如何合理激励销售人员
营销人员激励方案
(1)提供具有竞争力的薪酬待遇,确保营销人员的基本生活需求;
(2)为营销人员缴纳五险一金,提供完善的社保保障;
(3)设立员工关怀计划,关注营销人员的身心健康,提供必要的帮助和支持。
5.晋升机制:
(1)设立明确的晋升标准和流程,使营销人员明确职业发展方向;
(2)定期进行职位评估,为符合条件的营销人员提供晋升机会;
营销人员激励方案
第1篇
营销人员激励方案
一、背景
随着市场竞争的日益激烈,企业对营销人员的要求不断提高,如何激发营销人员的工作积极性,提高营销团队的整体业绩,成为企业关注的核心问题。本方案旨在通过制定合理的激励措施,激发营销人员潜能,提升企业营销水平。
二、目标
1.提高营销人员的业务能力和业绩水平;
2.增强营销团队凝聚力,提升团队协作能力;
(3)鼓励内部竞争,激发营销人员的工作积极性。
四、实施与监督
1.成立专门的激励方案实施小组,负责方案的制定、实施和监督;
2.定期对营销人员进行满意度调查,了解激励措施的实施效果;
3.根据市场环境和业务发展需要,及时调整激励措施;
4.对激励方案的实施情况进行定期评估,确保方案的合理性和有效性。
五、总结
5.晋升机制:
(1)建立明确的晋升标准和流程,为营销人员提供清晰的发展方向;
(2)定期进行职位评估,为符合条件的营销人员提供晋升机会;
(3)设立内部竞争机制,激发营销人员的工作激情。
四、实施方案
1.成立激励方案实施小组,负责方案的制定、实施和监督;
2.对营销人员进行培训和宣传,确保他们对激励方案的理解和支持;
3.培养和留住优秀营销人才,降低人员流失率;
4.实现企业营销目标,提升市场占有率。
销售管理的秘诀如何管理销售人员的动力和激励
销售管理的秘诀如何管理销售人员的动力和激励销售管理的秘诀:如何管理销售人员的动力和激励销售团队对于企业的发展至关重要,而有效管理销售人员的动力和激励是实现销售业绩的关键。
本文将探讨销售管理的秘诀,并提供一些方法和策略来激励和管理销售团队。
1. 目标设定和沟通明确的销售目标是销售管理的基石。
每个销售人员都应该清楚地知道他们的个人目标以及团队目标。
销售目标可以根据产品种类、时间段和市场需求进行设定,并通过定期的沟通和评估来跟踪和修改。
2. 提供培训和发展机会销售人员需要持续不断地学习和成长,以应对市场竞争的变化。
为销售团队提供各种培训、工作坊和培训材料,以提高他们的销售技能和知识水平。
此外,公司可以鼓励销售人员参加行业会议、展览和培训课程,以扩大他们的人际网络和知名度。
3. 创造激励机制销售人员通常是富有竞争力和追求成就感的,因此,激励机制是激发他们积极性的重要手段。
公司可以设立销售奖金计划,根据销售业绩给予销售人员奖金或者提成,以激励他们的表现。
此外,设立销售排行榜、团队竞赛和奖励制度也可以激发销售人员的争胜心和团队合作精神。
4. 提供良好的工作环境和福利销售人员通常需要面对高压和竞争,为了激励他们并保持他们的积极性,提供一个良好的工作环境和福利待遇是必不可少的。
例如,合理的工资待遇、灵活的工作时间、提供员工福利和保障、良好的工作设施和设备等都可以提高销售人员的满意度和忠诚度。
5. 培养团队合作精神销售团队的合作和协作是成功的关键。
定期组织销售会议和团队建设活动,加强销售人员之间的沟通和合作。
设立团队目标和奖励制度,激励销售人员共同努力,共同成长。
同时,建立相互支持和信任的文化,鼓励销售人员分享经验和成功案例,促进团队的学习和进步。
6. 及时反馈和认可对于销售人员而言,及时的反馈和认可是非常重要的。
销售经理应该及时评估和反馈销售人员的绩效,给予积极的反馈和建议。
此外,及时认可和表扬销售人员的优秀表现,可以提高他们的士气和自信心。
成功销售人员的自我激励话术
成功销售人员的自我激励话术成功销售人员是企业中至关重要的一支力量,他们要能够不断超越自我,达到销售目标。
然而,在激烈的市场竞争中,销售人员往往会遇到各种挑战和困难。
如何保持积极的销售态度,激发内在潜能,实现销售的成功呢?下面将探讨几种自我激励话术,帮助销售人员实现个人的销售目标。
1. 明确目标:首先,要明确个人的销售目标,并将目标细化为实际可行且具体的数字。
比如,希望在本季度销售额提升30%。
明确目标能够让人明确方向,对于销售人员来说,确定目标是非常重要的步骤。
在日常销售工作中,不仅要记住自己的目标,还要了解团队的目标和企业的目标,这样可以更好地为目标努力。
2. 积极思考:积极的思考是自我激励的关键。
面对销售中的困难和挫折,我们要学会转变思维方式,从正面角度看问题。
例如,当一个销售机会被拒绝时,我们可以积极思考,寻找失败的原因并总结经验,然后调整策略,再次尝试。
只有积极思考,才能找到解决问题的办法,不断完善自己的销售技巧。
3. 关注客户需求:销售工作的核心是满足客户的需求,提供优质的产品和服务。
因此,与客户互动时,我们要善于倾听,了解他们的痛点和需求,提供有针对性的解决方案。
通过真诚的沟通和关注,客户会对我们产生信任感,从而达成良好的销售业绩。
记住,客户的满意度是我们的成功之道。
4. 创造积极氛围:销售成功离不开一个良好的团队氛围。
因此,我们应该尽量创造一个充满积极能量的工作环境。
在团队中,互助合作是至关重要的。
通过分享经验、互相学习,一起进步。
同时,通过激励和赞赏团队成员,让每个人都充满信心和动力前进。
在积极的团队氛围中,销售人员会产生更多创新的想法和更强的执行力。
5. 时刻保持学习的心态:销售行业是一个不断变化的行业,新的产品和技术层出不穷。
因此,成功的销售人员应该时刻保持学习的心态。
通过学习,我们可以不断拓展知识面,提高专业水平。
同时,积极思考学习带来的机会和挑战,提前做好准备,成为市场中的行家。
销售团队激励计划如何制定激励计划以激发销售人员的积极性
销售团队激励计划如何制定激励计划以激发销售人员的积极性为了提高销售团队的业绩,激发销售人员的积极性至关重要。
制定一个有效的销售团队激励计划能够帮助企业达到这一目标。
本文将介绍如何制定一个激励计划,以激发销售人员的积极性。
