某大酒店会议管理制度

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酒店会议管理制度

酒店会议管理制度第一章总则第一条为了规范酒店会议管理行为，提高酒店会议管理效率，增强酒店服务品质，根据酒店相关规章制度，结合实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店内部各类会议活动的策划、组织和管理。

第三条本制度遵循公平、公正原则，保证会议的高效进行和良好的服务质量。

第四条酒店会议管理应遵循科学性、规范性、及时性、便捷性、服务性、效益性的原则。

第二章会议规划第五条会议策划应充分考虑会议目的、会议规模、参会人数、会议时间、会议地点、会议内容等因素，制定会议策划方案。

第六条酒店应根据客户需求，提供多样化的会议场地选择，如大型会堂、小型多功能厅、豪华包房等。

第七条酒店应根据客户需求，提供会议服务的定制化方案，包括宴会服务、茶歇服务、用餐服务、住宿服务等。

第八条会议策划应尽量与实际情况相符，确保会议的顺利进行和客户满意。

第三章会议组织第九条会议组织应根据会议策划方案，制定详细的组织方案，包括人员分工、工作任务、责任落实等。

第十条酒店应派专人负责会议组织工作，对会议进行全程跟踪服务，确保会议安排顺利进行。

第十一条酒店应提供专业的接待服务，为参会人员提供导览、安全、讲解等服务，确保参会人员的安全舒适。

第四章会议管理第十二条酒店应为会议提供专业的技术支持，包括音响设备、投影设备、多媒体设备、会议宣传品等。

第十三条酒店应提供专业的餐饮服务，包括茶歇服务、用餐服务、宴会服务等，满足客户的多样化需求。

第十四条酒店应提供全方位的服务保障，包括会议场地布置、会议饮食服务、会议设备租赁等。

第十五条酒店应提供专业的协助服务，包括贵宾接待、礼仪服务、翻译服务等，确保会议的顺利进行。

第五章会议总结第十六条会议结束后，酒店应及时进行会议总结，对会议策划、组织、管理等方面进行评估和改进。

第十七条酒店应及时向客户反馈会议效果，听取客户意见，提供优质的客户服务。

第六章附则第十八条本规定解释权归酒店管理部门所有。

第十九条本规定自颁布之日起施行。

酒店会议管理制度

酒店会议管理制度
一、会前准备
1. 预订确认：酒店应建立一套完善的会议预订系统，确保客户的预订信息准确无误。

客户一旦预订，应及时发送预订确认函，明确会议时间、地点、参会人数、所需设备等信息。

2. 设施检查：会议前应对会议室的音响、投影、灯光等设备进行全面检查，确保设备运行正常。

同时，检查会议室的卫生情况，确保提供一个干净整洁的会议环境。

3. 人员培训：定期对会议服务人员进行专业培训，包括礼仪、安全知识、急救技能等，确保服务人员能够提供专业、高效的服务。

二、会中管理
1. 接待服务：会议开始前，服务人员应提前到达会议室，做好迎宾工作。

确保参会人员能够快速找到座位，及时提供茶水、文具等物品。

2. 技术支持：技术人员应在会议期间全程待命，确保会议设备的正常运行。

一旦出现技术问题，能够迅速响应并解决问题。

3. 安全保障：会议期间，安保人员应加强巡视，确保会议的安全。

对于可能出现的紧急情况，应有预案并进行演练，确保能够迅速有效地处理突发事件。

三、会后总结
1. 客户反馈：会议结束后，应及时收集客户的反馈意见，了解客户对会议服务的满意度，以及存在的问题和改进建议。

2. 数据分析：对会议的参与人数、设备使用情况、费用开支等数据进行分析，为未来的会议服务提供参考依据。

3. 持续改进：根据客户反馈和数据分析的结果，不断优化会议管理制度和服务流程，提升服务质量。

酒店公司会议管理制度

酒店公司会议管理制度第一章总则第一条为规范酒店公司各类会议的组织管理，提高会议效率，推动公司工作的顺利进行，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店公司内各类会议的组织管理。

