研发管理和过程改进的概念
CMMI - 过程改进
CMMI - 过程改进
一、CMMI简介
●CMMI: Capability Maturity Model Integration（能力成熟度模型集成）
●CMMI是由美国SEI（软件工程研究所）应美国国防部要求，通过收集和整理的业
界优秀公司的研发管理的最佳实践及经验开发出来的一套针对研发过程能力的成
熟度模型。
●CMMI的精髓就是去寻找巨人的肩膀、同仁的肩膀，寻找最佳实践来迅速提高企业
的研发能力。
CMMI带给企业的不仅是别人过去的一些优秀经验，更是一种思考和
学习方法。
●CMMI同时还是一种含金量非常高的资质，认可度高，使企业在市场竞争中更有优
势。
二、企业为什么要实施CMMI？
●质量管理、过程改进及规范运作的需要，练好内功，成就企业核心竞争力，以利于
长远发展。
●市场竞争的需要：竞争对手有该资质，投标遇到门槛等。
三、实施CMMI对企业有哪些具体的好处？
●员工的能力和职业化程度得到有力提高，研发团队整体水平大大提升
●有力改进产品质量，降低返工及后续维护成本
●缩短研发周期，提高进度和预算的可预测性和可控性
●对“杂乱无章、无序管理”的项目开发过程进行规范，推动全员参与质量管理与过
程改进，形成文化深入人心，形成“持续改进、精益求精”的良性循环体系，使整
个组织形成更加有效的运作机制
●增强风险管理能力，形成经验共享机制，降低新人培训及工作交接成本，解决人员
频繁流动带来的问题
●降低整体成本，提高方面的投入产出比（ROI）
●提高员工士气
●客户满意度得到提升，生意更兴隆
●提高公司形象，强化公司品牌，业务拓展更方便
●...。
研发项目管理制度和流程
研发项目管理制度和流程一、背景介绍在当前日新月异的科技领域中，研发项目的管理是企业取得竞争优势和实现可持续发展的关键。
为了更好地管理研发项目，提高研发项目的效率和成果，建立一套科学合理的研发项目管理制度和流程势在必行。
二、制度建立的目的1.提高研发项目的成功率：通过规范的研发项目管理制度和流程，可以降低项目的风险，并提高项目的成功率。
2.提高研发项目的执行效率：合理的项目管理制度和流程可以有效地提高研发项目的执行效率，减少资源的浪费。
3.提升团队协作效果：科学的研发项目管理制度和流程有利于促进团队成员之间的沟通和协作，提高团队的整体绩效。
三、研发项目管理制度的要点1.项目立项与规划：在研发项目立项阶段，需要明确项目的目标和需求，进行项目可行性分析，制定项目计划和进度安排。
2.项目组织与分工：根据项目的规模和复杂程度，合理组织项目团队，明确团队成员的职责和分工。
3.项目执行与监控：在项目的执行过程中，及时跟踪项目进展情况，及时发现和解决项目中的问题，保持项目进度和质量的稳定。
4.变更控制与风险管理：在研发项目过程中，难免会遇到需求变更和风险挑战。
建立变更控制和风险管理机制，能够在一定程度上减少项目的风险和变更对项目的影响。
5.项目收尾与总结：项目结束后，进行项目的收尾工作和总结，总结经验教训，为以后的项目提供借鉴和改进。
四、研发项目管理流程1.项目立项与规划流程：确定项目目标、需求分析、项目计划编制等。
2.项目组织与分工流程：组建项目团队、明确职责分工等。
3.项目执行与监控流程：项目启动、进度控制、问题解决等。
4.变更控制与风险管理流程：变更控制、风险评估与管理等。
5.项目收尾与总结流程：项目验收、总结经验教训等。
五、流程改进和优化1.持续改进：在研发项目管理过程中，应不断总结经验教训，发现问题并及时改进。
2.技术支持：借助先进的技术手段，如项目管理软件和协同办公平台，提高项目管理的效率和效果。
3.培训与提升：针对项目管理人员的培训和提升，使其具备专业的项目管理知识和技能。
研发项目的质量管理与持续改进措施
设定明确的衡量指标
为改进措施设定明确的衡量指标，以便评估 其效果和影响。
调整和优化
根据评估结果，及时调整和优化改进措施， 确保其持续有效性和可行性。
01
研发项目质量管理 与持续改进案例研
究
案例一：某科技公司的需求管理改进
总结词
明确需求、减少变更
详细描述
某科技公司在进行研发项目时，面临需求频繁变更的问题。通过明确需求、加 强与客户的沟通，以及采用需求管理工具，该公司有效减少了需求变更，提高 了项目质量和客户满意度。
量要求。
感谢观看
THANKS
THE FIRST LESSON OF THE SCHOOL YEAR
针对识别出的改进机会，制定具体的改进计划，包括目标、实施步 骤、时间表等。
跨部门协作
鼓励跨部门协作，共同实施改进措施，确保措施的有效性和可行性 。
提供培训和支持
为员工提供必要的培训和支持，确保他们具备实施改进措施的能力 和资源。
监控改进效果
定期评估和报告
定期评估改进措施的效果，并向相关人员报 告进展情况。
研发项目的质量管理 与持续改进措施
THE FIRST LESSON OF THE SCHOOL YEAR
目录CONTENTS
• 研发项目质量管理概述 • 研发项目质量管理关键要素 • 研发项目持续改进措施 • 研发项目质量管理与持续改进案例
研究
01
研发项目质量管理 概述
定义与重要性
定义
研发项目质量管理是指对研发项目的 质量进行策划、控制、保证和改进的 一系列活动，以确保研发成果符合客 户需求，并提升企业的竞争力。
重要性
随着市场竞争的加剧，产品质量已成 为企业生存和发展的关键因素。研发 项目的质量管理不仅关系到企业的声 誉和市场份额，还直接影响到企业的 经济效益和长期发展。
软件项目研发管理流程的评估与改进
软件项目研发管理流程的评估与改进引言本文旨在评估和改进软件项目研发管理流程，为项目团队提供有效的指导和改进方案。
评估当前流程首先，我们需要评估目前的软件项目研发管理流程，包括以下方面：1. 项目需求管理：分析当前的需求管理流程，包括需求定义、评审和验证过程。