一、设定明确的目标和标准制定激励计划的第一步是设定明确的目标和标准。
明确的目标可以为销售人员提供明确的方向和动力,使他们知道他们需要为什么努力和努力到什么程度。
同时,设定明确的标准可以评估销售人员的绩效,并为他们提供一个可衡量的标准。
二、根据销售任务和目标设定奖励机制根据销售任务和目标,设计一个合理的奖励机制对销售人员进行激励。
奖励可以包括固定薪资、提成、奖金、旅游福利等多种形式。
这些奖励应该与销售人员的表现和成果挂钩,激励他们不断提高业绩和销售额。
三、设立个人和团队的激励措施除了个人激励外,还应设立团队激励措施。
设置团队销售目标,并给予团队达成目标的奖励。
这样可以增强团队合作意识和竞争力,激发销售人员的积极性。
四、建立及时的反馈机制及时的反馈对于销售人员的成长和激励至关重要。
建立一个有效的反馈机制,及时向销售人员提供关于他们表现的反馈,包括他们的成功和需要改进的地方。
这样可以帮助销售人员认识到自己的优势和不足,并激励他们做出持续的改进和努力。
五、提供培训和发展机会为销售人员提供培训和发展机会也是制定激励计划的重要一环。
销售人员可以通过学习和培训提升自己的销售技巧和知识,从而提高业绩和销售能力。
同时,给予他们晋升和发展的机会,能够激发他们不断学习和进取的积极性。
六、考虑多样化的激励方式销售人员的激励方式因人而异,所以考虑多样化的激励方式也非常重要。
除了经济奖励外,还可以考虑提供灵活的工作时间、职位晋升、员工认可、培训机会等方式进行激励。
通过综合考虑不同的激励方式,可以更好地满足销售人员的需求,提高他们的积极性和工作动力。
综上所述,制定一个有效的销售团队激励计划是激发销售人员积极性的关键。
销售单位日常激励
销售单位日常激励在销售单位中,激励团队成员是非常重要的。
每天的工作中,都需要不断地给予员工动力和鼓励,让他们保持积极的态度,提高工作效率。
以下是一些激励员工的方法:首先,及时给予表扬。
当员工完成了一项重要的销售任务或者取得了进展时,及时给予表扬是非常重要的。
可以通过口头表扬、写信或者颁发奖励来表扬他们的努力和成就。
其次,给予奖励。
除了口头表扬之外,给予一些实质性的奖励也是非常有必要的。
可以考虑给予一些金钱上的奖励,或者是其他形式的奖励,比如旅游、礼品等,来激励员工努力工作。
另外,建立竞赛机制。
可以通过设立销售目标,然后设置奖励机制,让员工之间进行竞争。
这样不仅能够激励员工努力工作,还可以增强团队凝聚力。
此外,给予培训和发展机会也是一种激励。
通过提供培训和发展机会,让员工感到自己得到了重视,同时也能够提高员工的专业水平和工作能力。
综上所述,激励员工是销售单位日常工作中非常重要的一环。
通过及时表扬、给予奖励、建立竞赛机制和提供培训机会来激励员工,可以帮助团队保持良好的工作状态,提高工作效率,达成销售目标。
另外,良好的领导力也是激励团队的重要因素。
领导者需要关注员工的情绪和工作状态,时刻保持与员工的沟通和互动,了解他们的需求和困难,给予及时的支持和帮助。
通过良好的领导力,可以建立起一种积极向上的团队氛围,激励员工全力以赴地投入工作。
此外,要激励员工,需要让员工认识到他们的工作价值。
领导者可以定期与员工进行沟通,让他们清晰地了解自己在团队中的重要性,让员工内化工作的价值感和成就感。
这种认知上的激励,能够让员工更加有动力地投入到工作中。
同时,在激励员工的过程中,还需要充分尊重员工的个人意愿和需求。
灵活地安排员工的工作时间和工作内容,让员工感受到企业对他们的尊重和理解,从而激励他们更加努力地工作。
最后,定期举办团队建设活动也是激励员工的重要方式。
通过组织团队活动、员工聚餐等形式,增进团队成员之间的情感交流,增强团队凝聚力,让员工在愉快的氛围中得到放松和激励。
销售冲刺激励全员冲刺迅速完成销售目标
销售冲刺激励全员冲刺迅速完成销售目标销售是企业发展的重要驱动力之一,而完成销售目标是每个销售团队的共同使命。
为了激励全员积极冲刺,迅速完成销售目标,企业需要采取一系列的激励措施,提高销售团队的士气和工作效率。
一、设定明确的销售目标销售目标的设定是激励全员冲刺的基础。
目标应该具体、可衡量,并与企业的整体战略相一致。
同时,目标应该具有挑战性,能够激发销售团队的积极性和竞争力。
设定目标时,可以根据历史销售数据、市场需求和竞争情况进行分析,合理确定销售目标。
二、提供激励机制激励机制是激励全员冲刺的重要手段。
可以通过以下方式提供激励:1. 奖励制度:设立销售奖金、提成和奖品等激励措施,根据销售业绩给予相应的奖励。
奖励制度应该公平、透明,能够激发销售人员的积极性和竞争力。
2. 晋升机制:建立完善的晋升机制,根据销售业绩和能力评估,提供晋升的机会和空间,激励销售人员不断提升自己的能力和业绩。
3. 学习培训:提供专业的销售培训和学习机会,帮助销售人员提升销售技巧和知识水平,增强工作能力和竞争力。
三、建立团队合作氛围团队合作是完成销售目标的关键。
可以通过以下方式建立团队合作氛围:1. 激发团队凝聚力:组织团队建设活动,增强团队成员之间的沟通和合作,培养团队凝聚力和归属感。
2. 分享经验和资源:鼓励销售人员分享成功经验和销售技巧,促进团队成员之间的学习和成长。
同时,提供必要的销售资源和支持,帮助销售人员更好地完成销售任务。
3. 建立良好的沟通机制:建立畅通的沟通渠道,及时传递销售信息和反馈,解决问题和困难,保持团队的工作效率和积极性。
四、激发个人动力个人动力是完成销售目标的内在驱动力。
可以通过以下方式激发个人动力:1. 目标分解:将整体销售目标分解为个人销售目标,明确每个销售人员的任务和责任,激发个人的工作动力和责任感。
2. 反馈和认可:及时给予销售人员工作的反馈和认可,鼓励他们在工作中的优秀表现,激发个人的成就感和自豪感。
鼓励销售人员的话语80句
鼓励销售人员的话语80句亲爱的销售人员:首先,我想对你们致以最真挚的谢意和鼓励!你们是公司最重要的一支力量,是公司发展的中坚力量。
为了表达公司对你们的肯定和支持,我特地写下这封信,希望能够带给你们一些正能量和激励。
1. 你们是销售的英雄,是商业战场上的勇士,展现出你们的销售技巧和优秀的销售能力。