第三条会议是酒店公司管理、沟通和决策的一种重要形式，必须依法依规举行。

第二章会议组织第四条会议的召集单位应根据需要确定会议主题、内容、形式、规模等事项，制定会议方案，并明确会议的召集对象、时间、地点、议程和行为准则。

第五条会议的召集单位应提前通知会议参加人员，通知内容包括会议时间、地点、议程和参加人员准备事项等，确保会议的顺利召开。

第六条会议的召集单位应根据会议类型和重要性确定会议召集方式，可采用书面通知、口头通知、电话通知等形式。

第七条会议的召集单位应指定专人负责会议组织工作，协调会议各项事宜，确保会议顺利进行。

第八条会议的召集单位应根据需要邀请公司领导或相关人员出席会议，并指定主持人和记录人。

第九条会议室应根据会议规模和要求进行布置，保持会场整洁有序，保证会议的顺利进行。

第十条会议组织工作应事先准备好会议资料和文件，确保与会人员充分了解会议内容，提高会议讨论和决策效率。

第十一条会议结束后，应及时整理会议记录和材料，保留相关证据和资料，方便查阅和追溯。

第三章会议程序第十二条会议应按照议程进行，确保会议时间、内容、步骤等符合规定，保证会议的效率和质量。

第十三条会议主持人应主持会议的进行，组织和引导与会人员进行讨论、对话和决策，保持会议秩序和纪律。

第十四条与会人员应按时参加会议，遵守会议规定，听取会议主持人的指导和布置，全力配合会议的顺利进行。

第十五条与会人员应积极发言、提问、交流，表达自己的意见和看法，充分参与会议的讨论和决策。

第十六条与会人员在发言过程中应遵守尊重他人、礼貌用语、文明行为等原则，不得进行人身攻击、谩骂、诽谤、泄密等违法违纪行为。

第十七条会议在讨论决策时应充分听取各方意见，积极协商一致，形成共识，确保会议结果公正、合理和可执行。

会议酒店管理制度

会议酒店管理制度会议酒店管理制度在现在社会，越来越多地方需要用到制度，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。

想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，下面是小编为大家整理的会议酒店管理制度，仅供参考，大家一起来看看吧。

会议酒店管理制度11、会议室、接待室是酒店举行会议、接待客户的场所，为加强管理，规范酒店会议室、接待室的使用，给员工营造一个良好的工作环境，特制定本制度。

2、酒店所有员工非接待客人和参加会议，不得随意进入接待室和会议室。

3、酒店各部门如需使用会议室，要提前到总经理办公室申请，在会议室使用登记簿上签字，由办公室统一穿好l4、接待室有专人负责引见、招待、接送来宾。

5、任何员工不得随便移动会议室、接待室的家具及物品n6、任何员工不得随意使用会议室、接待室的茶叶、咖啡、饮料等用品。

7、任何员工不能随意拿走接待室的'报刊、杂志等资料。

8、爱护接待室、会议室的设施9、会议结束，要整理会场，保持清洁，并去办公室办理交接手续。

会议酒店管理制度2一、消防安全教育、培训制度1、消防安全教育、培训由消防安全管理部门负责，消防安全管理部门负责人为第一责任人，主要职责为开展本单位消防安全教育、培训工作;2、消防安全教育、培训由消防安全管理人负责组织;3、消防安全教育、培训对象包括：消防安全责任人、消防安全管理人、消防安全管理人员，本单位各级领导及全体员工;4、消防安全教育、培训每半年开展一次;5、消防安全教育、培训应包括以下内容：(1)有关消防法律法规、消防安全制度和消防安全操作规程;(2)本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施;(3)消防设施、灭火器材的性能、使用方法及注意事项;(4)报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能;(5)组织、引导人员疏散的知识和技能;(6)对特殊工种人员应进行专项培训。

6、新员工应经过消防安全教育、培训合格后方可上岗;7、消防安全教育、培训应由专人授课，并制作教案，参加消防安全教育、培训的全体人员应做好学习记录，对无故不参加者通报批评，并组织补训。

大酒店会议管理制度

第一章总则第一条为规范大酒店会议管理工作，提高会议效率，确保会议秩序，特制定本制度。

第二条本制度适用于大酒店内部各类会议，包括部门会议、公司级会议、专题会议等。

第三条会议管理应遵循高效、务实、节约、规范的原则。

第二章会议组织第四条会议组织者负责会议的筹备、实施和总结工作。

第五条会议组织者应提前制定会议方案，明确会议目的、时间、地点、参会人员、议程等内容。

第六条部门会议：各部门负责人负责组织召开本部门会议，会议内容应围绕部门工作重点，确保会议高效、有序进行。

第七条公司级会议：由总经理或授权人主持，各部门负责人、相关管理人员参加。

会议内容涉及公司重大决策、战略规划等。

第八条专题会议：根据工作需要，由总经理或授权人组织召开，参会人员根据会议主题确定。

第三章会议安排第九条会议时间：原则上，会议应安排在工作日，避免影响正常工作。

第十条会议地点：根据会议规模和内容，选择合适的会议室。

第十一条会议通知：会议组织者应提前向参会人员发送会议通知，明确会议时间、地点、议程等内容。

第十二条会议议程：会议议程应科学合理，确保会议内容充实、高效。

第四章会议纪律第十三条参会人员应按时参加，不得无故缺席或迟到。

第十四条会议期间，参会人员应保持手机静音，不得随意走动、交头接耳。

第十五条会议发言者应遵守时间，言简意赅，避免无关话题。

第十六条会议组织者应确保会议秩序，对违反会议纪律者，可视情节给予相应处罚。

第五章会议记录与总结第十七条会议记录：会议组织者应指定专人负责会议记录，确保记录完整、准确。

第十八条会议总结：会议结束后，组织者应组织参会人员进行会议总结，分析会议成果，提出改进意见。

第六章附则第十九条本制度由大酒店行政部负责解释。

第二十条本制度自发布之日起施行。

注：本制度可根据实际情况进行修订和完善。

大型会议酒店管理制度

第一章总则第一条为确保大型会议在酒店顺利召开，提高酒店会议服务质量，规范会议管理流程，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店举办的所有大型会议，包括但不限于学术会议、商务会议、产品发布会、行业论坛等。

