如何与客户谈论“回扣”
回扣技巧
3、还有想拿回扣但提不起胆的。
对于这类人,你要找到他担心拿回扣的原因,再对症下药,要用各种理由去说服他,让他明白目前客户都拿回扣,普便的事情,回扣不代表什么,拿了回扣对他的工作也不会有影响。他们可能在回扣的量上面不会有很过份的要求,只要能拿就开心了,拿了后会感激你,会跟你成为好朋友的。
下面是送礼的知识,做销售就是做人的关系,中国人是一个很看重关系的民族,关系需要维系,你发现没有,关系不经常维护,象颜色一样就会慢慢褪去,远亲不如近邻就是这个道理,经常搞在一块,经常电话联系,经常聚会,关系就会好起来,我认为做销售对客户要常送礼品,因为中国大部人都爱占小便宜。
礼品不要太贵重,贵了不好,你若送贵了,你自己不划算,客户也不敢要。礼物最好是公司定制的,这样效果好点,这是我的心得. 中国国际模具网
一、礼品分为几种类型
1、实用型:笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用,了解客户爱好、性格,投其所好。客户比较容易接受,可以慢慢建立良好关系。
2、摆设型:台历、招财猫(类似的有牛、羊什么的吉祥物)、“水晶摆设”等。
此类多用于初始接触阶段,给客户有好的感觉,但因为礼物没有太多实用及经济价值,不会给客户留下太深印象。打单子的关键阶段,这类礼品还是免了吧,省的浪费。
1.想拿回扣又要扮清高的类。
这类人表现出不乐意谈回扣,但心里确很想要,他不会和你谈回扣的事情,你自己也先不能谈,此时你一定要做好本职工作,让他觉得你公司的产品技术肯定没问题,之后再做好个人关系,让他认可你,信任你,之后再找个机会委婉的说回扣的事.让他感觉似乎他不拿这个回扣还对不起你,最好是让他觉得不拿这回扣还是对不起你公司,然后他就会顺水推舟地去接受。
一般情况下,给回扣这个话最好不要先从我们口里说出。很多业务会因为我们不慎说出这种话而丢掉。在说这个话之前,必须对客户的组织机构,人员关系等有了比较清楚的了解之后,在跟客户接触时套出话来之后,再决定要不要给。比如说,假如是客户的老板或股东,就绝对不能提,一提就挂。还有的是老板的亲戚,对于一些很忠实于老板的,那也不能提,一提也会挂,因为他们听到回扣这个词就会认为你的价格里有水份或者你不老实。而有些亲戚比较贪心的,你也不能开口就提,得等他们自己提出来。
有效利用回扣与优惠的话术技巧
有效利用回扣与优惠的话术技巧在如今的商业社会中,人们经常会遇到各种各样的购买和交易场景。
不管是在日常生活中的购物消费,还是在商业交易中的洽谈合作,有效利用回扣与优惠的话术技巧都可以帮助我们获得更多的利益和实惠。
本文将介绍几种常用的话术技巧,帮助读者们更好地掌握这一技巧。
首先,我们来了解一下“回扣”和“优惠”的概念。
回扣是指在购物或交易过程中,商家通常会给予一定的返现或折扣的方式,以吸引消费者的购买。
而优惠则是指在交易中给予一定的优待和让步,使交易更有吸引力。
这两种方式都是为了吸引客户和促进销售,但是在使用话术技巧时需要注意差异。
首先,我们来谈一谈回扣的话术技巧。
回扣通常是在购物时使用的,我们可以采用以下几种方式来达到更好的效果。
第一,建立亲和力。
当我们遇到销售员时,首先要让对方感到友好和亲切。
可以通过问候、微笑和亲切交流等方式来表达自己的诚意和善意。
第二,询问优惠条件。
当我们选择了心仪的商品后,可以通过询问是否有优惠条件来引出回扣。
例如,“请问这款商品是否可以享受优惠价?”这样既表达了我们的需求,同时又给了销售员回扣和优惠的机会。
第三,提出比价要求。
如果我们在其他地方看到了同款商品的更便宜价格,可以试着向销售员提出比价要求。
在这种情况下,我们可以说:“我在其他地方看到了更便宜的价格,如果你们能够给予更优惠的价格,我会立即购买。
”这样一来,销售员为了不失去销售机会,就会尽力给予回扣和优惠。
接下来,我们来谈一谈优惠的话术技巧。
优惠通常是在商业交易中使用的,我们可以采用以下几种方式来更好地运用这一技巧。
首先,明确需求和条件。
在与合作方进行洽谈之前,我们需要明确自己的需求和条件。
只有清楚了解自己的利益和底线,才能更好地谈判和争取优惠。
第二,寻找共同利益。
在洽谈过程中,我们要主动发现对方的共同利益,与其形成合作共赢的局面。
例如,“我们的合作可以帮助你们推广产品,提高品牌影响力。
”这样可以让对方认识到合作的价值和潜力,从而愿意给予优惠。
如何谈回扣
做为一个业务,对客户要回扣我总结如下1.开门见山,直接让你把合同价格提高的。
2.说别人产品好的,价格低,但是还是说想和你合作的。
3.说自己公司同类产品采购很多。
想长期合作4.说自己或者家人怎么了,急需要用钱什么的5.前期工作都谈好了,只是压着定单迟迟不下的。
6.没有事情就找你出来玩或者什么的。
