试论移动电子商务发展存在的问题与对策研究
中国移动电子商务的现状问题与对策论文
中国移动电子商务的现状问题与对策论文中国移动电子商务的现状问题与对策论文我国还处于移动电子商务发展的初级阶段，其理论研究、行业标准、交易安全、商业模式和消费者接纳等方面还需要进一步完善和提升，但是我国移动电子商务发展势头迅猛、潜力巨大。
文章从移动电子商务的概念出发，结合中国移动电子商务的现状，指出了目前中国移动电子商务所面临的问题及对策，并探讨了中国移动电子商务的发展趋势。
移动电子商务是传统互联网电子商务在移动领域的延伸和发展，是指通过手机、PDA、笔记本电脑等移动通信设备与因特网结合进行信息查询、商务交易及对信息、服务和商品的价值交换等电子商务活动的过程和行为。
随着移动通信技术、互联网技术和信息处理技术的快速发展，人们已经不再满足于传统的商务活动，而是希望随时随地进行收发电邮、移动支付、定购各种商品等商务活动，所以移动电子商务成为人们关注和研究的热点。
与传统通过台式电脑平台开展的电子商务相比，移动电子商务拥有更为广泛的用户基础，因此，也具有更为广阔的应用前景，特别是在当前3G背景下，移动电子商务正逐渐凭借技术和应用上的优越性，显示出强大的生命力。
一、中国移动电子商务现状迄今为止，我国移动电子商务技术的发展经历了三个阶段。
第一个阶段是以短讯为基础的技术；第二个阶段的`移动电子商务采用基于WAP技术的方式；第三个阶段是以2009年发放牌照为标志、能够实现无缝漫游和移动宽带的3G时代。
3G背景下，无线通信产品能够为人们提供速度高达2Mb/s的宽带多媒体业务，支持高质量的语音分组交换数据多媒体业务和多用户速率通信。
（一）移动客户群庞大根据工业和信息化部的数据显示，2009年中国手机终端的数量已经达到7.74亿，接近上网用户数量的3倍，而来自CNNIC的数据显示，2009年底中国手机网民的数量已突破2.33亿，>文秘站:<手机网民规模呈现迅速增长的势头。
这表明我国移动电子商务业务的发展具有巨大的潜力。
我国移动电子商务发展中存在的问题与对策
2011年第9期总第207期黑龙江对外经贸HLJ Foreign Economic Relations&TradeNo.9,2011Serial No.207[电子商务]我国移动电子商务发展中存在的问题与对策赵晨钢(安徽建筑工业学院管理学院,安徽合肥230601)[摘 要]移动电子商务是通过无线电子通信设备与因特网结合进行的有效的电子商务活动。
我国移动电子商务中还存在理论研究不够深入、诚信缺乏、支付手段缺乏安全保障、使用成本较高等问题。
提出加强理论研究,加强安全保障维护,完善移动支付手段和机制,规范交易中的诚信机制,有效降低运营费用的解决方案。
[关键词]移动电子商务;电子商务;移动商务[中图分类号]F724.6 [文献标识码]B [文章编号]1002-2880(2011)09-0053-02 移动电子商务就是通过移动终端进行商品和服务买卖并交易服务的过程。
移动终端是可以接入无线网络的设备,在移动电话、无线固定电话、PDA和带有无线上网功能的笔记本电脑等。
主要服务范围包括无线CRM、移动支付、移动银行与移动办公等。
它能提供银行业务、交易、购物、个人信息服务、基于位置的服务、娱乐等服务。
也就是通过手机、个人数字助理、呼机等移动通信设备与因特网有机结合所进行的电子商务活动。
一、移动电子商务在我国的发展现状近些年来,我国移动互联网发展非常迅速,目前移动电子商务在我国已开始应用。
中国移动在国内许多大城市推出了若干商用试验网,手机用户可在这些大城市中使用漫游业务。
无线互联网服务陆续被电商网ToeCom. 、搜狐、阿里巴巴、诺基亚公司等大型电子商务公司推出。
个别城市的移动通信公司还同步推出了WAP 门户站点,并成功地为梅林正广和、华印科技等电子商务企业建立了移动电子商务系统。
所涉及到的商务领域有书籍、音像制品、软件、门票销售、旅游服务和网上证券交易等。
随着2.5G在全球投入大规模使用以及3G局部商用乃至大规模使用,使用移动电子商务的人数将有大幅度上升。
移动电子商务的安全问题与解决方案探讨
移动电子商务的安全问题与解决方案探讨移动电子商务是指通过移动设备进行商业活动的一种方式，它的兴起使得人们可以随时随地进行购物、支付以及其他商务交易。
然而，随着移动电子商务的快速发展，安全问题也日益凸显。
本文将探讨移动电子商务中存在的安全问题，并提供一些解决方案以增强安全性。
1. 数据泄露与个人信息安全在移动电子商务中，用户的个人信息和交易数据是最重要的资产之一。
然而，由于移动设备的易受攻击性，用户的个人信息很容易受到黑客攻击的威胁。
为了解决这个问题，可以采取以下措施：- 强化用户身份验证：引入多因素身份验证，例如使用指纹识别、人脸识别等技术来确保用户的身份真实性。
- 加密通信与数据存储：使用加密技术来保护数据在传输和存储过程中的安全性，确保数据不被未经授权的人员访问。
2. 支付安全问题移动支付成为了移动电子商务中最常见的支付方式之一。
然而，不安全的移动支付环境可能导致用户的资金和敏感信息被盗窃。
为了提高支付安全性，可以采取以下措施：- 使用安全支付平台：选择可信赖的第三方支付平台，该平台的支付环境应该经过严格的安全审查和认证。
- 加密支付信息：通过使用安全协议和加密技术来保护用户支付信息的传输和存储安全，防止黑客窃取支付信息。
3. 应用程序安全问题移动电子商务主要通过应用程序进行交互和交易。
然而，恶意应用程序和恶意链接的出现使得用户的设备容易受到病毒和其他恶意软件的攻击。