第三条本制度旨在明确各部门职责，优化会议流程，提高会议效率，确保会议安全、有序、高效地进行。

第二章组织机构与职责第四条酒店成立大型会议管理领导小组，负责会议的总体协调和决策。

第五条领导小组下设办公室，负责具体实施会议管理工作。

第六条各部门职责：（一）前厅部：负责会议接待、签到、引导、咨询等服务。

（二）客房部：负责会议住宿安排、客房清洁、维修等工作。

（三）餐饮部：负责会议餐饮服务，包括宴会、自助餐、茶歇等。

（四）安保部：负责会议安全保卫工作，包括会场、住宿、交通等区域的安全巡逻。

（五）工程部：负责会场设施设备的安装、调试、维护等工作。

（六）市场部：负责会议宣传、推广、报名等工作。

（七）财务部：负责会议经费预算、报销等工作。

第三章会议筹备第七条会议筹备阶段，各部门应按照以下流程开展工作：（一）确定会议主题、时间、地点、参会人数等基本信息。

（二）制定会议日程安排，包括会议时间、议程、参会人员名单等。

（三）根据会议需求，协调相关部门提供会议所需场地、设施、设备等。

（四）制作会议宣传资料，包括会议日程、参会人员名单、酒店介绍等。

（五）做好会议经费预算，并报财务部审批。

（六）向参会人员发送会议通知，包括会议时间、地点、议程等。

第八条会议筹备期间，各部门应密切配合，确保筹备工作顺利进行。

第四章会议期间第九条会议期间，各部门应按照以下要求提供服务：（一）前厅部：提供热情、周到的接待服务，确保参会人员顺利签到、入住。

（二）客房部：确保客房干净、整洁，满足参会人员住宿需求。

（三）餐饮部：提供美味、安全的餐饮服务，满足参会人员餐饮需求。

（四）安保部：加强会场、住宿、交通等区域的安全巡逻，确保会议安全。

（五）工程部：保障会场设施设备的正常运行，及时处理设备故障。

酒店会议管理制度范本

酒店会议管理制度范本第一节总则第一条为规范酒店会议管理工作，提高酒店服务水平，确保会议活动顺利进行，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店内各类会议活动的管理，包括会议宴会、培训讲座、商务谈判等。

第二节会议宴会管理第三条酒店会议宴会的接待工作由专业接待团队负责，保证服务质量。

接待团队成员应具备良好的沟通技巧和服务意识。

第四条会议宴会的预订应提前与客户协商确定场地、菜单、布置等事宜，并签订合同。

第五条会议宴会的安排应按照客户的要求与酒店的实际情况相结合，充分保障活动的顺利进行。

第六条会议宴会的菜单应根据客户需求和预算确定，保证食品的质量和口味。

第七条会议宴会的服务流程应规范，服务人员礼貌周到，保证客户满意。

第八条会议宴会结束后，酒店应及时清理场地，确保环境整洁。

第九条会议宴会的费用应按照合同约定结算，不得擅自增加或减少。

第三节培训讲座管理第十条酒店举办培训讲座时，应提前与客户沟通确定活动内容、时间、人数等事宜，并签订合同。

第十一条培训讲座的讲师应具备专业知识和丰富经验，保证活动的质量。

第十二条培训讲座的场地应根据活动需求设置，保证听课环境舒适。

第十三条培训讲座的资料准备应充分，包括PPT、教材等。

第十四条培训讲座的参与人员应提前报名，活动当天按时到场，不得迟到早退。

第十五条培训讲座结束后，酒店应根据客户要求提供相关证明或反馈。

第十六条培训讲座的费用应按照合同约定结算，不得擅自增加或减少。

第四节商务谈判管理第十七条酒店接待商务谈判时，应提供良好的环境和条件，确保谈判的顺利进行。

第十八条商务谈判的接待人员应熟悉业务知识，协助客户解决问题。

第十九条商务谈判的场地应设置适当，如谈判室、茶歇区等。

第二十条商务谈判的服务应周到细致，保障客户的需求。

第二十一条商务谈判结束后，酒店应根据客户需求提供相关文件或数据。

第二十二条商务谈判的费用应按照合同约定结算，不得擅自增加或减少。

第五节其他规定第二十三条酒店会议活动的临时变更应征得客户同意，不得擅自决定。

酒店会议管理规章制度

酒店会议管理规章制度第一章总则第一条为了规范酒店会议管理，提高酒店会议服务质量，保证客户满意度和酒店形象，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于酒店内各类会议的策划、组织、实施及后续管理工作。

