购买会籍卡使用说明
会员卡章程
会员卡章程一、引言会员卡是为了更好地服务我们的客户,提供更优质的购物体验,特此制定的章程。
此章程将详细说明会员卡的各项规定,以便于客户了解和使用。
二、会员卡的办理会员卡的申请:客户可在我们的门店或官方网站上填写申请表,申请办理会员卡。
会员卡的发放:申请通过后,我们将按照您提供的联系方式邮寄会员卡。
会员卡的激活:收到会员卡后,客户需在我们的门店或官方网站上完成激活手续。
会员卡的费用:会员卡的办理、年费及续费均按照我们的规定执行。
会员卡的期限:会员卡的有效期限将按照我们的规定设定。
三、会员卡的使用适用范围:会员卡适用于我们的所有门店和官方网站。
折扣与优惠:持会员卡的客户可以享受我们提供的专属折扣和优惠。
积分:使用会员卡消费可获得积分,积分可用于抵扣现金或换取礼品。
积分有效期:积分的有效期限将按照我们的规定设定。
个人信息保护:我们将严格保护您的个人信息,未经您本人同意,不会泄露给第三方。
四、会员卡的升级与降级升级条件:会员卡可根据您的消费情况自动升级,也可通过满足其他条件进行升级。
降级条件:若您的消费情况不满足当前等级的条件,我们将对您的会员卡进行降级处理。
升级与降级通知:我们将及时通知您关于会员卡的升级与降级情况。
升级后的权益:升级后的会员卡将享受更高级别的权益。
降级后的权益:降级后的会员卡将享受对应级别的权益。
五、会员卡的取消与转让取消条件:在某些情况下,我们可以取消您的会员卡资格。
取消通知:我们将及时通知您关于取消会员卡的情况。
转让规定:会员卡不得转让给他人使用。
取消与转让手续:取消或转让会员卡需按照我们的规定办理相关手续。
退款政策:取消或转让会员卡后,我们将根据具体情况退还相关费用。
六、责任与义务我们有义务提供会员卡服务,并保障您的合法权益。
您有义务妥善保管和使用会员卡,不得用于非法用途。
若您违反相关规定,我们将有权取消您的会员卡资格。
若因我们原因导致服务中断,我们将承担相应责任。
若因不可抗力导致服务中断,双方均不承担责任。
会员卡使用说明
会员卡使用说明一、普通会员卡1、获得条件(1)开业当天持身份证到店办理会员卡(2)单次消费满1000元以上获得会员卡2、优惠权益(1)享受购物折扣优惠普通会员卡会员可享受消费总金额95%的优惠。
(2)消费积分会员每次消费的消费额都计入会员积分,以实际消费额计算,人民币10元积1分。
每次消费积分累加。
(3)生日短信/电邮祝福公司会员管理系统设置会员生日提醒功能,逢会员生日公司通过短信或电邮向会员表示生日问候。
(4)新品上架短信/电邮提醒公司有新上架的商品,即短信或电邮通知会员。
(5)积分兑换礼品公司不定期推出会员消费积分兑换礼品活动,指定每一礼品的兑换积分,会员可凭已有消费积分兑换指定的礼品。
(6)普通会员活动公司不定期的组织会员交流活动,丰富会员业余生活,增进会员间联系,密切公司与会员关系。
二、银卡1、获得条件(1)非会员或者普通会员单次消费折后金额满1万元以上,即可向公司申请持有银卡。
(2)非会员或者普通会员半年累计消费满1.5万元以上,即可向公司申请持有银卡。
(3)非会员和普通会员开卡充值1万元即可获得银卡,同时获赠电脑桌一张2、优惠权益(1)享受消费折扣优惠,银卡会员可以享受销售金额90%的优惠。
(2)消费积分,会员每次消费的消费额都计入会员积分,以实际消费额计算,人民币10元积1分。
每次消费积分累加。
(3)储值,银卡可以储值3、权益除普通会员的权益外,还可享受以下专属服务:(1)生日贺卡礼品祝福公司为每一位银卡会员准备了生日祝福和精美贴心小礼品。
会员当日消费为双倍积分(2)参加公司组织的会员聚会不定期的举行银卡会员活动,增进会员间交流,碰撞智慧的火花。
三、金卡1、获得条件(1)非会员或者普通会员单次消费折后金额满2万元以上,即可向公司申请持有金卡。
