会员卡使用手册
健康管理中心会员卡手册和权益说明书
健康管理中心会员手册目录一前言二成为管理中心健康会员条件、规定(一) 会员须知(二)入会流程(三)会员等级(四)会员权益(五)会员卡有效期(六)会员卡使用说明三、健康各业务中心产品及服务电话、地址四、会员产品手册一、前言亲爱的健康管理中心会员:您好!欢迎您加入健康会员大家庭,开启健康美好生活欢乐篇章!健康服务有限公司成立于2010年,注册资本1500万,总部位于。
公司目前以“引领健康生活方式”为愿景,按既定的健康产业发展规划,配备专业的健康管理团队,旨在为客户提供一站式健康检测、健康评估、健康干预指导、亚健康调理、健康疗养、旅居养老、健康体育户外运动等服务,为客户创造休闲舒适的健康时光、成就愉悦身心的生命体验!成为健康会员,我们诚意做到让您舒心、开心、放心,感谢您的选择,让我们陪您一起踏上健康之旅!二、成为健康会员的条件、规定(一)会员须知1、健康服务有限公司将发放实体会员卡,会员永久享受独一的会员卡号。
2、会员须如实准确的提供个人信息,遇有资料内容变化时应及时告知更新,否则对会员受到的损失我们将不负任何责任。
3、健康保证不泄露会员的个人资料信息,在未征得会员本人同意时不向任何第三方透露(遇法律程序除外)。
(二)入会流程第一步:在健康各门店或联系本公司工作人员完整填写健康会员卡信息登记表;第二步:本公司工作人员将信息录入健康会员系统操作平台;第三步:申请人通过短信或者邮件收到会员卡号信息,正式成为健康会员。
(三)会员等级健康会员等级分为2个等级,即为金卡普通会员与金卡VIP会员。
(四)会员权益(五)会员卡有效期会员无须缴付年费,金卡VIP会员首年充值未消费完延续到第二年(特惠产品除外),再次充值不限门槛,会员卡长期有效。
(六)会员卡使用说明1、个人会员请提前3个工作日、团体会员(10人以上)请提前7个工作日预约,拨打会员卡相应产品中心电话预订,预订时请告知会员卡号;2、会员凭会员卡、有效证件号码、手机号即享受会员权益;3、若出现会员卡遗失,请及时拨打会员卡上任意电话补办(收取10元工本费)三、健康各业务中心产品及服务电话、地址康养小屋:健康监测及解读、排毒祛湿、健康风险评估与解读、健康干预指导、健康咨询服务、定期名医咨询、牵引指导理疗、健康产品电话:地址:健康体检中心:健康体检、健康风险评估、体检报告解读、健康咨询、体检套餐设计、绿色就医通道电话:地址:健康疗养中心业务:健康疗养、太极养生班、七日瑜伽断食、健康产品电话:地址:健康养老:旅居养老、养生膳食电话:地址:四、会员产品手册1、健康检测(1)健康体检(基础体检套餐、城市精英套餐、父母关爱套餐、尊享孝心套餐、粉红女性关爱套餐、心血管体检套餐、高血压体检套餐、胶囊胃镜专享套餐、肿瘤易感基因检测)(2)健康监测(监测服务)2、健康评估(健康评估及解读、体检报告解读)3、健康干预指导(营养指导、运动指导、心理指导、睡眠指导、生活方式指导、理疗指导)4、健康养生养老(1) 健康管理(2)健康疗养(3)旅居养老(4)运动户外5、营养保健(1)健康食品类(2)滋补养生类(3)保健品(4)保健器材(5)健康用品*最终解释权归健康服务有限公司所有。
长春工会会员服务卡使用手册
长春工会会员服务卡使用手册
一、会员卡概况
长春工会会员服务卡是长春市总工会与九台农商银行联合面向全市工会
会员发行的银行借记卡,除具备一般金融功能外,更以市总工会提供的免费法律咨询、就业培训、职业技能培训为主,兼具住院医疗补贴、非工伤意外伤害
和家庭火灾补贴,优惠文化休闲、体育健身等多项服务。
在接受服务时,它是
唯一的会员身份认证标志。
二、长春市总工会提供的免费服务
(一)持卡会员享受长春市总工会免费提供的法律援助、困难救助、职业
介绍、技能培训。
(二)长春市总工会专为持卡会员免费定制“在职职工住院医疗补贴”和“在职职工非工伤人身意外伤害和家庭火灾补贴”。
医疗:1.参加城镇职工基本医疗保险的在职职工在医保中心结算支付后,
对个人自付的医疗费用(不含起付线、自理费用、自费费用)采取分段核算的
方式给付补贴金(医疗补贴金四舍五入保留到元):低于2000元的不予给付;超过2000元(含2000元)低于10,000元的按8%比例给付补贴金;10,000元以上(含10,000元)部分按10%比例给付补贴金。
2. 在一个补贴期限内,累计给付补贴金的最高限额为6000元。
意外伤害和家庭火灾:
补贴范围补贴金给付准则
因非工伤意外伤害事故导致身故20,000元意外伤害死亡
因非工伤意外伤害事故导致残疾最高5,000元根据残疾伤残程度
1。
会员卡的使用手册
会员卡的使用手册摘要:1.引言2.会员卡的定义和用途3.会员卡的种类和功能4.会员卡的使用方法和注意事项5.会员卡的常见问题解答6.总结正文:【引言】会员卡是现代社会中一种常见的消费模式,通过积分、打折等方式为持卡人提供优惠。
