体检中心市场(企划)部相关岗位说明(1)

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体检中心市场(企划)部相关岗位说明

体检中心市场(企划)部相关岗位说明

市场(企划)部岗位说明书
一、市场部职责范围
1) 制定年度营销计划。

2) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

3) 对消费者购买心理和行为的调查。

4) 对竞争品牌服务模式、价格、促销手段等的收集、整理和分析。

5) 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

6) 做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。

7) 制定品牌企划策略。

8) 制定企业发展各阶的营销推广计划。

9) 促销活动的策划及组织。

10)合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。

11) 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

12) 负责应对企业危机事件,进行有效的危机公关。

13) 院外品牌规划和品牌的形象建设。

14) 院内VI规划和形象提升
15) 院内经营及营销宣传物料的设计制作。

16) 协助公司行政部门组织企业文化活动。

二、市场部各岗位职责
1、市场部经理
5、网络推广。

企划部部长岗位说明书

企划部部长岗位说明书

企划部部长岗位说明书
作为企划部部长,您将承担着公司战略规划和业务发展的重要责任。

您将领导一个团队,负责制定并执行公司的长期和短期战略计划,以确保公司的目标得以实现。

您的主要职责包括但不限于:
1. 制定公司战略规划,您将负责与高层管理人员合作,制定公司的长期战略规划,包括业务目标、市场定位、产品发展和市场营销策略等。

2. 协调部门工作,您将领导企划部门的团队成员,协调各部门之间的合作,确保公司战略规划的有效执行。

3. 监控和评估业务绩效,您将负责监控公司业务的绩效,并及时调整战略计划以适应市场变化。

4. 制定预算和资源分配,您将负责制定企划部门的预算,并合理分配资源以支持公司的战略目标。

5. 沟通和协调,您将作为公司战略规划的主要执行者,需要与各部门的领导和员工进行有效沟通和协调,确保公司整体目标的一致性和执行力。

6. 风险管理,您将负责评估和管理公司面临的各种风险,包括市场风险、竞争风险和运营风险等。

作为企划部部长,您需要具备卓越的领导能力和战略眼光,能够有效地协调各部门合作,推动公司战略规划的实施。

您需要具备良好的沟通和协调能力,能够有效地与各级领导和员工进行沟通和合作。

此外,您还需要具备丰富的行业经验和深厚的业务知识,能够准确评估市场和业务风险,并制定有效的应对策略。

作为企划部部长,您将成为公司战略规划的关键执行者,为公司的长期发展和成功贡献自己的力量。

希望您能够充分发挥自己的领导才能和专业知识,为公司的发展注入新的活力和动力。

体检中心各岗位岗位职责

体检中心各岗位岗位职责

体检中心各岗位岗位职责及绩效分配(草稿)(一)重点人群保健管理员1、对辖区60岁以上老年人、低保对象及残疾人进行健康管理。

按任务分解表每月须完成体检任务数,完成任务得20分,少于不得分。

超过任务数按比例得分。

2、定期组织重点人群参加体检,并负责重点人群体检时大部分工作,工作认真,尽职尽责得10分,每发现一次问题(如物质准备不齐全,与体检者发生冲突等)扣2分,扣完为止。

3、完善健康档案,及时完成反馈单,熟练掌握体检结果的临床意义,能清楚向体检者解释体检结果,并回答体检者提出的绝大部分问题。

达到要求得20分,每发现一次问题(如档案信息出错而未及时更正,体检结果不符合逻辑要求的等)扣2分,扣完为止。

4、协助慢病管理人员,提供重点人群中慢病患者基本信息,方便慢病管理员的管理。

达到要求得10分,遗漏一例扣1分,扣完为止。

5、及时完成重点人群健康档案的电脑录入,并保证输入质量。

达到要求得20分,出现一例不合格扣1分,扣完为止。

6、服从工作安排,完成农民体检工作。

达到得要求10分,未完成任务按比例得分,体检过程中出现一次疏漏扣1分,扣完为止。

7、累计分数90分,另有10分综合考评分,由科组长根据个人平时表现而定。

(二)慢病管理员1、对辖区内高血压、糖尿病、精神病等慢性病人群进行健康管理, 按任务分解表每月须完成体检任务数.,完成任务得20分,少于不得分,超过任务数按比例得分。

