【完美排版】2012电子政务考场必备

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电子政务考试系统的安装和使用(与“点击”有关文档共9张)

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则点击界面右上角的计算计考试管理字样,则会弹出菜单,选择进入出题系统
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由于此模拟系统是单机版,因此需要安装在每一台考生练习的计算机上 用户为默认admin,密码还是123456(此系统全套用户名和密码均一样) 模拟题库内所有题型、题目的数量等均与正式考试时一样,请考生多多练习和熟悉。 dye文件,勾选完全替换现有考题,点击更新题库 题库导入完毕,重新进入考试系统,输入测试准考证号01-09,进行模拟练习。 进入系统以后选择导入导出选项—点击考卷导入 双击桌面上教之初计算机考试系统后打开如上界面,若需要进行考题更新 进入系统以后选择导入导出选项—点击考卷导入 进入系统以后选择导入导出选项—点击考卷导入 选择文件夹下的模拟练习题. 则点击界面右上角的计算计考试管理字样,则会弹出菜单,选择进入出题系统 确定导入题库,点击“是: 题库导入完毕,重新进入考试系统,输入测试准考证号01-09,进行模拟练习。 考试安排每天四场,每场90分钟。 双击桌面上教之初计算机考试系统后打开如上界面,若需要进行考题更新 双击桌面上教之初计算机考试系统后打开如上界面,若需要进行考题更新
考试模拟系统的安装
由于此模拟系统是单机版,因此需要安装在 每一台考生练习的计算机上
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安装过程中同样把默认路径由C盘更改为D盘
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安装完成后,若office组件安装完整,可点击测试,也可点击关闭按钮
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双击桌面上教之初计算机考试系统后打开如上界面,若需要进行考题更新
选择文件夹下的模拟练习题.dye文件,勾选完全替换现有考题,点击更新题库

电子政务考试模拟题2010-PPT

电子政务考试模拟题2010-PPT
源自Windows 98网络操作
使用共享网络打印机
操作步骤及注意事项
操作步骤
双击“网上邻居”,然后定位到 带所需打印机的计算机。 单击带所需打印机的计算机,然 后单击打印机图标。 要安装打印机,请按照屏幕提示 操作。
注意事项
安装网络打印机后就可以使用它, 就象接在您的计算机上一样。 要查看带的计算机,请在“查看” 菜单上,单击“详细资料”,然 后在“备注”栏中查找打印机名 或说明。
题目:按要求完成以下操作
(从下一张幻灯片开始编辑,本幻灯片为第1张) 从下一张幻灯片开始编辑,本幻灯片为第1
1 、将第2张幻灯片的版式设置为“标题幻灯片”; 2 、主标题设置为:宋体,加粗, 54 磅,阴影效果。副标题设置为: 楷体_GB2312 ,倾斜, 44 磅; 3 、用“ 古瓶荷花.pot ”演示文稿设计模版应用于所有幻灯片; 4 、第2张幻灯片主标题动画设置为“空翻”进入效果,副标题动画设 置为“挥鞭式”进入效果; 5 、将第3张幻灯片选取的版式更改为“标题和文本”,并将文本的动 画效果设置为“字幕式”的进行效果; 6 、将所有幻灯片切换效果设置为“水平梳理”,“慢速”的效果。

电子政务考试试题及参考答案

电子政务考试试题及参考答案

电子政务考试试题及参考答案一、单选题(每题2分,共35道小题,总分值70分)1电子政府打破了实体政府的(D物理边界),使政府组织结构扁平化,同时也使得政府为公民提供7天24小时的“一站式”,“无缝”服务成为可能。

(2分)A组织机构B行政体制C业务流程D物理边界正确答案D2 .电子政务在(B新公共管理改革)中得以孕育和发展,成为现代科学技术应用与行政改革有机结合的统一体。

(2分)A政府再造运动B新公共管理改革C信息技术D政府改革正确答案B3 .数据挖掘是一项以(B数据仓库)为基础的数据分析技术,其主要功能是在大量数据中自动发现潜在有用的知识,这些知识可以被表示为概念、规则、规律、模式等。

(2分)A数据库B数据仓库C人工智能D知识库正确答案B4 .群体决策支持系统是一种在(C决策支持系统)基础上利用网络与通信技术,供多个决策者为同一目标,通过某种规则相互协作地探寻半结构化或非结构化决策问题解决方案的信息系统。

(2分)A作业信息系统B管理信息系统C决策支持系统D办公自动化系统正确答案C5 .电子政务一站式服务的首选渠道是(B政府网站)。

(2分)A政务大厅B政府网站C政务呼叫中心D公告信息服务站正确答案B您的答案是B回答正确展开6 .信息是人们在适应外部世界,并使这种适应反作用于外部世界的过程中,同外部世界进行交换的(B内容和名称)。

(2分)A符号B内容和名称C内容D名称正确答案B7 .在客户导向的电子政务中,所谓客户导向就是以客户的需求为出发点,并以客户的满意程度作为衡量(B公共服务)标准的战略。

(2分)A社会管理B公共服务C市场监管D民主政治正确答案B8 .澳大利亚政府认为电子政务成功的关键是政府的(D主导)和政府各部门之间的协调。

(2分)A再造B参与C改革D主导正确答案D9 .电子政府是电子政务建设的(C目标)。

(2分)A手段B途径C目标D组成部分正确答案C10 .侧重于一个政府部门或是一个系统的内部信息处理的规范化及办公流程的电子化的系统是(C办公自动化系统)(2分)A企业系统B用户管理系统C办公自动化系统D电子政务系统正确答案CI1从流程的分类来看,主要为了解决“做什么”的问题的流程是(A战略流程)。

全国2012年10月高等教育自学考试电子商务与电子政务试题及答案课程代码:04754

全国2012年10月高等教育自学考试电子商务与电子政务试题及答案课程代码:04754

全国2012年10月高等教育自学考试电子商务与电子政务试题及答案课程代码:04754绝密★考试结束前全国2012年10月高等教育自学考试电子商务与电子政务试题课程代码:04754请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项:1. 答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2. 每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

未涂、错涂或多涂均无分。

1、电子商务的前提是A、政府信息化B、企业信息化C、商务电子化D、服务个性化2、标志着中国真正意义上的电子政务活动正式启动的是A、政府上网工程B、组织建设“三网一库”C、党政机关的办公自动化D、金字工程3、能在两台联网的计算机之间传输文件的Internet基本服务是A、BBSB、TelnetC、WWWD、FTP4、从原材料供应商到制造商,再经过经销商或配送中心到客户的流程是A、信息流B、资金流C、物流D、商流5、电子商务活动中,消费者与消费者之间讨价还价进行交易属于A、B2CB、C2CC、B2BD、B2G6、基于Internet的电子支付即A、电子资金转账B、网上支付C、自动柜员机D、银行销售点终端7、在网络支付体系中,商家开设资金账户的银行是指A、商家开户行B、客户开户行C、支付网关D、金融专用网8、全球定位系统的缩写是A、RFB、GISC、GPSD、RFID9、按照物流活动覆盖的范围分类,物流分为区域物流、国内物流及A、国际物流B、第三方物流C、社会物流D、企业物流10、在一些著名网站的显著位置设置一块矩形图片区,出租给要做广告的企业,这种站点推广的方法是A、友情链接B、搜索引擎C、标题广告D、广告联盟11、在网络营销渠道建设中,对于B to B的交易模式,重点建设的是p134A、配送系统B、结算系统C、推广系统D、订货系统12、国家级电子政务系统主要运作模式是A、G2GB、C2CC、B2CD、B2B13、电子政务中的G to C模式,C是指A、客户B、企业C、公众D、政府部门14、从根本上讲,民主是一种p173A、意识形态B、国家制度C、社会现象D、理想信念15、新时期政务治理最明显的特点之一是p174A、科学B、责任C、服务D、法治16、电子政务的核心和基础是p191A、公务处理电子化B、公务流程信息化C、公务信息网络化D、公务文件无纸化17、从20世纪80年代中期起步的第一代办公系统的主要标志是A、网络和协同工作技术B、知识管理和应用集成C、个人电脑和办公套件D、互联网与内部网集成18.BPR指的是A、业务流程重组B、业务流程优化C、业务流程整合D、业务流程管理19、流程设计基本原则ESIA中的A指的是A、清除B、简化C、整合D、自动化20、电子政务系统规划的首要基本原则是p233A、以公众需要为目标B、以政府需要为目标C、以国家利益需要为目标D、以经济发展需要为目标二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