(2)非会员或者普通会员半年累计消费满2.5万元以上,即可向公司申请持有金卡。
(3)非会员和普通会员开卡充值2万元即可获得金卡,同时获赠四屉柜一张2、优惠权益(1)享受消费折扣优惠,金卡会员可以享受销售金额88%的优惠。
会员卡的使用手册
会员卡的使用手册摘要:1.引言2.会员卡的定义和用途3.会员卡的种类和功能4.会员卡的使用方法和注意事项5.会员卡的常见问题解答6.总结正文:【引言】会员卡是现代社会中一种常见的消费模式,通过积分、打折等方式为持卡人提供优惠。
本文将详细介绍会员卡的使用手册,帮助大家更好地了解和使用会员卡。
【会员卡的定义和用途】会员卡是一种身份识别卡,用于表明持卡人在某一商家或组织中的会员身份,可以享受相应的优惠和权益。
会员卡的用途主要包括:积分兑换、优惠打折、活动报名等。
【会员卡的种类和功能】根据不同的商家或组织,会员卡可以分为多种类型,例如:超市会员卡、餐厅会员卡、健身房会员卡等。
每种会员卡的功能也有所不同,但通常包括以下几点:积分累计、积分兑换、优惠打折、活动报名等。
【会员卡的使用方法和注意事项】使用会员卡时,首先需要向商家或组织申请,填写相关信息并缴纳一定的费用。
收到会员卡后,持卡人可以在商家或组织的门店内消费,享受相应的优惠和权益。
在使用会员卡时,需要注意以下几点:1.妥善保管会员卡,避免丢失或损坏;2.消费时主动出示会员卡,以便商家识别;3.关注会员卡的积分政策,及时兑换礼品或参加活动;4.遵守商家或组织的相关规定,维护自身权益。
【会员卡的常见问题解答】1.如何申请会员卡?答:请联系商家或组织的客服,提供相关资料并缴纳相应费用。
2.会员卡如何使用?答:在商家或组织的门店内消费时,出示会员卡,商家会根据会员卡的优惠政策进行打折或积分。
3.会员卡积分如何兑换?答:根据商家或组织的积分政策,达到一定积分后,可以兑换相应的礼品或参加特定的活动。
4.会员卡丢失或损坏怎么办?答:请联系商家或组织的客服,进行挂失或补办。
【总结】会员卡作为一种消费模式,为持卡人提供了诸多便利和优惠。
会员卡使用手册
会员卡使用手册会员卡使用手册1.介绍1.1 会员卡的定义和功能:会员卡是指由公司发行的具有特殊功能和优惠待遇的卡片。
1.2 本手册的目的:本手册旨在详细介绍会员卡的使用方式和注意事项,以便会员能够充分了解和享受会员卡所提供的权益和服务。
2.会员卡申请与激活2.1 申请会员卡:详细说明会员卡的申请途径和要求。
2.2 会员卡的激活:介绍会员卡激活的步骤和方法。
3.会员卡使用说明3.1 会员权益:列出会员卡所提供的特权和优惠待遇。
3.2 会员卡使用方式:详细说明如何使用会员卡进行消费和享受优惠。
3.3 积分使用:介绍会员卡积分使用的规则和限制。
3.4 会员卡绑定其他账户的方法:指导会员如何将会员卡与其他账户进行绑定,例如或账户。
4.会员卡管理4.1 会员信息更新:说明会员应如何更新个人信息。
4.2 会员卡挂失与补办:指导会员在会员卡丢失或损坏时如何挂失并办理补卡。
4.3 会员卡有效期管理:介绍会员卡有效期的管理规定。
5.注意事项5.1 会员卡使用注意事项:列出会员在使用会员卡时应注意的事项,比如保管好卡片、遵守规定等。
5.2 个人信息保护:说明公司对会员个人信息的保护政策。
6.其他问题解答在这一部分,回答一些会员常见问题,如卡片遗失后是否可追踪、会员权益的适用范围等。
附件:1.会员卡申请表格:附上可打印的会员卡申请表格供会员填写。
2.会员卡权益说明:附上会员卡权益的详细说明,包括使用规则和限制。
法律名词及注释:1.消费者权益保护法:指保护消费者权益的法律法规。
2.个人信息保护法:指保护个人信息的法律法规。
ktv会员卡的使用流程
KTV会员卡的使用流程1. 申请会员卡•前往KTV店内的前台或者官方网站,获取会员卡申请表格。
•填写个人信息,包括姓名、手机号码、邮箱等。
