总结报告-国庆期间旅游工作情况汇报 精品
国庆节假日旅游工作总结9篇
国庆节假日旅游工作总结9篇第1篇示例：国庆节假期是我国一年一度的重要节日，也是旅游行业的黄金周。
今年国庆节假期，全国各地的旅游景点迎来了大量游客，旅游行业也迎来了一个火爆的假期。
一、总体情况今年国庆节假期，全国各地共接待游客总数超过2亿人次，旅游收入超过2000亿元。
各大景点座无虚席，各种热门景点更是人满为患，甚至出现了一票难求的情况。
景区管理部门为了满足游客的需求，加强了景区的安全管理和服务质量，确保游客能够安心游玩。
二、旅游服务在国庆节假期，各大旅行社推出了各种优惠旅游线路，吸引了大量游客出行。
旅行社在假期期间积极组织各种旅游团队，提供优质的导游服务和旅游路线，使游客能够在短暂的假期里尽情享受旅行的乐趣。
三、安全管理为了保障游客的安全，各大景区加强了安全管理措施，增加了安全巡逻人员，设置了安全警示牌和安全提示广播，提醒游客注意安全。
景区也加强了景区设施的维护和保养工作，确保游客能够在安全的环境中游玩。
四、总结与展望国庆节假期旅游工作取得了圆满成功，各地景区的接待能力得到了有效提升，服务质量得到了进一步提高，游客满意度普遍较高。
也有一些问题需要进一步解决，例如一些景区人满为患，景区管理部门需要进一步提升景区的接待能力，合理控制游客数量。
展望未来，我们将继续努力，不断提升旅游服务质量，完善景区管理制度，促进旅游行业的快速发展。
希望未来的国庆节假期，能够更好地满足游客的需求，为广大游客提供更加优质的旅游服务，让每一位游客都能够在假期里尽情享受旅行的乐趣。
让我们共同努力，把我国的旅游业打造成世界一流的旅游目的地。
【本段文字共712字】五、感言国庆节假期的旅游工作虽然繁忙，但也是一段充满收获和快乐的时光。
在这段时光中，我们不仅可以看到美丽的风景，体验不同的文化，还可以结识各地的朋友，感受到不同城市的热情和美好。
希望我们在未来的旅行中，能够更加珍惜这些美好时光，保护好我们生活的环境，让我们的旅行变得更加美好、更加有意义。
国庆节假日旅游工作总结(五篇)_个人旅游工作总结
国庆节假日旅游工作总结（五篇）_个人旅游工作总结第一篇：今年国庆节假期，我作为旅游工作人员，全程参与了旅游活动的组织和安排工作。
经过一个月的精心策划和准备，最终的旅游活动圆满结束，取得了一定的成绩。
首先，我们在行程安排上做了充分考虑，以景点的知名度、游客需求和安全情况为主要考虑因素进行安排，同时注意色彩搭配和服务细节，让游客在旅途中感受到尊重和舒适。
其次，我们在工作流程上做了严格的规定，分配人员和任务，并与各地景点进行沟通，保障了游客的最佳观赏和体验效果，避免了人员和时间冲突。
最后，我们精心策划了旅游团的晚会，为游客提供了互动性强、欢乐度高的娱乐活动，增强团队凝聚力和与游客的情感交流。
通过这次旅游活动，我不仅获得了丰富的旅游经验，更深刻认识到旅游工作的重要性和自身的不足之处。
我会不断学习和完善自己的专业技能，为更好地服务游客，创造更美好的旅游体验而不断努力。
国庆节假期，我参与了旅游工作的组织和安排，感触颇深。
此次旅游活动尤为成功，优秀的整体规划和优质的服务获得了游客的好评和赞许。
首先，我们在行程安排上重视游客个性化需求，根据他们的兴趣和要求制定相应的旅游路线，并注意合理安排时间，保证游客的舒适和愉悦。
其次，在旅游过程中，我们严格遵守游客权益保护，并对景区的环境进行认真维护和整治工作，保障了游客的视觉和心理感受。
今年国庆节假期，我参与了旅游工作的组织与安排，体验了不同的旅游文化和服务方法。
这次旅游，我印象最深刻的是当地的特色文化和习俗。
首先，当地人的热情好客和特色饮食给游客留下了深刻的印象。
他们主动介绍当地的风土人情和美食文化，让游客感受到家庭式的温暖和贴心。
其次，尊重和传承文化遗产成为此次旅游的主题，任何一位导游都将历史文物和周边文化作为旅游介绍的主要内容，激发了游客的文化兴趣和探索欲望。
最后，在旅游途中，我们为游客提供了细致周到的服务，为他们解决各种问题和困难，使游客获得了愉悦和放松的旅游体验。
景区十一黄金周工作总结汇报8篇
景区十一黄金周工作总结汇报8篇第1篇示例：景区十一黄金周工作总结汇报一、工作概况今年十一黄金周，作为景区工作人员，我们迎来了一波追求自然与浪漫的游客热潮。
在国庆假期期间，景区接待游客达到了历史最高纪录，人气持续火爆。
各项景区活动和服务在规划之初备受瞩目，经过精心筹备和组织，取得了圆满成功。
二、管理工作总结1. 安全工作本次黄金周期间，景区加强了安全管理工作。
提前进行安全隐患排查，加强安防设施监控，确保游客游玩安全。
在人员密集区和高危区域设置了安全警示标识，制定了应急预案和演练方案，提高了应对突发事件的能力和应变能力。
2. 服务质量在忙碌的工作中，我们依然秉承“服务至上”的宗旨，持续提升服务质量。
加强了员工培训和素质提升，提高了服务意识和服务水平。
完善了游客服务设施和便利设施，保障游客的用餐、住宿、娱乐等需求，提高了游客满意度。
3. 环境整治为了营造一个良好的旅游环境，景区开展了环境整治工作。
加强了景区卫生和环境保护工作，优化了景区绿化和景观布局，提升了景区整体形象。
加强了对游客游览行为的引导和管理，规范了游客的游玩行为，保护景区环境。
三、工作亮点1. 创新策划活动为吸引更多游客，景区创新策划了一系列特色活动。
举办了歌手演唱会、舞蹈表演、传统文化展示等节目，吸引了众多游客参与。
丰富多彩的活动内容，增添了游客的游玩乐趣，提升了景区的知名度和美誉度。
2. 强化团队合作在繁忙的工作中，景区员工密切配合，团结协作，充分发挥团队的力量。