本文将详细介绍会员卡的使用手册,帮助大家更好地了解和使用会员卡。
【会员卡的定义和用途】会员卡是一种身份识别卡,用于表明持卡人在某一商家或组织中的会员身份,可以享受相应的优惠和权益。
会员卡的用途主要包括:积分兑换、优惠打折、活动报名等。
【会员卡的种类和功能】根据不同的商家或组织,会员卡可以分为多种类型,例如:超市会员卡、餐厅会员卡、健身房会员卡等。
每种会员卡的功能也有所不同,但通常包括以下几点:积分累计、积分兑换、优惠打折、活动报名等。
【会员卡的使用方法和注意事项】使用会员卡时,首先需要向商家或组织申请,填写相关信息并缴纳一定的费用。
收到会员卡后,持卡人可以在商家或组织的门店内消费,享受相应的优惠和权益。
在使用会员卡时,需要注意以下几点:1.妥善保管会员卡,避免丢失或损坏;2.消费时主动出示会员卡,以便商家识别;3.关注会员卡的积分政策,及时兑换礼品或参加活动;4.遵守商家或组织的相关规定,维护自身权益。
【会员卡的常见问题解答】1.如何申请会员卡?答:请联系商家或组织的客服,提供相关资料并缴纳相应费用。
2.会员卡如何使用?答:在商家或组织的门店内消费时,出示会员卡,商家会根据会员卡的优惠政策进行打折或积分。
3.会员卡积分如何兑换?答:根据商家或组织的积分政策,达到一定积分后,可以兑换相应的礼品或参加特定的活动。
4.会员卡丢失或损坏怎么办?答:请联系商家或组织的客服,进行挂失或补办。
【总结】会员卡作为一种消费模式,为持卡人提供了诸多便利和优惠。
会员卡使用手册
会员卡使用手册会员卡使用手册1.介绍1.1 会员卡的定义和功能:会员卡是指由公司发行的具有特殊功能和优惠待遇的卡片。
1.2 本手册的目的:本手册旨在详细介绍会员卡的使用方式和注意事项,以便会员能够充分了解和享受会员卡所提供的权益和服务。
2.会员卡申请与激活2.1 申请会员卡:详细说明会员卡的申请途径和要求。
2.2 会员卡的激活:介绍会员卡激活的步骤和方法。
3.会员卡使用说明3.1 会员权益:列出会员卡所提供的特权和优惠待遇。
3.2 会员卡使用方式:详细说明如何使用会员卡进行消费和享受优惠。
3.3 积分使用:介绍会员卡积分使用的规则和限制。
3.4 会员卡绑定其他账户的方法:指导会员如何将会员卡与其他账户进行绑定,例如或账户。
4.会员卡管理4.1 会员信息更新:说明会员应如何更新个人信息。
4.2 会员卡挂失与补办:指导会员在会员卡丢失或损坏时如何挂失并办理补卡。
4.3 会员卡有效期管理:介绍会员卡有效期的管理规定。
5.注意事项5.1 会员卡使用注意事项:列出会员在使用会员卡时应注意的事项,比如保管好卡片、遵守规定等。
5.2 个人信息保护:说明公司对会员个人信息的保护政策。
6.其他问题解答在这一部分,回答一些会员常见问题,如卡片遗失后是否可追踪、会员权益的适用范围等。
附件:1.会员卡申请表格:附上可打印的会员卡申请表格供会员填写。
2.会员卡权益说明:附上会员卡权益的详细说明,包括使用规则和限制。
法律名词及注释:1.消费者权益保护法:指保护消费者权益的法律法规。
2.个人信息保护法:指保护个人信息的法律法规。
XXX足疗店会员卡手册
XXX足疗店会员卡手册
一、总则
根据公司的发展要求,为了更好的利用好每一张会员卡,提高会员卡的活卡率,协助门店更好地了解使用会员卡,促进公司进一步管理和发展,特定以下制度。
二、目的
为规范公司会员卡的管理和操作,加强门店会员客户管理,提高服务质量(客户满意度、忠诚度)巩固和扩大有效客户群,以提升门店经营口碑,特制定本手册
三、适用范围
公司所有门店会员卡的办理、发行与管理工作
四、会员卡制作申请流程
五、会员卡发行使用相关
1、使用规范
足道会员卡分为三大类,均为储值卡,门店不可随意更高会员卡折扣方式,或找第三方制卡。
2、会员卡类别
3、会员卡办理流程
3.1客人确定或者有意向办理会员卡,由当班人员负责接待并介绍各种卡类及服务项目,指导客人正确填写《会员申请表》如下页图
3.2顾客办理会员卡时需持有效证件,以方便会员在办理会员卡挂失换卡时进行身份认证,并且需阅读填写会员申请登记表,签字确认
3.3以现金,POS机刷卡等方式后,由前台人员将一式三联的收据,存根联留底,顾客联给客人,总部联上缴,档案入足浴系统,办理会员卡,前台必须确定款项已到帐后,方能激活、启用
3.4前台人员在足浴管理系统录入会员信息:姓名、证件号、电话、信息来源、
等有效信息后按照流程发卡,下图为发卡简易流程图附:会员卡办理流程。
长春工会会员服务卡使用手册
长春工会会员服务卡使用手册一、会员卡概况长春工会会员服务卡是长春市总工会与九台农商银行联合面向全市工会会员发行的银行借记卡,无工本费、年费、小额账户管理费,是构建服务型工会,为会员开展普惠制服务的重要载体。
除具备一般金融功能外,更以市总工会提供的免费法律咨询、就业培训、职业技能培训为主,兼具住院医疗补贴、非工伤意外伤害和家庭火灾补贴,优惠文化休闲、体育健身等多项服务。
