物业公司秩序维护部经理述职报告共38页文档
物业秩序维护部述职报告
物业秩序维护部述职报告物业秩序维护部述职报告范文(通用7篇)物业秩序维护部述职报告1尊敬的领导:您好!保安的工作,也是这个月告一段落,要结束了,回头看这月的工作,自己其实也是积极的把日常工作去做好,和同事一起配合做好小区的安保,确保小区的安全,同时自己也是有所收获,得到成长,在此也是对个人的保安工作来做好总结。
在小区的保安工作之中,自己也是积极的做好该做的工作,无论是巡查,站岗,出入登记检查等,同时自己也是感受到的确保安的工作每日比较的单调,但是在这和单调里面也是需要我们严谨认真的去做好才行的,同时也是在这工作里头清楚,保安的工作是要对小区去负责,这个月小区也是没有发生什么大事,虽然也是有业主们有一些冲突矛盾,但是我们也是及时的去发现,并进行了制止,让小区是安全的,对于出入的人员也是做好确认,避免陌生人进入,或者可疑的人员,同时在巡查的过程之中,也是确保了消防设施是可以使用,去做好了检查,确保消防设施当有紧急情况下,是不会出问题的,这月也是天气炎热,我们也是在门卫处准备了一些凉茶,对于出入的人员予以消暑,特别是一些出入维修相关的人员更是如此,炎热的天气也是需要做好工作。
个人来说,除了工作,自己也是每天回去之后会去反思,看看一天工作里头是否有还要改进的地方,特别是看是否有遗漏没做好的,时刻的提醒自己,作为保安,只有严谨细心才能确保工作做得更好一些。
这月工作不是那么的多,所以我们也是参加了关于消防的培训学习,在这学习里面也是更了解了关于消防的相关知识,对于一些技巧,一些安全方面的了解更加的清楚了,多去学习,对于自己的保安工作也是可以更好的做好,虽然自己仅仅只是在小区的基础保安工作,但是我也是清楚,无论是在什么样的'岗位上,学习都是非常重要,只有自己不断的成长,去进步,那么当有机会到来,自己才能去抓住,同时也是感受得到,的确收获到的,也是让自己对于以后的工作更有信心去做好。
自己的工作也是要继续的来做,同时要不断的进步让自己把自身一些还不足的地方去提升,改进之后才能让保安工作做得更为出色,为小区的安全做好自己该尽的责任。
物业秩序部经理述职报告范文(通用5篇)
物业秩序部经理述职报告物业秩序部经理述职报告范文(通用5篇)光阴如水,忙碌而又充实的工作又将告一段落了,你梳理过这段时间的工作吗?将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。
来参考自己需要的述职报告吧!下面是小编为大家收集的物业秩序部经理述职报告范文(通用5篇),欢迎阅读与收藏。
物业秩序部经理述职报告1xx年是我担任物业公司经理的第一年,面对这个陌生的岗位,虽然最初有些信心不足,但很快调整了心态,迅速投入到工作中,并通过不断学习和努力实践,工作取得了一定成效,现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律情况述职如下:一、工作方面:按照“以责任制为主线,以科学管理、优质服务为手段,通过不断深入挖潜,实现全年各项经济指标和责任目标。
”的工作思路,重点开展了以下几方面工作:1、建立并不断完善核算体系,提升公司及时的成本分析控制能力和整体管理效率。
对部门职能及人员进行调整优化,重点加强了统计和数据分析的规范化工作,以更好地为经营工作服务。
在对集团公司下达的各项经济指标认真分析的基础上,通过对各项计量、收支数据进行及时的分析,发现问题,迅速采取应对措施;制订了(报表管理办法),规范公司统计台帐、报表的编制、处理、上报工作,保证计划、统计、核算工作的及时性、准确性、真实性,使公司统计及信息管理工作步入制度化、规范化的轨道,实现相关信息的合理、高效流动;重视当期成本支出与费用回收间的关系,力求真实反映当期实际情况;制订并颁布了(计量及统计工作规程),将公司各项计量及相关统计工作纳入规范化的轨道,为提高统计分析的效率奠定的基础;经营分析活动向班组延伸,在全公司范围内营造人人关注经营状况的氛围。
本年度责任制各项指标全面完成。
2、以“依法治企年”活动为契机,修订完善内控制度,规范管理和服务工作程序。
按照集团公司“依法治企年”的要求,对现有内控制度进行全面梳理,对存在问题进行了排查。
严查不合规住房,规范外租房管理,全年共收回不合规用房220平米,解决了原粮站长达16年占有25楼的问题;结合集团公司对公司审计提出的各项问题,逐一进行了分析并立即实施了整改;协调关系,使困扰多年的丹尼尔社区管理问题得以解决;“五.七”劳动队申办基本生活养老补贴工作正在积极推进并有望得到解决。
物业秩序领班述职报告(通用3篇)
物业秩序领班述职报告(通用3篇)物业秩序领班篇120xx年,在中心的正确领导下,带领物业公司全体干部员工,按照“做精做强做大物业品牌”的战略指导,围绕物业工作目标任务,创新工作思路、转变工作作风,认真踏实努力工作,较好地完成了各项工作任务,取得一定成绩。
下面,根据中心领导的安排和要求,就自己今年的工作情况向领导和同事们做如下汇报,如有不当,请批评指正:一、加强学习,努力提高思想素质20xx年,我以“转变思想作风、提高工作效能”为目标,加强学习,认真学习物业管理理论知识,认真学习公司管理制度,认真向解放军学习,认真向物业公司同行学习。
通过学习,提高了自己的综合素质,努力做一名“四事干部”,认真贯彻“安全稳定”方针,推行“诚信至上,服务为本,优质取胜,满意为准”的服务理念,不断加大各项工作的管理和监控力度,尽努力为业主创造现代品质生活条件,以优质满意的服务赢得业主的信誉,拓展公司服务生存发展的空间。
二、认真负责,做好物业管理工作20xx年,我立足业主的需要,做到物业管理高标准,要求广大员工真正把“业主第一,服务至上”的工作理念落实到实处,不断强化职责分工,落实工作实效,做好了以下几项工作:1、加强安全保卫工作,确保安全稳定。
