七彩合家欢游乐场管理系统

七彩合家欢游乐场管理系统

管理系统特点

一、持续提升游乐场的人气和营收

1、会员营销：

系统提供一个完善的会员管理体制，会员帐户可保存代币、奖票、积分和电子优惠券等，并可通过会员卡在柜台、自助设备和游戏机上进行操作。会员可分为多个级别，不同级别享受不同的权利和优惠，可通过消费额或累积积分来决定会员的升降级。

每个会员的消费和在各个机台项目上的操作都有详细记录，可以根据这些记录为会员分别制定精准的营销方案，并通过会员留下的联系方式推送给他们。

2、同时支持前端促销和后端促销

在会员购买代币时，根据不同级别会员的消费水平，通过多种金额的套餐以及电子优惠券、积分等多种手段进行促销，以尽量提高每个客人的购币金额。到客人用会员卡到游戏机投币时，又通过多种后端促销手段进行促销，以增加游戏机的营收。

二、使游乐场得到有效监控并堵塞经营上的漏洞

1、完善的管理流程

为游乐场的每一个元素都制定一个完善的管理流程，系统对各个步骤之间的数量关系都进行验证，一但出现错漏，马上能反映出来。例如，对于代币的管理，从游戏机回收的代币，数量要与系统采集到的投币数相符，之后，进入代币仓库，从仓库领出后，安装到售币机进行销售，到营业结束时，把售币机中余下的代币回收到仓库，其中，售币机的代币安装数减去代币回收数即为已售出币数，此数量要与售币记录中的售币总数相符，而代币仓库要定期进行盘点，实点数量与帐面结存数要相符，这样就实现了代币的全程管理，堵塞了代币流失的漏洞。

2、完整的数据采集和监控报表

系统对柜台客户服务、自助设备和游戏机的操作，都留下实时记录，并生成各种统计报告和例外报告，以对游乐场实施监控，及时发现各种人为和设备的异常情况，把由此带来的损失降到最低，同时，通过对这些详细数据的分析，可准确掌握游乐场的运行状况，为改善游乐场的经营提供可靠的依据。

三、为游乐场提供全面的客户服务并支持其有序运营

1、集成化的客户服务

系统已为游乐场提供了一个完整的业务操作平台，所有业务和操作都可在系统上便捷都完成，而操作流程、业务规则和操作权限都是在后台进行定义，操作人员不能随便进行变更，这样可确保游乐场有序地进行运营。

四、游戏机网络和IC卡控制器

安装在每台游戏机上的IC卡控制器通过有线或无线方式与计算机相连，当在游戏机上进行各种操作时，控制器会把数据即时传送到计算机上进行处理和记录。

1、可选用无线联网方式，方便安装维护、机台移位。为了方便机台移动，将会采用全无线方式，但在场内各处要安装多个无线路由器，无线路由器与电脑之间由网线相连，每个无线路由器可带32个无线终端。在室内环境下，无线通信距离可达100 米。

2、适合多种类机台使用，摇摆机、模拟机、出票机、存币机均适用。

3、游戏机网络系统分为：接触式卡系统、非接触式卡系统、磁卡系统，满足客户多样化的使用需求。

管理系统功能

电子投币electronic token

电子存票electronic ticket saving

电子存币electronic token saving

数据采集data collection

1、全程记录消费行为：可通过安装在每台游戏机上的IC卡控制器，用IC卡进行电子投币、电子存票和存币，同时，也支持实物投币和出票、出币，控制器会把这些操作的记录上传计算机并加以保存。

2、应用范围广泛：系统可支持游乐场里的各种项目，包括普通游戏机。

3、强大的后端促销功能：可在游戏阶段进行促销，提高游戏机的营收。

4、支持多种收费模式：套票收费模式，通行证模式，计时收费模式，限时任玩模式，适合不同客人的需要。

5、数据监控和分析：游戏机网络会实时采集每个游戏机的投币、出票、出币等详细数据，以及大型项目的客人进出记录，综合前台服务所产生的业务记录，可以对每个项目和客人的操作实施实时监控，及时发现异常情况，并且系统已有大量统计报表，可基于机台或客人进行统计分析，也提供数据接口供其它的分析软件进行数据分析挖掘。

实际应用

1、大型项目收费Charge for big games

在大项目的入口处，可安装电控门闸，在门闸上安装控制器，可以读取IC卡或带条形码的门票控制进入。

2、活动区进出控制Entry control

活动区就是淘气堡、儿童生活体验区、早教区等允许在内部自由活动的封闭区域，系统可支持活动区的多种收费方式：次票方式，通行证方式，计时收费方式等。

3、游戏机分时段定价make the price of game machine as different time period

在非繁忙时段可降低每局的定价，以吸引更多的人来玩，也可对特定的机台在特定时段推出特别优惠的定价，以吸引更多人关注某种游戏机，以迅速提高此机台的营收。

4、游戏机对客人分级定价

吸引一些熟练的客人来玩某些机台，再通过他们的示范来吸引更多新的客人来玩。