2. 项目计划和进度管理：评估项目计划和进度安排的准确性和合理性，以确保项目按时交付。
3. 资源管理：评估项目团队成员的配备情况以及他们在项目中的角色和职责。
4. 沟通管理：评估项目团队之间以及项目团队与利益相关者之间的沟通效率和透明度。
5. 风险管理：评估项目团队对潜在风险的识别、分析和应对措施的有效性。
6. 质量管理：评估项目中的质量保障和质量控制流程，以保证交付的软件符合预期的质量标准。
发现的问题在评估中可能会发现以下问题：1. 需求管理不清晰或缺乏明确的评审过程，导致需求不准确或不完整。
2. 项目计划和进度安排可能过于紧张或缺乏弹性，导致难以按时交付。
3. 资源管理可能存在团队配备不足或角色不明确的问题，影响项目的运作。
4. 沟通效率不高，导致信息传递不及时或遗漏。
5. 风险管理可能不够全面或风险应对措施不足。
6. 质量保障和控制流程可能不够严谨，导致交付的软件质量不稳定。
改进方案针对上述问题，可以提出以下改进方案：1. 需求管理：明确需求分析和评审流程，确保需求准确和完整。
2. 项目计划和进度管理：合理安排项目进度，留出适当的缓冲时间，确保项目按时交付。
3. 资源管理：确保团队成员配备充足且角色和职责明确，提供必要的培训和支持。
4. 沟通管理：建立有效的沟通机制，包括定期会议和沟通工具，以确保信息流通畅。
5. 风险管理：开展全面的风险识别和分析，并制定相应的风险应对措施。
6. 质量管理：建立严格的质量保障和控制流程，包括测试和质量评审，以保证交付的软件质量稳定。
结论通过对当前软件项目研发管理流程的评估和改进，可以提高项目的效率和质量，降低风险，并为项目团队提供更好的工作指导和支持。
研发管理的项目闭环管理与持续改进
研发管理的项目闭环管理与持续改进引言在现代企业中，研发项目的成功与否往往决定了企业的竞争力和长远发展。
为了确保研发项目的顺利进行和取得最佳结果，项目闭环管理和持续改进是至关重要的环节。
本文将介绍研发管理中的项目闭环管理和持续改进的概念、原理和实施方法。
项目闭环管理的概念项目闭环管理是指在研发项目中，通过不断地进行项目计划、执行、监控和控制，并根据监控结果进行相应调整，确保项目达到预期目标的管理方式。
闭环管理强调项目的全过程控制和及时调整，以保证项目能够按时、按质、按量地完成。
项目闭环管理主要包括以下几个环节：1.项目计划：制定项目的目标、范围、时间、成本等计划，并明确项目的关键要素和工作分解结构。
2.项目执行：按照项目计划进行任务分配和进度控制，确保项目按计划有序进行。
3.项目监控：对项目的进展、质量、风险等进行监控，及时发现并解决问题，以确保项目目标的实现。
4.项目控制：在项目监控的基础上，采取相应的控制措施，对项目的进展和成果进行调整，以保证项目的顺利进行。
项目闭环管理的核心原则是持续改进。
通过对项目计划的监控和控制，不断优化项目的执行过程，提高项目的质量和效率，实现项目目标的全面提升。
项目持续改进的原理项目持续改进是指在项目闭环管理的过程中，通过不断地反馈和调整，对项目的问题和不足进行改进，使项目能够不断提升和发展。
项目持续改进的原理主要包括以下几个方面：1.项目监控与评估：通过对项目进展、质量和成果的监控与评估，发现项目中存在的问题和不足。
2.问题分析与解决：对发现的问题进行深入分析，找出问题的根本原因，并制定相应的解决方案。
3.目标设定与优化：根据问题分析的结果，重新设定项目目标，并对项目计划和执行过程进行优化，以提高项目的效率和质量。
4.经验与分享：在项目中积累的经验教训和最佳实践进行，并与团队成员进行分享和传承，以促进项目能力和水平的提升。
5.过程改进与创新：通过对项目过程的改进和创新，提高项目管理的效率和能力，使项目能够更好地适应变化的需求和环境。
研发管理(经典)
续发展。
提高企业经济效益
03
有效的研发管理可以降低成本、提高研发效率，从而提升企业
的经济效益。
研发管理的历史与发展
起源
研发管理作为一门学科，起源于 20世纪中叶的美国，最初是为了 满足军事和航天领域的需求。
发展历程
随着科技的不断进步和市场需求 的不断变化，研发管理也在不断 发展演变，逐渐形成了现代的研 发管理体系。
敏捷开发方法
敏捷开发方法是一种灵活的产品开发流程，强调快速迭代和持续交 付，通过不断反馈和调整来满足市场需求。
跨部门协作
产品开发流程需要跨部门协作，包括市场、设计、研发、测试等部门 ，以确保产品开发的顺利进行。
项目管理
01
02
03
项目计划制定
制定详细的项目计划，包 括任务分解、资源分配、 时间表等，以确保项目按 期完成。
预算超支
预算超支
项目研发过程中，可能会因为各种原因导致 预算超支。
解决方案
为避免预算超支，可以采取多种措施，如严 格控制成本、优化资源分配、提高资源利用 效率等，以确保项目在预算范围内完成。
团队协作问题
团队协作问题
在项目研发过程中，可能会因为团队成员之 间的沟通、协作等问题影响项目的进展。
解决方案
总结词
通过敏捷开发方法，提高研发效率和响应市场变化的能力。
详细描述
该案例探讨了一家电商公司如何通过采用敏捷开发方法，提高研发效率和响能和用户体验，快速响应市场需求和变 化，最终实现了业务的快速增长。
THANKS
谢谢您的观看
总结词
通过质量保证体系，确保研发产品的可靠性和稳定性 。
详细描述
该案例介绍了某知名汽车制造商如何通过建立完善的质 量保证体系，确保研发产品的可靠性和稳定性。该体系 涵盖了从需求分析、设计、开发、测试到发布等全过程 的质量控制，通过严格的质量标准和检测手段，确保产 品的质量和性能达到客户要求。
IPD新产品研发流程优化与研发项目管理
IPD新产品研发流程优化与研发项目管理随着市场竞争日益激烈，产品研发是企业取得竞争优势的重要手段。
因此，优化IPD新产品研发流程和研发项目管理是企业提高创新能力和市场响应能力的关键。
本文将从三个方面进行探讨。
