企业管理复习题2010

一、单项选择题：（在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并填在括号内。

）1.企业目标是利润最大化也就是企业【】。

Ａ、商品最优化Ｂ、市场扩大化Ｃ、价值的最大化Ｄ、成本最高化2.劳动供给决策包括【】之间的选择。

Ａ、工作和睡眠Ｂ、收入和消费Ｃ、睡眠和闲暇Ｄ、收入和闲暇3.某公司的原领导虽然退休了，但受到大家的尊敬，这种影响力是【】。

Ａ、正式权力Ｂ、非正式权力Ｃ、既可能是正式权力又可能是非正式权力Ｄ、既不是正式权力又不是非正式权力4.下列哪项说法正确表达了正常的销售副总裁对生产控制主任的影响途径【】。

Ａ、销售副总裁－生产副总裁－厂长－生产控制主任Ｂ、销售副总裁－生产控制主任Ｃ、销售副总裁－总裁－生产副总裁－厂长－生产控制主任Ｄ、销售副总裁－公关部主任－生产副总裁－厂长－生产控制主任5.某重要会议的开会通知，提前通过电话告知了每位会议参加者，可是到开会时，仍有不少人迟到甚至缺席。

试问，以下有关此项开会通知沟通效果的判断中，哪一种最有可能不正确？【】Ａ、这里出现了沟通障碍问题，表现之一是所选择的信息沟通渠道严肃性不足。

Ｂ、这里与沟通障碍无关，只不过是特定的组织氛围使与会者养成了不良习惯。

Ｃ、此项开会通知中存在信息接受者个体方面的沟通障碍问题。

Ｄ、通知者所发信不准确或不完整可能是影响此开会通知沟通效果的一个障碍因素。

6.“只需把工作变得有意义，富有吸引力，足以引起人们的成就感，就不需要其它外来刺激，人可以自我激励，自动地将自己才能发挥出来。

”这种观点指的是哪种人性假设【】？Ａ、经济人Ｂ、社会人Ｃ、自我实现人Ｄ、复杂人7.企业规模的大小通常是以【】为基础来衡量的。

Ａ、职工人数Ｂ、产品数量Ｃ、占地规模Ｄ、总收入8.关于领导含义表达不正确的是【】。

Ａ、领导一定得有领导者与被领导者Ｂ、领导对下属拥有一定的影响力Ｃ、领导的目标是带领下属实现期望目标Ｄ、领导对组织的发展起决定性作用9.下列表述正确的是【】。

Ａ、所有管理者是领导者，所有领导者都是管理者Ｂ、所有管理者都是领导者，但所有领导者不一定是管理者Ｃ、所有领导都是管理者，但所有管理者不一定都是领导者Ｄ、所有领导不一定都是管理者，但所有管理者不一定都是领导者10.获得部属合作的最好方法是【】。

Ａ、制定奖励措施Ｂ、主动和部属接近Ｃ、主动与部属合作Ｄ、树立领导威信11.一个大学生被分配到一家大公司的经理办公室工作，他一进入这家公司，就感觉到公司存在着许多问题，他感到很着急，便对有部门的管理人员谈他的看法，并试图让这些部门依据他的建议改进。

一段时间过去了，他提了很多建议，但并没有得到相应的重视，相反，许多人对他产生了反感。

这位大学生很因惑！他错在何处【】？Ａ、他过于性急Ｂ、他提出的建议不科学Ｃ、他是一个职能人员，不应对下属部门指手画脚Ｄ、他不真正了解公司的情况12.某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。

当初，许多厂家因为利润太低而不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。

它说明：【】Ａ、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意。

Ｂ、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义。

Ｃ、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要。

Ｄ、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用。

13.用户潜在需求分析属于外部环境分析中【】。

Ａ、市场需求分析Ｂ、经济环境分析Ｃ、政治环境分析Ｄ、竞争状况分析14.海尔在创立伊始及成长时期，就确立了建立企业文化的观念，而在这一时期，组织的文化发挥的职能是：【】。