我切实加强保安员的服务意识、工作责任心和道德素养,对新进的保安人员进行岗前培训及试用,规范和完善安全保卫工作,加强检查与监督,真正把“业主第一,服务至上”的理念落实到物业管理的每一个细节,确保安全稳定。
2、加强绿化、保洁工作,努力创设洁净、温馨的环境。
为了给业主创设一个洁净卫生、优雅舒适的生活环境,我要求保洁人员做好以下工作:一是强化卫生打扫,注重日常保洁。
坚持公共区域每天清扫2遍和“垃圾不落地,日产日清”的保洁制度,确保环境清洁卫生。
二是加强绿化养护。
根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水,对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治,确保绿化养护质量。
3、加强协调沟通,努力构建和谐物业。
秩序维护主管述职报告
秩序维护主管述职报告尊敬的领导:我是秩序维护主管XXX,现向您汇报本月工作情况和存在的问题,以及下一步的工作计划。
一、本月工作情况:1.组织和协调秩序维护工作:本月我积极组织和协调各部门的秩序维护工作,确保各项任务按时完成。
我与各部门负责人保持密切的沟通协调,及时调整工作计划,确保全面高效地完成工作任务。
2.加强人员培训:本月我注重对维护人员的培训工作,组织了一次全员培训会议,并邀请专业人士对我们进行了培训。
培训内容包括法律法规知识、服务态度和应急处理能力的提升等。
通过培训,提高了维护人员的专业素养,增强了团队的凝聚力和执行力。
3.加强与相关部门的沟通配合:我与公安、交通等相关部门保持了良好的合作关系,在日常工作中及时协调解决各类问题。
我们共同维护了单位周边的交通秩序,并做好了日常巡查和执勤工作。
4.加强巡查和监督:本月我加大了对各区域的巡查和监督力度,严厉打击违法行为,确保了单位秩序的维护。
我们通过制定巡查计划,并加强巡查人员的培训,确保了巡查工作的质量和效果。
二、存在的问题:1.维护人员数量不足:由于工作量的增加,现有的维护人员数量无法覆盖所有区域。
这导致一些地方的秩序维护工作没有得到有效的落实。
我将与人力资源部门协商解决此问题,争取增加维护人员的数量。
2.巡查工作覆盖不全:由于人力和时间的限制,我们无法对所有区域进行全面的巡查。
这导致一些问题无法及时发现和解决。
我将与相关部门共同研究解决方案,优化巡查计划,确保巡查工作的全面性和及时性。
三、下一步的工作计划:1.完善维护人员培训机制:通过加强维护人员的培训,提高其技能和业务水平,增强他们的服务意识和责任感。
我将制定详细的培训计划,加强培训内容的针对性和实用性,提高培训的效果。
2.加强与相关部门的协作:与公安、交通等相关部门加强沟通协调,建立联动机制。
共同制定工作方案,明确各自的职责和任务。
通过合作解决各类问题,提高单位周边的秩序维护水平。
3.优化巡查计划:通过与相关部门协商,优化巡查计划,确保巡查工作的全面性和及时性。
物业秩序主管述职报告7篇
物业秩序主管述职报告7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业秩序维护部述职报告(通用7篇)
物业秩序维护部述职报告物业秩序维护部述职报告(通用7篇)时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,我们的工作又将告一段落了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,不妨坐下来好好写写述职报告吧!来参考自己需要的述职报告吧!以下是小编为大家收集的物业秩序维护部述职报告(通用7篇),欢迎阅读与收藏。
物业秩序维护部述职报告1xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务。
现将一年来具体工作情况述职如下:一、治安防范工作1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序;2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定;3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患;4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况;5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作;7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口;8、消防管理工作方面。
对新入职员工进行常识技能培训,有效保障了小区的利益和安全。
二、停车场管理工作1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐;2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;4、保安队在本年度维护好了停车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的`安全和良好秩序。
物业秩序主管述职报告(通用3篇)
物业秩序主管述职报告(通用3篇)物业秩序主管篇1有幸站在这里向大家作工作述职,开始之前,请允许我向各位表示感谢,谢谢大家2年来对我工作和生活上的支持和帮助,谢谢你们。
过去的2年,我们一起经历了之初规章匮乏的摸索探索和时的争分夺秒,一同感受了生活设施从无到有,由简到优的转变,一道体味了、艰辛。
很高兴,也很幸运和大家一路同行。
过去的进步、成绩毕竟已经过去,并不能代表未来,今天的述职我将着重讲不足和今后的打算,如有不妥之处还请指出:不足之处:一、安全监管、安全检查力度欠缺,安全管理偏虚,未切实兑现"上为领导分忧,下为职工负责"的承诺。