2、及时组织慢病人群参加体检,做好慢病随访工作,并负责慢病体检时的大部分工作。

及时随访,得10分,每发现一次问题(如物质准备不齐全,随访不及时等)扣2分,扣完为止。

3、完善慢病档案,熟练掌握体检结果的临床意义,能清楚向体检者解释体检结果,并回答体检者提出的绝大部分问题,同时能够指导患者如何合理服药。

达到要求得10分,每发现一次问题(如档案信息出错而未及时更正,体检结果不符合逻辑要求的等)扣2分,扣完为止。

4、及时完成慢病患者健康档案的电脑录入,并保证输入质量。

体检中心前台岗位职责说明

体检中心前台岗位职责说明

体检中心前台岗位职责说明体检中心前台是整个体检中心的门面和第一道接触客户的岗位,负责熟悉并提供有关体检事宜的咨询和服务,同时还需要协调各个部门的工作,以确保体检中心的正常运作。

以下是体检中心前台岗位的详细职责说明。

1. 接待与问询:作为体检中心的门面,体检中心前台负责接待客户,提供友好、专业的服务。

包括迎接客户,引导他们到相关部门,回答客户的问题和疑虑,提供专业的咨询等。

2. 预约管理:体检中心前台负责管理客户的体检预约信息。

包括记录客户的预约时间和体检项目,安排体检医生的时间表,确保体检过程的顺利进行。

3. 信息登记与更新:体检中心前台负责登记客户的个人信息,并及时更新。

包括客户的姓名、年龄、性别、联系方式等重要信息,以便于体检医生了解客户的身体状况。

4. 体检套餐解释与购买:体检中心前台负责向客户解释不同的体检套餐和项目的内容和价值,并协助客户选择适合的体检套餐。

在客户决定购买体检套餐后,前台需要填写相关的购买合同和支付手续,并向客户提供购买凭证。

5. 体检报告查询与解读:客户完成体检后,前台负责协助客户查询体检报告,解释体检结果和建议。

需要具备一定的医学知识和解读能力,能够将医学专业术语转化为简单易懂的语言,帮助客户理解自己的身体状况。

6. 病人信息保密:体检中心前台负责保护客户的个人隐私和病情等敏感信息,确保客户信息的安全性和保密性。

在处理客户信息时,需要遵守相关的法律法规和道德规范。

7. 协调与沟通:体检中心前台需要与各个部门进行有效的协调与沟通,确保体检中心各项工作的顺利进行。

包括与体检医生安排预约时间表,与体检科室沟通患者的检查事宜,与财务部门协调收费事宜等。

8. 投诉处理:体检中心前台负责处理客户的投诉与建议。

在接收到投诉时,前台需要耐心倾听客户的意见,并及时向上级汇报和解决问题,以保持良好的客户关系。

9. 档案管理:体检中心前台负责管理客户档案,包括整理、归档和保存客户的体检报告、合同等重要文件。

2023年体检中心岗位职责

2023年体检中心岗位职责

2023年体检中心岗位职责2023年体检中心岗位职责11.在分管院长的领导下进行工作。

2.负责拟定中心的工作计划并组织实施。

3.负责中心工作人员的'分工和派班,合理调配各专业技术人员进行体检。

4.组织体检,负责检查体检工作质量并定期进行总结。

5.负责接待来访,组织安排健康教育讲座,加强与联系单位的交流与联络。

6.负责管理中心设备、物资,指定专人定期检查、清理,及时清领。

2023年体检中心岗位职责2岗位职责:1、协助院长做好相关医护工作的准备与实施,做好科室与器械消毒、用具准备与回收等工作;2、负责体检中心医护用品的申购、接收、发放与收库等相关管理工作;3、负责体检中心护士团队的组建与管理;4、负责做好护士礼仪与业务的培训工作,并进行培训效果跟踪;5、完成院长交办的其它工作。

