浅析移动电子商务
移动电子商务的发展趋势与影响分析
移动电子商务的发展趋势与影响分析移动电子商务是指利用移动通信技术,通过移动设备进行商品或服务交易的电子商务形式。
随着智能手机和平板电脑的普及,移动电子商务得到了迅速的发展和普及。
本文将从发展趋势和影响两个方面进行分析。
一、移动电子商务的发展趋势1. 移动购物成为主流:随着智能手机的普及,用户可以通过手机随时随地进行购物。
移动购物的便捷性和灵活性使其成为主流模式。
根据统计数据显示,移动购物用户数量呈现快速增长的趋势。
2. 移动支付的普及:移动支付是移动电子商务的重要组成部分,随着移动支付技术的快速发展,移动支付越来越受到用户的信任和使用。
同时,移动支付的安全性和便利性也得到了大幅提升。
3. 社交电商兴起:社交电商融合了社交网络和电子商务的特点,通过社交媒体平台进行产品推广和销售。
社交电商的特点是用户之间的互动和口碑推广,有效提高了销售转化率。
随着移动社交网络用户规模的扩大,社交电商将有更大的发展空间。
4. AR/VR技术应用:增强现实(AR)和虚拟现实(VR)技术使得用户可以在移动设备上获得更加沉浸式的购物体验。
通过AR/VR技术,用户可以试穿衣服、体验产品等,提升购物的乐趣和满意度。
5. 用户个性化体验:移动电子商务平台可以通过用户的信息和购买记录实现个性化推荐和定制化服务。
用户可以根据自己的喜好和需求获取专属的商品和推荐,提升购物体验。
二、移动电子商务的影响1. 商业模式的变革:移动电子商务的兴起改变了传统的商业模式。
传统零售商纷纷开展电子商务业务,新兴的电商平台也得以发展壮大。
小微企业可以通过移动电子商务平台打造品牌,扩大市场份额。
2. 商务运营效率提升:移动电子商务平台提供了便捷的订单管理、库存管理和客户服务等功能,提升了商务运营的效率。
企业可以更快速地响应市场需求,并提供个性化的服务。
3. 消费行为的变化:移动电子商务改变了消费者的购物行为。
消费者可以在不受时间和空间限制的情况下购买商品,同时可以通过比价和评价信息获得更多选择和确信。
移动电子商务论文
移动电子商务论文随着科技的飞速发展和智能手机的普及,移动电子商务已经成为当今商业领域中一股不可忽视的力量。
它改变了人们的消费方式、企业的经营模式,甚至对整个社会的经济结构产生了深远的影响。
移动电子商务,简单来说,就是通过移动设备(如手机、平板电脑等)进行的电子商务活动。
相较于传统的电子商务,它具有更强的便捷性和实时性。
消费者不再受限于时间和地点,能够随时随地进行购物、支付、查询订单等操作。
这种便捷性使得消费者的购物行为发生了巨大的变化。
过去,人们需要前往实体店铺或者在电脑前进行网购,而现在,无论是在公交车上、午休时间还是外出旅行中,只要有手机和网络,就能轻松完成购物。
这不仅节省了时间,还满足了消费者即时性的需求。
例如,当突然需要购买一件礼物或者急需某种生活用品时,通过移动电子商务,能够迅速解决问题。
对于企业而言,移动电子商务为其带来了更广阔的市场和更多的商机。
通过开发移动应用或者优化移动端网站,企业能够更直接地接触到消费者,提高品牌知名度和产品销售额。
同时,借助移动设备的定位功能和个性化推荐算法,企业能够更精准地向消费者推送相关的产品和服务,提高营销效果和客户满意度。
然而,移动电子商务的发展也面临着一些挑战。
首先是安全问题。
由于移动设备容易丢失或被盗,以及网络环境的复杂性,消费者的个人信息和支付安全面临着一定的风险。
因此,加强移动电子商务的安全防护措施,如加密技术、身份验证等,显得尤为重要。
其次,移动设备的屏幕尺寸相对较小,操作界面有限,这对用户体验提出了更高的要求。
企业需要优化产品展示、页面布局和购物流程,以确保消费者能够在移动设备上轻松浏览和购买商品。
再者,移动网络的稳定性和速度也会影响移动电子商务的发展。
在网络信号不佳的情况下,可能会出现页面加载缓慢、支付失败等问题,给消费者带来不良的购物体验。
为了促进移动电子商务的健康发展,各方需要共同努力。
政府应加强监管,制定相关的法律法规,保障消费者的合法权益和市场的公平竞争。
移动电子商务优势与特点
移动电子商务优势与特点在当今数字化的时代,移动电子商务如同一股强大的潮流,深刻地改变着我们的生活和商业方式。
移动电子商务,简单来说,就是通过移动设备如手机、平板电脑等进行的电子商务活动。
它不仅为消费者带来了极大的便利,也为企业创造了新的商机和发展空间。
接下来,让我们深入探讨一下移动电子商务所具有的显著优势与特点。
移动电子商务的首要优势在于其无与伦比的便捷性。
想象一下,过去我们购物需要专门抽出时间去实体店,而现在,只要手中有一部联网的移动设备,无论是在公交车上、午休时间,甚至是躺在床上,都能随时随地浏览商品、下单购买。
这种随时随地购物的便捷性打破了时间和空间的限制,让消费者能够充分利用碎片化的时间进行消费。
个性化的服务体验也是移动电子商务的一大亮点。
通过收集和分析用户的浏览历史、购买行为等数据,移动电商平台能够为每位用户量身定制个性化的推荐和服务。
比如,当你在某电商 APP 上搜索过某种类型的服装后,下次打开时首页就会为你推荐相关风格和款式的商品。
这种个性化的服务不仅提高了消费者找到心仪商品的效率,也增加了他们的购物满意度。
移动电子商务还具有强大的社交互动性。
如今,很多电商平台都与社交媒体深度融合,用户可以在购买商品后轻松分享自己的购物心得和使用体验,还能通过社交媒体上的好友推荐来发现新的商品。
这种基于社交关系的传播方式,不仅增强了用户之间的互动和信任,也为商家带来了口碑传播和新的客户。
另外,移动支付的普及为移动电子商务的发展提供了有力的支持。
支付宝、微信支付等移动支付方式简便快捷,安全可靠,大大提高了交易的效率。
消费者不再需要繁琐地输入银行卡信息,只需扫描二维码或者进行指纹识别等简单操作就能完成支付。
对于企业而言,移动电子商务降低了运营成本。
相比于传统的实体店铺,开设移动电商店铺不需要支付高昂的租金、装修费用和大量的人力成本。
而且,通过移动电商平台,企业能够更精准地进行营销推广,减少不必要的广告投放,提高营销效果和投资回报率。
移动电子商务优势与特点
移动电子商务优势与特点移动电子商务(Mobile E-commerce)指的是利用移动通信技术与互联网相结合,实现商品交易、信息传递、支付等商务活动的电子商务形式。