在接受服务时,它是唯一的会员身份认证标志。
二、长春市总工会提供的免费服务(一)、持卡会员享受长春市总工会免费提供的法律援助、困难救助、职业介绍、技能培训。
以上项目由长春市总工会困难职工帮扶中心提供服务。
长春市总工会困难职工帮扶中心地址:长春大街187号。
业务咨询电话:特困救助:。
职业介绍:。
技能培训:。
法律援助:。
帮扶中心位置图帮扶中心图片(二)、长春市总工会专为持卡会员免费定制“在职职工住院医疗补贴”和“在职职工非工伤人身意外伤害和家庭火灾补贴”。
以上项目由长春市职工互助互济活动指导中心(职工互助保险长春办事处)提供服务。
长春市职工互助互济活动指导中心地址:民康路1155号。
业务咨询电话:,。
长春市职工互助互济活动指导中心位置图长春市职工互助互济活动指导中心图片附两个补贴文件:《长春市总工会在职职工住院医疗补贴办法》为增强工会组织的吸引力、凝聚力,拓展服务职工的渠道,帮助职工减轻住院医疗负担,提高职工医疗补贴水平,根据基本医疗保险政策,制定本办法。
补贴对象第一条由长春市总工会管理并持有工会会员服务卡的在职职工,均可根据相应医保政策享受本办法规定的补贴待遇。
补贴期限第二条本办法有效期限为一年。
补贴责任第三条在补贴期限内,持卡会员单次住院并符合补贴条件,可领取一定金额的补贴金,具体给付办法如下:(一)参加城镇职工基本医疗保险的在职职工在医保中心结算支付后,对个人自付的医疗费用(不含起付线、自理费用、自费费用)采取分段核算的方式给付补贴金(医疗补贴金四舍五入保留到元):低于2000元的不予给付;超过2000元(含2000元)低于10,000元的按8%比例给付补贴金;10,000元以上(含10,000元)部分按10%比例给付补贴金。
凯新酒业会员卡手册
凯新酒业会员卡手册(一)申请资料一、顾客一次性购物2000元以上,即有资格申领凯新酒业会员卡一张。
二、申领时顾客须持有效证件(身份证、驾驶证、军人证等)并提交相关证件的复印件即可办理此卡。
办理地点为凯新酒业各国酒茅台专卖店。
三、积分卡自发行之日起公司未做更换公告前可长期使用。
积分卡内积分有效期为2年,逾期未及时兑换奖品,积分自动清零。
(二)使用方法一、会员积分卡实行顾客实名制,每位顾客只限办理一张会员卡,申请当日即可在凯新酒业各专卖店店使用。
二、顾客消费时须提前出示会员积分卡,方可进行积分。
如已积分商品退货时,须持会员积分卡方可进行退货处理。
同时持有本卡与凯新酒业金卡消费时,顾客可任选一种使用。
三、本卡遗失,可持有效证件及复印件到凯新酒业各专卖店店服务台重新办理新卡,并交纳制卡工本费10元。
同时原卡作废,卡内积分自动转入新办卡内,新卡有效期与原卡相同。
(三)积分规则及积分使用一、顾客在凯新酒业各专卖店店购物消费20元积一分,不足20元,不积分。
二、2010年度凯新会员卡兑换商品列表1、积390分,可兑换50ml三年陈老白干、250ml67°老白干各一瓶、老白干精致酒杯一套。
2、积500分,可兑换125ml湘泉、50ml酒鬼小酒伴、50°五星贵宾郎各一瓶;3、积1000分,可兑换黄金酒普装或霞多丽干白一瓶、小酒鬼一瓶;4、积2000分,可兑换43°五星茅台一瓶或酒鬼封坛12年一瓶;5、积5000分,可兑换53°新世纪经典茅台酒一瓶;6、积10000分,可兑换15年茅台酒一瓶或旅游名额一个(价值5999元)。
另,年度积分2000分以上、累计积分5000分以上客户,有机会参加公司组织的“名酒品鉴联谊会”活动名额一个;年度积分5000分以上、累计积分10000分以上客户,有机会参加公司组织的“神秘茅台体验之旅”活动名额一个。
三、顾客可随时兑付积分,兑付积分时须出具会员积分卡及有效身份证件(身份证、驾驶证、军官证等)。
超市会员卡使用规则
会员卡使用规则
非常欢迎您加入**生活超市的大家庭!非常感谢您对我们的支持和信赖。
一、**生活超市会员卡设置三个类别
1.储值会员卡:开业活动以后,设每周二为会员日,享会员日部分商品九五折优惠,积分兑好礼活动。
2.积分会员卡:消费享积分,积分兑好礼。
3.限量优惠卡:面值100元,单次消费满78元可直接抵扣5元,不累计,不叠加,不记名,不挂失,不充值,积分不兑换.不支持与其他卡同时使用。
4.积分方式:每消费1元即可积1分。
二、发卡方式
1.储值会员卡:在办理处进行储值办理,如有遗失拨打店里电话进行挂失,或来本店直接补卡。
2.积分会员卡:在办理处进行登记办理。
3.限量卡:参加店里赠送活动获取,不记名不挂失,数量有限,送完即止。
三、特别说明
1. 会员日期间,会员价不生效,以会员日为准。
2. 活动期间,会员日不生效,以活动为准。
会员价正常。
3. 其它时间,储值卡会员正常享受会员价。
4. 特价商品不参与打折。
**生活超市。
健康管理中心会员卡手册和权益指南
健康管理中心会员卡手册和权益指南
欢迎加入健康管理中心!