首先，优化IPD新产品研发流程。
新产品研发过程包括项目启动、需求分析、概念设计、详细设计、制造和测试等多个阶段。
为了提高研发效率，可以采取以下措施：1.引入敏捷开发方法。
敏捷开发方法强调快速迭代和用户需求导向，可以减少开发周期和开发成本，并增加产品的灵活性和用户体验。
2.设立明确的研发目标和里程碑。
明确目标和里程碑可以帮助团队管理和评估研发进度，及时发现和解决问题，确保项目按时完成。
3.加强项目成员间的沟通与合作。
通过定期的团队会议和交流，促进团队成员间的沟通和合作，提高协同效率，确保项目进展顺利。
其次，优化IPD新产品研发项目管理。
研发项目管理是指对新产品开发过程中的活动进行计划、组织、控制和评估的过程。
以下是一些有效的项目管理措施：1.制定详细的项目计划。
通过明确项目的目标、任务、资源和时间等要素，帮助项目团队明确工作重点和进度，提高项目执行的效率和质量。
2.建立有效的团队沟通机制。
通过定期的项目进展报告、团队例会和交流活动，确保团队成员之间的信息沟通畅通，及时解决问题和发现风险。
3.引入有效的项目评估方法。
通过定期的项目评估和反馈，及时评估项目的进展和结果，发现和改进问题，提高研发项目的质量和效果。
最后，结合IPD新产品研发流程优化和项目管理，可以进一步提高研发效率和成果。
例如，可以通过引入精益思维和持续改进的理念，不断优化研发流程和项目管理方法，提高团队的整体创新和执行能力。
综上所述，优化IPD新产品研发流程和研发项目管理对企业提高创新能力和市场响应能力至关重要。
通过引入敏捷开发方法、设立明确的研发目标和里程碑、加强团队的沟通与合作，以及制定详细的项目计划、建立有效的团队沟通机制和引入有效的项目评估方法，可以提高研发效率和成果，实现企业的竞争优势。
研发项目的过程改进与优化
03
优化工作流程
标准化流程
对工作流程进行优化，使其更加 高效、顺畅，提高研发项目的整 体效率。
制定标准化的流程，规范研发项 目的管理和执行，降低错误率， 提高项目成功率。
技术创新
引入新技术
积极引入新技术，提高研发项目的创新能力和 技术水平。
技术升级
对现有技术进行升级和改造，提高技术的稳定 性和可靠性。
技术交流与合作
加强技术交流与合作，学习借鉴先进技术和管理经验，推动技术创新。
持续改进
持续改进意识
树立持续改进的意识，不断寻求改进机会和方法。
定期评估与反馈
定期对研发项目进行评估和反馈，及时发现问题并进行改进。
鼓励员工参与
鼓励员工积极参与改进活动，发挥集体智慧，推动持续改进。
04
研发项目的优化策略
风险评估
对识别出的风险进行量化和评估，确定风险的严重程度和影响范围 。
风险应对与监控
制定相应的风险应对措施，如风险规避、减轻、转移等，并持续监 控风险变化情况，确保项目的稳定发展。
03
研发项目的过程改进
流程优化
01
减少冗余环节
通过分析和评估现有流程，找出 不必要的环节，简化流程，提高 效率。
02
大化。
06
研发项目优化总结与展望
总结
研发项目管理的重要性
研发项目是推动企业创新和发展的重要动力，项目管理的好坏直接影 响到项目的成败和企业的竞争力。
项目管理方法论的运用
运用有效的项目管理方法论，如敏捷开发、CMMI等，可以帮助企业 更好地管理研发项目，提高项目的成功率。
跨部门协作与沟通
在研发项目中，需要加强跨部门协作与沟通，打破信息孤岛，提高工 作效率。
研发管理流程培训课件
在项目完成后进行验收评审， 确保产品符合需求文档中的各
项要求。
版本控制与文档管理
01
02
03
使用版本控制工具
采用Git等版本控制工具对 项目代码进行管理，确保 多人协作时的代码一致性 与可追溯性。
编写技术文档
根据项目实际情况编写技 术文档，包括系统架构图、 数据库设计图、接口文档 等。
文档评审与更新
版本控制工具介绍及应用
常见版本控制工具
Git、SVN等。
版本控制工具功能
代码存储、版本管理、协作开发等。
版本控制工具应用
管理项目代码库、记录修改历史、协同开发和版本发布等。
自动化测试工具介绍及应用
常见自动化测试工具
Selenium、Appium、TestNG等。
自动化测试工具功能
编写和执行测试用例、生成测试报告等。
研发管理的目标与原则
实现企业战略目标
研发管理应与企业战略紧密结合， 确保研发活动符合企业战略发展 方向，为企业长期发展提供有力 支持。
提升创新能力
通过激发研发团队的创新活力， 推动技术创新和成果转化，提升 企业的整体创新能力。
研发管理的目标与原则
• 优化资源配置：根据企业战略和市场需求，合理配置研发 资源，包括人力、物力、财力等，确保资源的有效利用。
提升企业核心竞争力
通过有效的研发管理，企业可以不断推出具有市场竞争力 的新产品、新技术和新服务，从而提升自身核心竞争力。
降低研发风险
研发管理有助于企业在研发过程中识别、评估和应对各种 风险，降低研发失败的可能性，保障企业研发投入的安全。
提高研发效率
通过优化研发流程、合理配置研发资源、提高团队协作效 率等手段，研发管理可以提高企业的研发效率，缩短产品 研发周期，加速产品上市进程。
产品研发流程改进方案
产品研发流程改进方案随着市场竞争的不断加剧，企业研发新产品的速度和质量是决定其竞争力的关键因素。
本文将针对产品研发流程进行改进，以提高研发效率和产品质量，从而使企业能够更好地适应市场需求。
一、需求调研与分析产品研发的首要步骤是进行需求调研与分析。
为了准确把握市场需求，我们将通过以下几个方面来改进这一步骤：1. 强化市场调研：增加对目标市场和潜在消费者的调研力度，收集相关市场数据和消费者意见，以便更好地了解他们的需求和喜好。
2. 预估竞争对手：对竞争对手的产品进行分析，了解他们的优势和不足之处，从而为我公司的产品定位提供参考。
3. 建立跨部门沟通机制：产品研发不仅仅是研发部门的责任，还需要与市场部门、销售部门等多个部门进行合作。
建立跨部门的沟通机制，确保信息的畅通和协同工作的进行。