为了解决这个问题，可以采取以下措施：- 下载应用程序时要谨慎：只从官方应用商店下载应用程序，避免下载未经验证的应用程序。
- 更新应用程序和操作系统：及时更新应用程序和操作系统的安全补丁，以修复已知的漏洞和缺陷。
4. 社交工程和网络钓鱼社交工程和网络钓鱼是黑客获取用户敏感信息的常见手段之一。
他们通常通过发送虚假邮件、短信或制造虚假网站来诱骗用户提供个人信息。
为了应对这个问题，可以采取以下措施：- 提高用户的安全意识：教育用户如何辨别虚假信息，不轻易提供个人敏感信息。
中国移动电子商务现状_问题及对策研究
计
2009年移动电子商务的营收规模将达
5500万元，同比增长约
130%，2011年移动电子商务营收规模将达到
1.7亿元。
从
2000年以来，我国移动电子商务已经完成了从仅仅支持移动信
息服务到支持移动商务服务的过程转变。根据以上数据及现实情况表
对策。
二、中国移动电子商务发展的现状分析
根据艾瑞咨询即将发布的《2008-2009年中国移动互联网行业发
展报告》研究显示，
2009年中国移动互联网市场规模将达到
148.8亿；
2008年中国移动电子商务市场营收规模为
2400万元。随着
3G商用时
代的到来，阿里巴巴等传统电子商务企业，中国移动、中国电信、中国联
程度的不断加深，目前的研究还应该充分深入地研究消费者对移动电
子商务采纳的影响因素。
最后，我国对移动电子商务的研究方法仅仅停留在非实证研究的
层次上。目前，大多数对移动电子商务问题的研究，能够使用实证方法
进行的深入研究和移动电子商务发达国家相比还是相对较少的。
（2）移动电子商务的安全保障存在着问题
明，我国移动电子商务的现状如下：
（1）我国拥有庞大的移动客户群。这表明我国有巨大的移动电子商
务市场空间，增长潜力充分。
（2）国家政策的大力支持。2009年国家
“十二五
”计划明确表示把
电子商务作为支持创新发展的一个重要方向。从“十一五”计划以来，对
电子商务的发展的科研投资达
20多个亿，并且提出要加大对移动电子
的真实和准确性；同时，还可以采取交易实名制的做法，这在移动电子
我国移动电子商务发展现状、问题及策略研究
我国移动电子商务发展现状、问题及策略研究[摘要]21世纪进入网络信息时代，互联网和移动通信技术的迅速发展，移动电子商务正逐渐成为一种新的商业运作模式。
由于移动电子商务所独具的优势，其应用范围越来越广。
但现阶段，我国移动电子商务的发展还存在一些问题和不足，亟待进一步深化认识和解决。
就我国移动电子商务发展现状、问题及发展策略进行了初步分析和探讨，希望以此促进我国移动电子商务的快速发展。
[关键词]移动电子商务；电子商务；问题；对策随着电子商务的逐渐成熟，移动通信技术和网络技术的迅猛发展为移动电子商务提供了移动技术基础，而功能强大、价格便宜的移动通信设备的普及为移动电子商务提供了有利的发展条件，移动电子商务应运而生。
它是无线通信技术和电子商务技术的有机统一体，是电子商务发展的新方向。
移动电子商务还是一个全新的商务模式，代表了新一代信息技术的相关发展与积极应用方向。
从当前我国经济快速发展，网络信息化不断深入来看，移动电子商务在我国的发展速度极快，发展的市场相当巨大。
但是，这些情况如果与发达国家进行比较，当前我国的移动电子商务发展情况则存在着严重的不足。
因此，我们有必要积极有效的深入研发并综合分析我国移动电子商务的当前发展现状、存在的问题进行分析和研究，进而提出解决这些问题的对策。
一、我国移动电子商务发展的现状随着移动用户的迅速增加，以及移动通信技术在信息化领域的应用向纵深发展，我国移动电子商务发展开始步入快车道。
（一）庞大的用户规模根据工业和信息化部最新统计数据显示，当前我国移动电话的使用者数量总数已经突破了8.5亿户，远远地超过互联网的 4.57亿用户。
结合电脑和移动电话在我国的使用情况，不难发现移动电话的数量大大的超过了电脑的使用数量。
根据2009年艾瑞咨询的相关数据显示，中国移动电话的使用情况和使用者数目都在极速增加，尤其是其电子商务的应用领域，其使用者数量已经突破了3668.4万。
此外艾瑞咨询还积极有效的分析了我国移动电子商务的政策情况与使用环境，觉得因 wap 资费的下调等因素刺激我国移动电子商务的发展会更加的快速与猛烈，有望在2012年底将用户数量突破到24957.2 万。
浅谈移动电子商务发展存在的问题与对策
当人们利用手机进行 随时随地网络浏览 的同时还希望能够通过手机 实现支付 的功能 ，在通信技术和 网络技术 的迅速发展和相互 融合 中，移 动 电子商务就为电子商务提供 了一个发展 的新方 向。虽然我国的移动 电 子商务在进行着不用程度 的发展 ， 但是 与那些发达 国家相比 ，我国的移
２ ． １安全 系统 不够 完善 我国由于人 口很多 ，社会环境结构 比较复杂 ， 在用 户的安全 、隐私
在这个过程中用户 的主体参与热情度相对于普遍看好 的移动商务市场有 着明显的差异 。目 前， 企业和个人在利用移动设备开展业务时 ， 通常都 是采用短消息来进行业务信息的传递 ，短消息由于交 易的成本 比较低 ， 是现代信息交 流中一条很重要的传播途径 ，但是很 多业务也是短消息无 法来实现的 ，而采取语音等其他的方式又会产生通话 费用 ，使交易的成 本增加 ，这样就会增加移动用户的支付费用 。如果 移动用户 的消费观念
手机上网的费用 ， 移动 电子商务上 网费用的过高也影响着其发展的速度 。
