导购员销售报表 导购元姓名
如何做好一个促销员
五、 销售人员要了解在产品的基础上做到。
1 找出产品的卖点和独特卖点。 2 找出产品优、缺点并制出相应的对策。 3 信任公司, 相信自己的产品是能够为顾客带
来好处的产品
六、了解顾客
顾客是销售过程中最重要的人物, 销售人员必 须对顾客的购买心理有祥细的了解。
1.了解他的购买动机，他是出入那种需求 而购买
一个好的促销员应该做的: 销售产品，维护终 端，打点关系，完成上级给予的任务，收集并 反馈信息，宣传品牌，维护好企业和顾客的关 系，做好卖场和企业的各种报表等。
一个优秀的促销员应该具备的品质
产品专家 品牌大使 财务能手 心理
要推销出自己产品首先要懂得自己的产品，以 及竞争品牌的产品，产品的优劣势，产品的技 术含量，产品生产流程，产品的独特卖点，懂 得越多，越容易使顾客信服。所以导购员在闲 暇时间多了解这方面的知识。例如: 在网上查 询、和售后沟通、看产品培训手册，参加培训 等来获取想得到东西。不过在介绍产品时，一 定要让顾客感觉这些知识是顾客想要得到利益， 是给他带来好处的。
方面1 坚定的销售意识
什么是销售意识？ 美国一位销售专家进行过这样一个实验：他将钱夹拖在 汽车后，搞得破烂不堪，然后穿上笔挺的西服，到大商场买领带。在这 些商场里，领带和钱夹在一起销售。销售专家装作不小心地将钱包掉在 地上，营业员都能主动地帮他将钱包捡起来，但没有一个营业员对这个 衣装笔挺但用一个破烂不堪的钱包的人，劝他“该换一个钱包了”。由 此，这位销售专家得出一个结论：许多销售人员缺乏销售意识。
7、 情报员
导购员是卖场工作的第一责任人, 直接和卖场管理者、顾客、竞 品打交道, 是信息来源切入口。导购员在日常工作中所收集的市 场信息, 是企业掌握市场发展变化的最佳资料。导购员要从哪几 个方面向公司反馈信息呢?
衣服导购月工作总结6篇
衣服导购月工作总结6篇为了记录下自己在工作中的收获，一起来写工作总结吧，写工作总结是一件非常重要的事情，一份好的总结报告有承上启下的作用，下面是本店铺为您分享的衣服导购月工作总结6篇，感谢您的参阅。
衣服导购月工作总结篇1在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队。
销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要工作目标。
工作总结：目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年十一月一号来到男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。
在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。
工作计划：1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。
导购员岗位职责及注意事项
导购员岗位职责及注意事项导购员岗位职责及注意事项一、导购员岗位职责1. 每天上下班均要保证工作区域卫生，包括柜台、地面和展品的整洁2. 每天按时上下班，不得迟到早退，无故脱岗3. 工作时间不得串岗、聚群聊天、吃零食、打电话、倚靠货柜。
4. 请假要提前一天通知业务人员，不得无故旷工。
5. 盘点库存，看库存与前一天的库存数量是否一致，是否达到库存警戒线，及时提醒补货6. 在工作过程中时刻注意自身形象及谈吐举止，必须用普通话沟通，体现高档产品和企业形象7. 达成对柜台前顾客的订单及品牌转换，并在消费者购买后告知产品服用禁忌8. 了解竞品信息，掌握产品市场动态，及时上报给公司。
9. 严守商业机密，不与陌生人透露销量等信息。
10. 促销人员每日必须向业务人员汇报销售情况，取得经常性沟通，认真填写销售记录表。
11. 仔细收集来自消费者的意见，积极提出合理建议。
二、导购员工作注意事项1.实事求是，不夸大产品功效。
2.要有的推荐水准，专业的产品知识。
3.要做到微笑服务，热情主动，举止端庄得体，细心、耐心、热情的向顾客讲解我们的产品，使用普通话。
4.介绍产品时，要及时掌握顾客的消费心理，不要对消费者死缠烂打，使消费者产生厌烦心理，要掌握销售技巧，有针对性的进行介绍。
5.要及时、认真、准确的填写公司规定的各种报表，详细记录每一名顾客的资料信息严禁弄虚作假，并积极主动地汇报、反馈各种信息，市场动态。