电大本科电子政务(精选排版必过)

电大本科电子政务(精选排版必过)

电子政务填空题◆(标准管理)是电子政务统一管理的基础方式,电子政务的本质是实施政府信息资源的(共享)和(业务协同)。

◆(标准先行)、(制度保障)是发达国家开展电子政务的经验,也是我国政府推进公共服务电子化的发必由之路。

◆(动态性信息)是指事物的发展、成长阶段性产生的信息。

◆(法律政策)建设先行,至少不要严重滞后,几乎是电子政务发展水平较高的国家所采取的一致做法。

◆(行政许可)是指在法律允许的范围内,行政主体根据行政(相对人)的申请,通过颁发许可证或执照的形式,依法赋予特定的行政相对人从事某种活动或实施某种行为的权利和资格的行政行为。

◆(人事安全)是安全管理的重要环节,特别是各级关键部门的人员,对网络信息的安全与保障起着重要的作用。

◆(信息服务)既是电子化公共服务的关键内容,也是电子化公共服务的手段。

因此(信息资源)是公共服务资源建设的中心。

◆(信息资源)是电子政务的核心内容。

电子政务的本质是获取信息资源,保有信息资源、处置信息资源和利用信息资源。

◆(政府)是信息资源的最大拥有者,也是国家最大的信息资源生产者、(消费者)和发布者。

◆2001年,德国政府制定了数据保护法和电子签名法完善电子政务法制建设。

◆ICT是 (信息通讯技术)的英文简称。

◆OA是(办公自动化)简称A◆按照政务信息资源的采集空间范围可以将信息源划分为(内部信息源)和(外部信息源)。

B◆保障电子政务的安全首先是保障(政务信息的安全)。

信息安全在一定程度上决定电子政务的生存,因为信息安全是保证电子政务正常运行和政府信息服务的先决条件。

◆标准先行、(制度保障)是发达国家开展电子政务的经验,也是我国政府推进公共服务电子化的发必由之路。

C◆从根本上来说,明确电子政务的内涵与外延,正确把握电子政务的实质,提高认识,走出误区,这是实现电子政务的前提条件。

D◆电子政务大致可以划分为信息基础设施、行业系统集成、区域系统集成、通用IT产品等四个细分市场◆电子政务的安全管理体系一项系统工程,保障电子政务的安全不是仅仅的依靠技术,关键在于(管理)。

电子政务上机考试模拟题2

电子政务上机考试模拟题2

信息安全:(文件-另存为-、工具-选项)
1、打开Excel软件,将“自动保存时间间隔”设置为5分钟。

2、清除IE中自动完成的“表单”及“密码”。

3、将添加至限制的站点名单。

4、使用本机所安装的杀毒软件对C盘进行病毒扫描。

在默认级别中设置,注意点应用,不点确认。

6、将“开始”菜单中,用户最近访问过的文档记录一次性清除。

7、停掉guest账号。

8、在“事件查看器”中,查看“系统”日志列表。

电子政务:
1、登陆北京继续教育网(),进到“平台首页”专栏,打开“北京继续教育网在线培训平台课件学习简易教程”一文,并保存在桌面上命名为“在线学习平台介绍”。

2、登陆北京继续教育网(),进到“继教天地”专栏,打开“办公室沟通原则十五条”一文,并保存在桌面上命名为“公务常识”。

3、登陆北京市工商局网站(),在“食品安全”专栏中查询2009年6月17日的食品下架名单。

4、登陆北京继续教育网(),进到“培训考试”专栏,打开“北京市公务员信息化与电子政务考试报名表”,下载“附件1:报名表”到桌面上,并命名为“报名表”。

5、登陆北京继续教育网(),使用中部的搜索功能,搜索“新闻信息”中包含“电子政务”的信息,并展开搜索结果列表。

6、登陆北京市科学技术委员会网站(),查到科委的主要职责,并将该页面保存至桌面上命名为“科委职责”。

电子政务复习资料

电子政务复习资料

电子政务复习资料电子政务的模式:政府对政府(G2G)政府部门对法人单位(G2B)政府部门对社会公众(G2C)政府内部各部门之间的相互协作(D2D)政府对公务员(IEE)信息化管理系统P38 51经济管理:宏观经济管理系统(“金宏工程”)政府财政信息管理系统(“金财工程”)税务管理信息系统(“金税工程”)工商信息化系统(“金信工程”)社会管理:公安综合信息网络建设工程(“金盾工程”)劳动与社会保障信息系统(“金保工程”)常用信息安全技术:数据加密技术、漏洞扫描技术、网络入侵检测技术、防病毒技术、黑客诱骗技术、信息伪装技术电子政务规划编制方法:(1)SWOT分析法(优势、劣势、机会、威胁)(2)利益有关者分析法(3)标杆分析法.电子政务建设中“一把手”的表现:(1)强力推动型“一把手”(2)有限支持型“一把手”(3)犹豫观望型“一把手”(4)消极应对型“一把手”美国联邦政府下面共有十个监管政府信息化的组织机构,包含政府信息化促进协会联盟、IT 产业顾问协会、政府信息技术服务小组、州级信息主管联盟、国家电信信息管理办公室、国家政府官员协会、政府评估组及首席信息化小组等,这些机构统称之“政府技术推动组”。

P174 美国——政府信息技术理事会英国——信息中心爱尔兰——信息社会委员会、联络局法国——电子与通讯技术局意大利——技术与革新部电子政务建设模式:外包模式(政府不出资)、ASP模式(应用服务提供者)、BOO模式(建设-拥有-经营政府出资)、BOT模式(建设--经营—转让)电子政务软硬件采购原则:(1)“国产优先”原则(2)“适可而止”原则(3)“逐步到位”原则电子政务软件选型方法:(1)缺乏认真细致的需求分析(2)在软件价格问题上容易走极端(3)缺乏明确的选型标准(4)软件选型存在偏见政府数据基础设施建设——数据库一级数据库:包含人口基础数据库、自然资源与空间地理基础数据库、法人单位基础数据库、宏观经济数据库。