2. 销售不仅是一门艺术,更是一种创造力,希望你们能够用双手塑造销售的辉煌。
3. 每一次销售机会都是一次挑战,展现你们勇气去克服困难,取得成功。
4. 销售人员的价值不仅仅限于销售额,更体现在你们为公司带来的客户满意度和口碑。
5. 无论面对怎样的困难和压力,都相信自己的能力,坚信掌握销售技巧的重要性。
6. 销售并不是取得单一交易的结果,而是与客户建立长期信任和良好关系的过程。
7. 不要害怕失败,从每一次失利中得到经验教训,总结经验,下次做得更好。
8. 唯有保持积极的心态,才能在销售过程中用乐观主义战胜困难,成为行业的顶尖销售人员。
9. 有时候,一个微笑,一个真诚的问候,能成为你取得销售成功的关键。
10. 销售绝不是一份简单的工作,它需要你们对产品的了解和充分的市场调研。
11. 成功的销售人员不仅关注客户需求,更要关注潜在机会并主动推销产品。
12. 销售是一门艺术,想要取得成功,需要具备沟通技巧和影响力。
13. 每一天都是一个新的开始,一次新的销售机会,相信自己能够做到更好。
14. 不要因为某次销售未能成功而失去信心,下一次可能就是你的成功之旅。
15. 销售不止是业务,更是服务。
不仅要抓住销售机会,还要用真心诚意去为客户提供帮助和解决方案。
16. 销售人员是公司的品牌代言人,要用自己的专业知识和良好形象为公司争光。
17. 打破常规,创新销售方式,给客户带来新奇的体验和卓越的价值。
18. 销售人员要时刻关注市场变化,抓住市场机会,灵活调整销售策略。
19. 学会从客户的需求出发,寻找与其匹配的产品,并提供个性化的销售方案。
销售员工激励奖励方案
销售员工激励奖励方案销售员工激励奖励方案(精选10篇)为了确保事情或工作有效开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。
那么应当如何制定方案呢?以下是小编帮大家整理的销售员工激励奖励方案,欢迎阅读与收藏。
销售员工激励奖励方案篇1为提升专卖店销售、更好提升各专卖店人员销售热情及附带推荐能力,做到淡季不淡。
特制定连带销售奖励方案。
实施方法:一、连带销售奖励评周期为一星期一次二、最大单评选办法:选取销售件数2件(含2件)以上、金额最大的一张销售单据三、每周一选出上一周最大销售小票给予20元/次奖励四、奖金直接从费用备用金中拿取,周一开交接班会时公布最大单并当场给予奖励。
五、连带销售奖励获得者应在交接会上分享心得作为对其他员工的激励六、销售奖金作为费用核算,将最大单取出作为费用单据。
七、各店负责人在本周评比期内应及时公布目前最大单金额并张贴在醒目位置,以促进员工销售热情连带销售奖励后台细节操作一、每周一中午12点前店长将最大单销售(金额)(件数)(人名)获奖单据编号发至熊大姐处报备二、出现最大单后应及时多打印小票一张,在周一发放完奖励后应让获得奖励人员在小票上签字确认并将该小票作为费用单据按正常报销程序报销(没有单据将不予以报销)三、最大单销售件数必须在2件(含2件)以上的最大金额小票方才有效,否则无效四、本次奖励方案目的'为带动员工销售积极性和连带销售能力,希望各店员工做到公平公正。
如发现拼单、让单等情况将对店长进行50元罚款,并对当事人取消本次奖励并且处罚10元五、如本周未出现符合要求的销售小票则本轮销售奖金继续累计到下一周六、如连续一月未出现符合要求的销售小票则之前多有累计奖励全部取消,奖励从新开始计算。
并且将对专卖店负责人进行一定处罚。
销售员工激励奖励方案篇2在制定销售提成政策时,要根据公司文化、产品性质、行业特点、市场状况、竞争对手情况等不同,采取不同的销售业绩提成项目和不同的销售业绩提成比例。
销售激励方案(通用16篇)
销售激励方案销售激励方案(通用16篇)为了确保事情或工作有效开展,预先制定方案是必不可少的,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
那么优秀的方案是什么样的呢?下面是小编为大家整理的销售激励方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
销售激励方案篇1增值业务是指除了数字电视普通机顶盒和数字电视普通收视包以外的公司其他产品,包括高清机顶盒、收费频道、宽带能各项产品。
增值业务在数字电视整转开始后即可根据情况进行销售,在数字电视整转完成后,增值业务的销售将会成为我公司销售的主要方向。
一、职责与分工增值业务的销售根据其特性,由市场客服部负责,各片区在成立营业厅之前协助市场客服部完成销售工作,在成立营业厅之后在本区域内承担一定销售任务。
具体分工如下:1、市场客服部负责增值业务的宣传、推广以及销售工作,各片区负责协助市场客服部在本区域内的宣传推广工作。
2、各片区负责人在片区营业厅建立之后负责本区域内营业厅管理以及增值业务的推广和销售工作。
3、公司所有员工均可参与增值业务的宣传、推广和销售工作。
4、技维部负责增值业务的技术支持工作。
二、销售方法1、增值业务销售根据公司年度销售目标制定,市场客服部根据增值业务销售任务制定本部门销售工作,各营业网点根据市场客服部下达任务制定本年度销售工作。
2、增值业务销售采取开放式销售政策,即:不划定销售区域,公司任何营销人员都可以在全县范围内推销公司增值业务。
3、增值业务销售额作为市场营销部主要考核内容计入销售人员绩效考核,作为重要考核内容计入市场客服部其他人员绩效考核。
4、增值业务销售对营销人员采取销售责任制:即在市场客服部内部根据客户和潜在客户把用户划分为不同类型和不同区域,由专门销售人员来负责这一类型的客户或者这一区域的客户,并对销售人员下达一定销售任务由其独立完成。
5、对非销售人员采取目标激励制,即:对不同项的增值业务设定不同的最低销售目标,任何非营销人员只要完成这一目标即可取得一定提成奖励。
如何有效地激励销售人员
如何有效地激励销售人员有效地激励销售人员是每个企业经营者必须研究的一个问题。
如何才能让销售人员在激烈的市场竞争中表现出色,以达到业绩目标呢?下面将从以下方面来探讨如何有效激励销售人员:一、设置有效的销售目标。