随着智能手机的普及和移动网络的发展,移动电子商务迅速崛起,并呈现出独特的优势与特点。
本文将介绍移动电子商务的优势与特点,并分析其对商业和消费者的影响。
一、灵活便捷的购物方式移动电子商务为消费者带来了灵活便捷的购物方式。
通过手机App或移动网页,消费者可以随时随地浏览商品,下单购买,无需受时间和地点的限制。
消费者可以在公交车上、家中、办公室等各种场景下完成购物,大大提高了购物的便利性和效率。
二、个性化的推荐和定制服务移动电子商务平台具备强大的数据分析能力,能够根据消费者的购买历史、浏览记录、兴趣偏好等个人信息,为其量身定制推荐商品和服务。
消费者通过使用移动电子商务平台,可以享受到个性化的购物体验,减少信息过载,更快找到自己感兴趣的商品,提高购买满意度。
三、丰富的支付和物流手段移动电子商务为支付和物流环节提供了丰富的解决方案。
消费者可以通过手机支付、第三方支付平台等多种支付方式进行交易,方便快捷。
同时,移动电子商务平台结合快递、物流等服务,实现了全程线上线下的配送跟踪,消费者可以随时查看订单状态,方便掌握自己物品的运输情况。
四、互动性和社交化体验移动电子商务平台融合了社交网络的特点,给消费者带来了互动性和社交化的购物体验。
消费者可以通过评论、点赞、分享等功能,与他人交流购买心得和评价,获取更多的购物建议和意见。
一些移动电子商务平台还提供了社群功能,让共同兴趣爱好的消费者之间建立交流和互动的平台,促进消费者之间的互动和沟通。
五、全渠道营销整合移动电子商务平台与实体商店、电视购物、线上电子商务等多种销售渠道进行整合,实现了全渠道营销。
消费者可以在移动电子商务平台上浏览商品和评价,然后到实体店体验和购买,或者通过电视购物渠道下单购买。
这种全渠道销售的整合,为消费者提供了更多的选择,也为商家带来了更广阔的市场空间。
浅谈移动电子商务商业模式
浅谈移动电子商务商业模式移动电子商务商业模式的研究摘要:随着移动互联网技术的快速发展,移动电子商务作为其最重要的应用之一,已经成为当前电子商务领域的发展重点。
本文从发展趋势和现状出发,着重分析移动电子商务的商业模式,探讨其优化方向。
通过对已有文献的综述和案例研究,本文归纳出移动电子商务的主要商业模式,并分析了其特点和运营方式。
在此基础上,本文对移动电子商务商业模式进行了优化探讨,提出了相关建议,以期为移动电子商务的发展提供参考。
关键词:移动电子商务、商业模式、优化建议正文:一、移动电子商务的发展趋势与现状随着移动互联网技术的发展,移动电子商务已成为电子商务发展的重要方向和趋势。
移动电子商务是指利用移动互联网、移动终端和相关技术,实现随时随地的购物、支付、兑换、电子营销等功能。
目前,随着智能手机、平板电脑、移动支付等技术的逐渐普及,移动电子商务已经成为人们日常生活中不可或缺的服务之一。
据统计,目前移动电子商务市场规模已经超过数万亿元,并且呈现快速增长的趋势。
二、移动电子商务的商业模式目前,移动电子商务的商业模式主要包括以下几种:1. O2O模式:即线上到线下的商业模式,通过线上平台促进线下交易,实现决策和服务的数字化。
2. C2C模式:即消费者之间的交易模式,通过中介平台实现消费者之间的交易,如拍卖、二手交易等。
3. B2C模式:即商家与消费者之间的电子商务模式,商家通过线上平台销售商品或服务,消费者通过线上支付完成交易。
4. 4S店模式:即将汽车销售与售后服务结合起来,在线上提供商品销售和在线下提供售后服务。
5. 社交电商模式:即通过社交媒体平台实现商品销售和营销,利用社交网络增强品牌影响力和用户黏性。
三、移动电子商务商业模式的优化目前,由于移动电子商务的发展还存在着一些问题,例如交易安全、用户体验、平台流量等问题,因此需要不断优化商业模式,提升用户体验和平台收益。
1. 加强用户信任:通过提供更加安全、方便、有效的支付与交易方式来增强用户信任度,例如新增购物指南、消费者投诉建议等服务。
浅谈中国移动电子商务
浅谈中国移动电子商务高畅畅摘要:移动电子商务通过终端设备、交易平台、应用网络、购买商品或服务和付费方式来完成最终的金融活动。
它具备了没有空间、时间的约束、发展前景大、能较好确认用户身份定制个性化服务、移动电子商务使用方便易于推广和技术创新这四大优势,在具有这些优势的同时它在软硬件技术,移动电子支付以及社会环境方面也存在一系列问题,本文对这些问题也给了一些解决方案。
当前我国移动互联网市场规模的不断扩大,带来日渐多样化的移动互联网终端和滚滚而来的终端商机,移动电子商务凭借其可移动,方便,快捷和多样化的优势快速发展,但是我国对于移动电子商务的法律法规以及相关的技术还不够完善,因此需要加强对于移动电子商务的监管,解决与之相关的一系列问题。
关键词:移动电子商务优势解决方案移动电子商务(M-Commerce)是通过可信任的移动终端进行商品买卖和交易服务过程。
狭义的讲是通过手机、PDA(个人数字助理)、呼机等移动通信设备与因特网有机结合所进行的电子商务活动,移动终端是可以接入无线网络的设备,包括移动电话、无线固定电话、PDA和带有无线MOKEM的笔记本电脑等等。
它包括移动支付、无线CRM、移动股市、移动银行与移动办公等。
它能提供以下服务:PIM(个人信息服务)、银行业务、交易、购物、基于位置的服务(Lo-cation based service)、娱乐等,概括一句话就是凡是通过移动终端而发生的金融业务都属于移动电子商务。
淘宝无线事业部高级经理李磊分享了这样的数据:2010年每天有1000万用户通过手机访问淘宝,每天会产生1300万的交易金额(峰值为3700万),整年是18亿的交易金额,预计2011年能达到100亿的交易金额;京东商城无线业务负责人杨思勇称:2010年京东移动应用实现盈亏平衡,预计明年移动电子商务占总销售额的10%(约为10亿元)这些数字表明移动电子商务正在蓬勃发展,并且在未来一定会取得辉煌的成绩。
浅谈移动电子商务
浅谈移动电子商务在当今数字化的时代,移动电子商务正以前所未有的速度改变着我们的生活和商业模式。
从随时随地的购物体验到便捷的服务预订,移动电子商务已经渗透到我们生活的方方面面。
移动电子商务,简单来说,就是通过移动设备(如智能手机、平板电脑等)进行的电子商务活动。
它让消费者能够在任何时间、任何地点进行购物、支付、查询订单等操作,极大地提高了商业活动的效率和便捷性。