电子政务 单、判排版后1

电子政务 单、判排版后1

社会保障判断埃森哲的评估系统以“总体成熟度”作为总的评价指标对被测评国家进行评估。

总体成熟度又分成“服务成熟度”和“客户关系管理”。

√不同的政府采购项目所依据的定标原则是不同的,在满足采购项目的技术规格、性能和售后服务的前提下,按照价格优先、时间优先、信用优先的顺序确定中标供应商。

X传统政府公共服务理念是“以政府机构为中心”。

√传统政府公共服务理念是以“公众需求为中心”。

X从目前已经开办年检的工商行政管理部门的实践看,网上年检可以通过互联网完成全部工作。

X从全国范围来看,目前我国已经建成了以增值税专用发票为主体的“金税工程”。

√电子报税就是电子申报。

X电子民主管理是属于电子政务发展的GtoB模式。

X电子税务就是税务信息化。

X电子税务是属于电子政务发展的GtoC模式。

X电子司法档案管理电子政务发展的GtoB模式。

X电子政务从本质上来看还是“七分技术,三分管理”。

X电子政务技术与安全应注意防止业务应用系统的重复开发,不用注意电子政务技术的安全问题。

X电子政务就是办公自动化。

X电子政务就是政府上网。

X电子政务实施是电子政务发展过程中不可缺少的一环,是电子政务规划开始付诸行动的标志。

√根据我国《政府采购法》的规定,货物和服务项目实行招标方式采购的,自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止,不得少于15日。

X工商行政管理部门电子政务的主要工程是“金盾工程”。

X工业和信息化部负责对《政府网站发展评估核心指标体系(试行)》解释。

√公安电子政务的主要工程是“红盾工程”。

X广义的政府信息公开包括政务公开和信息公开。

√竞争性谈判属于非招标采购。

√竞争性谈判属于招标采购。

X利用移动电话直接进行移动式投票是政府移动式民主中最主要的应用。

√联合国公共经济与公共管理部同美国公共管理协会对联合国成员国进行电子政务联合调查后公布的“电子政务测度:全球透视”的报告中,对电子政务的发展进行了四个阶段的划分。

X美国从2001年开始将美国顾客满意度指数方法应用到对联邦政府网站进行测评,从而开创了电子政务评估注重服务对象体验的先河。

电子政务复习大纲

电子政务复习大纲

电子政务复习大纲第一篇:电子政务复习大纲1、什么是电子政务2、电子政务的实质。

3、了解“电子政务”与“电子政府”、“电子商务”、“数字政府”、“政府办公自动化”、“政府信息化”等概念的界定。

4、了解电子政务的社会背景5、电子政务的基本模式是什么6、了解国外电子政务的形成与发展7、了解我国电子政务的发展历程8、“三网”“一库”9、“两网”“一站”“四库”10、我国电子政务的基本功能11、我国电子政务的效益12、中国电子政务的基础框架13、电子政务对政府管理模式的影响14、电子政务促发了政府管理模式的变革15、电子政务的运营理念16、电子政务运营理念对传统政府管理的挑战17、什么是办公自动化系统18、政府办公自动化系统的功能模式20、什么是电子化公共服务21、电子化公共服务的性质22、电子政务的核心理念23、电子化公共服务的种类24、我国政府目前手机提供的电子化公共服务有哪些?25、什么是政府网站26、我国政府网站公共服务功能发展的基本方向27、什么是数字鸿沟28、什么是政府信息资源3334373839、政府流程设计40、电子政务发展战略的基本模式41、什么国家信息化42、电子政务在国家信息化战略中的重要地位43、中国电子政务发展的基础油哪些?44、电子政务的技术基础油哪些?为什么需要这些技术基础?45、电子政务的发展基础是什么?电子政务的发展为什么需要这些基础?46、你认同“电子政务的发展基础,实际上就是一个国家国民经济与社会信息化的基础“的观点吗?为什么?47、有人说,电子政务的成败,三分在技术,七分在管理。

你怎么评论这个观点?为什么?第二篇:电子政务期末考试复习大纲2014-12-29 10.18.28 电子政务期末考试复习大纲一、电子政务与电子政府之间的区别于联系1、电子政务的定义:(1)一般性定义政府机构利用网络信息技术将政府的管理和服务职能通过精简、优化、整合后在网络上实现运行,从而打破时间、空间以及部门分割的制约,全方位为社会公众以及政府自身提供规范、高效、优质、透明的一体化管理和服务。

