公共场所(住宿业)卫生知识培训

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旅店业卫生知识培训

旅店业卫生知识培训

定期对旅店业卫生管理进行评估和改进, 不断提高卫生管理水平,为旅客提供更加 安全、舒适的住宿环境。
02
旅店卫生设施与设备
客房卫生设施
01
02
03
床铺
床铺应保持整洁,床单、 枕套等应定期更换、清洗 和消毒。
卫生间
卫生间应保持干燥、清洁 ,坐便器、浴缸等应定期 消毒,并配备卫生纸、消 毒液等用品。
空调系统
激励机制
建立奖惩制度,对表现优秀的员工给予奖励和晋升机会,对违反卫生规定的员工 进行惩罚和纠正。同时,鼓励员工之间相互监督和帮助,共同提高旅店的卫生水 平。
THANKS
感谢观看
清洁剂使用规范
分类使用
根据清洁物品的不同材质和污渍 程度,选择合适的清洁剂,避免
对物品造成损害。
稀释比例
按照清洁剂的说明书,将清洁剂稀 释至合适的比例,避免浓度过高或 过低。
佩戴防护
使用清洁剂时,应佩戴手套、口罩 等防护用品,避免直接接触皮肤和 吸入有害气体。
消毒方法与操作流程
物理消毒
采用紫外线、高温、高压等物理 方法进行消毒,如紫外线灯照射
消毒频次
对于高频接触的物品,如床单、毛巾等,应每天至少消毒一次;对 于低频接触的物品,如门窗、地面等,可适当减少消毒频次。
记录管理
建立清洁和消毒记录制度,记录每次清洁和消毒的时间、人员、物品 等信息,以便追溯和管理。

住宿业卫生管理制度精讲范文(5篇)

住宿业卫生管理制度精讲范文(5篇)

住宿业卫生管理制度精讲范文

一、住宿业经营单位,需取取有效的卫生许可证,从业人员持有效的健康证明和卫生知识培训合格证明;“卫生许可证”应悬挂或置于明显处。

二、经营业主为陌生管理第一责任人,设立卫生管理____,建立健全各项卫生管理制度并负责落实,从业人员人个要掌握本岗位基本卫生知识,做好空气、公共用品用具消毒记录。

三、从业人员(包括临时工)每年应进行一次健康检查,经卫生知识培训考核,持有效合格的健康证明、卫生知识培训合格证后能从事本职工作。从业人员上岗时必须穿戴整齐干净的工作服,保持良好的个人卫生。

四、场所内外环境整洁干净,公共区域、客房等地面、墙面无烟蒂、污迹,无卫生死角;使用的设施、设备、空调滤网、电扇叶片等定期清洗,表面清洁无积尘;大厅、走道等公共场所禁止吸烟,有禁止吸烟标识。

五、按照《住宿场所卫生规范》要求,必须设置与经营规模相适应的专用消毒间、布草间,配备相法的清洗消毒设施(消毒柜、桶)和设施(布草柜、保洁柜),并有明显标识。

六、被套、枕套(巾)、床单等卧具要一客一换一消毒,常住客床上用品至少一周一换,用后必须清洗和消毒。

七、公用茶具应每日清洗消毒。茶具表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味。

八、客房内卫生间的洗濑池、浴盆、坐便器应每日清洗消毒。无卫生间的客房,每个床位应配备有不同的脸盆和脚盆各一个,脸盆、脚盆和拖鞋要做到一客一换,用后必须清洗和消毒。