去年竞聘时,我就立下"要成为领导管理安全的助手,要坚持上为领导分忧,下为职工负责的原则,充分发挥监督管理职能",现在回头看看,离目标确实相差甚远,最主要的体现就是在安全监管上偏虚,瞻前顾后,怕左怕右,没有深层次去发掘问题,对发现的问题也没跟踪,片面听取某些同志口头回复。
从今年的可以看出,某些部门手册规章相当混乱,台帐记录甚至一年都没填写,这些问题平时就应发现,为何能遗留一年?某些部门的设备,领导已经再三要求检查使用情况,结果就凭一次的测试就汇报没问题,没有平时去督促训练,结果关键时刻掉链子,险些在年关引发安全严重差错。
二、安全业绩监测不足未采取措施评测每个部门的安全业绩,年终时还凭着年度是否发生不安全事件来判断部门的安全管理水平,这样下来容易造成安全管理水平高低一个样,措施做与不做一个样,发生不安全事件自认倒霉的可怕局面,这不但无法切实保证员工的利益,而且无法为领导决策提供合理依据。
三、安全培训欠缺初期,新员工占大多数,开展了一定的安全培训,但随着后期有人抱怨培训太多,再加上忙的借口,便放松了培训力度,今年的培训时间更是屈指可数,因而,大家的安全意识有所淡薄,我所指的淡薄不是大家都不要安全,而是对待安全的态度有了松懈,不安全事件发生在别人身上就抱着一种旁观者的心态,没有在自己身上发生就是安全的,如果发生就自认倒霉,现在大部分人还是一个被动的安全状态,还是要求干啥我干啥的状态,这离我们主动的安全意识还有较大差距。
物业秩序维护部主管述职报告范文
物业秩序维护部主管述职报告范文物业秩序维护部主管述职报告范文无情的时光老人像一阵寒风,走得无声又匆匆,回顾这段时间的工作,取得的收获不是一星半点的,来为这一年的工作写一份述职报告吧。
那么述职报告应该怎么写才合适呢?下面是小编精心整理的物业秩序维护部主管述职报告范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
物业秩序维护部主管述职报告1尊敬的公司领导:您们好!转眼来到20xx年时间了。
在这3年时间里我首先要感谢公司和项目各级领导的关怀和教诲,使我从一个对物业行业一点都不懂的门外汉成长到今天。
在这里我将对我在这3年时间里学到的、体会到的做一个叙述。
以期对自己有一个鞭策,使自己在今后的职业生涯中有更好的发展。
一、以提高自身素质为突破口秩序维护部是公司的形象和窗口,也是安保部门,需要人员有较强的责任心和一丝不苟的工作态度。
我们的一言一行、仪容仪表,都代表公司的形象。
这就要求我们要努力钻研秩序维护服务知识,服务技巧,熟悉岗位操作流程,保持旺盛的精力。
我积极参加了公司和部门组织的各类培训,使我在业务技能方面得到了很大的提高。
我也通过各种渠道加强了对道闸系统、红外系统、消防系统、监控系统等知识的学习,简单的故障已经可以处理。
同时利用业余时间购买有关物业方面的书籍翻阅,通过网络查看有关知识,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。
只有这样才能适应公司发展的需要、适应形势任务的需要,适应完成正常工作的需要。
才能在竞争的急流中站的住脚。
二、以提高工作效率为根本我于年月担任xx秩序维护部领班至今能做到以身作则,严格要求自己。
在项目各级领导的正确领导下我能以公平、公正、公开的方式处理好每一件事情,坚持原则,秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却保证了日常工作的正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
主要做好了以下几个方面的工作:1、带领班组人员完成了配合项目创优的准备工作。
物业秩序维护部经理述职报告(通用5篇)
物业秩序维护部经理述职报告物业秩序维护部经理述职报告(通用5篇)日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将告一段落了,回顾这段时间以来,相信你成长了许多,述职报告也应跟上时间的脚步了。
那么大家知道正规的述职报告怎么写吗?以下是小编为大家整理的物业秩序维护部经理述职报告(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
物业秩序维护部经理述职报告120xx年已经过去,我们将满怀信心的迎来xx年,回顾20xx的工作,在公司领导的正确指导下和全体秩序维护部员工的配合下,壹号公馆秩序维护部顺利的完成了公司赋予各项工作任务。
得到了公司领导的一直认可,为更好地完成下一年度的工作任务,总结经验,查找不足,特将20xx年秩序维护部的工作情况述职如下:一、严格贯彻落实公司的各项管理制度,做好本部门的团队建设工作。
针对秩序维护部员工流动性较大,本部门经常组织员工开展谈心工作,做好人员思想工作,大大的减少了人员的流失率,为本部门开展工作奠定了良好的工作基础。
20xx年公司通过核编后从原来的25人缩减到16人,大大的增加部门的工作量。
但是每名员工都能以围绕着“以业主为中心”的思想开展工作,严格贯彻落实公司的各项管理制度,认真做好对业主的服务工作,不断提升了业主对本部门的满意度。
二、治安安全工作安全是物业服务之中的重中之重,也是物业服务的最基本的保证。
秩序维护部在日常工作中始终把安全放在首位,按照制度抓好每天的巡查工作,特别是重点部位、重点设备,加强治安的防范工作。
20xx 年壹号公馆区域内未发生1起入室盗窃和车辆被盗等重大的治安案件。
三、消防安全为做好消防工作,本部门始终贯彻以“预防为主,防消结合”的方针,坚持每周、每月对消防设施、设备的检查工作,保证了消防设施、设备的的正常有效。
做好对住户的消防知识的宣传工作,普及消防常识,增加大家的消防意识。
