第3章 企业物流战略及规划
职业教育课件-物流系统规划-第3章-物流战略规划
解物流战略的内容，更重要的是如何进行战略管理，
如何将企业的物流引向光明的未来。物流战略管理
（Logistics Strategy Management）就是根据已制定
的物流战略，付诸实施和控制的过程。它是物流
经营者在构建物流系统过程中，通过物流战略设计、
战略实施、战略评价与控制等环节，调节物流资源、
2021/2/6
11
第一节 物流战略概述
（三）物流战略态势
物流战略态势是指物流系统的服务能力、
营销能力、市场规模在当前市场上的有效方位
及沿战略逻辑过程的不断演变过程和推进趋势。
研究公司的物流战略态势,就应该对整个物流行
业和竞争对手的策略有敏锐的观察力和洞察力，
不断将自身定位，从而做到知己知彼，以期在
（二）协同或一体化物流战略
协同化物流是打破单个企业的绩效界 限,通过相互协调和统一，创造出最适宜 的物流运行结构。在如今流通形式多样化的
情况下，各经济主体都在构筑自己富有效率的 物流体系，因而反映到流通渠道中必然会积极 推动有利于自身的物流活动和流通形式，这无 疑会产生经济主体间的利益冲突。
2021/2/6
（四）绿色物流战略 从经济可持续发展的角度看,伴随着
大量生产、大量消费而产生的大量废弃 物对经济社会产生了严重的消极影响， 这不仅因为废弃物处理的困难，而且还 表现在容易引发社会资源的枯竭和自然 环境的恶化 .
2021/2/6
17
第一节 物流战略概述
四、物流战略管理
对于一个企业的物流设计者来说,重要的不只是了
2021/2/6
2
第一节物流战略概述
第二节物流战略原则及规划内容 第三节物流战略环境分析
第四节物流战略规划
物流企业战略规划
物流企业战略规划物流企业战略规划是企业为实现长期发展目标而制定的重要计划。
它包括制定企业愿景、使命和价值观，明确企业战略目标，并制定实施策略以及相关的资源和行动计划。
首先，物流企业战略规划的基本要素之一是确定企业愿景、使命和价值观。
愿景是企业对未来的目标和追求，使命是企业为实现愿景而要履行的职责，而价值观则是企业一贯秉持的价值观念。
通过明确企业愿景、使命和价值观，可以激励员工团队的合作，促进员工对企业长远发展的认同。
其次，物流企业战略规划需要明确企业的战略目标。
战略目标应该与企业愿景相契合，是企业实现长期发展的关键举措。
例如，战略目标可以包括增加市场份额、提高客户满意度和增加利润等方面。
明确战略目标有助于企业聚焦发展方向，使所有的决策和资源配置都能够朝着战略目标的实现方向努力。
接下来，物流企业战略规划需要制定实施策略。
实施策略是企业实现战略目标的重要手段。
例如，可以制定市场拓展策略，加强与供应商的合作关系，提高物流服务质量等。
制定实施策略需要考虑企业内外部环境因素的影响，结合企业自身的资源和能力，制定切实可行的策略。
最后，物流企业战略规划需要制定相关的资源和行动计划。
资源和行动计划是实施策略的具体手段。
例如，可以确定需要投资的资金、人力资源和技术设备等。
同时，也需要明确具体的行动计划，包括目标分解、任务分配和实施时间安排等。
资源和行动计划的制定可以帮助企业确保战略规划的顺利实施，推动企业向着预期目标不断前进。
总之，物流企业战略规划是企业为实现长期发展目标而制定的重要计划。
它包括确定企业愿景、使命和价值观，明确企业战略目标，并制定实施策略以及相关的资源和行动计划。
物流企业战略规划的制定可以帮助企业聚焦发展方向，提高企业的竞争力，推动企业实现可持续发展。
物流企业战略规划是一项长期而关键的经营活动，它涉及企业内外部环境的分析、目标设定、资源规划和实施策略等方面，对企业的发展具有重要意义。
本文将进一步阐述物流企业战略规划的相关内容。
物流战略规划(3篇)