7.合同签订了,但是货款难以回收的生产饰品的,和外贸公司的采购谈生意的时候,他们很干脆,就直接要回扣,然后我就和他讨价还价!还有的,不直接说,你就问他你是以个人的名义做这个单,还是以公司名义如果他回答是个人,那么你就应该想到他会要回扣的可以这样讲,没几个采购员喜欢和不懂事的业务合作,精明的采购,不会直接给业务暗示甚至开口要回扣,懂规矩的业务一般会自己不露声色的表示,而且,双方都满意配合得天衣无缝,合作愉快而长久,采购只会对那些不太懂事的业务或铁公鸡之类的业务非常无奈地想法设法地暗示,一旦暗示不成功,业务还是不开窍,那完了,这个客户你从此别想再去谈了.所以啊,不用去怎么揣摸采购的心思,没有人不喜欢钱的,我看呢,如果明白地向你要回扣的采购倒是不安全合作的类型,只要那些不开口默默接受好处而真心为你办事的采购才是好的合作对象.这类采购心不会太狠,合作起来比较放心.都啥年代了,现在不会那么含蓄,直接讲的,不过要先摸清他的味口有多大的才行1.你就给个最低价格,就说要不要我给你在上面加点什么.(这个就随他自己选择了.)2.你报的价格上面含有他的一份.(看他的怎么说)3.采购自己会说他要点.(一般这样的情况很少)其实有的时候不是业务员不知道给,但每个公司的操作方式不一样,如果承诺过的东西又无法对现,我想应该是每个采购最讨厌,也是业务员最苦脑的事情,还不如不承诺,免得造成不好的印象.没办法业务员也不是老板回扣要让客户主动提出,不管是直接还是暗示你,总之自己不要先说,因为你没弄清楚他要不要购要直接把回扣拿来说~此生意就容易也不好意思,我就是一名采购,但是我凭天地良心跟你讲,我没要过~!这样的心理战可能是很累吧,我可以教你一个方法,如果你想了解对方心里的话,你就应该主动点,比如说在客户过来你那边时,你跟他一起吃饭,主动提出点意思,比如说"哎呀,这段时间真是辛苦您了,这批货出去后我真得好好谢谢你啊....."或者你在这个报价的时候就跟你的客户说"哎呀,现在生意都不好做啊,我在这个报价里留了两个百分点,您看合适么"呵呵,当然纯粹个人想法,因为我是采购要会分析客户的话里话,一般报价过去,没什么异议的,大部份会要回扣,拼命的压价的,一般不会要,加价上去的,百分百要!回扣是比较敏感的话题,接触采购多了,慢慢就会体会了!俺也是学习中如果说是采购想你给回扣的话,有些可能会直接提出来,有些腼腆的会有暗示,具体是怎么样的一本也说不上来。
业务员与客户谈回扣的技巧有哪些
业务员与客户谈回扣的技巧有哪些在做业务的过程中,回扣是不可避免的话题,而如果业务员不懂与客户谈回扣的技巧,不但不能锦上添花,还会适得其反。
那么,业务员该怎么与客户谈回扣?我们面对的采购人员绝大部分是打工者。
这些人,有外快赚当然是最喜欢的,但一般情况下也不要随便提,因为要针对各种不同的人采取不同的对策:1.想拿回扣又要扮清高的人这类人表现出不乐意谈回扣,但心里确很想要,他不会和你谈回扣的事情,你自己也先不能谈,此时你一定要做好本职工作,让他觉得你公司的产品技术肯定没问题,之后再做好个人关系,让他认可你,信任你,之后再找个机会委婉的说回扣的事.让他感觉似乎他不拿这个回扣还对不起你,最好是让他觉得不拿这回扣还是对不起你公司,然后他就会顺水推舟地去接受。
2、直奔回扣人这类人会在适当的时候主动向你提出要求,并且把他的要求一清二楚地告诉你。
这类人是最好应付的,因为利益就是他们最关心的问题,只要你回扣给到位了,达到他心里的预期,单绝对跑不掉。
但一定得弄清对方客户的组织机构,看他的决策权有多大.哪些人还得打点,回扣额度的分配也是技巧.3、还有想拿回扣但提不起胆的对于这类人,你要找到他担心拿回的原因,再对症下药,要用各种理由去说服他,让他明白目前客户都拿回扣,普便的事情,回扣不代表什么,拿了回扣对他的工作也不会有影响。
他们可能在回扣的量上面不会有很过份的要求,只要能拿就开心了,拿了后会感激你,会跟你成为好朋友的。
4.不要回扣的人很多项目你会碰到客户跟你往死里压价,此时,你就得嗅出他肯定有原因的,比如一个项目起初有几个部门参与,最后内部有分歧,可能就会出现最终负责的那个部门往死里压价,他们不要回扣,他们就想证明他们能低价做高质量工程.一口气而已,这就得做好个人公关工作,多诉苦,让他相信你的技术实力.还有就是有的客户刚任职不久或对升职感兴趣的.这类客户你得加强感情投资.谈人生,谈健康等.过节送小礼品。
做销售就是做人的关系,中国人是一个很看重关系的民族,关系需要维系,关系不经常维护,象颜色一样就会慢慢褪去,远亲不如近邻就是这个道理,经常搞在一块,经常电话联系,经常聚会,关系就会好起来,我认为做销售对客户要常送礼品,因为中国大部人都爱占小便宜。
如何谈回扣
业务员如何有技巧的与客户谈回扣?关键词:销售技巧大全时间:2014-01-03 来源:互联网点击:446次在做业务的过程中,回扣是不可避免的话题,而如果业务员不懂与客户谈回扣的技巧,不但不能锦上添花,还会适得其反。
那么,业务员该怎么与客户谈回扣? 一般情况下,给回扣这个话最好不要先从我们口里说出。
很多业务会因为我们不慎说出这种话而丢掉。
在说这个在做业务的过程中,回扣是不可避免的话题,而如果业务员不懂与客户谈回扣的技巧,不但不能锦上添花,还会适得其反。
那么,业务员该怎么与客户谈回扣?一般情况下,给回扣这个话最好不要先从我们口里说出。
很多业务会因为我们不慎说出这种话而丢掉。
在说这个话之前,必须对客户的组织机构,人员关系等有了比较清楚的了解之后,在跟客户接触时套出话来之后,再决定要不要给。
比如说,假如是客户的老板或股东,就绝对不能提,一提就挂。
还有的是老板的亲戚,对于一些很忠实于老板的,那也不能提,一提也会挂,因为他们听到回扣这个词就会认为你的价格里有水份或者你不老实。
而有些亲戚比较贪心的,你也不能开口就提,得等他们自己提出来。
场合也很重要:第一、不能在第三者在场的时候提第二、不能在监控措施做得比较很好的公司内提第三、不能在打到他办公室的电话中提。
在饭桌上提出来是最有效果的,其次就是在休息时间里打他私人电话效果也不错。
我们面对的采购人员绝大部分是打工者。
这些人,有外快赚当然是最喜欢的,但一般情况下也不要随便提,因为要针对各种不同的人采取不同的对策:1.想拿回扣又要扮清高的人。
这类人表现出不乐意谈回扣,但心里确很想要,他不会和你谈回扣的事情,你自己也先不能谈,此时你一定要做好本职工作,让他觉得你公司的产品技术肯定没问题,之后再做好个人关系,让他认可你,信任你,之后再找个机会委婉的说回扣的事.让他感觉似乎他不拿这个回扣还对不起你,最好是让他觉得不拿这回扣还是对不起你公司,然后他就会顺水推舟地去接受。