•提交申请表格并支付会员卡费用。
2. 确认会员资格•KTV工作人员会审核申请表格的信息。
•若通过审核,会员卡将被激活并可以开始使用。
若未通过审核,会员卡费用将会退还。
3. 使用会员卡•到达KTV时,携带会员卡。
•在前台出示会员卡并登录已有账户。
•使用会员卡支付服务费用,享受会员特权。
4. 享受会员特权•会员特权可以包括:–优先选座:会员在预订包厢时有优先权,可以选择更理想的位置。
–折扣优惠:享受特定商品或服务的优惠折扣。
–生日礼物:会员在生日当天可以获得特别礼物或折扣。
–积分奖励:消费金额可以用来积累会员积分,积分可用于换取礼品或折扣。
5. 续费会员卡•会员卡有效期到期之前,可以续费。
•前往KTV店内的前台或者官方网站,提交续费申请。
•支付续费费用,会员卡将会被延长有效期。
6. 丢失或损坏会员卡处理•如果会员卡丢失或损坏,需要尽快联系KTV店内的工作人员。
•提供个人信息以核实身份。
•如果卡片损坏,可能需要支付一定的换卡费用。
•如果会员卡被盗刷,联系店内工作人员,将会协助您解决问题。
7. 会员卡的退还•如果不再使用该KTV的会员卡,可以申请退卡。
•前往KTV店内的前台或者官方网站填写退卡申请表格。
•提供个人信息以核实身份。
•退还会员卡后,相应的费用会在一定时间内退还给您。
以上是KTV会员卡的使用流程。
通过会员卡,您将享受到更多的福利和特权,提升KTV体验。
记得及时续费避免会员资格的中断,如遇问题可随时与KTV店内工作人员联系。
祝您在KTV的时光愉快!。
会员卡使用流程【模板范本】
一、会员卡申领流程流程说明
1、顾客购买会员卡,交纳会员费;
2、根据公司政策,顾客到服务台免费办理会员卡;
3、顾客详细填写会员资料单;
4、门店人员将会员卡交于顾客;
5、门店人员会员资料单传到录入组,录入员录入会员卡发放单,并在系统中审核;
6、门店人员将会员资料单上注明是购买或免费办理等,并存档备查。
会员卡申领流程图
二、会员卡使用流程
流程说明
1.顾客在结账前出示会员卡;
2.收银员在顾客购物前必须询问顾客“您有会员卡吗?";
3.会员持会员卡消费时,收银员按“C"键刷会员卡,扫描完商品后结算,或者扫
描完商品后在未结算前按“C”键刷会员卡再进行结算,禁止手动输入会员卡
号;
4.顾客使用会员卡购物后产生的退货应给退货商品冲减相应积分。
按F8键退货
后,按”C"键,刷会员卡,扫入退货商品就能自动冲减积分;
5.会员卡只有在收银机与门店服务器连网的情况下才能享受会员价。
三、会员礼品兑换
1、各门店要求在收银处设置一块兑换礼品存放区,并且在礼品上用醒目的字体标
上兑换分数。
礼品每3个月统计调换一次,礼品由采购统一选定商品。
四、会员礼品兑换流程:
填写会员《会员礼口兑换表》如下所示,门店查询积分是否属实,给顾客兑换,进行礼品与积分冲减
微利会员卡积分兑换表
店号:店名:年月日
五、会员价订价
除特殊情况外,会员价将由采购统一给各门店进行定价。
会员卡的使用手册
会员卡的使用手册
【实用版】
目录
1.会员卡简介
2.会员卡的使用规则
3.会员卡的优惠政策
4.会员卡的使用注意事项
5.会员卡的售后服务
正文
【会员卡简介】
会员卡是一种消费凭证,持卡人可以在指定的商家享受各种优惠服务。
会员卡不仅可以提高消费者的购买欲望,还可以增加商家的回头客,是一种有效的营销手段。
【会员卡的使用规则】
1.持卡人在消费时,需出示会员卡,并按照商家规定的消费金额享受相应的优惠。
2.会员卡只能在指定的商家使用,不能在其他地方使用。
3.会员卡不能与其他优惠活动同时使用。
4.会员卡不能转让,只能由持卡人本人使用。
【会员卡的优惠政策】
1.消费折扣:持卡人在指定商家消费时,可以根据会员卡的等级享受不同的折扣优惠。
2.积分兑换:持卡人消费时,可以根据消费金额获得相应的积分,积