作为健康管理中心的会员,您可以享受以下权益和服务:
1. 健身房使用权
健身房是为会员提供锻炼身体的场所,您可以根据操作规定自
由使用。
为了保障您的安全,使用前请先向教练咨询适合您的锻炼
方式和注意事项。
2. 指导员辅导服务
我们有专业的指导员团队,可以为您提供有针对性的健身指导
和营养建议。
您可以预约指导员来为您制定个性化的健身计划和饮
食方案。
3. 健康检测和评估
为了帮助您全面了解身体状况,我们提供健康检测和评估服务。
您可以定期进行身体成分分析、心肺功能测试等项目,以及获得专
业医生的健康咨询。
4. 优惠活动和会员特权
作为会员,您将享受到我们举办的各种优惠活动和会员特权。
这包括以优惠价格购买健身课程、参加瑜伽和舞蹈班等特殊活动,以及享受折扣购买健身用品等。
5. 会员卡使用须知
- 会员卡只限持卡人本人使用,不可转借他人使用。
- 使用会员卡前,请确保持卡人已完成相关健康评估和签署相应的承诺书。
- 会员卡遗失或被盗,请及时向前台工作人员报告挂失,以避免损失。
- 若您需要冻结或解冻会员卡,请提前提出申请,具体办理事宜请向前台咨询。
请注意,本手册及权益指南内容可能会经常更新,最新版本将发布在健康管理中心的官方网站上。
如有疑问,请随时联系我们的客户服务部门。
祝您健康快乐,享受健康管理中心的服务!。
会员卡使用手册
会员卡使用手册亲爱的会员恭贺阁下加入...... ,成为我们尊贵的会员。
作为会员您可在本....... 享受不同贵宾礼遇。
请详细阅读会员手册及使用说明,以便充分使用您专有的权益,享受舒心畅意的贵宾时光贵宾服务你可以在.......... 申请办理贵宾会员卡。
如果您需要预定,拨打010--5981777可享受提前..... 预定。
一.......... 会员卡类型:金卡级会员卡凡拥有........ 金卡级会员卡的顾客,即为........... 银卡级会员.金卡级会员卡……消费可享受88折优惠;银卡级会员卡凡拥有……银卡级会员卡的顾客,即为……银卡级会员•银卡级会员卡……消费可享受9折优惠;普通会员卡凡拥有…… 普通会员卡的顾客,即为…… 普通会员•普通会员卡……消费可享受95折优惠;二... 会员卡办理流程及管理办法:一、获得会员卡途径:1、柜台充值办理:至…… 收银台充值办理,同时填写会员申请表(姓名、性别、联系电话、电子邮箱、联系地址、生日、职业等),领取会员卡,充值卡类别及赠品如下:a)一次性充值满5000元的顾客,可获得..金卡级会员卡一张;充值优惠:首次充值办金卡会员,赠送五粮液老尖庄银品38° 3瓶。
b)一次性充值满2000元的顾客,可获得.•银卡级会员卡一张;充值优惠:首次充值办银卡会员,赠送五粮液老尖庄银品38° 2瓶。
c)一次性充值满1000元的顾客,可获得..普通会员卡一张;充值优惠:首次充值办普通卡会员,赠送五粮液老尖庄银品38° 1瓶。
2、凭票累计获得:累计小票至…… 收银台办理,同时填写会员申请表(姓名、性别、联系电话、电子邮箱、联系地址、生日、职业等),领取会员卡,会员卡类别如下:a)两个月内累计消费满5000元的顾客,凭两月内消费小票可获得..金卡级会员卡一张;b)一个月内累计消费满2000元的顾客,凭两月内消费小票可获得..银卡级会员卡一张;c)一个月内累计消费满1000 元的顾客,凭两月内消费小票可获得.. 普通会员卡一张;二、积分规则:现金消费满一元积一分, 不满一元不积分,所有会员卡积分按折扣后消费金额计入。
XX超市会员卡手册
宏昌超市会员卡手册一、目的与适用范围为了规范会员卡管理,特制订本手册。
本手册适用于宏昌商贸有限责任公司下属各门店。
二、会员卡申办条件1.凡在宏昌超市各门店当日消费满58元,即可凭电脑小票及个人有效证件(有效证件包括:身份证、驾驶证、护照、户口本、军人证),到服务中心免费办理会员积分卡一张。
2.可直接至各门店办理,但须交纳工本费10元/张(到期后不退费用)。
3.本商场保留所有相关活动的最终解释权。
三、会员享受待遇1.享受超值会员价的同时还可优先参加本商场举办的其他各种优惠活动(以商场告示为准)。
2.会员积分卡在每次消费时,电脑会自动累计消费金额及积分,而积分将会在每笔电脑小票体现本次积分。
3.本商场将会为会员提供免费的商品及服务信息。
4.开通绿色收银通道,使会员享受便捷的结帐服务。
5.成立顾客委员会,优质会员可参与公司DM商品决策。
6.在卡的有效期内,您可到服务中心查询您的消费次数、累计消费金额及积分的情况,以便更灵活地制定您的积分计划。
7.会员积分卡使用过程中可免费更换,(更换范围:1、卡身折断、严重损坏;2、不能正常过机、失磁等均可免费更换),非质量问题更换需交工本费5元。
8.每年评出优秀会员进行奖励。
四、会员卡使用范围龙南宏昌商贸有限责任公司广场店龙南宏昌商贸有限责任公司购物中心龙南宏昌商贸有限责任公司汶龙店龙南宏昌商贸有限责任公司金塘店龙南宏昌商贸有限责任公司桑园店龙南宏昌商贸有限责任公司文化店龙南宏昌商贸有限责任公司人民店龙南宏昌商贸有限责任公司新都店龙南宏昌商贸有限责任公司仙岩店龙南宏昌商贸有限责任公司金新店龙南宏昌商贸有限责任公司新生店龙南宏昌商贸有限责任公司滨江店龙南宏昌商贸有限责任公司龙泽居店龙南宏昌商贸有限责任公司亲水湾店龙南宏昌商贸有限责任公司金水店龙南宏昌商贸有限责任公司母婴专柜(可享受会员价,不参与积分)龙南宏昌商贸有限责任公司家电部(可享受会员价,不参与积分)五、会员卡积分规则1.每消费1元积1分。
VIP卡使用手册
《恒生国际VIP手册》尊敬的阁下:您好!欢迎您加入陕西恒生国际购物中心会员俱乐部,由此开始您的美好购物之旅,我们将以更专业、更优质、更丰富、更贴心的服务,让您体验尊贵的VIP 服务。