2、直奔回扣人。
怎么与客户谈回扣
以下是跟色哥学到的:跟大家分享:怎么与客户谈回扣一般情况下,给回扣这个话最好不要先从我们口里说出。
很多业务会因为我们不慎说出这种话而丢掉。
在说这个话之前,必须对客户的组织机构,人员关系等有了比较清楚的了解之后,在跟客户接触时套出话来之后,再决定要不要给。
比如说,假如是客户的老板或股东,就绝对不能提,一提就挂。
还有的是老板的亲戚,对于一些很忠实于老板的,那也不能提,一提也会挂,因为他们听到回扣这个词就会认为你的价格里有水份或者你不老实。
而有些亲戚比较贪心的,你也不能开口就提,得等他们自己提出来。
场合也很重要:第一、不能在第三者在场的时候提第二、不能在监控措施做得比较很好的公司内提第三、不能在打到他办公室的电话中提。
在饭桌上提出来是最有效果的,其次就是在休息时间里打他私人电话效果也不错。
我们面对的采购人员绝大部分是打工者。
这些人,有外快赚当然是最喜欢的,但一般情况下也不要随便提,因为要针对各种不同的人采取不同的对策:1.想拿回扣又要扮清高的类。
这类人表现出不乐意谈回扣,但心里确很想要,他不会和你谈回扣的事情,你自己也先不能谈,此时你一定要做好本职工作,让他觉得你公司的产品技术肯定没问题,之后再做好个人关系,让他认可你,信任你,之后再找个机会委婉的说回扣的事.让他感觉似乎他不拿这个回扣还对不起你,最好是让他觉得不拿这回扣还是对不起你公司,然后他就会顺水推舟地去接受。
2、直奔回扣类。
这类人会在适当的时候主动向你提出要求,并且把他的要求一清二楚地告诉你。
这类人是最好应付的,因为利益就是他们最关心的问题,只要你回扣给到位了,达到他心里的预期,单绝对跑不掉。
但一定得弄清对方客户的组织机构,看他的决策权有多大.哪些人还得打点,回扣额度的分配也是技巧.3、还有想拿回扣但提不起胆的。
对于这类人,你要找到他担心拿回扣的原因,再对症下药,要用各种理由去说服他,让他明白目前客户都拿回扣,普便的事情,回扣不代表什么,拿了回扣对他的工作也不会有影响。
提高销售回扣谈判能力的话术方法
提高销售回扣谈判能力的话术方法销售回扣谈判是商业谈判中常见且重要的环节,它涉及到双方的利益平衡和合作关系的形成。
在谈判中,谈判双方需要善于运用合适的话术来达成协议,并确保销售回扣的最大化。
本文将介绍一些可以提高销售回扣谈判能力的话术方法,帮助销售人员在谈判中取得更好的效果。
首先,明确目标和需求。
在谈判之前,销售人员要对自己的目标和需求有清晰的认识。
只有明确需求,才能有针对性地进行谈判,并通过言语技巧争取到更多的回扣。
在提出要求时,要表达自己的需求并给出明确的理由,让对方了解到合作的价值和好处。
其次,合理陈述产品或服务的优势。
在销售回扣谈判中,销售人员需要清楚地展示自己的产品或服务的优势,使对方愿意给予更多的回扣。
除了产品或服务的质量以外,还可以着重强调独特的功能、技术领先、市场前景等方面的优势。
通过清晰地陈述优势,让对方认识到与自己合作对他们的利益也是有益的。
第三,灵活运用策略。
在谈判过程中,销售人员需要根据对方的反应和态度灵活调整自己的策略。
如果对方提出条件困难,可以适当降低自己的要求,以换取更多的回扣。
同时,在谈判中也要尊重对方的权益和利益,争取到对双方都有利的结果。
第四,善用情感因素。
在销售回扣谈判中,情感因素的运用至关重要。
销售人员可以通过表现出自己对合作的热情和期望,增加对方的好感,从而争取到更多的回扣。
此外,建立良好的人际关系也是重要的一环。
在谈判中,销售人员可以通过与对方的交流和互动,建立起互信和友好的合作关系,为回扣的争取创造有利条件。
最后,事后总结和反思。
谈判结束后,销售人员应该及时对谈判过程进行总结和反思。
回顾自己的表现和使用的话术方法,评估其有效性和效果,并针对不足之处做出改进和调整。
通过总结和反思,不断提高谈判能力和效果,更好地争取到销售回扣。
总而言之,提高销售回扣谈判能力需要良好的沟通技巧和话术方法的运用。
销售人员应该明确目标和需求,合理陈述产品或服务的优势,灵活运用策略,善用情感因素,并事后进行总结和反思。
如何和客户谈回扣
如何和客户谈回扣来源: 珠三角采购网一般情况下,给回扣这个话最好不要先从我们口里说出。
很多业务会因为我们不慎说出这种话而丢掉。
在说这个话之前,必须对客户的组织机构,人员关系等有了比较清楚的了解之后,在跟客户接触时套出话来之后,再决定要不要给。
比如说,假如是客户的老板或股东,就绝对不能提,一提就挂。
还有的是老板的亲戚,对于一些很忠实于老板的,那也不能提,一提也会挂,因为他们听到回扣这个词就会认为你的价格里有水份或者你不老实。
而有些亲戚比较贪心的,你也不能开口就提,得等他们自己提出来。
场合也很重要:第一、不能在第三者在场的时候提第二、不能在监控措施做得比较很好的公司内提第三、不能在打到他办公室的电话中提。
在饭桌上提出来是最有效果的,其次就是在休息时间里打他私人电话效果也不错。
我们面对的采购人员绝大部分是打工者。
这些人,有外快赚当然是最喜欢的,但一般情况下也不要随便提,因为要针对各种不同的人采取不同的对策:1. 想拿回扣又要扮清高的类。
这类人表现出不乐意谈回扣,但心里确很想要,他不会和你谈回扣的事情,你自己也先不能谈,此时你一定要做好本职工作,让他觉得你公司的产品技术肯定没问题, 之后再做好个人关系,让他认可你,信任你,之后再找个机会委婉的说回扣的事.让他感觉似乎他不拿这个回扣还对不起你,最好是让他觉得不拿这回扣还是对不起你公司,然后他就会顺水推舟地去接受。