首先,移动电子商务为消费者带来了极大的便利。
想象一下,你在上班的路上,突然想起家里的洗衣液用完了,只需拿出手机,打开购物应用,几分钟就能完成购买,而且还能选择送货上门的时间。
或者当你在旅行中,想要预订当地的酒店和景点门票,也可以通过手机轻松搞定。
这种随时随地都能进行购物和交易的便捷性,是传统电子商务无法比拟的。
其次,移动电子商务打破了时间和空间的限制。
传统的实体店铺有营业时间的限制,而在线电子商务网站虽然没有营业时间的限制,但消费者需要坐在电脑前才能进行操作。
移动电子商务则完全消除了这些限制,只要你的手机有网络,你就可以进行购物和交易。
这使得消费者能够更充分地利用碎片化时间,提高了生活和工作的效率。
再者,移动电子商务推动了个性化营销的发展。
通过移动设备,商家可以获取消费者的大量数据,如浏览记录、购买历史、地理位置等。
利用这些数据,商家可以为消费者提供更加个性化的推荐和服务。
比如,当你在某个购物应用中搜索了运动鞋,接下来你可能会收到与运动鞋相关的优惠信息和新品推荐。
这种个性化的营销方式不仅提高了消费者的购物体验,也增加了商家的销售机会。
然而,移动电子商务的发展也并非一帆风顺,它面临着一些挑战。
安全问题是移动电子商务面临的首要挑战。
由于移动设备容易丢失或被盗,而且网络环境相对复杂,消费者的个人信息和支付信息存在着泄露的风险。
此外,恶意软件和网络攻击也可能威胁到移动电子商务的安全。
因此,保障消费者的信息安全和资金安全是移动电子商务发展的关键。
用户体验也是一个重要的问题。
移动电子商务
浅谈我国目前的移动电子商务一、移动电子商务的涵义移动电子商务(M- commerce)是指手机传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系, 它包括电子钱包、移动支付、移动银行移动证券等移动数据业务。
移动电子商务能提供以下服务:PIM,银行业务,交易,基于位置服务,娱乐等。
相对于传统的电子商务而言, 移动电子商务可以真正使任何人在任何时间、任何地点得到整个网络的信息和服务。
二、我国移动电子商务的发展阶段:1. 导入阶段(1999年至2001年)这一阶段的主要特征是2G用户增长速度放缓,3G网络集中在城市等用户集中地区,逐渐由不稳定走向稳定;广大的消费者对移动电子商务的接受程度低;移动通信网络运营商和移动设备技术厂商是移动电子商务的主要推动者,其他的市场参与者在做准备。
2. 成长阶段(2001年至2005年)这一阶段的主要特征是3G网络覆盖全国的逐步形成,用户高速增长,W AP终端更加普及,开始有旅游等移动商务服务;服务的质量得到提高,费用有所降低;更多的市场参与者加入移动电子商务领域,大量商界人士使用移动终端来进行电子商务活动。
3. 发展阶段(2005年至2010年)这一阶段的移动电子商务市场进入深度运营的时代,主要特征是:市场上呈现技术应用多元化趋势,3G业务成为移动电子商务的主要推动力量;市场竞争激烈,客户服务为先导的战略取代营销为先导的战略,服务更加强调个性化,多媒体商务应用开始出现,消费者数量大幅度增加;品牌竞争和打包服务成为主流,竞争压力迫使很多市场参与者采取低价策略。
4. 成熟阶段(2010年之后)2010年之后,移动技术进一步成熟,移动电子商务完全地融入我们的工作和生活中,人们开展商务活动的手段越来越丰富。
三、我国移动电子商务目前服务内容:网络技术移动通信技术和其它技术的完美组合创造了移动电子商务。
它是通过多种核心服务业务的延伸来推动市场的发展,移动电子商务目前能提供以下核心服务业务:(1)银行业务:移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理,进一步完善网上银行体系。
关于移动电子商务发展现状及趋势分析
关于移动电子商务发展现状及趋势分析【摘要】移动电子商务作为电子商务的重要组成部分,正在逐步成为人们购物和消费的主要方式。
本文通过对移动电子商务发展现状的分析,探讨了其优势和挑战,同时还分析了移动电子商务的发展趋势和未来发展方向。
在移动互联网的时代背景下,移动电子商务具有便捷、快捷、个性化等优势,但同时也面临着安全性、竞争激烈等挑战。
未来,移动电子商务有望进一步普及和发展,而在发展过程中,需要注重用户体验、技术创新和安全保障等方面。
移动电子商务有着广阔的发展前景,但也需要不断完善和提升,以适应消费者不断变化的需求和市场竞争的挑战。
【关键词】移动电子商务、发展现状、趋势、优势、挑战、未来发展方向、总结、建议1. 引言1.1 移动电子商务发展背景移动电子商务是随着互联网技术的不断发展而兴起的一种新兴商业模式。
随着智能手机的普及和网络技术的快速发展,移动电子商务在近几年迅速崛起并逐渐成为人们购物消费的主要方式之一。
移动电子商务为消费者提供了更加便捷、快捷、灵活的购物体验,让人们可以随时随地进行线上购物和交易。
各大电商平台纷纷推出了移动应用,为消费者提供更加个性化、精准的购物推荐和服务。
移动电子商务的发展背景可以追溯到移动互联网的普及和智能手机技术的进步。
人们生活水平的提高和消费观念的转变也推动了移动电子商务的发展。
新兴技术如大数据、人工智能、区块链等的应用也为移动电子商务提供了更多的发展机遇和可能性。
随着移动支付、物流配送等基础设施的不断完善和提升,移动电子商务的发展前景更加广阔。
可以预见,移动电子商务将继续成为未来电子商务发展的主要趋势,为消费者和商家带来更多便利和机遇。
1.2 研究目的移动电子商务发展背景:随着移动互联网的普及和智能手机的普及,移动电子商务逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
用户可以通过手机随时随地购买商品、浏览信息,实现线上线下的无缝连接,为消费者带来更加便捷的购物体验。
研究目的:本文旨在对当前移动电子商务发展现状进行全面分析,探讨移动电子商务的优势和挑战,分析移动电子商务的发展趋势,并对未来的发展方向提出建议。
对移动电商的理解
对移动电商的理解移动电商是指通过移动互联网技术,将商业活动、交易和服务等移植到移动设备上进行的一种电子商务形式。
随着智能手机的普及和移动网络的发展,移动电商在过去几年内得到了快速的发展。
在这篇文章中,我将对移动电商进行深入的理解和分析。