电子政务考试习题答案

电子政务考试习题答案

¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥¥信息化与电子政务考试总复习题第一部分一、单选题1、国家信息化体系建设中信息化的关键是哪一项(B)A家庭信息化B政府信息化C社区信息化D企业信息化2、、网上政府采购属于"三网一库"中哪方面的内容:( C)A:业务网 B:资源网 C:公众信息网 D:电子信息资源库3、“OA”代表的中文意思是(A)A办公自动化B信息技术C电子政务D电子商务4、社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术用户是(C)A社会B企业C政府D个人5、下述有关电子政务说法不正确的是哪一项(D)A在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组B政府机构应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成C超越时空与部门分割的限制,全方位向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务D通过大力发展电子信息产业,推动社会改革6、我国是何年启动的政府上网工程?(B)A 2000B 1999C 1998D 19977、在信息化领域中,“CIO”的中文词汇是指(A)A信息主管B系统分析员C负责人D软件公司8、相对于传统政府的垂直化层次结构,电子政府体现的是(B)A金字塔结构B扁平化辐射结构C饼状结构D集中化结构9、实现传统政务到电子政务的转变,属于什么问题?(A)A必然B短期C高技术D复杂而困难10、政府在电子政务建设过程中的主要作用是(B)A 购买硬件设备B提出需求,进行管理C项目监理D外包开发11、网络世界中,实施政务公开,发布政务信息的最佳平台是(A)A政府门户网站B电话C报纸D广播12、在信息化领域中,政府对公民的英文缩写是(C)A B to C B B to B C G to C D B to C13、有关电子政务的广义解释正确的是(D)A政务电话网B工业网络化C办公信息化D基于网络的符合Internet的,并面向社会的政府办公自动化系统14、通常说的信息高速公路的应用领域不包括(D)A电子政务B远程教育C电子商务D网络电视15、我国的国家信息中心的成立时间是哪年(A)A 1986B 1988C 1990D 2000二、多选题1、电子政务的服务对象有哪些(ABCD)A公众B企业C机关内部D其他政府部门2、哪些是电子政务定义的内涵(ABD)A对政府管理事务进行组织结构的重组和业务流程再造B处理与政权相关的公开事物C将传统的政务管理事务原封不动地搬到互联网上D借助电子信息和网络技术3、哪些是电子政务具有的特点(ABC)A分权管理B超地域C虚拟性D在传统经济中运行4、哪些是电子政务具有的作用(ABCD)A降低办公费用B有利于廉政建设C更好为民服务D促进政府与社会的沟通5、从政府业务角度上看,电子政务包括哪些(ABCD)A通过互联网实现政府组织机构和工作流程的优化B将管理和服务通过网络技术进行集成C政府机构应用电子信息化和网络通信手段D突破时间、空间和部门限制,全方位地向社会提供优质、透明、符合国际水准的管理和服务6、我国政府现在还处于信息化建设初级发展阶段,存在的需要解决的问题有哪些(ABC)A与政府的业务工作分离B统一建设指南缺乏C管理体制不健全D没有使用最先进的技术7、哪一些是现在美国政府信息资源工作的特点(BCD)A信息收集的时效性很强B资源共享程度很高C政府是最大的信息收集者、生产者、发布者D多数政府信息向全社会免费提供8、一个完整的电子政务系统应该具有哪些功能(ABCD)A政府决策支持分析B政府OA C信息采集汇总D政府公共门户网站9、哪些是电子政务信息发布具有的优势(ABCD)A 功能全面,扩展方便B便于管理C无纸化存档,推动全面电子化D发布快捷,无时空局限10、哪些是电子政务系统的设计和实现过程应遵循的原则(AB)A标准化原则B开放性原则C实用性原则D部门自主原则11、哪些是“十一五期间”宿州市电子政务建设的主要目标(ABCD)A到2010年,建成标准统一、结构合理、功能完善、安全可靠的电子政务网络和应用平台,实现重点业务系统的整合,基本满足新形势下政府管理和公共服务需要的电子政务体系框架B市、县区和乡镇党政部门通过统一的电子政务网络平台,实现互联互通C党政主要部门基本实现文档管理电子化,信息传输网络化,传达类会议视频化D政府网站成为为民办事的重要渠道,可公开的政务信息全部上网,企业和社会公众可通过政府网站方便获得政务信息和服务12、当前电子政务对社会来说是一场划时代的变革,它具有哪些特点(ABCD)A优化信息资源配置,充分利用信息资源B提高政府科学决策水平,进一步发扬民主C转变政府工作方式,提高政府行政效率和工作能力D借助信息技术,降低管理和服务成本三、判断题1、电子政府是指现有政府机构在开展电子政务的过程中,对现有政府组织结构和工作流程进行优化重组之后重新构造成的新的政府管理形态(√)2、只有政府实现了信息化,才能真正实现社会公共资源的共享和提高社会资源的运用效率(√)3、在信息时代,就像管理信息系统是企业必备的手段一样,电子政务已经成为治国不可或缺的工具(√)4、中国从中央到地方的全国范围内的政府信息网络已经建成(×)5、政府信息化的核心价值是改善政府的公共服务,提高公共服务的水平和质量(√)第二部分一、单选题1、当前我国电子政务网络基础设施的结构正确的是?(D)A互联网B专用网络C政务网、外网D三网一库2、当前电子政务网络由哪些部分组成?(B)A局域网和城域网构成B政务内网和政务外网构成C专网和局域网构成D政务专网、政务外网、局域网构成3、政务内网主要是指(D)A科级以上政务部门的办公网B县级以上政务部门的办公网C市级以上政务部门的办公网D副省级以上政务部门的办公网4、政务外网与互联网之间应该如何隔离?(D)6A物理隔离B不隔离C绝对隔离D逻辑隔离5、要实现电子政务的办公业务的顺畅流通,必须利用哪些平台?(B)A物理隔离的网络平台B统一网络平台C不统一网络平台D相互独立的网络平台6、电子政务正确的含义是?(C)A公文流转,无纸办公B办公自动化OAC通过政府信息资源的上网,实现信息资源的优化配置和共享D政府上网7、关于互联网数据中心的英文简称是(B)A ICPB IDC C DICD IF8、电子政务应用从功能结构来看,主要分为三个方面,下列不正确的是(C)A G2B B G2SC GG2D G2G9、信息化领域中,G2B表示什么意思?(A)A政府对企业的电子政务B政府对社会(公众)的电子政务C政府间的电子政务D全都不对10、以下不属于政府间的电子政务的是哪一项(D)A电子财政管理B电子化培训C电子文件、无纸化档案管理D纳税申报、企业年检11、办公业务的处理、流转、管理过程电子化、信息化,属于(A)A办公自动化B纳税申报、企业年检C信息发布D信息咨询服务12、一个单位要完全实现办公自动化,可以不必具备的前提条件是(D)A办公网络B办公人员应掌握基本的计算机操作技能C单位领导应使用计算机进行办公D高级打印机和服务器13、政府OA的应用涵盖政府机关日常办公事务处理的几乎全部事宜,其中不包括(B)A E-mailB 电子图书C 公文处理D 签报管理14、网络中的BBS指的是(B)A E-mail B网上论坛C系统管理D远程会诊15、公文运转时对政府来说是不可能少的,公文处理主要是为公文的有效运转提供保证,下列不属于公文处理的功能是(D)A分发、办文B公文签收、登记C归档、会签D拟稿、审核16、下列不属于签报管理的功能是(C)A 提交归档、打印、备查、销毁B签批、拟办、电子签名、交办、退稿C 登记、分发、办文D签收、拟稿、审核、会签17、下列不属于会议会务管理的功能是(C)A会议室布置、准备、美化等工作B会议室的在线预定,使用状态查询C常规会议和临时会议提供计划、记录、准备、查询D会议召开前进行会议准备并以电子邮件的方式发出会议通知18、下列不属于信息资料管理的功能是(C)A刊物文摘、编辑B刊物统计、查询、汇编C公文签收、登记D刊号管理19、下列哪一个不属于政府间以及政府部门间的电子政务应用(D)A电子公文的传输和管理B电子政策法规管理8C电子司法档案管理D电子办理执照20、下列不属于政府间以及政府部门间的电子培训的是(D)A机关人员可以参加在线考试B机关人员可以参加培训课程、接受培训C机关人员可以通过网络随时随地注册课程D公众可以在线交流二、多选题1、哪些是电子政务网络由政务内网和政务外网构成的正确表述(CD)A两者之间是逻辑隔离B政务外网与互联网之间物理隔离C政务外网与互联网之间逻辑隔离D两网之间物理隔离2、政务外网是政府的业务专网,正确的是哪些(AD)A运行不需要在内网上运行的业务B运行涉密的信息报送C 运行机密级以上公文传送D运行政务部门面向社会的专业性服务业务3、下列关于网络基础建设原则说法正确的是哪些(ABCD)A促进各个业务系统的资源共享B利用统一的网络平台C促进各个业务系统的互联互通D应该统一标准4、由于内部网络建设是实现电子政务相当重要的一个环节,因此必须做到(CD)A各业务系统相互独立B各部门相互独立C统一接口D统一规范5、使用统一的电子政务平台的作用有哪些(AD)A不同级政府的业务整合优化和信息互通B提高政府的服务效率C更新计算机及外部设备D同级政府的不同部门的业务整合优化和信息互通6、要保证电子政务的顺利推进,必要采取的措施是哪一些(ACD)A长期稳定的政策保证电子政务的正常与健康发展B降低网络使用费,提高网络带宽C保证可行的动作机制D目标明确,有统一的部门规划7、电子政务建设中,信息主管(CIO)制度的作用是(ABC)A帮助各部门规划建设与发展电子政务B负责地方政府电子政务的统筹、协调C负责电子政务统一的研究与规划D安排并统一领导电子政务建设8、有关政府统一的互联网数据中心的功能有哪些(ABD)A让各部门专注于在网上的内容与业务,而不必花费人力、财力进行资源的购置与维护网络B政府和相关事业单位的站点均可存放在此C让各部门专注于资源的购置与维护,而不必花费人力、财力进行在互联网上的内容与业务开展D为各政府部门网站提供大规模、高质量、安全可靠的服务9、政府网站发展定位,正确的是(ACD)A运用网络技术移植政府职能,形成高效的网上政府服务B运用政府资源和网络技术,给公众提供在线电影、游戏、音乐等娱乐服务,形成高效的网上政府服务C让电子商务与电子政务有机接轨,逐步实现电子政务和电子商务的一体化D运用网络手段展示政府形象,促进对外宣传并丰富中华文化信息量10、政府门户网站发展的三个阶段(ABD)A网上办事阶段B咨询服务阶段C电子商务阶段D政务公开阶段11、政府信息化中,以政务公开为主要内容的“政府上网”,包括的内容一般有(ABD)A办事指南B政策法规C网上办事D职能介绍12、关于动态咨询服务阶段包含的内容一般有(ABD)A网上登记B表格下载C数据库服务D双向互动交流13、在电子政务的运作中,应设置相应的监控权和接受监督的机制,监督的形式有(ABCD)A各部门内部、部门领导能及时了解某事务(文件)停留在某人处的时间,处理情况等,需要时可以加以催促和干预B各级部门领导,分别拥有对下属部门电子政务处理事务流程的监控权C各部门的网络管理人员应将来自公众的催促要求及时转送领导,在规定的工作日内给予催促以答复D对于多部门间的监控,则由上级领导或部门实行14、在电子政务推进的总体过程中,能进行有效监控的部门有(AC)A电子政务专业管理中心B科技局C监察局D公安局15、实现真正的办公自动化,需要哪些坚实的基础条件(ABCD)A具体的政府机关的条件B技术设备条件C整个社会的信息化基础条件D管理条件16、在政府间实行电子政务的一个巨大变化是(ACD)A可以用最快捷的电子方式在政府以及部门之间传递信息B打破了各级政府间以及政府部门间职责权利的界限C打破了各级政府间以及政府部门间文件传递的繁琐性D解决了部分共用信息的共享问题17、关于电子商务的定义理解正确的有(AB)A是利用互联网及其技术,进行的在线交易和商业作业活动B电子商务是在计算机与网络基础上,实现无纸化商业交易和商业管理活动的全过程C是利用互联网及其技术,进行的在线审批和办事活动D是利用互联网及其技术,进行的在线电子税务活动18、关于政府采购包含哪一些(ABCD)A采购过程B采购程序C采购管理D采购政策19、关于电子社区,正确的说法有(ABCD)A电子社区是电子政务发展的高级应用阶段,是全民性电子政务系统的重要组成部分B电子社区是指现代信息网络手段在城市社区管理中广泛应用,公民在网上可以享受到政府和企业提供的全程服务,使社会资源能够得到最大程度的利用C电子社区主要包括电子社区综合平台、智能化小区、电子化写字楼、电子化娱乐系统、物业管理系统、远程医疗系统、电子收费系统和电子化查询系统等D社区的公共服务建设是电子社区的重要组成部分,电子社区就是要实现人们在网上的“安居乐业”。