在此我们由衷的感谢您对恒生国际购物中心的信赖。
愿您在恒生国际购物中心度过的美好时光中,都能拥有一份闲适与惬意的好心情!(一)、申办会员卡所需条件1.年龄需满18周岁的公民;2.凭本人身份证或其它有效证件及当日购物小票填写入会申请表即可免费办理;3、已使用过任何类型会员卡打折或积分的购物凭证不作为申请资格。
4.团购消费不作为申请资格。
(二)、入会晋级条件及折扣积分卡:凡在恒生国际当日消费累计满200元,即可凭相关证件和当日购物小票在“VIP客户服务中心”申请办理积分卡,此卡只享受积分不享受折扣。
银卡:所持积分卡在有效期内累计积分满1万分且当日消费累计满1000元,扣除1万积分即可晋级为银卡会员。
此卡可享受正价商品9.5折优惠,同时可享受积分。
金卡:所持银卡在有效期内累计积分满3万分且当日消费累计满3000元,扣除3万积分即可晋级为金卡会员。
此卡可享受正价商品9折优惠,同时可享受积分。
钻卡:所持金卡在有效期内累计积分满20万分且当日消费累计满10000元,扣除20万积分即可晋级为钻卡会员。
此卡可享受正价商品8.8折优惠,同时可享受积分。
备注:黄金珠宝、化妆品、钟表及特殊商品只享受积分不享受折扣,超市购物享受会员价;各级会员所享受折扣,特殊商品及柜组除外,以柜台告示为准。
(三)、积分规则积分卡、银卡、金卡、钻卡积分标准:*.服装、鞋、手袋、箱包、饰品、床品、儿童用品每消费1元积1分;*.超市、烟酒茶叶、黄金珠宝、名表、化妆品每消费5元积1分;*.特殊、特价商品、团购商品不享受积分;(四)、会员特享优惠积分卡:每季度积分返礼(礼品)或返利(礼券)活动;定期的会员专场特卖活动;每季的期刊直投服务;不定期的节日祝福、商品时尚及促销活动短信;生日当日消费双倍积分及赠送精美礼品一份;银卡:(除享受积分卡服务外还可享受以下服务)特殊纪念日短信祝福服务;获邀参加恒生会员沙龙活动;金卡:(除享受积分卡、银卡服务外还可享受以下服务)神木县以内免费送货上门服务;全程导购服务;VIP休息室免费茶饮、网上冲浪服务;礼品免费包装服务;金卡会员生日专项服务:获赠鲜花、生日蛋糕、生日贺卡。
会员卡的使用手册
会员卡的使用手册摘要:1.引言2.会员卡介绍3.会员卡功能4.会员卡使用方法5.会员卡优惠及活动6.会员卡充值与退换7.会员卡常见问题解答8.结语正文:【引言】欢迎使用本会员卡,为了帮助您更好地了解和使用会员卡,我们特地为您提供了这份使用手册。
请您仔细阅读并按照以下说明进行操作,以便充分利用会员卡带来的便利和优惠。
【会员卡介绍】会员卡是本商店为答谢广大顾客而推出的一种优惠卡,持卡人可在享受各种商品折扣优惠的同时,参与我们举办的各类活动。
会员卡分为普通会员卡和VIP会员卡,根据不同的会员级别享受不同的优惠。
【会员卡功能】会员卡具有以下功能:1.积分累积:购物积分可兑换商品或折扣券。
2.优惠折扣:持卡人可享受商品折扣优惠。
3.积分商城:可使用积分兑换商品。
4.活动参与:持卡人可优先参加商店举办的各类活动。
【会员卡使用方法】1.购物时请出示会员卡,以便工作人员进行积分累积。
2.在结账时,请告知收银员使用会员卡支付,以享受折扣优惠。
3.积分商城内兑换商品时,请向工作人员出示会员卡及所需积分。
【会员卡优惠及活动】会员卡持卡人可享受各类商品折扣及优惠活动,具体优惠以店内公告为准。
同时,我们会不定期举办会员专享活动,敬请关注店内通知。
【会员卡充值与退换】1.会员卡内积分不足时,可至服务台进行充值。
2.若会员卡丢失或损坏,请及时至服务台办理挂失及补办手续,补办会员卡需缴纳一定工本费。
【会员卡常见问题解答】1.问:会员卡如何办理?答:请至本商店服务台填写申请表并缴纳一定的工本费,即可办理会员卡。
2.问:会员卡的有效期是多久?答:会员卡长期有效,但需定期进行积分清零,具体时间以店内公告为准。
3.问:会员卡积分如何累积?答:会员卡积分根据购物金额自动累积,具体积分比例以店内公告为准。
【结语】感谢您选择并使用本商店会员卡,希望您在本商店购物愉快,并期待您继续支持我们的工作。
如果您对本会员卡有任何疑问,请随时向我们的工作人员咨询。
会员卡操作手册
会员卡操作手册------------------------------------------作者------------------------------------------日期奥普酒店管理系统会员卡操作手册一卡通管理系统常见的模式有:储值消费卡,会员积分卡,✞✋消费打折卡,挂帐卡,以下统一称为会员消费卡。
、会员积分卡、 会员积分卡是一种不含有预存金额的卡。
、拥有会员积分卡的客人在酒店产生消费后,一般需要使用现金、信用卡、挂帐等方式付款结帐,其中用现结方式(现金和信用卡付款)可刷卡产生积分并存入卡中。
(通常 元消费额可产生 个积分) 、 持卡客人可在酒店各个消费点消费,并享受酒店规定的优惠待遇。
、会员积分卡的积分达到一定限额后,可按酒店财务规定进行兑换返点。
、会员积分卡添加、修改、在进入奥普系统后,在“问讯”中,选择“宾客档案管理”在上图中,可通过“姓名”或者“卡号”查询出相应的会员卡客人信息。
通过“添加”按钮增加会员信息,添加的时候要输入“姓名”,“卡号”,在“优惠方案”中客人办卡类型,“状态”选择“在用”,“类型”中选择“积分卡”。
、会员积分卡发卡、读卡、销卡客人姓名会员卡号会员类型 会员状态 会员卡型 会员积分添加会员双击会员相片管理添加会员后,对会员进行发卡。
通过读卡可以读出会员信息。
通过销卡对会员进行会员卡销卡操作,进行销卡以后需要修改会员卡号,或者把状态设置成“失效”、“停用”。