20xx年度本区域内未发生1起重大的火灾,保证了公司和广大业主的财产遭受损害。
四、车辆的管理针对壹号公馆地面、地下停车场车位少,停车量远远大于车位数量,从而增加了部门员工的工作量。
秩序领班述职报告 秩序经理述职报告 精品
秩序领班述职报告秩序经理述职报告您们好!现在,我心怀激动之情向公司各领导和全体同事作工作简述.回顾2019年,海河大观秩序部各项事务都能够按计划,按标准执行、落实和完善,我本人在部门经理这个职位上三个月的时间,完全以饱满热情投入工作,在业主维权活动中,二期业主私搭乱建事件中,年底上门收取物业费工作中都起到了表率作用.在本岗位尽心敬业,保质保量完成任务.概括起来说就是严格做好\六坚持\.即:一是坚持把稳定部门人员的思想作为基础工程来抓,人的思想稳定了,部门工作开展起来就有保障.二是坚持把提高队员的综合业务素质作为形象工程来抓,员工礼主动貌待打招呼、文明服务,得到业户大力表扬,部门更是得到业主赠与的多面锦旗.三是坚持提升队员处理突发事件的能力,通过经常性开展案例学习,采取\以现场实际操作演练为主、书面案例剖析为辅\的培训方式,队员的处事能力明显提升,最典型的就是在遇到电梯困人时保安人员能够根据实际情况安慰、稳定被困人情绪,配合工程部快速进行解救;四是坚持做好小区治安工作.我对\小区日常内部治安工作\与\保障小区市政路良好治安秩序\采取两手抓,两手都不放松的原则,根据园区及周边的实际情况,制定详细的方案,合理、适度地利用周围综合执法大队和当地派出所的力量,成立警民共建单位.入职三个月,小区从没有发生一起责任案件,保持0发案率,而在\保障小区市政路良好治安秩序\,每天商业人员高峰期安排人员在来回巡逻,维护交通安全畅通并威慑、打击可疑人员,得到业主的一致好评.五是坚持把消防安全管理工作摆首位.就如何开展消防管理工作呢?我是采取分\三步走\的方式进行:第一步是日常有计划对小区的消防设备设施器材进行检查、保养,保证设备设施器材保持在预备状态,遇有紧急情况,器材随时可用;第二步是逢年过节重大节假日(如春节、元旦、五一国际劳动节、十一国庆。
秩序部经理转正述职报告
您好!我于XX年XX月加入贵公司,担任秩序部经理一职。
转眼间,我已经在秩序部工作了近一年时间。
在此,我向公司领导汇报我的工作情况,以便您对我的工作进行评价和指导。
一、工作概述在过去的一年里,我始终坚持以公司发展战略为导向,认真履行秩序部经理职责,带领团队为公司的安全生产、治安保卫、消防安全等方面做出了积极贡献。
具体工作如下:1. 严格执行公司各项规章制度,加强部门内部管理,提高员工执行力。
2. 制定和完善秩序部各项管理制度,确保公司各项秩序工作有序进行。
3. 加强与各部门的沟通与协作,确保公司内部秩序稳定。
4. 组织开展安全生产大检查,消除安全隐患,预防安全事故发生。
5. 严格执行消防安全管理制度,确保公司消防安全。
6. 加强治安保卫工作,维护公司内部治安秩序。
二、工作成果1. 通过加强内部管理,部门员工工作积极性、执行力显著提高。
2. 严格执行安全生产制度,公司安全生产形势稳定,未发生重大安全事故。
3. 加强消防安全管理,公司消防安全状况良好,无火灾事故发生。
4. 秩序维护工作得到有效开展,公司内部治安秩序良好。
5. 积极参与公司各项活动,为公司发展贡献力量。
三、工作不足与改进措施1. 工作中存在一定程度的沟通不畅,导致部分工作推进缓慢。
改进措施:加强与其他部门的沟通与协作,提高工作效率。
2. 部分员工对秩序工作的认识不足,导致工作执行力不高。
改进措施:加强员工培训,提高员工对秩序工作的认识。
3. 部分安全管理制度需进一步完善。
改进措施:根据公司实际情况,对现有制度进行修订,确保制度更具针对性。
四、下一步工作计划1. 继续加强部门内部管理,提高员工执行力。
2. 深入推进安全生产和消防安全工作,确保公司安全稳定。
3. 加强与各部门的沟通与协作,提高公司整体秩序水平。
4. 不断完善秩序管理制度,提高工作效能。
5. 关注员工需求,提高员工满意度。
尊敬的领导,在过去的一年里,我在工作中取得了一定的成绩,但也存在诸多不足。
物业秩序部主管年终述职报告
物业秩序部主管年终述职报告物业秩序部主管年终述职报告尊敬的公司领导及各位同事们:大家好!我是物业秩序部的主管,今天很荣幸能够站在这里,向大家汇报我这一年来的工作情况和成绩。
一、工作概况在过去的一年里,物业秩序部面临着诸多挑战和压力,但凭借团队的共同努力和我的领导,我们成功地完成了各项工作任务,并取得了一定的成绩。
1.人员管理我们的物业秩序部目前共有30名员工,其中包括10名保安人员、5名垃圾清洁人员、5名绿化养护人员和10名车辆管理人员。
我在这一年里注重人员的培训和管理,确保每个人都能胜任自己的工作。
同时,我也积极争取了一些培训机会,提升团队的整体素质和能力。
2.物业秩序管理本部门的主要工作是维护小区的秩序和安全,我重视整体秩序管理,执行各项规章制度,保障居民的安全和安宁。
在今年的工作中,我们修改了部分规章制度,完善了小区的管理措施,并进行了宣传,让居民明白秩序管理的重要性。
3.应急管理面对突发事件和紧急情况,我与团队成员密切配合,确保能够有效地应对各种紧急情况。
我组织了多次应急演练,并提出了改进意见,为小区的安全提供了保障。
4.效率提升在过去的一年里,我注重提高团队的工作效率,并采取了一系列措施来加强沟通和协作。
我组织了每周例会,让大家了解任务的进展和合作需要,同时也为大家提供了一个分享心得和解决问题的平台。
二、工作成果在过去的一年里,物业秩序部取得了以下一些具体的工作成果:1.提升小区的整体秩序我们加强了小区的入住登记,对于不符合规定的居民进行了整治,提升了小区的整体居住环境。
我们在小区内设置了儿童游乐区和运动场地,为居民提供更多的休闲娱乐场所。
2.加强巡查和监控我和团队成员加大了巡查频率,并改进了巡查路线,增强了小区的安全防范。