分可以兑换商品或服务。
3.优先服务:持卡人在指定商家可以享受优先服务,如排队优先、预订优先等。
【会员卡的使用注意事项】
1.妥善保管会员卡,防止丢失或被盗。
2.在消费时,确认会员卡是否在有效期内。
3.注意会员卡的使用规则,避免因为不按规定使用导致优惠无效。
【会员卡的售后服务】
1.如果会员卡丢失或损坏,持卡人应及时联系指定商家进行挂失或更换。
2.如果对会员卡的优惠政策有疑问,可以向指定商家进行咨询。
3.如果对会员卡的使用过程中遇到问题,可以向指定商家进行反馈,商家将及时解决问题。
会员卡使用指南
会员卡使用指南会员卡是现代商业领域中一种常见的营销工具,它不仅提供了便捷的支付方式,还能为持卡人带来多种福利和优惠。
本文将介绍如何有效地使用会员卡以及如何最大化享受会员权益。
第一步:申请会员卡要享受会员权益,首先需要申请一张会员卡。
大多数商家提供线上和线下两种会员卡申请途径。
线上申请通常很简单,只需填写一些个人信息并进行确认即可。
线下申请则需要前往商家的实体店铺,填写申请表格,经过审核后领取会员卡。
第二步:了解会员权益在开始使用会员卡之前,了解会员权益是非常重要的。
不同商家的会员权益可能有所不同,常见的权益包括积分返利、折扣优惠、生日礼品、专属活动等。
在了解会员权益的同时,也应该留意会员卡的有效期、使用限制以及取消会员资格的条件等。
第三步:有效地使用会员卡1.按时缴纳会员费用:有些会员卡需要缴纳一定的会员费用才能获得权益。
务必按时缴纳费用,以免影响会员资格。
2.积极使用会员卡:将会员卡带在身边,并在消费时主动出示,以便享受相应的优惠和权益。
同时,了解商家是否设有积分制度,如果有的话要积极积分,以便兑换更多的福利。
3.关注会员活动和促销:很多商家会定期举办会员活动和促销活动,参与这些活动不仅能够享受额外的优惠,还能够了解最新的产品信息和优惠信息。
4.定期更新会员卡信息:如果个人信息有任何更改,及时更新会员卡信息。
这样做可以避免因信息不准确而影响享受权益。
第四步:最大化享受会员权益除了按照规定使用会员卡外,还有一些小技巧可以帮助您最大化享受会员权益:1.合理安排消费时间:了解商家的促销策略,优先选择在特定时间段消费,以获取更多优惠。
2.参与会员活动:参与会员活动可以获得特别的奖励和福利,提前了解活动信息,并参与其中,能够获取更多优惠,甚至有机会获得赠品。
3.邀请好友一起加入会员:一些商家为会员提供邀请好友加入的奖励,可以通过邀请好友加入会员来获取额外的积分或优惠。
在使用会员卡的过程中,还应该注意保护个人信息和注意防范风险。
会籍售卡操作流程
1.会籍售卡操作流程
1)新会员在会籍顾问的陪同下至前台填写《入会申请表》;
2)前台员工对《入会申请表》以下内容进行审核:
3)核对有效证件内的信息是否属实;
4)会员是否填写联系电话及紧急联系人的相关信息;
5)如是大客户必需填写公司有关信息;
6)会籍资料栏目中的所有信息必须完整填写;
7)是否由会员本人签字确认。
8)在新会员入会前,前台员工同时需要提交会员一份《会员须知》
说明书,以明确告知俱乐部相关注意事项;
9)前台员工在审核《入会申请表》后,根据对应卡种的金额,收
取相应款项;
10)利用电子税务机开具相应金额的发票;
11)用电脑摄像头为会员拍摄照片,并进行电脑制卡操作;
12)合同打印一式两份,加盖门店章,并经会员签字确认后,
一份给会员,一份留存;
13)收款小票打印一式两份,加盖门店章,并经会员签字确认
后,一份做账,一份与合同和《入会申请表》订在一起留存;
14)当场出卡时,在出卡清单上进行登记,请会员签字确认;
15)前台员工在会员登记本上进行登记,根据小票进行电脑做
账。
会员卡办理及使用操作流程
会员卡办理流程适合类型:积分卡、充值卡、储值卡、温泉次卡办理地点:财务部各收银点(具体由财务部根据设备情况安排办理点)办理流程及事项1、所有会员卡为全员销售,以下简称销售人员。