一、移动电商的背景和发展概况移动电商的发展离不开移动互联网技术的进步。
随着4G网络的普及和5G时代的来临,移动电商将有更好的发展机遇和条件。
同时,智能手机的功能和性能不断提升,使得消费者可以更加方便地进行网上购物和支付。
移动电商的用户群体也日益庞大,尤其是年轻人群体对移动电商的依赖程度较高。
二、移动电商的特点和优势1.时效性和便利性:移动电商可以随时随地进行购物和支付,无需受到时间和空间的限制。
消费者可以通过手机APP或者移动网页进行商品浏览、下单和支付,极大地提高了购物的便利性和效率。
2.个性化推荐:移动电商平台可以通过消费者的浏览和购买记录,对用户进行个性化推荐,为用户提供更加符合其兴趣和需求的商品和服务,提高购物的满意度。
3.社交和分享互动:移动电商平台多数具备社交功能,用户可以通过分享商品和购买体验,与他人进行互动和交流。
这种社交和分享的功能不仅增加了用户的参与度,还为商家提供了更多的营销和推广渠道。
三、移动电商的商业模式和运营方式1.电商平台模式:移动电商平台以电商平台为核心,通过自营和第三方商家入驻的方式,提供商品展示、交易和售后服务等一站式服务。
典型代表有淘宝、京东等。
2.O2O模式:移动电商结合线下实体店的模式,通过线上引流和线下服务提供的方式,提高用户的购物体验和便利度。
典型代表有美团、大众点评等。
3.社交电商模式:将移动社交和电子商务相结合,通过社交分享和直播推荐等方式,促进商品销售和传播。
典型代表有微信小程序、抖音等。
四、移动电商的挑战和发展趋势移动电商虽然取得了快速的发展,但仍然面临着一些挑战。
首先是用户的隐私和信息安全问题,消费者对于个人信息的保护和数据安全的要求越来越高。
移动电子商务的发展趋势及应用研究分析
移动电子商务的发展趋势及应用研究分析随着移动技术和互联网的迅猛发展,移动电子商务(Mobile E-commerce)成为了当今业界的热门话题。
移动电子商务是指利用移动设备(如智能手机、平板电脑)进行商品交易和商业活动的过程。
下面我们将对移动电子商务的发展趋势及应用进行研究分析。
一、移动电子商务的发展趋势:1. 移动支付的普及:随着移动支付技术的发展,人们不再依赖传统的货币支付方式,而是通过移动设备进行支付。
无论是移动端应用内支付、二维码支付还是近场通讯(NFC)支付,都将推动移动电子商务的进一步普及。
2. 社交媒体和移动电商的融合:社交媒体平台日益成为推动移动电商发展的重要力量。
通过社交媒体平台,商家可以进行精准广告投放、社交分享推广等,从而扩大销售渠道和提高用户黏性。
3. 移动AR技术的应用:增强现实(AR)技术可以将虚拟与现实相结合,提供丰富的购物体验。
通过使用AR技术,消费者可以在移动设备上试穿衣物、试妆、看家具等,提高购物的趣味性和参与感。
4. 移动电商平台的个性化推荐:借助大数据和机器学习算法,移动电商平台能够实现个性化推荐。
通过分析用户的购物习惯、兴趣爱好等信息,将推送符合用户喜好的商品和服务,提升用户购物体验,并促进消费转化率。
5. 无人店和智能物流的兴起:随着无人店和智能物流技术的发展,购物流程将变得更加便捷和智能化。
消费者可以通过移动设备直接进入无人店购物,并利用智能物流系统实现快速配送,提高购物效率和便利性。
二、移动电子商务的应用研究分析:1. 移动电子商务在零售业的应用:移动电子商务为零售业带来了许多机遇,使得传统零售业得以扩展到线上线下一体化的模式。
通过建立移动应用程序和移动网站,零售商可以与消费者进行更直接的互动,提供个性化的商品推荐和购物体验。
2. 移动电子商务在餐饮业的应用:随着外卖市场的兴起,移动电子商务在餐饮业的应用已经成为了常态。
消费者可以通过手机App订购外卖,享受便捷的配送服务。
浅谈移动电子商务
浅谈移动电子商务随着信息技术的发展和移动通信设备的快速普及,基于手机等移动终端的移动商务应运而生,电子商务也进入了一个新的发展时代——移动电子商务时代。
一移动电子商务的现状(一).移动客户群庞大根据工业和信息化部的数据显示,2009年中国手机终端的数量已经达到7.74亿,接近上网用户数量的3倍,而来自CNNIC的数据显示,2009年底中国手机网民的数量已突破2.33亿,手机网民规模呈现迅速增长的势头。
这表明我国移动电子商务业务的发展具有巨大的潜力。
艾瑞咨询预计,2011年移动电子商务营收规模将达到1.7亿元。
(二).国家政策支持包括移动电子商务在内的电子商务被列入了2006年3月颁布的《国民经济和社会发展信息化“十一五”规划》。
2007年6月,发改委与原国务院信息办又专门出台了《电子商务发展“十一五”规划》,其中移动电子商务试点工程作为六大重点引导工程之一。
规划中明确指出“鼓励基础电信运营商、电信增值业务服务商、内容服务提供商和金融服务机构相互协作,建设移动电子商务服务平台”、“发展小额支付服务、便民服务和商务信息服务,探索面向不同层次消费者的新型服务模式”,并确定了转变经济发展方式、方便百姓生活和带动战略产业发展的三大目标,三大目标正在逐步实现,初步显现了移动电子商务巨大的效益和潜力。
(三).无线基础设施建设迅速近年来,政府加大了对电信基础建设的投资力度,中国移动、中国电信和中国联通三大电信运营商在2009年8月前完成了其3G网络的第一阶段部署工作。
基于CDMA的3G服务,即中国电信的CDMA2000和中国联通的WCDMA,发展迅速。
相比之下,中国移动的TD-SCDMA3G技术的商业化进程比预期缓慢。
在网络部署方面,中国电信在3G领域方面动作最快,预计它将发动价格战以吸引更多的用户。
3G网络的铺设,加速了我国移动电子商务的发展。
(四).产业链各环节纷纷布局移动电子商务的发展前景,吸引着越来越多的电信运营商、软件商、终端厂商、银行、服务提供商进入移动电子商务产业链中来。
移动电子商务发展趋势浅析
移动电⼦商务发展趋势浅析伴随着信息技术的发展,特别是互联⽹技术的应⽤发展起来的电⼦商务(E-Commerce)是⼀种完全崭新的商务⼿段,它从根本上改变了⼈们传统商务活动中的交易⽅式和流通技术,对社会经济发展和商务活动产⽣了深远的影响。
随着信息技术和通信技术的迅猛进步驱动了电⼦商务的演变,也为企业组织变⾰提出了挑战。
⽆线通信技术的发展使得移-动电⼦商务(MobileCommerce,M-Commerce)应运⽽⽣。