我们还增加了一些监控设备,提高了对小区内部及周边环境的监控和防范能力。
3.垃圾分类工作的推进我们积极响应政府号召,推进小区的垃圾分类工作。
我与社区开展了合作,组织了一些宣传活动,提高了居民对垃圾分类的意识,并划分了垃圾分类的具体区域。
秩序维护主管岗位述职报告
秩序维护主管岗位述职报告尊敬的领导:我担任秩序维护主管已有一段时间了,我对过去一段时间的工作进行了总结和反思,并向您提交我的述职报告。
一、工作概述过去这段时间,我负责管理维护公司内部和外部的秩序,确保企业的正常运营和员工的安全。
工作涉及到管理人员、员工和访客的行为规范,并及时处理纠纷和紧急情况。
二、岗位职责1. 制定和实施公司的安全管理和秩序规定,通过制度化管理提高秩序维护工作的效率和水平。
2. 对公司内外的设施、设备、通道进行巡查,发现问题及时采取措施进行整改,并跟进进展情况。
3. 协助公司监控设备的运行和维护,确保监控系统的正常工作和数据的安全。
4. 组织开展安全培训和演练,提高员工对突发事件的应急能力和安全意识。
5. 接受员工、访客的投诉或报警,并进行调查和处理,保证员工及访客的合法权益。
6. 与政府相关部门和相关机构进行沟通和协调,维护公司的合法权益和社会形象。
7. 提供日常的工作报告和针对性的管理意见,为公司的决策提供参考依据。
三、工作成绩1. 成立了秩序维护小组,加强了部门的协作和沟通,提高了工作效率。
2. 制定了一系列的规章制度,明确了员工的行为准则和公司安全管理的要求。
3. 维护了公司内部和外部的秩序,未发生重大的安全事故和员工纠纷。
4. 协助公司完成了安全培训和演练,提高了员工的安全意识和应急能力。
5. 积极与政府相关部门和相关机构进行沟通,保障了公司的合法权益。
四、存在问题和改进方案1. 工作中有时对待员工投诉的态度不够耐心和细致,需要加强沟通和处理问题的技巧。
2. 对于公司内部的秩序维护,需要加强与各部门的合作和共同维护的意识。
3. 需要进一步完善和规范安全管理制度,提高员工的参与度和执行力。
五、今后工作计划1. 加强和培训管理团队,提高各项工作的专业性和管理水平。
2. 深入了解公司的具体业务,积极参与公司的决策和规划,为秩序维护工作提供专业支持。
3. 不断改进工作流程和方法,提高工作效率和服务质量。
物业秩序部主管年终述职报告
物业秩序部主管年终述职报告物业秩序部主管年终述职报告尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是物业秩序部主管XXX,今天非常荣幸地站在这里向大家汇报本年度的工作情况和成果,感谢各位领导对我的支持与帮助。
一、部门工作总结今年,我们部门在辖区内努力提高物业管理质量和居民满意度,以实现公司发展目标为己任,本年度主要工作总结如下:1. 加强小区巡查管理我们加大了对小区巡查的力度,全面检查小区内的环境卫生、公共设施状况等,及时发现并解决各类问题。
通过定期巡查,有效提高了小区的整体卫生状况。
2. 加强安全管理我们定期组织消防演习,提高居民的消防安全意识,并对小区内的消防设施进行维护和保养。
此外,我们还严格执行小区门禁制度,做到严防非法人员进入小区,保证小区居民的人身安全。
3. 规范车辆管理针对小区内车辆乱停乱放的问题,我们加强了车辆管理工作,对小区内的车辆进行登记和管理,加大对违规停放车辆的处罚力度,提高了小区停车秩序,减轻了小区居民的停车难题。
4. 加强绿化管理我们通过定期维护和绿化补植等方式,保持小区内绿化植物的良好状态,同时加强对小区内花坛、草坪等公共绿地的管理和保养,提高了小区的环境美观度。
二、重点工作亮点1. 成立小区安保队伍为了提高小区的安全管理水平,我们成立了小区安保队伍,经过严格选拔,培训一批专业的物业保安,配备安全防护设备,确保小区内的秩序井然和居民的安全。
2. 优化物业服务流程我们优化了物业服务流程,通过建立专门的服务平台,对居民的投诉和需求进行快速响应和解决,提高了服务质量和效率,增强了居民的满意度。
3. 引入智能化设备为提升物业管理的智能化水平,我们在小区内引入了智能化设备,如智能门禁系统、智能停车系统等,方便居民的出入和停车,提高了管理效率和安全性。
三、问题和不足虽然我们在本年度的工作中取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足:1. 人员配备不足目前部门的人力资源还不足以应对辖区内的管理需求和问题,我们需要加大对人员的招聘和培训力度,以提高工作效率。
物业公司秩序维护部经理述职报告
尊敬的领导:大家好!自从我20X X年12月份来到x x物业,20X X年1月接任秩序维护部经理一职以来,在公司领导的正确领导和指引下我带领部门员工紧紧围公司的部署全力做好小区的安全保卫工作,按照公司的目标牵引,经过一段时间的努力使保安队伍的形象,保安的服务意识,有了较大的提高,各项工作开展情况良好。
下面我就将任职以来的工作情况向领导和同事们做以汇报:一.积极主动适应自身角色的变化物业保安队伍是一个特殊的行业,人员流动量大,员工相对比较年轻,要求准军事化管理,怎样带好保安这支队伍,对我来说这是挑战性的工作!自从担任部门领导以来,我积极主动的适应自身角色的变化,熟悉部门业务,为了理清工作思路,我针对小区的每一个岗位都亲自走到,了解清楚,认真听取员工提出的建设性工作意见,主动的找部门的员工谈心、交心熟悉具体情况,针对刚来公司我们部门存在的员工在岗不负责,上岗不操心,员工服务意识差淡,个人形象差,消防设备缺失严重等突出的一些问题,从抓带班班长做起,针对存在的问题,召集部门员工集体会诊,制定整改的具体措施,并积极的组织员工进行培训,从提高员工的个人形象,内在素质抓起,积极协调整改消防设备,关心员工的日常生活,积极主动的和公司领导协调员工宿舍解决了员工的入住环境,在公司领导的大力支持下,创造了良好的栓心留人的环境。