任职资格:1、专科以上学历,中级以上职称;2、有6年以上二甲级以上临床护理相关工作经验,并有3年以上护士长管理工作经验;3、能够熟练使用办公软件,能独立完成培训或教学课件制作;4、沟通能力与工作责任心强,具有优秀的服务意识,应变能力好,能承受工作压力。

岗位描述:1 、内部管理培训,组织指导护理人员业务学习及专科知识与技能培训;2 、热熟悉护理流程及规范,具有良好的服务意识,责任心强,具有较好的组织协调能力;3 、负责控制护理工作质量,进行业务指导并解决技术操作难题;4 、协调沟通护理部内、外部问题;任职要求:1、25岁以上,护理专业,从事科护士长工作3年以上;2、三年以上高端医疗行业护士长工作经验者优先;3、性格开朗,为人真诚,具有较高的.工作热情和服务精神;4、沟通协调能力较强,有亲和力,精通一门外语优先;5、具备良好的心理素质和管理能力;6、以身作则,率先示范,树立良好的管理者形象。

2023年体检中心岗位职责31、服从体检中心主任的管理和工作安排。

2、负责受检人员相关辅助检查(b超、心电图等)项目的检查。

协助和指导受检人员做好检查前的各项准备,认真、逐项核对检查项目。

体检中心人员工作岗位职责(共3篇)

体检中心人员工作岗位职责(共3篇)

体检中心人员工作岗位职责(共3篇)第1篇:体检人员岗位职责1.负责献血者的体格检查工作,按有关规定把好体检质量关,确保献血者和受血者的健康安全。

2.宣传无偿献血知识,负责解答献血者提出的有关献血的各种问题,保护献血者的隐私。

3.负责体格检查结果登记,指导血液初蹄合格者做好献血前准备。

4.负责核对体检表的各项内容,防止冒名顶替。

5.负责维护正常的工作秩序和保持工作环境的卫生整洁。

第2篇:医院体检中心工作人员职责医院体检中心工作人员职责1.在体检科主任领导下,组织、接待、引导、协调受检者有序进行健康体检,耐心解答受检者的咨询。

2.帮助指导体检对象填写健康问卷,并做好沟通工作。

3.及时准确发放体检报告,协助主检医师为受检者提供体检后全程式的健康咨询与医疗服务,为受检者建立电子健康档案。

4.管理一定数量的体检者及体检团队,重点人群重点服务,建立良好的双方关系。

5.在健康管理师的指导下,针对管理受检者提出并实施相关健康保健计划,以及临床医疗信息服务。

6.对老、弱、残病人用轮椅亲自护送到有关诊疗科室,提供便利。

7.仪表端正,举止文雅,热情服务。

8.加强健康知识宣传,提升群众的健康教育覆盖面。

9.做好科内院内感染控制及协助相关科室仪器保养工作。

10.严格遵守医院规章制度和科室工作制度,提供人性化的服务。

第3篇:新版体检中心岗位工作职责职业健康体检岗位工作职责一、职业健康体检办公室主任职责:负责职业健康体检的组织、协调工作,保证按照《职业健康体检工作制度》实施职业健康检查工作。

二、主检医师职责1、负责《职业健康检查报告》的汇总、评价、编制和审核;2、体检结束后,对各科室的检查结果进行审核分析,对阳性结果做出体检处理意见,进行综合评价并在检验报告单上签名;3、掌握职业健康检查相关法律、法规,熟悉职业健康监护工作程序;4、组织疑难问题讨论会,对疑难问题进行分析,记录讨论结:5、负责出具各类职业健康体检的结论和处理意见,范,处理意见准确;6、作好各类体检结论的汇总统计工作;7、热情接受职业健康咨询,体检过程中对有疑问的受检者做好职业卫生知识宣教工作。