在对这些用户的调查 中还发现 ，很 多用户对信息的查询量都是限制在天
务而言可以真正的实现在任何时间、任何地点进行各种商贸活动 ，实现
气、 新 闻和购物信息上 ， 而这些信息也可以通过其他渠道进行免费浏览 ，
Байду номын сангаас
随时随地 、线上线下 的购物与交易、在线 电子支付以及 各种交易活动 、 商务活动 、金融 活动和相关的综合服务活动等 。但是现阶段 ，我 国的移
不能得到有效 的转变 ，那么 ，相对 于我 国的移动电子商务市场也就得不
我国移动电商问题及对策研究
我国移动电商问题及对策研究摘要随着移动通信与互联网技术的融合、交叉，移动互联网的商务模式开始成为传统电子商务的有益补充，特别是在当前3G背景下，移动电子商务正逐渐凭借技术和应用上的优越性，引领当今电子商务的发展趋势。
随之而来的是其安全隐患日益显现，如无线网络标准自身存在的缺陷、无线通信互联网和移动终端所面临的安全问题、手机设备容易丢失和被窃则、密码管理不善、隐私安全难保障、信用体系风险、业务模式不够清晰、用户的使用习惯及信心、缺少相应的配套规则和可靠地安全机制、以及缺乏移动电子商务的法律保障等问题将成为移动电子商务的障碍。
因此有以下建议：1.建立和完善产业的发展模式，构建安全的移动电子商务交易环境；2.移动终端设备要随时更新换代，以保证数据信息的安全性；3.移动电子商务的安全体系应要加强规范管理，交易双方的身份验证也要加大管理力度；4.不断开发新技术，实现安全化交易的目标；5.探索适合额我国移动支付的运营模式；6.加强用户个人的隐私安全意识，以确保手机信息不会泄露；7.加强社会道德规范，将道德与法制相结合；8.网络供应商应提高网速，增加流量，提供更加稳定的网络服务；9.加强对技术人员的培养，吸引优秀人才对该技术的研究和开发。
关键词：移动电子商务移动支付安全隐患英文摘要及关键词AbstractWith the convergence of mobile communications and Internet technology,cross, mobile Internet business model began to be a useful complement to the traditional e-commerce;in particular in the context of the current3G,mobile commerce is gradually relying on technologies and applications of superiority,leading the trends of today's e-commerce.With of and to of is its security hidden increasingly appeared,as wireless network standard itself exists of defects,and wireless communications Internet and mobile terminal by faced of security problem,and phone equipment easy lost and is stolen is,and password management poor,and privacy security hard guarantees,and credit system risk,and business mode enough clear,and user of using habits and the confidence,and missing corresponding of supporting rules and reliable to security mechanism,and lack mobile e-commerce of legal guarantees,problem will became mobile e-commerce of obstacles.Therefore have the following suggestions: 1.establish and improve the industrial model of development,building secure mobile electronic commerce transactions.2.Mobile terminals to upgrade at any time,to guarantee the security of data and information.3.Mobile e-commerce security system should be to strengthen and standardize management;authentication of the parties to the transaction should increase the management efforts. 