在我的带动下,开始转变了以往的不好的工作作风,员工的岗上形象有了明显的提高。
二.爱岗敬业强化责任保安全作为我们部门,最核心、最重要的工作就是要确保小区的安全,确保公司制定的各项规章制度落到实处,确保公司的良好的外在形象,每个进入小区的业主、访客以及其它的人员第一个接触的就是我们的岗上人员,岗上人员形象也直接形象着公司的形象,岗上人员责任心也直接关系着小区的安全环境,为此我要求每一个在岗人员都把自己的岗位当成是公司对外的形象窗口,当成保证小区安全的防洪堤坝,在员工中积极倡导我的岗位请放心,我的工作创一流的活动,时刻保持着高度的警觉意识和责任意识,并着手从新规划了部门的规章制度,创新管理措施及管理手段,稳步提升工作效率及工作质量,自接手工作以来对小区的安全消防进行了彻底的检查和排查,清除了存在的安全隐患,完成了公司领导赋予的接待迎检任务,确保了小区无重大安全事故的发生,无消防安全隐患的发生,确保了小区的安全和公司的各项制度的具体落实;三.加强员工培训提升服务质量部门员工基本上都是年轻的员工很多还是90后自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质我从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,加大岗位的巡查检查力度,对表现好的员工给予表扬和鼓励,对存在问题的员工及时给指出并跟进他们进行改进,同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高。
秩序维护部述职报告
秩序维护部述职报告秩序维护部述职报告述职报告尊敬的各位领导、同仁们:大家好!感谢公司领导的信任,我全身心地投入工作,深入一线了解队员工作、思想情况、熟悉小区周边的治安情况,根据小区实际情况,调查工作思路采取一系列有效措施,取得了一定的成绩,同时也存在许多不足之处。
现将工作述职如下:一、成绩带着队员走出失败的阴影。
到公共秩序维护部后,发现队伍由于多方面的原因,工作积极性不高、责任心不强、缺乏激情,队伍被一种无形的压力笼罩着,队员压力过大导致身心疲惫,针对这一情况,及时与队员交心、谈心,多次开展文体活动(如橡棋比赛、乒乓球比赛等)让队员在娱乐中放下思想包袱,同时以身作则加强对队员、对班长的监督检查力度,提高队员、班长的责任心。
通过培训与周末例会,我主动承担责任,让队员在无思想包袱下工作、生活,通过一段时间努力队伍恢复了往日的生机。
充分利用智能化系统,监督队员履行职责情况。
公司给配备了巡更系统和车辆管理系统,为了发挥两大系统的作用。
我根据小区的具体情况现场查勘,对巡更点作了全面、有效的布置,使巡更不留任何空隙与死角,并同时执行巡更管理制度,使队员履行职责情况有较大的改善,车辆管理系统实施以前,业主多次投诉门岗队员对车辆把关不严,并有业主以此要胁不交物业费。
车辆管理系统安装时,及时跟进,学习系统的操作,为更好地管理门岗收费,防止费用外留,及时检查电脑收费与实际收费是否相符,并主动管理门岗费用与财务对接,8月1日对小区所有车辆执行刷卡进出,门岗的工作得到业主的充分肯定。
20__年社会治安形势比较混乱,小区的治安环境也较差,根据不同时期确定不同的重点区域采取不同的巡逻方式和巡逻路线,如采取围墙外围巡逻、用自行车巡逻等;采取补“洞”的方式,防止事故的发生(如围墙边安装铁刺、增强照明等);并与公共秩序维护部队长轮留值夜班,多次把犯罪分子挡在门外,并在9月份、11月份分别抓获1名小偷,交公安机关处理,根据公司的安排今年创“全国物业管理示范住宅”小区,此事困难大、任务重,我带领队员积极配合管理处的各项工作。
【最新】秩序维护部述职报告
【最新】秩序维护部述职报告秩序维护部述职报告述职报告尊敬的各位领导.同仁们:大家好!感谢公司领导的信任,我全身心地投入工作,深入一线了解队员工作.思想情况.熟悉小区周边的治安情况,根据小区实际情况,调查工作思路采取一系列有效措施,取得了一定的成绩,同时也存在许多不足之处.现将工作述职如下:一.成绩带着队员走出失败的阴影.到公共秩序维护部后,发现队伍由于多方面的原因,工作积极性不高.责任心不强.缺乏激情,队伍被一种无形的压力笼罩着,队员压力过大导致身心疲惫,针对这一情况,及时与队员交心.谈心,多次开展文体活动(如橡棋比赛.乒乓球比赛等)让队员在娱乐中放下思想包袱,同时以身作则加强对队员.对班长的监督检查力度,提高队员.班长的责任心.通过培训与周末例会,我主动承担责任,让队员在无思想包袱下工作.生活,通过一段时间努力队伍恢复了往日的生机.充分利用智能化系统,监督队员履行职责情况.公司给配备了巡更系统和车辆管理系统,为了发挥两大系统的作用.我根据小区的具体情况现场查勘,对巡更点作了全面.有效的布置,使巡更不留任何空隙与死角,并同时执行巡更管理制度,使队员履行职责情况有较大的改善,车辆管理系统实施以前,业主多次投诉门岗队员对车辆把关不严,并有业主以此要胁不交物业费.车辆管理系统安装时,及时跟进,学习系统的操作,为更好地管理门岗收费,防止费用外留,及时检查电脑收费与实际收费是否相符,并主动管理门岗费用与财务对接,8月1日对小区所有车辆执行刷卡进出,门岗的工作得到业主的充分肯定.__年社会治安形势比较混乱,小区的治安环境也较差,根据不同时期确定不同的重点区域采取不同的巡逻方式和巡逻路线,如采取围墙外围巡逻.用自行车巡逻等;采取补〝洞〞的方式,防止事故的发生(如围墙边安装铁刺.增强照明等);并与公共秩序维护部队长轮留值夜班,多次把犯罪分子挡在门外,并在9月份.11月份分别抓获1名小偷,交公安机关处理,根据公司的安排今年创〝全国物业管理示范住宅〞小区,此事困难大.任务重,我带领队员积极配合管理处的各项工作.国优期间到处都是维护员身影,刷墙漆.清下水沟.