Ａ、文化保证了青岛海尔组织内部的一致性和优势Ｂ、创建了组织文化自己的特色Ｃ、改变海尔内部组织的部分文化Ｄ、成为海尔集团战略实施的关键15."士为知已者死"这一古训反映了有效的领导始于【】Ａ、上下级之间的友情Ｂ、为下属设定崇高的目标Ｃ、为了下属的利益不惜牺牲自己Ｄ、了解下属的欲望和需要16.在美国的大公司中，首席执行官（ＣＥＯ）年均薪金水平是普通蓝领工人薪金的160倍，世界上最高的，有的甚至比美国总统的薪金还是高。

你认为造成这种现象的主要原因是什么？【】Ａ、物以稀为贵，美国缺乏高质量的ＣＥＯ人才Ｂ、按劳取酬，美国ＣＥＯ担负的责任比其他国家的高Ｃ、美国特有的文化，崇尚个人英雄主义产生了高薪ＣＥＯＤ、重赏之下必有勇夫，高薪可以激发ＣＥＯ的巨大潜能17.企业把资源集中使用在最有利的细分市场、最有效的销售渠道和最易销售的品种上，从而在有限的市场上赢得尽可能多的利润，这是：【】。

Ａ、持续策略Ｂ、榨取策略Ｃ、集中策略Ｄ、放弃策略18.新产品上市后，如果适合市场需要，即进入【】。

Ａ、成熟期Ｂ、成长期Ｃ、衰退期Ｄ、介绍期19.Ｗｅｅｋｏ牌服装服饰是一个香港的品牌。

该品牌的产品在开发时坚持高质量、体现个性化色彩的原则。

在营销理念上，主要是通过专卖店的方式进行销售，而且销售人员都经过专门的培训，要求他们掌握销售的技巧并树立为顾客服务的理念和行为准则。

根据以上信息，你认为这个品牌的产品战略是：【】。

Ａ、总成本领先战略Ｂ、差异化战略Ｃ、目标集中化战略Ｄ、多样化战略20.宝洁公司的洗发水有三个品牌:飘柔、潘婷和海飞丝。

它们的消费群相同，但各品牌的定位分别是：飘柔侧重使头发柔软飘洒，潘婷侧重于美发护发，海飞丝侧重于去头皮屑。

从这种产品的市场定位中可以推断：【】。

Ａ、三种品牌的洗发水将构成互补品Ｂ、三种品牌洗发水的不同定位反映了宝洁公司在推行密集性市场策略Ｃ、三种品牌的洗发水实际面向的是相同的消费群，所以宝洁公司是在推行无差异市场策略Ｄ、三种品牌的洗发水既存在竞争，又避免了直接的冲突。

21.“吃休克鱼”是海尔集团总裁张瑞敏兼并企业的主要策略，在这里，休克鱼是指【】Ａ、晕头转向的企业领导人Ｂ、毫无生机的企业Ｃ、设备差，人员素质好的企业Ｄ、设备好，经营差的企业22.田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色。

他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋性人员变成了独立部门的负责人。

下面是田力最近参与的几项活动，你认为这其中哪一项几乎与他的领导职能无关？【】Ａ、向下属传达他对销售工作目标的认识。

Ｂ、与某用户谈判以期达成一项长期销售协议。

Ｃ、召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况。

Ｄ、召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关。

23.下列关于领导表述错误的是【】。

Ａ、领导的任务是要促使被领导者实现组织的目标Ｂ、领导的本质是通过人与人之间相互作用，使被领导人共同实现组织目标Ｃ、领导不是单方面的领导者行为，而是领导者与被领导者之间相互作用关系的过程Ｄ、领导职能是管理职能的一个组成部分24.世界管理界有三句名言：能力比知识重要，素质比能力重要，觉悟比素质重要。