移-动电⼦商务是指由⼿机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移-动通讯设备与⽆线上⽹技术结合实现商业交易的电⼦商务。
伴随着移-动终端设备的⾼速增长和信息访问需求的⽇益增加,没⼈可以低估移-动电⼦商务的巨⼤市场前景。
移-动电⼦商务正在成为世界经济运作的时尚商务新模式,众多应⽤上的创新和增值业务也将会为企业带来⽆限商机。
1、移-动电⼦商务发展的技术基础移-动电⼦商务超越时间和空间的限制,只⽤⼀个⼿机或其他⽆线终端,使⼈们通过移-动通信设备获得数据服务,通信内容包括语⾳、数字、⽂字、图⽚和图像等,在移-动中进⾏电⼦商务。
移-动电⼦商务的发展主要取决于移-动通讯技术的空前发展,移-动通信⼯具与因特⽹联接的⽆线上⽹技术以及因特⽹服务商所提供的⽆线上⽹服务已具备,通讯能⼒的获取越来越便宜,更容易获得越来越⾼的带宽,并将在近年内实现普及。
1.1⽆线通信协议标准WAP就像TCP/IP是Internet⽹上信息互联和通讯的协议标准,WAP(WirelessApplicationProtocol)技术是移-动终端访问⽆线信息服务的全球主要标准,也是实现移-动数据以及增值业务的技术基础。
WAP协议定义了⼀种移-动通信终端联接因特⽹的标准⽅式,提供了⼀套统⼀、开放的技术平台,使移-动设备可以⽅便地访问以统⼀的内容格式表⽰的因特⽹及因特⽹的信息。
它是⽬前⼤多数移-动通信终端和设备制造商及部分⽆线通信服务商、基础设施提供商普遍采⽤的统⼀标准。
浅析移动电子商务
浅谈移动电子商务摘要:马云曾说:“电子商务将改写商业世界”。
这句话已经应验,原有的商业格局已经被兴起的电子商务打破,互联网电子商务在人们生活中的影响越来越大。
而智能终端的普及,移动互联网的兴起,移动电子商务的日趋完善,将为电子商务添加新的活力,为商业世界再一次注入新的元素。
随着人们生活水平的提高,生活节奏加快,人们希望从PC终端解脱双脚,能随时随地使用互联网,满足对信息化的需求,因此移动互联网应用而生。
随着使用智能移动终端的用户越来越多,巨大的市场和利益驱使着运营商们加快发展移动电子商务。
但是,在这快速发展中,也存在一定的问题。
关键词:移动电子商务,发展思路,解决方案一、移动电子商务的概念和特点(一)移动电子商务的概念移动电子商务是指由手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。
(二)、移动电子商务的特点移动电子商务是电子商务从有线通信到无线通信、从固定地点的商务形式到随时随地的商务形式的延伸,利用手机、PDA等无线设备进行B2B或B2C的电子商务,以前这些业务一贯是在有线的Web系统上进行的。
与传统电子商务通过电脑平台(PC,笔记本)开展商务活动相比.移动电子商务最大的特点就是随时随地和个性化。
传统电子商务的发展和应用已经使人们感受到了网络带来的方便和快捷,但是毕竟台式电脑携带不便,而移动电子商务恰恰弥补了传统电子商务的不足,使人们可以跨越地域的限制,随时随地享受移动商务的服务。
同时,由于移动终端多是个人拥有的私人物品.用户完全根据个性化需求和喜好自由选择设备、商品、服务和信息提供方式。
二、移动电子商务的发展(一)移动电子商务发展现状美国作为全球电子商务最发达的地区之一,在2009年,大约有1/3的美国人已经习惯网上购物,在这些人群中,又大约有29%的人是通过他们的移动设备进行购买交易[1]。
机构调查显示,仅仅2010年,移动电子商务的市场相对2009年就扩大了200%,并且越打越多的消费者选择通过移动设备(主要为手机)在网上搜集商品并最终完成购买。
有关移动电子商务论文范文
有关移动电子商务论文范文随着移动通信技术的发展和移动设备的日益普及,移动电子商务的市场潜力正在被越来越多的企业开发。
在下面是店铺为大家整理的移动电子商务论文,供大家参考。
移动电子商务论文篇一:《浅析移动电子商务》[摘要] 移动电子商务是移动通讯技术和电子商务技术相互结合的产物,是电子商务主要发展趋势之一。
本文对其特点、实现技术和应用进行分析阐述。
[关键词] 移动电子商务移动通信技术 WPKI在移动通信和电子商务技术发展的触动下,一种新型的电子商务模式已显示巨大市场潜力,这便是移动电子商务。
预计到2008年,全球通过手持移动终端设备上网人数将超过基于PC个人电脑的人数,全球移动商务用户将达到16.7亿人,将产生5540亿美元的收入。
一、移动电子商务概述移动电子商务是利用移动设备和移动通信技术,随时随地存储、传输和交流各种商业信息,进行商业活动的创新业务模式。
目前,常见的移动设备有手机、掌上电脑、个人数字助理(PDA)、便携式电脑等。
移动电子商务利用了无线通信技术的诸多优点,是对传统电子商务的有益补充,其优势体现在以下几个方面:1.移动性。
这是移动电子商务最大的特点,它保证商业信息流可以随着移动设备的移动而移动,消除了时间和地域的限制。
业务人员可以随时随地获得、携带和传递商业信息,消费者也可在方便的时候使用智能电话或PDA选购商品、获取服务和娱乐等。
2.个性化服务。
移动电子商务能根据消费者的个性化需求和喜好定制,用户还可以自己选择设备,以及提供服务与信息的方式。
3.安全性。
移动电子商务可以方便地利用移动设备的内置认证特征来确认用户的身份,这是安全认证的重要基础。
此外,其安全性还可通过数字签名等方式进一步增强。
二、移动电子商务的技术1.无线应用协议(WAP)。
WAP是一种通信协议,是开展移动电子商务的核心技术之一。
通过WAP,手机可以随时随地、方便快捷地接入互联网,真正实现不受时间和地域约束的移动电子商务。
移动电子商务的概念
移动电子商务的概念近年来,随着智能手机的普及和移动互联网技术的飞速发展,移动电子商务逐渐成为了当今社会经济发展的一个重要方向。
移动电子商务简而言之,就是通过移动设备进行的电子商务交易活动,包括购物、支付、订票、预订等各种商务行为。
本文将着重探讨移动电子商务的概念及其对经济社会的影响。
一、移动电子商务的定义移动电子商务是指利用移动通信网络和无线通信技术,通过移动设备进行的商务交易活动。
移动设备包括智能手机、平板电脑、智能手表等便携式设备。
移动电子商务涉及的活动范围广泛,包括但不限于在线购物、移动支付、预订服务、社交媒体推广等。