刷马路等,协助管理处完成大量工作,据初步统计国优期间维护员共出动500人次,共计1800小时.通过努力,使小区的面貌焕然一新,各项工作基本达到〝国优〞标准.二.不足__年是多灾多难的一年,大到全球.国家,小到公司.管理处.部门,虽然公共秩序维护维护部取得以上成绩,但也存在诸多不足之处:1.招聘渠道不畅通,队员不稳定.公共秩序维护部一直都是缺编,人员一直不够.主要原因是:一方面招聘途径较少,主要是熟人介绍.火车站介绍所介绍,招聘途径没多样化.没有积极想办法采取有效措施,应聘人员来源较少,从而导致没有按公司人力资源的规定把好人员的入口关,招聘时没有选择余地,有时招聘的队员根本不符合公司要求,给以后的工作带来诸多不便.队伍不稳定是导致缺编的另一方面,公共秩序维护部队伍比较大,队员来自五湖四海,思想工作没及时跟上,再加上酬金制度.平面小区等原因,使大部分队员在这里工作时间比较短,导致部门流动性较大,队伍不稳定.2.思想麻痹.安全意识不强.今年在社会大环境治安形势较差的情况下,小区也出现多起业主家中被盗现象.据统计今年小区共出现家中进人.被盗20余起,虽然被盗事件后及时分析原因.采取措施,但平静一段时间后,上到部门主管下至队员,思想上没有使终把紧〝安全〞这根弦,工作中放松了对自己的要求,责任心下降没有一如既往地工作,是导致下一起安全事故发生的导火线.没有按公司的规定,从严管理.按规范管理,叫想麻痹,从而导致出现今年轰动整个公司的77事件的发生,这一系列的事件发生使业主财产受到损失,给公司.管理处造成很大影响,与部门主管思想上没有高度重视,管理不规范.安全意识较差有关.3.队员责任心较差.监督力度不够.今年虽然部门的培训.训练照常进行,但培训的随意性较大,队员没有经过系统的培训,导致新队员进来很长一段时间还不知道岗位职责和公司的各项规章制度,给部门整体工作带来很大影响.部门主管对班长.队员监督力度不够,虽然晚班有部门主管人监督,但中班的监督力度不够,从而使中班出现安全事故.部门主管.班长以身作则.模范带头作用不强,特别是班长,巡逻过程中,有偷懒.不能及时发现问题与解决问题,平时管理没按规定从严管理队员,部门没有严格执行〝公共秩序维护部奖惩制度〞,队员作好作坏一个样,是队员责任心不强的另一方面.4.系统操作不规范.处理问题不灵活.门岗车辆管理系统未充分全发挥作用,队员没按规范操作,实行刷卡以来,小区还有许多车辆未办理智能IC卡,照常出入小区,而门岗队员凭经验也没给发卡直接开门,系统对这部分业主形同虚设.监督力度不够,临时卡管理混乱,值班人员大部分时间坐在岗亭,有时利用电脑做与工作无关的事,未及时收回临时卡,多次出现车辆冲岗现象,到至今为止临时卡丢失的40余张.队员在执行制度时处理问题不灵活,解释问题不到位,服务意识不强,导致两起撞杆冲岗现象发生.5.公用物品管理不当,损坏程度严重.今年初虽采用集中管理,实行领用登记制度,但没有采取强有力的措施,没有执行公用物品管理制度.虽没有出现丢失情况,但出现对讲机进水.手电筒摔坏等现象,出现这些现象只是口头批评,没有追究当事人的责任,从而导致公司财产受损.__年工作__年工作已结束,__年工作即将来临,为了更好地开展__年的各项工作,更好地为业主服务,决定11年工作从以下几个方面开展:1.拓宽招聘途径,招聘新队员,补充队伍力量,严格执行〝末位淘汰制〞以提高队员责任心和忧患意识.2.加强内部管理,抓好队员.骨干的培训.训练.思想工作,提高队伍集体形象和综合能力,以高标准.严要求开展各项工作.3.充分利用车辆管理系统,严格执行收发卡制度,加强车辆管理,针对小区车辆乱停乱放现象,及时采取上门.贴建议函等措施解决,确保小区车辆停放有序,并严格对车辆实行收费制度,为管理处创造一定利润.4.加强公用物品集中管理,实行责任到人,采用定期检查.不定期抽查,谁损坏谁赔偿并追究责任的原则,确保公用物品的正常良好使用.5.立足部门窗口形象,加强与各部门的团结协助,积极配合管理处各项工作,提高办事效率.新年新气象,在新的一年中公共秩序维护部本着〝持续改进〞的原则,将以优质服务.饱满的热情.昂扬的斗志.过硬的业务技能展开各项工作,为公司.管理处增添新的活力,争取工作再上一个新的台阶.扩展阅读:秩序维护部工作总结__年上半年工作安全是一个公司的效益源.生命线,在物业管理活动中,不仅关系着业主和用户的生命财产不受损害,而且是物业公司正常运作的保障.然而,当前复杂的社会环境和治安状况,对物业管理的安全工作提出了严峻的挑战.年初,公司黄总在会上提出了〝安全生产年〞目标,由此可见安全管理已成为物业活动中的首要问题.__年公共秩序维护部,按照公司要求为建立一支高效.专业的公共秩序维护队伍,培养维护员良好的职业道德和业务素养.专业知识,具有高度的责任感.使命感,做到管理与服务并存,主要做好以下几方面的工作:一.安全管理,预防为主物业安全管理包括〝防〞与〝保〞两个方面,防是预防灾害性.伤害性事故发生,〝保〞通过各种措施对万一发生的事故进行妥善处理,我们注重〝防〞,一是把好秩序维护员的入口关,新入职者必须提供〝三证.一证明〞,(个人身份证,毕业证,健康证,无犯罪记录证明),把不符合要求人员拒之门外,建立一支能打硬仗的公共秩序维护队伍.二.充分发挥车辆管理系统.人行管理系统的作用,严格人员.车辆的把关,多次把犯罪嫌疑人挡在门外.三.严格执行秩序员岗位职责.工作程序和监督机制,根据服务标准等来进行人员合理排班,确定预防重点,确保工作有效和接受监督.四,通过有目的有针对性的调查,收集周边冶安信息,动态,发现那些可能给业主安全带来危害的潜在隐患,并及时,准确地向主事先提出必要的警示,采取切实可行的防范措施,把可能发生的安全事故和隐患消灭在萌芽状态,如4次发安全告示等.二.建立公共秩序维护制度和完善岗位责任制制度是企业安全的保障〝没有规矩不成方圆〞,制定完善的公共秩序维护制度不仅对今后的工作有指导意义,更重要是通过制度检查工作中存在的问题及漏洞,及时更改与完善.