2、直奔回扣类。
这类人会在适当的时候主动向你提出要求,并且把他的要求一清二楚地告诉你。
这类人是最好应付的,因为利益就是他们最关心的问题,只要你回扣给到位了,达到他心里的预期,单绝对跑不掉。
但一定得弄清对方客户的组织机构,看他的决策权有多大.哪些人还得打点,回扣额度的分配也是技巧.3、还有想拿回扣但提不起胆的。
对于这类人,你要找到他担心拿回扣的原因,再对症下药,要用各种理由去说服他,让他明白目前客户都拿回扣, 普便的事情,回扣不代表什么,拿了回扣对他的工作也不会有影响。
如何谈回扣,送礼
如何谈回扣一般情况下,给回扣这个话最好不要先从我们口里说出。
很多业务会因为我们不慎说出这种话而丢掉。
在说这个话之前,必须对客户的组织机构,人员关系等有了比较清楚的了解之后,在跟客户接触时套出话来之后,再决定要不要给。
比如说,假如是客户的老板或股东,就绝对不能提,一提就挂。
还有的是老板的亲戚,对于一些很忠实于老板的,那也不能提,一提也会挂,因为他们听到回扣这个词就会认为你的价格里有水份或者你不老实。
而有些亲戚比较贪心的,你也不能开口就提,得等他们自己提出来。
场合也很重要:第一、不能在第三者在场的时候提第二、不能在监控措施做得比较很好的公司内提第三、不能在打到他办公室的电话中提。
在饭桌上提出来是最有效果的,其次就是在休息时间里打他私人电话效果也不错。
我们面对的采购人员绝大部分是打工者。
这些人,有外快赚当然是最喜欢的,但一般情况下也不要随便提,因为要针对各种不同的人采取不同的对策:1.想拿回扣又要扮清高的类。
这类人表现出不乐意谈回扣,但心里确很想要,他不会和你谈回扣的事情,你自己也先不能谈,此时你一定要做好本职工作,让他觉得你公司的产品技术肯定没问题,之后再做好个人关系,让他认可你,信任你,之后再找个机会委婉的说回扣的事.让他感觉似乎他不拿这个回扣还对不起你,最好是让他觉得不拿这回扣还是对不起你公司,然后他就会顺水推舟地去接受。
2、直奔回扣类。
这类人会在适当的时候主动向你提出要求,并且把他的要求一清二楚地告诉你。
这类人是最好应付的,因为利益就是他们最关心的问题,只要你回扣给到位了,达到他心里的预期,单绝对跑不掉。
但一定得弄清对方客户的组织机构,看他的决策权有多大.哪些人还得打点,回扣额度的分配也是技巧.3、还有想拿回扣但提不起胆的。
对于这类人,你要找到他担心拿回扣的原因,再对症下药,要用各种理由去说服他,让他明白目前客户都拿回扣,普便的事情,回扣不代表什么,拿了回扣对他的工作也不会有影响。
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业务员如何巧妙的与客户谈回扣呢?-业务员,销售技巧_1.doc
业务员如何巧妙的与客户谈回扣呢?-业务员,销售技巧业务员如何巧妙的与客户谈回扣呢?| 在做业务的过程中,回扣是不可避免的话题,而如果业务员不懂与谈回扣的技巧,不但不能锦上添花,还会适得其反。
那么,业务员该怎么与客户谈回扣?一般情况下,给回扣这个话最好不要先从我们口里说出。
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比如说,假如是客户的老板或股东,就绝对不能提,一提就挂。
还有的是老板的亲戚,对于一些很忠实于老板的,那也不能提,一提也会挂,因为他们听到回扣这个词就会认为你的价格里有水份或者你不老实。
而有些亲戚比较贪心的,你也不能开口就提,得等他们自己提出来。
场合也很重要:第一、不能在第三者在场的时候提第二、不能在监控措施做得比较很好的公司内提第三、不能在打到他办公室的电话中提。
在饭桌上提出来是最有效果的,其次就是在休息时间里打他私人电话效果也不错。
我们面对的采购人员绝大部分是打工者。
这些人,有外快赚当然是最喜欢的,但一般情况下也不要随便提,因为要针对各种不同的人采取不同的对策:1.想拿回扣又要扮清高的人。
这类人表现出不乐意谈回扣,但心里确很想要,他不会和你谈回扣的事情,你自己也先不能谈,此时你一定要做好本职工作,让他觉得你公司的产品技术肯定没问题,之后再做好个人关系,让他认可你,信任你,之后再找个机会委婉的说回扣的事.让他感觉似乎他不拿这个回扣还对不起你,最好是让他觉得不拿这回扣还是对不起你公司,然后他就会顺水推舟地去接受。
2、直奔回扣人。
这类人会在适当的时候主动向你提出要求,并且把他的要求一清二楚地告诉你。
这类人是最好应付的,因为利益就是他们最关心的问题,只要你回扣给到位了,达到他心里的预期,单绝对跑不掉。
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给客户回扣的话术
给客户回扣的话术1. 尊敬的客户,非常感谢您选择我们的产品/服务。
2. 我们一直致力于为客户提供最优质的服务和最具竞争力的价格。
3. 在这个过程中,我们也会给予一定的回扣,以表达我们对您的支持和信任。
4. 我们的回扣政策非常透明和公正,符合行业标准,并且不会影响产品/服务的质量。
5. 您可以在购买时享受回扣,或者在后续使用过程中获得相应返现。
6. 回扣金额根据不同产品/服务和购买数量而有所不同,但都是经过精确计算和审核的。
7. 我们坚信,通过给予回扣,可以更好地促进客户与我们之间长期稳定的合作关系。
8. 同时,我们也希望能够为客户带来更多实际利益和价值。
9. 如果您有任何疑问或需要了解更多关于回扣政策方面的信息,请随时联系我们的客服人员。
10. 我们将尽快为您提供满意的解答和支持。
11. 除了回扣政策之外,我们还有其他优惠活动和福利待遇等着您。