上海电大行政管理本科电子政务考试复习资料130602

上海电大行政管理本科电子政务考试复习资料130602

《电子政务》复习指导(2012秋季版改编, 供参考)(一)选择题例题1.电子政务发展中的问题: ()。

答案为A B DA、 A.认识定位问题 B.安全保障问题 C.方案制定问题 D.运行体制问题B、例题2.以下哪些属于网络组织的特征()。

答案为ABC网络化 B. 广泛化 C. 扁平化 D. 法制化1.电子政务要达到( )的门标。

ABCA.高. B.廉. C.科..D.快捷2.电子政务系统具有的特点: ( )ABCDA. 系统采用内部网体系结构B. 支持多层次组织机构应用C. 内网和外网要有安全隔离D. 与原有业务系统有机集成3.网络时代支持政府管理创新的系统特点是: ( )ABCA.灵活应变. B.开放交互. C.知识中心. D.信息系统性4知识权力的运用方式主要体现在( )ACDA.努力控制信息的生产和流动B.充分使用软权力C.推销自己的价值观念D.争夺对“博弈”规则的支配权5.电子政务中安全控制系统的组成( )BCDA.人员安. B.网络安.C.信息安. D.物理安全6.核心网的网络系统有其自身的显著特点( )BDA.网络规模较.B. 设备类型复.C.提供服务简.D.网络可用性要求高7、电子政务在其他国家的发展中( ), 电子政务的架子已经初步搭起来了.ACDA.英国B.美国C.法国D.新加坡8、防火墙的局限性: ( )ABCDA.后门访问的广泛可能性B.几乎不能防护内部人员的攻击C.限制利用合乎需要的服务D. 不能防范不经过防火墙的攻击9、以下哪些属于网络组织的特征( )ABCA.网络.B. 广泛.C.扁平.D.法制化10、网络犯罪的形式有( )ABCDEA.网络入侵, 散布破坏性病毒、逻辑炸弹或者放置后门程序犯罪B.网络入侵, 偷窥、复制、更改或者删除计算机信息犯罪 C.网络诈骗、教唆犯罪 D.网络侮辱、诽谤与恐吓犯罪.E.网络色情传播犯罪(二)简答题(21分, 每小题7分, 考卷中共3题)例题5.简述电子政务实施的基本原则?政务信息化已逐渐从可有可无的处于从属地位的辅助工具演化为必不可少的主要工作手段。

《电子政务概论(办公自动化)》期末考试试卷附答案

《电子政务概论(办公自动化)》期末考试试卷附答案

《电子政务概论(办公自动化)》期末考试试卷附答案一、简答(共10小题,每小题10分,共100分)1、什么是政府管理信息化?2、什么是现化信息技术?3、政府管理信息化是由哪些因素决定的?4、简述现代信息技术的构成。

5、简述现代信息技术的特点。

6、什么是电子政府?7、什么是政府上网?8、什么是电子政务?9、什么是办公自动化?10、什么是政府信息化?电子政务概论(办公自动化)参考答案:1、什么是政府管理信息化?答:在政府管理中强调利用信息资源、信息化方法和现代信息技术手段,形成高度有序化的政府管理信息系统,向社会高效率地输出管理信息,保障整个社会生活的有序化和最优化。

2、什么是现化信息技术?答:现代信息技术是建立在现代科学基础上的获取、传递、处理、存储的技术、是当代高新技术的前导。

它以微电子技术为基础,包括通信技术、自动化技术、光电子技术、光导技术、计算机技术和人工智能技术等所构成的高新技术群。

3、政府管理信息化是由哪些因素决定的?答:(1)社会生活的高度复杂化使政府公共管理必须采取信息化方法。

(2)由于产业结构的高新技术化而使智力劳动阶层在总人口中的比例迅速上升,这一阶层的工作、生活方式必然要求政府管理的信息化。

(3)由于社会的“信息大爆炸”特点和现代信息技术的普及,社会公众的政治参与要求和政治参与程序迅速提高,因而必然要求政府公共管理的迅速信息化。

(4)要在当代社会成本效益核算的标准下,保证政府管理的高效率,就必须实现政府管理的信息化。

4、简述现代信息技术的构成。

答:从现代信息技术构成的最主要方面说,有三个最基本的内容,即微电子技术、计算机技术和通信技术。

5、简述现代信息技术的特点。

答:(1)数字化。

(2)网络化。

(3)自动化。

(4)多样化。

6、什么是电子政府?答:电子政府是运用信息技术打破行政机构的组织界限,建构一个基于计算机网络环境的电子化虚拟政府,确立一个精简、高效、廉洁、公正的政府运作模式,便大量繁杂的行政管理事务和日常事务都通过设定好的程序在网上实施。

2020年1月XXX《电子政务概论》期末考试题及答案

2020年1月XXX《电子政务概论》期末考试题及答案

2020年1月XXX《电子政务概论》期末考试题及答案说明:试卷号:4988课程代码:适用专业及学历层次:机电一体化、数控技术、网络技术、信息管理等等;专科考试:形考(纸质、比例50%);终考(纸考、比例50%)一、单项选择题1.(A)的政府形式是电子政务的主导方式。