6.工作期间要保持充沛的精力，时刻坚守岗位，不与销售人员嬉笑打闹，有事走开要做离岗记录并做好柜台，不迟到不早退。
7.工作时间要注意个人形象仪表，服装要保持整洁干净，不浓妆艳抹，保持良好的形象，当为顾客介绍时要保持身体直立不要趴在柜台上，不得出现任何有损公司形象的言谈举止。
导购员岗位职责及注意事项 [篇2]一、导购员的工作纪律1、导购员在工作过程中，必须穿工装、佩带胸牌；2、导购员必须做到不迟到，不早退，做好班前准备、班后交接工作；3、导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位，必须存放在指定的地点；4、导购员在工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃带异味的食物；营业中不准吸烟、吃零食；需补妆时，要到试衣间或卫生间补妆。
超市导购员工作职责
超市导购员工作职责集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-超市导购员岗位职责1、了解企业的经营理念，企业文化以及所销售商品的特点。
2、学习并掌握一定的销售礼仪与技术。
3、做好卖场陈列等方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。
4、保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极热情地接待顾客，向顾客推荐商品，并帮助其做出恰当的选择。
5、运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买愿望，提升卖场的营业额。
6、通过你的服务，向顾客展示良好的企业形象，提高企业及品牌的知名度。
7、及时妥善处理顾客抱怨，收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望，并将信息反馈给企业，以帮助企业改善经营策略和服务水平。
8、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息，并将信息反馈给企业，为企业的经营决策提供参考。
9、按照规定完成每日、周、月的报表等填写工作，做好专柜销售记录和定期盘点库存，确保商品账实相符10、提高安全防范意识，加强责任心，确保营业时间专柜货品的安全，严格履行商品防盗抢的职责。
11、认真清点货品数量，每天做好交接班工作。
12、遵守企业的各项管理规定，切实履行企业的各项经营策略，出色完成上司交付的各项工作。
营业员工作流程1、岗前准备按规定的班次上下班，如有特殊情况需要更换班次，必须事先征得部门批准，办妥手续。
及时签到，规范着装，整理仪表，佩戴好工牌。
认真完成柜内清洁，整理补充商品，检查标价签、照明器具、道具、POP等，做营业准备工作。
准时认真参加早会。
2、岗上要求开店时，站在规定位置对进店顾客行礼致意：“早上好，欢迎光临”，面带微笑，精神饱满。
在不影响销售的情况下，时常整理货架，更换新品，检查标价签。
集中精力，注意观察，防止偷窃等各种意外事件的发生。
对离柜台顾客表示感激，热情送客。
1、交接班中班人员须按时到岗与早班人员办理交接手续，认真清点商品并做好交接记录，要求边营业边交接，力求准确、快速。
店面岗位职责有哪些
店面岗位职责有哪些一、前台接待前台接待是店面中最常见的岗位之一，负责店面内的接待和咨询工作。
其职责主要包括：1. 接待顾客：热情接待顾客，引导顾客到达指定区域，提供所需信息和服务。
2. 咨询解答：负责回答顾客咨询的问题，解决有关产品、服务或政策的疑问。
3. 预约安排：协助顾客进行预约，确保顾客能够得到满意的服务。
4. 电话回访：根据店面要求，定期回访顾客，了解顾客满意度和需求，并进行记录和反馈。
5. 维护接待区域：保持接待区域的整洁和有序，提供舒适的环境给顾客。
6. 工作报告：根据店面要求，定期填写工作报告，汇报上级。
二、收银员收银员是店面中负责收款和结算的岗位，其职责主要包括：1. 收银结算：负责使用收银机对顾客的购物进行结算，确保金额准确无误。
2. 发票管理：根据相关规定，开具和管理销售发票，并保持发票信息的完整和准确。
3. 销售记录：记录每日的销售数据，包括销售额、流水账等，提供给店面管理层进行分析。
4. 钱款安全：妥善保管收银机、钱箱和现金，确保钱款安全。
5. 退换货处理：负责顾客的退货和换货事务，确保退款和换货流程的正常进行。
