学的发展过程来看,除了管理实践推动之外,大量地借鉴,应用其他学科,如系统理论、信息科学、数学、心理学、社会学等学科知识、新成果、这体现了管理学的()特性。
A.综合性
B.社会性
C.实践性
D.科学性
3.“科学管理之父”是指()
A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.欧文
4.()把管理各个流派称之为“管理理论丛林”
A.泰罗
B.法约尔
C.孔茨
D.梅奥
5.计划工作的核心是()
A.决策
B.预测
C.计划
D.构思
6.狭义的计划指的是()
A.计划准备
B.制订计划
C.执行计划
D.检查计划
7.计划和()是一个问题的两个方面。
A.控制
B.指导与领导
C.人员配备
D.组织
8.“第十个五年计划”是()计划
A.短期
B.专项
C.长期
D.中期
9.()原理是指在组织结构设计中,职位的职权和职责越是对等一致,组织结构就越是有效。
A.责权一致
B.管理宽度
管理学试卷A-b-c及答案
管理学A卷
一、单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个最优答案的字母填入括号。每小题1分。共20分)
1.根据对“管理”定义的分析得出,管理的对象是( )。
A. 组织活动 B.组织目标
C. 组织资源 D.组织活动和组织资源
2.“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。”主要揭示了管理职能中( ) 的重要性。
A.协调 B.激励
C. 计划 D.人事
3. 计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的,其中,高层管理人员主要是负责制定( )。
A.战术性计划 B.生产作业计划
C. 战略性计划 D.财务成本计划
4.以追随者对领导的认同感为基础的权力是属于以下哪种权力()。
A、专家权力
B、个人影响权力
C、奖励权力
D、强制权力
E、合法权力
5.定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的方法。它需要完整有效的( )作基础。
A. 信息 B.数据资料
C. 科学技术 D.模拟试验室
6.统一命令原则是指()。
A、每人只能有一个上司
B、权责对等
C、责任不可委任
D、反映组织系统的互关系
7.梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想,创立了( )。
A.人文关系学说
B.人际关系学说
C.行为科学学说
D.社会关系学说
8.下面决策方法中,具有“匿名性”特点的是()。
A.群众评议法 B,哥顿法 C.头脑风暴法, D.特尔菲法
9. 20世纪初期,有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想,他就是( )。
A.赫伯特·西蒙
B.哈罗德·孔茨
C.马克斯·韦伯
D.林德尔·厄威克
10.法约尔被称为()
管理学基础期末试题A卷含答案
管理学基础期末试题A卷
一. 判断题(正确的用T,错误的用F,每题 1分,共20 分)
1. 领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系,其实质是影响。()
2. 领导者只要拥有职权,就会对下属有激励力和鼓舞力。()
3. 在紧急情况下,专制式的领导是必要的。()
4. 分权式的领导总比独裁式的领导更有效。()
5. 在领导生命周期理论中,“四种领导方式”不能主观确定哪一种领导方式最好。()
6. 组织层次过多,不利于组织内部的沟通。()
7. 非正式组织的存在对正式组织的发展不利。()
8. 参谋人员的职责不仅仅是建议,在很多场合还具有指挥与协调的作用。()
9. 分工是社会化大生产的要求,所以分工越细,效率就越高。()
10. 如果工作岗位在地理上较为分散,该主管所能领导的直属部下数量就要减少。()
11. 没有计划和控制系统,就无法实现组织中的沟通,组织中信息流就会中断。()
12. 组织中个人的自我控制依赖于其自身的素质,因而是不可靠的。有效的控制系统往往放弃组织成员的自我控制。()
13 预算一旦确定,就应严格照办,不可再作修改。()
14. 所谓前馈控制实际就是预测。()
15. 控制要依据一定的标准,离开标准就无法对活动进行评估。因而标准一经确立,就不可以修订和撤消。()
16.资本市场的发展为企业的发展提供了资金来源。()
17.企业经营环境是指企业的经营活动所处的内外部条件与环境因素的总和。()18.绩效分析的重点并非与历史时期、行业水平、主要竞争对手的比较。()
19.按照企业财产组织方式划分,有独资企业、合伙企业、公司企业。()
