车辆事故后标准处理流程
交通事故处理方法及理赔流程
交通事故处理方法及理赔流程
交通事故是指在公共道路上发生的因车辆行驶、停驶、改道、超车、
掉头等活动引起的人员伤亡、财产损失和交通堵塞等事件。在发生交通事
故后,如何及时、有效地处理事故,妥善处理理赔事宜,是保障交通安全
和维护受害者合法权益的关键。
一、交通事故处理方法
1.保障现场安全:在发生事故后,应立即考虑事故现场的安全。尽量
将损坏的车辆移至道路边缘,设置警示标志,以避免造成二次事故。如有
人员受伤或危及生命安全,则应立即报警并寻求专业救援。
2.保护证据:在事故现场,受害者和肇事者都应尽可能收集证据,例
如拍摄现场照片、车辆碰撞痕迹、车牌号码、对方驾驶证、保险单等证据
文件。这些证据对后续的理赔工作非常重要。
3.与对方协商:当事者应冷静、理性地与对方协商,尽量达成共识和
解决方案。如果对方拒绝对事故负责或拒绝承担赔偿责任,可以寻求第三
方的调解或仲裁机构进行调解。
4.向保险公司报案:无论是肇事车辆还是受害车辆,双方都应及时向
自己的保险公司报案。保险公司将协助双方进行理赔的调解和处理。报案时,需要提供详细的事故经过、受伤情况和损失状况等相关资料。此外,
还需提供事故现场照片、交通警察的事故认定书等文件。
5.寻求法律援助:如果事故处理过程中遇到复杂情况或对方拒绝赔偿,受害者可以寻求法律援助或请律师代理处理。专业的法律援助会提供合法、公正的服务,并维护受害者的合法权益。
二、交通事故理赔流程
2.理赔调查:保险公司将进行详细的理赔调查,包括实地勘察、核实事故责任、确认损失等。调查可能包括询问双方当事人、访问证人、致电交警部门等。
交通事故处理流程
交通事故处理流程
一、事故报警
1. 当发生交通事故时,当事人应立即拨打交通事故报警电话(例如110)。
2. 在电话中向报警员提供准确的事故信息,包括位置、受伤情况和交通状况等。
3. 在等待交警和救援人员到来期间,车辆应尽量保持原状,并尽量不影响其他交通参与者。
二、事故现场处置
1. 交警到场后,将组织现场交通疏导,确保事故现场安全,并确保受伤人员得到及时救助。
2. 当事人应尽量配合交警的工作,提供准确的事故经过和现场状况。
3. 交警将对现场进行勘查和拍照,并根据勘查结果判断责任和事故性质。
4. 对于违法行为明显的交通事故,交警将依法进行罚款、吊销驾驶证等处理。
三、伤亡人员救助和医疗处理
1. 受伤人员应尽快送往医院,接受必要的治疗和救护。
2. 治疗过程中,医疗人员将根据伤情进行治疗,并妥善记录相
关信息。
3. 家属应配合医院的要求,提供相关的身份信息和医疗保险信息。
四、事故责任认定和保险理赔
1. 根据交警的勘查结果和法律规定,确定事故责任。
2. 当事人应根据事故责任情况,联系保险公司进行保险理赔。
3. 提供相关证据和资料给保险公司,包括交通事故认定书、医
疗报告和修理费用等。
4. 保险公司将根据事故责任和保险合同的约定,进行理赔处理。
五、车辆修复和赔偿
1. 修理厂将根据事故车辆的损坏情况,提供相关的修理方案和
报价。
2. 当事人可根据自身情况选择修复车辆或接受赔偿。
3. 赔偿金额将由保险公司和责任方协商确定,并进行支付。
六、纠纷处理和法律诉讼
1. 若在事故处理过程中产生纠纷,可寻求法律援助或律师的协助。
车辆事故处理流程
车辆事故处理流程
车辆事故处理流程可以分为以下几个步骤:
1. 确保安全:在发生事故后,首先要确保自己和其他人的安全。如果能够驾驶车辆,应尽量将车辆移动到安全地点,并打开警示灯。
2. 报警:拨打紧急电话报警。提供事故发生地点、车辆数目和伤亡情况等信息。