二、创意阶段与概念设计在需求调研与分析的基础上，我们将进行创意阶段和概念设计，以确保产品具有创新性和市场竞争力。
以下是改进这一阶段的方案：1. 团队协作创新：将相关部门的人员组织成跨职能的研发团队，鼓励创造性思维和激发创新灵感。
通过集思广益，共同寻找和开发新的创意。
2. 快速原型开发：采用快速原型开发技术，将概念设计迅速转化为实体产品或虚拟模型。
这有助于更早地了解产品的可行性和市场潜力，减少错误投入和资源浪费。
3. 用户参与设计：建立与用户的密切互动，获得他们的反馈和意见。
通过用户参与设计的方式，确保产品满足用户的实际需求，增加市场接受度和用户体验。
三、研发与测试阶段在产品的研发与测试阶段，我们将采取以下改进方案来提高研发效率和产品质量：1. 引入敏捷开发方法：将传统的瀑布式开发方式转变为敏捷开发，强调快速迭代和反馈。
通过递增式的开发方式，及早发现和解决问题，提高产品的开发效率和质量。
2. 确立质量标准和评估指标：建立明确的质量标准和评估指标体系，对产品进行全面的质量控制和评估。
通过制定详细的测试计划和流程，提高产品的稳定性和可靠性。
技术研发过程改进
技术研发中心过程改进指南1简介本文对如何进行技术研发中心过程改进的原则、方法和规范进行阐述和说明。
2存在的问题与解决办法2.1 制度、流程、SOP和规范指南的关系制度、流程、标准操作程序（SOP）、规范指南是一个由粗到细的定义过程，以上概念往往被混淆和误用，需要重点注意。
1.制度制度是用于定义组织业务活动的边界范围，告诉组织员工哪些是可以做的，哪些是不能做的。
2.流程流程是用于规定在制度圈定的范围下，部门内部、部门之间、团队成员如何按照一定的顺序进行工作。
3.标准操作程序标准操作程序（以下简称SOP）是用于规定流程的某一个活动是应该按照如何的程序步骤进行操作的。
4.规范指南规范指南是用于规定SOP中每一个具体程序步骤的操作，应该达到的标准和应该注意的事项。
图表 1 制度、流程、标准操作程序、规范指南的关系2.2 皇帝的新衣企业往往制定了很多的制度、流程，文档写了一大堆、规定出了一个又一个，但结果又是如何呢？结果往往是制度只是贴在墙上、写在纸上，根本没有人把它当回事。
领导抓一抓，下面就紧一紧；领导一旦不抓了，下面就松完了。
这样的制度流程都是假的，根本无法起到作用，是皇帝的新衣，大家秘而不宣罢了。
有过CMM/CCMI认证经历的企业，在通过认证的时候，制度流程写了满满一柜子。
而等认证一过便束之高阁，再也不用，这就是最为典型的案例。
你一人做到，不难，但让大家都能按规矩做到，很难；你一时做到，不难，但让大家持之以恒都能做到，难上加难。
2.3 无法落实的根本原因出现这种现象的根本原因是由于制度和流程的违法成本过低，SOP和规范指南的执法成本过高造成。
由于没有强制性约束的手段，当员工发现违反制度和流程的时候，没有人会来稽查，没有明确处罚，则下回如法炮制。
物理学中的经典力学里面讲的“最短路径”，就是讲的这个道理。
由于没有高效的检测办法，在进行SOP和规范指南的执行上，检查的成本过高，导致这种检查无法持续进行。
公安执法经常出现的“严打”一词，就是对此现象的最好注解。
研发管理的质量管理与产品改进
研发管理的质量管理与产品改进引言在当今快节奏的商业环境中，研发管理的质量管理和产品改进至关重要。
质量管理是一个持续的过程，旨在保证产品或服务符合用户的期望和满意度。
而产品改进则是指通过不断的研发和创新来提高产品的质量和性能，以满足市场的需求。
本文将讨论研发管理中质量管理与产品改进的重要性，并介绍一些常用的方法和工具。
质量管理的重要性质量管理对于任何一个组织都是至关重要的。
它有助于提高产品的质量和性能，降低缺陷率，减少成本和浪费，并增强了消费者对产品的信任和满意度。
在研发过程中，有一个完善的质量管理体系可以帮助组织提高产品的质量，并确保产品在市场上的竞争力。
质量管理是从产品设计和开发的早期阶段开始的。
通过定义和明确产品的质量标准和要求，可以确保产品的设计和开发过程符合这些标准。
在产品制造和测试的过程中，质量管理体系可以帮助发现和纠正存在的缺陷和问题，确保产品的质量处于可接受的范围内。
质量管理还涉及到对产品的不断改进和优化。
通过分析和评估已经发布的产品的性能和质量，可以确定需要改进的地方，并采取相应的措施来提高产品的质量和性能。
这种不断改进的过程是持续的，并且需要不断地从市场和用户的反馈中学习和改进。
产品改进的方法和工具要实现持续的产品改进，研发团队可以采用一些方法和工具来帮助他们。
1. 用户反馈和需求调研用户反馈和需求调研是产品改进的重要来源之一。
通过与用户进行积极的沟通和交流，了解他们的需求和期望，可以帮助研发团队确定产品改进的方向和重点。
同时，定期的用户调研和市场研究也可以帮助研发团队了解竞争对手的产品优势和不足，从而指导产品改进的方向和策略。
2. 敏捷开发和迭代敏捷开发和迭代是一种有效的产品改进方法。
通过将开发过程分解为多个短周期的迭代，每个迭代都会产生可用的产品增量，研发团队可以更快地获取用户的反馈，并及时进行调整和改进。
采用敏捷开发和迭代的方法可以提高研发效率，减少开发周期，并使团队更具灵活性和适应性。
研发管理(经典)
提高了团队协作效率，降低了项目风险，提升了 产品质量。
案例三：某公司的TDD实践之路
背景介绍
该公司在软件开发中存在质量低下、测试覆盖率低等问题。
实施过程
引入测试驱动开发（TDD）方法论，进行全员培训，建立自动 化测试体系。
实施效果
提高了代码质量和可维护性，降低了缺陷率，提高了测试覆盖 率。
转型过程
引入Scrum框架，建立敏 捷开发流程，组织跨部门 培训，提高团队协作能力 。
实施效果
缩短了产品开发周期，提 高了产品质量和客户满意 度。
案例二：某科技公司的UP实施经验分享
背景介绍
该科技公司规模扩大，项目管理难度加大，需要 更好的研发流程来提高效率。