在销售队伍中,一定要设置明确的销售目标,使销售人员能够明确自己的工作任务,相关部门也能够针对销售目标设计出相应的奖励与惩罚措施。
二、制定合理的薪酬体系。
合理的薪酬体系可以让销售人员对销售业绩有更强的动力,更好的完成任务。
同时,这也能够提高销售人员的忠诚度和士气。
合理的薪酬体系应当包括固定工资、提成、奖金、业绩考核等多种因素。
三、建立清晰的晋升机制。
销售人员怀揣着上升的梦想,所以建立清晰的职业发展晋升机制,能够让销售人员有一个良好的工作展望,并在工作中感受到实实在在的成长。
四、提供良好的培训和学习机会。
销售人员的知识水平和业务素质直接影响其工作效率和业绩。
因此,企业应该提供专业、系统、定制化、个性化及实践化的培训和学习机会,帮助销售人员提升技能,提高业务能力,提高整体素质。
五、建立相信文化氛围。
企业文化是员工的价值观、职业道德和行为方式的总和。
建立积极向上、包容、相信、自由和创新的企业文化,能够更好地激发销售人员的潜能,提高企业整体业绩表现。
六、合理分配资源和时间。
有效的资源和时间分配,是销售人员高效完成工作的关键。
公司与销售人员应该建立合理的沟通机制,了解销售人员的工作困难以及需要的时间和资源,为销售人员提供最好的帮助和支持。
综上所述,企业可通过以上方法来有效激励销售人员,提高员工的整体业绩表现。
当然,有效激励销售人员需要符合公司和员工的实际情况,应具有科学、灵活和个性化的特点。
销售团队的激励手段如何提高销售人员的积极性
销售团队的激励手段如何提高销售人员的积极性激励是激发销售人员积极性的关键因素之一。
销售团队的表现直接影响着企业的销售业绩和市场地位。
为了提高销售人员的积极性,企业需要采取一系列的激励手段来激发他们的工作热情和工作动力。
本文将探讨一些有效的激励手段,以帮助销售团队提高销售人员的积极性。
一、完善薪酬激励制度薪酬是最直接的激励手段之一。
可以通过设计合理的薪酬激励制度来激发销售人员的积极性。
首先,销售人员可以根据实际销售业绩获得相应的提成;其次,销售人员的薪酬应该与个人能力和贡献相匹配,通过不同的层级和激励机制来鼓励销售人员的成长和发展。
二、建立良好的团队氛围良好的团队氛围对于提高销售人员的积极性至关重要。
通过开展团队建设活动和培训课程,帮助销售人员增进彼此之间的信任和合作,激发团队的凝聚力。
此外,及时的反馈和认可也是营造良好团队氛围的重要手段,通过制定激励机制,对团队和个人的出色表现给予及时奖励和肯定,激发销售人员的工作积极性。
三、提供个人成长机会销售人员的积极性也与个人成长机会息息相关。
为销售人员提供持续的职业培训和发展机会,可以提高他们对于工作的投入和热情。
通过组织内外部的培训课程,帮助销售人员不断提升自己的销售技能和知识水平,使他们在市场竞争中具备更大的竞争力。
四、设定目标和考核制度目标是激发销售人员积极性的重要驱动力。
设定明确的销售目标,并建立有效的考核制度,能够激发销售人员的竞争意识和责任感。
通过设立阶段性目标和激励机制,可以帮助销售人员实现个人发展和团队共同目标。
五、提供福利待遇和奖励制度提供适当的福利待遇和奖励制度是吸引和激励销售人员的重要手段之一。
除了基本薪资和提成外,还可以给予销售人员一些额外的福利待遇,如健康保险、年终奖金、节日福利等。
此外,还可以设立销售竞赛,给予表现突出的销售人员实物或金钱奖励,激发他们的工作积极性。
六、建立有效的沟通渠道建立有效的沟通渠道可以帮助企业与销售人员保持密切的联系,了解他们的工作需求和困难,并及时给予支持和解决方案。
提高销售主动性和进取精神的激励话术
提高销售主动性和进取精神的激励话术销售是现代商业中至关重要的一环,因为销售直接决定一个企业的盈利能力和竞争优势。
然而,在竞争激烈的市场中,如何提高销售人员的主动性和进取精神成为了每个企业经营者亟待解决的问题。
以下是一些激励销售人员的话术,旨在帮助他们充满激情地完成销售任务,取得卓越的业绩。
1. 您的销售能力可塑性很高,您就是改变的推动者。
您的销售能力不是固定不变的,相反,它们可以通过不断的学习和实践得到提高。
您是能够改变自己的推动者,只要您愿意花时间和精力进行自我提升,您的销售业绩将会大幅提升。
自我激励是成功的关键,相信自己的潜能,不断挑战自己,您将成为销售领域的杰出人物。
2. 将失败视为成功的一部分。
在销售工作中,经历失败是很正常的。
不论您经历多少次失败,重要的是将其视为成功的一部分。
失败并不能定义一个人的能力和价值。
相反,它们是您不断成长和改进的机会。
从失败中吸取教训,振作起来并坚持努力,您将会发现成功就在不远处。
3. 创造目标和里程碑,不断超越自己。
设定目标是激励自己前进的动力。
确保您的目标是具体、可衡量和可实现的,并将其分解为一系列具体的里程碑。
每当您达到一个里程碑时,庆祝一下自己的成就,并继续为下一个目标努力。
不断超越自己的能力范围,挑战自己的极限,您会发现自己所能取得的成就远远超过您的预期。
4. 培养积极的情绪和态度,与顾客建立真实的连接。
在销售工作中,积极的情绪和态度对于与顾客建立真实的连接非常重要。
积极的情绪可以感染并激励顾客,让他们愿意与您合作。
同时,真实的连接也有助于建立长期的客户关系,为您带来更多的销售机会。
培养积极的情绪和态度,并展示对顾客的关心和真诚,您将会成为顾客信赖的销售顾问。
5. 恰当使用积极激励的话语和技巧。
除了以上的个人激励方式外,恰当使用积极激励的话语和技巧也是非常重要的。
例如,使用肯定的语言和鼓励的话语来激励销售人员,让他们保持积极主动。
给予他们可行性高的目标,并提供相应的奖励和认可。
销售人员激励如何激励销售人员充满干劲
销售人员激励如何激励销售人员充满干劲销售人员激励:如何激励销售人员充满干劲在如今竞争激烈的市场环境中,销售人员是企业的重要组成部分。
他们的工作直接影响着企业的业绩和发展。
因此,激励销售人员成为了每个企业管理者迫切需要解决的问题。
本文将探讨一些有效的销售人员激励方法,以帮助企业提升销售人员的工作动力和积极性。
1. 设定明确的目标设定明确的目标是激励销售人员的关键。
目标应该既具体又可衡量,并与销售人员的个人成长与奖励机制相匹配。