3. 互换信息:与对方司机交换联系方式、驾驶证、车辆登记证、保险信息等。建议拍摄事故现场和车辆损坏照片,以备后续使用。
4. 等候警察:在等待警察到来的过程中,尽量保持冷静,避免争吵和责怪对方。
5. 拍照记录:当警察到达事故现场时,详细说明事故发生经过,并邀请警察记录事故现场、伤害情况等。拍摄事故现场和车辆损坏照片,并让警察出具事故报告。
6. 保险公司通知:及时通知自己的保险公司,并按照公司要求进行进一步的报案、理赔申请等流程。
7. 寻求法律帮助:如果在事故中受伤或发生重大损失,可能需要寻求法律帮助。请联系自己的律师或咨询专业的事故处理律师。
请注意,这仅仅是一般的车辆事故处理流程,具体操作可能因司法管辖区域、国家或地区的法律规定而有所不同。在发生车辆事故时,请按照当地的法律规定和相关流程进行处理。
交通事故理赔流程
交通事故理赔流程
第一步:事故发生后的处理
第二步:报案
第三步:现场勘查和记录
交警到达现场后,会进行勘查和记录。他们会记录事故发生地点的物理状况,拍摄照片并采集相关证据。同时,交警会询问当事人的情况,并了解事故的经过。这些记录将成为后续理赔的重要依据。
第四步:保险公司通知和索赔申请
第五步:保险公司调查和核定
保险公司会派出专业人员进行调查核定。他们会调查比较事故双方的版本,拍摄现场照片,采访证人并收集相关证据。根据调查结果和保险合同的条款,保险公司将核定赔偿金额。
第六步:赔偿协商和结案
在保险公司核定赔偿金额后,他们会与驾驶员进行赔偿协商。协商期间,双方会就赔偿金额、赔偿方式和赔偿期限等进行谈判。如果双方无法达成一致,可以通过法律途径解决争议。
第七步:赔款支付
当赔偿协商达成一致后,保险公司将会支付赔款给受害人。赔款的支付方式可以是一次性支付或分期支付,具体根据协商结果决定。
第八步:事故责任认定处理
在交通事故理赔过程中,责任的认定是关键的一环。当事故责任无法确定时,需要交警或司法机关进行进一步的调查和认定。责任认定的结果将决定保险公司支付的赔偿金额。
总结起来,交通事故理赔的流程包括事故处理、报案、现场勘查和记录、保险公司通知和索赔申请、保险公司调查和核定、赔偿协商和结案、赔款支付以及事故责任认定处理。每个步骤都非常关键,需要受害人与保险公司、交警和司法机关等各方保持有效沟通与协作,以确保受害人能够获得合理的赔偿。
交通事故理赔流程
交通事故理赔流程
交通事故是指在道路交通运输活动中,车辆在运行中发生的因交通事
故致人员伤亡、车辆损坏或者财产损失的事件。对于遭受交通事故损失的
当事人来说,理赔是解决损失问题的重要环节,下面将详细介绍交通事故
理赔的流程。
一、报案
二、现场勘查
交警接到报案后,会派遣民警到现场进行勘查。勘查过程中,民警会
采集现场照片、车辆碰撞痕迹、事故车辆轨迹等物证,并询问当事人的陈述,以便进一步了解事故的责任划分。
三、事故责任认定
事故责任认定是交通事故理赔的重要环节。根据勘查结果和现场证据,交警会对事故的责任进行判定。根据《道路交通事故处理程序规定》,事
故的责任可划分为全责、主要责任、同等责任和无责。被认定为主要责任
或全责的一方,需要对另一方的损失进行赔偿。
五、协商调解或诉讼
在进行理赔的过程中,如果当事人对责任认定或赔偿金额有异议,可
以通过协商调解或诉讼的方式解决纠纷。协商调解可以在保险公司的协助
下进行,双方通过友好协商达成一致意见。如果协商无果,当事人可以向
法院提起诉讼,通过法律途径解决纠纷。
六、赔偿支付
一旦达成理赔协议或者经过法院判决后,责任方需要按照约定的赔偿金额进行支付。赔偿金额包括医疗费、护理费、误工费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、财产损失以及律师费等。赔偿金额的支付可以通过银行转账、现金支付或支付宝等方式进行。