实施过程
采用UP（统一过程）方法论，结合公司实际进 行裁剪，建立适合公司的研发流程。
技术研发过程包括需求分析、 方案设计、开发实现、测试验 证等环节，需要注重各环节的
质量和进度控制。
知识产权保护
加强知识产权保护，通过专利 、版权等手段保护企业的技术
成果，避免侵权行为。
研发团队管理
01
02
03
团队建设
建立高效、协作、创新的 研发团队，包括招聘优秀 人才、培训提升、绩效评 估等。
激励机制
要点二
详细描述
技术风险控制不足的原因可能包括技术难度高、技术资 源不足、技术风险评估不准确等。解决技术风险控制不 足需要采取措施，如加强技术风险管理、提高技术风险 评估准确性等。
05
研发管理案例研究
案例一：某互联网公司的敏捷转型
背景介绍
该互联网公司面临市场竞 争加剧，原有开发模式不 适应快速变化的需求。
特点
研发管理具有系统性、创造性和不确定性等特点。它需要综合考虑市场需求 、技术可行性和商业价值等因素，以实现产品或工艺的创新和升级。
研发过程管理
研发过程管理研发过程管理是指在产品或服务的研发过程中，通过科学、有效的管理手段和方法，组织、规划、控制和监督各项研发活动，以确保项目按时、高质量地完成。
本文将从研发过程管理的概念、重要性和实施步骤等方面进行讨论。
一、研发过程管理的概念研发过程管理是一种针对研发项目的全面管理方法，通过制定明确的目标、合理的计划和有效的沟通，确保项目按期交付，并在质量、成本和效率等方面达到预期目标。
它包括需求分析、技术研究、设计开发、测试验证等多个环节，涉及到人力资源、物力资源和财务资源等各方面的协调和管理。
研发过程管理的目标是通过提高研发过程的可控性和可预测性，将研发活动转化为可量化的过程，提升研发项目的成功率和效率，降低开发成本，提高产品或服务的质量和竞争力。
二、研发过程管理的重要性1. 提高研发项目效率：研发过程管理通过制定合理的计划和资源分配，使研发项目能够高效有序地进行，减少冗余和重复工作，提高开发效率。
2. 降低研发成本：通过对研发过程的精细管理，能够及时发现和解决问题，防止资源浪费和成本超支。
3. 保证项目质量：研发过程管理具备集成的质量控制活动，能够及时发现和纠正问题，确保产品或服务的质量达到标准要求。
4. 提升产品竞争力：通过研发过程管理，能够更好地满足市场需求，加强与竞争对手的差异化竞争，提高产品的市场占有率。
三、研发过程管理的实施步骤1. 明确研发目标：制定研发项目的目标和时间节点，明确研发的核心任务和关键要素。
2. 制定研发计划：根据项目的特点和需求，制定详细的研发计划，包括资源调配、工作安排和风险评估等内容。
3. 人员配备：合理配置专业的研发团队，确保项目所需的技术和人力资源能够满足要求。
4. 管理与协调：建立有效的沟通和协作机制，确保各个环节之间的协调和衔接，及时解决问题和推进进展。
5. 质量控制：建立质量控制体系，制定标准和流程，进行质量检查和风险评估，确保研发过程和成果的质量。
6. 监督和评估：定期监督和评估研发项目的进展和效果，及时发现问题并给出解决方案，确保项目按计划完成。
dempe概念
dempe概念
DEMPE是指在国际税收领域中用于判断和分配跨境企业利润的一种方法。
DEMPE是一个缩写，分别代表了开发、组织、风险、资金、市场和实体的概念。
1. 开发（Development）：指的是企业在产品或服务的创新、设计、改进和研发过程中所做出的贡献。
开发包括研发新产品、改进现有产品、提供技术支持等活动。
2. 组织（Enhancement）：指的是企业在组织和管理方面所做出的贡献。
组织包括制定和实施业务战略、管理人力资源、开展市场营销活动等。
3. 风险（Management and Control of Risks）：指的是企业在承担和管理商业风险方面所做出的贡献。
风险包括市场风险、技术风险、法律风险等。
4. 资金（Management and Control of Funding）：指的是企业在资金管理方面所做出的贡献。
资金包括投资和融资活动、资本结构管理、利润分配等。
5. 市场（Marketing and Distribution）：指的是企业在市场开拓和产品销售方面所做出的贡献。
市场包括开拓新市场、维护现有市场份额、建立销售渠道等。
6. 实体（Control over Risk-Taking）：指的是企业在实体层面上承担和控制商业风险的能力。
实体包括企业的组织结构、决策权力、人力资源等。
DEMPE的概念是为了解决跨境企业在利润分配中可能存在的问题。
根据DEMPE原则，企业应该根据其在开发、组织、风险、资金、市场和实体方面所做出的贡献来确定利润分配的合理性。
这种方法旨在确保企业在各个方面的贡献得到公正的回报，并避免利润被不合理地转移或避税。
研发管理和过程改进的概念
研发管理和过程改进的概念研发管理是指对研发活动进行全面管理和组织的过程，以确保研发项目的顺利进行和高质量的成果。
它涉及到研发过程的规划、组织、协调、控制和评估等方面，旨在提高研发团队的运作效率和成果质量。
研发管理的核心任务包括确定研发目标、制定研发计划、配置研发资源、组织研发活动、监控研发进度、评估研发成果等。
为了有效地进行研发管理，一方面需要有清晰的研发目标和明确的任务分工，另一方面需要建立相应的管理制度和流程来保证研发工作的顺利进行。
在进行研发管理的过程中，不可避免地会面临各种挑战，包括资源不足、进度延误、质量问题等。
为了应对这些挑战，研发管理需要采取一系列的管理手段和方法。
其中，过程改进是一种重要的手段。
过程改进是指对研发过程进行有意识和系统的改进，以提高研发绩效和质量水平。
过程改进一般包括以下几个步骤：首先，需要对研发过程进行分析和评估，了解当前过程的状况和存在的问题。
这可以通过收集和分析研发数据、进行研发过程的观察和访谈等方法来进行。