各部门之间密切合作，有效沟通，共同完成了各项工作任务。
团队精神和合作精神的凝聚，为景区的运营和管理提供坚实保障。
3. 高效运营管理景区各项运营管理工作井然有序，高效运转。
通过信息化技术的运用，加快了工作效率，提高了管理水平。
加强了对景区数据和资料的管理和整理，方便了日后的工作分析和决策。
四、问题反思与改进在工作中也存在一些问题和不足，需要及时反思和改进。
首先是人力资源管理不够合理，有些岗位人手不足，导致工作量过大；其次是部分设施保养维护不及时，影响了景区形象；最后是游客投诉处理不够及时，降低了景区服务的质量。
国庆节假期旅游工作总结(精选5篇)
国庆节假期旅游工作总结（精选5篇）【第1篇】景区国庆节假期旅游工作总结今年的“十一”黄金周，国家继续出台小型客车节日期间免收通行费的惠民政策，同时这也是黄山市开通高铁后的第一个黄金周。
ｘｘ景区按照市、县“十一”黄金周工作会议安排，周密部署，科学应对节日旅游高峰。
七天假日期间，在京黟公司的正确领导下，各部门密切配合下，经过精心组织、认真筹备及节日期间的有效协调，景区圆满完成了“十一”黄金周假日旅游的服务接待工作，达到了“安全、秩序、效益、质量”的四统一，实现了预定的工作目标。
现将“十一”旅游接待工作情况总结如下：一、20ｘｘ“十一”假日旅游接待情况ｘｘ景区20ｘｘ年“十一”黄金周接待人次11.8万，同比去年增长10.3%。
旅游接待总体平稳有序，“十一”期间，ｘｘ景区无安全责任事故，无投诉。
二、主要特点1、客源结构进一步优化，短长搭配呈多元化趋势。
游客构成虽仍以省内及江、浙、沪等省市传统短线游客为主，但随着主打乡村休闲度假旅游对外知名度的不断提高、景区民宿客栈的日益成熟、旅游促销活动的深入开展，今年的客源结构发生了一定变化，中远程自驾游长线游客明显增多，北京、河南、湖北、广东等省外游客大幅度增长，这种客源结构，反应了ｘｘ呈良性发展趋势，辐射范围越来越大，并正逐步成为旅游目的地。
2、自驾游占据主流。
据统计，节日期间，自驾游占到游客总量的80%以上，ｘｘ民宿客栈平均入住率达85%。
本次黄金周，从10月1日下午起，天气逐渐转晴，适宜自驾出游。
以家庭、亲朋好友、车友俱乐部等为旅游主体的自驾车自助游游客增势迅猛，自驾游成了ｘｘ旅游的一道亮丽风景线。
10月3日—5日，ｘｘ核心景区一大早就呈现出一片兴旺景象，自驾游比重明显增加。
3、网络预定游渐成趋势。
ｘｘ景区20ｘｘ年“十一”期间门票的网络预订量呈直线攀升的趋势，网上预订人次同比去年增长124%。
随着国内旅游者对网络订票的接受程度大幅提高，越来越多的游客青睐于预订景区门票。
国庆节假日旅游工作总结(五篇)_个人旅游工作总结
国庆节假日旅游工作总结（五篇）_个人旅游工作总结国庆节假期是我这段时间参与旅游工作的最大亮点，我在这段时间里充分发挥了自己的专业能力，取得了一定的成绩。
以下是我对国庆节假期旅游工作的五篇个人总结。
在团队协作方面，我积极配合领导的安排，与同事们共同制定了详细的工作计划。
大家相互配合，互相帮助，使得整个工作有了很好的组织性和协同性。
在旅游线路的选择上，我们充分考虑了客户的需求和市场的竞争情况，制定了一系列具有市场竞争力的旅游产品。
在个人能力的发挥方面，我充分运用了自己的专业知识和技能。
在旅游线路的设计上，我充分考虑了客户的喜好和需求，为客户提供了个性化的旅游体验。
我还灵活运用市场营销策略，通过各种方式宣传推广我们的旅游产品，提高了产品的知名度和市场占有率。
在成果方面，我们的旅游工作取得了一定的成绩。
国庆假期期间，我们接待了大量的游客，旅游产品的销售额也有了较大的提升。
客户们对我们的服务和产品都给予了很高的评价和好评。
在这个国庆节假期的旅游工作中，我不仅充分发挥了自己的专业能力，也学到了很多知识和经验。
我将继续努力学习和提高自己，为更好地为客户提供优质的旅游服务而努力。
在工作态度上，我积极主动，认真负责。
我始终保持良好的工作状态，全身心地投入到工作中。
我耐心倾听客户的需求，细心解答他们的问题，为他们提供最合适的旅游方案。
我不仅要尽职尽责地完成自己的本职工作，还要积极思考如何提升客户的旅游体验，不断改进和优化服务。
在沟通能力上，我能够与客户保持良好的沟通。
我在与客户接触的过程中，注重倾听客户的意见和建议，及时与客户沟通，解决问题。
我通过有效的沟通，建立了良好的客户关系，成功地为客户提供了满意的旅游产品和服务。
在团队协作上，我充分发挥了自己的协作能力。
我积极参与了团队的合作，与同事们紧密配合，共同完成了工作任务。
在与同事们的交流和合作中，我尊重每个人的意见，吸取大家的经验和智慧，共同推进工作的顺利进行。
国庆节假期是我参与旅游工作的重要时刻，通过这段时间的工作，我不仅提高了自己的工作能力，也对旅游行业有了更深入的了解。
旅游公司十一黄金周旅游工作总结7篇
旅游公司十一黄金周旅游工作总结7篇第1篇示例：受国庆假期的影响，十一黄金周期间旅游公司经历了一波繁忙的旅游旺季，各类线路相继迎来客流高峰，旅游服务的需求也与日俱增。
在这个特殊的时间节点，旅游公司在全体员工的努力下，取得了一定的成绩。
为了更好地总结这次旅游黄金周的工作经验，我们就此展开一次全面的总结分析。
一、整体工作概况在国庆黄金周期间，旅游公司共计接待了大量的游客，各类线路的预订也达到了较高的水平。
从整体数据来看，相比去年同期，今年的游客接待量大幅增长，线路预订率也有所提升。
而在旅游产品的销售额方面，也出现了可喜的增长趋势。
各个业务部门在这个黄金周期间都展现出了较高的工作热情和专业能力，为旅客提供了优质的旅游服务。