如果此说法正确，那么最危险的管理者是【】Ａ、缺乏知识的管理者Ｂ、能力低下的管理者Ｃ、素质不高的管理者Ｄ、没有觉悟的管理者25.一家生产塑料玩具的企业开张一年多后，遇到了以下四个意想不到的问题，你认为其中哪一个最为关键？【】Ａ、管理费用高出预算５％Ｂ、洪水导致企业部分厂房被淹，停产一个月Ｃ、银行贷款利率调高２％Ｄ、其产品被技术监督局确认为有损儿童健康26.若公司与其他经营实体建立战略联盟，而这种合作业务是公司业务组合中的核心领域，但该公司只是一个市场追随者，则动机是为了：【】。

Ａ、追赶Ｂ、企业重组Ｃ、防御Ｄ、维持该业务的原有市场地位27.对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析，这是基本的要求，在对可行性分析的工作思路上，张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手；王经理则认为可行性分析的大部分工作就是分析其可行性，在可行性分析的初期阶段千万不能引导大家思考项目的不可行性。

你认为以下四种判断中哪一种判断是正确的？【】Ａ、张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些Ｂ、张经理和王经理的工作思路存在着差异，但不存在本质性的差异Ｃ、对重大决策应采用张经理的工作思路，对一般性决策则应采用王经理的工作思路Ｄ、王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求28.在一场胜败攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。

鏖战终于打胜了，在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。

对这件事的最合理解释是：【】Ａ、该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他Ｂ、炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导Ｃ、炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求Ｄ、炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手29.如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少。

这意味着该组织【】。

Ａ、非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好Ｂ、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整Ｃ、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息Ｄ、充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递30.“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，这句话最能说明如下哪条管理原理？【】Ａ、搞好企业，关键在于有没有一个合格的企业家Ｂ、搞好企业，就不可避免地要解聘无能的人，让“熊兵”下岗Ｃ、当好领导的关键，是要进行人力资源开发，把“熊兵”培养成“熊将”Ｄ、任何领导者都不免要与些无能之辈共事二、多项选择题：（在每小题的备选答案中选出两个或两个以上的正确答案，并将正确答案的序号填入括号内，错选、多选、漏选均不得分。

）1.企业的总成本包括【】之和。

Ａ、边际成本Ｂ、总变动成本Ｃ、总固定成本Ｄ、产品成本2.企业通过分散建厂可达到以下目的【】。

Ａ、使市场在地理上饱和Ｂ、生产很多品牌或式样Ｃ、使市场在产品品种上饱和Ｄ、有可能阻止新企业进入3.差别化战略取得成功，从满足顾客需求的角度可选择【】模式。

Ａ、个性差别化Ｂ、追求成本优势Ｃ、微妙差别化Ｄ、追求品牌优势4.管理者需要就绩效评估做出一连串策略性决定，其包括【】Ａ、绩效评估的目的和作用Ｂ、采用主观或客观方法Ｃ、绩效评估的环境分析Ｄ、绩效评估的频密程度5.对新入职的员工，企业应安排一至数周的培训，使他们能够达到企业和工作岗位的基本要求，培训包括以下哪些内容【】Ａ、企业文化培训Ｂ、员工责任意识培训Ｃ、业务培训Ｄ、身质培训6.由于企业管理具有二重性，所以，要保证生产过程的顺利进行，企业管理就必须执行两个方面的职能，即【】的职能。

Ａ、提供工业产品和劳务Ｂ、进生产品销售Ｃ、维护生产关系Ｄ、合理组织生产力7.绩效评估可以为企业和员工提供哪些信息。

【】Ａ、企业或员工是否朝着正确方向前进Ｂ、企业或员工是否具强烈的竞争意识Ｃ、检验现状与目标的差距Ｄ、调校至正确的方向8.以下各选项中，哪些构成决策的要素？【】Ａ、决策者Ｂ、决策的方式Ｃ、决策的类型Ｄ、决策的方法9.企业家要成功地创办企业，它必须具备的要素是【】。

Ａ、具备才干Ｂ、善于管理Ｃ、有切实可行的纲领Ｄ、各种手段10.对完全竞争的要求是【】。