九、公共卫生间要做到每日清当、消毒,并保持无积水,无蚊蝇,无异味,无水垢、污垢。

十、要有防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施,措施有效,四害密度低。

住宿场所卫生法规培训课件

住宿场所卫生法规培训课件

三、法律责任和常见违法情况
法律责任和常见违法情况
1、从业人员未取得有效健康证 从事直接为顾客服务工作的
《公共场所卫生管理条例实施细则》第三十八条 公共场所经营者安排未获得有效健康合格证明的从 业人员从事直接为顾客服务工作的,由县级以上地 方人民政府卫生行政部门责令限期改正,给予警告, 并处以500元以上5000元以下罚款;逾期不改正的, 处以5000元以上15000元以下罚款。
相关卫生法律规范简述
(四)设施
1、清洁工具应分开 存放,“分色管理”。
相关卫生法律规范简述
(四)设施
2、有周 转箱。
相关卫生法律规范简述
杯具
(五)管理
杯具回收
杯具转运
杯具清洗
相关卫生法律规范简述
(五)管理
1.采用含氯化学 法消毒:放入消 毒容器中,消毒 水有效率浓度为 250mg/L,浸泡30 分钟; 杯 具 消 毒
要求: 1.设有专用布草间; 2.布草分类存放于布草柜中,无其它杂物; 3.有清洗消毒记录。
相关卫生法律规范简述
(四)设施
相关卫生法律规范简述
源自文库
(四)设施
工作车
《住宿业卫生规范》
第九条 工作车 (一)住宿场所宜配备工作车,其数量应能满足工作需要。 (二)工作车应有足够空间分别存放客用棉织品、一次性 用品及清洁工具并有明显的标识。 (三)工作车所带垃圾袋应与洁净棉织品、一次性用品及 洁净工具分开,清洁浴盆、脸盆、抽水马桶的工具应分开存 放,标志明显。

住宿创卫卫生培训计划

住宿创卫卫生培训计划

住宿创卫卫生培训计划

一、培训目的

住宿创卫卫生培训计划的目的是为了提高住宿服务行业从业人员对卫生和环境管理的认识

和能力,提高住宿服务场所的卫生和服务水平,为客户提供更加舒适和健康的住宿环境。二、培训对象

住宿创卫卫生培训计划的培训对象为从事住宿服务行业相关工作的管理人员和员工,包括

酒店、宾馆、旅馆、民宿等主要从业人员。

三、培训内容

1. 卫生意识培训:通过讲解相关卫生知识和案例分析,提高从业人员对卫生工作的重要性

和意识。

2. 环境管理培训:介绍住宿场所的环境管理规范和标准,培养员工对环境管理工作的责任

感和执行能力。

3. 卫生设施维护培训:介绍酒店客房、公共区域和厨房等卫生设施的维护和清洁方法,培

养员工的操作技能和维护意识。

4. 食品安全培训:介绍食品卫生和安全管理的相关法规和标准,培养员工对食品安全工作

的重视和责任感。

5. 客户服务培训:培养员工良好的服务态度和客户服务意识,提高服务质量和客户满意度。

6. 案例分析和实操练习:通过实际案例分析和操作练习,加深员工对卫生管理和服务工作

的理解和实践能力。

四、培训方式

1. 理论教学:通过讲授、讨论和案例分析等方式,传授相关卫生管理知识和技能。

2. 实操演练:组织员工到实际场所进行操作练习,加深对卫生设施维护和环境管理工作的

理解和能力。

3. 视频教学:借助多媒体技术,播放相关卫生管理和操作技能的视频教学,提高学员学习

的直观性和效果。

五、培训计划

1. 培训前期准备:确定培训内容和方式,制定详细的培训计划和课程安排,为培训做好前

期准备工作。

2. 培训实施:按照培训计划和课程安排,进行相关理论教学和实操演练。

公共场所卫生知识培训总结

公共场所卫生知识培训总结

公共场所卫生知识培训总结

在进行公共场所卫生知识培训时,我们分享了以下重要内容:

首先,我们强调了个人卫生的重要性。应养成经常洗手的习惯,特别是在接触过公共设施、垃圾、食物等场合后,应用肥皂和流动水彻底清洗双手。此外,避免用手触摸面部、嘴巴和鼻子,以减少疾病传播的风险。

其次,我们提醒了参与培训者要注意公共场所的清洁和卫生。包括及时清理垃圾、保持环境整洁,定期打扫地面、桌面和公共设施等。这减少了细菌和病毒的滋生,提高了公共场所的卫生质量。