二、工作亮点1.精准的市场定位：根据市场需求和热门旅游胜地，旅游公司精准推出了符合旅客口味的线路产品，受到了游客的青睐。
不仅提高了订单的销售率，也使得公司在同行业中脱颖而出。
2.团队协作配合：各个部门之间的团队合作无缝衔接，相互配合完成任务，有效地提高了工作效率。
无论是销售部门、客服部门还是后勤保障部门，都能按时完成各项任务，确保了旅游项目的正常进行。
3.服务质量突出：在这个黄金周期间，各个旅游公司的工作人员服务态度亲切，解决问题及时，针对客户反馈的问题积极改进。
这些细致入微的服务细节，赢得了大量游客的好评和肯定。
三、工作不足1.人员疲劳：由于客流高峰，工作压力较大，导致一部分员工出现疲劳情况。
面对大量游客的咨询和投诉，有些员工可能会出现耐心不足等情况，需要及时调整。
2.安全隐患：由于游客数量庞大，一些景区和线路可能会存在安全风险。
需要加强风险防范和安全措施，确保游客的人身安全。
3.信息沟通不畅：有时候因为信息传达不及时或不准确，导致了线路安排出现混乱或客户需求无法满足的情况。
需要强化各个部门之间的信息共享和沟通，以提高工作效率。
四、展望及改进方向面对十一黄金周的旅游工作总结，旅游公司应进一步提高对市场的敏感度和服务的管理水平，为广大游客提供更加优质的旅游体验。
国庆旅游工作总结（精选13篇）
国庆旅游工作总结国庆旅游工作总结国庆期间，为规范旅游行业价格行为，保护消费者合法权益，构建良好的旅游市场价格环境，促进旅游业健康发展，促进全域旅游健康快速发展，下面小编给大家带来了关于国庆旅游工作总结（精选13篇），仅供浏览。
国庆旅游工作总结1从10月1日至10月7日以来，我县共接待游客57.01万人次，同比增长18.61%;实现旅游总收入4.32亿元，同比增长16.99%。
国庆黄金周期间，我县旅游市场供给充足、需求旺盛、运行平稳、安全有序、未发生重大旅游安全事故，无重大旅游投诉，广大人民群众度过了欢乐祥和的国庆假期。
一、应急值班为游客安全保驾护航“国庆”节假期值班情况总体较好。
节前，我局对“国庆”节假期值班工作进行了周密安排部署，要求全县旅游行业精心安排，切实做好节日旅游接待和值班带班工作，严格落实岗位责任，严肃值班带班工作纪律，及时、准确、全面地报送信息。
节日期间，局领导均在岗值班并检查指导各景区做好游客接待相关工作，同时值班人员做到在岗、守岗，保持通讯联络畅通，坚持每天下午报告值班情况。
我局联合县市场监管局、XX海事、XX镇政府等部门开展联合执法检查，有针对性对各旅游景区、星级农家乐、旅行社和旅游星级饭店开展安全隐患大检查大排查，并对各旅游企业提出了工作要求，保障国庆期间广大群众安全。
同时我局应急工作领导小组，深入景区景点开展安全及社会治安巡查，发现问题立即处理，二、自驾旅游成为主流方式散客是今年旅游市场的主体，而自驾游是游客出行的主要方式。
今年国庆节期间，广西全区高速公路实行免收小型客车通行费制度。
到我县自驾游的主要以广西区内游客为主，部分区外自驾游主要来自广东、湖南、贵州等周边省份。
三、“引客入融”政策为旅游汇聚民生我县领导高度重视“引客入融”的政策措施，多渠道鼓励“引客入融”的奖励办法。
自2018年以来在各景区纷纷推出对广东籍游客实行部分A级景区门票优惠。
同时本季度(秋)鼓励国内外合法经营的旅游企业组织外来游客品尝苗味，体验金秋烧鱼季活动，奖励第一、二个报备的旅游扶贫专列项目。
中秋国庆旅游安全工作情况汇报范文5篇
中秋国庆旅游安全工作情况汇报范文5篇为认真贯彻落实自治区旅发委、**市旅发委和县安委会有关文件通知精神，为切实做好我县国庆中秋节假期间旅游安全生产工作，及时消除安全隐患，防止事故发生，确保我县旅游安全生产工作平稳运行。
现将我县今年我县国庆中秋黄金周旅游安全生产工作情况汇报如下：一、主要措施及成效一是部门加大检查执法。
为做好我县国庆中秋节假期间的旅游平稳有序，县委、县政府高度重视，召开了关于做好全县国庆中秋节假期间旅游安全工作会议，并下发了检查通知，组织旅游局、安监局、消防大队、食药监局、工商质监局、卫计局、公安局等部门，对全县各旅游企业进行安全排查。
主要检查景区、旅游饭店内环境卫生、消防安全等。
二是加强社会舆论监督。
向社会公布24小时值班电话，形成社会监督机制，共同营造安全、文明的旅游环境。
截止目前，已完成检查了我县星级旅游景区2家（古象温泉度假村、凉泉景区）和非星级旅游景区1家（大梭生态峡谷群景区），星级旅游酒店3家（**大酒店、鸿凯大酒店、源头宾馆），旅行社3家，星级农家乐8家。
通过检查发现个别酒店安全疏散标志不完善、房间计生用品不健全；个别景区安全警示标志不健全，不醒目，检查组及时指出，并要求业主立即整改。
二、存在问题一是部分旅游企业安全管理不到位，安全制度有待进一步落实。
二是部分旅游企业存在的安全隐患整改力度不大，个别存有侥幸心理。
三、下一步工作计划持续抓好旅游安全生产工作。
建立完善完全防范长效机制，加大检查执法力度，确保全县旅游市场的安全秘稳定。
达州市旅游局：为了严格贯彻落实达州市旅游局《关于组织开展中秋、国庆节假日旅游安全检查的紧急通知》（达市旅发〔**〕60号）文件精神。
我局迅速行动，9月17日以来，组成工作组在全市范围内进行了一次安全大检查，现将检查情况汇报如下：一、高度重视，周密部署为切实抓好中秋、国庆双节安全工作，9月17日，我局召开了全体干部职工会议，对中秋、国庆安全工作进行了全面安排部署。
国庆节假日旅游工作总结8篇
国庆节假日旅游工作总结8篇第1篇示例：一、需求迅速增加，服务压力山大国庆节是中国人民的节日，也是全民出游的高峰期。
