公共管理知识试题及答案
公共管理学试题库及答案
公共管理学第一章绪论:公共管理(学)的视野A一、填空1、公共选择学派的奠基者是。
2、世界银行在20世纪80年代末用来概括非洲国家在发展中面临的问题。
3、20世纪七八十年代, 在美国大学的公共政策学院逐渐成长起来。
4、B—途径美心发展,主张在公共部门中引入和人部门的管理经验和模式。
5、波齐曼和斯特拉斯曼于1990出版的被认为是第一部较为全面的公共管理教科书。
6、公共管理学更多以为基础。
7、公共管理学主要以作为研究对象。
8、第二次世界大战后,凯恩斯主义为西方经济学的主流流派,给西方经济国家普遍采用了。
二、多项选择1、我国学者往往以( )的角度来区分管理和行政这两个概念.A组织实体 B经济实体 C 管理实体 D 政治实体2、传统公共行政学模式是建立在( )基础上A科层制理论 B政治---行政二分法 C委托---代理 D内部取向3、殴文.休斯在<<公共管理与行政>>一书认为( )都是对公共部门的研究A公共行政 B公共政策 C公共管理 D公共组织4、下面是公共管理物品的是( )A国防 B外交 C教育 D社会保障5、经过20世纪七八十年代的孕育和进化,公共管理的( )逐渐汇合形成公共管理新模式.A P—途径 B治理 C B—途径 D善治6、在当代政策分析学科中最有影响的经济途径是()A行为主义学派 B公共选择理论 C新制度学派 D科学管理学派7、孟德斯鸠等人所提出的“三权分立”思想中“三权”是指()A 立法B 行政 C监督 D 司法三、解释概念1、公共行政2、公共管理3、公共物品4、行政国家5、纯公共物品四、简答1、公共管理学的基本研究方法有那些?2、市场经济国家的政府公共管理的模式有哪些?3、计划经济条件下政府公共管理有哪些弊端?4、入世后,我国各级政府的行政管理面临哪些严峻的挑战?五、论述题1、公共管理的特征及其与传统公共行政学的区别?2、公共管理与私人管理的区别?参考答案:一、填空1、布坎南2、政治危机3、公共管理途径4、经验理论5、《公共管理战略》6、经济学7、政府的公共管理活动8、干预主义政策二、多选1、AC2、AB3、ABC4、ABCD5、AC6、BC7、ABD三、解释概念1、答:公共行政是指政府特别是行政机关为公众提提供服务的活动,行政官员或行政人员在这种活动中主要是执行由别人所制定的政策和法律,关注的焦点是过程,程序以及将政策转变为实际的行动,并以内部定向关心机构或人员以及办公室的管理。
公共管理学试题及答案考研
公共管理学试题及答案考研一、单项选择题:1. 公共管理的核心价值是:A. 效率B. 公平C. 责任D. 创新答案:B2. 新公共管理理论强调的是:A. 政府主导B. 市场机制C. 社会参与D. 行政效率答案:B3. 公共政策分析的基本步骤不包括:A. 问题识别B. 政策制定C. 政策评估D. 政策执行答案:D二、简答题:1. 简述公共管理与私人管理的区别。
公共管理与私人管理在目标、主体、资源配置方式等方面存在显著差异。
公共管理的目标是追求社会公共利益,而私人管理则以盈利为主要目标。
公共管理的主体是国家或政府机构,而私人管理的主体是企业或个人。
在资源配置上,公共管理更多地依赖于政府的计划和调控,私人管理则主要通过市场机制来实现资源的优化配置。
2. 描述公共选择理论的主要内容。
公共选择理论认为,政府官员和选民的行为都受到个人利益的驱动。
该理论强调,政府决策过程中的个人行为与市场行为一样,都是基于个人利益最大化的原则。
公共选择理论还指出,政府干预经济活动可能会产生“政府失败”,即政府决策的结果可能与社会公共利益相悖。
三、论述题:1. 论述新公共管理理论对现代公共管理的影响。