管理学基础试题及答案
管理学基础试题及答案
管理学基础试题及答案
一、选择题
1.下列选项中,哪个不是管理学的研究对象?() A.管理思想 B.管理原则 C.管理方法 D.管理活动
2.下列哪一项不是管理的普遍性特点?() A.目的性 B.普遍性 C.历史性 D.系统性
3.下列哪一项不是组织的基本职责?() A.组织设计 B.组织运行 C.制定目标 D.组织变革
4.下列哪一项不是计划工作的基本内容?() A.确定目标 B.制定计划 C.执行计划 D.评估计划
5.下列哪一项不是领导的基本职能?() A.激励员工 B.指导员工 C.协调员工 D.监督员工
二、填空题
1.管理学是一门_________学科,它的研究对象是_________。
2.管理的普遍性特点包括_________、和。
3.组织的基本职责包括
_________、和。 4.计划工作的基本内容包括_________、和。 5.
领导的基本职能包括_________、和。
三、简答题
1.简述管理学的研究对象和特点。
2.什么是组织?组织的目的是什么?
3.简述计划工作的基本步骤。
4.什么是领导?领导的职责是什么?
5.简述管理学在现实生活中的应用。
答案:一、选择题
1.正确答案是:D.管理活动管理学的研究对象包括管理思想、管理原则、管理方法和管理活动。因此,D选项不是管理学的研究对象。
2.正确答案是:B.普遍性管理的普遍性特点是目的性、普遍性和历史性,没有普遍性这一特点。因此,B选项不是管理的普遍性特点。
3.正确答案是:C.制定目标组织的基本职责包括组织设计、组织运行和组织变革,没有制定目标这一职责。因此,C选项不是组织的基本职责。
《管理学》试题AB卷及答案
山东圣翰财贸职业学院2010—2011年度第一学期
《管理学》期末考试试题及答案(A卷)
一、填空题(每空1分,共10分)
1、在组织的绩效目标中,是“正确的做事”,是“做正确的事”。
2、组织变革主要包括、改革和冻结三个有机联系的过程。
3、人们在行动之前对行动目标和手段的探索、判断和选择,称为
4、在决策中,备选的方案很多,但是每一种方案都只有一种明确的结果,这种决策我们属于决策
5、短期计划通常是指1年以内的计划,长期计划则通常是年以上的计划。
6、对组织的调整、改革与再设计在管理学上称为,它属于组织工作过程中的反馈与修正步骤。
7、组织按地区或所经营的各种产品来划分部门,各部门都是利润中心,实行独立核算、自负盈亏,适应性和稳定性强,这种类型结构属于结构;我国目前大多数企业和一些非盈利性组织经常采取的组织形式是结构。
8、一位管理人员直接指挥和监督下属的人数在管理学上称为。
二、单项选择题(每小题1.5分,共30分)
1 、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()
A、《社会组织与经济组织理论》
B、《工业管理和一般管理》
C、《科学管理理论》
D、《管理决策新学科》
2.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()
A、行为科学学说
B、人文关系学说
C、人际关系学说
D、人本主义学说3.科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是()
A、提高劳动生产率
B、提高工人的劳动积极性
《管理学》试题(带答案)
《管理学》试题(带答案)试卷
一、选择题
1.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点。(C)
A泰勒 B法约尔 C西蒙 D XX
2.管理者是指( C )
A组织的高层领导 B组织的中层领导
C从事管理活动的人 D组织的员工
3.三个和尚的故事中,“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。”主要体现了下列哪一项管理学中(C)的重要性
A计划B人事C协调D激励
4.法约尔的公平原则是指对待员工要( A )
A.善意加公道
B.善意
C.公道
D.满足员工的合理要求
5.预算( C )
A.只能用于资金计划
B.和计划没有关系
C.是数字化的计划
D.包括计划
6.企业管理的重点在经营,而经营的核心在(B)。
A.计划B.决策 C.组织D.协调