4.The continuous development of new technologies,achieving the goals of securitization transactions.5.The amount that suits my mobile payment business model.6.Strengthening users' personal privacy,to ensure that the phone information is not leaked.7.Strengthening social ethics,to combine morality and legal system.work providers should increase speeds,increase traffic,and provide a more stable network services.9. Strengthen the training of technical staff;attract the best talent in the technology research and development.Keywords：Mobile Commerce Mobile Payment Security Risks我国移动电商问题及对策研究一、引言随着移动通信和电子商务技术的与时俱进，传统的电子商务对人们来说似乎已无法完全满足人们的需求了，移动电子商务这一新型模式为迎合用户需求也正在蓬勃发展。
我国移动电子商务发展中存在的问题和对策分析
我国移动电子商务发展中存在的问题和对策分析内容摘要随着网络技术和通信技术的迅猛发展和相互融合，人们希望随时随地收发电子邮件、查阅新闻、股票信息、手机支付，真正实现移动互联，促使移动电子商务成为电子商务发展的新方向。
但是，和移动电子商务比较发达的国家相比，我国的移动电子商务还正处于发展的初级阶段。
因此，在当前时期，我国移动电子商务中还存在一些亟需解决的问题，必须在借鉴国外经验的基础上，针对这些问题提出可行的对策，以促进我国移动电子商务的发展和进步。
关键字：移动电子商务问题对策分析China mobile e-commerce developing problems andcountermeasuresContent abstractAs the network technology and communication technology rapid development and fusion, people hope anytime email, access to news and information, mobile payment, stock, true mobile Internet e-commerce mobile e-commerce became the new direction of development. However, compared with mobile e-business in China compared with developed countries, the mobilee-commerce is still in the primary stage of development. Therefore, in the current period, China mobile e-commerce also exists some problems that must be solved urgently in the basis of the experience abroad, aiming at these problems, countermeasures to promote China's mobilee-business development and progress.Key words:mobile e-business problem countermeasure analysis序言移动电子商务（M- commerce）是由电子商务(E-commerce) 演化而来，是通过手机、PDA （个人数字助理）、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线网络技术有机结合而构成的电子商务体系。
论中国移动电子商务的发展对策研究
电子商务才能站在同一起跑线上。 总 结
我 国人 口基数庞大 ，移动客户群体数量巨大 ， 移动 电子商务发展潜 力不可估量 。但 目 前 由于受到技术 、资费 、安全性的制约 ，我国移动电 子商务还处于发展起 步阶段 。移动电子商务价值链上所涉及的各行业必 须紧密配合 ，合理分配利润 ，共同解决 目 前限制移动电子商务发展的几 大关键 问题 。只有解决 了这些问题 ，我国的移动电子商务才能真正步人 发展 的黄金期 ， 并在国际上 占有一席之地。
致了其与电子商务截然不同的特点 。相对于普通的电子商务 ，移动电子 商务在时间、空 间上更为灵 活简便 。人们可以在任 意时间 、任意地点轻 松地实现网络接人 ，得到信 息及服务 。其方便快捷性 ，使其 比传统的电
子商务更具有吸引力 。
当前我国整体 的移动 电子商务还处于一个发展起步 阶段 ，市场机制 以及行业标准都并不完善 。移动电子商务价值链各环节之间的利益分配 不均 、整体商业运作环境缺乏诚信基础 。解决这个 问题 ，笔者认为首先 需要对 于移动电子商务价值链上各环节所涉及到的行业经济利益进行重 新分配 ，使所涉及各行业所得利益能够更合理化、更促进整个行业 的发 展。同时，也需要制定相应的法律法规来规范整个市场 ，使整个 市场朝
论中国移动电子商务的发展对策研究
李婷颞 宁波职业技 术学院 浙江 宁波
３ １ ５ ８ ０ ０
【 摘