明确的目标可以帮助销售人员确定所要追求的成果,并激发他们充满干劲地努力工作。
2. 提供良好的培训和发展机会销售人员激励的另一个重要方面是提供良好的培训和发展机会。
销售技巧和市场知识的不断提升对于销售人员的成功至关重要。
为销售人员提供专业的培训和发展机会,可以增强他们的专业能力,提升他们的自信心,从而激发他们更高的工作动力。
3. 创造公平公正的奖励制度公平公正的奖励制度是激励销售人员的有效手段。
奖励制度应该基于销售人员的绩效,具有可衡量性,并且是透明的。
通过设立奖励机制,销售人员可以看到自己的成果得到认可和回报,从而激发他们更加卖力地工作。
4. 提供有竞争力的薪酬福利薪酬福利是销售人员激励的重要方面。
提供具有竞争力的薪酬福利可以吸引并留住优秀的销售人员。
薪酬福利不仅包括基本工资,还包括销售提成、奖金和其他福利待遇。
通过给予销售人员有吸引力的薪酬福利,可以激发他们的工作动力和积极性。
5. 建立积极团队文化建立积极团队文化是激励销售人员的重要手段之一。
团队文化可以增强销售人员之间的合作和支持,激发他们积极面对挑战和困难的勇气和毅力。
通过团队建设活动和奖励机制,可以营造一个充满正能量和激励的工作环境,从而激励销售人员充满干劲地工作。
6. 给予适度的自主权和决策权给予销售人员适度的自主权和决策权可以激励他们更加主动地工作。
销售人员往往更了解市场和客户的需求,因此给予他们一定的自主权和决策权,可以增强他们的责任感和主人翁意识,从而激发他们更高的工作动力。
销售业绩激励方案通用8篇
销售业绩激励方案通用8篇销售业绩激励方案通用8篇销售业绩激励方案1(1)奖金设计―能力导向以能力导向为主进行奖金设计。
对企业销售人员来说,比起固定工资的发放,更加关注企业提成制度的设计,尽可能的要求企业的奖金分配方面尽可能的公平,所以此时实行以能力为导向的奖金设计方案,可能会提高此类需求员工的满意度。
以能力为导向的奖金设计,要求不同能力的员工得到不同的奖金,那么此时企业经常实行的粗放提成制度就显得过于简单。
因此为了更好的实行因能力为导向的奖金设计,可以通过设定奖金系数来反映员工的能力,根据奖金系数的不同而给予不同的奖金,使得能者多劳,即员工的奖金系数越高,获得的奖金也就越高。
如此可以使企业销售人员获得更好的个人绩效,激发其工作积极性,进行提高公司整体的经营业绩。
(2)奖金设计―团队导向以团队导向为主进行奖金设计。
除去少数产品销售需要“个人英雄主义”的销售员工,大多销售项目需要企业营销人员以团队的形式进行。
此时实行以团队导向为主的奖金设计,将企业的奖金直接发放到销售团队,而不是员工个人,会在更大的程度上激发销售团队成员的工作积极性、促进销售团队成员间的交流、沟通与协作,也将会在更大的程度上提高整个团队销售业绩。
以团队导向为主的奖金设计,是对取得高业绩表现的`销售团队给予更高的奖金总额。
(3)奖金设计―业绩导向以业绩导向为主的奖金设计。
进行以业绩导向为主的奖金设计,首先需要将企业的销售目标进行分级,通常销售目标可分为初级销售目标、中级销售目标、高级销售目标等类别,其中不同的销售目标应该对应不同的奖金激励制度。
将员工业绩纳入考核体系,作为奖金发放的依据,有利于企业由原来的粗放式的简单管理,步入系统化、科学化和精细化的轨道。
但是在进行以业绩导向为主的奖金设计时,企业管理者需要重点注意与销售人员的绩效沟通、绩效反馈和绩效辅导,使得企业在因为制定业绩目标过高导致员工无法完成目标时,能够进行及时的监控,更早地发现问题进行问题的沟通反馈,适当的调整或降低销售目标,从而切实地帮助企业的销售人员实现自身的销售目标。
销售奖励方案通用10篇
销售奖励方案通用10篇销售奖励方案1销售人员是终端销售的主体,终端销售的成败与其有着必然的关系,因此对销售人员不断进行鼓励和沟通非常重要。
怎么做?让我们来学习一下如何进行有效的激励和沟通。
一、九大赞美的技巧不断地赞美销售人员是激励的有效办法之一。
每一个销售人员都希望得到赞美,但是,随随便便褒奖销售员,可能会被销售员误解或轻看,会认为领导没有原则。
夸奖员工,要因时、因人不同,而采用不同的方法,懂得赞美技巧才是一个成功的领导者,以下提出各种赞美的方式。
1赞美得很自然,顺其自然不做作。
2赞美要简单扼要,一句“你太棒了”就很好。
3掌握时机。
赞美销售员也要掌握时机,成果出现时立即夸奖。
4小题大做地赞美。
也可以采用小题大做,大肆夸张赞美法。
5间接赞美。
在其他的人面前赞美销售员,间接传到当事人耳中也是方法之一。
6在全体员工面前赞美,例如销售会议总结会上表扬销售员的成功。
7一对一赞美。
上司对员工一对一的赞美,二人互相分享喜悦。
8自掏腰包请客。
主管自掏腰包请客,庆祝部属的成功。
9对赞美内容要深思。
面对有能力的销售员要赞美其工作内容,赢得认同感。
二、十五个激励方法1、开发好产品,能激励销售员为客户提供优质可靠产品的兴奋度。
2、信任。
销售员帮信任他们的经理工作时会更卖力。
经理说话时是否和善?承诺是否都能兑现?对于表现佳的人,是否都能给予足够的信赖,让他们照自己的方式处理任务?让销售员晓得自己受到信任,那样他们会更努力。
3、同事的压力。
每个公司中最好的销售员都是真正的竞争者。
他们的收入就是成功的重要指标。
同样重要的是他们的收入和其他销售员收入的关系,他们觉得相对收入是更好的衡量标准。
4、认同。
激励销售员的最重要的因素之一,就是对他所做的事的认同。
要让表现好的人知道,他的努力受到赏识,且要每个同事都知道。
5、荣誉。
销售员必须知道,当他们的责任区域有好事情时,会得到公司适当的荣誉。
6、奖励。
即使是个便宜的流动红旗,颁给表现好的销售员时,也能激励士气。
员工销售激励方案
员工销售激励方案员工销售激励方案(通用10篇)销售是市场策略的核心,而销售人员又是销售策略的执行者,销售人员的业绩直接关系到公司的生存与发展。
为吸引和留住优秀人才,公司制定出针对销售人员的激励薪酬方案,以激励销售人员创造佳绩。
