浅谈移动电子商务的发展

［ 田景熙．物联 网 ３ 】 《 概论》 】东南大学 出 ［， Ｍ 版社，００ １ ２１年ｌ月 【 徐天字． ４ １ 电子商务系统规划和设ｉ Ｍ 清华大学 出 ｉ ｌ ｆ 版社， ０５ ２０． 作 者简介 郑权， 辽宁人，９０ 男， １７ 年出生， 大连市图书馆馆员， 从事计算机管理， 高级
据 中国 电子商务 研 究中心检 测数 据显示 ， 截止 到２ ｌ 年 ｌ 月 ， ００ ２ 中国移动 电子 商务 实物 交易 规模 达到 ２ 亿 元 ， 比增长 ３ Ｏ ， ６ 同 ７ ％ 预 计￣２ １ 年底交 易规模将 达 到１ ０ Ｊ １ ｔ０ ３ 亿元 ，０ ２ 更将 突破３ ０ 元。 ２ １年 ８亿 随 着 智能 手机 的大 范 围普 及 ， 来越 多的 人选 择 手 机 上 网 ， 越 另据 ＣＮＮＩ Ｃ发 布的《 国互 联 网发展状 况统 计报告 》 示 ， 国手机 网 中 显 我 民规 模达３ １ １ 较２ ｌ年底 增加 １９ 万人 ， ．８ Ｚ， Ｏ Ｏ ４４ 手机 网 民占总体 网民 的 比例为６ ． ％。 ５ ５ 还有 一 部分 使用其 他移 动终 端的 网 民， 如此庞 大 的 用 户 规模 为 移 动 电子 商务 的发 展 奠 定 了坚 实 的 基 础 。 移 动 电子 商务 持续 发展 与 终端 、 营 商等环 节 密切 相 关 。 运 随着 云计算 、 网融 合 等试 点示范 城市 建设 ， 三 以及４ Ｇ技术 、 下一 代互联 网等技 术创 新 ， 使我 国 网络基 础设施 升 级换 代和 不断 完善 ， 将 为移 动 电子 商 务快 速 发 展提 供 良好 网络 环 境 。 物联 网等 新 技 术 应 用 、 个 性 化 的 消 费需 求 的 增 长 也将 推 动 移 动 电 子商 务 不 断 发 展 。
浅谈移动电子商务的发展
郯 权
大连 市 图书馆 辽 宁 大连 ｌ６ ０ １０ １
【 摘 要 】 文章 简要 的阐述 了目前我 国移动 电子商务发展 中存在的问题和 障碍 ， 通过对存在问题 的分析， 对性提 出 了移动 电子商 务 针
发展 的对 策。
【 关键词 】 移动 电子 商务 第三 方物流 信息安 全
二 、 动 电子 商务 存 在 的 问 题 和 障碍 移
１ ． 安全保 障应 当是最令人担忧的一个 问题 移动 电子 商 务安 全 目前面 临 三大 难题 。 一 、 联 网原 有恶意 第 互 程序传播 、 远程 控 制 、 络 攻 击等 安 全 威 胁 向 移动 互 联 网快速 蔓 网 延。 统计 ， 止２ ｌ 年 １ 月 ， 据 截 Ｏ １ ０ 发现 针对移 动 网络 的恶 意程序 已经 达到４ Ｏ 种 ， ０ Ｏ 全年 才发现 １０ 种。 ５ ０ 而２ １年 ０ 移动 互联 网用 户正在 面 ５ 临病 毒木 马 的威 胁 ， 只要 有互 联 网 ， 只要 有利 益存 在 ， 毒木 马就 病 会存 在 。 不过 目前移 动 互联 网面对 的 病毒 木 马 应 该还 处 于一 个初 级 阶段 ， 不 十分 强大 。 并 随着病 毒 木马 作 者注 意力 的 转移 ， 未来 移 动 互联 网必 将 面 临 一个 非常 严 峻 的形 势 。 二 、 第 由于 移 动 终 端 和 业务 与 用户 利 益密 切相 关 ， 恶意 吸费 、 用户 信 息窃 取 、 骗欺 诈 等 诱 恶 意行 为 的 影 响 和 危 害 日益 严 重 。 传统 互 联 网 与 生 俱 来 的弊 病 ： 比如ＴＣＰ Ｉ 协议 族脆 弱性 、 端操作 系统 安全 漏洞 ， ／Ｐ 终 攻击 技术普 及 等缺 陷被 “ 遗传 ” 到移 动互 联 网上 来 ， 是难 以避免 的 。 