第三条酒店会议管理应按照诚实、公平、公正、便捷、高效的原则进行，保护客户权益和酒店利益。

第四条酒店应建立健全酒店会议管理机构，明确各部门职责和权限。

第五条酒店应加强员工培训，提高员工素质和业务水平，确保酒店服务质量。

第六条酒店应建立健全会议设施及配套设施，确保会议顺利进行。

第七条酒店应建立健全会议服务评价体系，及时了解客户需求和反馈，并进行改进。

第二章会议策划与组织第八条酒店会议策划应根据客户需求和酒店实际情况制定会议策划方案。

第九条会议策划方案应包括会议主题、时间、地点、规模、服务内容等，并经客户确认后执行。

第十条酒店应为客户提供会议场地、设备和餐饮等服务，并根据客户要求提供协助。

第十一条酒店应建立明确的会议组织架构，设立项目经理负责会议策划与组织工作。

第十二条会议组织部门应定期召开会议策划与组织工作会议，及时解决问题，确保会议顺利进行。

第十三条酒店应协调各部门的资源，确保会议服务的统一协调性。

第三章会议实施第十四条酒店应为客户提供所需会议设施和服务，包括会议室、音响设备、投影仪等。

第十五条酒店应按时制作会议材料，并保证材料质量。

第十六条酒店应提前安排好会议用餐，确保会议期间的餐饮服务质量。

第十七条酒店应确保会议室内的环境整洁、通风、安静，保证会议顺利进行。

第十八条酒店应提供专业的会议技术支持，保证设备的正常运行。

第四章会议后续管理第十九条酒店应及时收取客户会议费用，并提供相关发票。

第二十条酒店应根据客户要求提供会议统计和分析报告。

第二十一条酒店应根据客户反馈进行服务改进和提高。

第二十二条酒店应妥善保管会议资料和参会人员信息，并进行保密处理。

第五章法律责任第二十三条酒店在会议管理中发生违规行为的，应承担相应的法律责任。

酒店会议管理制度

第一章总则第一条为规范酒店会议管理，提高会议效率，保障会议秩序，促进信息沟通，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店所有会议，包括部门会议、公司会议、专题会议、培训会议等。

第三条酒店会议应遵循高效、务实、节约的原则，确保会议内容的科学性、前瞻性和实用性。

第二章会议组织与安排第四条酒店会议分为以下类别：（一）部门会议：由部门负责人主持，部门员工参加，主要讨论部门日常工作、业务进展和问题解决等。

（二）公司会议：由总经理或其授权人主持，公司全体员工或相关部门参加，主要传达公司政策、部署工作任务、总结工作成绩等。

（三）专题会议：由相关部门负责人主持，针对特定问题或项目进行讨论、研究和决策。

（四）培训会议：由人力资源部门或相关部门主持，对员工进行业务培训、技能提升等。

第五条会议组织者应提前一周将会议通知发送至参会人员，包括会议时间、地点、议程、参会人员名单等。

第六条会议组织者应负责会议的筹备工作，包括场地布置、设备调试、资料准备等。

第七条会议记录员负责会议记录，确保会议内容完整、准确。

第三章会议纪律与要求第八条参会人员应按时参加会议，不得无故缺席或迟到。

第九条参会人员应保持会场秩序，手机静音或关机，不得随意走动、大声喧哗。

第十条参会人员应认真听会，积极参与讨论，不得做与会议无关的事情。

第十一条会议主持人应控制会议时间，确保会议内容紧凑、高效。

第十二条会议记录员应及时记录会议内容，并在会议结束后整理成文。

第四章会议效果评估与反馈第十三条会议结束后，组织者应收集参会人员对会议的意见和建议，对会议效果进行评估。

第十四条对会议效果不满意的，组织者应查找原因，改进工作，确保下次会议效果。

第五章附则第十五条本制度由酒店行政部门负责解释。

第十六条本制度自发布之日起实施。

第十七条本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。

酒店公司会议管理制度

第一章总则第一条为了规范酒店公司会议管理，提高会议效率，确保会议决策的科学性和执行力，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店公司各级会议，包括总经理办公会、部门例会、专题会议等。