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展，物流行业已成为国民经济的重要组成部分。
物流战略规划是企业发展的重要战略之一，它关系到企业的生存和发展。
本文将从以下几个方面对物流战略规划进行阐述，以期为我国物流企业的发展提供参考。
二、物流战略规划的意义1. 提高企业竞争力物流战略规划有助于企业优化物流资源配置，提高物流效率，降低物流成本，从而提升企业整体竞争力。
2. 适应市场需求物流战略规划有助于企业根据市场需求调整物流服务，满足客户多样化、个性化的需求，提高客户满意度。
3. 降低物流成本通过物流战略规划，企业可以优化物流网络、提高运输效率、降低库存成本，从而降低物流成本。
4. 提升企业品牌形象物流战略规划有助于企业提升服务质量，树立良好的品牌形象，增强客户信任度。
三、物流战略规划的内容1. 物流战略目标（1）短期目标：提高物流效率、降低物流成本、提升客户满意度。
（2）中长期目标：打造具有竞争力的物流服务体系，实现可持续发展。
2. 物流战略环境分析（1）宏观环境：国家政策、经济形势、行业发展趋势等。
（2）微观环境：竞争对手、合作伙伴、客户需求等。
3. 物流战略选择（1）物流网络规划：优化物流网络结构，提高物流效率。
（2）运输方式选择：根据货物特性和运输距离选择合适的运输方式。
（3）仓储管理：提高仓储利用率，降低仓储成本。
（4）信息系统建设：加强物流信息化建设，提高物流管理效率。
4. 物流战略实施（1）组织架构调整：优化组织架构，提高物流管理效率。
（2）人才培养与引进：加强物流人才队伍建设，提高员工素质。
（3）技术投入：加大物流技术投入，提高物流服务水平。
（4）合作伙伴关系：与合作伙伴建立长期稳定的合作关系。
5. 物流战略评估与调整（1）定期评估：对物流战略实施情况进行定期评估，确保战略目标的实现。
（2）动态调整：根据市场变化和内部条件变化，对物流战略进行动态调整。
四、物流战略规划的实施建议1. 建立健全物流战略规划体系企业应建立健全物流战略规划体系，明确物流战略目标、战略环境、战略选择和战略实施等方面的内容。
企业物流战略及规划
刘和东制作
对物流规划问题的理解
解决物流规划问题的另一种方法就是将其视 为抽象的节点与链连成的网络。
网络中的链代表不同库存储存点之间货物的 移动。这些储存点——零售店、仓库、工厂 或者供应商——就是节点。节点也代表那些 库存流动过程中的临时经停点不同的产品。
客户服务：库存可得率、送货速度、订单履 行的速度和准确性。当物流服务水平发生变 化，企业通常需要重新制定物流战略。
物流及供应链管理课件
刘和东制作
网络评估和审核的一般准则
产品特征：产品的重量、规格（体积）、价 值和风险。由于变化产品特征可以极大地改 变物流组合中的某一项成本，而对其他各项 成本影响很小，所以可能形成物流系统内新 的成本平衡点。因此，当产品特征发生大的 变化时，重新规划物流系统就可能是有益的。
客户 供应商
企业战略 物流战略
竞争对手 企业自身
降低成本
减少资本
改进服务
物流及供应链管理课件
物流规划的流程
刘和东制作
物流系统的个别环节：
企业目标和战略
•设施选址
•运营战略
客户服务需求
•库存管理
•信息系统 •物料搬运
整体物流规划
•运输管理 •规划与控制方法
一体化物流管理系统的设计
•组织
总体绩效评估
物流及供应链管理课件
物流及供应链管理课件
企业战略
刘和东制作
制定企业战略首先要对企业目标做清晰描述。 无论企业目标是追求利润、生存、社会效益、 投资回报、市场份额或是企业发展，都应该 对目标有很好的理解。
其次，在“前瞻”过程中，对非常规的、闻 所未闻的，甚至是与直觉相左的战略都应该 有所考虑。这就需要讨论良好战略的四个组 成部分：客户、供应商、竞争对手和企业自 身。
物流战略规划步骤(完整版)
物流战略规划步骤(完整版)
第一步：明确物流战略目标