三 、 这 第 移 动 终端 的丢 失 意 味 着 别 人将 会 看 到 电话 、 字 证 书 等 重 要数 据 ， 数 拿 到移 动 终端 的 人就 可 以进行 移 动支 付 、 问内 部 网络 和 文件 系 访 统 。 以， 该努 力 减少 移动 终端 丢 失 的概率 ， 所 应 并最 小 化移 动终 端 丢 失后 带 来 的 风 险 。 过 技术 手 段 实 现身 份 认 证 ， 低 移动 终 端 通 降 丢 失后 带 来 的 损 失 ， 是移 动 电子商 务 能否 健 康 发 展 的重 要 因 素 。 ２商务信用的风 险 ．
工 程师
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中国电 子商务 ● ２１ ．１ ０２ ０
和培训机构给予补贴 ， 大力扶持移动 电子商务运营型， 实际操作 型 人 才 的培 养 和 培 训 工 作 。
参考文献 【 李霞 影响ｃｃ 子商务网站客户忠诚因素分析一一以淘宝 １ 】 ． ２电 为例 ［ ． Ｊ 】
电子商务．０ ０ （） １１１２ ２１，６ ：２－ ２．
ｆ 李维安 中 ２ 】 ． 小企业发展 电子商务的模式探析【 ． Ｄ 浙江工业大学硕士 】 学位论文． ０８ ２ ０．
移动 电子 商务 人 才 匮乏 制约 产 业 发展 。 统计 数 据显 示 ， 有 目前 虽然 近 千 所高 校 开 设 了 电子 商 务 专 业 ， 其 毕业 生 就 业 率 仅 为 但 ２ ％， Ｏ 而未 来１ 年我 国 电子 商务 人 才缺 口将 达 ２ ０ 万人 ， Ｏ ０多 而满 足移 动 电子 商 务 发 展 需 求 的人 才更 难 寻 觅 。
三 、 进 移 动 电子 商 务 发 展 的 对 策 促
１建立健全相关 的法律 法规 ． 目前 ， 乎没 有 移 动 电子 商务 方 面 的法 律 、 几 法规 ， 传统 的 商 而 务和 电子 商 务 的 法律 、 规 不 能 完全 适 用 移 动 电子 商 务 ， 快 完 法 尽 善相 关 的 法律 、 规 是 移 动 电子 商务 发展 的重 要 工 作 。 家 相 关 法 国 部 门应 加 强安 全 评估 方 面 的研 究 工 作 ， 制定 移 动 智能 终端 的安 全 标 准和评 估 体系 ， 加快 相 应的法 律 法 规建设 ， 移 动 电子商 务 发展 为 创 造 良好 的运 营 环 境 。 ２大力发展 中立的第三方信 用评估 机构 ． 移 动 电子商 务 属于 新事 物 ， 业模 式还 需 要逐 渐 完善 ， 商 而构 建 安 全灵 活 的 移动 支 付 机 制是 完 善 商 业模 式 的 关 键环 节 。 构建 安 要 全 高 效 的移 动 支付机 制 ， 电信 运 营 商 以 及银 行 之 间必 须 加强 联 各 系 和合 作 ， 消除 支付 障碍 ， 在提 供 高速 网络服 务 的同 时不 断增 强 客 户终端的功能。 电信 运 营 商 和 银 行 还 要 降 低 移 动 支 付 的 手续 费 ， 从 而 使 移 动用 户 更 方 便地 选 择 购 物 或 者 支 付 。 次 ， 其 可将 原有 的 各 个 不 同 支付 服 务 、 付 方 式 进 行系 统 化 整 合 。 支 ３大力发展 社会 化 、 业化经 营的 第三方 物流 ． 专 国 际上 一般 用 物流 费用 占ＧＤＰ的 比例 来 衡量 国 家物 流行业 的 整 体 效 率 。 果 我 国 能将 这 个 比率 降 低 一 个 百分 点 ， 等 于创 造 如 就 ３ ０ 亿 元的经 济效 益 。 ００