12. 您可以通过我们的官方网站、社交媒体或者邮件等方式了解更多相关信息。
13. 我们希望能够为您提供全方位的服务和支持,让您享受到最好的购物体验。
14. 在这个过程中,回扣是我们表达感谢和关怀的一种方式,也是我们对客户信任和支持的回报。
15. 我们相信,通过不断努力和改进,我们可以为客户创造更多价值和利益。
16. 如果您对我们的产品/服务有任何建议或意见,请随时反馈给我们。
17. 您的宝贵意见对于我们来说非常重要,也是推动公司发展的动力之一。
18. 最后,再次感谢您选择我们,并期待与您建立长期稳定的合作关系。
19. 我们将竭尽全力为您提供最好的服务和支持,让您满意而归。
20. 谢谢!。
暗示有回扣的话术
暗示有回扣的话术1. 您好,我是XXX公司的销售代表,很高兴为您服务。
2. 我们公司最近推出了一款非常热门的产品,质量和性价比都非常不错。
3. 这款产品可以满足您的需求,并且我们公司有非常优惠的价格和服务。
4. 如果您选择购买我们的产品,我可以向您提供一个特别的优惠,让您省下一笔不小的开支。
5. 不过这个优惠是有限时限的,如果错过了就可能无法再享受了。
6. 我们公司对忠实客户有回扣政策,如果您购买了我们公司的产品并且成为我们忠实客户,将会获得更多回报。
7. 我们公司拥有多年经验和专业知识,在行业内享有很高声誉和信誉。
8. 我们可以提供全方位的服务和支持,确保您购买到最合适的产品,并且获得最好的使用体验。
9. 如果您对我们公司还有其他问题或者需要更多信息,请随时与我联系。
我会尽力为您解答疑问并提供帮助。
10. 我们也欢迎您在购买之后留下宝贵意见和反馈,帮助我们不断改进和提升服务质量。
11. 如果您已经决定购买我们的产品,我会尽快为您安排配送和安装,并确保一切顺利进行。
12. 我们公司有专业的售后团队,可以为您提供及时有效的售后服务和支持。
13. 我们公司的产品在市场上非常受欢迎,得到了很多客户的好评和认可。
14. 我们会不断推出新产品和优惠活动,让客户获得更多实惠和回报。
15. 如果您有其他需求或者问题,也可以随时与我联系。
我会尽快回复并提供帮助。
16. 我们公司非常注重客户体验和满意度,希望能够成为您长期合作的伙伴。
17. 如果您对我们公司和产品还有疑虑或者不确定,请不要犹豫,与我联系并了解更多信息。
18. 我们会以最诚恳、最专业的态度为您服务,并且保证所有信息都是真实、准确、透明的。
19. 最后再次感谢您选择我们公司的产品,并期待与您建立长期稳定的合作关系。
20. 如果您需要购买其他产品或者服务,请随时与我联系。
我们会尽力满足您的需求并提供最好的服务。
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业务员如何巧妙的与客户谈回扣呢?在做业务的过程中,回扣是不可避免的话题,而如果业务员不懂与客户谈回扣的技巧,不但不能锦上添花,还会适得其反。
那么,业务员该怎么与客户谈回扣?一般情况下,给回扣这个话最好不要先从我们口里说出。
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比如说,假如是客户的老板或股东,就绝对不能提,一提就挂。
还有的是老板的亲戚,对于一些很忠实于老板的,那也不能提,一提也会挂,因为他们听到回扣这个词就会认为你的价格里有水份或者你不老实。
而有些亲戚比较贪心的,你也不能开口就提,得等他们自己提出来。
场合也很重要:第一、不能在第三者在场的时候提第二、不能在监控措施做得比较很好的公司内提第三、不能在打到他办公室的电话中提。
在饭桌上提出来是最有效果的,其次就是在休息时间里打他私人电话效果也不错。
我们面对的采购人员绝大部分是打工者。
这些人,有外快赚当然是最喜欢的,但一般情况下也不要随便提,因为要针对各种不同的人采取不同的对策:1.想拿回扣又要扮清高的人。
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2、直奔回扣人。
这类人会在适当的时候主动向你提出要求,并且把他的要求一清二楚地告诉你。
这类人是最好应付的,因为利益就是他们最关心的问题,只要你回扣给到位了,达到他心里的预期,单绝对跑不掉。
但一定得弄清对方客户的组织机构,看他的决策权有多大.哪些人还得打点,回扣额度的分配也是技巧.3、还有想拿回扣但提不起胆的。
对于这类人,你要找到他担心拿回扣的原因,再对症下药,要用各种理由去说服他,让他明白目前客户都拿回扣,普便的事情,回扣不代表什么,拿了回扣对他的工作也不会有影响。
销售技巧:如何跟客户谈回扣
销售技巧:如何跟客户谈回扣一般情况下,给回扣这个话最好不要先从我们口里说出。
很多业务会因为我们不慎说出这种话而丢掉。
在说这个话之前,必须对客户的组织机构,人员关系等有了比较清楚的了解之后,在跟客户接触时套出话来之后,再决定要不要给。
比如说,假如是客户的老板或股东,就绝对不能提,一提就挂。
还有的是老板的亲戚,对于一些很忠实于老板的,那也不能提,一提也会挂,因为他们听到回扣这个词就会认为你的价格里有水份或者你不老实。
而有些亲戚比较贪心的,你也不能开口就提,得等他们自己提出来。
场合也很重要:第一、不能在第三者在场的时候提第二、不能在监控措施做得比较很好的公司内提第三、不能在打到他办公室的电话中提。
在饭桌上提出来是最有效果的,其次就是在休息时间里打他私人电话效果也不错。
我们面对的采购人员绝大部分是打工者。
这些人,有外快赚当然是最喜欢的,但一般情况下也不要随便提,因为要针对各种不同的人采取不同的对策:1.想拿回扣又要扮清高的类。