七、收尾工作
在赔偿支付结束后,所有相关手续即可办理完毕。被保险方可以修理车辆,购买新车等,如果发生人身伤害,也可以继续接受医疗治疗。
交通轻微事故处理流程出现交通事故处理流程
交通轻微事故处理流程出现交通事故处理流程
交通轻微事故处理流程如下:
1. 保护现场:在发生事故后,首先要确保自身安全,尽量将车辆移至安全区域,并开启危险警示灯,以避免进一步事故发生。
2. 判断伤亡情况:如果有人受伤,应尽快拨打急救电话,提供准确的事故地点和伤情描述。
3. 交换信息:在没有人员受伤的情况下,事故双方应互相交换个人信息,包括姓名、手机号码、身份证号码、驾驶证号码、车辆型号和车牌号码等。最好也拍摄对方车辆的照片,以备后续使用。
4. 寻找证人:如果有其他人目击了事故发生的过程,应及时询问他们是否愿意提供证言,并记录下他们的联系方式。
5. 拍摄现场照片:拍摄事故现场、车辆损坏情况、交通标志和信号灯等照片,并尽量保留其他证据,如刹车痕迹和碰撞物的位置等。
6. 通知保险公司:根据保险合同约定,及时通知保险公司并提交索赔申请,提供相关证据和事故报告。
7. 合理协商:双方当事人可以就事故责任和赔偿进行合理协商,如不能协商解决,则可交由保险公司处理或通过法律途径解决。
交通事故处理流程包括以上内容,但在具体实施过程中,还应遵守当地法律法规的要求,并根据事故的性质和严重程度进行适当的调整和补充。
车辆事故后维修流程
车辆事故后维修流程
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车祸理赔程序的详细步骤
车祸理赔程序的详细步骤
本文档旨在详细阐述车祸理赔程序的各个阶段,以帮助相关当
事人了解并遵循正确的理赔流程。请注意,不同地区和保险公司可
能存在一定的差异,以下内容仅供参考。
一、事故发生后立即采取的措施
1. 保护现场:确保事故现场安全,设置警示标志,防止二次事
故发生。
2. 报警:拨打当地报警电话,告知警察事故发生的时间、地点、涉及车辆及伤亡情况。
3. 救助伤者:如有伤者受伤,应立即拨打急救电话或采取力所
能及的救助措施。
4. 收集证据:拍摄事故现场照片、视频,记录事故发生时的天气、交通状况等信息。
5. 联系保险公司:尽快与投保的保险公司联系,报告事故情况。
二、保险公司调查与定损
1. 保险公司受理:向保险公司提交事故报告,并提供相关证明材料。
2. 保险公司调查:保险公司将派出调查员对事故进行核实,包括现场勘查、访问目击者等。
3. 定损:根据事故调查结果,保险公司将确定损失金额,并告知理赔所需材料。
三、提交理赔材料
1. 事故报告:提交警察部门出具的事故认定书。
2. 身份证明:提供事故当事人及受损车辆所有人的身份证明。
3. 车辆行驶证:提交事故车辆的行驶证复印件。
4. 保险单证:提交保险单正本及副本。
5. 损失证明:提供维修发票、医疗费用单据等相关证明材料。
6. 其他材料:根据保险公司要求,提供其他相关证明材料。
四、保险公司理赔
1. 审核材料:保险公司对收到的理赔材料进行审核。
2. 核算赔款:根据保险合同及事故损失情况,核算应赔金额。
3. 赔付:在完成审核和核算后,保险公司将在约定时间内支付赔款。
车辆事故几种处理流程
车辆事故几种处理流程
1、交通部门现场勘查。交警部门对现场勘查记录经复核无误后应要求当事人或见证人在现场图上签名。为检验需要,可以扣留肇事车辆和当事人相关证件。
2、交通部门交通事故责任认定。交警部门经过调查后,应当根据当事人的行为对发生交通事故所起的作用以及过错的严重程度,确定当事人的责任。