2、由销售人员带领客户到各办理点交相应的会员卡金额。
3、客人需填写个人信息表,并一次性支付卡的办理费用或最低起充金额,并根据需要预存金额财务部提供同等面额的发票或收据,以后在店消费,均不另开发票。
4、营销部负责销售推广以及解释各类会员卡相关优惠及政策。
5、营销部负责培训会员卡相关内容。
6、收银员并按以下程序办理:1)审核客户的身份证等有效证件。
2)请客户确认持卡人姓名及预留电话,并预留签字字模或指纹。
3)请客户在会员卡手册上填写相关信息,并交营销部进行维护。
4)收款后,收银员按已签订的章程内容输入相应储值卡的信息,包括持卡人姓名,储值金额等,然后扫描指纹模板,检查所有输入信息无误后启用储值卡并将储值卡交于客人5)注:客人如用转账、支票等交款,启用日期将为款项到帐后。
会员卡挂失及补办1、挂失方式:会员通过电话与我度假村联系,报会员卡号或预留电话、身份证号码、会员姓名等可对会员卡进行冻结。
2、会员到店后,携带身份证或办理时预留的证件原件,经营销部预订处进行核对重新办理并激活原有金额或积分、次数使用会员卡流程普通会员积分卡消费使用条款1、普通会员卡积分为1元1分。
2、各收银点收银员在客人结账前提示客人出示会员卡,并提醒客人历史积分多少,本次积分多少,总共积分多少。
3、提示客人还需要多少积分可兑换的产品。
储值卡消费使用条款1、在客户结账前提示客户出示会员卡,2、对客户会员卡进行指纹或密码验证,或要求客人报一下电话号码进行验证。
3、刷卡验证后告知客人卡内余额,本次消费金额,本次消费后余额,低于1000元时提醒客人充值。
4、在客房消费时,前台人员在客人办理入住时先查询客人卡内余额,如余额够本次房费及押金时可不让客人另交押金,在办理入住时候刷客人本次消费房费即可。
会员卡使用说明书
会员卡使用说明书1. 简介会员卡作为一种常见的会员管理工具,旨在提供更好的服务和特权给会员。
本文档将为您详细介绍会员卡的使用方法和注意事项,以便您充分利用会员卡所带来的各种权益和优惠。
2. 注册与申请为了成为会员卡的持有人,您需要在我们的网站或实体店面进行注册并填写相关信息。
一旦注册成功,您将获得一张唯一的会员卡号,同时也可选择绑定手机号或邮箱作为身份验证的依据。
3. 会员卡使用方法3.1 会员卡的携带和保管作为会员卡的持有人,您应该随身携带会员卡,并妥善保管。
如果您的会员卡遗失或被盗,请尽快与我们联系,我们将为您办理挂失并重新发行一张新的会员卡。
3.2 会员卡的使用范围会员卡只限在我们指定的门店或网站进行使用,具体的使用范围将在卡片背面或会员协议中详细说明。
请在使用前阅读相关说明,避免产生误解。
3.3 会员卡的功能和权益会员卡的功能通常包括积分累积、消费折扣、生日礼品、专属活动等。
具体的权益和特权将根据您的会员级别和消费情况进行调整和提升。
4. 积分累积与兑换4.1 积分累积方式通过使用会员卡结算消费,您将获得相应的积分奖励。
具体的积分累积方式和比例将在会员卡使用说明或官方网站中详细说明。
4.2 积分兑换和使用累积的积分可以在指定门店或网站进行兑换使用,例如抵扣消费金额、兑换礼品或特殊优惠等。
在积分兑换前,请务必查看积分有效期和兑换规则,以避免失去积分的机会。
5. 注意事项5.1 会员卡的有效期会员卡通常有一定的有效期,在过期前请务必及时进行续费或办理换卡手续,以确保您的权益和优惠不受影响。
5.2 会员卡的转让和挂失会员卡仅限持卡人个人使用,不得转让给他人。
如发现您的会员卡被他人使用或遗失,请立即与我们联系进行挂失,并提供必要的身份证明以办理相关手续。
5.3 会员卡的使用限制在使用会员卡时,请遵守相关法律法规和商家的规定,不得进行非法或违规操作,否则商家有权取消您的会员资格并追究相关责任。