下面是yjbys店铺为您收集整理的激励员工销售的方案,有需要的可以看看!员工销售激励方案篇1一、新员工激励制度1、开门红奖:新员工在入职一个月内能新签合同,并且合同总金额达到3(含)万元以上可以获得“开门红奖”,现金500元;2、开拓者奖:新员工在入职一个月内,业务员拜访量最多者(100个为基数),奖励车补200元;业务主管拜访量最多者(120个为基数),奖励车补300元;3、千里马奖:新员工在入职二个月内,业绩第一名且合同金额能达到10万以上者,可以获得“千里马奖”,现金1000元。
4、晋升奖:公司根据市场的调控需要,新入职的业务员在2-3个月的时间内,业绩名列前茅,考核优秀者可以破格提拔为业务主管;新入职的主管在2-3个月的时间内,业绩名列前茅,考核优秀者可以破格提拔为业务经理。
二、月业绩优秀团队奖励制度1、每月团队业绩合同金额(以团队任务为基数)第一名的团队,奖励现金1000元,发流动红旗;2、团队成员集体合影,张贴在冠军榜风采栏里。
三、月、季度和全年业绩奖励制度1、每月业绩前3名者,且当月底线合同金额在任务线以上,分别给予300元、200元、100元的奖励;2、每季度业绩前3名者,且合同金额在任务线以上,分别给予800元、600元、400元的奖励,并和总经理共进晚餐;3、年度业绩前3名者,且完成了年度任务,分别给予不低于5000元、3000元、2000元以上的奖励。
四、重大业绩重奖奖励1、在规定的期限内,超额完成指标的团队或个人,给予重奖(根据现实情况而定);2、销售额创下历年度当月纪录的个人给予重奖(不低于现金1000元)。
3、业绩突出,考核结果优秀的人员,作为储备人员优先给予晋升。
激励销售人员的话术(实用收藏)
激励销售人员的话术(实用收藏)激励销售人员的话术(实用收藏)销售是现代商业中至关重要的环节之一,销售人员的业绩直接关系到企业的生存与发展。
然而,在激烈的市场竞争中,如何激励销售人员,提升其销售技巧和业绩成为了一个不容忽视的问题。
本文将分享一些实用的激励销售人员的话术,帮助他们充满动力地完成销售任务。
第一部分:建立信任和共鸣1.了解客户需求:销售人员在与客户交流时,应首先倾听客户需求,了解他们的痛点和期望。
可以说:“非常感谢您抽出宝贵的时间与我交流,我希望了解您的需求,以便能够为您提供更好的解决方案。
”2.表达共鸣:销售人员需要与客户建立情感共鸣,让客户感受到他们的理解和关注。
例如:“我完全理解您在寻找一款性能更好、价格更合适的产品,我会尽力帮您找到最适合的选择。
”3.展示专业知识:通过展示专业知识,销售人员可以在客户心中建立信任和权威。
可以说:“我们公司在这个行业已经有多年的经验,并且我们的产品经过专业的研发团队精心设计,我相信您会对我们的产品和服务感到满意。
”第二部分:创造共赢机会1.强调产品优势:销售人员需要清晰地介绍产品的各项优势和特点,让客户明白购买该产品的好处。
可以说:“我们的产品具有独特的功能设计,不仅能够节省您的时间和精力,还能为您带来更高的效益。
”2.提供个性化解决方案:根据客户的需求,销售人员可以提供个性化的解决方案,满足客户的特定要求。
例如:“我们可以根据您的实际情况量身定制一套解决方案,以达到最佳的效果和满意度。
”3.强调售后服务:销售人员可以强调公司出色的售后服务,例如长期维护、技术支持等,让客户感受到购买后的关怀和支持。
可以说:“购买我们产品后,您将享受到我们提供的一流售后服务,我们将全程跟进,以确保您的满意度和长期合作。
”第三部分:激发销售动力1.设定明确目标:销售人员需要设定明确的销售目标,并告知他们达成目标后的奖励和回报。
例如:“如果您能在本季度实现销售目标,我们将为您提供额外的奖金和晋升机会。
营销团队的激励方案(精选3篇)
营销团队的激励方案(精选3篇)营销团队的激励方案篇1销售业绩的40%~70%是由销售主管达成的,那就说明销售主管干了他不该干的活。
销售主管应该是调动其他业务员的积极性,而不是自己卖东西。
销售团队的六大激励措施针对以上问题,我们应用哪些方法管理我们的销售团队?我们主张对销售员进行“多元立体”的激励。
1.销售人员的薪酬目前大多数的薪酬设计如下:●纯粹薪水制度:固定工资●纯粹佣金制度提成●薪水加佣金●佣金加奖金制度贡献的奖励●薪水加佣金加奖金制度●特别奖励制度:额外的奖励我认为销售人员的工资最好实施年薪制。
●年薪全部定为X万,每月发放Y元生活费,其余在年底按照考核结果发放。
●年底实发年薪是:任务完成率-12Y凡是有条件的公司都应实行年薪制。
比如一年给你10万元的年薪,年底发薪时,如果任务完成100%就给你10万;如果完成60%,那就只给6万,然后再减去你12个月的生活费。
生活费一个月不超过20xx元,在20xx元之内你可以任意领。
这就保证他没有后顾之忧,保证他出差做业务,保证他出差的费用。
所以我建议对销售员实行年薪制。
2.培训激励我们一般都实施王牌营销员全封闭强化训练营的方式。
王牌营销员全封闭强化训练营有四大特点:第一,培训形式要新颖独特、高效实用。
90年代初,我们考察了美国的成功学训练、日本的魔鬼训练营和德国的创意思维训练等培训营销人员的模式,结合中国企业和营销人员的实际情况,于1 992年创立了王牌营销员全封闭强化训练营模式。
针对成人培训的特点,采用国际最新培训方式,训练营标准版从每天早晨6点半开始的体能到晚上21点的拓展训练一天1 5小时共三天三夜,全封闭、高强度、深投入。
授课综合实际演示、案例讨论、角色扮演、体验销售、培训游戏,技能讲授等高度互动的方式,新颖独特、高效实用。
第二,培训要让业务员心态转换、激动冲动、充满激情。
我们认为,决定营销人员业绩的关键不仅是销售技巧,而更重要的是自信和勤奋。
2023年销售员工奖励方案销售员工激励方案(七篇)
销售员工奖励方案销售员工激励方案篇一1、为了企业销售目标的实现,激发员工的工作积极性,建立与员工双赢的局面。
2、体现员工的绩效,贯彻多劳多得的思想。
3、促进部门内部有序的竞争。
1、实事求是的原则。
2、体现绩效的原则。
3、公平性原则。
4、公开性原则。
1、销售人员的薪酬由基本工资、绩效工资、奖励薪资及其他组成。
2、基本工资每月定额发放,绩效工资按企业《绩效考核管理规定》发放。