根据ISO9001和ISO14001规定和实际操作情况,制定门岗工作流程与要求.监控室制度.内巡门岗中.晚班执勤口号等制度,进一步规范了秩序维护员的形象.礼节礼貌.工作职责.同时要求秩序维护员做到〝事事有人做,人人有事做,做完有记录〞,并完整保存,为日后判断物业公司有没有履行安全保障义务提供重要依据.公共秩序维护部对各岗位严格要求.严格管理,来促进制度的落实.如:每周进行一次例会,每月一次安全专题研讨活动,讨论安全隐患,制定防范措施,对出现差错的个人给予处罚,对出现的问题要认真分析发生的原因,总结改进.确保秩序维护全体工作人员参与,把制度从〝挂在口上,贴在墙上〞变为〝记在心里,落在行动上〞. 三.加强培训和思想教育,提高专业知识和技能部门始终坚持〝安全第一.预防为主,常抓不懈〞安全管理方针,创新安全管理举措.1,抓安全意识,教育培训到位.2,抓安全文化,贯彻宣传到位.3,抓制度建设,组织领导到位.4抓责任落实.监督管理到位.虽然在选择秩序维护员时,都是精挑细选,但秩序维护员对职业的适应能力和岗位要求.接受能力.思想方面上的不同等诸多因素,导致队伍个人素质有高低.为保证队伍能适应服务工作的需要,提高员工素质,部门花大力气对队伍开展一系列的培训与思想教育,使队员掌握专业的物业管理知识和服务技巧,减少工作中的失误,提高工作效率,保持积极的工作心态.由被动服从转为主动服务.优质服务.例如:加强职业道德培训,让其树立正确的人生观.价值观,培养敬业精神;加强礼仪知识培训,增强员工的服务意识,树立良好的形象,建立文明服务〝窗口〞;加强物业知识.消防知识培训,提高业务知识和业务技能;加强法律知识的培训,使其知法.守法.懂法,能正确地维护好业主和公司利益的同时,也保护好自己.四.建立〝群防群治〞机制,维护小区治安任何物业,无论其封闭性多大,也只是一个城市的建筑点,其治安工作必须有赖于社会力量和周边的保卫力量,所以今年管理处及时与当地辖区治安人员保持密切联系,与周边小区互通治安信息,及时了解当地治安情况,掌握犯罪分子动向,确保小区安全,达到〝群防群治〞.与派出所,县110关系融洽,110多次开警车到小区巡逻,给队员培训有关安全知识讲座.多次出安全告示,建议业主安装报警器.防盗窗,及时关好门窗,出现异常及时向物业反映等,形成〝一方有难,八方支援〞的氛围,建立良好的社区关系,扩大无形治安力量,从而降低案发率.今年小区发生一起被盗事件外,其它一切正常.五.加强突发事件的预防与处理应急突发事件,可分为突发事件.自然灾害.消防事故等.对于此事件我们积极做好各项预防工作,确保重大安全责任事故为零.主要工作是:1,根据小区实际情况,制定了切实可行的各类突发事故的应急方案.如火灾应急方案.防偷盗应急方案等,并组织培训.2,定期,不定期进行实地应急方案演习,使队员把学到的东西,应用到实际中去,以免真正出现事故时,打乱仗.3,加强宣传,使小区业主学会简单突发事件的处理.如小区成立以秩序员为主的消防队,平时通过各种形式的小区内广泛消防培训,加强训练,定期进行消防演练与及时检查小区消防设施设备,积极进行消防宣传,使业主做到〝要我安全,我要安全〞观念,使业主增强消防观念,树立消防意识,减少事故发生.六.小区〝三大难〞问题得到较好的处理山水芙蓉〝三大难〞即:养狗.种菜.车辆乱停乱放.〝三大难〞一直困绕山水芙蓉物业服务品质.今年管理处对〝三大难〞花大力量进行管理:狗,积极与星沙派出所联系,到小区现场办证,打疫苗,对小区业主饲养的23种禁养犬进行摸底,并采取了相应措施;种菜,今年通过劝说.拔摘.打药等方法,小区在公共院地种菜,得到明显好转;避免车辆乱停乱放,保证小区良好交通秩序,是公共秩序维护部职责之一.目前小区车辆比较多,车位较少,车辆乱停乱放严重,管理难度较大,部门主要采取:1,利用门岗车管系统控制外来车辆,并严格执行收费,至6月底共收临时停车费8000元.2,通过严格训练,加强专业培训,建立一支高素质队伍来预防此类事故发生.3,对乱停乱放车辆及时跟踪落实,并督促其停放到指定位置或租赁车位.现〝三大难〞得到较好处理,得到广大业主的一致好评.目前,部门实际情况,队员流动性大,素质参差不齐,责任心不强,这给我们的工作带来难度.下一步我们应多组织队员开展一些业余文化活动,培养良好的团队精神,加强引导,坚持对安全秩序维护员的培训,硬件与软件一起抓,建立一支高效.专业安全管理队伍,把安全工作做好,把服务工作做到位.。
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பைடு நூலகம்
40、人类法律,事物有规律,这是不 容忽视 的。— —爱献 生
46、我们若已接受最坏的,就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会,使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功,谁就会和我一样成功。——莫扎特
物业公司秩序维护部经理述职报告
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵, 而不是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法, 总体上 来说, 法律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日,便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持,法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例,它们 迅速累 聚,进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