分析企业整体战略，确定物流战略目标，例如降低成本、提高
效率、提升客户满意度等。
根据目标，制定可衡量的指标，例如运输成本降低比例、配送
准时率、客户投诉率等。
第二步：评估现有物流体系
分析现有物流网络的布局、运输方式、仓储设施等，识别存在
的问题和瓶颈。
评估物流成本结构，找出成本浪费环节。
了解客户需求，分析客户满意度现状。
第三步：制定物流战略方案
根据战略目标，结合现有物流体系评估结果，制定改进方案。
选择合适的物流模式，例如自营物流、第三方物流、共同配送等。
确定物流网络优化方案，例如仓库选址、运输路线优化等。
选择合适的物流技术，例如自动化仓储系统、智能运输系统等。
第四步：实施物流战略
制定详细的实施计划，明确时间节点、责任人和资源分配。
进行必要的投资，例如建设新的仓库、购买运输设备等。
培训员工，提升其物流管理能力。
第五步：评估与改进
定期评估物流战略实施效果，与目标进行对比分析。
根据评估结果，及时调整物流战略方案。
持续改进物流体系，不断提升物流效率和服务水平。
物流战略和规划(ppt 34)
1
2.1 企業戰略 2.2 物流戰略 2.3 物流規劃 2.4 結論
2
確定企業的戰略方向，以實現其財務、發展、 市場佔有率及其他方向的目標是管理階層應考 慮的首要問題。
而在物流方面，需要做出的決策包括：倉庫選 址、確定存貨政策、設計訂單登錄系統以及選 擇運輸的方式。
3
1. 制定企業戰略之前的首要課題
24
3. 混合戰略
混合配送戰略的成本會比純粹的或單一戰略的 成本更低。雖然單一戰略可以獲得規模經濟效 益，簡化管理，但是如果不同種類產品的體積、 重量、訂單規模、銷量和顧客服務的要求差異 巨大時就會出現不經濟。混合戰略使企業針對 不同產品分別確立最優戰略，這樣往往比在所 有產品群組之間取平均後制定的單一的戰略成 本要低。
15
16
2.3.4 規劃過程中的第一個問題就是什麼時候應該進
行網路規劃或什麼時候應該重新規劃。在進行 實際規劃之前，我們可以先經由當前的網路評 估和審核來決定是否規劃，而ㄧ般而言評估的 五大方面是：需求、顧客服務、產品特性、物 流成本和訂價策略
17
1. 需求－不僅需求的水準大大地影響物流結構，
32
6. 標準化
物流戰略制定的核心問題就是如何為市場提供 多樣化的產品以滿足顧客需求，同時，又不使 物流成本顯著增加。標準化和延遲概念的綜合 運用可以有效的解決這些問題。
生產中的標準化能藉由可替換的零組件、模組 化的產品和同樣產品加貼不同品牌的標籤而實 現。這樣可以有效的控制供應通路中必須處理 的零組件、供給品和原物料的種類。
31
5. 併貨 戰略規劃中，將小運輸批量合併成大批量（併
貨運輸）的經濟效果非常明顯，其產生的原因 是現行的運輸成本－費率結構中存在大量規模 經濟。因此管理人員可以利用這個概念來改進 戰略。例如：以收到的顧客訂單可以和稍後收 到的訂單合併在一起，這樣做可以使平均運輸 批量增大，進而降低平均的單位貨物運輸成本。
3_物流战略和规划
• 产品特征
模块的通用程度？ 模块的通用程度？ 产品有具体形式？ 产品有具体形式？ 具体参数？ 具体参数？ 产品单位价值高低？ 产品单位价值高低？ 定制后产品的体积和／或重量增加？ 定制后产品的体积和／或重量增加？
• 市场特征
产品生命周期短？ 产品生命周期短？ 销售量波动大？ 销售量波动大？ 提前期短而可靠？ 提前期短而可靠？ 价格竞争？ 价格竞争？ 多个市场，多个客户？ 多个市场，多个客户？