体检综合办公室岗位说明书

体检综合办公室岗位说明书

体检综合办公室岗位说明书一、岗位概述体检综合办公室是体检机构中的核心岗位之一,负责协调和管理体检流程、结果记录和报告生成等一系列工作。

该岗位需要具备良好的协调能力、组织能力以及与客户进行良好沟通的能力。

二、岗位职责1. 协调工作流程:负责协调整个体检流程,与不同部门沟通协作,确保体检工作能顺利进行。

2. 管理体检记录:负责记录体检结果,保证数据的准确性和完整性,及时跟进体检项目。

3. 生成报告:根据体检结果生成各类报告,如体检报告、健康咨询建议等。

4. 客户服务:与体检客户进行良好的沟通,解答他们的疑问,提供优质的服务。

5. 信息管理:负责体检数据的管理和维护,确保数据的安全和隐私。

6. 监督检查:负责监督并确保体检过程中各项规定和标准得到严格遵守。

三、岗位要求1. 教育背景:硕士研究生及以上学历,医学、公共卫生、管理学或相关专业。

2. 专业知识:熟悉体检流程和规范,了解常见病症和疾病防控常识。

3. 技术能力:熟练使用办公软件,具备报告生成和数据管理的能力。

4. 沟通能力:具备良好的沟通和协调能力,能够与不同部门和客户进行有效的交流。

5. 组织能力:能够合理安排工作和时间,并能够应对紧急情况。

6. 保密意识:保护客户的隐私和数据安全,具备较高的保密意识。

四、工作环境在体检综合办公室工作,需要长时间坐在电脑前进行数据录入和报告生成。

工作环境相对安静,经常需要与不同部门和客户进行沟通。

五、发展前景体检综合办公室是体检机构中的核心部门之一,工作经验丰富的员工有机会晋升为综合办公室主管或其他管理岗位。

通过持续学习和提升自己的技能,员工还可以转岗到其他相关领域发展。

六、总结体检综合办公室是体检机构中至关重要的岗位之一,负责协调体检流程、管理数据和生成报告等工作。

该岗位需要具备良好的协调能力、组织能力和与客户进行良好沟通的能力。

通过不断学习和提升自己的技能,员工可以在这个岗位上获得发展机会。

企划岗位职责

企划岗位职责

企划岗位职责
1. 负责制定和执行公司的年度和季度企划,包括市场推广、销
售目标、产品开发等方面的计划。

2. 负责对市场趋势和竞争对手进行分析,为公司的战略决策提
供数据支持和建议。

3. 策划和组织各类市场推广活动,包括线上线下的宣传活动、
促销活动等,以提升品牌知名度和市场份额。

4. 与销售团队合作,制定销售目标和策略,并监督执行情况,
确保销售目标的达成。

5. 负责与产品研发团队合作,通过市场调研和用户反馈,提出
产品改进和创新的建议。

6. 负责与财务部门合作,制定企划预算,并监督预算执行情况,确保企划活动的经济效益。

7. 负责与外部合作伙伴进行沟通和协商,建立合作关系,以支
持企划活动的顺利开展。

8. 定期向公司高层汇报企划执行情况和市场动态,提出改进建议和预测分析。

以上是企划岗位的主要职责,希望能够找到有相关经验和能力的人才加入我们的团队。

体检中心主任岗位说明书

体检中心主任岗位说明书
根据市场需要,设计体检套餐并做好体检套餐的咨询、宣传工作,邀请有关科室协助参与制定各种体检工作,以提高服务质量,维护顾客忠诚度
整理体检资料,将有开拓本院医疗市场意义的体检结果反馈给相关科室,协助医院开拓医疗市场。
负责组织大型体检和外出体检工作
负责审批体检业务的财务结算
负责体检工作中本部门与其他相关科室的协调工作
工作时间百分比:5%
工作
任务
指导下属制订阶段性工作计划,监督执行,对其日常工作给予指导
负责部门内人员选拔、调配、工作安排
负责部门内直接下级人员的考核、奖惩及绩效奖金的分配
负责组织对本部门所使用资产的管理、维护和保养
负责部门内经费预算制订和使用,各类财务开支审批。