3、交通部门组织赔偿调解。在确认伤者治疗终结或确定损害结果后,如果事故当事人同意进行赔偿调解,交警部门可以组织调解。调解次数一般不超过2次。调解不成,填写《调解终结书》,告知当事人在法定时效期间向人民法院起诉。也可以不申请调解,直接向人民法院起诉。
4、向人民法院起诉。委托律师或者自行向人民法院起诉,一般在事故发生地基层人民法院提起诉讼。在法庭审理过程中,各方可以在法院主持下调解,达成调解协议。调解不成的,由法院依法判决。
5、申请强制执行。如果判决的履行义务人没有在判决或调解确定的期限内履行赔偿义务的,原告方可以向人民法院申请强制执行,由法院执行局向赔偿义务人强制履行赔偿义务。
车辆碰擦全责处理流程
车辆碰擦全责处理流程
步骤 1:确保人员安全
停车,打开双闪灯。
查看是否有人员受伤,如是,立即拨打急救电话。
将车辆移至安全位置,避免二次事故。
步骤 2:交换信息
与对方驾驶员交换信息,包括:姓名、联系方式、保险公司、保单号、车牌号。
拍摄事故现场照片,包括车辆损坏情况和道路状况。
步骤 3:报警并报保险
拨打交警部门报警,如事故造成人员伤亡或重大财产损失。
尽快联系保险公司报案,详细描述事故经过。
保险公司会派人到现场查勘,或指导您进行后续处理。步骤 4:填写事故处理单
交警会提供事故处理单,请如实填写并签字。
保险公司也会提供事故报告单,同样需要详细填写。
步骤 5:定责和赔偿责任
交警根据事故现场情况和相关证据,判定事故责任。
全责方承担所有损失,包括对方车辆和人员的损失。
保险公司会根据责任认定和保单条款,对损失进行赔偿。步骤 6:维修或更换车辆
全责方负责自己的车辆维修或更换费用。
对方车辆的维修费用由全责方的保险公司承担。
如果车辆损坏严重,则需报废,全责方需支付报废费用。
步骤 7:后续跟进
及时与保险公司沟通索赔进度。
保留所有相关凭证,如维修发票、交通事故处理单等。
如对赔偿金额或处理结果有异议,可向保险公司或交警部门提出申诉。
其他注意事项:
保持冷静,与对方驾驶员友好沟通。
避免在事故现场争吵或指责。
酗酒或毒驾后发生事故,保险公司可能拒绝赔偿。
如果对方驾驶员逃逸,请立即报警并记下对方车辆特征和逃逸方向。
交通事故的理赔流程是怎样的
交通事故的理赔流程是怎样的
一、事故发生后的应急处理
1.保护现场:事故发生后,首先要确保人员安全,保护现场,避免二
次事故的发生。
3.交通安全整理:协助交警对交通流量进行整理,保证交通秩序。
二、事故责任认定
1.交通警察勘查:交警到达现场进行勘查,了解事故情况,收集证据,绘制草图等。
2.事故责任认定:交警根据现场勘查结果,通过事故责任认定书确认
事故责任方。
三、保险公司理赔手续
1.报案:理赔人员向自己所购买的保险公司报案,提供事故证明和其
他必要材料。
2.理赔申请书:填写理赔申请书,详细描述事故经过和损失情况。
3.提供证据材料:提供相关证据材料,如事故照片、医院诊断书、修
理厂报价单等,以证明损失的真实性和金额。
4.现场查勘:保险公司派员现场查勘事故现场,确认事故经过和车辆
损失情况。
5.赔偿决定:保险公司根据理赔申请、证据材料和查勘报告,做出赔
偿决定。
四、理赔金额核定
1.核定标准:保险公司根据保险合同约定和相关法律法规,对损失进行核定。
2.合理支出:保险公司会列明被保险人可以得到的合理赔偿项目和金额,例如医疗费用、车辆维修费用、误工费等。
3.赔付金额:根据核定结果,保险公司将向被保险人支付相应的赔偿金额。
4.协商与鉴定:如果被保险人对保险公司的核定结果有异议,双方可以进行协商或请求第三方进行鉴定。
五、赔偿支付