• 合并 合并(Consolidation) —需要平衡由于运送时间 需要平衡由于运送时间 延长而可能造成的客户服务水平下降与订单合并 的成本节约之间的利害关系。 的成本节约之间的利害关系。 • 标准化 标准化(Standardization) 战略制定的核心问题就是如何为市场提供多样 化的产品以满足客户需求，同时， 化的产品以满足客户需求，同时，又不使物流 成本显著增加 生产中的标准化可以通过可替换的零配件、 生产中的标准化可以通过可替换的零配件、模 块化的产品和给同样产品贴加不同品牌的标签 而实现 服装制造商不会去存储众多客户需要的确切号 码的服装， 码的服装，而是通过改动标准尺寸的产品来满 足消费者要求。 足消费者要求。
第三章 物流战略规划
（1）成本领先战略
战略方针：通过采取一系列针对本战略的具体政策在
产业中赢得总成本领先。
战略思想：成本低于竞争对手。 战略优势构筑要求：具备较高的相对市场份额（规
模批量） ；有一个覆盖面较宽、效率、弹性较大的公共 服务平台；保持较宽的相关产品或服务系列；设备投资更 新与维护成本领先良性循环；
第3章 物流战略规划
Page17
二、社会物流战略的构成
社会物流战略目标
社会物流战略导向 社会物流战略优势 社会物流战略态势 社会物流战略部署
2016/11/12
第3章 物流战略规划
Page18
三、社会物流战略规划的内涵、主要内容及关注重点
1、内涵
社会物流战略规划是根据现有的条件和未来发展的需要，从社会的整体利益出发，结 合国民经济、社会发展长远计划，综合考虑自然条件、社会经济、物流环境、交通运输 条件等各个方面的影响因素，合理利用资源，对社会区域内的物流发展的产业政策、物 流活动模式、物流基础设施建设规模、速度和物流企业发展方向、功能定位等进行全面 的宏观战略规划，并对物流基础设施进行合理空间布局，对运输活动、网络等进行合理 规划，使一定社会地区内物流软、硬件设施能满足社会经济发展及人民生活需要，并且 有效降低物流在仓储、运输、装卸搬运、包装、流通加工及信息服务等各个环节的经济 成本和社会成本，缓解不合理物流所带来的区域环境污染、交通恶化等问题，以最小的 社会消耗、最佳的效益、最高的效率实现发展目标。
2016/11/12 第3章 物流战略规划 Page4
11/12/2016
5
物流战略的目标
效率最高 —— 物流战略规划首要达到的目标。现代物流
的根本宗旨是提高物流效
率、降低物流成 本、满足客户需求，通过 制定有效的物流 物流运作的效率。
物流战略规划与计划
产品生命周期与物流战略
引入期旳物流战略 成长期旳物流战略 饱和成熟期旳物流战略 衰退期旳物流战略
不一样类型物流企业旳物流战略
先驱型企业——综合物流战略 机能结合型企业——系统化物流战略 运送代理型企业——柔性物流战略 缝隙型企业——差异化、低成本物流战略
对战略绩效评价中发现旳问题，必须针对其原因采用纠 正措施
物流计划旳存在形式
分销中心旳数量与选址； 每个分销中心库存数量确实定； 运送设备类型、运送量旳计划安排、以及车辆
旳行驶路线安排； 在物流中心与否应用一种新旳物流管理技术等。
物流计划旳分类
物流计划
准时间长短 按物流作业内容 按物流活动次序
成组集散战略
成组集散是重要以托盘等成组化单元作为受理、 分销、配载、中转、送货与交付单位旳货运集散 一体化服务形式。
只有在集装箱化、托盘化旳前提下，成组集散及 有关作业才能用机械化手段完毕 。
专题集散战略
专题集散是针对某些有特殊规定旳货品种类， 如高科技设备、时装、冷藏货品等展开旳集散 服务。
物流业务战略
准时集散战略 迅速集散战略 整车集散战略 成组集散战略 专题集散战略
准时集散战略
JIT思想在第三方物流服务领域中旳应用，它最 重要旳特点就是准时，强调在特定旳时刻将货品 送达指定目旳地并交付客户。
符合现代市场需求多层次、多样化、分散化旳特 点，又适应了现代企业生产多品种、小批量、高 时效旳规定。
现代物流战略旳创新与发展
协同化物流战略 横向协同战略 纵向协同战略 第三方物流协同战略
高度化物流战略 全球化物流战略 互联网物流战略 绿色物流战略
企业物流战略及规划ppt课件