职责表述:完成上级交办的其他工作
决定权,对部门规章之内事务的决定权
指挥权,对体检中心工作的指挥权
四、工作协作关系:
内部协调关系
(医院内部有密切的协调关系的部门及岗位:)
各职能科室、相关业务临床科室
外部协调关系
(有经常性协调关系的外部单位及部门:)
体检客户所在单位
五、任职资格
教育水平
大学专科或以上
专业
临床医学、医学检验专业
培训经历
市场营销、广告、策划、心理学等相关知识和技能的培训
工作时间百分比:5%
三、权限:
领导权,对体检中心工作的领导权
考核权,对直接下级工作的考核权
裁决权,对直接下级工作争议的裁决权
审批权,部门预算范围内财务开支的审批权
检查权,有关规章制度落实情况和工作计划执行情况的检查权
决定权,下属岗位调整,奖惩的决定权
监督权,对体检中心各项职能履行情况的监督权

人民医院体检中心岗位说明书

人民医院体检中心岗位说明书

体检中心岗位说明书
体检中心主任岗位说明书
体检中心体检副主任岗位说明书
体检中心社区副主任岗位说明书
体检结论组长岗位说明书
体检结论岗岗位说明书
资料准备组长岗位说明书
资料准备岗岗位说明书
资料保管组长岗位说明书
资料保管岗岗位说明书
体检资料统计岗岗位说明书
社区医生岗位说明书
社区护理组长岗位说明书
社区护士岗位说明书
疫情管理岗岗位说明书
计划免疫岗岗位说明书
健教妇幼保健岗岗位说明书
市场开拓岗岗位说明书
健促会管理岗岗位说明书
体检中心主任医师岗位说明书
体检中心副主任医师岗位说明书
体检中心主治医师岗位说明书。

体检中心各岗位职责

体检中心各岗位职责

体检中心体检各岗位职责体检中心体检医师岗位职责、服从体检中心主任的管理和工作安排,负责受检客人的临床1体检项目的检查;、认真执行各项规章制度和操作常规;23、按照各科体检项目的要求,认真询问病史,并按各科体检程序进行检查,确保体检项目无遗漏;、对体检中发现的阳性体征在体检表的相应栏目中要简明扼要4地予以描述,防止简单下结论;、认真填写体检表,记录要完整,字迹要清楚,书写要规范,5做到无漏填、无错项;、负责本科的体检小结,做出本科的检查结论及建议,并在体6检医师签字处签署全名;、体检过程中对受检客人提出的问题,要做好咨询解答工作;7、执行保护性医疗制度,尊重受检客人的隐私权;8要及时与相关科室或中心主任会诊,体检中遇到特殊情况时,、9视情告知客对于重大阳性结果应及时上报中心主任,共同做出结论;人或单位,并进行追踪随访;爱护本科负责本科室日常用品的请领并做好使用消耗记录;、10室的设备和物品;、做好医疗废弃物的处理;保持室内的整洁和卫生;11、配合有关人员做好对本科室体检投诉的解释和说明.12体检中心导检护士岗位职责体检中心导检护士岗位职责?为了方便各位护士工作者了解体以下给大家提供一份体检中心导检护士岗检中心导检护士岗位职责,位职责内容,仅供各位护士工作者参考借鉴。

理的模式仍是以专科护理管理为主,在全我国目前医院护理管体检中心的护理管理是全科护理的主要科护理方面我国才刚刚起步,在国家对健对象.它不同于专科护理深而细,它强调的是宽而广。

我们须对导检护士职康体检中心导检护士职责未做出具体规定之前,责进行分析定位.否则,一个目标不明确、职责不清楚、行为不规范接影响体检中心的管理及效率。

导检护士应结合全的工作岗位将直科医师、育网搜集整理。

健康管理师、社区护士的工作职责,医学教立足于维护人的健康为中心,以个人、家庭、社区(单位)为服务层六位一体工作内容。

在健康体"育防、治、保、康、教、“面,开展对体检中我们根据健康体检及体检管理的工作要求,检实际工作中,心导检护士职责以健康人为中心进行了规范:、参与并制定个人或团体健康体检方案;1、介绍健康体检理念及专业化健康体检健康管理工作内容,答2复体检者个性化健康知识诉求;、帮助指导体检对象填写健康问卷,并做好沟通工作;3。