1.申请支付:被保险人在接到保险公司的赔偿金额通知书后,可以申请赔款支付。
2.赔偿方式:保险公司会根据具体情况,选择现金支付、银行转账或其他赔偿方式进行赔付。
4.赔偿到账:保险公司根据被保险人的申请,会将赔偿款项归还到其指定的账户。
车撞车后事故处理流程及理赔标准
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车辆事故后处理流程
车辆事故后处理流程
车辆事故后处理流程:
1、打电话通知交通警(片区事故交通警接到位报警消息,第一时间赶到位事故现场),事故交通警到现场后,拍照,丈量,如有现场采有旁人(第三人)笔录。
2、同一时间,通知你投保保险公司,保险公司有关人员赶到,查看现场,拍照。
3、保险公司有关人员与事故交通警商量(定在那里修,一般以保险公司指定,叫拖车,保险公司或事故交通警会安排)。拖车公司把事故车拖到指定修理工厂。
4、保险公司有关人员到修理工厂与修理工厂核定材料费,工时费。
5、保险公司有关人员把修理费用报给事故交通警。
6、事故交通警根据事故现场取得证据与修理费用,分析那位司机负多少责任(一般说几几开),大的事故要报上一级(报上一级最主要是统计之用)。如你异议,15之内向上一级提出复议。
7、保险公司有关人员根据事故交通警分析的责任,跟你说:保险公司承担多少费用,你负多少费用。双方保险公司有关人员也会协商。
车辆事故处理流程及赔偿标准
车辆事故处理流程及赔偿标准
车辆事故处理流程和赔偿标准可能因国家或地区的法律法规有所不同,下面是一般情况下的车辆事故处理流程和赔偿标准:
1. 车辆事故处理流程:
- 确保安全:事故发生后,首要考虑是确保人员安全。尽量将车辆移到安全区域,避免造成二次事故。
- 联系相关部门和保险公司:通常需要通过紧急电话(如报警电话)报告事故,并通知交通警察和相关保险公司。
- 事故调查和责任认定:交通警察到达现场,对事故进行勘察并作出事故责任认定。
- 赔偿申请和理赔:当事人需填写保险公司提供的理赔申请书,准备相关证据和资料,并向保险公司提出赔偿申请。
- 赔偿协商和争议解决:如果双方对赔偿金额或赔偿方式有异议,可以协商解决。如果无法达成一致,可寻求司法或其他争议解决渠道。
2. 车辆事故赔偿标准:
- 财产损失:包括车辆维修费用、被损坏物品的修复或替换费用等。
- 人身伤亡赔偿:包括医疗费用、住院费用、康复费用、工作收入损失补偿、残疾赔偿、丧失赡养费用等。
- 死亡赔偿:对于因事故导致的人员死亡,赔偿标准通常涵盖丧葬费用、家庭经济赔偿、抚养费用等。
具体赔偿标准和金额可能由法律法规、保险合同和当地相关政策规定,在不同国家和地区可能存在差异。因此,在发生车辆事故后,当事人应及时与相关部门和保险公司联系,了解本地区的具体法律要求和赔偿标准,以便进行合理的赔偿申请和处理。
发生交通事故后处理流程
发生交通事故后处理流程
全文共四篇示例,供读者参考
第一篇示例:
发生交通事故后的处理流程是非常重要的,不仅可以保护自己的利益,还可以有效地维护交通秩序和安全。以下是发生交通事故后处理的一般流程:
一、保护现场
1. 确保安全:如果交通事故发生在繁忙的道路上,首先要确保自己和他人的安全。立即打开危险警示灯,并尽量将车辆开到路边或者事故现场外,避免对交通和其他车辆的影响。
2. 划定现场:通过放置警示标志或者使用车辆警示灯,划定事故现场,确保其他车辆能够及时避让,并减少二次事故发生的可能性。
3. 紧急救援:如果发生重大交通事故,需要紧急救援。拨打急救电话或者110报警,并尽量帮助伤者获得紧急救助。
二、互换信息