A.虚拟型B.实务型C.工作型D.事务型2.电子政务标准化总体组已经提出了《电子政务标准》的初步体系,为制定电子政务标准提供了基本框架。

该标准体系包括(B)大部分。

A.五B.六C.七D.八3.(C)是电子政务的核心和基础。

A.政府外部的办公系统B.政府内部的互联网系统C.政府内部的办公系统D.政府外部的互联网系统4.政府事情人员可以系统地利用主动化程度很高的工具处置公务举动,这些主动化设备承担了简单判断的程序性事情,而事情人员需要做的将是更具创造性的非例行的事情。

这体现了电子政务对政府(A)的影响。

A.管理环境B.管理职能发展C.组织结构D.组织规模5.(B)电子政务在各地各级政府中广泛而深入的开展,这一年,被命名为“电子政务年”。

A.2001年B.2002年C.2003年D.2004年6.我国第(A)代办公自动化系统将办公信息载体从原始纸介质方式转向比特方式。

A.一B.二C.三D.四7.(C)是电子政务的核心和关键内容。

A.电子化办公B.电子化决策C.电子化服务D.电子化投票8.(D)是信息资源的最大拥有者,也是国家最大的信息资源生产者、消费者和发布者。

1A.社区B.个人C.企业D.政府9.(D)是电子政务立法的基本法律背景。

A.政府信息公开和政府信息效率方面的立法B.信息安全立法C.增进基础设施扶植的立法D.人的基本信息权力及保护方面的立法10.“三金工程”处于我国电子政务发展历程中的(B)。

A.初始期B.起步期C.发展期D.成熟期2、不定项选择题11.电子政务是政府办理方式的变革,主要体现为(ABCD)。

A.电子政务的发展要回应政府管理思想的转变B.电子政务要回应政府办理方式的转变C.电子政务是趋向综合、虚拟的政务方式D.电子政务是建立在社会信息化基础上的12.电子政务的发展要回应下列哪些政府管理思想的转变?(ABC)A.政府要把自身由管制型向服务型转变B.政府要由资源的分配者向资源的保护者、调控者和服务者转变C.政府管理要由只讲求行政效率,转变为更注重行政效能,从自我效率的评估转变到更加注重社会服务质量D.政府要由信息的积极提供者向信息的垄断者转变,充分发挥信息资源的效用,提升整个社会的自我调节能力,促进政治民主和社会公平13.政府对企业服务模式的系统构成不包括(BD)。

23秋国开(专)《电子政务概论》历届期末考试题及答案 (1)

23秋国开(专)《电子政务概论》历届期末考试题及答案 (1)

试卷代号:4988电子政务概论试题(开卷)2019年1月一、单项选择题(每题所设选项中只有一个正确答案,每小题1分,共10分,多选、错选或不选均不得分)1.电子政务的公共服务模式,根据( )的不同,可以分为政府对社会公众的服务模式和政府对企业的服务模式。

A.服务主体B.服务方式C.服务对象D.服务目的2.电子证照办理系统属于( )。

A.G2G B.G2PC.G2C D.G2B3.电子政务发展的内在动力是( )。

A.建设高效的政府B.建设廉洁的政府C.建设透明的政府D.建设节能的政府4.在以( )为特色的公文处理系统中,公文的传递、办理直至归档仍采用传统人工方式,只是对公文的形成和部分管理采用计算机方式。

A.公文拟制电子化B.机关内部公文流转电子化C.机关外部公文流转电子化D.政府系统机关之间公文传输电子化5.以机关内部公文流转电子化为特色的公文处理系统中的收文处理的主要功能包括( )。

A.公文生成B.承办C.签发D.分发6.( )是设法发现与特定需求相关的知识结构,从外部贮藏库中提取知识,并通过过滤来发现与知识寻求者相关的知识,并把这些知识呈现给知识需求者。

A.外化B.内化C.认知D.中介7.军事服务属于政府电子化的公共服务项目中的哪一大类?( )A.政治服务B.经济服务C.文化服务D.社会服务8.( )是反映系统内某一局部地方和个别事物的状态、个性特征和发展变化过程的信息,它是一种接近基层、零星分散、具体实在的信息。

A.宏观性信息资源B.微观性信息资源C.动态性信息资源D.静态性信息资源9.政务信息资源的采集是政务信息资源建设的第( )个环节。

A.四B.三C.二D.一10.( )是电子政务立法的基础。

A.人的基本信息权利及保护方面的立法B.信息安全立法C.政府信息公开和政府信息效率方面的立法D.促进基础设施建设的立法二、不定项选择题(每题所设选项中至少有一个正确答案,每小题2分,共40分,多选、少选、错选或不选均不得分)11.电子政务基础数据标准属于( )。

2012电子政务作业(5篇)

2012电子政务作业(5篇)

2012电子政务作业(5篇)第一篇:2012电子政务作业电子政务作业一一、名词解释1、电子政务:是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段,实现政府组织结构和工作流程的优化重组,超越时间、空间和部门分隔的限制,建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式,以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。

2、电子政府:是指利用网络技术构建一个区别于传统的实体政府机构的网上“虚拟政府”,通过网络方式,政府为民众提供打破时空界限和部门界限的高效服务。

3、办公自动化:主要是指利用现代化的办公设备、计算机技术和通信技术来代替办公人员的手工业务,从而大幅度地提高办公效率。

4、G to C:是指政府通过网络系统为公民提供各种服务。

5、G to B:是指政府与企业、商务机构间的,以政府输出服务为核心内容的电子政务应用模式。

6、电子政务的创新理念:是指在构建和组织电子政务运行过程中,我们要与时俱进,全面进行技术创新和管理创新。

7、政府管理环境:是指政府部门开展行政管理工作的外部环境和内部环境的总称。

这里所指的政府管理环境是指硬环境和软环境。

二、简答题1、电子政务的基本模式及构成答:(一)基本模式有四种:(1)G2B(政府对企业)模式;(2)G2C(政府对社会公众)模式;(3)G2G(政府对政府)模式;(4)G2E(政府内部)模式。

(二)构成分别是:(1)G2B(政府对企业)模式的构成:电子采购与招标;电子税务;电子证照办理;信息咨询服务;中小企业电子服务。

(2)G2C(政府对社会公众)模式的构成:教育培训服务;就业服务;电子医疗服务;社会保险网络服务;公民信息服务;交通管理服务;公民电子税务;电子证件服务。

(3)G2G(政府对政府)模式构成:电子法规政策系统;电子公文传输系统;网上会议系统;网上应急指挥系统;信息统计系统;网上监管监控系统;电子财政管理系统;电子司法档案系统;统一服务系统;网络效能评价系统。

电子政务模拟题与答案1

电子政务模拟题与答案1

电子政务模拟题与答案1第一篇:电子政务模拟题与答案1电子政务模拟题一、填空1、电子政务的基本模式可以划分为G2G、G2B和三种。

2务创新的绩效以及组织整体对外的竞争力,促进组织内部的知识流通,提升成员获取知识的效率知道组织知识创新的方向,协调组织发展核心技术能力,有效发挥组织内个体成员的知识能力与开发潜能,提升组织个体与整体的知识学习能力,形成有利于知识创新的企业文化与价值观3、电子政务的核心理念是:4、电子政务环境中政府管理模式的特征呈现数字化、全球化等一系列特征。