二、移动电子商务的特点1.时效性:移动电子商务具有实时性和随时随地性,用户可以在任何时间、任何地点进行交易活动,无需受限于时间和空间。
2.个性化:移动设备可以根据用户的个人喜好和行为习惯进行个性化定制,为用户提供更精准的产品和服务推荐。
3.社交性:移动电子商务与社交媒体相结合,用户可以通过社交平台分享购物体验、评价产品、与好友互动,增强用户体验感和购买决策的可靠性。
4.多样化支付方式:移动电子商务支持多种支付方式,如支付宝、微信支付、Apple Pay等,方便用户根据自己的需求选择最适合的支付方式。
三、移动电子商务对经济社会的影响1.企业变革:移动电子商务的兴起促使传统企业转型升级,通过建立移动应用和线上销售渠道,提升企业竞争力和盈利能力。
2.消费升级:移动电子商务为消费者提供更便捷、优质的购物体验,让消费者享受到足不出户即可满足购物需求的便利。
3.就业机会:移动电子商务带动了新的就业机会的产生,包括软件开发、电商运营、物流配送等领域,为社会创造更多的就业机会。
4.促进经济发展:移动电子商务的发展推动了电子商务产业的繁荣,增加了国内外贸易额,促进了经济的快速发展。
5.社会效益提升:移动电子商务提高了资源利用效率,减少了纸质材料的消耗,降低了物流成本,具有环保、节能的优势。
四、移动电子商务的发展趋势1.移动支付的普及:随着移动支付技术的成熟和用户安全意识的提高,移动支付将成为未来电子商务的主流支付方式。
移动电子商务第一章移动电子商务介绍
移动电子商务第一章移动电子商务介绍在当今数字化的时代,移动电子商务已经成为了商业领域中一股不可忽视的力量。
它以其便捷、高效和无处不在的特点,改变了人们的消费方式和商业运作模式。
移动电子商务,简单来说,就是通过移动设备(如智能手机、平板电脑等)进行的电子商务活动。
随着移动技术的飞速发展,这种新型的商务模式正以惊人的速度渗透到我们生活的方方面面。
想象一下,过去我们购物需要亲自前往商场或者在电脑前浏览网页,而现在,只需要掏出手机,轻点几下屏幕,就能随时随地购买到心仪的商品。
无论是在公交车上、午休时间还是躺在沙发上,都能轻松完成交易。
这种便捷性是传统电子商务无法比拟的。
移动电子商务的发展并非一蹴而就。
它是在技术不断进步、网络基础设施日益完善以及消费者需求不断变化的推动下逐渐兴起的。
首先,移动设备的普及是其发展的重要基础。
如今,几乎人手一部智能手机,而且这些设备的性能越来越强大,能够流畅运行各种复杂的应用程序。
高清屏幕、快速的处理器以及大容量的存储空间,为用户提供了出色的购物体验。
其次,移动通信技术的升级也起到了关键作用。
从2G 到3G、4G,再到如今的 5G,网络速度不断提升,数据传输更加稳定和快速。
这使得用户能够在短时间内加载商品页面、观看视频介绍,大大提高了购物的效率。
再者,移动支付技术的成熟也为移动电子商务的发展扫除了障碍。
过去,人们对于在线支付的安全性存在担忧,但随着指纹识别、面部识别等技术的应用,以及各大支付平台的不断完善,移动支付变得越来越安全和便捷。
移动电子商务的类型多种多样。
其中,B2C 模式(企业对消费者)是最为常见的。
许多知名的电商平台都推出了自己的移动应用,消费者可以直接在上面购买各种商品和服务。
例如,我们可以在手机淘宝上购买服装、食品、家居用品等;在京东上购买电子产品、家电等。
除了 B2C 模式,C2C 模式(消费者对消费者)也在移动电子商务中占据一席之地。
像闲鱼这样的平台,让个人之间能够方便地进行二手物品的交易。
移动电子商务
移动电子商务随着科技的不断发展和智能手机的普及,移动电子商务成为了人们购物的新方式。
移动电子商务通过手机APP或者移动网站,提供了便捷的购物体验,随时随地都可以购买商品和服务。
本文将探讨移动电子商务的定义、特点以及对消费者和商家的影响。
一、移动电子商务的定义与特点移动电子商务,简称移动电商或者M-commerce,指的是利用便携式设备(如智能手机、平板电脑)进行电子商务活动的方式。
与传统电子商务相比,移动电商具有以下几个特点:1. 便携性:移动设备的便携性使得人们可以随时随地进行购物,不再局限于时间和空间的限制。
2. 实时性:移动电商提供实时的交互平台,消费者可以与商家进行及时的沟通和反馈,商家也能够及时地了解和满足消费者的需求。
3. 个性化:通过移动设备的定位和个人偏好的记录,移动电商能够为每个用户提供个性化的推荐和服务,提高用户体验。
4. 多样性:移动电商平台上汇集了各种各样的商品和服务,消费者能够在移动设备上方便地浏览和选择,并进行在线支付。
5. 社交化:移动电商与社交媒体的结合,使得消费者能够与朋友分享购物心得和推荐商品,增强了消费者之间的互动和信任。
二、移动电子商务对消费者的影响移动电子商务给消费者带来了许多便利和福利:1. 购物便捷:无论是在上班途中、外出旅行还是在家休息,只要拿起手机,就可以轻松购物,避免了传统购物的时间和精力成本。
2. 多样选择:移动电商平台上汇聚了各种各样的商品和服务,消费者可以随意选择,满足不同的需求和口味。
3. 比价方便:移动电商平台为消费者提供了价格比较功能,方便快捷地对比各个商家的价格和优惠活动,帮助消费者找到最具性价比的商品。
4. 个性化推荐:移动电商通过分析消费者的购买记录和兴趣偏好,能够推荐符合个人口味的商品和服务,提高购物的准确性和便利性。
5. 优惠福利:移动电商平台经常推出各种促销活动和优惠券,消费者可以享受到更多的折扣和福利,节约了购物成本。
基于移动互联网的电子商务模式分析
基于移动互联网的电子商务模式分析随着移动互联网的普及,移动电子商务也得到了迅猛发展。
手机App和微信商城等电商平台的出现,让消费者足不出户就可以轻松购物。
这篇文章旨在分析基于移动互联网的电子商务模式,探究其优缺点、现状和趋势。
一、移动电子商务的优势1、便捷性: 移动电子商务通过移动端的互联网技术,用户可以轻松访问电商平台,实现商品浏览、下单、支付和物流等购物环节,省去了徒步到商场排队等待的繁琐过程。
2、实时性: 移动电子商务可以随时随地,24小时不间断的为消费者服务。
客户可以在任何时间下单,支付和查询订单状态等,方便快捷。
3、个性化: 移动电子商务平台通过个人信息的收集和分析,可以为每个客户提供精准的推荐服务。
消费者的需求得到满足的同时,商家也可以针对客户群体进行优化。