第二章会议组织第三条会议组织原则：1. 需要原则：召开会议应基于工作需要，明确会议目的和预期成果。

2. 计划原则：会议召开前应制定详细会议计划，包括会议时间、地点、议程、参会人员等。

3. 效率原则：会议应注重效率，避免冗长和重复讨论。

4. 责任原则：明确会议主持人、记录人、会务组等职责。

第四条会议组织流程：1. 提前通知：会议召开前，会务组应提前通知参会人员，包括会议时间、地点、议程等。

2. 准备材料：会务组应准备会议所需材料，如会议议程、相关文件、投影设备等。

3. 主持会议：主持人应按照会议议程主持会议，确保会议顺利进行。

4. 记录会议：记录人应做好会议记录，包括会议内容、参会人员意见等。

5. 落实决策：会议结束后，会务组应及时整理会议纪要，并跟进会议决策的落实情况。

第三章会议内容第五条会议内容主要包括：1. 工作汇报：各部门负责人汇报工作进展、存在问题及下一步工作计划。

2. 决策讨论：针对公司重大决策事项进行讨论，形成共识。

3. 专题研究：针对公司面临的具体问题进行专题研究，提出解决方案。

4. 经验交流：分享各部门工作经验，促进共同提高。

第四章会议纪律第六条参会人员应遵守以下纪律：1. 准时参会：不得无故迟到、早退或缺席会议。

2. 专心听会：会议期间应专心听讲，不得做与会议无关的事情。

3. 积极发言：积极参与讨论，提出建设性意见和建议。

4. 保密原则：会议内容属于公司内部信息，参会人员应予以保密。

第五章会议效果评估第七条会议效果评估：1. 会后反馈：会议结束后，会务组应收集参会人员对会议效果的反馈意见。

2. 落实情况跟踪：会务组应跟踪会议决策的落实情况，确保会议成果转化为实际效益。

第六章附则第八条本制度由酒店公司行政部负责解释。

酒店例会管理规章制度

酒店例会管理规章制度第一章总则第一条为了规范酒店的例会管理，提高例会效率和质量，保障员工权益，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于酒店各级例会，包括日常例会、部门例会、全员例会等。

第三条例会应以提高员工工作效率、解决问题、促进团队合作为宗旨，严禁涉及个人攻击、谩骂等行为。

第四条例会应当遵循客观公正、尊重他人意见的原则，不得随意打断他人发言或争执过激。

第五条参加例会的员工应按时到场，并准备好例会需要的资料及相关准备工作。

第六条例会主持人应具备一定的主持能力和组织能力，确保例会的顺利进行和达到预期目的。

第七条例会记录员应认真记录例会内容，并及时整理、归档，以供后续查阅。

第八条例会应当在规定时间内进行，不得过长，避免影响员工正常工作。

第二章例会流程第九条例会由例会主持人召集并主持，根据需要邀请相关人员参加。

第十条例会开始前，主持人应简要介绍会议目的和议程，并确认参会人员名单。

第十一条例会应按照议程顺序进行，确保每一项议题都得到充分讨论。

第十二条参会员工应按照例会规定发言，遵守发言时间和次序，不得个人攻击他人。

第十三条与会人员应保持例会室内安静，不得私下交谈或使用手机等影响例会进行的行为。

第十四条例会结束时，主持人应总结会议重点和确定下一步行动计划，并提醒与会人员严格执行。

第三章例会纪律第十五条参加例会的员工应保持专注，不得在例会期间进行与例会无关的活动。

第十六条参会员工如有特殊情况无法出席例会，应提前向主持人请假，并说明原因。

第十七条例会期间禁止在会议室内吸烟、吃东西、大声喧哗等不雅行为。

第十八条例会记录员应按照规定要求记录例会内容，不得漏写、错写或编造内容。

第十九条例会期间如有不良行为或违规现象，应当由主持人予以制止，并保留相关证据。

第四章例会效果第二十条例会应当达到预期目的，解决问题、推动工作开展，并及时跟进和督促执行。

第二十一条例会结果应得到所有参会员工的认可和支持，确保决策的有效性和执行力。

酒店会议管理规章制度（精选3篇）

酒店会议管理规章制度（精选3篇）酒店会议管理篇1①酒店每周例会只设一次制定这一条管理制度内容目的是更好更有效的发挥例会的作用。

②部门工作会议需要部门召开的工作例会，由各部门负责人决定召开并负责组织。

③酒店各部门举行的会议以及例会首先需要向自己的员工声明本次会议的目的④会议发言者时间需要掌握得当不要过长其次我们来看看在此管理制度中对会议准备方面的要求：①会议前需要把所有需要用到的设备准备好②会议组织者需要事先把会议材料准备好③会议中每一名工作人员所需要做的各项工作需要事先分配好接下来我们来看看在这一管理制度中对会议纪律方面的要求：①任何人员不得无故缺席会议，如确实有紧急情况，须提前请假，否则视为缺席。

违者将视情节严重性予以100元以上的处罚。

②任何人不得以任何理由迟到早退③开会期间任何人得交头接耳、大声喧哗或随意进出，应按次序发言，如有急需说明事项，应向会议组织者示意获准后发言酒店会议管理规章制度篇2（一）酒店级会议：酒店员工大会、酒店业务人员会以及各种代表大会，应报请办公室批准后，由各部门分别负责组织召开。