要 】目前移动 电子商务在我 国的发 展势头迅猛 ，呈现井喷 式的发展 态势 。本文从移 动电子商务的定 义出发 ，结合 我国移 动电子商务的发展现
状 ，指 出了当前发展 中所 出现 的问题 以及对策 ，并分析 了未来移动 电子商务 的发展 。 【 关键词 】移动 电子 商务 对策 发展趋势 中图分 类号 ：Ｆ ７ ２ ４ 文献标识码：Ａ 文章编号：１ ０ ０ ９ — ４ ０ ６ ７ （ ２ ０ １ ３ ） １ ５ －制 约
我国电子商务发展存在的问题及对策
我国电子商务发展存在的问题及对策我国电子商务发展存在的问题及对策近年来，随着科技的发展，电子商务在我国发展迅速，但是电子商务发展过程中也存在着一些问题，下面我们就来看看这些问题及其对策。
首先，电子商务发展过程中，网络安全问题是一个重要的问题。
由于网络安全技术的不完善，网络安全问题时有发生，给电子商务发展带来了不利影响。
因此，要解决这个问题，首先要加强网络安全技术的研发，提高网络安全技术的水平，以保证网络安全。
其次，要加强网络安全管理，建立健全网络安全管理体系，加强对网络安全的监督，以确保网络安全。
其次，电子商务发展过程中，法律法规的不完善也是一个重要的问题。
由于法律法规的不完善，电子商务发展过程中出现了一些不良现象，给电子商务发展带来了不利影响。
因此，要解决这个问题，首先要加强法律法规的制定，建立完善的电子商务法律法规体系，以保障电子商务的正常发展。
其次，要加强法律法规的宣传，让更多的人了解电子商务法律法规，以便更好地遵守法律法规，保障电子商务的正常发展。
再次，电子商务发展过程中，技术支持的不足也是一个重要的问题。
由于技术支持的不足，电子商务发展过程中出现了一些技术问题，给电子商务发展带来了不利影响。
因此，要解决这个问题，首先要加强技术支持，建立完善的技术支持体系，以保障电子商务的正常发展。
其次，要加强技术支持的宣传，让更多的人了解电子商务技术支持，以便更好地利用技术支持，保障电子商务的正常发展。
以上就是我国电子商务发展存在的问题及其对策，希望通过以上的对策，能够促进我国电子商务的发展，为我国经济发展做出贡献。
中国移动电子商务的现状问题和对策
中国移动电子商务的现状问题和对策引言随着移动互联网的发展和智能手机的普及，中国的移动电子商务行业经历了快速发展。
然而，这个行业仍然面临着许多问题和挑战。
本文将讨论中国移动电子商务的现状问题，并提出相应的对策。
通过深入分析这些问题和对策，我们可以更好地了解中国移动电子商务的发展趋势，并为行业的未来发展提供参考。
问题一：市场竞争激烈中国移动电子商务市场竞争激烈，众多企业争夺有限的市场份额。
这导致了价格战的出现，企业利润空间缩小。
除此之外，一些企业为了获取更多用户，采用低价甚至免费的策略，给整个市场带来了不健康的竞争氛围。
对策：•提升产品质量和服务水平，通过提供高品质的产品和良好的售后服务来树立品牌形象，从而吸引更多消费者。
•积极开展市场研究，了解消费者需求，并根据需求不断调整产品策略和定价策略。
•加强自身技术创新，通过不断推出新产品和功能来吸引用户，并提高用户黏性。
•发展与合作伙伴的合作关系，共同开拓市场，增强竞争力。
问题二：安全和信任问题移动电子商务的发展不可避免地带来了安全和信任的问题。
用户对于在线支付的安全问题一直存在担忧，尤其是在个人信息泄漏和支付欺诈的风险上。
这使得一些消费者对移动电子商务持怀疑态度，影响了市场的发展。
对策：•加强安全技术和措施，确保用户个人信息的保护和支付的安全性。
•提供明确的用户隐私政策，并告知用户个人信息的使用目的和范围。
•加强用户教育，提高用户的网络安全意识，告知用户如何识别和防范网络欺诈行为。
•鼓励政府加强监管和法律保护，加大对移动电子商务领域的执法力度，提高行业整体的信用度。
问题三：物流与配送瓶颈移动电子商务需要依靠物流和配送服务，然而中国的物流体系仍存在着一些瓶颈。
物流速度慢、不可靠和成本高昂等问题限制了移动电子商务的发展。
此外，城市和农村之间的物流差异也给移动电子商务的配送带来了挑战。
对策：•提升物流配送效率，优化运输路径和时间，采用更便捷的配送方式，例如同城配送和智能快递柜。
我国移动电子商务面临的问题与对策
我国移动电子商务面临的问题与对策提要本文在分析我国移动电子商务服务内容及特点的基础上，研究我国移动电子商务发展面临的问题，并提出相应的解决对策。
关键词：移动电子商务；移动通讯随着电子商务、移动通信技术和无线互联网技术的不断发展，以及手机用户数量的快速增长和移动电子商务应用领域的不断拓宽，移动电子商务的广阔发展前景已经呈现在世人面前。
移动电子商务是通过手机、个人数字助理、掌上电脑等无线终端与因特网有机结合进行的B2B、B2C或C2C的电子商务，是无线通信技术和电子商务技术的有机统一体。
移动电子商务增加了终端的移动性和多样性，无线系统允许用户访问移动网络覆盖范围内任何地方的服务，人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地的线上线下购物与交易、在线电子支付以及各种交易、商务、金融活动和相关的综合服务活动等，具有更加广阔的发展空间。
一、移动电子商务概述移动电子商务具有多样的服务内容，目前我国移动电子商务主要提供以下服务：（1）银行业务。
移动电子商务用户可以使用其移动终端核查账目、支付账单、进行转账以及接收付款通知等；（2）交易。
移动电子商务可接收实时财务新闻和信息，也可确认订单并安全地在线管理股票交易；（3）订票。