6. 联系方式如果您对会员卡的使用有任何疑问或需要帮助,请随时联系我们的客服团队,我们将竭诚为您服务。
会员卡使用指南
会员卡使用指南会员卡已成为很多企业和机构吸引忠实客户和增加客户忠诚度的重要方式之一。
通过提供特定的福利和优惠,会员卡可以使客户享受到更好的购物体验,并在长期与企业建立信任和关系的过程中带来更多的收益。
本文将为您提供会员卡的使用指南,以帮助您更好地享受会员卡的福利。
第一步:了解会员卡的类型不同企业和机构的会员卡类型各不相同,每种会员卡都可能提供不同的权益和特权。
在使用会员卡之前,您首先需要了解会员卡的类型以及相应的权益。
这些权益可能包括折扣优惠、积分奖励、生日礼物、专属活动等。
根据您的需求和消费习惯,选择出适合您的会员卡。
第二步:申请会员卡申请会员卡通常是免费的,您可以在企业或机构的官方网站、门店或客户服务中心申请会员卡。
填写相应的个人信息,并遵循相关的隐私政策。
有些企业也提供手机应用程序,您可以直接在手机应用程序上申请会员卡。
第三步:激活会员卡在将会员卡发给您之后,您需要激活会员卡才能开始享受相应的福利和特权。
激活过程可能包括登录官方网站或手机应用程序,输入您的会员卡号码并设置密码。
有些企业可能还需要您验证邮箱或手机号码。
第四步:了解会员卡的使用规则和限制在开始使用会员卡之前,您应该仔细阅读并了解会员卡的使用规则和限制。
这些规则和限制可能包括优惠的有效期、积分的累积和使用条件、特定商品或服务的折扣限制等。
了解并遵守这些规则和限制,可以让您更好地使用会员卡,并避免不必要的麻烦。
第五步:积累积分或优惠券使用会员卡的一个重要好处是积累积分或优惠券。
当您购物或消费时,您可以通过刷卡或输入会员卡号码来获得积分或优惠券。
积分可以在未来使用,用作抵扣商品或服务的费用,而优惠券可以。
会籍卡使用说明书
尊敬的会员:您好,首先感谢您加入95160会籍,成为我们的会员!为了让您更好的享受到95160会籍给您带来的各种贵宾专享服务,请您详细阅读本会籍手册的各项使用说明:一、会籍类型二、会籍积分的赠送标准(以会费余额,按每年计算)计算公式:会籍积分数=会费余额×对应会籍赠送标准÷365天×实际天数×10使用价值:每10个会籍积分可在95160金旅网兑换价值1元的产品服务。
说明:会籍积分的赠送标准会随着会费的增加而增加,随着会费的使用而减少。
三、会籍的申请通过拨打95160电话、登录或到95160指定地点申请办理。
四、会籍的开通会籍申请成功后,您将获得会籍卡号和初始密码,初始密码位于卡背面右下角,请刮开涂层获取。
并立即登录或拨打95160修改您的密码激活帐户,或在首次消费时激活。
五、会费的使用缴纳会费后,登录或拨打95160,凭卡号和密码预订全球机票、酒店、火车票、旅游度假,并享受下文第八条所述贵宾的专享优惠服务。
六、会籍使用说明1、会籍卡未激活前,购卡人可转赠家人或朋友使用,一旦激活后将绑定持卡人信息,持卡人拥有该会籍卡的使用权和管理权。
2、自会籍激活之日起三十六个月内有效,续缴会费可延期使用。
3、会籍无透支功能,消费时超出可使用的金额,需采用银行转账方式支付。
4、会员在指定地点进行消费扣款后,系统将自动发送消费短信通知会员。
5、会员使用会费成功消费,可获得95160金旅网送出的消费积分,具体积分规则请详见网站的积分制度。
6、会员未消费的会费余额,可赠送会籍积分。
七、会籍积分的使用1、缴付会费次日起即开始每天赠送会籍积分,会员可随时使用。
(赠送标准请见上述第二条)2、会籍卡从缴付会费次日起,即可提前预支使用三个月的会籍积分。
此预支方式每年最多只能申请使用4次(此处所说的“每年”,是从会籍卡缴付会费之日算起)。
3、会籍积分直接赠送至会员在95160金旅网的会籍账号下,可在95160金旅网预订全球机票、酒店、旅游度假、火车票,并可再次享受下文第八条所述贵宾的专享优惠服务。