1. 交换身份信息:在保护了现场安全之后,首先要和对方的车主或者驾驶员互换身份证件、联系方式等信息。确保能够联系到对方,以便后续索赔和调解。
2. 获取证据:如果可能的话,可以拍摄现场照片、视频或者录音,以便后续调查和证明责任。
3. 目击证人:如果有目击证人在场,可以询问他们的联系方式,
并让他们书写证词,以帮助确定事故的责任和经过。
三、报警处理
1. 联系交警:如果交通事故造成了人员受伤、车辆受损或者交通
堵塞等情况,应该及时联系交警部门,报警处理。交警会到场勘查,
并出具交通事故认定书。
2. 妥善处理:在等待交警到场的过程中,应当协商妥善处理事故。可以选择私下协商和解决,也可以等待交警的处理意见。
四、处理索赔
1. 报案处理:根据交通事故认定书的内容,确定责任方和损失情况。可以选择和对方私下协商赔偿,也可以通过保险公司进行理赔。
车辆意外事故处理流程
车辆意外事故处理流程
1、发生交通事故的车辆必须立即停车,当事人必须保护现场、抢救伤者和财产(必须移动时应当标明位置)并立即报警,听候处理。
2、公安接报后派员赶赴现场,抢救伤者和财产,勘查取证,恢复交通。
3、经现场勘查,不属道路交通事故的,公安交通管理部门制作非道路交通事故的结论书送达当事人,当事人向人民法院提起民事诉讼;属道路交通事故的,公安交通管理部门立案调查。
4、公安交通管理部门根据需要,对交通事故车辆、物品、尸体、当事人的生理和精神状态及有关道路状态进行检验或者鉴定。
5、公安交通管理部门通知死者家属在事故发生之日起10日内办理丧葬事宜,并通知当事人及其所在单位或机动车所有人预付伤者的抢救医疗费及事故责任保证金,如不预付则暂扣车辆直至事故处理结案。
6、公安交通管理部门查明事故原因后,依法对事故作出责任认定。当事人对交通事故责任认定不服的,可以在接到责任认定书后15日内,向支队法制科申请重新认定;支队法制科受理后30日内作出重新认定。交通事故责任重新认定决定为最终认定。
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给大家普及一下交通事故的处理方法。先说最简单的2车事故。
1,发生2车事故时请保持冷静,谢谢你所信仰的神。这是最容易解决的小事情。
2,不论谁的责任下车后主动询问对方,人没事吧。别小看这句话的作用。
3,拿出手机拍照,目的明确证明双方的行驶轨迹,车辆全貌与分道线标示要在同一张照片内。如无法取得清晰的全景,那么己方,对方都要拍。照片要求清晰。
4,车可靠边可保持原状,拨打110,在警察来之前不用与对方讨论事故责任。
5,警察来了也不用和对方争辩,只做2件事,说明情况(无需阐述个人认为的事故责任)另外提交事故照片。
6,由警察同志来判定事故责任签字认可。保持礼貌和风度当着警察的面和对方车主交换联系方法。如果对方是上海人,可互留名片,约定定损时间,握手道别。如遇本地老油子,外地低素质。可当着警察的面要求核实车辆真假信息,并当面拨打对方的手机,如无响声可向警察反馈。
7,有责方通知保险公司,(次责以上都要通知)无责方不用通知,通知了不销案,影响次年非人工平台保费优惠。
8,带好身份证+驾驶证+行驶证+交强险+(有责方商业险保单)去事故处理中心定损,但不要定价。切记!!!让其出具定损单,注明外观损伤位置,如左前叶,右后杠+车门注意要加上程度(钣金还是油漆)。表面无凹陷的擦痕叫油漆,瘪进去或者凸出来叫钣金,撞碎掉的叫破损,有液体流出来叫漏液。
9,记录下责任方的保险公司,保单号码,报案号。
10,拿到定损单后与对方握手道别,如是心仪的异性可以拥抱、KISS等因人品而异(此处不再赘述)。
11,将车开到自己熟悉的4S店,由4s店负责叫来主责方保险公司定损。其中原因我不能多说。大家切记!