今年国庆假期，随着疫情的好转，人们的出行意愿大大增加，旅游需求也随之迅速增加。
景区、酒店、交通等旅游服务设施在短时间内面临着巨大的压力，需求远远超出了往年。
作为服务人员，我们感到了巨大的工作压力，需要24小时全天候的服务保障。
在这样的情况下，我们必须做好充分的准备，确保服务质量不受影响。
二、安全工作需加强，旅客出游安全得到保障国庆节假期是全民出游的高峰期，人员密集、安全风险加大。
尤其是在疫情期间，安全工作更是必须加强。
我们在这次国庆节旅游工作中，通过加强安全培训、做好安全检查等措施，保障了旅客的出游安全。
我们也加强了与当地政府和公安部门的合作，确保旅游目的地的安全稳定，为游客提供了安心的旅游环境。
三、服务质量是关键，提升旅游体验在国庆节假期，服务质量是影响旅游体验的关键因素。
我们在这次旅游工作中，注重提升服务质量，让每一位游客都能感受到周到的服务和愉快的旅游体验。
我们加强了服务培训，提高了服务意识，用心为每一位游客提供优质的服务。
通过这样的努力，我们得到了游客的好评和赞扬，也提升了公司的声誉和竞争力。
四、沟通协调工作更加重要在国庆节假期，因为人流量的增加和服务压力的增大，沟通协调工作显得更加重要。
我们不仅需要和游客进行有效的沟通，了解他们的需求和意见，还需要和同事、合作单位进行紧密的协调，确保工作的顺利进行。
通过这次工作，我深切地体会到了沟通协调的重要性，也学到了更多的沟通技巧和方法，为以后的工作积累了宝贵经验。
五、总结经验，不断提升在这次国庆节旅游工作中，我不仅学到了很多实用的工作技能，更重要的是积累了宝贵的工作经验。
我学会了更好地面对压力，更有效地展开工作，更深入地了解客户需求，也更加熟练地应对突发事件。
通过总结这次工作经验，我认识到了自己的不足和不足之处，也更清晰地知道了未来需要提升的方向。
国庆节假日旅游工作总结(五篇)_个人旅游工作总结
国庆节假日旅游工作总结（五篇）_个人旅游工作总结国庆节假日是一年一度的长假，许多人会选择出游，因此旅游行业在这个期间也是非常繁忙的。
作为旅游从业者，我在国庆节期间积极投入工作，并取得了一些成绩。
下面是我的五篇个人旅游工作总结。
一、服务意识的提升在国庆节假日期间，我深刻认识到了服务意识对于旅游工作的重要性。
我时刻保持微笑、彬彬有礼，耐心倾听客户的需求，并尽可能地满足他们的要求。
我努力做到每一个细节都让客户感到满意，不仅仅是提供旅游产品，还要提供贴心的服务，以提升客户的旅游体验。
二、团队合作能力的提升在国庆节期间，我参与了多个旅游团的组织工作。
这让我更加深刻地意识到团队合作对于整个旅游行程的顺利进行的重要性。
我与同事们密切合作，相互之间提供支持和帮助，共同解决问题。
通过与团队成员的配合，我学会了如何平衡个人与团队利益，如何在紧张的时间内高效地完成工作任务。
三、专业知识的扩展在国庆节期间，我遇到了各种各样的旅游问题，因此我积极学习和扩展自己的专业知识。
我参加了培训课程，了解了更多关于旅游目的地的相关信息和旅游产品的销售技巧。
我还经常与同事们交流经验，及时学习和掌握新知识，提高自己的专业素养。
四、紧急应对能力的提高在国庆节期间，有时会出现一些紧急情况，比如交通延误、客户意外受伤等。
面对这些情况，我学会了冷静处理和应变能力。
我迅速与相关部门联系，为客户解决问题。
我积极与客户沟通，安抚他们的情绪，用自己的行动和语言给予他们安全感。
五、客户满意度的提升国庆节期间，我不断努力提升客户满意度。
我在服务过程中，主动与客户交流，了解他们的需求和意见。
我从客户的反馈中吸取经验教训，及时做出调整和改进。
我积极回应客户的问题和要求，并尽可能地提供高质量的服务，以确保客户满意度的提升。
在这个国庆节期间，我收获了很多，不仅提高了自己的工作能力，还提升了对旅游行业的认识和理解。
我会继续努力学习和提高自己，在未来的工作中做得更好。
“十一”旅游黄金周工作总结(三)7篇
“十一”旅游黄金周工作总结（三）7篇第1篇示例：“十一”旅游黄金周工作总结（三）一、前期准备工作为了应对“十一”黄金周的旅游高峰期，我们在假期来临之前就开始了各项准备工作，包括人员调配、资源整合、服务培训等。
我们提前安排好了员工的轮班工作，确保在假期里有足够的人手投入到工作中。
我们还加强了和各大景区、饭店、交通运输等合作单位的联系，确保能够及时获取最新的信息和资源。
二、服务保障工作在“十一”黄金周期间，我们的服务保障工作是最为重要的。
为了让游客能够享受到更好的旅游体验，我们全面加强了服务质量管理，提高了服务效率。
我们增加了服务人员数量，加强了培训，确保每一位游客都能够得到热情周到的服务。
我们也对各个服务环节进行了细致的安排，确保游客的安全和舒适。
三、应急处理工作在旅游高峰期，各种突发状况难以避免，如天气突变、道路拥堵等。
为了应对这些突发状况，我们制定了一套应急处理方案，包括建立应急联系机制、调度应急资源等。
在假期期间，我们及时响应各种紧急情况，保障游客的安全和权益。
我们也对游客进行了相关安全提醒，提醒他们在旅途中保持警惕，避免发生意外。
四、宣传推广工作在“十一”黄金周期间，我们也加大了宣传推广工作的力度，通过各种渠道向广大游客传递我们的优质服务和特色产品。
我们制作了宣传海报、宣传册，利用社交媒体平台进行推广，吸引更多的游客来体验我们的服务。
我们也加强了与各大旅行社、在线旅游平台的合作，扩大我们的服务范围和影响力。
“十一”黄金周工作总结到此结束。
通过本次工作，我们不但提高了服务水平，也增强了团队协作能力，为今后的工作积累了宝贵的经验。
我们将继续努力，为广大游客提供更好的旅游体验，推动旅游服务行业的发展。