健身俱乐部会籍管理手册
健身俱乐部会籍管理手册健身俱乐部会籍管理手册一、前言为了更好地管理健身俱乐部会籍,提高俱乐部服务质量,本手册旨在规范俱乐部会籍管理流程,详细描述俱乐部会籍注册、激活、变更、注销等各项操作。
二、会籍注册1.会员注册渠道:线上和线下2.线下注册流程:(1)现场填写会员注册表:填写个人信息、联系方式和健康状况等必备信息。
(2)交付会籍注册费用:收银员收费后,将注册费用打入俱乐部账户。
(3)完成健身俱乐部入场体验:俱乐部教练对新会员进行入场体验,包括健康状况调查、体脂检测、初步运动评估等,以了解会员运动情况。
(4)领取会员卡:会员卡需在体验后1-2天内制作完成,客服人员将会员卡刷入系统并告知会员领取时间。
3.线上注册流程:(1)登录官网或微信公众号,填写注册信息。
(2)完成健身俱乐部入场体验:同线下注册流程。
(3)线上注册费用在客户收到短信和电子邮件确认后,通过电汇或微信支付完成。
三、会籍激活1.线下激活流程:(1)俱乐部专用设备:俱乐部的管理人员必须使用俱乐部指定的设备完成激活工作,必须使用俱乐部授权的账号。
(2)会籍卡读取:会员到俱乐部激活专区,将会员卡读入设备。
(3)身份验证:仅限本人使用的会员卡,需要通过身份验证后才可激活。
(4)输入个人信息:将个人信息填写完整,包括姓名、性别、出生日期、电话号码等等。
(5)确认付款:账单显示出相应的激活费用,会员确认后进行支付。
2.线上激活流程:(1)登录官网或微信公众号,注册之后选择会籍类型。
(2)核实个人信息和支付费用。
(3)在线支付后,等待接收激活信息。
(4)完成身份验证后,激活完成。
四、会籍变更1.变更类型:升级、降级、停卡、转卡、转移国际会员等。
2.会员自愿升级或降级,需前往俱乐部接待处或在线联系客服处理。
3.停卡,会员需在提前提供提前通知,并注明停卡的时间和原因。
4.转卡,需要将原会员卡交回俱乐部,办理转卡手续,并按照俱乐部规定支付相关费用。
5.国际会员转移,需要在转移后再次办理会籍激活手续。
会员卡结账流程以及注意事项
会员卡结账流程以及注意事项一、会员卡结账流程说明:1.顾客持会员卡选购商品,结账时主动出示会员卡给收银员。
2.收银员通过扫描会员卡上的条码或输入会员卡号,系统将自动识别顾客信息。
3.系统显示顾客的基本信息和账户余额。
4.收银员根据顾客选购商品的价格输入金额,系统将自动计算应付金额。
5.收银员询问顾客是否使用会员卡余额支付或选择其他支付方式。
6.如果顾客选择使用会员卡余额支付,则输入会员卡余额支付的金额。
7.系统扣除相应的会员卡余额,计算出剩余应付金额。
9.结账完成后,系统将更新顾客的会员卡余额、消费记录以及积分信息。
10.收银员为顾客提供购物小票,并向顾客道别。
二、会员卡结账注意事项:1.会员卡余额的查看:顾客在结账前可以向收银员查询会员卡余额,以便根据余额情况来选择支付方式。
2.会员卡余额支付限制:有些商家设定了会员卡余额支付的最低限额,即余额超过一定金额才能使用。
3.会员卡充值与消费记录查询:会员卡余额不足时,顾客可以选择充值,充值金额将在会员卡上显示。
同时,顾客还可以向商家查询会员卡的消费记录,以便核对消费明细。
4.会员卡积分使用:部分商家会将消费金额转化为积分,积分可在一定程度上抵扣消费金额。
顾客在结账时可以选择是否使用积分支付。
6.客户隐私保护:商家在处理顾客会员卡信息时应妥善保护顾客的个人隐私,严格遵守相关法律法规,并采取必要的信息保护措施。
7.结账速度与服务质量:商家应提供高效快捷的结账服务,降低顾客的等待时间。
同时,收银员在结账过程中应友好礼貌地对待顾客,提供优质的服务体验。
三、总结:会员卡作为商家与顾客之间的重要纽带,结账流程的顺畅与顾客体验息息相关。
商家应借助信息技术手段,提供便捷的结账服务,使顾客能够轻松享受会员权益。