6. 日结报表：在店面要求下，完成每日的收款结算工作，并按时准确提交日结报表。
三、导购员导购员是店面中的销售人员，负责引导推销产品和提供购物建议。
其职责主要包括：1. 产品推广：熟悉店内的产品知识，向顾客介绍和推销各类产品。
2. 顾客咨询：接受顾客的咨询和疑问，解答问题并提供购物建议。
3. 商品摆放：管理和维护商品陈列，确保商品的整洁和有序。
4. 销售目标：根据店面要求，完成销售指标和销售目标。
5. 客户关系管理：与顾客建立良好的关系，维护顾客忠诚度，提供售后服务和回访支持。
6. 店面卫生：负责店面卫生的整理和清洁工作，确保店面的整洁度。
四、店长店长是店面的管理者，负责店面的日常运营和管理。
其职责主要包括：1. 人员管理：负责员工的招聘、培训、考核和绩效管理。
2. 店面布置：根据店面风格和区域特点，进行店面装修和陈列布置。
促销员和导购员的区别
促销员和导购员的区别促销员和导购员的区别在哪里呢？下面是店铺给大家整理的促销员和导购员的区别，供大家参阅!促销员和导购员的区别促销员通常也叫导购员，一般是厂家或代理商派往零售终端的销售人员，在销售商品的过程中扮演着非常重要的角色。
导购员：通常是一种长期行为，从某种意义上来讲，他们是处于某一特殊环境的业务员，是直接面向顾客的终端业务员。
他们有一定时期内(比如一年或两年)的稳定性，在具体的工作中通过现场恰切的举止和优质的服务，给顾客留下美好的印象，从而树立良好的品牌形象和企业形象，使顾客当场购买或在未来形成购买冲动;同时，导购员又通常负责所在卖场的终端建设与维护，并适当协调客情关系。
导购员营销技巧开场白多次重复品牌和商号;用顾客自己介绍的称呼称呼他，以制造亲切感;导购员自我介绍，让顾客了解你;与顾客营造情感氛围。
这是充满关切的开场白。
“您好!欢迎您光临××专卖店，很高兴为您服务!”导购员问：“请问，怎么称呼您比较合适?”，客户回答：“你就叫我吴老师吧”。
导购员自我介绍：“您好吴老师，本人是本店导购，叫××，负责您在商场的导购服务，全程为您服务”。
最有效的话术① 您以前听过我们的品牌吗?②您选择是注重品牌、质量、价位、款式?③ 您知道如何识别优、劣产品的区别吗?④ 这种品牌用料好，近期销量最大。
⑤ 您选择产品最注重的几个问题都清楚了，因此郑重向您推荐几款符合您要求的产品。
产品介绍技巧介绍产品的诀窍是：突出利益、产品品质优势。
优秀导购员在每一款新产品上市时，会将厂家提供的产品资料核心要点背诵并熟记于心(背原文)，这样介绍产品时才具有说服力，但大多数普通导购员从不背原文，只是描述，这样就会将产品的美感和特点丢失，不能形成“美好意念”的产品体验。
记住，每天朗读优秀导购台词，不久就会熟能生巧，功力非凡!留住客户常用话术离去的客户回头机会太小了，优秀导购员一般会再次尝试，找到客户回头的机会。
客户销售报告表
客户销售报告表日期：XXXX年XX月XX日报告对象：销售经理报告人：销售代表1. 销售目标：本月销售目标为xxxx元。
2. 客户拜访情况：本月累计拜访客户数量：XX个。
拜访客户列表：- 客户A：本次拜访是为了了解其需求，与决策者进行初步交流，并确定进一步合作的可能性。
经过介绍和讨论，客户对我们的产品表现出浓厚的兴趣，有意与我们进行下一步合作。
预计合作金额：XXXX元。
- 客户B：本次拜访是为了推销新产品，并与客户建立更深入的合作关系。
经过演示和销售谈判，客户对新产品提出了一些疑虑和需求定制的要求。
我们承诺在一周内解决这些问题，并祈求客户对合作进行考虑。
预计合作金额：XXXX元。
- 客户C：本次拜访是为了了解客户最近的采购计划，并针对其需要进行销售推荐。
客户表示有一些需要满足的特殊要求，我们将在下一个月内提供定制化的解决方案。
预计合作金额：XXXX元。
3. 销售进展：本月累计实际销售金额：XXXX元。
与客户的合作进展如下：- 客户A：已与客户商讨合作细节，待确定最终合作金额。
- 客户B：等待客户对我们提出的解决方案进行反馈。
- 客户C：正在准备满足客户的特殊需求，预计下月与客户达成合作。
4. 销售策略和建议：根据本月的销售情况以及客户拜访的反馈，我们对下月的销售策略和建议如下：- 加强客户沟通和关系维护：与客户建立更深入的合作关系是提高销售额的关键。
我们将加强与现有客户的沟通，并及时解决客户提出的问题和需求。
- 推广新产品：新产品的推广是增加销售额的重要手段。
我们将进行更多的产品演示和推销活动，提高客户对新产品的认知和兴趣。