我们还介绍了关于咳嗽和打喷嚏时正确姿势的知识。应使用纸巾或弯曲肘部,避免直接用手捂住口鼻。打喷嚏后及时丢弃纸巾,并用洗手液清洗双手。

此外,参与者还了解了公共场所如何防止疾病传播的措施。这包括加强空气流通,定期清洗空调系统,适当使用消毒剂,特别是在公共厕所、电梯按钮等经常被触摸的区域。

最后,我们强调了良好的健康习惯对保护个人和他人健康的重要性。这包括定期接种疫苗、保持良好的饮食和充足的睡眠,经常锻炼身体以增强免疫力。

通过这次公共场所卫生知识培训,参与者对个人卫生和公共场

所卫生有了更深入的了解,并了解了保护自己和他人健康的重要措施。这将有助于建立一个更安全、更健康的公共环境。

公共场所从业人员卫生监督知识培训

公共场所从业人员卫生监督知识培训

案例三:公共浴室卫生监督检查
总结词
公共浴室卫生监督检查需要重点关注场所的通风换气、水质清洁度、顾客用品的消毒情况以及场所的清洁程度等 方面。
详细描述
公共浴室作为人们洗浴放松的场所,其卫生状况对顾客的健康有着一定的影响。在公共浴室卫生监督检查中,应 重点关注场所的通风换气情况、水质清洁度、顾客用品如毛巾、拖鞋等的消毒情况以及场所的清洁程度等。此外 ,操作人员的个人卫生和健康证明也是检查的重点之一。
公共场所从业人员卫生监 督知识培训
• 公共场所卫生监督概述 • 公共场所从业人员卫生要求 • 公共场所卫生监督要点 • 公共场所卫生监督案例分析
01
公共场所卫生监督概述
公共场所的定义与分类
公共场所是指人群经常聚集、供公众使用或服务于人民大众 的活动场所,是人们生活中不可缺少的组成部分,是反映一 个国家、民族物质条件和精神文明的窗口。
卫生状况的重要依据。
《公共场所卫生监督量化分级管理规定》
03
对公共场所实行量化分级管理,依据卫生状况和监督检查结果
对公共场所进行评级,并采取相应的监管措施。
02
公共场所从业人员卫生要求
健康证办理与健康检查
健康证办理
公共场所从业人员需按规定办理 健康证明,确保无传染病等健康 问题。
健康检查
定期进行健康检查,及时发现并 处理潜在的健康问题,确保从业 人员身体健康。

公共场所卫生知识培训材料

公共场所卫生知识培训材料

公共场所卫生知识培训材料公共场所卫生要求(培训材料)

目录

1.公共场所的概念、分类及其环境特征..................22.公共场所的卫生管理....................................43.公共场所卫生要求..........................................54.几类公共场所的基本条件和卫生要求 (6)

1

一、公共场所的概念、分类及其环境特征

(一)公共场所概念

公共场所是供公众从事社会生活的各种场所,是提供公众进行工作、研究、经济、文化、社交、娱乐、体育、参观、医疗、卫生、休息、旅游和满足部分生活需求所使用的一切公用建筑物、场所及其设施的总称。

(二)公共场所的分类

根据国务院发布的《公共场所卫生管理条例》,公共场所共有7类28种:

1、住宿、交际场所8种:宾馆、饭店、旅店、招待所、车马店、咖啡店、酒吧、茶座。

2、洗浴、美容场所3种:公共浴室(含足浴)、理发店、美容店。

3、文化、娱乐场所5种:影剧院、录像厅(室)、XXX(室)、舞厅、音乐厅。

4、体育、游乐场所3种:体育场(馆)、游泳场(馆)、公园。

5、文化、交流场所4种:展览馆、博物馆、美术馆、图书馆。

6、购物场所2种:商场(店)、书店。

7、就诊、交通场所3种:候诊室、候车(机、船)室、公共交通工具(飞机、轮船客舱、火车、客车车厢)。

(三)公开场合的环境特征

2

由于公开场合在一定的空间内接纳和聚集的人群数量比力大,人群活动和交换比力快,且进出公开场合的人群组成比力庞大,不仅仅文化程度不同,而且糊口方式和糊口惯也有很大差别,其环境特征概括起来有以下几点:

公共场所卫生管理知识培训课件

公共场所卫生管理知识培训课件

公共场所,以及禁止吸烟场所未按规定设置禁烟标识或违反规定设置吸烟
器具的,将责令限期改正,给予警告,可并处1万元以下罚款;逾期不改
正者,处2万元以下罚款。个人在禁止吸烟场所吸烟的,有关部门责令改
正,并处以50元以上200元以下罚款。《细则》和《办法》还规定,
公共场所应当保持空气流通,室内空气质量应当符合国家卫生标准和要求。
(十二)预防性卫生审查
第二十六条 公共场所进行新建、改建、扩建的,应当符合有 关卫生标准和要求,经营者应当按照有关规定办理预防性卫生 审查手续。 预防性卫生审查程序和具体要求由省、自治区、直辖市人 民政府卫生行政部门制定。
(十三)量化分级管理
第二十九条 县级以上地方人民政府卫生行政部门应 当对公共场所卫生监督实施量化分级管理,促进公共 场所自身卫生管理,增强卫生监督信息透明度。
(六)公共交通工具:指公共交通中供乘客乘用的列车、船、飞机等。包括旅 客列车(含地铁、高铁等)乘客车厢、轮船客舱、飞机客舱等场所。
(七)饭馆:就餐面积200平方米以上的餐饮场所。 (八)公园:包括公园内为顾客提供服务的上述各类场所。
三、新版公共场所卫生管理法规三大亮点 (本人已撰文发表)

新版《公共场所卫生管理条例实施细则》和《四川
▪消毒设施不全,消毒间不专用:堆放杂物、改做其他用途; ▪公共用品、用具不消毒或消毒不彻底;

酒店卫生管理培训简报

酒店卫生管理培训简报

酒店卫生管理培训简报

日期:[填写日期]

培训主题:酒店卫生管理培训

1. 前言

卫生是酒店服务的基石,对提升顾客体验和维护酒店声誉至关重要。本次培训旨在强调卫生管理的重要性,提高员工的卫生意识和管理水平。

2. 卫生管理的核心理念

顾客至上:卫生是顾客对酒店印象的直接体现,影响顾客再次光临和口碑传播。

团队协作:卫生工作需要全员参与,包括前台、客房服务、餐饮等各个部门。

细节决定成败:卫生管理注重细节,任何一个环节的疏忽都可能影响整体卫生标准。

3. 卫生管理的重点

3.1 房间卫生

床上用品:定期更换床单、被套、枕套等,确保每一位入住顾客的舒适。

清洁空气:定期通风,保持房间内空气清新;空调和过滤系统的定期检查维护。

3.2 公共区域卫生

大堂:保持大堂的整洁,定期擦拭物体表面,清理垃圾。

餐厅:餐桌、椅子、餐具等定期清洗消毒,确保食品安全。

3.3 卫生设施

卫生间:定期清洁马桶、浴缸、洗手台,提供清洁用品。

游泳池/健身房:定期检查水质,保证清洁卫生。

4. 卫生事故应急处理

建立紧急预案:针对突发卫生问题建立紧急应对预案,确保能够迅速有效处理。

培训员工急救:部分员工接受急救培训,提高应对突发情况的能力。

5. 培训反馈与改进

反馈机制:设立反馈通道,鼓励员工提出改进建议和意见。

定期评估:每季度对卫生管理进行全面评估,及时调整培训内容和方式。

6. 结语

卫生管理是酒店服务质量的重要保障,每位员工都是卫生管理的参与者和推动者。通过本次培训,希望能够提高大家的卫生管理意识,共同为酒店的卫生标准保持最佳状态而努力。

住宿业卫生管理制度精讲(5篇)

住宿业卫生管理制度精讲(5篇)

住宿业卫生管理制度精讲

一、住宿业经营单位,需取取有效的卫生许可证,从业人员持有效的健康证明和卫生知识培训合格证明;“卫生许可证”应悬挂或置于明显处。

二、经营业主为陌生管理第一责任人,设立卫生管理____,建立健全各项卫生管理制度并负责落实,从业人员人个要掌握本岗位基本卫生知识,做好空气、公共用品用具消毒记录。

三、从业人员(包括临时工)每年应进行一次健康检查,经卫生知识培训考核,持有效合格的健康证明、卫生知识培训合格证后能从事本职工作。从业人员上岗时必须穿戴整齐干净的工作服,保持良好的个人卫生。

四、场所内外环境整洁干净,公共区域、客房等地面、墙面无烟蒂、污迹,无卫生死角;使用的设施、设备、空调滤网、电扇叶片等定期清洗,表面清洁无积尘;大厅、走道等公共场所禁止吸烟,有禁止吸烟标识。