新公共管理理论是20世纪80年代兴起的一种公共管理理论,它借鉴了私营部门的管理方法,主张在公共部门引入竞争机制、强调效率和结果导向。
这一理论对现代公共管理产生了深远的影响:首先,它推动了公共部门的市场化改革,如通过外包服务来提高政府服务的效率;其次,它促进了政府职能的转变,从传统的“做”向“管”转变,即政府更多地扮演规则制定者和监管者的角色;最后,新公共管理理论还强调了顾客导向,即政府服务应以满足公民需求为导向,提高服务质量。
四、案例分析题:案例:某市政府为了提高公共服务的效率,决定将部分公共服务项目外包给私营企业。
请分析这一决策可能带来的影响。
这一决策可能会带来多方面的影响。
首先,通过外包,政府可以将专业性强、技术要求高的公共服务项目交给更有经验和能力的私营企业来完成,从而提高服务效率和质量。
公共管理基础练习题一
公共管理基础练习题一一、选择题(每题2分,共40分)1. 下列哪项不属于公共管理的特征?A. 具有公共性质B. 专业技术性C. 经营性D. 具有政治性2. 公共管理是指政府对社会进行组织、协调和服务的一种行政行为。
这个定义强调了公共管理的哪个特点?A. 组织性B. 协调性C. 服务性D. 行政性3. 公共管理的基本职能包括哪些方面?A. 组织管理B. 资源配置C. 政策制定D. 公共服务4. 基于纪律、法规、规章等制度来实现组织目标的过程称为什么?A. 组织行为B. 管理行为C. 自我管理D. 规范管理5. 稳定是公共管理的一个重要原则,它是指什么?A. 经济保持稳定B. 组织保持稳定C. 社会保持稳定D. 政策保持稳定6. 下列哪个不是公共管理的特殊性?A. 效率性B. 公正性C. 公共性D. 权力性7. 以下哪个是组织决策过程中的一种?A. 任务分工B. 信息收集C. 工作分配D. 绩效评估8. 公共管理的目标是什么?A. 实现组织效益最大化B. 实现组织目标最大化C. 实现公共利益最大化D. 实现社会福利最大化9. 公共管理的核心是什么?A. 组织管理B. 绩效管理C. 资源管理D. 制度管理10. 公共管理中,对不同意见、权益进行梳理和决策,以达成公共利益最大化的程序是什么?A. 监督机制B. 冲突解决C. 沟通协商D. 综合评价11. 个体的追求与社会的福利之间的矛盾称为什么?A. 公共选择难题B. 社会冲突C. 利益博弈D. 价值观冲突12. 管理者应具备的管理能力包括哪些方面?A. 计划与组织能力B. 领导与决策能力C. 协调与控制能力D. 所有选项都正确13. 公共管理中,通过制定规范、规章等来规范行为的方式称为什么?A. 管理体制B. 管理方法C. 管理模式D. 管理手段14. 公共管理中,采用市场机制来实现公共服务的方式称为什么?A. 市场化管理B. 公私合作管理C. 行政管理D. 公共管理15. 下列哪个不属于公共管理的环境因素?A. 政治因素B. 经济因素C. 社会因素D. 人口因素16. 公共管理的发展趋势主要体现在哪些方面?A. 市场化B. 化简化C. 网络化D. 各项选项都正确17. 公共管理的目标主要体现在以下哪方面?A. 组织目标B. 个人目标C. 社会目标D. 政治目标18. 公共管理中,通过内部和外部评估来评价绩效的机制称为什么?A. 绩效管理B. 监督机制C. 考核机制D. 内控机制19. 公共管理中,通过制定具体政策来实现公共目标的方式称为什么?A. 组织管理B. 影响管理C. 政策管理D. 公共管理20. 公共管理的基本原则包括哪些?A. 公平B. 效率C. 透明D. 公正二、问答题(每题10分,共20分)1. 请简要介绍公共管理的定义和特征。
mpa期末试题及答案