且从决策层到执行层都认识到物流战略对企业的重要作用， 急切需要实现物流现代化，并能够接受和适应脱胎换骨的流 程再造的新型工业企业 。
精选ppt课件
17
改良式发展模式的基本思想是不变换企业原来的物流战略
基本思想 方向，只是对企业物流不合理的状况在战略的局部进行改良，
跨越式发展模式的操作从物流结构体系、管理模式、技术装
备信息交换与处理及销售方式五个方面考虑 ，具体在哪方向采用 跨越式发展模式，应该根据企业的具体情况来决定 。
精选ppt课件
19
第三节
企业物流战略规 划
精选ppt课件
20
企业物流战略试图回答做什么、 何时做和如何做的问题，即
1
规划的主要领域
2
规划的时机
企业物流战略选择的具体载体是企业物流 系统。
精选ppt课件
8
物流战略的目标
企业物流战略是企业为实现经营目标，
通过对企业外部市场环境和内部资源的 分析而制定的，涉及资金流、信息流和 人流，支持货物配送、生产制造和采购 物流运作的综合性计划。
总体目标是在保证物流服务水平的前提
下，实现物流成本的最低化。 具体来将 包括以下三项：
化时要根据情况规划物流战略。
产品特征影响物流成本，因此
3
产品特征
当产品特征发生改变时就要对
物流战略进行规划。
物流成本占总成本的比例决定了
4
物流成本
物流的地位，但物流成本比重较
大时就要对物流战略进行规划。
定价策略决定了买方/卖方是否承担某
5
定价策略
些物流活动，突出表现在运输方面，
因此定价策略影响物流战略的重构。
现代物流管理课件第章物流战略与规划
现代物流管理课件第章物流战略与规划一、物流战略的概念与重要性在当今竞争激烈的商业环境中，物流已不再仅仅是货物的运输和存储，而是成为了企业战略的重要组成部分。
物流战略，简单来说，就是企业为了实现其长期目标，在物流领域所制定的一系列规划和决策。
物流战略的重要性不言而喻。
首先，它有助于提高企业的竞争力。
通过优化物流流程，降低成本，提高效率，企业能够在价格和服务方面获得优势，从而吸引更多的客户。
其次，物流战略能够增强企业的应变能力。
面对市场的变化和不确定性，一个有效的物流战略可以帮助企业迅速调整供应链，满足客户的需求。
再者，它有助于提升客户满意度。
快速、准确、可靠的物流服务能够让客户感到满意，从而增强客户的忠诚度。
二、物流战略的类型（一）成本领先战略这种战略的核心是通过降低物流成本来获得竞争优势。
企业会努力寻找降低运输、仓储、库存等方面成本的方法，例如优化运输路线、采用大规模采购以获得折扣等。
（二）差异化战略强调提供与众不同的物流服务，以区别于竞争对手。
这可能包括提供更快的配送速度、更个性化的包装或更贴心的售后服务。
（三）集中化战略企业专注于特定的市场或产品领域，为其提供专门定制的物流解决方案。
通过聚焦于特定的目标客户群，企业能够更好地满足他们的特殊需求。
三、物流规划的步骤（一）环境分析这是物流规划的第一步。
企业需要了解内部和外部环境的各种因素，包括市场需求、竞争对手、政策法规、技术发展等。
内部环境分析要关注企业的资源、能力和现有物流运作的状况。
（二）目标设定根据环境分析的结果，明确物流规划的目标。
这些目标应该是具体、可衡量、可实现、相关且有时限的（SMART 原则）。
例如，在未来一年内将物流成本降低 10%，或者将订单准时交付率提高到 95%。
（三）方案制定基于目标，制定多个可行的物流方案。
这些方案可能涉及运输方式的选择、仓库布局的优化、物流合作伙伴的选择等。
（四）方案评估与选择对制定的方案进行评估，比较它们的优缺点、成本和效益。
物流战略和规划(小结)
CR (2004) Prentice Hall, Inc.
30
22
二、企业战略规划到职能战略规划
外部因素
企业战略规划
经济 法规 技术 竞争
营销
生产 财务 物流
职能部门战略规划
CR (2004) Prentice Hall, Inc.