然后，需要确定改进的目标和重点，即明确希望通过改进研发过程来实现的效果和目标。
这可以根据研发团队的需求和管理层的要求来确定。
接着，需要设计改进方案，并将其实施到研发实践中。
改进方案可以包括改进研发流程、优化资源配置、改进沟通协作等内容。
在实施改进方案的过程中，需要进行有效的沟通和协调，以确保改进的顺利进行。
同时，还需要进行适当的培训和培训，以提升研发团队的专业技能和改进意识。
最后，需要对改进效果进行评估和反馈，了解改进方案的实施效果和存在的问题。
通过评估结果，可以进一步调整和完善改进方案，以提高研发绩效和质量水平。
过程改进的核心思想是持续改进，即通过不断地识别问题、分析原因、设计解决方案和实施改进来提高研发绩效和质量水平。
通过进行过程改进，可以帮助研发团队有效地应对挑战和问题，提高研发效率和成果质量，从而为企业的创新和竞争力提供支持。
总之，研发管理和过程改进是为了提高研发绩效和质量水平而进行的一系列管理活动和方法。
研发投入财务管理制度的优化与改进
研发投入财务管理制度的优化与改进1. 引言研发投入是企业创新和发展的核心要素之一，财务管理制度在研发投入过程中起着重要的作用。
然而，传统的财务管理制度在应对不断变化的研发环境和需求时存在一些问题，需要进行优化与改进。
本文将探讨研发投入财务管理制度的优化与改进的重要性，并提出一些建议与方法。
2. 优化现有财务管理流程2.1 研发投入的核算方法在优化研发投入财务管理制度之前，首先需要对研发投入的核算方法进行审视和改进。
传统的财务管理制度往往采用固定成本法或实际成本法来核算研发投入，这往往无法全面反映研发活动的价值和成果。
因此，可以考虑引入新的研发投入核算方法，如投入产出法或摊销法，来更准确地评估研发投入的回报。
2.2 研发投入预算管理建立科学的研发投入预算编制机制，充分考虑研发项目的风险、市场需求和竞争环境等因素，确保预算的合理性和可行性。
强化研发投入预算执行的监控与控制，及时发现和解决预算执行中存在的问题，确保研发投入符合预算要求。
2.3 研发投入报销流程优化建立研发投入报销的标准化流程，明确各个环节的职责和要求，减少流程中的不必要环节和重复工作。
推进研发投入报销的电子化管理，通过信息化技术对报销流程进行优化和自动化，减少人工操作和数据传递的风险。
3. 改进研发投入财务管理方法3.1 引入绩效评价体系为了更好地评估研发投入的绩效和效益，可以引入绩效评价体系来定量分析和评估研发活动的成果。
绩效评价体系可以包括技术创新指标、市场表现指标和财务指标等多个指标，通过绩效评价的结果来指导研发投入的调整和优化。
3.2 推进研发投入与战略目标的一致性研发投入应该与企业的战略目标保持一致，以确保研发活动对于企业长期发展的支持和促进作用。
在财务管理制度中，可以设立相应的研发投入目标和绩效考核指标，将研发投入与战略目标的实现情况相结合，实现研发投入与战略目标的有机衔接。
3.3 加强风险管理建立健全的风险评估和管理机制，及时发现和解决研发投入过程中存在的风险。
研发管理课程
研发管理课程研发管理课程是一门涉及到研发项目的规划、组织、实施和控制的管理课程。
通过学习研发管理课程，学生们可以了解到研发管理的基本概念、原则和方法，掌握研发项目的整体管理能力，提高研发项目的效率和质量。
研发管理课程会介绍研发管理的基本概念和原则。
学生们将学习到什么是研发管理，为什么需要进行研发管理以及研发管理的基本原则。
研发管理的核心是在有限的资源下，通过合理的规划和组织，实现研发项目的目标。
学生们将学习如何制定研发项目的目标和计划，并了解如何在整个研发过程中进行有效的组织和协调。
研发管理课程还会介绍研发项目的实施和控制。
学生们将学习到如何有效地安排研发资源，制定研发进度计划，并了解如何进行研发过程的控制和监督。
研发项目的实施和控制是确保项目按照计划进行的重要环节，学生们将学习到如何进行项目管理、风险管理和质量管理等方面的知识。
研发管理课程还会介绍研发团队的管理和沟通。
学生们将学习到如何建立一个高效的研发团队，包括如何进行人员招聘、培训和激励，以及如何进行团队协作和沟通。
研发项目的成功与否不仅仅取决于技术的先进性，还取决于团队的协作能力和沟通能力。
学生们将学习到如何培养团队合作精神和有效的沟通技巧。
研发管理课程还会介绍研发项目的评估和改进。
学生们将学习到如何进行研发项目的评估和反馈，以及如何进行研发过程的改进。
研发项目的评估和改进是持续改进的重要环节，学生们将学习到如何通过不断的反馈和改进，提高研发项目的效率和质量。
总结来说，研发管理课程是一门涉及到研发项目的规划、组织、实施和控制的管理课程。
通过学习研发管理课程，学生们可以掌握研发项目的整体管理能力，提高研发项目的效率和质量。
研发管理课程将为学生们的职业发展提供有力的支持，使他们在研发管理领域具备竞争力。
希望大家能够认真学习研发管理课程，将所学知识应用到实际工作中，为企业的研发工作做出贡献。
研发全流程节点
研发全流程节点随着科技的不断进步和创新的推动，研发全流程节点在各个行业中扮演着至关重要的角色。
本文将探讨研发全流程节点的定义、重要性以及如何有效管理和优化这些节点。
一、研发全流程节点的定义研发全流程节点是指从产品或项目的概念形成到最终交付的整个过程中的关键环节。
这些节点包括需求分析、设计、开发、测试、验证和发布等各个环节。
每个节点都有其独特的任务和目标，但它们共同构成了一个完整的研发流程。
二、研发全流程节点的重要性研发全流程节点的有效管理对于产品或项目的成功至关重要。
首先，清晰的需求分析能够确保产品或项目的目标明确，并为后续的设计和开发提供指导。
其次，良好的设计和开发过程能够保证产品或项目的质量和性能。
再者，严格的测试和验证环节能够发现和修复潜在的问题，确保产品或项目的稳定性和可靠性。
最后，合理的发布策略能够确保产品或项目按时交付，并满足用户的需求。