一
了现 代 物流 的 发展 。 动 电子 商 务 在配 送 不 仅 没 有跨 越 任 何 传统 移 商 务 的 瓶 颈 ， 至 其地 点 的 不 确 定性 更 是 给配 送 、 份 确认 等 方 甚 身 面增加了不小的难度。
４移动 电子商务人才紧缺 ．
、
移 动 电子 商 务发 展 的 现 状 和 前 景
资流的实现过程。 网上可以解决信息流、 商流、 资金流等商品流通 的大 部分 问题 ， 却无 法解 决物 流 问题 。 我 国 ， 今 为止依 然 缺 但 在 迄
乏系统化、 专业 化 的 全 国性 货运 配 送企 业 。 流 基 础设 施 不 完善 、 物 管 理 技 术 落 后 、 三 方 物 流 服务 发展 滞 后 、 第 传统 储 运 的体 制 阻碍
移动电子商务的进行包括资金的支付与结算， 要通过移动终
端在 网络上 直 接进 行 交 易 ， 需 要移 动终 端运 营 商 通 过银 行 的信 就 用 卡等 各 种方 式 来完 成 交易 ， 以及在 国 际 贸易 中通 过 与金 融 网络 的 连接来 支付 。 目前我 国专 业银 行 网络选 用 的通 信平 台不 统 一 ， 而 不 利于 各 银 行 间跨 行 业务 的 互联 、 通和 中央 银行 的金 融 监管 。 互 ３物流成为移动 电子 商务发展 的瓶颈 ． 中国 移动 电子商 务的年 增长速 度超过 ３ ０ 相 比之 下 ， ０ ％， 中国快 递行业 年增 长速 度 只在２ ％至 ｌ ０ ５ ０ ％之 间 ， 远远 跟 不上 移动 电子商 务 发展 需 求 。 何 一 次商 品 流通 ， 是 信 息 流 、 流 、 任 都 商 资金 流 和 物
中图分 类号 ：Ｐ ９ Ｔ ３ 文献 标识 码： 文章编号 ： ０．０７２ １）１ ８０ Ａ １ ９４ ６ （０ ２０— ・１ ０ ２ 移动 电子商 务就 是 利用 手机 、 ＤＡ及掌 上 电脑 等 无线 终端进 Ｐ 行的Ｂ Ｂ Ｂ Ｃ Ｃ Ｃ 电子 商务 。 ２ 、２ 或 ２ 的 与传统 的 电子 商务相 比， 移动 电 子商 务 具 有方 便 、 迅速 、 活等 特 点 ， 提供 订 票 、 物 、 灵 能 购 娱乐 、 交 易 、 行业 务 、 线 医疗 等 服务 。 银 无 移动 电子商 务 时 代的 到 来给 电子 商务 增 添 了“ 形的 翅 膀 ” 隐 。
随着 电子商 务 规模 的不 断扩大 ， 物 流的 需 求越 来越 大 ， 时 对 同 对 物 流 的 要 求越 来 越 高 。 了提 高 物 流 效 率 和 物 流治 理 水 平 ， 为 发 达 国 家 的 物 流企 业 采 用 了许 多 先进 的 物 流 技 术 ， 自动 仓 库 技 如 术、 射频 标 签 技术 、 电子数 据 交 换 、 球 定 位 系统 和地 理 信 息 系 统 全 等 。 流 信息 化可 以让 物 流 企业 间 的信 息 实 现 真 正 共享 ， 现 资 物 实 源优 化 配置 。 府 要在 资金 、 策 上 支持 行 业 内 的产 业整 合 ， 现 政 政 实 规模 化 。 ４ 加强 人力资 源建 设， ． 培养专 业人 才 移 动 电 子商 务 活 动是 一 项 与 原有 生 产 、 销 体系 有 着 紧 密 联 营 系 的 、 杂 的系 统 工 程 ，同 时也 是结 合 高 科 技 、 技 术 的 新 兴 产 复 新 业 。 建 立 人 才培 训 激 励 机 制 ， 移 动 电子 商务 人才 引进 列 入地 应 将 区人 才计 划 ， 引 进和 培 养 移动 电子商 务 战略 型高 端 人 才 的企 业 对