3、销售奖励薪资可分为:(1)销售提成奖励(简称提成):根据企业设定的销售目标,对超出目标之外的部分,企业予以奖励。
其款项以实际到帐为依据,按比例提取在每月15日发放。
(2)销售费用控制奖励:根据地理区域及其他的不同特征,以销售收入(财务到帐)金额的一定比例(具体在销售责任书上明确),作为销售费用,以所节约费用的一定比例进行奖励。
每季度的最后一个工作日为结算日,次月的15日发放。
销售费用是指差旅费、通讯费、业务招待费和各种公关费用等(展会除外)。
1、销售提成奖励(1)市场部经理销售提成奖励时间项目类别计划提成比例计划完成85%计划完成90%计划完成100%(2)销售员销售提成奖励项目类别提成金额(元/人)四级销售员三级销售员二级销售员一级销售员经理级销售员注:所有新进销售人员的级别核定为四级,以后按照其业绩对其进行考核,每三个月进行一次,对业绩达到上一级别者予以晋升级别。
2、销售费用控制奖励(1)企业根据各区域的实际情况,对销售费用按销售责任书规定进行核定。
(2)费用控制奖励的计算a)按项目的销售实际到帐收入的额度,以预先确定的比例记作销售人员的销售费用预算额度。
b)销售人员的销售费用包括:差旅、交通、补贴、通讯、业务招待等费用。
c)至结算日尚未进行报销的,其借款额暂记为销售费用进行结算,与实际报销额的差额在下次结算时进行补差。
d)销售费用额度在扣除销售实际发生费用后,剩余部分奖励额为剩余额度的30%,每月25日结算一次。
e)根据到款额计算销售费用超过额度的,企业在销售责任人的奖励或薪资中以超额部分的30%的比例予以扣除,每月25日结算一次。
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职场:如何合理激励销售人员?某电子产品企业的销售部门按行政区划将全国划分成不同的销售区域,每年年初向销售区域总经理下达其所辖销区的年度销售计划。
销区奖金总额根据该销区的年度销售总额的一定比例提取。
每个业务人员的奖金也与其所负责区域的销售额挂钩。
如果销区完不成销售计划,无论什么原因,销区所有人员的奖金都会受到很大影响。
为了提高自己的销售量,业务人员在向批发商推销产品的时候,往往向客户承诺一些难以实现的优惠条件,比如批发商进货达到一定量时给予高额返利,向批发商或者专卖店提供进行统一形象装修的补帖等等。
同时,为了扩大自己的销售额,除了开拓自己负责的区域以外,许多销区还向相邻销区的经销商以优惠条件批发产品,以至于最后各销区之间互相抢占对方地盘。
刚开始时,这种做法的确提高了企业的销售额,企业也因此在一些地方的市场占有率得以大幅度提高,销区经理和业务人员的奖金收入在业内达到了中高水平。
但是两三年以后,这种做法的弊端就开始暴露出来。
首先是许多经销商发现该企业的业务人员不守信用,令他们蒙受了很大损失,纷纷停止从这家企业进货;另一方面,由于各销区之间互相冲货愈演愈烈,严重影响了企业的整体市场策略。
最后,企业的整体销售业绩开始下滑。
特邀嘉宾:雅客食品广州区域经理:史强杭州三脑智胜企业管理咨询公司总经理:尚阳“唯量论”的弊端赢周刊:很明显,这家企业在销售人员的激励政策上出现了问题,它单纯的将销量与收入挂钩,当然容易产生一些销售人员的短期投机行为,这种单一方式除了有刺激销售人员的的窜货、歪曲政策冲销量的弊端外,还有哪些弊端呢?比如说对新老员工积极性的调动,对新旧产品的市场推广等。
史强:虽然单一的销量激励弊端重重,但无可否认,销量仍是衡量销售人员业绩的最主要的指标,销售政策的制定不当固然是销售人员违规操作的一大诱因,然而很多时候,规避销售人员的违规,企业也可采用一些其他的举措。
比如雅客,在制约销售人员行为上,雅客采用的是“两头紧”的管控。
雅客在生产上借助ISO9000的流程控制,产品出厂时根据区域的不同在包装上打上各自的编码,这种严格的身份识别系统有利于对窜货等进行源头上防治;另外,在终端的事后防治上,雅客一旦发现有窜货现象,会紧步跟入并施以严厉的惩罚,这种惩罚是一种连带责任的惩罚,受惩的不仅仅是经销商,还有负责该片区的销售人员。
尚阳:案例中的业务员的违规操作是典型的“唯量论”引致的弊端。
一个企业的成功或失败,业绩的增长或下降,除了不可抗拒的因素之外,人是决定性的因素,事在人为。
人的积极性如何调动?是每位企业管理者最关心的问题,而绩效考核正是与人的积极性关系最密切的工作。
企业制定的业绩考核标准是否合理,管理层对绩效考核实施、控制是否公平、准确,会直接影响一线销售人员的积极性;而销售人员的积极性和表现,又会对企业的效益产生直接而又重大的影响。
“过程考核”核什么?赢周刊:既然我们不能在销售人员的业绩考核中实行单一的销量与业绩挂钩,那么我们在考核中除了销量之外,还应主要注意哪些考核内容呢?史强:我们对销售人员的考核,更多的是全过程的执行力考核,而并不局限于单一的销量考核,在具体的考核过程中,我们除了有针对销售人员对公司销售政策的执行状况如产品上架率、终端陈列表现等的跟踪评估外,还会换个角度根据第三方调查机构对区域内产品认知度的改善,根据终端经销商对销售人员的评价,根据该销售人员在该区域内的销售递增率的比较等对销售人员进行综合考评,争取能全面的公平的反映一个销售人员实际的素质。
尚阳:我认为应该把握三个结合:结果管理与过程管理相结合;销量评估与综合评估相结合;事先评估与事后评估相结合。
怎样理解呢?过程管理正如史总所言,重视的是全过程的执行力的考核;而综合考评则包括经销商规范管理、市场秩序、价格维护、网络建设、市场良性成长等标准与销量结合;最后我需要强调的是,事后评估调整其实也很重要,有些业务员确实付出了努力,因事先标准的失误或客观因素的影响导致硬性指标不能完成,考核时也应给予合理的调整。
“一对一”激励赢周刊:销售人员的激励是应注重过程激励而不应是结果激励,但过程激励无论如何最后都会以一定的结果来体现,这种结果除了销量外,还有其他的一些方式吗?有人说应该通过具体的激励对象来定结果,如喜欢竞争的员工就对他实行销售竞赛,喜欢成就感的就给予他一些名分等。