- 个性化定制：针对特殊需求的客户，我们将提供个性化的解决方案，并与客户积极协调，争取达成合作。
5. 其他事项：本月销售代表工作有效，完成了销售任务，但仍需提高与客户的沟通和协调能力，加强对市场变化和客户需求的敏感度。
6. 市场竞争分析及对策：在本月的客户拜访中，我们也了解到了市场上存在的竞争对手情况。
服装导购员工作职责（5篇）
服装导购员工作职责1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度。
2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4、利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加专卖店的营业额。
5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉，并向主管汇报。
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。
7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作，并向主管汇报。
8、完成上级主管交办的各项工作，并坚定实行专卖店的各项零售政策。
兼职导购员的职责把商品卖出去是导购员的天然职责，但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简单。
销售既然是涉及到买卖双方的事，因此，站在顾客与企业的角度，导购员的职责包括以下方面。
站在顾客的角度，导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的选择。
因此，导购员的工作职责包括两个方面：为顾客提供服务;帮助顾客在购买商品时作出最佳的选择。
一是为顾客提供服务。
由于顾客能在多个品牌中挑选到他们需要的商品，所以导购员礼貌热情地对待顾客变得非常重要了。
二是帮助顾客作出最佳的选择。
顾客不是专家，对商品的优点、利益并不了解，并且顾客面对众多商品，不知道哪一个商品最适合自己。
导购员在了解顾客需求心理的基础上，使顾客相信购买某种商品能使他获得最大的利益。
导购员是顾客购买商品的导师、顾问、参谋。
顾客能否买到合适的商品，很大程度上取决于导购员。
导购员如何帮助顾客呢(1)询问顾客对商品的兴趣和爱好;(2)帮助顾客选择最能满足他们需要的商品;(3)向顾客介绍商品的特点;(4)向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的利益;(5)回答顾客对商品提出的疑问;(6)说服顾客下决心购买此商品;(7)向顾客推荐别的商品和服务项目;商场导购员岗位职责一、工作时间：不迟到早退，具体上下班时间根据商场规定执行。
超市销售表格模板
超市销售表格模板
超市销售表格模板可以根据不同的需求和目的进行设计。
以下是一个简单的超市销售表格模板示例，您可以根据自己的需要进行修改和扩展。
说明：
1."序号"列：为每个商品分配一个唯一的序号，方便管理和查找。
2."商品名称"列：列出销售的商品名称，确保清晰明了。
3."单价（元）"列：记录每个商品的销售单价。
4."数量"列：记录每个商品的销售数量。
5."销售额（元）"列：根据单价和数量计算每个商品的销售额，即单价×数量。
6."库存量"列：记录每个商品的当前库存量，以便及时补充库存。
您可以根据实际需求添加其他列，例如商品分类、供应商、进货日期等，以满足您的具体需求。
超市组建方案
超市组建方案一、背景介绍近年来，随着人们生活水平的提高和消费需求的增长，超市成为了人们购物的主要场所之一。
为了满足消费者多元化的需求，并提升超市的竞争力，制定一个合理的超市组建方案至关重要。
二、人员配置1. 经理层：超市经理、副经理、各部门主管超市经理负责整个超市的运营管理和决策，副经理协助经理履行职责，各部门主管负责各自部门的运作和管理。
2. 销售团队：销售员、导购员销售员负责收银、商品陈列、顾客咨询等，导购员则负责协助顾客选购和专业咨询。
3. 仓储与物流团队：仓库管理员、物流人员仓库管理员负责对进货、库存、出库等物资进行管理，物流人员负责货物的配送和仓库的物流管理。
4. 客户服务团队：客户服务专员客户服务专员负责处理客户的投诉、回访和售后服务等事宜，确保顾客满意度的提升。