5、电子政务发展战略的基本模式主要有以子服务为核心的战略模式、以电子社会为核心的战略模式。

6、政府流程设计的基本原则是合法、、简便、有效7、电子政务的社会背景是:建设高效的政府、息技术的应用与普及二、名词解释1、三网一库机关内部办公网(内网)办公业务资源网络(专网)公共管理与服务网络(外网)电子政务信息资源库2、办公自动化系统指利用先进的科学技术将办公人员和计算机技术、网络技术、现代化办公用品等先进设备结合起来构成人机信息处理系统3、数字鸿沟称信息鸿沟,它是指当代信息技术领域中存在的差距现象,它既存在于信息技术的开发领域,也存在于信息技术的应用领域,特别是由网络技术产生的差距。

4、知识管理系统是一种集管理方法、知识处理、智能处理乃至决策和组织传略发展规划于遗体的综合系统4、政府流程是指政府在实施管理时,为达成目标所经理的体现工作规律的稳定的活动步骤的集合。

三、简答电子政务的内涵是什么?侧重从技术角度认识电子政务。

侧重从改革政务活动工作方式的角度认识电子政务,侧重从管理和服务集成的焦耳认识电子政务四、论述1、电子政务运营理念的基本内容民主理念、法制理念、公平理念、科学理念、责任理念、服务理念、效能理念、系统理念、创新理念、安全理念、文化理念、形象理念等12个方面。

请适当补充。

2、美国电子政务的发展概况及原因美国是电子政务的倡导者,也是电子政务最发达的国家之一。

[资格考试]2017年10月自学考试电子政务小抄已排版

[资格考试]2017年10月自学考试电子政务小抄已排版

资格考试知识点2017年10月自学考试电子政务小抄排版一、名词解释1、电子政务:为推动和适应社会的电子化发展趋势,借助最新的万维网(INTERNET)技术在政府内部实现政务的迅速,高效,安全的运作,同时面向公众、企业提供方便,有效,迅速的服务。

2.电子政务体系:基于万维网(INTERNET)技术实现的运做架构,架构包含所需的“软件”(应用软件,组织结构)和“硬件”(网络、设备)。

3.政务内网:按最近国家标准化委员会的划分,政务内网为各付省级以上的政府机构内所构建的网络,而且这种网同其它网是物理隔离的。

4.政务外网:政府部门之间由于协同办公的需要而建立的专用网络,它同政府内网物理隔离,同INTERNET网逻辑隔离。

它同其它网络逻辑隔离。

使得公民、企业可通过这些网进入政府外网办理各种手续、证书、执照等,享受到政府所提供的各种服务。

5.政府内门户:它是政府各部门进行协同办公的窗口。

它封装有政府部门之间办公的各项功能。

是政府部门的所有职员进行办公的平台,只有持有政府公务员身份口令的人员,在进行了身份认证后才能进入的门户网站。

6.电子政务网络平台:仅从字面而言,就是指政务外网及相应的硬软件设备。

但人们现在实际上已把它指为是除了各种政务应用系统之外的所有设备,它可用来开发、运行各种政务应用系统。

一般包含网络,设备,系统软件等。

7.专用网络平台:一般指用于专门业务的网络设备和相应的软件系统,如税务、财政、银行专用网络平台等。

8.信息资源数据库:在网上一切信息的统称,一般包括文件数据库、关系型数据库、数据仓库、XML数据库等。

9.信息安全基础设施:信息安全基础设施在随IT技术的发展而增加,一般指防火墙、加密机、防病毒设备(硬软件)、防电磁干扰的屛蔽设备、入侵检测设备、容灾备份设备等,用于防止未经过授权的数据访问或恶意的系统攻击。

10.信息交换:这里特指电子政务中的信息交换,是指政府部门之间信息系统间的协同工作所进行的信息交换。

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选择1.ICT是下列(信息通讯技术)的英文简称。

2.OA是(办公自动化)简称3.保障电子政务的安全可以通如下(物理安全、网络安全、信息安全)方式来实现。

4.从大的范围来看,政府信息资源,分为三级是(社会公开类;依法专用类;部门共享类/企业类;)5.从电子政务的服务对象角度,电子政务系统中,政府与工商组织之间的行政办公系统可简单记(G2B)6.从电子政务的服务对象角度看,在电子政务系统中,政府与公务员之间的行政办公系统可简单记为(G2E)7.从国际国内普遍情况来看,(政府)是社会信息资源的最大拥有者8.电子化公共服务的实施原则(以公众利益为出发点;创造竞争环境;推崇创新;鼓励应用;规范管理,不断完善;)9.电子政务的处理方式是以(公众的需求)为中心。

10.电子政务的对象是上下级政府、不同地方政府、不同政府部门之间的事物。

如电子法规系统、电子公文系统、电子办公系统等。

这称为(G2G)11.电子政务的基本特征有(政府业务流程的电子化、政府服务提供的电子化、政府内外关系的电子化)12.电子政务的目的是以(网络技术)为基本手段,面向政府机构的业务模式、管理模式和服务模式的优化和扩展,将信息技术在政府机构的应用从简单的取代手工劳动提高到工作方式的新层次。

13.电子政务的主体是(政府)。

14.电子政务对政府提出的新要求有(走向透明和开放;追求精简高效;注重服务;推动创新)。

15.电子政务发展三阶段论,认为各阶段的正确的表述为(公开阶段,交互阶段,在线业务处理阶段).16.电子政务发展四阶段论,认为各阶段的正确顺序为(传播阶段,交互阶段,在线业务处理阶段,集成阶段).17.电子政务规划的国际经验有(眼观大局;着手小事;迅速推广)18.电子政务基本特征有(政府业务流程的电子化;政府服务提供的电子化;政府内外关系的电子化)。

19.电子政务监理的监理原则有(委托原则;独立公正原则;依法原则;回避原则;保密原则)20.电子政务监理的主要内容除了质量控制外,还有(投资控制、进度控制、合同管理、信息管理、协调管理)。

21.电子政务监理的主要内容可概括为“三控两管一协调”,其中两管是指(合同管理、信息管理)三控是指(质量控制;投资控制;进度控制)22.电子政务监理过程可分为(实施前监理;实施中监理;实施后监理)23.电子政务监理主要内容除质量控制外,还有(投资控制、进度控制、合同管理、信息管理、协调管理)24.电子政务评估的范围除了要侧重政府变革外,侧重(电子政务基础设施;社会接受程度;政府电子化服务供给水平;电子政务领导能力;电子政务信息资源)25.电子政务三阶段论是(公开发布阶段、交互阶段、在线业务处理阶段)26.电子政务实施要坚持(统筹规划,协调发展;以需求为导向,以应用促建设;一把手重视和群众参与相结合;分步实施,以点带面;实用为主,适度超前)27.电子政务实施中的领导策略(转变观念,稳步推进;加快完善电子政务发展的政策与规范;正确认识电子政务的安全问题;加强电子政务的宣传与教育)28.电子政务实施中的领导职责(把握全局立足长远,引领发展;拓宽思路,解决电子政务发展的资金困难;大力度推进政府的改革与重组;谋求电子政务长期、可持续发展)29.服务的特点有(无形性;不可分割性;不可储存性;易变性;易替代性;)30.工商行政管理电子政务基本目标(促进政务公开,推动廉政建设;促进工商行政管理部门作风的转变和执法水平的提高;实现全国性的联网联查和资源共享)31. 集合政府阶段属于电子政务发展(6阶段)论的最高阶段。