12,修车完毕大胆垫付款项。所要发票+项目维修清单(你已经有对方的保单号和理赔号了)
13,致电对方询问对方车辆修的怎么样了?寒暄过后直奔主题,约定双方都有空的时间,一手交资料一手给钱。
人伤事故处理起来比较复杂。
切记原则如下:
1,下车主动关心伤者。不要有任何责备。但不要移动或者触碰倒地不起的伤者。
2,现场拍摄照片。同一张照片中包含伤者位置+车辆位置+分道线标志参照。如无条件取全景可分2张拍摄。伤者位置+分道线标志,车辆位置+分道线标志。
3,如伤者无法移动切记车辆保持原状,拨打110,在警察来之前不用与对方讨论事故责任。
4,等待的时间内继续口头照顾伤者(但切记不要做任何抢救动作,伤情危重的只能同时拨打120急救),
5,警察来了也不用和对方争辩责任,只做2件事,说明情
况(无需阐述个人认为的事故责任)另外提交事故照片。
6,由警察同志来判定事故责任。人伤事故扣证或者扣车是难免的。仔细阅读扣证单和保管扣车单。
7,听警察的安排送伤者入医院,但尽量不要垫付任何费用。
8,如伤者家属到场,可告知车已被交警扣留。己方有保险的。可留下手机号码,并取得对方联系人的手机。提醒伤者保留好医药费的发票不要用医疗保险卡(一般医院都知道的,交通事故送进去的,是不用医保卡的。)
9,如伤者方继续纠缠不清。并礼貌告知,随身未带现金及银行卡。义正言辞的告知:“在事故责任认定之前我不会垫付任何费用”。此时如警察在边上捣糨糊,也可坚持原则。尽快脱身为原则。
10,通知保险公司记录下报案号(保险公司)。
11,次日主动电话关心一下伤者,如未出院则最好主动带些水果探望一下。(绝对有帮助的)
12,电话或当面与伤者约定调解时间。
13,调解原则:责任划分尊重交警的意见。绝不接受次责变全责的所谓进保方案。切记!谈不拢回家商量一下还可以第二次再谈。有伤残,赔偿标的大的可聘请律师介入。
14,先拿到责任认定书。取车或取证。调解书不急的。
15,让伤者好好看病。看看好,看看透。
16,自己去4s店定损修车,费用垫付。(要垫付也垫自己的)保存好责任认定书+定损单+维修清单+发票。
17,等对方治疗结束,约定时间交通队协商调解。在保险公司赔付标准内的,当场调解。
医药费=(病历卡+出院小结+费用清单+发票)
交通费=(交通费发票)
伤残赔偿金=(伤残鉴定报告)
误工费=(收入证明)最好要税单。敲单位图章的收入证明没有税单证明力强。
营养费后续治疗费等让老娘舅算好金额在调解书上列明。
18,上述资料齐全的换现金。如对方要求的赔偿金额超过保险公司的赔付标准。(保险赔偿和调解是2回事,不要在老娘舅面前说什么保险赔我就赔。这话说出来老娘舅最烦了。但自己要坚持的原则就是保险支付的我就赔,不支付的我绝不给,心中默念就行了,不要说出来哦)金额如果差3000元以上的。礼貌的告知对方,可向人民法院起诉。
19,等传票,通知保险公司,一般保险公司是第二被告。
20,已方不需要聘请律师,法官问的时候简明扼要。不同意调解希望宣判。不解释,法官懂的。
21,判决书直接由保险公司解决。
人伤事故是写不全的,上述流程是标准流程供大家参考。