五、按照《住宿场所卫生规范》要求,必须设置与经营规模相适应的专用消毒间、布草间,配备相法的清洗消毒设施(消毒柜、桶)和设施(布草柜、保洁柜),并有明显标识。

六、被套、枕套(巾)、床单等卧具要一客一换一消毒,常住客床上用品至少一周一换,用后必须清洗和消毒。

七、公用茶具应每日清洗消毒。茶具表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味。

八、客房内卫生间的洗濑池、浴盆、坐便器应每日清洗消毒。无卫生间的客房,每个床位应配备有不同的脸盆和脚盆各一个,脸盆、脚盆和拖鞋要做到一客一换,用后必须清洗和消毒。

九、公共卫生间要做到每日清当、消毒,并保持无积水,无蚊蝇,无异味,无水垢、污垢。

十、要有防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施,措施有效,四害密度低。

旅店业卫生知识培训

旅店业卫生知识培训
识和自我防护能力。
06
旅客健康与安全保障
旅客入住健康检查
健康状况询问
在旅客办理入住手续时,前台工作人员应主动询问旅客近期的健 康状况,特别是是否有发热、咳嗽等症状。
体温检测
使用红外线测温仪等设备,对每位入住旅客进行体温检测,确保旅 客没有发热症状。
健康码核验
根据当地疫情防控要求,核验旅客的健康码,确保旅客来自低风险 地区且健康码为绿色。
餐具消毒
清洗后的餐具应进行消毒处理,如使用高温蒸汽 、紫外线等方法,确保餐具无菌。
餐具存放
消毒后的餐具应存放在干燥、通风的餐具柜内, 避免二次污染。
厨房食品加工卫生
食材采购与储存
采购食材时应选择新鲜、无变质的原料,并按规定进行储存,避免 交叉污染。
食品加工制作
食品加工过程中应注意个人卫生,保持双手清洁,穿戴整洁的工作 衣帽。同时,要确保食品加工场地和设备的清洁卫生。
保持会议室和娱乐设施空气流通,定期开窗通风或使用空气净
化设备,确保空气质量良好。
公共卫生间清洁与消毒
清洁频次
公共卫生间应每日进行多次清洁,确保地面、墙面、便器 等设施干净、无污渍。
消毒措施
定期对卫生间进行全面消毒,包括地面、墙面、便器、水 龙头等设施。使用合适的消毒剂,并按照正确的方法进行 消毒。
室内空气卫生
餐厅内应保持空气流通,定期开 窗通风,确保空气质量符合卫生

公共场合卫生培训制度

公共场合卫生培训制度

公共场合卫生培训制度

一、制度目的

为确保公共场所的清洁与卫生,维护公众健康,特制定此培训制度,确保相关人员了解并执行公共卫生标准和要求。

二、培训对象

所有在公共场所工作的清洁、保洁人员,以及相关的管理和服务人员。

三、培训内容

3.1 基本的公共卫生知识

微生物与疾病的传播

公共场所常见的卫生隐患及其预防

3.2 公共场所卫生标准

清洁卫生的要求与标准

垃圾分类与处理

3.3 卫生工具与设备的使用

各种清洁工具、设备的选择和使用方法

清洁剂、消毒剂的使用和安全注意事项

3.4 特定场所的卫生要求

如:公共洗手间、食堂、会议室等

3.5 应急处理及事故预防

如:应对突发污染事件、疫情等

四、培训方式

4.1 理论培训

通过课堂讲解、视频教程等方式传授理论知识。

4.2 实践操作

现场示范、模拟实际操作、小组讨论等。

五、培训周期与频次

新员工入职前必须完成基础培训。

每半年进行一次复训。

针对新的卫生要求或技术,不定期进行临时培训。

六、培训效果评估

6.1 理论考核

通过书面或在线测试的方式,确保员工掌握相关知识。

6.2 实际操作考核

现场模拟或实际操作测试,确保员工的操作技能达标。

七、记录与档案

所有培训内容、参与人员、培训效果等都应有详细记录,并保存至少两年以备查。

八、制度修订

根据公共卫生要求的更新或技术的进步,该制度应至少每两年进行一次修订。

公共场所卫生知识培训材料

公共场所卫生知识培训材料

公共场所卫生知识培训材料

公共场所的卫生管理是确保公共场所环境卫生符合卫生标准,保障公众健康的重要措施。经营单位必须在取得卫生许可证后方可向工商行政管理部门申请登记,并办理营业执照。卫生许可证需要每年复核审查一次,未经年审继续经营者将被按无证经营处理。