这类人表现出不乐意谈回扣,但心里确很想要,他不会和你谈回扣的事情,你自己也先不能谈,此时你一定要做好本职工作,让他觉得你公司的产品技术肯定没问题,之后再做好个人关系,让他认可你,信任你,之后再找个机会委婉的说回扣的事.让他感觉似乎他不拿这个回扣还对不起你,最好是让他觉得不拿这回扣还是对不起你公司,然后他就会顺水推舟地去接受。
2、直奔回扣类。
这类人会在适当的时候主动向你提出要求,并且把他的要求一清二楚地告诉你。
这类人是最好应付的,因为利益就是他们最关心的问题,只要你回扣给到位了,达到他心里的预期,单绝对跑不掉。
但一定得弄清对方客户的组织机构,看他的决策权有多大.哪些人还得打点,回扣额度的分配也是技巧.3、还有想拿回扣但提不起胆的。
对于这类人,你要找到他担心拿回扣的原因,再对症下药,要用各种理由去说服他,让他明白目前客户都拿回扣,普便的事情,回扣不代表什么,拿了回扣对他的工作也不会有影响。
业务员与客户谈回扣的技巧有哪些
业务员与客户谈回扣的技巧有哪些在做业务的过程中,回扣是不可避免的话题,而如果业务员不懂与客户谈回扣的技巧,不但不能锦上添花,还会适得其反。
那么,业务员该怎么与客户谈回扣?我们面对的采购人员绝大部分是打工者。
这些人,有外快赚当然是最喜欢的,但一般情况下也不要随便提,因为要针对各种不同的人采取不同的对策:1.想拿回扣又要扮清高的人这类人表现出不乐意谈回扣,但心里确很想要,他不会和你谈回扣的事情,你自己也先不能谈,此时你一定要做好本职工作,让他觉得你公司的产品技术肯定没问题,之后再做好个人关系,让他认可你,信任你,之后再找个机会委婉的说回扣的事.让他感觉似乎他不拿这个回扣还对不起你,最好是让他觉得不拿这回扣还是对不起你公司,然后他就会顺水推舟地去接受。
2、直奔回扣人这类人会在适当的时候主动向你提出要求,并且把他的要求一清二楚地告诉你。
这类人是最好应付的,因为利益就是他们最关心的问题,只要你回扣给到位了,达到他心里的预期,单绝对跑不掉。
但一定得弄清对方客户的组织机构,看他的决策权有多大.哪些人还得打点,回扣额度的分配也是技巧.3、还有想拿回扣但提不起胆的对于这类人,你要找到他担心拿回的原因,再对症下药,要用各种理由去说服他,让他明白目前客户都拿回扣,普便的事情,回扣不代表什么,拿了回扣对他的工作也不会有影响。
他们可能在回扣的量上面不会有很过份的要求,只要能拿就开心了,拿了后会感激你,会跟你成为好朋友的。
4.不要回扣的人很多项目你会碰到客户跟你往死里压价,此时,你就得嗅出他肯定有原因的,比如一个项目起初有几个部门参与,最后内部有分歧,可能就会出现最终负责的那个部门往死里压价,他们不要回扣,他们就想证明他们能低价做高质量工程.一口气而已,这就得做好个人公关工作,多诉苦,让他相信你的技术实力.还有就是有的客户刚任职不久或对升职感兴趣的.这类客户你得加强感情投资.谈人生,谈健康等.过节送小礼品。
做销售就是做人的关系,中国人是一个很看重关系的民族,关系需要维系,关系不经常维护,象颜色一样就会慢慢褪去,远亲不如近邻就是这个道理,经常搞在一块,经常电话联系,经常聚会,关系就会好起来,我认为做销售对客户要常送礼品,因为中国大部人都爱占小便宜。
如何给客户回扣
今天刚进公司不久的几个销售问我如何给客户回扣,我总结了一下,故作分享. 给回扣是一个不得不面对的问题。
现如今一个好的优质的客户,虽然品质服务为第一位,但是回扣却是隐形的第一位。
大家出来打工都辛苦,都是为挣钱,所以出现这样的事情也就很正常了。
回扣给得适时得体,是保住一个客户的有力手段。
而哪些客户该给,哪些客户不需要给,给多少,却是一门艺术,需要我们花很多的时间去观察和分析才行的。
下面是总结的给回扣定律:1、一定要明白什么人需要给,什么人不需要给;2、一定要知道什么人应该多给,什么人应该少给;3、一定要记得什么人给过之后,还需要他做别的事情,什么人给过也就给过了;4、一定要学会对于什么人,给他的比当初暗示他的要少,什么人给他的比当初暗示他的要多。
5、一定要记住回扣不能过早提,得看进度,先不要承诺具体数字。
一般情况下,给回扣这个话最好不要先从我们口里说出。
很多业务会因为我们不慎说出这种话而丢掉。
在说这个话之前,必须对客户的组织机构,人员关系等有了比较清楚的了解之后,在跟客户接触时套出话来之后,再决定要不要给。
比如说,假如是客户的老板或股东,就绝对不能提,一提就挂。
还有的是老板的亲戚,对于一些很忠实于老板的,那也不能提,一提也会挂,因为他们听到回扣这个词就会认为你的价格里有水份或者你不老实。
而有些亲戚比较贪心的,你也不能开口就提,得等他们自己提出来。
场合也很重要:第一、不能在第三者在场的时候提第二、不能在监控措施做得比较很好的公司内提第三、不能在打到他办公室的电话中提。
在饭桌上提出来是最有效果的,其次就是在休息时间里打他私人电话效果也不错。
我们面对的采购人员绝大部分是打工者。
这些人,有外快赚当然是最喜欢的,但一般情况下也不要随便提,因为要针对各种不同的人采取不同的对策:1.想拿回扣又要扮清高的类。
如何谈回扣,送礼
如何谈回扣一般情况下,给回扣这个话最好不要先从我们口里说出。
很多业务会因为我们不慎说出这种话而丢掉。
在说这个话之前,必须对客户的组织机构,人员关系等有了比较清楚的了解之后,在跟客户接触时套出话来之后,再决定要不要给。
比如说,假如是客户的老板或股东,就绝对不能提,一提就挂。
还有的是老板的亲戚,对于一些很忠实于老板的,那也不能提,一提也会挂,因为他们听到回扣这个词就会认为你的价格里有水份或者你不老实。