三、部门设置1. 采购部门：负责商品的采购和供应商的管理采购部门负责根据市场需求和销售情况进行商品的采购，同时进行供应商的选择和合作。
2. 人力资源部门：负责人员招聘、培训和绩效管理人力资源部门负责对人员进行招聘、培训和人事档案管理，确保超市的人员招聘和培训工作有序进行。
3. 财务部门：负责超市财务管理和财务报表的编制财务部门负责对超市的财务情况进行管理和核对，编制月度和年度的财务报表，为超市的经营决策提供数据支持。
4. 市场部门：负责超市的市场调研和销售推广市场部门负责对超市的市场进行调研分析，制定销售推广方案，提高超市的知名度和竞争力。
四、设施与装修1. 店面设计：清晰、明亮的布局，合理的货架设置，提升购物体验和效率。
2. 仓库设置：合理规划仓储空间，确保货物分类整齐、仓库管理高效。
3. 收银系统：使用现代化的收银系统，提高结账速度和准确率。
4. 安全措施：安装监控设备、防火设备和安全门禁系统，确保员工和顾客的安全。
五、产品选择与供应链管理1. 产品选择：根据市场需求和顾客偏好，选择具有品质保证和竞争力的商品。
2. 供应链管理：建立长期稳定的供应商关系，确保产品的供应能力和物流的高效运作。
连锁药房门店各岗位职责概述
连锁药房门店各岗位职责概述连锁药房门店是现代化的药房门店形式，以连锁经营方式进行管理和运营。
连锁药房门店的各岗位职责可以分为以下几个方面。
一、药店经理：药店经理是整个连锁药房门店的负责人，对门店进行整体管理和运营。
主要职责包括：1. 制定门店的经营策略和发展规划，制定销售目标和计划；2. 组织和协调门店的各项工作，监督门店的运营情况；3. 完成门店的销售任务，提高门店的经营业绩；4. 管理门店的人员，培训和指导员工，提升员工的工作能力和服务水平；5. 负责门店的日常运营和管理，包括货物进出、库存管理、报表统计等；6. 处理顾客投诉和意见反馈，维护门店的声誉和形象；7. 研究市场动态和竞争情况，及时调整门店的经营策略；8. 与总部保持良好的沟通和协调，执行总部的相关政策和要求。
二、药师：药师是药店中重要的岗位之一，主要负责提供专业的药品咨询和服务。
主要职责包括：1. 提供合理用药的咨询和建议，解答顾客的药品相关问题；2. 负责药品的验收、入库和管理，确保药品的质量和安全；3. 协助医生和顾客选择合适的药品，解答顾客的疑问；4. 完成门店的药房销售任务，提高药品销售业绩；5. 参与门店的药品库存管理和报损处理，确保药品的供应充足；6. 定期参加相关培训和学习，不断提升药学知识和专业能力；7. 配合门店的其他工作，如核对货物、收银、登记顾客信息等。
三、导购员：导购员是门店中直接接触顾客的主要岗位，主要负责顾客的导购和销售工作。
主要职责包括：1. 热情接待顾客，主动了解顾客需求，提供专业和准确的产品咨询和建议；2. 完成门店的销售任务，推荐和销售适合顾客的产品；3. 维护和管理商品陈列，保持商品的整洁和清晰；4. 参与门店的货物验收和上架，保持货物的充足和正常流转；5. 参与门店的库存管理和报损处理，确保货物的供应充足；6. 积极参与培训和学习，提升销售技巧和专业知识；7. 处理顾客投诉和意见反馈，维护顾客的满意度；8. 协助门店的其他工作，如收银、顾客登记等。
导购员的工作职责和工作内容
导购员的工作职责和工作内容1. 工作职责导购员作为商场、超市等零售行业的重要岗位之一，承担着重要的销售和服务职责。
他们是商场与顾客之间的桥梁，起着引导、推销和提供服务的作用。
导购员的主要工作职责包括：1.1 了解产品知识和特点导购员首先需要详细了解所销售产品的特点、功能、用途以及价格等信息。
只有对产品有全面的了解，才能够有效地向顾客推荐合适的产品，并解答顾客的疑问。
1.2 主动接待顾客导购员需要主动接待顾客，积极引导顾客进入店铺，给予热情、礼貌的招呼和服务。
他们应该关注顾客的需求，倾听顾客的意见，并及时解答顾客的问题。
1.3 提供产品推荐和建议导购员根据顾客的需求和特点，提供个性化的产品推荐和建议。
他们应该根据产品的特点和顾客的需求，帮助顾客选择最适合的产品，并解释产品的优势和使用方法。
1.4 展示产品和提供试用导购员需要熟悉产品展示区域的布局和陈列方式，将产品陈列整齐、有序，并确保产品的清洁和完好。
他们还应该主动向顾客提供产品的试用和体验，帮助顾客更好地了解产品的优势和特点。
1.5 推销促销活动和增值服务导购员需要积极推销商场或店铺推出的促销活动和增值服务。
他们应该对促销活动和增值服务的内容进行宣传，吸引顾客的参与，并推荐适合顾客的产品或服务组合。