二、移动电子商务的缺陷1、安全性: 移动电子商务平台存在着一些安全隐患,如在支付环节中的密码泄露风险、数据侵犯和隐私泄露等,这给电商平台和消费者带来了一定的风险。
2、体验感: 移动设备相比传统PC电脑存在屏幕小、内存少、操作不便等问题,对于部分用户体验感不好。
三、当前移动电商市场现状1、市场规模: 移动电商作为电子商务的一种模式,已逐渐成为电商市场主流。
据艾媒咨询预测,2019年我国移动电子商务总规模超过3.4万亿元(约5184亿美元)。
2、商业领域: 移动电子商务的领域已慢慢扩大,除了传统的综合性电商平台,囊括零售、餐饮、旅游、金融等不同的行业、为消费者提供更广泛多样的选择。
四、移动电商发展趋势1、全渠道营销:全渠道营销将成为移动电商发展的方向,通过传统销售渠道和移动端的无缝对接,可以实现客户线上和线下的互通,丰富客户体验。
2、通过大数据分析为客户提供定制化服务: 移动电商平台通过收集大量的用户数据,可以较准确的得出其购买需求,也可以针对不同用户需求提供个性化的推荐及服务。
这不仅可以提升用户体验度,也能促进多方面的服务。
3、进一步加强安全机制:移动电商平台要进一步重视安全问题,加强架构和基础设施的安全性,使消费者在使用移动电子商务平台的过程中更加放心。
移动电子商务的认识
移动电子商务的认识
移动电子商务是指利用移动设备(如智能手机、平板电脑)进行在线
交易和商务活动的形式。
它是电子商务的一个分支,通过移动应用程
序和移动网站来实现商品购买、支付、物流配送等商务活动。
移动电子商务的认识包括以下几个方面:
1. 方便性:移动电子商务让消费者可以随时随地通过移动设备进行购
物和交易,无需受限于时间和地点。
消费者可以在通勤、旅行或家庭
等各种场景下进行购物。
2. 个性化体验:移动电子商务的应用程序和网站可以根据消费者的个
人喜好和购买历史提供个性化的推荐和优惠活动,提高用户体验和购
买意愿。
3. 多渠道销售:移动电子商务可以通过多种渠道销售商品,包括应用
商店、社交媒体、搜索引擎等。
这种多渠道销售的方式可以吸引更多
的用户,并提高销售额。
4. 移动支付:移动电子商务可以支持各种移动支付方式,如支付宝、
微信支付等。
消费者可以通过扫码或手机NFC等方式方便地完成支付,提高交易的便利性和速度。
5. 数据分析:移动电子商务通过收集和分析用户行为数据,可以为商
家提供更准确的市场洞察和消费者需求,从而进行更精确的营销和运
营策略。
移动电子商务的出现为消费者提供了更方便和个性化的购物体验,同
时为商家提供了更多的销售渠道和营销手段。
随着移动技术的不断发
展和普及,移动电子商务有望成为未来电子商务发展的重要趋势之一。
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管理科学讲座之浅析移动电子商务08电子商务 D0******* 威1 引言移动互联网正在带来互联网的第四波浪潮,未来三年这方面创业机会非常丰富。
“在任何一个巨大浪潮开始的时候,那些很聪明的公司就开始并购了。
”Google用7.5亿美元收购Admob,NeNA用4亿美元收购Namoco,苹果2.75亿美元收购Quattro,意味着巨头们开始布局移动互联网了。
随着移动互联网技术的发展,其带动的移动电子商务也越来越多的被人们所提及。
2移动电子商务概述移动电子商务是利用移动设备和移动通信技术,随时随地存储、传输和交流各种商业信息,进行商业活动的创新业务模式。
移动电子商务利用了无线通信技术的诸多优点,是对传统电子商务的有益补充,其优势体现在以下几个方面[8]:1.移动性。
这是移动电子商务最大的特点,它保证商业信息流可以随着移动设备的移动而移动,消除了时间和地域的限制。
业务人员可以随时随地获得、携带和传递商业信息,消费者也可在方便的时候使用智能或PDA 选购商品、获取服务和娱乐等。
2.个性化服务。
移动电子商务能根据消费者的个性化需求和喜好定制,用户还可以自己选择设备,以及提供服务与信息的方式。
移动电子商务的实现技术[8]:1.无线应用协议(WAP)。
WAP 是一种通信协议,是开展移动电子商务的核心技术之一。
通过WAP,手机可以随时随地、方便快捷地接入互联网,真正实现不受时间和地域约束的移动电子商务。
WAP 可以支持目前使用的绝大多数无线设备和各种移动传输网络。
图1给出的就是一个基于WAP的移动电子商务系统架构[14]。
图1.基于WAP的移动电子商务系统架构2.移动IP。
移动IP通过在网络层改变IP协议,使得节点在两条链路间切换时无需改变它的IP 地址,也不必中断正在进行的通信。
移动IP技术在一定程度上能够很好地支持移动电子商务的应用,但是目前它仍存在一些问题。
3.第三代(3G)移动通信系统。
3G的无线通信产品提供速率高达2Mbs 的宽带多媒体业务,支持高质量的话音、分组数据、多媒体业务和多用户速率通信,这将从根本上改变人们的通信和生活方式。
4.无线应用公钥基础设施(WPKI)技术。
WPKI 是实现移动电子商务关于密钥和证书管理、加密等的一系列策略与过程。
主要由认证机构CA、注册机构RA、智能卡和加密算法组成,能够满足移动电子商务安全的要求:即性、完整性、真实性、不可抵赖性,消除了用户在交易中的风险。
其他的一些技术还包括我们最常使用的通用无线业务(GPRS)、蓝牙技术、移动定位技术等。
3 发展移动电子商务的必要性移动商务将成为新一代电子商务应用的突破口,可以使企业的核心竞争力得到全面提升,而其中电子商务价值创造主要来自四个方面[7]:效率(efficiency)、互补(complementarities)、锁定(lock-in)、创新(novelty)。
作为电子商务的拓展,正是由于它的移动性和个性化使得在价值创造中对效率和锁定的作用更加突出。
移动电子商务的移动性使人们可以挣脱空间的限制,这样不仅可以在固定居所中进行网上购物,也可以在上下班途中完成下单、支付等活动。
宝洁公司通过应用移动商务将销售数据采集时间从2周缩短到1天。
海尔公司通过短信平台,将产品出厂到客户仓库的时间压缩到3~4天。
特色和个性化的产品和服务是每个公司都追求的,通过个性化和定制服务不仅可以为企业带来丰厚的利润和和详实的客户信息,而且对客户忠诚度也起到了很大的积极作用。