7.法约尔xxxxx
答案;现代经营管理之父
8.组织与环境的关系是( C )。P101
A.平等的关系
B.包含的关系
C.相互作用、相互影响的关系
D.组织促进环境的变化
9.组织老化的特征之一是( A )。P101
A.机构臃肿
B.反应灵敏
C.组织成立的时间长
D.内部不团结
10.事业部结构的组织形式的基本原则是( D )。P101
A.分散决策,分散经营
B.集中决策,集中经营
C.分散决策,集中经营
D.集中决策,分散经营
11.“治病不如防病,防病不如讲卫生”。根据这一说法,以下几种控制方式中,
哪一种方式最重要?( A )P190
A.前馈控制
B.同期控制
C.反馈控制
D.集中控制
12.许多组织设有意见箱、接待日、走动管理等管理办法,是为了( C )。P166
A.上行沟通
B.下行沟通
C.非正式沟通
管理学试题及答案(A)
云南财经大学继续教育学院
函大部《管理学》试题(A卷)
2018—2019学年第二学期教师:李仕金
一、单选题(每小题1分,共20分,将选择序号填入括号内)
1.被称为科学管理之父的科学家是()
A.泰罗 B.法约尔C.西蒙D.德鲁克
2.管理的目的是()
A.由谁来管理 B.为什么需要管理的问题
C.管理什么的问题D.管理的职能问题
3.下列哪个不是管理学的研究方法()
A.唯物辩证法B.系统方法C.理论联系实际D.案例研究法
4.要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的()工作。
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
5.“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明()
A. 人们看问题的角度不同
B. 人们所持的心态不同
C. 系统的结构决定了系统的整体功能
D. 系统的整体功能不等于个体功能之和6.计划、组织、领导、控制是()。
A、管理的功能
B、管理的职能
C、管理的特性
D、管理的基本手段
7.除了价值观、道德发展阶段、信念强度之外,还有()可以影响个人行为。
A、环境变化
B、问题强度
C、组织文化
D、控制中心
8.泰勒根据工人的具体操作过程,进一步对分工进行细化,制定了()。
A、工作定额方法
B、标准化操作方法
C、差别计件工资制
D、职能分工
9.决策的依据是()。
A、大量的信息
B、适量的信息
C、资源
D、绩效
10.德尔菲技术是一种集体决策法,参加决策的专家一般为()人较好。
A、5-6
B、10-20
C、30-40
D、10-50
11.各种方案所需的条件已知,且知道每一方案各种后果发生概率的决策是()。
(完整版)管理学考试试题及答案(考试大全)
管理学考试试题和答案(全)
第一篇总论
1. 管理的载体是(D )
A.管理者
B.技术
C.工作
D.组织
2. 管理的对象是(C )
A.管理者
B.被管理者
C.资源
D.组织
3. 在组织中,最有潜力、最为重要的资源是(A )
C •财力
D •信息 管理者扮演的十大角色可以归入三大类,即(B ) A •领导角色、人际角色与信息角色 B •人际角色、信息角色与决策角色
C •人际角色、信息角色与技术角色
D •领导角色、决策角色与技术角色 5. 在管理者的技能中,将观点设想岀来并加以处理以及将关系抽象化的精神能 6. 群体行为学派最早的研究活动开始于(B )
A. 铁锹试验
B.霍桑试验
C.搬运生铁试验
D.金属切削试验 7. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊 险性旅游项口与40岁一43岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有 针对性的旅游路线和项LE 并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、 环保等部门的协调,新项LI 得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,山此丧 失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况?