23
三、物流战略的目标
企业供应链物流系统规划试图回答做什么、 企业供应链物流系统规划试图回答做什么、 何时做和如何做的问题， 何时做和如何做的问题，是围绕企业所涉 及的物流活动进行详细设计的过程。 及的物流活动进行详细设计的过程。 降低成本 减少资本 改进服务
14
15
二、企业战略规划到职能战略规划
一个企业的战略规划至少应包含三个组成 部分：企业战略、竞争战略和职能战略。 这三个组成部分缺一不可、互为影响。
16
二、企业战略规划到职能战略规划
企业战略的定义 企业战略就是通过一系列的分析，对整个 企业所处的行业环境、外部动态、内部资 源、人财物等各方面进行深入剖析，最终 确定企业的发展方向和行动战略。企业战 略具有方向性、原则性，一经确定，就不 能轻易更改。
27
(一)总成本概念
成本悖反---指各种物流活动成本的变化模 式常常表现出互相冲突的特征。
总成本
成本
运输服务成本 库存成本（包括 仓库内成本和在途 库存
铁路
卡车 运输服务 (更快的速度和更高的可靠性)
航空
28
其他的成本冲突
收益 总成本 成本 总成本 收利 库存成本 运输成本 0 0 不断提高客户服务水平 100% 0 增加储存点的数目 0 (b) 确定物流系统中仓库的数目 总成本 Cost 库存持有成本 t 生产成本 0 生产周期和生产顺序 (d) 生产多个产品时，确定产品生产顺序 Cost 运输、订单处理和 库存成本, ,
XX企业物流的战略与规划
XX企业物流的战略与规划前言：随着国民经济快速发展, 中国物流业正经历着一场深刻的变革。
现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术在提高国民经济运行质量, 保持国民经济发展等方面所起到的积极作用, 已经得到社会各界的广泛认同, 并成为国民经济的新的增长点。
为完善城市功能、改善城市投资环境、提高城市综合竞争力, 使经济能够持续高速发展, 一些地方政府相继制定了物流规划, 力争将现代物流业作为促进本地区经济发展的支柱产业。
发展一个地区的物流业, 必须对该区域物流进行整体规划, 使之与城市发展规模相适应、与经济发展水平相适应, 并推动经济的发展。
在城市物流规划中, 首先面临的一个问题就是要确定以城市为中心的区域物流的战略定位, 只有在正确的区域物流战略定位的基础上, 才能较好地解决以城市为中心的区域物流的发展规划、选址、经营规模等问题。
因此, 区域物流的战略定位在XX物流公司的规划中非常重要。
XX物流有限公司是一家主要经营电脑配送等业务的民营速递企业，公司地址设在南昌。
为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业电脑物流服务。
1、背景分析过去，企业很少认识到物流的战略作用，“物流”一词的商业价值没有得到广泛利用或认同。
物流职能通常在原材料的采办与接收，这些物料向产品的转移，以及成品在仓库和配送中心的储存中被提及。
这种个体的、局部的观点反映了企业计划与管理这些作业的方法。
当然，局限于特定的环境，如交通运输能力的制约导致“以运定产”、“储备为主”的思想，计划经济下的管理方式以及信息技术落后等等，都使得物流系统无法有效合理地运转。
现在，企业物流受到大多数行业与市场的重视。
事实上，对物流与供应链管理在企业的竞争力和获利性上的重要性的认识提高，使物流成为一个真正的战略问题，并把物流推向了企业战略的核心地位。
很多企业虽然认识到上述的物流潜力，但往往感到无从着手。
所以，要获得高水平的物流绩效，创造顾客的买方价值和企业的战略价值，必须了解一个企业的物流系统的各构成部分如何协调运转与整合，并进行相应的物流战略开发与设计。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
企业物流战略规划的时机
企业物流战略规划 的具体载体是物流系 统，而产品流动网络 与信息网络结合在一 起就形成了物流系统， 因此从这方面讲，企 业物流战略规划是对 物流系统的规划。
我们可以根据物流系统评估和审 核的一般准则来确定规划的时机，这 些准则包括五个核心方面：
客户服务
产品特征
需求 物流成本 定价策略
改良式发展模式的操作采用物流系统诊断的方式，明确物流