三、研发全流程节点的管理和优化为了有效管理和优化研发全流程节点，以下几点是值得注意的。
1. 需求管理：建立清晰的需求管理机制，确保需求的准确性和一致性。
这可以通过与利益相关者的充分沟通和合作来实现。
2. 设计和开发：采用合适的设计和开发方法，确保产品或项目的质量和性能。
这包括使用合适的工具和技术，以及进行充分的测试和代码审查。
3. 测试和验证：建立完善的测试和验证流程，确保产品或项目的稳定性和可靠性。
这包括制定详细的测试计划、执行全面的测试和验证，并及时修复发现的问题。
4. 发布管理：制定合理的发布策略，确保产品或项目按时交付，并满足用户的需求。
这包括制定发布计划、进行用户培训和提供技术支持等。
5. 过程改进：持续改进研发全流程节点，提高效率和质量。
这可以通过定期的回顾和评估来实现，以发现问题并采取相应的改进措施。
四、总结研发全流程节点在产品或项目的研发过程中起着至关重要的作用。
通过有效管理和优化这些节点，可以提高产品或项目的质量和性能，满足用户的需求，并实现项目的成功交付。
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研发管理和过程改进的概念Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022集成化软件研发流程IDP Integrated Development Processes第1章研发管理和过程改进的概念上海漫索计算机科技有限公司研发管理的概念企业的根本目标是“合法地赚取尽可能多的利润，使企业整体利益最大化”。
企业所有的特定目标和行动（例如研发、营销等）都是围绕根本目标开展的，不能和根本目标抵触。
企业研发管理的指导思想是：关注结果，重视过程。
“关注结果”是指：以最终产品获得的经济效益来衡量研发业绩，追求利益最大化。
“重视过程”是指：将期望的成果分解到每个过程域（即工作环节）去实现，努力把每项工作做好，从而得到好的成果。
衡量研发工作优劣的三个关键指标是：质量、生产率和成本。
人们在工作的时候总是希望：做得好（即质量高）、做得快（即生产率高）而且少花钱（即成本低）。
如果出现三者难以同时兼得的情况，那么决策者一定要搞清楚质量、生产率、成本之间的复杂关系，判断孰重孰轻，给出优化和折中的措施。
企业研发管理的目标：基本目标：让所有人员有条不紊地开展工作，在预定的时间和成本之内，开发完成质量合格的产品，从而使企业和个人获得预定的利益。
奋斗目标：调动一切积极因素，努力提高产品质量、提高工作效率并且降低成本，使企业和个人获得比预定目标更多的利益。
在IT企业中，软件研发管理所涉及的主要过程域有：商务过程域：合同项目和自主产品的立项管理，合同项目客户跟踪，产品优化和市场推广。
项目管理过程域：项目规划与监控，风险跟踪和变更控制，结项管理。
项目开发过程域：需求开发，设计，实现，测试，试用与验收等。
机构支持过程域：质量管理，软件配置管理和文档管理，客户服务和维护，跨部门协作等。
上述过程域中的任何活动都会影响研发项目的质量、时间和成本。
人们显然难以一股脑地把所有的事情做好，需要合适的管理方法。
企业里大部分工作是成熟的，有现成的模式可以套用，这类工作应当靠流程制度来管理，可比喻为“法治”。
企业中还有一部分工作可能是独特的，并不适宜套用流程制度（也可能没有流程制度可以套用），相关人员要当机立断、高效地处理问题，可比喻为“人治”。
一般地，企业既需要大量的“法治”管理方式，又需要小量的“人治”管理方式。
通常前者约占60-80%，而后者约占20-40%。
“法治”和“人治”结合使用是企业管理的重要手段。
企业领导要关注两点：一是建立合适的流程制度（实现良好的法治）；二是使用合适的人（实现良好的人治）。
国内大部分IT 企业的研发管理现状是：“法治”太少，混乱的“人治”太多。
阻碍国内IT 企业发展的瓶颈问题通常不是技术问题，而是杂乱无章的管理。
过程改进的概念什么是过程为什么要重视过程一、什么是过程人们使用合适的方法、技术、工具才能开发出用户需要的产品。
过程是指“人，方法，技术和工具”的集合，如图1-1所示。
过程被写成文档后，变成了公司的“流程制度”，公司成员们依据“流程制度”开展工作，这叫“法治管理”。
图1-1 过程示意图二、过程与产品有什么关系为什么要重视过程人员方法 技术产品 工具 过程软件产品不能靠人们的意念瞬间完成，它需要一个研发过程。
一般情况下，好的过程才可能得到好的产品，而差的过程会得到差的产品。
当然也有相反的情况，有些人在混乱的过程中创造了很好的产品，也有些人在严谨的过程中生产出商业上失败的产品。
但这类现象不具有指导意义，本书不作讨论。
为什么要重视过程由于公司销售的是产品而非过程，人们常常只把眼光盯在产品上，而忘了过程的重要性。
例如，领导对员工们下达命令时经常强调：“我不管你们怎么做，只要时间一到你们交付产品就行。
”其实这是一句因果关系颠倒了的话，却在业界普遍存在。
下面的故事给出了警示：如果领导不关心员工怎么做（即做事的过程），往往会得到失望的结果。
公司领导对项目经理小王说：这个软件项目对公司和客户都很重要，你们要好好干，在6个月之内完成，要让客户满意。
6个月后我来看你们的成果，为你们庆功。
每个月末，领导照例打电话问小王：“项目进展怎么样了”小王每次答曰：“挺好。
”6个月后，领导兴冲冲地问小王：“项目完成了吧，可以交付给客户了吧”小王说：“还有一点东西没有完成，再给我们一个月时间，肯定能够完成。
”7个月后，小王说：“出了一些小意外，我们正在解决之中，我保证下个月完成。
”8个月后，小王说：“我们正在修改某些功能，还需要一个月。
”9个月后，小王说：“我们正在完善某些功能，还需要一个月。
”领导和小王日益焦虑，……12个月后，项目终于完成了。
领导喜气洋洋地请客户来验收软件，大家都做好了庆功地准备。