(D )
A •技术技能、人际技能、概念技能都弱
B •技术技能、人际技能、概念技能都强
C.技术技能和人际技能强,但概念技能
D.技术技能和概念技能强但人际技能弱 8. 玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班。她极想在新的岗位上 取得成功,所以去征求曾做过领班丄作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了 三大成功要素:第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起 工作;第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和U 标,并将其转换为本 部门的□标,能够预见问题并对之进行处理;第三,能使自己的想法和建议被上 司接受;维护权威,尊重管理阶层。试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及 到人际技能? (B )
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广州大学2007-2008学年第2学期末考试卷
课程管理学考试形式(闭卷,考试)
一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
1.科学管理理论的创始人是()。
A.泰罗
B.甘特
C.福特
D.法约尔
2.管理活动中第一位的基本职能是()。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
3.具体环境研究的内容之一是()。
A.组织文化
B.人力资源
C.社会文化研究
D.供应商
4.首先提出目标管理的是( )。
A.孔茨
B.德鲁克
C.巴纳德
D.西蒙
5.决策制定过程始于()。
A.收集资料
B.问题识别
C.环境调查
D.整理资料
6.从成本角度看,明显地更有效率的是()。
A.窄跨度
B.宽跨度
C.底跨度
D.高跨度
7.人力资源管理过程的甄选是一种()。
A.预测行为
B.选择行为
C.考察行为
D.组织行为
8.双因素理论的提出者是()。
A.麦格雷特
B.赫茨伯格
C.大内
D.西蒙
9.下列关于扁平结构与直式结构的比较中,描述正确的是()。
A.扁平结构管理费用高
B.扁平结构分工明确细致,管理监督严密
C.直式结构信息纵向流通快
D.扁平结构更有利于密切上下级之间的关系
10.员工成绩评定属于()。
A.前控制 B.现场控制 C.弹性控制 D.事后控制
1.A
2.A
3.D
4.B
5.B
6.B
7.A
8.B
9.D 10.D
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
1.下面关于管理的定义说法正确的有()。
A.管理者应有效率和有效果地完成组织的工作活动
B.管理者只要尽可能以少的投入获得尽可能多的产出
C.管理是一个协调工作活动的过程
D.管理是管理者所从事的工作
2.下列四项对主观决策的认识中,正确的是()。
A.供主管人员制定决策的方法之一
B.直接利用专家的知识和经验进行决策的方法
C.优于计量决策法
D.特别适合于常规决策
3.期望理论认为,当人们预期某种行为能带给个体某种特定的结果,而且这种结果对个体具有吸引力时,个体就倾向于采取这种行为。它包括以下关系()。
A.个人努力—个人绩效关系
B.个人绩效—组织奖赏关系;
C.个人努力—组织奖赏关系;
D.组织奖赏—个人目标关系
4.当管理者要求一下属完成某项任务时,它是在进行()。
A.非正式沟通。
B.下行沟通。
C.横向沟通。
D.正式沟通。
5.下列内容属于目标管理包括的要素有()。
A.确定目标
B.参与决策
C.明确期限
D.绩效反馈
1.ACD
2.AB
3.ABD
4.BD
5.ABCD
三、名词解释(本大题共5小题,每小题4分,共20分)
1.学习型组织
是指由于所有成员都积极参与到与工作有关问题的识别与解决中,从而使组织形成了持续适应和变革能力的这样一种组织,是通过不断学习来改革组织本身的组织。学习型组织的核心是组织协作学习、持续学习和创新学习。包括五项修炼:(1)锻炼系统思考能力;(2)追求自我超越;(3)改善心智模式;(4)建立共同远景目标;(5)开展团队学习。
2.矩阵型结构
矩阵型结构是指从各职能部门中抽调有关专家,分派他们在一个或多个由项目经理领导的项目小组中工作的这样一种组织设计。矩阵型组织中的员工有两个上司:他们所属职能部门的经理和他们所工作的产品或项目小组的经理。
3.SWOT分析
SWOT分析是指分析组织内部的优势和劣势以及外部的机会和威胁,以便发现组织能够开发的市场区隔。
4.需要层次论
由著名的人本主义心理学家马斯洛提出。他认为人类有五个需要层次,它们是逐级得到满足的:生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现的需要。马斯洛还将五种需要划分为高和低两级。生理需要和安全需要称为较低级的需要,而社会需要、尊重需要和自我实现的需要称为较高级的需要。
5.前馈控制
控制作用发生在行动之前或在实际工作开始之前,它是未来导向的,能避免预期出现的问题。前馈控制的关键是在问题发生之前采取管理行动。它是期望用来防止问题的发生而不是当出现问题时再补救。这种控制需要及时和准确的信息。
四、简答题(本大题共3小题,共25分)
1.成本领先战略,差异化战略,聚焦战略的含义是什么?并简单举例说明。(本小题10分)
答:成本领先战略即组织追求成为产业的最低成本的生产者;差异化战略即组织追求提供与众不同的产品,并得到顾客广泛的认同。聚焦战略即在狭窄的市场区隔上(特定的细分市场上)寻求成本优势(成本聚焦)或者差异化优势(差异化聚焦)。
2.简述控制的基本步骤。(本小题5分)
答:衡量实际绩效;将实际绩效与标准进行比较;采取管理行动来纠正偏差和不足。
3.人力资源管理过程包括了那八项活动,对组织来说这些活动的价值是什么?(本小题10