系统在企业生产经营中的地位、作用和必须实现的功能；了解企 业内外部环境，摸清系统目前的状况和存在的问题，根据问题提 出相应措施或解决方案。
渐进式发展模式的操作以企业进行物流系统再造为例，在应
用先进的物流管理技术上，先上MRP，再上高一层次的MRPII，待 取得实效和运行经验成熟时再上更高层次的企业资源管理计划 ERP，最后走向集成供应链的管理模式，逐步发展完善而达到现 代物流战略管理的最高境界。
3、物流战略重组需要注意的问题
• （1）企业物流重组的目标是通过增强企业物流活动的一体化来 提高物流的效率 • （2）企业物流重组的关键是确定基准 • （3）企业物流重组要发展以活动为基础的度量体系 • （4）企业物流重组致力于物流质量的持续改善
案例分析
案例分析
企业简介：Unisource公司几年前还是加 拿大安大略的一位典型批发商，为更好地服 务于客户多变的需求，重新评估传统的业务 模式 ，通过近年来的兼并，目前公司业务已 经拓展到包装业和工业供应行业。公司的服 务符合行业标准，客户基本稳定，销售业绩 和加拿大的经济状况密切相关，同起同落。 即便如此，经过再三思考，Unisource公司仍 决定改革它的业务，重新规划物流战略。
改良式发展模式的基本思想是不变换企业原来的物流战略
方向，只是对企业物流不合理的状况在战略的局部进行改良， 以使战略适应变化的环境 。
渐进式发展模式的基本思想是企业在实现现代物流的时候，
可以循序渐进逐步发展。目前大多企业都采用该发展模式 。
基本思想
跨越式发展模式的基本思想是企业物流是一个整体，都应
考虑物流—体化、合理布局、微观物流系统的改造、企业物流 系统总成本控制、物流作业的合理层次、库存调节负荷与能力 平衡，以及企业内外物流的友好衔接等问题 。
： 外部因素 经济 法规 技术 竞争
企业总体战略
经营单位战略
企业物流战略
属于企业职能级战略，和企 业的生产、营销、财务战略 一起支持企业的整体战略的 实现。
生产 物流
营销
财务 职能部门战略
企业战略层次
第二节
企业物流战略概 述
本节主要内容
1
物流战略的内涵 物流战略的目标
物流战略的特征 物流战略的类型 物流战略的发展模式
1
物流战略的特征
全局性
相对稳定性
特征
纲领性
竞合性
长远性
物流战略的类型
根据波特的企业竞争战略将企业物流 战略分为以下五种：
成本最低战略
服务最优战略 利润最高战略 竞争力最强战略 资产占用最少战略
• 成本最低战略，核心是追求企业整个物流成 1
本最低，满足客户的集中需求，向客户集中地 区提供快速服务，通过合理运输资源和库存政 策实现成本最低。 即企业充分利用现有服务设施或新建设施，合 理规划网络线路布局，缩短运输时间，最大程 度的满足客户的服务需求。
利润最高战略 竞争力最强战略
求整体最优，即在优越的服务水平下成本最低、利 润最高
5
资产占用最少战略，追求最少的资产投入
物流系统，利用外界的物流服务和资源，同时 企业也必须考虑自行满足关系企业正常运营的 关键性物流需求 。 各企业的情况不尽相同，应根据自己企业 所处的环境、技术基础状况、所能承担的财力 以及企业近期和远期的发展目标，选择与企业 自身发展水平相适应的物流战略。
操作
跨越式发展模式的操作从物流结构体系、管理模式、技术装
备信息交换与处理及销售方式五个方面考虑 ，具体在哪方向采用 跨越式发展模式，应该根据企业的具体情况来决定 。
第三节
企业物流战略规 划
企业物流战略试图回答做什么、 何时做和如何做的问题，即
1
2 3
规划的主要领域
规划的时机 规划的步骤（流程）
企业物流战略规划的主要领域
• 服务最优战略，追求最佳的物流服务水平， 2
• 利润最高战略，追求企业利润水平最高化 ， 3
对企业的每一种物流设施所带来的利润进行认 真的分析，构建起能够以最低成本得到最高利 润的物流系统。
4
竞争力最强战略，要达到整体竞争力最
强。这种竞争优势可以通过采用针对性的服 务改进和合理的市场定位两种方法来获得。
2
3
4
5
物流战略的内涵
企业物流战略是企业面对激励竞争的经
营环境，为求得长期生存和不断发展而采取的 竞争行动与物流业务方法，以及为实现企业目 标并支持企业战略所需的与“物”相关的，包 括原材料、半成品、成品、废弃物及一般供应 用品及专业服务的控制系统的规划、组织、执 行和控制的谋划和方略。 企业物流战略选择的具体载体是企业物流 系统。
1
需求