体检中心主任岗位职责_岗位说明书_

体检中心主任岗位职责_岗位说明书_

体检中心主任岗位职责体检中心检查人体健康状况,拥有完整的设备和人力,能检查出身体的疾病和健康评估的场所。

以下是小编精心收集整理的体检中心主任,供大家参考和借鉴,更多资讯请继续留意岗位栏目。

一、体检中心主任岗位职责1、在院长领导下,全面负责体检中心业务和行政管理工作。

2、负责制定体检中心的工作流程、工作制度及工作任务,同时对体检质量进行把关,积极开拓医疗健康市场及社会效益。

3、监督各种检查项目的安全及质量。

4、督促医护人员严格执行医院规章及各项制度和科室工作制度,以人为本,提供人性化服务。

5、负责体检中心与其他科室的协调以及各项医疗工作。

6、负责组织体检业务的联系洽淡工作,并负责体检业务的财务核算。

7、负责职业健康体检的组织、协调工作。

8、掌握健康体检及相关法律、法规,熟悉健康监护工作程序。

9、负责健康检查报告的质量审核以及随访工作。

10、负责督促体检中心卫生清洁工作,保持体检室空气新鲜、环境优良清洁,提供良好人文环境。

11、坚守工作岗位,主动热情,礼貌待人,树立东府医院良好窗口形象。

12、负责科室和新的一年制定等工作。

13、完成医院另行规定的其他职责。

二、体检中心主任工作职责1、在院长领导下,全面负责体检中心业务和行政管理工作;2、负责制定体检中心的管理流程、管理制度及方案;同时对体检质量进行把关,积极开拓市场,扩大市场份额。

3、负责制定体检中心的薪酬体系和奖惩制度。

4、监督各种检查项目的安全及质量。

6、对下属进行绩效考核,提出奖、惩、升、降建议。

7、加强健康教育,提升群众的健康教育覆盖面8、完成医院另行规定的其它职责。

三、体检中心主任岗位职责岗位职责:1、在公司经理的领导下,负责体检机构的全面管理工作,包括医疗、护理、预防、教学、接待、科研、质量、服务等各项管理工作;2、制定体检中心的长期发展规划,保证体检中心又好又快发展;3、抓好业务建设,制定年度和每月工作计划,认真组织实施,落实督促检查,保证圆满完成体检任务,满足不同层次人员的体检需求;4、建立健全各项规章制度,实行全面质量管理,抓好监管和落实,保证体检质量;5、负责领导、组织、安排、监管客户体检工作顺利开展;6、定期召开医务人员会议,协调各科关系,督促检查医务人员贯彻各项规章制度、医护常规技术操作规程、及时有效整顿秩序,改进医疗作风,改善服务态度,简化各种手续、责任提出各项改进建议以方便客户体检,以提高医疗护理质量,防止差错事故;7、制定体检从业人员培养目标和培训计划,开展在职教育和岗位培训等工作;8、负责组织管理体检中心卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离等工作;9、制定有效的考核与激励机制,充分调动员工的主动性和积极性;10、及时处理医疗纠纷和投诉,有效应对重大事件和突发事件;11、保持与销售部的及时沟通,对每单业务及时登记,做好统计核算工作,以确保公司营业款项的收取无误;12、加强成本核算,充分利用资源,强化经营管理。

医院市场部岗位职责、岗位设置及绩效考核

医院市场部岗位职责、岗位设置及绩效考核

医院市场部工作职责一、职能定位战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导和服务培训。

二、基本要求1、要加强学习,创新观念。

2、要脚踏实地,求真务实。

3、要有大局意识,团队意识。

4、要有吃苦精神,奉献精神三、工作任务1、了解医疗服务需求情况,了解医疗动态与各医院的经营状况,分析医疗市场竞争走势;2、组织制定医疗服务营销计划,制定医疗服务营销的规章制度;3、撰写医疗市场分析报告,提出改进医疗服务的意见,与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调,提高医疗服务水平;4、建立重点客户档案,加强大客户的营销关系管理,对顾客服务满意度进行分析;5、利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动,做好医疗服务项目的推广与宣传工作;6、通过拜访客户、走访市场、设置宣传广告栏等多种形式积极拓展市场,扩大医院知名度和认知度;7、加强与各类社会团体以及周边社区、厂企等单位的关系营销,争取得到支持与协助;8、做好医护人员和其他人员的营销培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员、全程营销水平。