同时,商家也应加强对会员卡管理的规范性与安全性,以保护顾客的利益和信息安全。
顾客在使用会员卡结账时,也应关注个人隐私保护、充值与消费记录查询等问题,有效维护自身的权益。
会员卡使用说明范文
会员卡使用说明范文会员卡是现代商业活动中常见的一种营销手段,以其具备的方便、快捷、优惠等特点为消费者提供更多的购物福利和优质的服务。
为了使消费者更好地了解和使用会员卡,以下是对会员卡使用的详细说明。
一、会员卡的申领1.申领条件:任何顾客都可以申领会员卡,只需到我们的服务台或线上平台进行申请。
3.申领费用:会员卡的申领是免费的,但在办理会员卡时,顾客需要在一定的消费范围内进行消费。
二、会员卡的使用方式1.会员卡的使用对象:会员卡是特定商家为了回馈顾客而设立的,因此只能在本商家的门店进行使用。
2.会员卡的有效期:会员卡在申领成功后即可使用,有效期为一年,在有效期内持卡消费累积达到一定金额后,会员卡将会自动延长有效期。
3.会员卡的使用场景:顾客可在会员卡适用范围内的所有门店进行消费,包括线下门店和线上平台。
4.会员卡的使用方式:顾客凭借有效的会员卡在结账前出示给服务人员,或者在线上平台输入会员卡号及密码,即可享受相应的优惠和服务。
5.会员卡的限制条件:会员卡不能转让给他人使用,仅限持卡人持卡消费。
若发现有违规使用行为,商家有权取消会员资格。
三、会员卡的优惠和服务1.积分兑换:持卡消费可获得相应的积分,积分可以用来兑换商店指定的产品或服务。
2.会员折扣:会员卡持有人在消费时可享受一定额度的折扣优惠。
3.生日礼品:会员卡持有人在生日当天可享受商家提供的生日礼品或特别优惠。
4.专属活动:商家会不定期地举办会员专属的特别活动,持卡消费者可以享受更多的惊喜和福利。
5.快速结账:会员卡持有人可以选择使用会员卡进行结账,会更加方便快捷。
6.优先服务:会员卡持有人拥有优先受理的权利,可以享受到更加贴心的服务。
综上所述,会员卡作为商家为顾客提供的一种福利和服务,为顾客提供了更多的购物优惠,方便了消费流程。
顾客只需按照规定的程序进行申领和使用,即可享受到会员卡所带来的种种便利和福利。
使用会员卡也是商家与顾客建立长期稳定关系的一种方式,通过会员卡的使用,商家可以更好地了解顾客的需求,提供更加个性化的服务,从而提升顾客的忠诚度和购物体验。
会员卡使用须知
会员卡使用须知
会员卡使用须知
1、本卡不兑换现金;不能透支;可退余额;不计息。
2、网实行会员卡实名制,一人一卡,不得转借他人使用。
3、本会员卡同时是开启会员专属储物柜的钥匙,卡号同储物柜号Байду номын сангаас致,请妥善保存,如有损坏、丢失,请迅速挂失,补卡、换卡时需交纳10 元工本费。
4、本卡只限网使用.
5、网保留修改、变更、收回此卡的权利,并保留对此卡的最终解释权。
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光猪圈购买会籍卡购买使用说明
会员权益
购买会员卡的用户即获得光猪圈健身会籍,可免费进入指定门店使用健身设备(含临时更衣柜,不含其他单独收费项目)会员规则
1、会员卡仅限于指定门店使用。
2、会员卡仅限于用户本人使用,不得以任何形式授权他人使用。
3.会员进入店内须使用光猪健身“刷手环功能”进入(以识别您的会员身份)。
使用说明
1、会员卡使用有效期以及卡片类别为准,自购买成功之日起计算(即买即生效)。
2、会籍卡用户可免费使用指定门店健身设施(不含操房及其他收费项目)
3、会籍卡用户进店可获取专属更衣柜。
4、月卡/季卡/半年卡/年卡/使用有效期30天/90天/180天/365天,自购买成功之日起计算。
5、会籍卡在会籍有效期内有效,会籍卡用户有优先续购权,系统会在到期前提示是否继续购买。
6、会员购买会籍卡后如果个人因素办理退费需求需要交纳
30%手续费。