移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知，还可以随时支付票款或在旅行途中临时更改航班或车次；（4）购物。
移动电子商务用户能够通过移动通信设备进行网上购物；（5）娱乐。
移动电子商务用户可以利用移动设备收听音乐，还可以订购、下载特定的曲目，可以在网上与朋友们玩交互式游戏，还可以参加快速、安全的博彩等活动；（6）移动应用服务。
移动应用服务提供商结合定位服务技术、短消息服务、无线应用协议技术以及呼叫中心技术，为用户提供及时的服务，提高用户的工作效率。
传统电子商务相比移动电子商务具有明显的特点：（1）随时随地性。
移动电子商务的终端设备体积小巧，可随身携带，使人们可以跨越地域的限制，随时随地享受移动商务的服务；（2）庞大的用户规模。
试析移动电子商务发展存在的问题与对策分析
试析移动电子商务发展存在的问题与对策分析标题一：移动电子商务发展的背景与现状分析随着互联网和移动互联网的迅猛发展，移动电子商务的发展愈加迅猛。
与此同时，消费方式和消费习惯也在悄然发生着变化。
移动电子商务的崛起为消费者提供了方便快捷的购物方式，同时也为商家带来了更为广阔的市场空间。
然而，移动电子商务发展还存在许多问题。
首先，平台之间的竞争十分激烈，许多新平台随时会以更为优惠的价格吸引用户。
其次，消费者对于移动电子商务的安全性不够信任，而且网络欺诈和信息泄露等事件时有发生。
此外，移动电子商务的流程仍然不够完善，在用户体验方面仍有很多问题。
针对这些问题，我们需要在技术、管理、政策等多个方面进行改进和完善。
在技术方面，我们需要加强网络安全、数据隐私保护等技术的研发和应用，进一步提升移动电子商务的用户体验和安全性。
在管理方面，我们需要加强商家之间的合作，提高整体配送物流效率，降低成本并提高服务质量。
在政策方面，我们需要完善相关法律法规，明确移动电子商务的经营模式和法律责任，加大信用评级机制建设力度，提高消费者以及商家的信誉度，促进产业健康发展。
总结：移动电子商务的发展迅猛，但是仍存在层出不穷的问题，需要在技术、管理、政策等多个方面进行改进和完善。
标题二：移动电子商务的安全性问题分析移动电子商务的发展越来越快，但是这个过程中也出现了许多安全问题。
安全问题是移动电子商务发展过程中无法忽视的核心问题。
随着用户在网络上的购物行为增加，安全问题的严重性也逐渐凸显出来。
为提高移动电子商务的安全性，需要从以下几个方面出发进行分析：第一，加强安全保障措施。
保障用户的个人账号信息、财务信息等隐私数据的安全，需要各企业从技术方面加强研究和安全保障措施。
提升用户账号的安全保密性、加强账户安全验证措施等方式，加强安全保障措施是保障用户利益的核心。
第二，强化安全意识教育普及。
对于消费者来说，提高安全意识是必不可少的。
企业要加强对用户安全意识教育的普及，让他们掌握一些基本的安全防范知识,比如如何设置安全密码、如何防止网络诈骗等。
试论移动电子商务发展中存在问题及对策
2.政策导向支持。
2007年6月，发改委、国务院资讯办印发《电子商务发展“十一五”规划》，规划提出要“发展小额支付服务、便民服务和商务资讯服务，探索面向不同层次消费者的新型服务模式”。规划明确提出要求建设移动电子商务试点工程。2008年2月湖南成为首家“国际移动电子商务试点示范省”，这标志着国家移动电子商务的试点工程正式启动。国家政策将加快无线电子商务的应用和普及。
电子商务管理论文：
论我国移动电子商务发展中存在问题及对策
摘要：随着现代移动通信技术的不断发展和电子商务实践的不断深入，移动电子商务的市场正在形成并展现出广阔的前景。移动应用因具有快捷方便、无所不在的特点已在全世界范围内兴起热潮，并成为电子商务的主流发展模式之一。在不断发展过程中，暴露出很多问题，本文从移动电子商务的特点出发，分析了我国移动电子商务的发展现状，指出了移动电子商务面临的问题及解决的策略。
3.政府监管部门和移动运营企业全面加大对SP的清理整顿，将已经进入市场的不法SP清理出局。对提供不健康内容的SP更是应该严惩，对危害严重的应该追究刑事责任。
4.倡导行业自律，加大对移动运营商和SP的教育工作，使其以用户需求为导向，以服务大众为目标，以长远利益为出发点，从思想上树立正确的经营理念。
移动电商的不足和有待发展的方面
移动电商的不⾜和有待发展的⽅⾯移动电商的不⾜和有待发展的⽅⾯（1）对移动电⼦商务的理论研究⽐较⽋缺，⼈才匮乏。
⾸先，我国对移动电⼦商务的⼀些应⽤领域的研究仍旧是⼀⽚空⽩。
⽐如对移动教育、移动医疗、移动应急⾏动等移动电⼦商务的新领域的理论研究。
由于这些新的应⽤领域各有⾃⼰的特征，因此，我们需要加强将移动电⼦商务和这些领域的服务特征相结合的理论模型的研究。
其次，我国对移动电⼦⼀些理论研究不够深⼊。
最后，我国对移动电⼦商务的研究⽅法仅仅停留在⾮实证研究的层次上。
（2）移动电⼦商务的安全保障存在着问题安全问题是移动电⼦商务的基础，也是能否取得成功的关键因素。
由于，我国移动电⼦商务的发展正处于初级阶段，因此，安全问题是⼀个不容忽视的问题。
就⽬前⽽⾔，移动电⼦商务的安全问题主要表现在移动通信安全、移动终端安全、⼿机病毒的威胁和移动运营商的商务平台的安全等。
（3）国内没有完善的⾏业标准和市场机制。
⽬前国内移动电⼦商务产业刚刚起步,没有⾃⼰的国家标准和统⼀管理机构。
⽽且市场机制还不规范,移动电⼦商务的商业运作环境还不够完善, 缺乏对移动电⼦商务的法律⽅⾯的思考。
这些都影响了⼈们利⽤移动电⼦商务的积极性。