1.6 维护销售区域的整洁和有序导购员负责保持销售区域的整洁和有序。
他们需要及时整理和摆放产品，清洁产品陈列区域，并保持展示道具的完好。
同时，导购员还应该做好货品的进货、上架、盘点和销售报表的记录工作。
导购员的工作目标是完成销售额目标。
他们需要通过积极的销售和服务，提高产品的销售量和顾客满意度，为店铺或商场的销售业绩做出贡献。
2. 工作内容导购员的工作内容主要包括：2.1 了解产品知识和特点导购员需要通过学习和培训，全面了解所销售产品的知识和特点。
他们可以通过阅读产品说明书、参观产品展示会和接受培训等方式，不断提升自己的产品知识水平。
2.2 客户接待和咨询导购员需要主动接待顾客，了解顾客的需求，并根据顾客的需求进行产品推荐和咨询。
销售类库存管理制度
销售类库存管理制度销售类库存管理制度门店导购人员盘点管理制度为了加强公司内部财务管理，使门店库存状态规范化、合理化，特制订如下管理制度。
一、日常工作程序及注意事项：1、门店导购人员必须进行日常盘点工作，包括：临盘、抽盘、异动盘点。
2、每天必须登记《成都市美凯亚贸易有限公司销售台账本》，规范填列报表里的各项内容。
3、每月填报《美的生活电器月销售报表》，并根据月底打印出来的“国美库存表”里的结存数量进行自盘、核对后，上报《月销售报表》。
4、月底配合公司下派的盘点人员进行实物盘点，并签字确认。
二、月底盘点程序及注意事项1、为了配合公司每月底的例行盘点工作，导购员须在每月的29号前自行将“国美“的票据打印出来，同时，对应入未入、应出未出的商品先进行入库、出库处理。
2、积极配合公司驻店盘点人员进行盘点，并在《盘点表》（导购和驻店盘点人员一式一份）上签字确认。
3、应全力配合公司财务人员对报表和实物的核对工作。
三、月底上报财务部报表的种类及填报要求：1、报表种类：①《美的生活电器月销售报表》、②《门店样机及库存表》（国美统一打印）；③《用户登记台账》（反映赠品状态机去向）。
以上三种表，缺一不可；否则财务有权对其相关报表不予接收。
2、填报要求：① 《销售月报表》：只填场内销售打票的部分，场外销售的商品可单独填表或统一由业务主管汇总交至财务；②每月赠品的赠送状态必须注明③调货明细必须注明；④销售型号中若为样机的必须在月报表中注明为样机销售。
⑤有用复写纸填写的报表，全部交第一页。
四、门店间的调（换）货管理制度1、门店间如需调、换货的，导购员必须将情况（型号、数量、调入门店名称）告知业务主管，必须经业务主管同意备案后方可进行调货。
杜绝导购人员私自调货。
2、由业务主管将“调货明细”报给财务部门经管会计（王丽）处，完成调（换）货流程。
3、所调货物，导购员必须在报表里注明调入、调出货物的明细。
五、奖惩制度1、因门店导购填写不规范、字迹潦草而造成财务部无法核对数据的，无特殊理由的，每表处罚20元并不予核算提成。
导购员的职责
导购员的职责导购员的职责篇11、做好展厅的日常卫生、产品复位、设备安全检查、维护工作。
2、服从上级领导的各项工作安排。
3、做好订单的售前、售中工作，并跟踪售后服务。
4、目标顾客的跟踪。
5、积极进取，不断学习、掌握产品知识和销售技巧，提高自身素质。
导购员的职责篇21、负责专柜整体形象、活化产品陈列，保持专柜整体店面整洁；2、掌握销售技巧、销售礼仪，接待流程；3、积极主动与顾客交流，使用销售技巧营造顾客参与氛围，提高顾客购买欲望，增加销售额；4、上下班对货物进行盘点，制定日、周、月销售报表；5、促销活动的实际执行；6、对货物的增补及时上报并追踪；7、及时向上反馈顾客的各类有效信息；8、对成交顾客建立档案管理，并定期进行回访；关于导购员的工作职责最新汇总导购员的职责篇31、负责店面整理清洁和陈列摆设，合理布局卖场，展示要以吸引和服务顾客为中心，要富于艺术性和生动性；做好安全防范工作、杜绝隐患、防止盗窃、水灾、火灾等事故的发生。
2、搞好分工分区域卫生责任，样品有问题要及时组织维修；3、掌握市场动向，关注销售信息，及时向公司反馈信息并提出合理化建议；4、召开经营分析会，千方百计的提高销量，并根据公司的指示，让员工清楚总部的方针及商场的`计划安排。