感谢各位员工在本次黄金周期间的辛勤付出，让我们共同创造更美好的未来！愿我们的明天更加灿烂！第2篇示例：在“十一”黄金周旅游工作结束之际，我们不禁要对这段时间所取得的成绩进行总结，并对存在的问题进行反思，以便进一步提升我们的服务质量，让更多的游客在旅游中得到满意的体验。
国庆节假日旅游工作总结(五篇)_个人旅游工作总结
国庆节假日旅游工作总结（五篇）_个人旅游工作总结我在国庆节假日期间负责了旅游工作，现将我的个人总结如下：一、加强沟通与协调:在国庆期间，由于游客数量众多，工作任务繁重，我深切感受到了沟通与协调的重要性。
我与同事之间通过密切的沟通，明确分工，协调行动，使得工作变得有条不紊。
在与游客的接触中，我也注重与他们的沟通，尽力满足他们的需求，提供优质的服务。
二、提前做好准备工作:国庆节假日是旅游高峰期，游客数量多，工作强度大。
为了应对这一挑战，我提前做好了准备工作。
我熟悉了旅游景点的情况，包括景点的开放时间、交通路线等，以便能够为游客提供准确的信息。
我核对了旅游工作所需的物资和设备，确保一切都在准备就绪的状态下投入工作。
三、保持积极主动的工作态度:在国庆期间，我充分认识到保持积极主动的工作态度对于工作的顺利进行非常重要。
面对繁重的工作任务和长时间的工作时间，我始终保持着积极的心态，主动投入到工作中，不怕辛苦，不怕困难。
我时刻以游客的需求为出发点，主动地提供帮助和服务，帮助他们解决问题，让他们在旅途中感受到快乐和温暖。
四、注重团队协作:在国庆期间，我深切体会到了团队协作的重要性。
我与同事之间相互配合，共同完成任务。
我们互相帮助，相互支持，共同解决困难和问题。
通过团队的协作，我们能够更好地应对各种挑战，提供更好的服务。
五、总结经验，不断提升:在国庆期间，我不仅仅是工作，更是不断总结经验，不断提升自己。
我认真倾听游客的反馈意见，了解他们的需求和期望，从中找出问题，改进不足之处。
我也积极向同事请教经验，学习他们的优点和做法，不断提高自己的综合素质和工作能力。
国庆节假日期间的旅游工作给我带来了很多收获。
通过这次工作，我不仅锻炼了自己的沟通与协调能力，提高了工作效率，还加深了对团队协作的认识和理解。
我也懂得了要以积极主动的态度面对工作，不断总结经验，提升自己。
相信在以后的工作中，我能够更好地应对各种挑战，取得更好的成绩。
旅游业国庆黄金周工作总结范文5篇
旅游业国庆黄金周工作总结范文5篇第1篇示例：今年国庆黄金周期间，我司旅游业务迎来了旺盛的需求，经过全体员工的共同努力，取得了一定的成绩。
在这里，我将对我们在国庆黄金周的工作进行总结，并对未来的工作提出一些建议。
一、工作总结1. 服务态度：在国庆黄金周期间，我们在服务态度上取得了很大的进步。
员工们热情周到，努力满足游客的需求，为他们提供周到的服务。
通过各种培训和学习，员工们的服务水平得到了提高，受到了游客的好评。
2. 安全保障：在疫情期间，我们十分重视游客的健康安全问题。
严格执行防疫措施，做好疫情防控，确保游客出行的安全。
通过各种举措，我们成功地保障了游客的健康安全。
3. 团队合作：在国庆黄金周，我们团队协作默契，互相配合，有效地完成了各项工作。
大家团结一心，同心协力，共同为公司取得了优异的业绩。
二、不足之处1. 人员配备：国庆黄金周期间，由于工作任务繁重，我们在部分时段人手不足。
未来需要加大人员配备，提前做好人员调配工作，以应对突发情况。
2. 运营管理：在一些高峰时段，我们的运营管理存在一定的问题，导致游客体验不佳。
需要加强对运营管理的监督和改进，提升整体运营效率。
三、未来建议1. 增加培训：未来我们要加大对员工的培训力度，提高员工的服务水平和专业素养，为游客提供更优质的服务。
2. 完善管理机制：未来需要建立更完善的管理机制，优化工作流程，提升整体运营效率。
同时要加强与供应商的合作，提高服务质量。
3. 加强市场开拓：未来要加大对市场的开拓力度，拓展新的客源，提升公司的知名度和影响力。
我们在国庆黄金周取得了一定的成绩，但也暴露了一些问题。
希望在未来的工作中，我们能够不断改进，提升服务水平，为广大游客提供更好的旅游体验。
让我们携手共进，共同努力，为旅游业发展贡献我们的力量！【文章结束】。
第2篇示例：国庆黄金周是旅游业的黄金时期，各大旅游景点迎来了难得的繁忙时刻。
作为旅游从业者，我们也经历了一段忙碌而充实的工作。
景区十一黄金周工作总结汇报9篇
景区十一黄金周工作总结汇报9篇第1篇示例：各位领导、同事们：大家好！在过去的十一黄金周中，我们全体员工在景区工作中付出了辛勤的努力，全力以赴为游客提供优质的服务，让他们在这个假期里体验到了愉快的旅行。
现在，我将针对这次黄金周的工作情况进行一个总结汇报。
一、人员安排为了应对黄金周的客流高峰，我们提前进行了人员调整和合理安排。
通过加强培训和分工，让每位员工都清楚自己的工作任务和责任，确保了工作的顺利进行。
在人员分配上，我们根据各个岗位的需求合理安排，确保了景区各项服务的正常运转。
二、服务质量在黄金周期间，我们坚持以游客为中心，不断提升服务质量。
通过开展各项培训和演练，让员工熟练掌握服务技巧，提高服务质量和效率。
在游客问询、安全疏导、景点引导等方面，我们做到了细致周到，给游客留下了良好的印象。
三、安全管理景区安全是我们最为重视的工作之一。
在黄金周期间，我们加强了安全管理措施，设置了安全警示标识，加强了巡逻巡查力度，确保了景区游客的安全。
没有发生任何安全事故，保障了游客和员工的安全。
四、宣传推广为了吸引更多游客到景区游览，我们在黄金周进行了多种宣传推广活动。