、积分兑换、充值兑换窗口:会员读卡会员销卡选择积分兑注意:在输入积分中一定要选择兑换操作,输入积分都为正数,用于兑换积分要选择免费客服或者活动礼物 ,选择增加积分是对会员充值积分。
、会员积分相关查询会员卡消费历史会员卡积分兑换、、 会员卡客人资料查询:查询所有会员卡客人信息 、 会员卡发卡销卡报表:查询所有会员卡的发卡,销卡明细 、 会员积分卡积分明细:查询会员卡每一笔消费积分明细表 、 会员积分卡汇总表:查询会员卡积分总数,积分余额数 、 会员卡积分兑换表:查询所有会员卡每一笔积分兑换明细表、会员客人开房操作房态图开房中,有三种方法:、 直接输入会员客人名字,系统自动检索出该会员 、 直接输入会员卡号,系统自动检索出该会员 、 点“读卡”按钮,系统自动检索出该会员、预订后接待界面会员客人刷卡输入卡号读会员卡读会员卡选择客人,点击修改客人基本信息,再点击刷卡,就可以读出会员卡信息。
会员卡使用手册
会员卡使用手册会员卡是现代商业中常见的一种营销手段,通过赠送会员特权或积分回馈,诱使消费者增加购买意愿,提高客户忠诚度。
对于消费者而言,会员卡既是购物的工具,也是获取各种福利的通行证。
为了让您更好地了解和正确使用会员卡,本手册向您介绍会员卡的相关内容和使用注意事项。
1. 会员卡的功能与特权会员卡作为购物和消费的工具,具有以下功能和特权:a. 购物优惠:持会员卡在参与活动的商家享受专属折扣或优惠,节省开支。
b. 积分积累:会员卡可以积累消费积分,积分可兑换商品或享受特定服务。
c. 生日礼遇:在会员卡的生日月份内,商家会提供生日折扣或特别礼物,以表达感谢。
d. 会员特殊待遇:持卡者可享受商家提供的特别服务或优先权,如优先选位、优先取餐等。
2. 会员卡的激活和申领会员卡的激活和申领一般有以下几种方式:a. 自助申领:在商家指定地点的自助机器上按照提示,填写个人信息并领取会员卡。
b. 线上申领:通过商家的官方网站或手机应用程序申请会员卡,填写相关信息后领取电子会员卡。
c. 实体领取:在商家指定的实体门店前台或服务台填写申请表格,工作人员审核后领取实体会员卡。
无论选择哪种方式,都需要提供真实而有效的个人信息,以确保会员卡的正常使用。
3. 会员卡的使用和注意事项在使用会员卡时,需要注意以下几点:a. 持卡人身份核验:商家可能在办理会员卡时要求核验持卡人的身份证明,确保会员卡使用者的合法性。
b. 妥善保管会员卡:会员卡是一种重要的电子或实体凭证,需妥善保管,以免丢失或遗忘。
c. 不得转借他人使用:会员卡是个人使用的特权,不得转借他人使用,以免引发纠纷或影响优惠权益。
d. 注意有效期限:会员卡通常有有效期限,注意及时使用,避免过期导致无法享受相应福利。
e. 关注优惠活动:关注商家的优惠活动和限时特惠,及时使用会员卡享受优惠和折扣。
4. 积分兑换和使用积分是会员卡最常见的特权之一,可以通过消费累积积分,并在一定条件下兑换商品或享受特定服务。
会员卡使用说明
VIP会员卡客户须知1、会员卡可在以在凯撒下属店使用,结算时当面出示,凭卡进行消费结算。
2、一次性充值1万元—5万元(不含5万元),按充值金额5%优惠赠送;一次性充值5万元—15万元(不含15万元),按充值金额10%优惠赠送;一次性充值15万元以上,按充值金额15%优惠赠送;3、充值卡自充值之日起二年内消费有效。
4、客户购卡时填写一式三联的《会员信息卡》,阅读使用须知后,在客户签字处签字确认。
首次充值时《会员信息卡》资料填写不全,造成挂失、换卡手续无法核实的,不予办理挂失、换卡手续,由此所产生的一切经济损失,由客户自行承担。
5、客户未设置密码或设置密码泄露,由此所产生的经济损失由客户自行承担。
6、二次充值时,可在凯撒旗下店任选一家酒店办理充值手续,填写《会员卡充值登记表》。
7、充值卡起充点为1000元,每次充值金额为1000元的倍数,一次充值金额超过2000元,可分卡进行充值。
8、会员卡因保管不善丢失,必须由客户本人,持身份证到首次充值店办理挂失手续,并填写一式三联的《会员卡挂失登记表》,一周后核查无继续消费时办理补卡,补卡收取10元的手续费。
在挂失操作前产生的经济损失,由客户自行负责。
9、会员卡请妥善保管,切勿磨损、弯折、刻划、砸压、接触磁性物质,如有损坏可到首次充值店财务部办理换卡手续,换卡时必须填写《会员卡补卡登记表》,交纳10元换卡工本费后发放新卡。
10、会员卡不能透支,不能兑换现金,不退余额,不计利息。
11、会员卡消费不享受折扣、其他优惠活动以及挂账消费。
12、会员卡不能与其他优惠卡同时使用。
13、会员卡在使用过程中出现问题,本公司有最终解释权。
客户签字确认:年月日。
长春工会会员服务卡使用手册
为提升工会组织的影响力、凝聚力,着力为会员办实事、做好事,市总工会现制定本办法,内容如下:
一、补贴对象
由长春市总工会管理并持有工会会员服务卡的在职职工。
二、补贴范围
1.非工伤意外造成的身故、伤残补贴。
2.家庭财产火灾损失补贴。
三、补贴期限
本办法有效期限为一年。
地址:长春净月大街5840号。
净月公园位置图
长春工会会员服务卡优惠服务内容:
1、会员持卡购买长春净月潭景区年票享受票面价值8折优惠。
2、优惠实现形式:以现金形式购买景区年票。
3、办卡要求:本人需要到现场照像及携带身份证。
2.伪满皇宫博物院
伪满皇宫是清朝末代皇帝爱新觉罗·溥仪充当伪满洲国傀儡皇帝时的宫廷旧址,伪满皇宫博物院就是在旧址之上建立起来的一座宫廷遗址型博物馆,占地面积25.05万平方米。它是日本侵略我国东北的产物,是中国近现代殖民文化的典型纪念地和警示性教育基地,是全国重点文物保护单位,全国爱国主义教育示范基地,国家首批AAAAA级旅游景区。
地址:长春市光复北路五号。
1、会员持工会会员服务卡可8折购买伪满皇宫参观年票。