导购员的职责篇41、遵守公司各项规章制度，遵守店铺各种规定；2、负责店铺产品的分类、陈设，按技术部要求的四格模式进行陈设；3、把握产品专业学问、价格，能娴熟操作每款产品的用法、讲解；4、依据店铺月度销售目标，按比重明确个人月度销售目标，并为之奋斗；成交后，负责登记顾客信息（姓名，联系电话，宝宝姓名，性别、年龄，欠缺的力气等）5、负责顾客关系维护，每周定期打电话或发短信给顾客，邀约客户进店耗卡；6、负责记录每日个人销售业绩、店铺销售总额，如有要求上报，每天下班发至群；7、负责指导顾客开放手工项目的制作；8、听从店长管理；9、按时上下班、交接班、把握就餐时间；导购员的职责篇5岗位名称：导购员直接上司：店长岗位描述：维护展厅形象，用心接待顾客，完成销售目标。
服装导购员岗位职责范文(4篇)
服装导购员岗位职责范文一、岗位概述服装导购员是指在服装零售店铺中负责为顾客提供专业的购物指导和推荐服装搭配的销售人员。
他们需要具备良好的产品知识、销售技巧和服务意识，能够辅助顾客进行选购，并提供满意的购物体验。
二、岗位职责1.负责接待顾客1.1 热情主动地迎接顾客，并提供友好的服务。
1.2 能够快速了解顾客的需求和购物意愿，引导顾客进入店铺选购商品。
1.3 根据顾客需求，主动提供产品推荐和搭配建议。
2.了解并推广产品2.1 基本掌握店铺内所有商品的款式、尺码、材质等基本信息。
2.2 借助商品陈列和宣传资料，向顾客清晰展示商品特点和卖点，并能准确回答顾客提出的相关问题。
2.3 根据销售目标，积极介绍店内新品和促销活动，刺激顾客购买欲望。
3.提供专业的购物指导3.1 根据顾客的身材、气质和需求，为顾客提供个性化的服装搭配建议。
3.2 根据顾客的需求和搭配风格，帮助顾客挑选合适的服装款式、颜色和尺码。
3.3 主动提醒顾客潮流趋势和流行服装款式，以及适合不同场合的着装建议。
4.提供优质的售后服务4.1 在销售过程中主动询问顾客的意见和建议，确保顾客满意度。
4.2 协助顾客办理退换货、维修等售后事宜，并解决顾客的问题和疑虑。
4.3 定期回访顾客，关注顾客的购物体验，以留住顾客并建立良好的客户关系。
5.保持店铺形象和卫生5.1 负责每日店铺的搬运整理和货品摆放，保持店面整洁有序。
5.2 积极参与店内陈列和环境布置，确保商品展示效果和店铺形象的良好。
5.3 配合店内的安全防范措施，确保店铺内外的安全和秩序。
6.完成销售任务6.1 根据店铺销售目标，努力达成个人销售任务。
6.2 注重销售技巧和销售效率，努力提高销售额和客流量。
6.3 积极参与店内的促销活动和营销策划，提升店铺的知名度和竞争力。
三、任职要求1.具备一定的服装产品知识和销售技巧，了解潮流趋势和市场需求。
2.热爱服装行业，对时尚有敏锐的感觉，并具备一定的审美能力。
超市导购员的职务说明书
超市导购员的职务说明书超市导购员职务说明书职务名称：超市导购员1. 职务概述：超市导购员是指在超市销售部门从事商品展示、导购和销售等工作的专职人员。
他们负责进行产品宣传和促销，帮助顾客选择合适的商品，并提供优质的购物体验。
超市导购员是超市与顾客之间的桥梁，致力于提升顾客满意度、增加销售额。
2. 职责：(1) 展示产品：超市导购员应熟悉超市内不同类别商品的位置和特点，负责展示和陈列商品，使其尽可能醒目和吸引顾客注意。
(2) 导购顾客：超市导购员应根据顾客需求，主动引导顾客进行购物，提供专业的咨询，解答顾客关于商品的疑问，向顾客介绍商品的性能和特点。
(3) 促销推广：超市导购员应积极参与超市促销活动，宣传促销政策和特价商品，提高顾客购买意愿，促进销售增长。
(4) 保持货架清洁整齐：超市导购员要定期检查货架上的商品陈列，保持货架的整齐和清洁，确保顾客能够方便快捷地找到所需商品。
(5) 销售统计与报表：超市导购员要统计商品销售量和销售额，并及时记录报表，向上级主管汇报工作情况和销售情况。
(6) 顾客投诉解决：超市导购员要及时处理顾客的投诉和意见建议，确保顾客问题得到妥善解决，保持良好的顾客关系。
3. 任职要求：(1) 学历要求：大专及以上学历。
(2) 销售经验：有一定的销售或导购经验者优先考虑。
(3) 服务意识：热情、亲和力强，具备良好的服务意识和团队合作精神。
(4) 产品知识：了解超市内各类商品的性能和特点，并能向顾客做出咨询和建议。
(5) 善于沟通：具备良好的沟通能力和应变能力，能够快速准确地理解顾客需求。
(6) 工作态度：工作积极主动，细心负责，具备良好的时间管理和抗压能力。
4. 工作条件与福利：(1) 工作时间：正常工作时间为每天8小时，双休制。
(2) 福利待遇：提供有竞争力的薪资待遇，享受社会保险和福利待遇。
(3) 培训发展：公司会提供相关的导购技巧培训和职业发展机会，帮助员工提高专业素养和发展潜力。
手机导购岗位职责
手机导购岗位职责