通过制作海报、发放宣传单、在社交媒体上做推广等方式，吸引了大量游客到景区。
我们还加强了与旅行社、OTA等合作，提升了景区的知名度和美誉度。
五、亮点活动为了让游客在景区留下美好的回忆，我们在黄金周期间举办了一系列精彩的活动。
比如文艺演出、主题宴会、互动游戏等，让游客在游玩的同时能够享受到丰富的文化娱乐。
这些活动得到了游客的好评，提升了景区的吸引力。
六、整体评价通过这次黄金周的工作总结，我们认为整体工作还是比较圆满的。
虽然在工作中遇到了一些挑战和困难，但我们团结合作，密切配合，最终顺利完成了工作任务。
在今后的工作中，我们将进一步总结经验，不断改进工作方式，提升服务质量，为景区的发展贡献力量。
感谢各位领导和同事在黄金周期间的支持和协助，也感谢所有游客的信任和支持。
国庆节假日旅游工作总结(五篇)_个人旅游工作总结
国庆节假日旅游工作总结（五篇）_个人旅游工作总结1. 加强组织协调能力在这次旅游工作中，我主要负责了团队的组织协调工作。
我提前联系了旅游景点，了解了他们的开放时间，人流量以及景区的最新规定。
我还组织了团队成员进行培训，提前了解他们的工作职责和要求。
通过这些工作，我成功地组织了一支高效且有序的团队。
2. 加强服务意识在旅行中，我和团队成员时刻保持着积极向上的服务意识。
我们始终关心并照顾好游客的需求，耐心地解答游客的问题。
我们还提前准备了干净的饮用水和简单的食物，以方便游客在旅行中使用。
通过这些服务，我们赢得了游客的好评和夸奖。
3. 注意安全管理在旅游工作中，我时刻关心着游客的安全。
我提前了解每个旅游景点的安全规定，向游客进行了详细的安全讲解，确保他们能够按规定行动。
我还密切关注天气变化和景区的人流情况，及时采取措施防止事故的发生。
通过这些安全管理措施，我们保证了游客的安全。
4. 积极沟通协调在旅游工作中，我时刻注意与其他相关部门的沟通协调。
我与交通部门、景区管理部门等部门进行了积极的沟通工作，确保旅行的顺利进行。
在旅行中遇到问题时，我及时与相关部门沟通，并采取措施解决问题。
通过这些沟通协调工作，我们成功地克服了一系列困难。
5. 总结经验，改进不足在这次旅游工作中，我总结了自己的经验和不足之处。
我认识到自己在团队协调和服务能力上还有待提高，因此我制定了自我提升的计划，并向同事请教经验。
我还总结了本次旅游工作的成功经验，积累了宝贵的经验教训，为今后的工作做好充分准备。
我在这次国庆节假日旅游工作中，通过加强组织协调能力，加强服务意识，注意安全管理，积极沟通协调和总结经验改进不足等方面取得了显著的成绩。
这次工作经历让我更加成熟和成长，也让我对旅游工作的重要性有了更深刻的认识。
我相信通过持续的努力和学习，我会在未来的工作中取得更好的成绩。
十一黄金周旅游工作总结(6篇)
十一黄金周旅游工作总结（6篇）《十一黄金周旅游工作总结（6篇）》看完如果觉得有帮助请请下载。
十一黄金周旅游工作总结（6篇）最新最全的范文请来精品，（篇一）今年“十一”中秋国庆相连，黄金周假期长达八天。
假期期间天气晴好，国家出台的小型客车节日期间免收通行费的惠民政策，有力激发了广大市民自驾车出行的意愿。
西峡县按照全市“十一”黄金周工作会议安排，周密部署，科学应对节日旅游高峰。
八天假日期间，全县旅游市场秩序井然、安全有序，旅游环境文明、经济效益明显。
现将“十一”旅游接待工作情况总结如下：一、基本情况据统计，9月30日至10月7日，全县各景区共接待游客31.6万人次，门票收入1350万元，旅游综合收入1.18亿元，同比分别增长51.2%、56.7%、45.1%。
其中，恐龙遗迹园接待游客8万多人次，龙潭沟景区接待游客近6万人次，五道石童、老君洞景区均在3.5万人次以上，寺山、石门湖、地下河景区接待量与去年同期相比均有大幅增长，以上景区接待游客数量占全县接待总量的80%以上。
受季节因素影响，老界岭和鹳河漂流景区日均接待游客1000人左右。
在客源构成上，省内游客约占68.8%，省外游客约占31.2%。
省内游客主要来自南阳、郑州、洛阳、平顶山、许昌、周口、**、驻马店等地；省外游客主要来自****、咸阳、商洛，湖北襄樊、十堰，以及山东、**、河北等地。
游客在出游方式上，受高速免费通行政策影响，自驾游所占比例大幅度提升，约占85%左右，团队游仅占15%；两日及多日游超过70%。
星级饭店日平均出租率基本达到100％，最全面的农家宾馆平均入住率达98%，旅游购物和休闲娱乐场所生意火爆，旅游综合效益持续增长。
二、主要特点一是品牌效益凸显。
今年西峡县在河南卫视和周边十多家主流媒体开展了一系列宣传活动，“水墨龙乡、生态西峡”品牌在游客中产生了较大影响，对游客出行起到了潜移默化的作用。
假日期间，西峡县省内游客仍占据主导地位，周边省市客源市场不断扩大，旅游客源半径已辐射至800公里范围。
2023国庆黄金周旅游工作总结 5篇
2023国庆黄金周旅游工作总结 5篇国庆黄金周旅游工作总结 1今年中秋国庆旅游黄金周在喜庆、欢乐、祥和的热烈气氛中圆满落下帷幕。
国庆、中秋长假是我国第__个黄金周。
在县委、县政府的正确领导下，县旅游局积极与各相关部门通力协作，精心组织，假日旅游工作取得了良好的成绩，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。
全县共接待游客25.5万人次，同比增长45%。
三大景区接待游客13.89万人次，实现门票收入108.03万元。
其中，__景区接待游客10万人次，同比增长50%，实现门票收入100万元，同比增长55%；__景区接待游客0.82万人次，同比增长12%，实现门票收入8.03万元，同比增长17%。