（二）专业会议：即全酒店性的技术、业务综合会（如经营活动分析会、安全工作会等），由分管副总经理批准，主管业务部门负责组织。

（三）部门工作会：酒店各部门召开的工作会，由各部门主管决定召开并负责组织。

（四）班组（小组）会：由各班组长决定并主持召开。

（五）外单位在我酒店召开的会议（如现场会、报告会、办公会等）或业务会（如联营洽谈会等），一律由办公室受理安排，有关业务对口部门协助做好会务工作。

二、会议安排（一）例会的安排为避免会议过多或重复，酒店正常性的会议一律纳入例会制，原则上要按例行规定的时间、地点、内容组织召开。

例行会议安排如下：1、技术会议（1）总经理办公会研究、部署行政工作，讨论决定酒店行政工作重大问题。

（2）行政事务会总结评价当月经营工作情况，安排布置下月工作任务。

（3）班组长以上经营管理大会（或酒店员工大会）总结上期（半年、全年）工作情况、部署本期（半年、新年）工作任务。

大酒店会议管理制度范文

大酒店会议管理制度范文大酒店会议管理制度范文第一章总则第一条为规范大酒店会议管理工作，提高会议活动质量和效益，本制度制定。

第二条大酒店会议管理制度适用于大酒店内举办的各类会议，包括但不限于国际会议、学术研讨会、企业培训等。

第三条大酒店会议管理宗旨：高效安全、质量优良、服务热情、环保节能。

第四条大酒店会议管理原则：公平、公正、公开。

第五条大酒店会议管理根据会议规模、特点和需求分类管理。

第六条大酒店会议管理以保障客户满意度为目标，综合运用各种工作手段和技术手段，提供专业化、个性化的服务。

第二章会议管理组织第七条大酒店设立会议管理部，专门负责大酒店内各类会议的管理。

第八条会议管理部由会议总监领导，设副总监若干人，具体组织结构根据需求确定。

第九条会议管理部负责会议活动策划、组织、执行、服务、评估等工作，并与大酒店各相关部门保持密切合作。

第十条大酒店设立会议接待组，专门负责会议客户的接待、登记、签到、引导等工作。

第十一条大酒店设立会议服务组，专门负责会议场地、设备、餐饮等服务的安排和协调。

第十二条大酒店设立会议安保组，专门负责会议的安全保障工作，包括人员安全、设备安全等。

第三章会议管理程序第十三条大酒店会议管理程序自会议接洽开始，到会议结束，共分为以下阶段：筹备阶段、准备阶段、执行阶段、总结阶段。

第十四条筹备阶段包括会议策划、预算编制、合同签订、宣传推广等工作。

第十五条准备阶段包括会议场地、设备、餐饮、住宿等服务的安排和准备。

第十六条执行阶段包括会议现场管理、现场服务、安全保障等工作。

第十七条总结阶段包括会议结果的总结、评估、报告和档案的整理工作。

第十八条大酒店会议管理程序应按照时间节点、责任人和任务书进行具体安排。

第四章会议管理流程第十九条大酒店会议管理流程如下：1. 会议接洽：接洽人与客户沟通会议要求、时间、预算等，并做好记录。

2. 会议策划：会议部根据接洽情况制定具体策划方案。

3. 合同签订：会议部与客户签订相关合同，明确各项条款和责任。

酒店会议管理制度（四篇）

酒店会议管理制度一、总则酒店会议管理制度是为了规范和管理酒店内举办的各类会议活动，保障会议的顺利召开和参会人员的舒适体验。

本制度适用于酒店内的所有会议活动，并适用于酒店内的所有岗位人员。

二、会议资源管理1. 酒店应设置专门的会议资源部门，负责会议活动的统筹规划、资源管理和协调工作。

2. 会议资源部门应及时了解客户的会议需求，并根据需求提供相应的会议设施、服务和人员支持。

3. 酒店应建立完善的资源管理系统，确保会议资源的有效利用和合理分配。

三、会议预订管理1. 会议预订应提前至少一个月进行，客户应提供详细的会议需求，并支付一定的预订费用作为保证。

2. 酒店应根据客户的需求和实际情况，制定详细的会议计划和方案，并与客户进行确认。

3. 会议预订确认后，酒店应及时与客户签订正式协议，并明确双方的权利和义务。

四、会议设施管理1. 酒店应提供一流的会议设施和设备，确保设施的完好和正常运转。

2. 酒店应提供专业的技术支持人员，负责设备的调试和维护，并在会议期间提供及时的技术支持。

3. 会议设施和设备的使用费用应在会议预订时进行明确，并在会议结束后及时结算。

五、会议服务管理1. 酒店应提供专业的会议服务团队，负责参会人员的接待、导引和安排工作。

2. 酒店应提供优质的餐饮服务，确保会议期间的膳食需求得到满足。

3. 酒店应提供高效的接待服务，为参会人员提供准确的信息和便捷的服务。

六、会议安全管理1. 酒店应制定详细的会议安全方案，并加强与公安、消防等部门的沟通和合作。

2. 酒店应设置专门的安全保卫部门，负责会议期间的安全工作，保障会议的安全。

七、会议评估管理1. 酒店应在会议结束后进行客户满意度调查，了解客户对会议服务的评价，并及时处理客户的意见和建议。

2. 酒店应对会议的执行情况进行评估，并及时总结经验，不断改进和提升会议服务质量。

八、附则1. 酒店应建立健全的内部培训体系，提高员工的专业素质和服务意识。

2. 酒店应定期进行内部考核和演练，确保会议管理制度的有效执行。

酒店会议日常管理制度范本

第一章总则第一条为规范酒店会议管理，提高会议效率，确保会议质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店内部各类会议，包括例会、专题会议、临时会议等。