需求的水平与地理分布影响着 物流系统的结构，因此需求的 变动导致物流战略的重新规划。
客户服务与物流成本具有密切 的关系，当客户服务水发生变 化时要根据情况规划物流战略。 产品特征影响物流成本，因 此当产品特征发生改变时就 要对物流战略进行规划。 物流成本占总成本的比例决定了 物流的地位，但物流成本比重较 大时就要对物流战略进行规划。 定价策略决定了买方/卖方是否承担某 些物流活动，突出表现在运输方面， 因此定价策略影响物流战略的重构。
企业பைடு நூலகம்流战略规划主要解决四个方面的问 题：
其中客户服务目标取决于其他三个方面的 战略设计 。
1.设施的数量 2.指定各存储点的供货点 3.将需求分派给各存储点或供货点 4.自营仓储/公共仓储 设施选址战略 1.库存水平/储存量 2.库存分布 3.控制方法
1.运输方式 2.运输批量/合并运输 3.运输路线/时间表 客户服务目标 （企业目标） 运输战略 库存决策战略
2
客户服务
3
产品特征
4
物流成本
5
定价策略
企业物流战略规划流程
企业物流战略 规划是一个长期的
过程，不仅内部各个 环节需要紧密联系， 还必须注意与企业目 标以及其他战略部分 的有效衔接和平衡。
生产战略
财务战略 营销战略
企业目标和战略
外部市场环境分析
内部资源分析
物流系统的内部环 节： 设施选址 运作战略 库存管理 信息系统 物料搬运 运输管理 规划与控制方法组 织
本章思考题
简述企业物流战略在企业战略中的地位？ 企业物流战略的内涵是什么？目标是什 么？ 如何进行企业物流战略规划？
谢谢！
的物流基础设施或配送能力，但由于本地物流服务商所提供 的服务不能完全满足企业生产营销的需要，或者企业自身的 财力、人力、技术基础等难以迅速实现物流现代化的企业 。
适应情况
跨越式发展模式适应于实力强，企业员工素质很高，而
且从决策层到执行层都认识到物流战略对企业的重要作用， 急切需要实现物流现代化，并能够接受和适应脱胎换骨的流 程再造的新型工业企业 。
规划过程简介：Unisource公司通 过对以下四个外界因素进行了分析：一 体化供应和业务流程外包、整合、全球 化和电子商务。然后，对组织内的供应 链进行了管理评估，对企业物流战略进 行改进，并在以下几个方面采取了较为 具体的措施：销售培训、存货管理、服 务订价和内部资源。
提出问题：
1、 Unisource公司选择了那种物流发展模式？ 2、结合案例分析企业战略和企业物流战略的 关系。 3、在本例中，公司在改变物流战略时，具有 哪些时机？ 4、本例中的企业物流战略重新规划是如何进 行的？
物流战略的发展模式
物流战略的发展模式根据不同地域、行
业、市场需求环境和企业可分为一下三种模 式：
1
改良式发展模式
2
3
渐进式发展模式
跨越式发展模式
从适应情况、基本思想和操作的角 度对三个模式进行分析：
改良式发展模式适应于暂时没有条件进行企业再造和流
程再造，而且无力进行物流技术革新的传统老企业 。
渐进式发展模式适应于物流基础较好的，自身拥有一定
本章内容简介
1
企业战略
2
企业物流战略概述
企业物流战略规划 案例分析
3
4
第一节
企业战略
企业物流战略的概念和层次
企业战略是企业为了实现经营目标，
适应经营环境变化而制定的一种具有指导性的 经营规划。一个企业战略的正确与否，是决定 企业经营成败的关键。 一般来说，企业战略可分为三个层次：企 业总体战略、经营单位战略和职能部门战略。
物流战略的目标
企业物流战略是企业为实现经营目标，
通过对企业外部市场环境和内部资源的 分析而制定的，涉及资金流、信息流和 人流，支持货物配送、生产制造和采购 物流运作的综合性计划。 总体目标是在保证物流服务水平的前提 下，实现物流成本的最低化。 具体来将 包括以下三项：
降低成本（Cost Reduction），在保持服务 水平不变的同时，找出成本最低的方案。利润 最大化是该目标的首要任务 。 2 减少资本（Capital Reduction），目标的重 点是使物流系统的投资最少化，也即投资回报 最大化 。 3 改进客户服务（Service Improvement）， 通常是物流服务水平越高，物流成本越高，但 由服务水平提高所带来的收入的增长可能会超 过成本的上涨。
确定客户服务水平
物流战略重组
整合物流系统设计
总体绩效评估
1、外部市场环境分析需要考虑的因素如下：