（一）假日经济持续升温，旅游带动作用凸显。
节日期间，全县旅游饭店、大型商场、商业步行街、特色餐饮、休闲娱乐等场所消费需求旺盛，游客擦肩接踵，呈现出繁荣的节日景象。
（二）传统景区魅力不减，新兴景区倍受青睐。
__、__两大龙头景区，吸引了众多游客。
此外，__、__、中国古典工艺家具博览城等景区异军突起，游客接待大幅增加。
（三）自驾车旅游强势增长，出游方式多样化。
全县主要旅游景区（点）自驾车游客明显增加，尤其是有组织的自驾车明显增多。
在__、__、中国古典工艺家具博览城等景区停车场可以看到，游客出行工具以小车、面包车居多，而旅行社组织的大巴车、中巴车则相对极少。
（四）客源市场扩大，旅游品牌影响力进一步提升。
根据车牌号和问询调查等情况分析，客源范围从以前的__、__和__等周边城市为主拓展到__、__、__等省内城市。
（一）领导重视、精心组织是搞好黄金周工作的重要前提。
县委、县政府我县旅游业发展空前重视。
由__常务副县长主持召开全县假日旅游工作会议，精心组织部署。
全县旅游系统、各相关部门和乡镇都对黄金周工作高度重视，周密安排，形成了齐抓共促假日经济的强大合力。
县旅游局及时制定了“十一”黄金周工作总体方案，启动了假日旅游工作运行机制，建立了24小时值班的假日旅游指挥部确保了此次黄金周旅游的平稳有序。
国庆节假日旅游工作总结(五篇)
国庆节假日旅游工作总结（五篇）（篇一）在市委、市政府的坚强领导和上级业务部门的指导下，在各地各部门和行业单位的共同努力下，**年我市国庆黄金周旅游市场火爆，市场运行平衡、环境良好，社会综合评价和游客满意度较高，未发生重大旅游安全事故和旅游投诉事件。
一、旅游市场总体情况据市统计、旅游部门调查：国庆中秋假期期间，全市共接待游客1093.6万人次，增长13.4%;实现旅游消费104.8亿元,增长15%。
旅游人数、消费均列全省首位。
交通客运累计发送旅客207.21万人次；其中济南火车站发送旅客64.08万人次；济南西站发送旅客26.2万人次；民航发送旅客19.14万人次；公路发送旅客97.79万人次。
天下第一泉景区、城区休闲游、城郊自驾游、乡村旅游等旅游线路受到广大游客的欢迎。
二、旅游市场特点分析（一）旅游节会活动促阵，旅游市场活力迸发。
全市各大景区、特色街区、乡村旅游点，围绕泉城特色、弘扬传统文化，推出国庆欢乐颂、城泉文化景观、民俗风情体验、金秋采摘、美食餐饮、艺术表演等80多项旅游主题活动，成功举办“多彩明湖少数民族风情节”、“济南有礼·泉城民俗风情旅游节”、“泉城之夜·夜休闲文化旅游艺术节”、“ 中国·济南泺口服装文化艺术节”、“章丘乡村旅游节”、“温泉花乡，生态商河——中国（济南）花卉园艺博览会”等大型旅游节会，多角度、全方位地满足了游客领略泉城美景、品赏济南风情的需求，进一步激发了全市旅游市场活力。
“温泉花乡，生态商河——中国（济南）花卉园艺博览会”集花卉博览、农事体验、温泉养生、民俗表演、美食餐饮为一体，吸引游客超过80万人次。
（二）旅游形态发生重大变化，自驾休闲游成为市场主体。
伴随着人民生活水平的提高，自驾休闲游以其自由个性、灵活舒适等独特特点，越来越受到广大游客的青睐；国庆期间，高速公路七座以下客车实行免费政策，也为自驾游的持续火爆创造了重要条件。
济南中心城区及重点旅游景区、开放式公园、民俗特色园区、乡村旅游点等，吸引了大量自驾休闲游的游客，全市旅游景区自驾游游客人数较往年同期出现大幅增长。
国庆旅游工作总结范文6篇
国庆旅游工作总结范文6篇篇1一、引言随着国庆黄金周的结束，各地旅游业迎来了游客热潮，作为本次国庆旅游工作的重要参与者，我们积极履行职责，努力为游客提供优质的旅游体验。
现将本次国庆旅游工作总结如下。
二、工作内容概述1. 游客接待与安全管理：制定详细的游客接待计划，确保游客流量均衡分布，实施多项安全措施，保障游客安全。
2. 旅游线路规划与推广：根据市场需求，设计多条特色旅游线路，并通过多种渠道进行推广，吸引更多游客。
3. 景区管理与服务提升：加强景区内部管理，提高服务水平，确保游客满意度。
4. 协调配合与信息共享：与相关部门密切合作，实时共享旅游信息，共同应对国庆旅游高峰。
三、重点成果1. 游客满意度显著提升：通过优化服务流程和提高服务质量，游客满意度得到明显提高。
2. 旅游收入显著增长：国庆期间，旅游总收入较去年同期增长XX%，实现了旅游业的稳步增长。
3. 安全事故零记录：在全体员工的共同努力下，国庆期间未发生任何安全事故。
4. 特色旅游线路受到欢迎：新推出的特色旅游线路受到广大游客的热烈欢迎，重游率显著提高。
四、遇到的问题与解决方案1. 游客投诉处理不及时：部分游客对投诉处理速度表示不满。
解决方案：加强投诉处理流程的监管，提高处理效率。
2. 景区拥堵问题：国庆期间，部分热门景区出现拥堵现象。
解决方案：优化游客分流，加强景区管理，合理规划游览路线。
3. 天气变化影响：国庆期间天气变化较大，对部分户外活动造成影响。
解决方案：加强与气象部门的合作，提前预测天气变化，为游客提供合理的行程建议。
五、自我评估/反思在本次国庆旅游工作中，我们取得了显著的成果，但也存在一些不足。
在游客服务方面，我们需要进一步提高服务水平，优化服务流程；在景区管理方面，我们需要加强协作，提高应对突发事件的能力。
同时，我们还需加强内部沟通，提高工作效率。
六、未来计划1. 进一步完善旅游服务设施，提高游客满意度。
2. 加强与相关部门的合作，共同推动旅游业发展。
