多店致胜--第三章设计具有竞争力的薪酬方案
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第三章设计具有竞争力的薪酬方案学习目标:
1、了解腥薪酬体系特点
2、了解薪酬设计基本原理
3、分享薪酬方案
一、薪酬的慨念:
1、来自工作本身的报酬(非货币性报酬):
1)工作本身
2)工作环境
3)身份标志
4)组织特征
2、外在报酬(货币性报酬):
1)直接报酬(薪酬):
○1基本薪资/固定薪资:基本工资
岗位工资
○2奖金/变动薪资:提成
绩效奖金
股票期权
2)间接报酬(福利):
○1社会基本保险
○2各种休假
○3其他福利
○4培训发展机会
二、薪酬的功能:生存、升值、生涯
1、经济保障功能:
生活保障
生存状态
生活方式
2、心里激励功能:
成就感
心里满足
激励投入
忠诚度
3、社会信息功能:
识别员工个人价值
判断员工地位、层次
三、薪酬设计的基本原则:
1、公平原则:
外部公平
内部公平
个人公平
过程公平
结果公平
2、竞争原则:
薪资结构多元
薪资水平领先
薪资价值取向
3、激励原则:
个人能力激励
团队责任激励
企业业绩激励
4、经济原则:
薪酬总额控制
利润合理积累
劳动力价值平均
5、合法原则:
法律法规
企业制度
四、常见薪酬分配的优劣分析:
1、岗位工资制的分配模式:
按照员工岗位进行分配,一个岗位只有一个薪酬标准,岗位相同,岗位工资一样;
优点:
1)方便、简单;
2)容易管理、同岗同酬;
3)内部公平;
缺点:
1)平衡有余,弹性不足;
2)缺乏激励的作用;
3)“大锅饭”心理,做多做少都一样;
2、技能工资制的分配模式(多常用)
按照员工工资岗位和工作技能不同来进行分配,一个岗位有多个薪酬标准,岗位虽然相同,但技能不一样,薪酬也不同;
优点:
1)差级明显;
2)容易让技能不同的员工信服;
缺点:
1)差级界定比较繁琐;
2)不能完全做到公平;
3、岗位技能制的分配模式:
员工的岗位不同,薪酬不同,同时在相同岗位中,也根据不同技能要求划分不同薪酬;
优点:
1)相对公平
2)不同岗位,不同技术要求,薪酬不同;
缺点:
1)比较模式化;
2)评核标准复杂,未必能做到真正客观;
4、绩效分配模式:
根据与员工在实际工作中的劳动成果,确定员工的薪酬。
优点:
1)能充分发挥员工的潜能和积极性;
2)将压力转为动力;
3)多劳多得,有能力者有机会拿更高报酬;
缺点:
1)容易破坏员工之间的和谐;
2)员工间封锁信息,保守经验,争夺客户;
3)能力高和能力低的员工差距比较大;
五、零售薪酬分配模式探讨:
1、固定薪酬制:
固定薪酬制是最简单的薪酬分配制度,通常使用在后勤部分,这些部门并没有和业绩挂钩,或者是对业绩概念比较模糊,甚至部分工作是要通过集体劳动才能完成;
优点:
1)易于操作,且计算简单;
2)如果在销售部门是要,销售人员收入相对保障,易使其获得安全感;
3)在进行薪酬调整时,减少员工的敌意;
4)适用于集体劳动完成的工作;
缺点:
1)薪酬分配容易出现不公平,“大锅饭”不易激发员工的技能发挥;
2)做多做少都一样,容易产生责任推卸现象;
优势转化建议:固定工作+(单位时间段内)绩效指标挂钩
2、底薪+提成制:
员工薪酬和员工的贡献挂钩,员工收入的多少,与其业绩贡献有关,销售额越高,薪酬越高,反之越少。
1)类型:
高底薪+低提成---品牌处于导入期,或发展初期;
低底薪+高提成---品牌经营在当地处于发展期,或成熟期;
无底薪+高提成---品牌经营处于成熟期,拥有稳定客群和超级买手;
2)底薪+提成:
底薪:
岗位技能分级底薪
浮动式底薪
提成:
销售达标率
直接金额提成
3)底薪+提成:
类型:
公佣:店铺总业绩提成平分
班佣:个人累计班次平分,提成按个人业绩每班累加计算;
私佣:个人提成
方式:
店铺总达标率,私佣提成;
个人达标率,公佣提成;
公司结合,相辅想成;
优势转化建议:
关注:公私结合,相辅相成;
可参考店铺达标率,私佣提成;
可参考个人达标率,公佣提成;