第三条会议管理应遵循以下原则：1. 预先规划，明确目的；2. 精简高效，避免冗长；3. 责任明确，分工协作；4. 严肃纪律，遵守规定。

第二章会议组织第四条会议组织者应提前一周向总经理或授权人申请召开会议，并填写《会议申请表》。

第五条会议组织者应根据会议性质、规模和内容，确定会议时间、地点、参会人员及议程。

第六条会议组织者应提前准备会议资料，包括会议议程、背景资料、相关文件等。

第七条会议组织者应提前通知参会人员，确保参会人员按时参加会议。

第八条会议组织者应负责会议现场的布置，包括会议室布置、音响设备调试等。

第三章会议纪律第九条参会人员应按时参加会议，不得无故缺席或迟到。

第十条参会人员应遵守会议纪律，保持会场秩序，不得大声喧哗、交头接耳。

第十一条参会人员应认真听取会议内容，积极发言，提出意见和建议。

第十二条参会人员应尊重他人发言，不得随意打断或插话。

第十三条会议组织者应控制会议时间，确保会议在预定时间内完成。

第四章会议记录与总结第十四条会议记录员应负责会议记录，确保记录准确、完整。

第十五条会议结束后，会议记录员应整理会议记录，形成会议纪要。

第十六条会议纪要应包括会议时间、地点、参会人员、会议议程、会议内容、会议决议等。

第十七条会议纪要应发送给参会人员及相关负责人，以便于后续工作落实。

第十八条会议组织者应定期对会议进行总结，总结会议成果，分析存在问题，提出改进措施。

第五章附则第十九条本制度由酒店总经理办公室负责解释。

第二十条本制度自发布之日起实施。

（注：本制度范本仅供参考，具体内容可根据酒店实际情况进行调整。

）。

酒店会议管理制度及规范

一、总则为提高酒店会议组织效率，规范会议流程，确保会议质量，特制定本制度及规范。

二、会议组织1. 会议分类（1）酒店级会议：包括员工大会、业务人员会、代表大会等，需报请办公室批准后，由各部门分别负责组织召开。

（2）专业会议：包括经营活动分析会、安全工作会等全酒店性的技术、业务综合会议，由分管副总经理批准，主管业务部门负责组织。

（3）部门工作会：由各部门主管决定召开并负责组织。

（4）班组（小组）会：由各班组长决定并主持召开。

（5）外单位在我酒店召开的会议或业务会，由办公室受理安排，有关业务对口部门协助做好会务工作。

2. 会议准备（1）会议前，会议组织者需提前准备会议材料、设备，确保会议顺利进行。

（2）会议组织者需事先通知参会人员会议时间、地点、主题及参会要求。

三、会议纪律1. 人员纪律（1）参会人员应准时参加会议，不得无故缺席或迟到、早退。

（2）会议期间，参会人员应保持会场安静，不得交头接耳、大声喧哗或随意进出。

（3）参会人员应按照会议议程发言，不得擅自离场。

2. 议程纪律（1）会议组织者应按照会议议程进行会议，确保会议主题明确、内容充实。

（2）会议发言者应掌握发言时间，不得过长。

四、会议记录1. 会议记录员负责会议记录，准确记录会议内容。

2. 会议记录应包括会议时间、地点、参会人员、会议议程、发言要点、决议事项等。

五、会议总结1. 会议结束后，会议组织者应组织参会人员进行会议总结，梳理会议成果，提出改进措施。

2. 会议总结应形成书面报告，报请上级领导审批。

六、附则1. 本制度及规范适用于酒店内部各类会议。

2. 本制度及规范由办公室负责解释和修订。

通过以上制度及规范的制定，旨在提高酒店会议组织效率，规范会议流程，确保会议质量，为酒店各项工作的顺利开展提供有力保障。

星级酒店会议管理制度

一、总则为规范酒店会议管理，提高会议效率，确保会议顺利进行，特制定本制度。

二、会议组织与管理1. 会议组织（1）酒店会议由酒店会议部负责组织与管理。

（2）酒店各部门需召开会议，应提前向会议部提出申请，经批准后方可召开。

2. 会议审批（1）会议申请需提供会议名称、时间、地点、参会人员、会议内容、预算等信息。

（2）会议部对申请进行审核，根据会议性质、规模、时间等因素，确定会议是否批准。

3. 会议安排（1）会议部根据会议申请，负责安排会议室、设备、用品等。

（2）会议部负责协调参会人员，确保会议顺利进行。

4. 会议记录（1）会议记录由会议部指定专人负责。

（2）会议记录应真实、准确、完整，包括会议时间、地点、参会人员、会议内容、决议等。

三、会议室管理1. 会议室使用（1）会议室由酒店会议部统一管理，各部门需使用会议室，应提前向会议部申请。

（2）外单位借用会议室须经酒店总经理批准，并到会议部办理借用手续。

2. 会议室设备（1）会议室设备由酒店负责维护，确保设备正常运行。

（2）参会人员应爱护会议室设备，损坏赔偿。

3. 会议室卫生（1）会议室卫生由酒店负责，确保会议室整洁、舒适。

（2）参会人员应保持会议室卫生，用后及时清理。

四、会议费用管理1. 会议费用由酒店会议部负责核算，各部门需支付会议费用。