（4）移动⽹络以及终端设备的影响移动电⼦商务是基于⽆线通信技术的商务模式，其发展与相关设备和技术的改进不可分割。
⽬前，我国⽆线信道带宽⼩、成本⾼，另外，⽆线连接可靠性较低，超出覆盖区服务则被拒绝接⼊，从⽽影响了通信的质量，此外，移动终端应⽤的便利性对于也直接影响着移动电⼦商务的普及。
（5）移动电⼦商务的诚信问题亟需解决与传统的电⼦商务相同，信⽤是制约移动电⼦商务的⼀⼤障碍。
移动电⼦商务的诚信问题和传统观的电⼦商务的诚信问题⼀样，主要体现在交易的安全性和不可抵赖性⽅⾯。
（6）⽤户认知与消费习惯的制约⽤户的意识以及消费习惯直接影响着移动电⼦商务的市场开拓，我国移动⽀付产业尚处于市场培育和推⼴阶段，长期形成的消费习惯和固有的⽀付⽅式是这种快捷服务成长过程中必须逾越的⼀道鸿沟。
简析我国移动电子商务面临问题及改善措施
简析我国移动电子商务面临问题及改善措施摘要：移动电子商务以其方便、不受时空控制、安全、开放性及包容性和迅速灵活等特点深受人们的喜爱和关注。
本文通过对移动电子商务的特点及发展现状进行分析，并提出其面临的问题。
关键词：移动电子商务；电商；无线互联网一、移动电子商务简介移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。
它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合在一起，使人们可以在任何的时间、任何的地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。
移动电子商务提供的服务有银行业务、交易、订票（如飞机票、火车票等）、购物（如订购鲜花、礼物、食品或快餐等）、娱乐（如铃声下载、图片下载、订购点影票等）、无线医疗和移动MASP等。
移动商务是电子商务从有线通信到无线通信、从固定地点的商务形式到随时随地的商务形式的延伸，其最大的优势就是移动用户可随时随地的获取所需的服务、应用、信息、和娱乐。
用户可以在自己方便的时候，使用智能手机或PDA查找、选择及购买商品或其他类别的服务。
二、移动电子商务的发展随着时代与技术的进步和发展，人们对移动性和信息的需求急速上升，移动互联网已经渗透到人们的生活和工作的各个领域。
随着3G时代的到来，移动电子商务成为各个产业链竞相争抢的“大蛋糕”。
因为其可以为用户随时随地提供所需要的服务、应用、信息和娱乐等，同时还可以满足用户及商家从众、安全、社交及自我实现等的各种需求，而深受用户的欢迎。
另据中国电子商务研究中心监测数据显示：移动电子商务用户规模正在逐年的递增。
2009年我国移动电子商务用户规模达3600万，2010年这一数字攀升到7700万。
2011年移动电子商务用户规模达到1.5亿人，同比增长94.8%。
在刚过去的2012年移动电子商务用户规模约达25050万人，同比增长67%。
浅析我国移动电子商务发展现状与问题
浅析我国移动电子商务发展现状与问题借鉴传统电子商务的一些做法，帮助解决目前我国移动电子商务交易中的诚信问题，下面是搜集整理的一篇探究移动电子商务发展现状与问题的，欢迎阅读查看。
[摘要] 移动电子商务是通过无线电子通信设备与因特网结合进行的有效的电子商务活动。
我国移动电子商务中还存在理论研究不够深入、诚信缺乏、支付手段缺乏安全保障、使用成本较高等问题。
提出加强理论研究，加强安全保障维护，完善移动支付手段和机制，规范交易中的诚信机制，有效降低运营费用的解决方案。
[关键词] 移动电子商务;电子商务;移动商务移动电子商务就是通过移动终端进行商品和服务买卖并交易服务的过程。
移动终端是可以接入无线网络的设备，在移动电话、无线固定电话、PDA和带有无线上网功能的笔记本电脑等。
主要服务范围包括无线CRM、移动支付、移动银行与移动办公等。
它能提供银行业务、交易、购物、个人信息服务、基于位置的服务、娱乐等服务。
也就是通过手机、个人数字助理、呼机等移动通信设备与因特网有机结合所进行的电子商务活动。
一、移动电子商务在我国的发展现状近些年来，我国移动互联网发展非常迅速，目前移动电子商务在我国已开始应用。
中国移动在国内许多大城市推出了若干商用试验网，手机用户可在这些大城市中使用漫游业务。
无线互联网服务陆续被电商网、搜狐、阿里巴巴、诺基亚公司等大型电子商务公司推出。
个别城市的移动通信公司还同步推出了WAP门户站点，并成功地为梅林正广和、华印科技等电子商务企业建立了移动电子商务系统。
所涉及到的商务领域有书籍、音像制品、软件、门票销售、旅游服务和网上证券交易等。
随着2.5G在全球投入大规模使用以及3G局部商用乃至大规模使用，使用移动电子商务的人数将有大幅度上升。
二、我国移动电子商务发展中存在的问题1.理论研究不够深入涉及移动电子商务的理论研究比较欠缺，依据消费者认可的影响因素是国内的一些学者和专家对移动电子商务的研究领域和焦点。
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试论移动电子商务发展存在的问题与对策研究
10软件331
季志晨
移动电子商务(M-commerce)是指手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。
相对于传统的电子商务而言，移动电子商务可以真正使任何人在任何时间、任何地点得到整个网络的信息和服务。
移动电子商务因其灵活、简单和方便等优势，已经成为电子商务发展的新方向。