二)经营单位应当建立健全的卫生制度,明确卫生管理职责,制定卫生操作规程,做好环境卫生检测和监测工作。同时,要定期对设备及物品进行清洗、消毒、消毒剂更换等工作,保证设备及物品的清洁卫生。从业人员应当接受健康体检,督促其遵守卫生制度,保证从业人员的卫生水平。

三)公共场所应当设置卫生设施,如洗手间、垃圾桶等,保证公众的卫生需求得到满足。同时,要加强环境卫生监测和检测工作,确保公共场所的环境卫生符合卫生标准。对于发现的环境卫生问题,要及时处理,防止疾病的传播。

4

三、公共场所卫生要求

一)公共场所应当保持清洁、整洁,消毒剂使用应当符合规定,不得使用过期或者变质的消毒剂。同时,要定期对公共场所进行清洁消毒,保证环境卫生符合卫生标准。

二)公共场所应当设置卫生设施,如洗手间、垃圾桶等,保证公众的卫生需求得到满足。同时,要加强环境卫生监测和检测工作,确保公共场所的环境卫生符合卫生标准。对于发现的环境卫生问题,要及时处理,防止疾病的传播。

三)公共场所必须做好垃圾分类和垃圾处理工作,保证垃圾分类的准确性和垃圾的及时清理,防止垃圾滋生病菌和臭味。

四)公共场所应当做好通风换气工作,保证空气流通,防止空气污染。

5

四、几类公共场所的基本条件和卫生要求

一)住宿、交际场所

宾馆酒店业卫生知识培训【精选资料】

宾馆酒店业卫生知识培训【精选资料】

宾馆酒店业卫生知识培训【精选资料】宾馆酒店业卫生知识培训

各位老板、各位同仁,大家好~

根据工作安排,由我和大家一起学习公共场所卫生的有关知识,今天既是一个简短的培训会也算做一个卫生整治工作推进会。由于时间关系,今天主要就以下三个方面的内容进行交流。

一、提高卫生意识,重视卫生管理,配合好本次公共场所卫生整治工作

二、各宾馆存在的主要问题或者容易忽略的问题及相关卫生要求。三、关于本次整治活动几点说明。

一、提高卫生意识,重视卫生管理,配合好本次公共场所卫生整治工作

公共场所是一类具有多种服务功能的公共建筑设施,是公众活动的场所,特点公是环境相对封闭,地点相对固定,服务内容多样,人群相对密集且流动性大,设备和物品重复使用,因此容易受到污染,造成疾病传播,所以卫生管理和意识很重要。

而在高档酒店行业,人们经常谈论如何提高客人的满意度、服务质量。可是很少有人想到,在对酒店客人的满意度产生影响的诸多因素中,干净整洁排列第一。据调查,消费者在选择宾馆时最看重的是什么呢?消费者中在自身所能承受的价格范围内,“干净、整洁”成为消费者对所住酒店宾馆的第一要求。往往游客在要求干净卫生的基础上才诉求舒适度,服务质量等。因此可以说卫生对宾馆来说更重要,可以夸张地说是宾馆业生存和发展的立足之本。