尚阳:事实上,我所说的全过程的考核、综合考核和事前事后的考核,在精细的考核指标设定上,已经充分考虑到了销售人员的业务表现的差异,它已经包容了不同的管理层次,不同的业务能力表现,外界市场因素的干扰等。
这样就可以尽量避免出现一些劳苦功高,有才华的人,虽然付出了很多,但是因市场属于开发期、衰退期或目标销量制定的不合理,使之付出与回报不成正比,从而有失公正影响了其工作积极性所以我们会意识在绩效奖金之外再设一些如增长奖、开拓奖、网络建设奖、市场秩序奖等单项奖。
史强:雅客在针对销售人员的业绩考核上也力求做到一对一的个性化定制,但也许并没有你说的那么细致。
在雅客,业务人员做的好,物质上的激励是最显著的,我想这也是任何一个企业的共性,不过,在此之外,雅客也会根据业务人员的努力程度和业务表现,会考虑将一些表现突出的销售人员向上提拔,通常的情况是,我们会更多的倾向于对我们的销售人员进行有效率的培训,根据管理层级的不同,我们的培训的重点也会有所不同。
赢周刊:在制定销量目标时,销量指标的制定应该是非常灵活的,这种灵活性会因产品品种的特征如新旧,如各种品种的利润回报大小、周期;也会因人,如新老销售人员;也因区域市场的成熟程度,市场所处的阶段如淡旺季等的不同而不同,这样表现的结果就是销售政策象您所说的那样,是人各有一种,一对一的,您的心得是怎样的呢?史强:的确,销售政策的灵活制定会因区域市场的成熟程度的不同而不同,会因市场所处阶段的淡旺季的不同而不同。
在雅客,各区域市场会根据总部给每个区域分配的销量指标作参考来进一步细化区域内各片区业务员的销量指标,同时,在销量的分配上会根据该业务员上一考核期的业绩表现,根据该区域市场的发展潜力,促销力度,竞争者的力量增减的预测,在其原有的销量基础上框定一个具体的增量指标,以求达至“一对一”的充分发挥每个销售人员最大潜力的销售促进的效果。
“3 :7”绩效考核赢周刊:在明确了考核内容和原则后,具体的考核办法应该怎么做呢?您是怎样处理的,很多人采用的是积分制,但对哪些指标应该多打分,哪些少些?应如何把握呢?史强:是不是采用积分制,每个企业会有它自己的一套评估标准,至于在哪些指标上应多打分,哪些少些,我认为还是因销售目标的不同,在具体制定时也应有所不同。
一般情况下,销量是最主要的衡量指标,但有时也有例外,比如在产品上市铺货期,这一阶段我会以产品的销售网点的拓展为主要的衡量指标,具体的在权数表现上,我会将“布点”设定为60权数,相应的“陈列”为20,而“销量”可能就只有10,但转入下一阶段的网络维护甚或深度分销期后,销量的考核就会适当的上调,其指标的权数也就是所谓的积分也会相应的增加。
尚阳:根据我多年的实战经验总结,我摸索出了一种行之有效的“3∶7” 绩效考核法。
即综合考核占30%,销量考核占70%。
综合考核包括:公司规范、运作方法、市场占有率、销售增长率等,按事先客观标准基层考核评估占70%,领导事后评估是30%。
销量考核,按事先标准考核占70%,根据事后考核调整占30%。
事后调整包括:因特殊事件影响销量、客观困难、含水销量、公司产品或政策影响等。
绩效考核的结果一般是通过奖金多少来体现,最好是将激励与绩效考核结果结合使用。
人走业务走赢周刊:很多的客户资源都是业务员开拓的,在业务员跳槽后,经常会出现人去楼空的“人走业务走”的现象,您是怎样防治这种现象的呢?您能为案例中的企业提些建议吗?史强:事实上,在超级终端普及化的今天,“人走业务走”的现象已经很少见了,应该说基本上已经杜绝,因为现今的K/A店、商超等现代终端,在采购一块,已经相当的规范化了,他们更多的是看重产品的销售表现或品牌的影响力,客情关系对采购的影响力已经极度淡化了,这种现象可能在一些传统分销渠道中还存在,不过我想不会很多,现在是一个商业理性的社会,你的产品如果真的有很强的竞争力,经销商就不可能不要你的产品,他不会因为所谓的人情而放弃了大好的赚钱机会。
对于案例中的企业,我想主要在三个方面进行改善。
首先,他应该在销售区划上进行合理严格的划分;其次,他应该在产品生产的源头进行窜货防治,在产品包装上加以识别,同时与经销商的合同应明确的规定彼此的责任明细,施以严厉的奖惩,并进行连带责任的惩罚;最后,在销售人员的激励上变单一的销量激励为过程激励,规范销售人员的销售行为。
尚阳:如果企业的整个销售过程都是制度化、程序化的,业务员的操作就基本上是透明的,出现“人走业务走”的几率太小。
至于对案例中的企业的建议,我的解决办法是:结果管理与过程管理相结合;销量评估与综合评估相结合;事先评估与事后评估相结合。
用综合评估的经销商规范管理、市场秩序、价格维护、网络建设、市场良性成长等标准与销量结合对其奖酬做出综合的公正评估策略:帮助销售人员处理道德陷阱能够在此重新提起商业道德的复苏是件好事。
感谢那些诸如“安然公司”等被媒体大肆宣扬其错误的企业──它们的出现让越来越多的大学开始把“商业道德”这门课程重新增加到销售管理的学科中。
尽管这种变化如同钟摆一样缓慢而左右摇晃,但是销售人员的道德规范显然已经引起人们和社会的注意。
事实上,销售人员每天都会面临许多暗藏着道德陷阱的局面,最关键的问题是:如何才能让你的销售队伍识别和处理这些陷阱?从销售人员个体的角度来看,接受特殊的商业道德培训是十分必要的。
因为销售的工作性质决定了他们常常独自奔波在路上,独自面对客户谈判,因此他们碰到棘手的道德麻烦时常常只能依靠自己的判断和道德标准,需要当场面对客户解决,同时还要保住生意。
因此公司应该敏感地意识到,销售人员需要在路上工作,他们需要更强大的支持力。
事实上,销售队伍的道德水准,其根本在于管理层必须具有强烈的遵守规范的意愿。
只有管理层严格、持续地遵守这些准则,销售人员才会明白商业道德乃销售的首要条仵。
建立道德规范的方法之一,就是在企业的培训课程中强调价值观和道德观,包括对新雇员、销售管理层以及销售技巧的培训。
而NotreDame大学的做法也可以带来启发,他们在销售课程中开设了道德规范“专题研讨”,他们认为需要提醒现在的销售人员:要在商业道德的范畴之内去营造氛围、达成销售。
在过去,企业和社会对商业道德的规范多强调以下两个方面:一方面是销售本身的普遍真理,比如不要夸大其词,过分承诺;另一些是针对不同行业的特殊规范,比如制药行业的伦理规范。