手机导购是一份销售性质的职业，主要负责为客户提供关于手机及相关产品的咨询和建议，并协助客户选择最合适的产品。
下面是手机导购岗位职责的具体介绍。
1. 提供顾客咨询服务：在店内或者通过电话、网络等渠道回答顾客有关手机和相关产品的问题。
2. 维护商品展示区：维护店内手机和相关产品展示区的整洁和稳定，确保商品得到充分的展示和宣传。
3. 负责销售：为客户推荐手机及相关配件，根据客户需求协助客户做出购买决策。
4. 了解产品信息：了解手机及相关产品的最新信息，熟悉产品特点及价格，根据销售情况适时调整推广措施。
5. 组织促销活动：与店长和同事共同策划促销活动，并负责宣传和执行活动方案。
6. 整理销售报表：根据销售情况，整理销售报表及资料，并提交给上级领导，为公司的市场营销决策提供相关数据。
7. 建立和维护客户关系：与客户保持密切的联系和交流，为客户提供售后服务，建立和维护客户关系，促进公司销售业绩的稳定发展。
8. 掌握市场动态：及时获取市场变化信息，跟进消费者需求变化，加强产品选型和更新，积极推进产品升级换代。
总之，手机导购是一份具有挑战性和变化性的职业，需要导购员具有良好的销售技巧、产品知识和良好的口才表现，以及一定的市场分析和市场营销战略的能力。
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31
（12盒装）孕妇奶粉
0.5
32
（6听装）孕妇奶粉
1.3
婴儿粉合计（系数）
33
米粉
伊利钙铁锌营养米粉
1.0
34
伊利胡萝卜营养米粉
1.0
35
成人粉
（400g方便装）中老年多维高钙奶粉
0.3
36
（400g方便装）学生高钙高锌奶粉
0.3
37
（400g方便装）女士高铁高钙奶粉
0.3
38
（400g方便装）儿童成长高钙奶粉
1.6
14
（6听装）金装婴儿配方奶粉
1.4
15
全优
（12袋装）全优婴儿配方奶粉
0.5
16
（12袋装）全优较大婴儿配方奶粉
0.5
17
（12袋装）全优婴儿配方奶粉
0.5
18
（6听装）全优婴儿配方奶粉
1.3
19
（6听装）全优较大婴儿配方奶粉
1.2
20
（6听装）全优婴儿配方奶粉
1.2
Hale Waihona Puke 21普装（12袋装）婴儿配方奶粉
多维蔬菜米粉
1.0
57
黑粒红枣米粉
1.0
58
鱼肉米粉
1.0
成人粉合计（元）
0.4
22
（12袋装）较大婴儿配方奶粉
0.4
23
（12袋装）幼儿配方奶粉
0.4
24
（12袋装）儿童奶粉
0.4
25
（6听装）婴儿配方奶粉
0.9
26
（6听装）较大婴儿配方奶粉
0.9
27
（6听装）幼儿配方奶粉
0.9
28
（6听装）儿童奶粉
0.9
29
孕妇
（12盒装）金冠领妈妈配方奶粉
0.8
30
（6听装）金冠领妈妈配方奶粉
导购员销售报表导购元姓名：
商店名称：婴儿粉———月任务系数报表婴儿粉基础奖金
序号
系列
商品名称
期初库存
进货量
期末库存
销量
单位系数
总系数
1
金领
冠
（12盒装）金领冠婴儿配方奶粉
0.9
2
（12盒装）金领冠较大婴儿配方奶粉
0.8
3
（12盒装）金领冠婴儿配方奶粉
0.7
4
（6听装）金领冠婴儿配方奶粉
2.2
5
（6听装）金领冠较大婴儿配方奶粉
0.3
39
（400g方便装）高蛋白高钙脱脂奶粉
0.3
40
（400g方便装）全脂奶粉
0.3
41
（400g方便装）全脂甜奶粉
0.3
42
（400g方便装）女士营养奶粉
0.3
43
（400g方便装）中老年营养奶粉
0.3
44
（400g方便装）学生营养奶粉
0.3
45
（袋装）全脂甜奶粉（强化）
0.3
46
（袋装）全脂奶粉（充氮）
2.1
6
（6听装）金领冠婴儿配方奶粉
1.8
7
金装
（12盒装）金装婴儿配方奶粉
0.7
8
（12盒装）金装较大婴儿配方奶粉
0.6
9
（12盒装）金装幼儿配方奶粉
0.6
10
（12盒装）金装婴儿配方奶粉
0.5
11
（6听装）金装婴儿配方奶粉
1.7
12
（6听装）金装较大婴儿配方奶粉
1.6
13
（6听装）金装幼儿配方奶粉
0.3
47
（袋装）全脂加糖奶粉（新配方）
0.3
48
（袋装）200g奶茶粉
0.1
49
（袋装）400g奶茶粉（强化）
0.2
50
多维型豆奶粉
0.5
51
低糖高钙豆奶粉
0.5
52
（12盒装）中老年奶粉
1.0
53
（12盒装）高钙高铁奶粉
1.0
54
（6听装）中老年奶粉
2.0
55
（6听装）高铁高钙奶粉
2.0
56
米粉