2、会员本人持会员卡及本人身份证和近期免冠彩色照片(一寸)一张,到伪满皇宫博物院售票室办理。
3、年票售出不退,仅限本人使用,不得转借他人。
3.长春世界雕塑公园
长春世界雕塑公园位于人民大街南部,占地面积92公顷,其中水域面积11.8公顷,是集自然山水与人文景观于一体的的现代城市雕塑主题公园。长春世界雕塑公园始建于2000年,于2003年9月5日对外开放,2004你那被评为4A级旅游景区,2007年入选首批二十家“国家重点公园”,并获得了“新中国城市雕塑建设成就奖”中唯一一个“雕塑公园成就奖”。通过长春国际雕塑作品邀请展等大型活动,园内已汇集到来自五大洲216个国家和地区的402位雕塑家创作的453件(组)精美作品。。
会员卡的使用手册
会员卡的使用手册
摘要:
1.会员卡简介
2.会员卡的使用规则
3.会员卡的优惠政策
4.会员卡的使用注意事项
5.会员卡的挂失与补办
正文:
一、会员卡简介
会员卡是商家为回馈老客户,增加客户粘性而推出的一种优惠政策。
持有会员卡的客户可以在消费时享受一定的优惠,并可累积积分,用于兑换礼品或参与商家活动等。
二、会员卡的使用规则
1.持卡消费:会员卡仅限持卡人本人使用,消费时可以享受会员折扣或积分累积。
2.积分兑换:会员卡累积的积分可以根据商家设定的规则兑换礼品或参与活动。
3.会员专享:部分商家会为会员提供专属服务或优惠活动,持卡人需关注商家公告或咨询商家了解详情。
三、会员卡的优惠政策
1.会员折扣:持卡消费时可享受一定比例的折扣优惠。
2.积分累积:消费时根据消费金额累积相应积分,积分可用于兑换礼品或参与活动。
3.会员专享价:部分商品或服务为会员提供专享价格,持卡人可享受更优惠的价格。
四、会员卡的使用注意事项
1.妥善保管:请妥善保管会员卡,避免遗失或损坏。
2.消费确认:消费时请向商家出示会员卡,确认享受会员优惠。
3.积分查询:可通过商家官网或到店查询积分余额及兑换情况。
4.优惠变更:商家有权根据经营情况调整会员优惠政策,请关注商家公告。
五、会员卡的挂失与补办
1.挂失:如会员卡遗失,请及时联系商家办理挂失手续,防止他人恶意使用。
2.补办:挂失后可向商家申请补办新卡,需支付一定的补办费用。
原卡内的积分和优惠功能将转移至新卡。
通过以上介绍,相信您对会员卡有了更深入的了解。
万达百货会员卡使用手册
万达百货会员卡使用手册 This manuscript was revised on November 28, 2020万达百货会员卡使用手册【最新资料,WORD文档,可编辑】万达百货会员卡使用手册《万千百货会员卡使用手册》(简称“本手册”)适用于所有万千百货会员卡(简称“会员卡”,包括贵宾卡、至尊卡)。
具体会员权益以万千百货各门店公告细则为准。
来自资料搜索网海量资料下载一. 万千百货会员体系万千百货会员体系包括:贵宾卡会员、至尊卡会员。
★获得资格凡万千百货顾客均可持本人有效身份证件(身份证、护照、驾驶执照、军官证等)原件,亲赴万千百货各门店VIP中心(简称“VIP中心”)按本手册获得相应会员资格。
每位顾客限办一张会员卡。
贵宾卡会员凡在万千百货消费任意金额即可申请办理贵宾卡一张,成为万千百货贵宾卡会员。
至尊卡会员一年内在万千百货消费累计满2万元的贵宾卡会员,可升级为至尊卡会员,享受更多优惠。
贵宾卡升级后,原卡收回,积分转入新至尊卡。
★会员卡有效期会员卡自办理之日起长期有效。
会员卡一年以上未在万千百货发生消费的将被暂时冻结,会员可持会员卡及有效身份证件原件至万千百货VIP中心申请开通。
至尊卡一年内累计消费未达到2万元将自动恢复为贵宾卡。
★会员卡的挂失、补办及转让1.如会员卡不慎遗失或损坏,会员可凭有效身份证件原件至万千百货VIP中心挂失和补办新卡。
2.至尊卡会员补办新卡免收工本费,贵宾卡会员补办新卡收取工本费10元/张,原会员卡作废,积分转入新卡。
3.会员卡如因磁条问题无法使用,可至VIP中心免费更换。
4.如会员需对会员卡进行更名,更名双方可持会员卡及双方有效身份证件原件至VIP中心办理更名手续。
二. 万千百货会员权益★万千百货会员权益包括:会员特惠权益、会员服务权益。
积分使用1.积分即时返现会员消费时系统将按照现金消费1元积1分的比率自动将积分存入会员卡中,当会员卡中累计满100积分时,系统将即时返1元“会员现金”存入会员卡中,即会员现金=会员卡内积分*1%。
会员卡使用说明
会员卡使用说明欢迎加入XXXXXXXXXXXXX会员俱乐部会员权益说明致各位尊敬的会员朋友:欢迎加入XXXX会员大家庭。
为使您更好的享受我们所提供的服务,同时,清楚的了解您应享有的会员权益,我们特意为您提供本《会员手册》,愿您在XXXXXXX享到至尊的服务。
会员八大权益:1、尊贵独享:会员持卡可享受优先登记和结帐业务服务,无需排队,方便快捷;2、房价优惠:会员入住酒店可享受3-5折优惠;3、餐饮优惠:会员持卡在酒店用餐等消费均可享受九折优惠(酒水,海鲜除外);4、开卡优惠:首次开卡充值500元,获赠早餐券一张,充值1000元,获赠早餐券二张,依此类推,满500元即可获得早餐券一张;5、积分换礼:消费拾元积壹分,壹分抵人民币壹圆,消费越多,积分越多,累计积分可换取房券等礼品;6、会员活动:会员均有机会参加酒店组织的主题活动,并可获得免费景点门票等活动项目;7、生日邀请:普卡会员本人可获赠生日当月免费球类娱乐套票一张、贵宾卡本人可获赠生日当月免费KTV欢畅票一张;8、续充灵活,升级无限:无论何种等级卡,续充值后,卡内余额只需达到上一等级金额,会员卡即可自动升级并享受相应等级的优惠。
会员卡办理及使用规则一、会员入会手续1、选择需要办理的会员卡种类;2、验证个人有效身份证件;3、输入个人使用密码、充值成功后领取会员卡。