9、抓好客户服务工作,为顾客提供诊前、诊中、诊后的一体化服务,督察临床医技科室执行医院开拓医疗市场有关政策的情况。

市场部营销管理办法一、目的市场营销从程序上讲,是以推销医院“以医院为起点,消费者为终点”的“医院——消费者”的单向活动过程。

而医院市场营销则是从调查研究消费者的需求入手,确定目标市场,开发、提供消费者所需求的服务,并反馈需求信息,即是一个“消费者——医院——消费者”的不断循环上升的过程。

市场营销部将以“顾客满意而获得长期利益”为主要目的,既规划长远效益,又注重近期利益,助推医院以精益求精的医疗技术、合理的价格和优质的服务打造良好的品牌信誉度。

1-1.通过市场一系列的开发活动以增加区域市场来院(门诊、住院、复诊)患者数量为目的,增加医院的整体收益。

1-2.建立良好的社会关系体系,为医院的长远发展打造社会公共基础。

1-3.建立完善的客户回访服务体系,增加医院固定客户群数量,实现医院的患者忠诚计划管理。

医院市场部工作职责有哪些

医院市场部工作职责有哪些

医院市场部工作职责有哪些没有明确的岗位职责,会让管理陷入混乱,医院也是如此。

今天小编就给大家带来医院市场部岗位职责介绍,欢迎参考。

医院市场部主任职责1.在企划部经理领导下,开展医院市场营销工作。

2.负责对当地医疗市场状况进行调查研究,确定提供医疗技术服务项目,为医院制定营销决策提供市场依据。

3.参与制定医院月度、季度、年度市场营销计划,并组织实施。

4.负责医院营销团队的建立、营销人员的培训及营销人员的绩效考核。

5.负责所在辖区内内的营销网络,包括客户网络的建设、维护与拓展。

6.对医院品牌形象的维护和推广工作。

7.完成领导交办的其它相关工作。

医院市场部经理岗位职责1.根据企业发展战略,编制年度市场开发计划,报营销总监审批后执行2.组织所属人员开展市场调研工作,及时掌握市场信息3.按照市场推广计划组织市场推广活动,审核市场推广方案4.定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动5.根据企业财务制度的规定,及时编制市场拓展各项费用预算,并控制相关费用的支出,节约企业管理成本6.负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系7.具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作8.负责市场部内部管理工作9.完成上级临时交办的工作医院市场部工作职责一、职能定位战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导和服务培训。

二、基本要求1、要加强学习,创新观念。

2、要脚踏实地,求真务实。

3、要有大局意识,团队意识。

4、要有吃苦精神,奉献精神.三、工作任务1、了解医疗服务需求情况,了解医疗动态与各医院的经营状况,分析医疗市场竞争走势;2、组织制定医疗服务营销计划,制定医疗服务营销的规章制度;3、撰写医疗市场分析报告,提出改进医疗服务的意见,与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调,提高医疗服务水平;4、建立重点客户档案,加强大客户的营销关系管理,对顾客服务满意度进行分析;5、利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动,做好医疗服务项目的推广与宣传工作;6、通过拜访客户、走访市场、设置宣传广告栏等多种形式积极拓展市场,扩大医院知名度和认知度;7、加强与各类社会团体以及周边社区、厂企等单位的关系营销,争取得到支持与协助;8、做好医护人员和其他人员的营销培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员、全程营销水平。

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市场(企划)部岗位说明书
一、市场部职责范围
1) 制定年度营销计划。

2) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

3) 对消费者购买心理和行为的调查。

4) 对竞争品牌服务模式、价格、促销手段等的收集、整理和分析。

5) 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

6) 做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。

7) 制定品牌企划策略。

8) 制定企业发展各阶的营销推广计划。

9) 促销活动的策划及组织。

10)合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。

11) 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

12) 负责应对企业危机事件,进行有效的危机公关。

13) 院外品牌规划和品牌的形象建设。

14) 院内VI规划和形象提升
15) 院内经营及营销宣传物料的设计制作。

16) 协助公司行政部门组织企业文化活动。

二、市场部各岗位职责。

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