由于移动终端设备通常为个人独有而较少与他人共享,使得一对一的定制生产和服务成为可能,使企业更容易锁定客户,获得稳定的收入。
4 移动电子商务的发展4.1 移动电子商务发展现状美国作为全球电子商务最发达的地区之一,在2009年,大约有1/3的美国人已经习惯网上购物,在这些人群中,又大约有29%的人是通过他们的移动设备进行购买交易[1]。
机构调查显示,仅仅2010年,移动电子商务的市场相对2009年就扩大了200%,并且越打越多的消费者选择通过移动设备(主要为手机)在网上搜集商品并最终完成购买。
据《2009年中国移动互联网与3G用户调查报告》显示,截至2009 年8 月底,我国手机上网用户已达1. 81亿,呈现出稳定增长的趋势, 3G已受到较高认可。
图2和图3分别显示了2006年到2009年手机上网网民规模增速,2007-2012年中国移动电子商务市场营收规模[12]。
图2 手机上网网民规模图3 中国移动电子商务市场营收规模在中国互联网用户达到3亿,而移动用户已达到7亿之多[13]。
可以预见的是,在未来的几年里,移动电子商务的速度将以比传统电子商务发展速度更快的速度向前推进。
4.2 移动电子商务发展障碍尽管移动电子商务由于技术的逐渐成熟,以及在显著的移动性和个性化服务方面得到业界的普遍认同,并且已经迎来了一个万亿的时代。
但就目前来看,仍然有很多核心的问题需要解决。
主要体现在商家诚信、用户消费习惯、移动支付的安全性、商业模式。
1.诚信机制。
诚信问题一直困扰着中国的电子商务,这是一个历史遗留问题,而移动电子商务在这一个问题上也同样面临着尴尬。
移动电子商务与传统电子商务性质上有着区别,不能够照抄传统电子商务的老路,纵观目前因特网上的电子商务诚信机制,无非是通过拥有交易诚信评分的第三方支付网关、第三方平台与国家承认的认证机构对电子商务进行监管。
从技术角度上来讲,移动电子商务虽然都是统一由移动运营商经手,但目前在于这方面监管的系统和标准还没出现,要实行起来还需要相当长的一段时间;从权利义务上来讲,移动运营商并无权限进行监督。
2.商业模式。
商业模式是一个很广泛的概念,对于产品的设计以及营销都起到至关重要的作用。
移动电子商务与其他行业存在着质的区别,因此必须探索到非常适合的商业模式才能使移动电子商务全面推行起来。
3.用户习惯。
中国用了十年时间才培养起使用信用卡的习惯,因此网上交易也只是近几年才开始为广大用户所接受。
虽然中国手机用户数量达到6亿,但绝大部分用户均只使用到通讯功能,而怎样才能令到用户使用话费进行其他交易、如何才能增加用户黏性都是中移动日后工作的重心倾向。
在目前中国移动的工作重心可以看出,中国移动企图将移动电子商务渗透入人民日常生活中的衣食住行以及精神娱乐当中,例如能够利用话费购买书刊、乘坐地铁、购买日用品、投注彩票、缴纳水电煤气费用等,以此加强用户的黏性、养成用户使用话费的习惯。
4.3 移动电子商务发展思路移动互联网还面临着很多挑战,从用户角度来说,好的软件太少。
此外,平台、终端高昂的价格、付费模式、分成等原因造成开发商面临盈利模式难题,而运营商又面临如何把话费向流量进行转移等问题。
软件平台提供商的盈利主要是来自广告和自身的增值服务;元器件和设备制造商卖出去的终端数量决定了他们的盈利;网络运营商是用它的网络和增值服务来盈利;应用开发者则是靠用户下载量和广告植入补贴来盈利。
因此,移动互联网的发展最根本的还是要搭建一个良好的生态产业链,让产业链中的每个角色都可以获得更多利润。
5移动电子商务业务发展模式移动电子商务的主要业务可以分为4 类:娱乐业(主要是游戏和博彩业)、购物、贸易、银行[5]。
5.1 娱乐业移动电子商务最有吸引力的应用是娱乐业。
服务提供商将为用户提供一种电子支付或签订合同的方法。
这会影响到使用支付或收费机制的娱乐行业, 如预付费游戏等。
有了移动电子商务, 需要付费的在线浏览、冒险游戏和其他具有收费性质的游戏和博彩业将更加方便。
在火车旅行过程中, 熬过漫长的乘车时间是一个艰苦的任务。
许多坐的近的人在一起下棋、打扑克。
但很多人处于安全的考虑, 不愿意选择这样的活动。
移动游戏的开发, 使得人们有了独自消磨时间的工具, 从而满足了人们消磨时间的需求。
从网络游戏的开发情况看, 这是一块非常巨大的“蛋糕”, 因为它具有了极强的互动性。
但是纵观现在的移动运用,由于受制于网络质量和移动设备本身轻便,体积小的特点,很少发现有很好的运用软件。
5.2 购物商机在移动电子商务中, 购物主要是指通过移动完成Internet 电子商务, 也就是说, 通过移动完成电子商场(即虚拟商场) 的订单、支付、购买物理商品和服务等业务。
另一个可能的购物业务是在真正的商场里对商品的支付进行确认, 如在商场里用户直接与收银员或销售机交互操作。
如果把购票服务算作购物,那么这些应用在多种领域,如航空、铁路、公路、收费站、影剧院、体育比赛、公园等,业务主要包括订票、购票、发票、支付和开收据等。
5.3 贸易服务贸易和中介应用一般都是一些实时变化的动态信息, 如股票指数、事件通知、有价证券管理以及使用数字签名验证过的贸易订单等。
5.4 银行服务在移动电子商务中, 银行服务的概念是Internet 银行(或家庭银行) 概念的扩展, 它允许消费者使用数字签名和认证来完成以下功能: 管理个人账号信息、银行账号或预付账户的资金转移、接收有关银行信息和支付到期等的报警、处理电子发票支付等。
6 结束语移动电子商务发展至今,在技术上已经经历了三代,目前在技术上已经相对成熟。
第一代移动商务技术主要是以短讯的形式进行,实时性较差,并且查询请求反馈慢;第二代移动商务技术采用WAP技术,手机可以通过浏览器访问WAP 网页,部分地解决了第一代移动访问技术的问题,其缺陷主要表现在WAP网页访问的交互能力极差;最新的移动商务技术采用了基于SOA架构的webservice、智能移动终端和移动VPN技术相结合的第三代移动访问和处理技术,使得系统的安全性和交互能力有了极大的提高。
技术对移动电子商务的制约作用正在削弱,但是在用户消费习惯、3G上网资费、移动支付的安全性、商家诚信、商业模式等多方面还存在着客观条件的限制。
当前移动电子商务市场还处于培育阶段,但是正如传统的电子商务发展之初一样,传统电子商务以其对人们传统购物方式的革命性影响而成就了巨大的市场,移动电子商务也将以其对传统电子商务的有效补充,开拓出一片广阔的新蓝海。