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国庆期间旅游工作情况汇报
根据会议通知要求，现将有关情况汇报如下：
一、围绕国庆旅游已开展的工作
针对即将到来的国庆旅游高峰，管委会早准备、早动员、早落实，目前各项工作得到
有序推进，重点强化四个方面工作。
1、强化景区设施配套。
一是加快推进重点工程建设。
目前，金牛山水库除险加固、金
牛山与银牛山小流域治理、生态停车场，避风港、入口主干道改造等工程已扫尾。
大
坝柏油路面全面摊铺，预计9月26日前后恢复通车。
金光禅寺扩建、旅游商品服
务区拆建等工程全面推进。
二是启用景区游客服务中心。
设立投诉接待中心、医务室、影像室等，配置意见箱、邮箱、公共电话等。
三是全新配置旅游辅助设施。
在游览线
路上按4a 景区标准全新配置仿木凳桌、垃圾箱等。
对指示牌、说明牌、导游牌等
旅游标识进行高标准设计制作，对现有厕所按景级标准升级维修。
对监控系统进行恢
复建设。
2、强化从业员工管理。
强化员工服务意识和服务技能的培训，规范运作，树立形象，
实行服务升级。
一是建立健全景区管理制度。
明确员工岗位，逐一编制检票员、售票员、保洁员、安保员、导游员等岗位职责，制定完善景区的投诉及处理、考勤、病事
假请假、奖惩、安全、票务管理、车辆管理、财务管理等制度。
二是加大培训力度，
规范员工的服务标准，要求员工统一佩戴工作证上岗、统一工作服、统一接待用语，
逐步营造景区健康向上礼貌文明的风气。
三是实行管理前移。
强化旅游管理干部职责，分工到片，责任到人。
对票房等窗口部门，进行人员整合，明确专人驻点办公，全责
处理各类矛盾。
此外，在景区内开展争创“服务之星”活动，实行激励引导。
3、强化景区安全生产。
我们把安全生产放在突出位置。
一是强化项目证照管理，对新
增项目和原有做到无证项目不运作，有安全风险的项目不经营。
主动与各级业务部门
对接，完善各游乐项目手续。
二是成立专门组织，设立专职安全员，定期对旅游项目、游览线路进行检查。
三是加强对餐饮、商品经营等安全运作情况检查和整顿，对发现
的问题立即进行整改。
此外，还层层落实安全责任制，把安全工作与部门负责人、经
营业主奖罚全面结合，形成人人讲安全，人人抓安全的良好局面。
4、强化景区营销宣传。
一是对景区网站进行升级包装，与旅游社、部分知名景点相互
链接，建立电子服务平台。
二是加大宣传力度。
在南京、滁州、扬州等城市报刊、电
视等进行宣传，并通过电台合作、报纸夹页、短信通知、折价促销、设立展台以及节
庆活动等方式提高景区影响。
三是加入南京市公园年卡、华东地区一卡通、南京公交
卡一卡通，参加省市旅游部门的长三角地区、动车开通、质量安全宣传等促销活动。
二、国庆期间旅游重点工作
㈠认真做好各项节庆活动工作。
10月6日，我们将承办“金牛湖杯”风筝赛、生
物馆开馆、“红盾六合情”摄影赛、湖鲜美食节等四项节庆活动。
一是强化了活动的
组织领导。
初步制定活动的总体方案，成立活动筹委会，下设指挥协调组、安全保卫组、后勤保障组和宣传材料组4个组。
明确各活动的责任领导、责任人和工作人员。
二是明确了活动的路线安排。
计划10月6日上午8:45邀请的领导嘉宾在湖东宾馆
门前集中乘坐电瓶车前行景区，9:00在老大门举行“金牛湖杯”风筝赛开赛仪式，
9:30在天然居会所举行金牛湖生物馆开馆仪式，10:00在新大门举行“红盾六合情”
摄影赛活动，10:30在湖东宾馆举行金牛湖湖鲜美食节开幕式。
三是明确了活动的主要议程。
“金牛湖杯”风筝赛主要议程是区领导与市体育局领导分别致辞，区领导与市
局领导为参赛风筝“点睛”、区主要领导宣布比赛开始。
金牛湖生物馆开馆仪式主要
议程是区领导致辞并介绍生物馆情况，市旅游局领导与区主要领导揭牌。
“红盾六合情”摄影赛活动主要议程是市区领导颁奖、区领导与市工商局领导分别致辞。
金牛湖
湖鲜美食节开幕式主要议程是区领导致辞、美食专家介绍金牛湖湖鲜宴特色、市局领
导讲话、餐饮商会领导宣布开幕。
四是精心策划旅游产品。
推出国庆文化游，将聘请
竹镇高跷队、六合区腰鼓队在景区倾情上演精彩节目，向国庆六十周年献礼。
推出军
事游，游客亲身体验野战cs真人刺激动感。
推出科普游，组织中小学生参观淡水鱼和
海洋贝类馆，提高感性认识，普及生物知识。
㈡认真做好节日期间安全工作。
成立安保工作班子。
一是突出抓好交通安全。
把车辆
管理放在重中之重。
节日期间禁止所有机动车辆进出景区，与公安部门协作，对大坝
两端进行安保控制，对新老大门和山南各门实时监控。
在湖东宾馆门前设立交通疏导点，实行车辆分流。
10月6日节庆活动期，对老大门、新大门、天然居会所、大
坝区域等活动集中地段进一步增加安保人员进行控制，对风筝赛场地杜绝一切车辆
（包括非机动车辆）进出。
二是狠抓食品卫生安全。
将联合卫生等部门对景区各宾馆、饭店、商店等进行专项检查与整治。
杜绝经营假冒伪劣商品、过期食品，规范从业人员，消除卫生死角。
三是加强旅游项目的安全管理。
将对情侣自行车、四人自行车、
电瓶车、水上自行车、电瓶船、烧烤、水上步行球、射击等各游乐项目进行安全检查，杜绝带“病”经营。
此外，将进一步加强工程安全管理，节日期间景区所有工程项目
全部停工，各工地设置安全员看护。
并加强森林防火管理。
对林区定期巡逻，杜绝火
种进行林区。
1 2 国庆期间旅游工作情况汇报幼儿园秋季学期工作汇报防疫
工作和安全工作汇报乡政府季度工作情况汇报关于业务员工作内容与日常管理的汇报
中学学校特色建设工作汇报关于发展黄粉虫养殖的工作汇报档案局工作汇报关于领导
干部廉洁自律工作汇报工作汇报
2019年05月07日。