但现阶段，我国移动电子商务还存在一些问题，如:安全问题、无线信道资源短缺和质量问题、移动终端设计问题等。
要促进移动电子商务的快速发展，必须采取改进移动终端的设计、完善支付和安全认证体系、扩大应用范围和丰富服务内容等措施。
1目前移动电子商务市场存在的问题
1.1 安全问题用户身份认证、安全及隐私保护这些敏感问题目前并没有完全标准化、法律化，安全问题应当是最先考虑和始终保证的一个问题。
移动设备特有的威胁就是容易丢失和被窃，而丢失意味着别人将会看到电话、数字证书等重要数据，拿到无线设备的人就可以进行移动支付、访问内部网络和文件系统；无线通信网络作为一个开放性的信道，它给无线用户带来通信自由和灵活性的同时，也带来了诸多不安全因素，如通信内容容易被窃听威胁、网路漫游的威胁、针对无线通信标准的攻击、窃取用户的合法身份、对数据完整性的威胁、通信双方的身份容易被假冒以及通信内容被篡改等。
1.2 无线信道资源短缺和质量问题我们知道，在80
2.11b/g情况下，可用信道在频率上都会重叠交错，导致网络覆盖的服务区只有三条非重叠的信道可以使用，结果这个服务区的用户只能共享这三条信道的数据带宽。
这三条信道还会受到其它无线电信号源的干扰，因为802.11b/g WLAN标准采用了最常用的2.4 GHz 无线电频段。
而这个频段还被用于各种应用，如蓝牙无线连接、手机甚至微波炉，这些应用在这个频段产生的干扰可能会进一步限制WLAN用户的可用带宽。
1.3 移动终端设计问题目前，我国的移动设备在内存、总存储量和屏幕的尺寸以及电池（用于无线传输）方面都是有限的，而且要支持种类繁多的设备，加之，很小的显示屏以及既不方便又复杂的数据输入的方法仍然是约束移动因特网在容易使用以及其功能方面的重要障碍。
1.4 面向客户的业务问题当前，移动电子商务绝大部分应用在交易相对频繁以及价格较低的（例如交电话费、水电费等）业务方面，各个机构开发的手机服务也基本相同，通常由于其在服务内容方面的单一性使得此种业务只是当前多种支付途径的一种补充。
尤其是现在大部分手机使用者有的还不习惯或者不认可任移动电子商务的状况下，如果想大范围的推行手机支付相对来说是很不容易的。
1.5 内容缺乏问题根据有关研究机构调查，多数移动商务用户最不满意的是内容服务，因为用户往往花了钱却找不到自己需要的真正有价值的信息。
用这种先进方式获得的只是新闻、天气预报、购物信息，难以对用户产生强大的吸引力。
从WAP网站的内容来看，其所提供的内容完全可以通过其他渠道免费得到。
较高的费用也影响了移动电子商务的发展速度；有关研究机构调查，87%的用户关心手机上网费用，69%的用户关心网络内容丰富程度。
1.6 用户观念问题、资费问题目前我国移动电子商务市场普及不足，国内消费者和企业对移动商务的认知程度还比较低，不知道通过移动电子商务他们能得到哪些益处。
企业采用移动电子商务过于谨慎，用户也不敢“贸然”尝试，主体参与热情与普遍看好的移动电子商务市场之间存在着明显的矛盾。
目前，在利用手机开展业务时，采用短消息传递业务信息是一条很重要的传输途径，交易成本相对较低，但一些业务品种（如购物等）无法利用短消息来实现，如果采取语音方式，又会产生通话费用，导致交易成本增加。
在这种情况下，用户使用移动支付方式要比传统支付方式花费多一些。
2发展移动电子商务的建议和对策
2.1 开发轻便高效的安全协议相对于传统的电子商务模式，移动电子商务的安全性更加薄弱。
因而保护用户的合法信息不受侵犯，是目前急需解决的问题。
如何保护用户的合法信息(账户、密码等)不受侵犯，是一个迫切需要解决的问题。
除此之外，目前我国还应解决好电子支付系统、商品配送系统等安全问题。
为了解决这个问题，可以采取的方法有吸收传统电子商务的安全防范措施，使用常用的加密技术，如私密密钥加密技术、公开密钥加密技术、数字信封技术和数字签名技术等。
2.2 提高无线信道资源质量服务提供商应优化网络带宽的使用，同时增加网络容量，以提供更加可靠的服务。
随着移动电话与Internet的结合，无线上网已经成为新的发展趋势，IDC最新研究表明，全球无线互联网的用户超过有线互联网用户。
通过第三代移动通信(3G)和互联网的发展，移动终端可以应用最高2Mbps的带宽进行通信，为移动电子商务提供高质量的服务。
应加快3G的普及与推广力度，逐步降低手机通话资费和上网资费。
2.3 改进移动终端的设备为了能够吸引更多的人参与移动电子商务活动，必须提供方便可靠的移动设备。
无线设备采用WAP后，仅允许提高较小的成本。
在移动终端设计方面：为了吸引更多的人参与到移动电子商务中，企业应改进现有移动终端的设计，同时还应开发具备多种功能的移动设备，采用易于操作的WAP无线设备，从而提供方便快捷的移动电子商务的服务。
2.4 扩大移动电子商务的应用范围移动电子商务的发展将使普通的消费者在预订门票、支付费用、股票交易以及财务办理上受益。
移动商务的应用范围还应包括机场自助检票、娱乐场所门票、交通支付等，用户可在手机上查看余额、银行转帐，通过移动网络充值等。
2.5 丰富移动电子商务的服务内容作为对传统电子商务的进一步扩展和功能提升，移动电子商务在内容上也应该更加丰富，诸如为用户提供多媒体、咨询、广告、购物、竞猜、新闻等业务。
在人们对手机服务需求的日益提高下，服务内容也将由图铃游戏、搜索导航、手机阅读等几个方面向多元化转变，同时，也要丰富这些服务的内容，避免造成用户付了费却得不到需要的信息，这就需要加强电信运营商与内容提供商的合作，即使是最受欢迎的网站也可在主页上允许这些内容提供商作离线广告。