随着旅游旺季的到来,咱们汤峪星级酒店、宾馆,连锁酒店也越来越多。酒店、宾馆的增加虽然给消费者提供了更多的居住选择,可与此同时酒店、宾馆的卫

生情况却令人担忧。而近年来投诉最多的也是关于卫生方面的。舒适度,服务质量属于弹性指标不好掌握。

公共场所(旅店业)卫生知识培训课件

公共场所(旅店业)卫生知识培训课件


设计须报卫生防疫机构审查,并经竣 工验收合格后方可申领公共场所卫生

许可证(以下称卫生许可性)。



3.旅店须取得“卫生许可证”后,方可向工商行政
管理部门申请登记,办理营业执照。
4.“卫生许可证”有效期六年,每两年复核一次。
卫生要求
旅店业须符合从业卫生标准,并须符合下列卫生要求:
1.客房宜有较好的朝向,自然采光系数以l/5-1/8为宜,净 高不低于2.6米,有空调的房间,应有足够的新风量,空调器过 滤材料应定期清洗或更换,其进风口应设在室外。客房的床位 面积为普通旅店,招待所≥4m2,有空调的旅店、招待所 ≥7m2。卫生间应有自然通风管井或机械通风装置。地下室旅 店应有良好的机械通风和除湿设备。
卫生纸 :白色,纸质柔软,纤维均匀,吸水性能良好, 无杂质,无破损,采用ZBY39001 中的A级和A级以上 的卫生纸。
卫生用品(续)
卫生袋:不透明塑料制品或防水纸制品,洁净,不易破损,标志 清晰。
拖鞋 :穿着舒适,行走方便,具有较好的防滑性能,至少印有店 标。
污物桶 :用于放置垃圾杂物,污物不泄漏,材料应有阻燃性能。 梳子:梳身完整、平滑,厚薄均匀,齿头光滑,不宜过尖。
公共场所卫生监督内容
核发和复验“公共场所卫生许可证” 对管辖范围内的七类二十八种公共场所
进行卫生监督和卫生监测 监督公共场所对危害健康事故的管理和
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二、宾馆、旅店、招待所;
江苏省卫生厅关于公布江苏省公共场所卫生监 督具体范围的通知(苏卫监督〔2011〕30号)
三、住宿场所,是指向消费者提供住宿及相关 综合性服务的场所,如宾馆、饭店、旅馆、旅 店、招待所、度假村等。
卫监督发〔2007〕221号 关于印发《住宿业卫 生规范》等规范的通知
许可受理 预防性卫生监督
• 公共场所集中空调通风系统卫生学评价规 范
• 公共场所集中空调通风系统清洗规范
• 卫生部办公厅关于进一步推进公共场所集 中空调通风系统卫生监管工作的通知
• 集中空调通风系统卫生监督要点
• 住宿业卫生规范
• 卫生部关于推行公共场所卫生监督量化分 级管理制度的通知(卫监督发【2009】5号)
• 省卫生厅关于推进公共场所卫生监督量化 分级管理制度的通知(苏卫监督【2009】 12号)
• 第七条 清洗消毒专间
• (一)住宿场所宜设立一定数量的独 立清洗消毒间,清洗消毒间面积应能满足 饮具、用具等清洗消毒保洁的需要。
• (二)清洗消毒间地面与墙面应使用 防水、防霉、可洗刷的材料,墙裙高度不 得低于1.5米,地面坡度不小于2%,并设有 机械通风装置。
• (三)饮具宜用热力法消毒。采用化学 法消毒饮具的住宿场所,消毒间内至少应 设有3个饮具专用清洗消毒池,并有相应的 消毒剂配比容器。应配备已消毒饮具(茶 杯、口杯、酒杯等)专用存放保洁设施, 其结构应密闭并易于清洁。
• (二)客房内部装饰材料应符合国家 有关标准,不得对人体有潜在危害。
• (三)客房床位占室内面积每床不低 于4平方米。
• (四)含有卫生间的住宿客房应设有 浴盆或淋浴、抽水马桶、洗脸盆及排风装 置;无卫生间的客房,每个床位应配备有 明显标记的脸盆和脚盆。
• (五)客房内环境应干净、整洁,摆 放的物品无灰尘,无污渍;客房空调过滤 网清洁、无积尘。
• (四)配有拖鞋、脸盆、脚盆的住宿 场所,消毒间内应有拖鞋、脸盆、脚盆专 用清洗消毒池及已消毒用具(拖鞋、脸盆 、脚盆等)存放专区。
• (五)各类水池应使用不锈钢或陶瓷 等防渗水、不易积垢、易于清洗的材料制 成,并设置标识明示用途。
• 第八条 储藏间