而有些亲戚比较贪心的,你也不能开口就提,得等他们自己提出来。
场合也很重要:第一、不能在第三者在场的时候提第二、不能在监控措施做得比较很好的公司内提第三、不能在打到他办公室的电话中提。
在饭桌上提出来是最有效果的,其次就是在休息时间里打他私人电话效果也不错。
我们面对的采购人员绝大部分是打工者。
这些人,有外快赚当然是最喜欢的,但一般情况下也不要随便提,因为要针对各种不同的人采取不同的对策:1.想拿回扣又要扮清高的类。
这类人表现出不乐意谈回扣,但心里确很想要,他不会和你谈回扣的事情,你自己也先不能谈,此时你一定要做好本职工作,让他觉得你公司的产品技术肯定没问题,之后再做好个人关系,让他认可你,信任你,之后再找个机会委婉的说回扣的事.让他感觉似乎他不拿这个回扣还对不起你,最好是让他觉得不拿这回扣还是对不起你公司,然后他就会顺水推舟地去接受。
2、直奔回扣类。
这类人会在适当的时候主动向你提出要求,并且把他的要求一清二楚地告诉你。
这类人是最好应付的,因为利益就是他们最关心的问题,只要你回扣给到位了,达到他心里的预期,单绝对跑不掉。
但一定得弄清对方客户的组织机构,看他的决策权有多大.哪些人还得打点,回扣额度的分配也是技巧.3、还有想拿回扣但提不起胆的。
对于这类人,你要找到他担心拿回扣的原因,再对症下药,要用各种理由去说服他,让他明白目前客户都拿回扣,普便的事情,回扣不代表什么,拿了回扣对他的工作也不会有影响。
他们可能在回扣的量上面不会有很过份的要求,只要能拿就开心了,拿了后会感激你,会跟你成为好朋友的。
如何给客户回扣
如何给客户回扣今天刚进公司不久的⼏个销售问我如何给客户回扣,我总结了⼀下,故作分享. 给回扣是⼀个不得不⾯对的问题。
现如今⼀个好的优质的客户,虽然品质服务为第⼀位,但是回扣却是隐形的第⼀位。
⼤家出来打⼯都⾟苦,都是为挣钱,所以出现这样的事情也就很正常了。
回扣给得适时得体,是保住⼀个客户的有⼒⼿段。
⽽哪些客户该给,哪些客户不需要给,给多少,却是⼀门艺术,需要我们花很多的时间去观察和分析才⾏的。
下⾯是总结的给回扣定律:1、⼀定要明⽩什么⼈需要给,什么⼈不需要给;2、⼀定要知道什么⼈应该多给,什么⼈应该少给;3、⼀定要记得什么⼈给过之后,还需要他做别的事情,什么⼈给过也就给过了;4、⼀定要学会对于什么⼈,给他的⽐当初暗⽰他的要少,什么⼈给他的⽐当初暗⽰他的要多。
5、⼀定要记住回扣不能过早提,得看进度,先不要承诺具体数字。
⼀般情况下,给回扣这个话最好不要先从我们⼝⾥说出。
很多业务会因为我们不慎说出这种话⽽丢掉。
在说这个话之前,必须对客户的组织机构,⼈员关系等有了⽐较清楚的了解之后,在跟客户接触时套出话来之后,再决定要不要给。
⽐如说,假如是客户的⽼板或股东,就绝对不能提,⼀提就挂。
还有的是⽼板的亲戚,对于⼀些很忠实于⽼板的,那也不能提,⼀提也会挂,因为他们听到回扣这个词就会认为你的价格⾥有⽔份或者你不⽼实。
⽽有些亲戚⽐较贪⼼的,你也不能开⼝就提,得等他们⾃⼰提出来。
场合也很重要:第⼀、不能在第三者在场的时候提第⼆、不能在监控措施做得⽐较很好的公司内提第三、不能在打到他办公室的电话中提。
在饭桌上提出来是最有效果的,其次就是在休息时间⾥打他私⼈电话效果也不错。
我们⾯对的采购⼈员绝⼤部分是打⼯者。
这些⼈,有外快赚当然是最喜欢的,但⼀般情况下也不要随便提,因为要针对各种不同的⼈采取不同的对策:1.想拿回扣⼜要扮清⾼的类。
这类⼈表现出不乐意谈回扣,但⼼⾥确很想要,他不会和你谈回扣的事情,你⾃⼰也先不能谈,此时你⼀定要做好本职⼯作,让他觉得你公司的产品技术肯定没问题, 之后再做好个⼈关系,让他认可你,信任你,之后再找个机会委婉的说回扣的事.让他感觉似乎他不拿这个回扣还对不起你,最好是让他觉得不拿这回扣还是对不起你公司,然后他就会顺⽔推⾈地去接受。
业务员与客户谈回扣的技巧有哪些
业务员与客户谈回扣的技巧有哪些导读:我根据大家的需要整理了一份关于《业务员与客户谈回扣的技巧有哪些》的内容,具体内容:在做业务的过程中,回扣是不可避免的话题,而如果业务员不懂与客户谈回扣的技巧,不但不能锦上添花,还会适得其反。
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那么,业务员该怎么与客户谈回扣?我们面对的采购人员绝大部分是打工者。
这些人,有外快赚当然是最喜欢的,但一般情况下也不要随便提,因为要针对各种不同的人采取不同的对策:1.想拿回扣又要扮清高的人这类人表现出不乐意谈回扣,但心里确很想要,他不会和你谈回扣的事情,你自己也先不能谈,此时你一定要做好本职工作,让他觉得你公司的产品技术肯定没问题,之后再做好个人关系,让他认可你,信任你,之后再找个机会委婉的说回扣的事.让他感觉似乎他不拿这个回扣还对不起你,最好是让他觉得不拿这回扣还是对不起你公司,然后他就会顺水推舟地去接受。
2、直奔回扣人这类人会在适当的时候主动向你提出要求,并且把他的要求一清二楚地告诉你。
这类人是最好应付的,因为利益就是他们最关心的问题,只要你回扣给到位了,达到他心里的预期,单绝对跑不掉。
但一定得弄清对方客户的组织机构,看他的决策权有多大.哪些人还得打点,回扣额度的分配也是技巧.3、还有想拿回扣但提不起胆的对于这类人,你要找到他担心拿回的原因,再对症下药,要用各种理由去说服他,让他明白目前客户都拿回扣,普便的事情,回扣不代表什么,拿了回扣对他的工作也不会有影响。
他们可能在回扣的量上面不会有很过份的要求,只要能拿就开心了,拿了后会感激你,会跟你成为好朋友的。