2. 会议费用包括会议室租金、设备租赁费、用品费、茶歇费等。

3. 会议费用应合理使用，严禁浪费。

五、会议纪律1. 参会人员应准时参加会议，不得无故缺席。

2. 参会人员应保持会场秩序，不得大声喧哗、吸烟、乱扔垃圾。

3. 参会人员应尊重主持人，不得随意打断发言。

4. 参会人员应遵守会议纪律，不得泄露会议内容。

六、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度由酒店会议部负责解释。

3. 酒店各部门应严格执行本制度，确保会议顺利进行。

酒店开会管理制度

第一章总则第一条为规范酒店内部会议管理，提高会议效率，确保会议效果，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店内部所有会议，包括部门会议、公司会议、客户会议等。

第三条会议管理应遵循高效、务实、节约的原则，确保会议内容明确、流程规范、效果显著。

第二章会议组织第四条会议组织者应提前制定会议计划，包括会议主题、时间、地点、参会人员、议程安排等。

第五条会议组织者需在会议前3个工作日向相关部门或领导提交会议申请，经批准后方可召开会议。

第六条会议组织者应提前通知参会人员会议时间、地点、议程等信息，确保参会人员按时参加。

第七条会议组织者应提前准备会议所需的场地、设备、资料等，确保会议顺利进行。

第八条会议组织者需在会议结束后及时整理会议记录，并存档备查。

第三章会议纪律第九条参会人员应准时参加会议，如有特殊情况需请假，应提前向会议组织者说明。

第十条参会人员应遵守会议纪律，保持会场秩序，不得擅自离场。

第十一条参会人员应认真听会，积极参与讨论，不得干扰他人发言。

第十二条参会人员应保持手机静音，不得在会议期间接打电话。

第十三条参会人员应尊重会议组织者和其他参会人员，不得发表不当言论。

第四章会议记录第十四条会议记录应由专人负责，准确记录会议内容。

第十五条会议记录应包括会议时间、地点、参会人员、主持人、议程、发言要点、决议事项等。

第十六条会议记录应真实、完整、客观，不得篡改或遗漏。

第十七条会议记录应及时整理，并提交给会议组织者。

第五章会议效果评估第十八条会议结束后，会议组织者应收集参会人员对会议效果的反馈意见。

第十九条会议效果评估应包括会议组织、会议内容、会议纪律、会议效果等方面。

第二十条根据会议效果评估结果，会议组织者应总结经验，改进不足，不断提高会议管理水平。

第六章附则第二十一条本制度由酒店行政部负责解释。

第二十二条本制度自发布之日起实施。

第二十三条本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充或修改。

酒店会议管理规章制度

第一章总则第一条为规范酒店会议管理，提高会议组织效率，确保会议顺利进行，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本酒店举办的各类会议，包括商务会议、培训会议、庆典活动等。

第三条酒店会议管理应遵循高效、严谨、务实、创新的原则，确保会议质量，提升酒店品牌形象。

第二章会议策划与组织第四条会议策划1. 酒店各部门应提前一个月向会议部提交会议申请，包括会议主题、时间、地点、参会人数、预算等。

2. 会议部根据酒店场地、设施、服务等因素，对会议申请进行审核，并确定会议场地及所需资源。

3. 会议部负责与各部门沟通，协调会议时间、场地、设备等事宜。

第五条会议组织1. 会议部负责制定会议议程，确保会议流程合理、紧凑。

2. 会议部提前一周向参会人员发送会议通知，包括会议时间、地点、议程、参会注意事项等。

3. 会议部负责协调会议所需的场地、设备、用品等，确保会议顺利进行。

4. 会议部安排专人负责会议签到、接待、引导等工作。

第三章会议服务与保障第六条会议服务1. 会议部负责提供专业的会议服务，包括会议签到、资料分发、茶歇服务等。

2. 会议期间，酒店各部门应积极配合会议部的工作，确保会议顺利进行。

3. 会议部负责会议资料的整理、归档和存档工作。

第七条会议保障1. 会议期间，酒店安保部门负责会议现场的安全保卫工作，确保参会人员的人身和财产安全。

2. 会议期间，酒店工程部门负责会议设备的正常运行，确保会议效果。

3. 会议期间，酒店客房部门负责参会人员的住宿安排，确保住宿舒适、便利。

第四章会议费用管理第八条会议费用预算1. 会议部根据会议规模、场地、设备、服务等因素，制定会议费用预算。

2. 会议费用预算经酒店财务部门审核批准后，由会议部负责执行。

第九条会议费用报销1. 会议结束后，会议部负责收集会议费用报销单据，并提交给财务部门审核。

2. 财务部门对报销单据进行审核，确保报销金额准确无误。

第五章会议效果评估第十条会议效果评估1. 会议结束后，会议部负责收集参会人员对会议的满意度调查，评估会议效果。