• 住宿场所宜设立一定数量储藏间。储藏间 内应设置数量足够的物品存放柜或货架, 并应有良好的通风设施及防鼠、防潮、防 虫、防蟑螂等预防控制病媒生物设施。
• 第九条 工作车
• (一)住宿场所宜配备工作车,其数 量应能满足工作需要。
• 第二条 适用范围
• 本规范适用于中华人民共和国境内一 切从事经营服务的住宿场所。
• 第三条 用语含义
• (一)住宿场所,是指向消费者提供 住宿及相关综合性服务的场所,如宾馆、 饭店、旅馆、旅店、招待所、度假村等。
• (二)集中空调通风系统,是指为使 房间或封闭空间空气温度、湿度、洁净度 和气流速度等参数达到设定要求而对空气 进行集中处理、输送、分配的所有设备、 管道及附件、仪器仪表的总和。
• (三)住宿场所的吸烟区(室)不得位 于行人必经的通道上,室内空气应当符合 国家卫生标准和卫生要求。
• (四)住宿场所的公共卫生间应当远 离食品加工间。
• (五)住宿场所内应放置安全套或者设 置安全套发售设施,应当提供性病、艾滋 病等疾病防治宣传资料。
• 第六条 客房
• (一)客房净高不低于2.4米,内部结 构合理,日照、采光、通风、隔声良好。
• 第五条 场所设置与布局
• (一)住宿场所主楼与辅助建筑物应 有一定间距,烟尘应高空排放,场所25米 范围内不得有有毒有害气体排放或噪声等 污染源。
• (二)住宿场所应当设置与接待能力 相适应的消毒间、储藏间,并设有员工工 作间、更衣和清洁间等专间。客房不带卫 生间的场所,应设置公共卫生间、公共浴 室、公用盥洗室等。
第二章 场所卫生要求
• 第四条 选址、设计及竣工验收 • (一)住宿场所建设宜选择在环境安
静,具备给排水条件和电力供应,且不受 粉尘、有害气体、放射性物质和其他扩散 性污染源影响的区域,并应同时符合规划 、环保和消防的有关要求。
• (二)新建、改建、扩建住宿场所在 可行性论证阶段或设计阶段和竣工验收前 应当委托具有资质的卫生技术服务机构进 行卫生学评价。
• 江苏省《住宿场所卫生监督量化分级评分 表》使用指南
• 第二部分: 旅店业卫生标准
三、住宿业卫生规范
• 第一章 • 第二章 • 第三章 • 第四章 • 第五章
总则 场所卫生要求 卫生操作要求 卫生管理 人员卫生要求
第一章 总 则
• 第一条 依据 • 为加强住宿场所卫生管理,规范经营
行为,防止传染病传播与流行,保障人体 健康,依据《中华人民共和国传染Байду номын сангаас防治 法》、《公共场所卫生管理条例》、《突 发公共卫生事件应急条例》、《艾滋病防 治条例》、《化妆品卫生监督条例》等法 律、法规,制定本规范。
现场监督 经查性卫生监督
二、法律依据
• 第一部分:法律、法规、文件 • 中华人民共和国传染病防治法 • 中华人民共和国传染病防治法实施办法 • 《突发公共卫生事件应急条例》 • 《艾滋病防治条例》 • 《化妆品卫生监督条例》 • 公共场所卫生管理条例 • 公共场所卫生管理条例实施细则
• 公共场所集中空调通风系统卫生管理办法 • 公共场所集中空调通风系统卫生规范
公共场所(住宿业)卫生知识培训
2020年2月28日
一、概念 二、相关法律依据 三、住宿业卫生规范 四、旅店业卫生标准 五、旅店业操作规范 六、江苏省住宿业卫生监督量化分级评分表 七、旅店业监督要点 八、法律责任
一、概念
一、宾馆、旅店、招待所、车马店;(公共 场所卫生管理条例-1987年4月1日国务院发布)
• (三)储藏间,是指用于存放客用棉 织品、一次性用品等物品的房间。
• (四)工作车,是指用于转送及暂存客用 棉织品、一次性用品及清洁工具等物品的 车辆。
• (五)公共用品用具,是指供给顾客使用 的各种用品、用具、设备和设施总称,包 括床上用品、盥洗物品、饮具、清洁工具 、拖鞋等。
• (六)健康危害事故,是指住宿场所内发生 的因空气质量、水质不符合卫生标准、用 品用具或设施受到污染导致的群体性健康 损害事故。
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