4.不要回扣的人很多项目你会碰到客户跟你往死里压价,此时,你就得嗅出他肯定有原因的,比如一个项目起初有几个部门参与,最后内部有分歧,可能就会出现最终负责的那个部门往死里压价,他们不要回扣,他们就想证明他们能低价做高质量工程.一口气而已,这就得做好个人公关工作,多诉苦,让他相信你的技术实力.还有就是有的客户刚任职不久或对升职感兴趣的.这类客户你得加强感情投资.谈人生,谈健康等.过节送小礼品。
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怎么和客户谈回扣
2011/6/21/8:31来源:百度文库
一般情况下,给回扣这个话最好不要先从我们口里说出。
很多业务会因为我们不慎说出这种话而丢掉。
在说这个话之前,必须对客户的组织机构,人员关系等有了比较清楚的了解之后,在跟客户接触时套出话来之后,再决定要不要给。
比如说,假如是客户的老板或股东,就绝对不能提,一提就挂。
还有的是老板的亲戚,对于一些很忠实于老板的,那也不能提,一提也会挂,因为他们听到回扣这个词就会认为你的价格里有水份或者你不老实。
而有些亲戚比较贪心的,你也不能开口就提,得等他们自己提出来。
场合也很重要:
第一、不能在第三者在场的时候提
第二、不能在监控措施做得比较很好的公司内提
第三、不能在打到他办公室的电话中提。
在饭桌上提出来是最有效果的,其次就是在休息时间里打他私人电话效果也不错。
我们面对的采购人员绝大部分是打工者。
这些人,有外快赚当然是最喜欢的,但一般情况下也不要随便提,因为要针对各种不同的人采取不同的对策:
1.想拿回扣又要扮清高的类。
这类人表现出不乐意谈回扣,但心里确很想要,他不会和你谈回扣的事情,你自己也先不能谈,此时你一定要做好本职工作,让他觉得你公司的产品技术肯定没问题,之后再做好个人关系,让他认可你,信任你,之后再找个机会委婉的说回扣的事.让他感觉似乎他不拿这个回扣还对不起你,最好是让他觉得不拿这回扣还是对不起你公司,然后他就会顺水推舟地去接受。
2、直奔回扣类。
这类人会在适当的时候主动向你提出要求,并且把他的要求一清二楚地告诉你。
这类人是最好应付的,因为利益就是他们最关心的问题,只要你回扣给到位了,达到他心里的预期,单绝对跑不掉。
但一定得弄清对方客户的组织机构,看他的决策权有多大.哪些人还得打点,回扣额度的分配也是技巧.
3、还有想拿回扣但提不起胆的。
对于这类人,你要找到他担心拿回扣的原因,再对症下药,要用各种理由去说服他,让他明白目前客户都拿回扣,普便的事情,回扣不代表什么,拿了回扣对他的工作也不会有影响。
他们可能在回扣的量上面不会有很过份的要求,只要能拿就开心了,拿了后会感激你,会跟你成为好朋友的。
4.不要回扣类.
很多项目你会碰到客户跟你往死里压价,此时,你就得嗅出他肯定有原因的,比如一个项目起初有几个部门参与,最后内部有分歧,可能就会出现最终负责的那个部门往死里压价,他们不要回扣,他们就想证明他们能低价做高质量工程.一口气而已,这就得做好个人公关工作,多诉苦,让他相信你的技术实力.还有就是有的客户刚任职不久或对升职感兴趣的.这类客户你得加强感情投资.谈人生,谈健康等.过节送小礼品.
下面是送礼的知识,做销售就是做人的关系,中国人是一个很看重关系的民族,关系需要维系,你发现没有,关系不经常维护,象颜色一样就会慢慢褪去,远亲不如近邻就是这个道理,经常搞在一块,经常电话联系,经常聚会,关系就会好起来,我认为做销售对客户要常送礼品,因为中国大部人都爱占小便宜。
礼品不要太贵重,贵了不好,你若送贵了,你自己不划算,客户也不敢要。
礼物最好是公司定制的,这样效果好点,这是我的心得.
一、礼品分为几种类型
1、实用型:笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用,了解客户爱好、性格,投其所好。
客户比较容易接受,可以慢慢建立良好关系。
2、摆设型:台历、招财猫(类似的有牛、羊什么的吉祥物)、“水晶摆设”等。
此类多用于初始接触阶段,给客户有好的感觉,但因为礼物没有太多实用及经济价值,不会给客户留下太深印象。
打单子的关键阶段,这类礼品还是免了吧,省的浪费。
3、代币型:交通卡(当然是冲了值的)、手机冲值卡、各类超市代物券此类礼物好处不用多说,送者方便,拿着实惠,是不可多得的好东西!
4、奢侈型:手表、高级礼品,单子已经到了关键时候了,此时不出手要待何时?不过,切记一定要摸清楚客户的“爱好”,才能投其所好。
二、客户对待礼品的心态分析:
1、好面子型:此类客户感觉有人送他东西,在家人、朋友面前特有面子。
那就要注意,送的东西要能够拿得出来的,比如过年过节,可以大包小包往家拿的;平时常用的,有意无意跟亲戚朋友说:“供应商送的”,至于是什么具体东西,自己想吧。
2、图实惠型:此类客户就是的茶壶里煮饺子——心里有数就行了,还是来点实惠的吧。
3、借机生蛋型:此类客户比较难缠,不过,好在他的要求一般不会太超预算。
4、狮子开口型:这类一般是某个单子的关键人物,呵呵,平时想送你都没机会送,那还不赶紧的!
三、送礼品的方式方法:
1、直接带去客户公司送给本人。
2、交给秘书或前台代转(当然要注意包装,不能走光哦)。
3、快递!(同样注意包装问题)
4、约客户出来坐坐,同时送上。
5、交与客户关系亲密且放心的第三者代送这几种方式根据礼品价值大小、人物级别、事情关键程度综合考虑,搭配使用,没有很标准的做法,总之一个原则:客户收着方便(换位思考很重要)。
还要记着,不是自己当面送的话,事后一定要打个电话明示或暗示此事情!以上是回想平时自己的经验总结出来的,也没有严格的考证过,思路不一定顺畅,分类也不一定正确,不过自认为很实用的。