4、会员资料必填项须填写真实、完整,否则,会员享有的权益将受到影响。
5、会员卡一经确认办理后,不得无故办理退卡或退款。
二、会员卡种类:按充值金额共分两类VIP普卡、VIP贵宾卡三、各级别会员卡充值额度:VIP普卡:一次充值500元VIP贵宾卡:一次充值2000元四、各等级会员卡购票优惠折扣以门市价为基础,优惠不可同享,会员入住时可享有若下优惠:1、VIP普卡:享受5折优惠;2、VIP贵宾卡:享受3折优惠;五、会员购票方式及流程:1、会员卡入住及结算流程:出示会员卡→办理入住登记手续→领取房卡入住房间欢迎加入***酒店会员会员权益说明致各位尊敬的会员朋友:欢迎成为***酒店会员大家庭中的一员。
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会员卡使用手册
亲爱的会员
恭贺阁下加入............,成为我们尊贵的会员。
作为会员您可在本...........享受不同贵宾礼遇。
请详细阅读会员手册及使用说明,以便充分使用您专有的权益,享受舒心畅意的贵宾时光
贵宾服务
你可以在....................申请办理贵宾会员卡。
如果您需要预定,拨打010--5981777可享受提前.........预定。
一、..................会员卡类型:
金卡级会员卡凡拥有...........金卡级会员卡的顾客,即为............银卡级会员.金卡级会员卡......消费可享受88折优惠;
银卡级会员卡凡拥有......银卡级会员卡的顾客,即为......银卡级会员.银卡级会员卡......消费可享受9折优惠;
普通会员卡凡拥有......普通会员卡的顾客,即为......普通会员.普通会员卡......消费可享受95折优惠;
二、......会员卡办理流程及管理办法:
一、获得会员卡途径:
1、柜台充值办理:至......收银台充值办理,同时填写会员申请表(姓名、性别、联系电话、电子邮箱、联系地址、生日、职业等),领取会员卡,充值卡类别及赠品如下:
a)一次性充值满5000元的顾客,可获得..金卡级会员卡一张;
充值优惠:首次充值办金卡会员,赠送五粮液老尖庄银品38°3瓶。
b)一次性充值满2000元的顾客,可获得..银卡级会员卡一张;
充值优惠:首次充值办银卡会员,赠送五粮液老尖庄银品38°2瓶。
c)一次性充值满1000元的顾客,可获得..普通会员卡一张;
充值优惠:首次充值办普通卡会员,赠送五粮液老尖庄银品38°1瓶。
2、凭票累计获得:累计小票至......收银台办理,同时填写会员申请表(姓名、性别、联系电话、电子邮箱、联系地址、生日、职业等),领取会员卡,会员卡类别如下:
a)两个月内累计消费满5000元的顾客,凭两月内消费小票可获得..金卡级会员卡一
张;
b)一个月内累计消费满2000元的顾客,凭两月内消费小票可获得..银卡级会员卡一
张;
c)一个月内累计消费满1000元的顾客,凭两月内消费小票可获得..普通会员卡一
张;
二、积分规则:现金消费满一元积一分,不满一元不积分,所有会员卡积分按折扣后消费金额计入。
三、会员卡积分奖励:
兑奖资格:积分≥5000分
◆积分满5000分──00。
◆积分满10000分──00。
◆每再次增加10000分──0000。
四、兑奖细则
◆领取礼品时,会员须携带本人会员卡到......填写好《会员奖品申领表》后领取并验收礼品。
◆兑奖时间:根据......人员工作时间,当面或短信、电话形式告知会员。
◆兑奖地点:......吧台。
五、累计积分回赠
◆消费RMB 1元=1分
◆积分满2000分,普通卡可升级银卡。
◆积分满5000分,银卡可升级金卡。
六、其它优惠
◆会员生日:凭会员卡在会员生日当天(阳历;身份证日期为准)在......消费,赠送
生日礼品一份。
◆根据不同的节日,......给会员进行菜品的特价优惠,具体特价信息......将以短信的
方式告知会员。
三、......会员卡挂失与补办
1、会员卡丢失,应及时凭有效证明到(或致电)......办理挂失,......不对挂失前产生的会员损失负责。
2、会员补办会员卡需持本人身份证明原件至......办理。
会员卡消磁可免费补办,会员卡损坏或丢失补办需交纳10元工本费。
补办后原会员卡不能再继续使用,收银员发现有人在使用有权收回,上交,作废。
四、注意事项
1、如欲取消会员卡,会员卡内剩余的金额概不退回现金。
卡内足够剩余金额,可在......兑换菜品或酒水。
如余额不足换取菜品或酒水,以现金方式填补差价。
2、根据实际变化情况,充值与积分赠品会做相应等价的调整。
3、婚宴、圆锁等在......包桌,不享受此会员系列活动。
4、本公司员工因公事招待,不享受此会员系列活动。
5、公司业务顶账客户,根据账务金额多少享受此会员卡系列活动。
6、......拥有对会员卡的最终解释权。
附一:
会员卡客户档案登记表
卡号:姓名:生日:
身份证号码:
电话:现住址:
办卡时间:充值或(消费)金额:
客人确认签名:办卡人签名:
会员档案管理
会员档案由...集团财务部、管理部、........统一管理,会员档案复印三,由........留原始登记表、另复印两份送报...财务部、管理部各留一份。
附二:
《会员奖品申领表》
卡号:姓名:生日:
身份证号码:
电话:现住址:
领奖时间:积分:
奖品名称:数量:
客人确认签名:吧员签名:
店经理签名:
会员奖品申领表管理
会员奖品申领表由........管理,会员奖品申领表复印三份,送报...财务部、管理部、各一份。
附三:
会员卡管控流程。