客户看了软件后，大吃一惊：“这不是我们想要的软件！”在12月里，公司和客户都不关心该项目的过程，都不知道软件是怎样开发的、不知道软件做成什么模样了，都等着看最后的结果。
结果是，进度延误了6个月，终于开发完成了不符合客户需求的软件。
项目团队疲惫不堪，公司和客户损失惨重。
所以，人们既要关注结果，又要重视过程。
什么是过程改进企业为什么需要过程改进过程改进（Process Improvement）是指：根据企业的现实情况和发展需求，优化流程制度，努力提升人们在过程中的工作能力，从而“提升产品质量、提升生产率并降低成本”。
（注：这是本书作者对过程改进的定义）“过程改进”本身就是一件消耗时间、精力和成本的事情，那么企业为什么要做“过程改进”答案是：过程改进是企业谋求进步的需要。
企业谋求进步离不开以下两点：（1）企业人士要不断学习新技术，开发新产品，开拓新业务领域。
（2）企业人士要不断反省自己，总结经验教训，改正缺点、发挥优点。
后者就是“过程改进”。
过程改进体现了“自我反省、自我改进”的精神，不论对人生还是对企业而言，都是极为重要的。
软件过程改进和CMMI之间的关系在二十世纪七、八十年代，软件工程的研究重点是需求分析、软件设计、编程、测试、维护等领域的方法、技术和工具，我们称之为经典软件工程。
应该说现代的软件技术、软件工具要比几十年前好不知道多少倍，可是如今绝大多数软件项目依然面临着质量低下、进度延误、费用超支这些老问题。
人们逐渐意识到，由于机构管理软件过程的能力比较弱，常常导致项目处于混乱状态，过程混乱使得新技术、新工具的优势难以体现。
经典的软件工程不是不好，而是不够用。
提高软件过程能力的实践通称为软件过程改进（Software Process Improvement）。
软件过程改进的目的是：提高软件质量、提高生产率并且降低开发成本。
从二十世纪九十年代至今，软件过程改进成为软件工程学科的一个主流研究方向，其中CMM/CMMI是该领域举世瞩目的重大成果。
CMM/CMMI是世界范围内用于衡量软件过程能力的标准。
人们往往搞不清楚“软件过程改进”和“CMMI等级评估”之间的关系，经常混为一谈。
本节作个比喻来解释：把“软件过程改进”比喻为“学英语，提高英语能力”，那么“CMMI等级评估”就好比是“英语等级考试”。
一般情况下，英语等级考试的成绩反映了英语能力。
但是，在特别擅长应试的中国，英语考试成绩很好并不见得英语能力很好，甚至差到“哑巴英语”的程度。
这种“特性”传染到软件领域，不少企业虽然通过了高级别的CMMI等级评估，但是其实际的软件过程能力却非常底下。
软件过程改进的真正目的是提高机构的软件过程能力，而不是为了达到CMMI高等级。
“汝果欲写诗，功夫在诗外”，这是很好的启示。
有了CMMI为什么还要研制企业的过程规范卡内基梅隆大学软件工程研究所发布的CMMI for Development 版本，厚达560页。
既然有了全世界认同的“CMMI宝典”，企业为什么还要研制自己的软件过程规范呢解答这个疑问，我们首先要搞清楚“CMMI是什么”以及“CMMI 不是什么”。
CMMI是世界范围内用于衡量软件过程能力的标准，但是CMMI不是软件过程改进的执行标准，不可能存在适合所有企业的执行标准。
就如“英语四六级考试”是中国所有大学都认同的评估大学生英语能力的标准，但是“英语四六级考试大纲”绝对不是“学好英语的标准”。
不能把“CMMI宝典”直接作为企业的软件过程规范，主要原因如下：CMMI的560页文本论述了二十多个过程域和数百条实践，但是这些“过程域和实践”没有与“企业的具体业务和组织结构”衔接起来。
有些企业死搬硬套CMMI，竟然按照CMMI文本的逐个遍历CMMI的过程域和实践，这种方式非常迂腐可笑：如同给一个病人治病，不考虑病人需要吃什么药，却把药店里面的药逐个儿吃一遍，以为就能治好病。
如何应用CMMI既然不能全盘套用CMMI文本，那么究竟该如何应用CMMI应当根据企业的实际情况，既要裁剪CMMI过程域和实践，又要补充CMMI没有涉及的过程域和实践。
企业领导和软件过程改进工作者必须明白：企业需要吻合商业目标、容易执行的软件过程规范。
什么是裁剪裁剪不是指用剪刀把CMMI厚厚的书剪成薄薄的书，裁剪是要动脑筋的：要分析企业的业务特征，根据自身的人力和财力，选取CMMI文本中一些重要的东西，舍弃其它不重要的东西。
至于什么是“重要的东西”，则要根据它对企业的贡献多少来衡量。
CMMI都560页厚了，为什么还要补充过程域和实践CMMI对于软件开发和管理过程的论述非常深入，但是却没有涉及“商务过程”，例如没有谈立项管理、售前服务、售后服务等。
这是CMMI很大的缺陷。
企业开发产品的最终目的是卖出产品，赚取利润。
如果软件过程规范中不考虑商务过程的话，会导致开发团队“闭门造车”，很可能开发出“技术上很好的产品，但却是商业上失败的产品”。
过程改进的实施建议各级领导“亲身参与”而非“口头支持”过程改进不是闹着玩的，是需要投入人力去做的。
软件研发管理过程中所涉及的人员都应该熟悉过程规范，并掌握技能。
作者曾看到很多这样的现象：咨询师给企业员工培训过程规范的时候，各级经理总有各种理由不参加培训，当真正在项目中推行新的过程规范时候，各级经理自己却不懂，仍然按照他原先不合理的方式管理，让下属不知所措。
各级领导的主要职责是“带领团队完成目标”，他们要“亲自参与”过程改进，才能深刻体会过程的要点，掌握研发管理的方法技能。
“亲自参与”体现在：参与分析问题，商议改进对策；参与制定和自己工作相关的过程规范；参与评审；参加培训学习等等。
制定“合适”而非“大而全”的过程规范大凡第一次从事过程改进的人员，他们总是希望制定“大而全”的过程规范，能够覆盖企业中的所有事务。
6年前，作者带领6名研究人员在上海贝尔公司一个软件事业部（约150人）从事过程改进工作，一年时间不知不觉写了长达500页的软件过程规范以及数百页的相关指南。
我花了九牛五虎之力去培训推广，最终还是没有很好地用起来。