32. 教育电子政务建设的原则(统一规划,协调发展;需求导向,应用为主;规范标准,资源共享)33. 利用信息通信技术拓展政府民主应从以下展开(不断强化公共参与意识;充分发挥互联网在拓展政府民主中的作用;高度重视政府与公众的双向互动)34. 联合国采用的电子政务评估标准中的电子政务成熟度的指标由以下(网络测度指标;电信基础设施指标;人力资本指标)指标构成35. 目前电子政务的发展模式一般分为(G to C模式、G to B模式、G to G模式、G to E模式)四类。

36. 实施电子政务的价值主要表现在(提高政府决策水平;加快政府职能转变;促进政府廉政建设)方面37.我国电子政务标准体系共有(网络基础设施标准、应用支撑标准、应用标准、信息安全标准、电子政务管理标准)标准38.下列政府采购方式属于非招标采购的有(单一来源采购、询价、竞争性谈判方式)39. 下列政府采购方式属于招标采购的有(公开招标方式、邀请招标)40. 信息资源整合从低级到高级进行划分,可以分为的层次有(基础政府信息资源的整合;基本单位政府信息资源的整合;重点业务系统的政府信息资源整合;全方位的政府信息资源的整合)41. 一般来说,对电子政务的需求分析,和发展的规划预期,以(1-3年)较为合理42. 移动电子政务的主要优势除了移动性外,还有(方便性、直接性、安全性、可靠性、经济性)等优势43. 移动电子政务是指政府利用无线通讯技术,通过(移动通讯网;互联网)联合应用,实现政府管理及其政府服务的电子化和移动化44.移动电子政务主要模式有(mG to E 、mG toB、mG to C)45. 以下各项中,不全属于电子政务中三个行为主体之间互动领域的一项是(政府对企业、企业对政府、企业对居民)46. 影响电子政务发展水平的主要因素有(信息通信技术的发展和应用状况;政府信息资源整合和利用程度;政府人力资源状况;电子政务相关法律;电子政务组织与管理)47. 与传统的报税方式相比,电子报税有以下特点(手续简便、自助性强;有利于税务部门提高管理与服务水平;信息集成性强,有利于政府的监管与控制)48. 与传统的电子政务相比,移动电子政务除了经济性外,还有如下(移动性、方便性、直接性、安全性、可靠)的优势49. 与企业采购相比较,政府采购有(采购活动的政策性、采购资金的公共性、采购过程的规范性、公开性、公平性和公正性、采购对象的广泛性、采购结果的社会责任性)特点50. 在实施政府信息公开的具体过程中,除了坚持公开原则外,还必须坚持(权利原则、利益均衡原则、自由使用原则、救济原则、不收费原则)原则51. 在政府实施电子化服务过程中,不同的服务对象(经济水平、教育文化背景、信息技术应用能力)等方面存在差异,由此导致在享用政府电子化公共服务的“数字鸿沟”52. 在制定电子政务规划时除了要(1)坚持统一规划,加强领导;(2)需求主导突出重点;(3)统一标准,保障安全外,还应坚持(适用性原则、经济性原则、可扩展性原则、安全性原则)原则53. 政府采购的原则(公开透明,公正原则;公平竞争原则;诚实信用,物有所值原则;适度保护原则;效率、廉政原则)54. 政府电子化采购是属于电子政务发展的(G to B模式55. 政府电子化采购系统,包括(采购中心内部办公自动化系统、电子支付系统、电子化招投标系统、政府采购网站系统)56. 政府电子化公共服务的实施目标是(为公众提供高水平的政府服务、促进政府机构改革和职能转变、提高政府决策与管理水平)57. 政府电子化公共服务主要分为以下(政府信息服务;沟通服务;专门化服务;交易类服务)类型58.政府电子民主管理是属于电子政务发展(G to C模式)模式59. 政府公共服务的特殊性有:非营利性、垄断性、普遍性、特定性60. 政府公共服务的职责(为社会提供公共产品;创造良好的经济与社会发展环境;确立“以民为本”的服务观,开发适应公众需要的服务项目61. 政府流程重组的原则(政府业务流程的设计必须以服务对象为中心;政府组织的设计必须以流程为中心;要用系统的观点注重整体流程最优化;充分发挥个人和团队相结合的作用)62. 政府信息资源整合的动因有(改变政府信息资源和信息系统分散混乱的状态;切实提高政府信息资源开发和利用的程度;提高政府决策能力与水平)63. 政府信息资源整合的基本原则有(以民为本,服务为先;面向需求,应用主导;信息共享,安全可靠;统筹规划,可持续发展)64. 重组流程可分为如下(识别流程中的关键因素;分析待重组流程的问题所在;全面考虑流程的整体效果)步骤简答1.什么是政府电子化公共服务?答:是指政府机构为了使社会公众更好、更快、更多、更省地享受政府公共服务,充分应用现代信息通信技术,通过互联网、呼叫中心、电话、信息家电、移动通信等各种途径向社会提供全天候、全方位的政府公共服务。

2.政府电子化公共服务有哪些特点?答:(1)随时随地提供服务 (2)以公众需求为导向 (3)集成化 (4)智能化 (5)个性化 (6)自助化3.政府电子化公共服务的优劣评价有哪些指标?答:电子化公共服务的完备度;电子化公共服务的整合度;电子化公共服务可使用度;电子化公共服务的可持续度。

4.政府电子化公共服务的实施目标是什么?回答要点:(1)为公众提供高水平的政府服务。

(2)促进政府机构改革和职能转变。

(3)增加公众参与政府决策的机会和渠道,提高政府决策与管理水平。

5. 政府电子化采购的意义。

6.与传统的政府采购相比,政府电子化采购有哪些独有的价值?1.降低政府采购成本2.提高政府采购效率3.优化政府采购管理4.促进政府廉政建设5.改善经济发展环境。

7.政府公共服务与商业服务相比有何不同特点?答:1)非营利性;2)垄断性;3)普遍性;4)特定性8.政府信息资源整合指的是怎样一个过程?依次分哪几个层次?答:政府信息资源整合是指在电子政务的实施过程中,利用信息通信技术对分散在不同层次和机构的政府信息资源进行有机的集成,实现相互渗透、高度协同和有效控制,从而最大限度地开发和利用政府信息资源价值的过程。

政府信息资源整合从低级到高级进行划分,可以分成四个层次:(1)基础政府信息资源的整合;(2)基本单位政府信息资源的整合;(3)重点业务系统的政府信息资源整合;(4)全方位的政府信息资源整合。

9.政府信息资源由哪些部分组成?答:(1)政府部门为履行管理国家行政事务的职责而采集、加工、使用的信息资源;(2)政府部门在业务过程中产生和生成的信息资源;(3)由政府投资建设的信息资源以及由政府部门直接管理的信息资源。

10.政府信息公开的含义是什么?答:是指各级政府及其工作部门、派出机构以及其他依法行使行政职权的组织,按照规定的标准、程序、形式和时限,将本机关、本单位办理政务和社会事务活动事项,利用信息载体予以公开,允许用户通过查询、阅览、复制、下载、摘录、收听、观看等形式,依法利用其所控制的信息,并接受公民、法人和其他组织参与民主管理和监督的这样一种制度。

11.政府信息公开有哪些基本原则?答:1.公开原则;2.权力原则;(3)利益均衡原则;(4)不收费原则;(5)自由使用原则;(6)救济原则。

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