mpa期末试题及答案标题:MPA期末试题及答案一、选择题1. 下列选项中,不属于公共管理学科门类的是:A. 政府管理学B. 公共政策学C. 社会学D. 行政管理学答案:C(社会学)2. 以下哪个理论主张公共管理是一种技术性活动?A. 公共选择理论B. 公共价值理论C. 组织理论D. 文化理论答案:A(公共选择理论)3. 公共管理学的核心是:A. 效率B. 公正C. 人民当家作主D. 制度规范答案:A(效率)二、解答题1. 请解释公共管理的含义及其重要性。
公共管理是指对公共事务的组织、协调、控制和监督。
它涉及各级政府和公共机构的行为和运作,旨在提供公共服务,并满足公众利益和需求。
公共管理的重要性体现在以下几个方面:(1)社会稳定与进步:公共管理有助于确保社会秩序稳定,并推动经济、社会发展。
(2)资源优化与配置:公共管理通过有效管理资源,提高资源利用效率,促进社会经济可持续发展。
(3)公共服务提供:公共管理负责组织和提供公共服务,满足公众需求,改善人民生活水平。
(4)治理能力提升:公共管理提升政府和公共机构的治理能力,增强其决策实施效果,提高社会治理水平。
2. 探讨公共治理的理论和实践。
公共治理理论主要包括公共选择理论、公共价值理论、组织理论和网络治理理论等。
公共选择理论认为,公共管理是一种技术性活动,通过合理的决策和制度设计来实现公共利益最大化。
公共价值理论强调公共管理应该注重公共价值的追求,注重公平、公正和社会正义的实现。
组织理论则关注公共机构的组织结构和管理方式,以及内部员工的激励与约束机制。
网络治理理论认为,公共治理应该强调多利益相关方的参与和协商,通过网络化的合作形式解决复杂的公共问题。
在实践层面,公共治理需要政府、市场、社会和公民等多方参与,形成一种合力,共同解决公共问题。
例如,在环境治理领域,政府与企业、NGO等合作,共同治理大气污染、水资源管理等问题。
3. 分析政府管理失灵的原因,并提出改进措施。
公共类试题及答案
公共类试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 公共管理的核心目标是:A. 提高行政效率B. 降低政府成本C. 服务公众利益D. 实现政策目标答案:C2. 下列哪项不是公共政策的基本特征?A. 权威性B. 强制性C. 普遍性D. 自愿性答案:D3. 公共财政的主要功能不包括:A. 资源配置B. 收入分配C. 经济稳定D. 企业经营答案:D4. 公共选择理论认为,政府决策过程中的“公共利益”是:A. 政府官员决定的B. 社会精英决定的C. 通过民主程序达成的共识D. 无法确定的答案:C5. 公共行政与私人行政的根本区别在于:A. 规模大小B. 管理手段C. 服务对象D. 组织结构答案:C6. 公共产品具有以下哪些特性?A. 排他性B. 竞争性C. 非排他性D. 非竞争性答案:C7. 政府在市场经济中的作用不包括:A. 宏观调控B. 提供公共产品C. 直接干预市场D. 维护市场秩序答案:C8. 公共组织与私人组织的主要区别在于:A. 目标导向B. 组织结构C. 管理方式D. 资金来源答案:A9. 公共伦理的核心价值是:A. 效率B. 公平C. 责任D. 利益答案:B10. 公共危机管理的首要任务是:A. 预防B. 应对C. 恢复D. 总结答案:A二、判断题(每题1分,共10分)1. 公共管理的主体只能是政府。
(错误)2. 公共政策的制定过程必须完全透明。
(错误)3. 公共财政的目的是实现资源的最优配置。
(正确)4. 公共选择理论认为,政府决策总是符合公共利益。
(错误)5. 公共行政的目的是为公众提供服务。
(正确)6. 公共产品具有排他性,因此不能免费提供。
(错误)7. 政府在市场经济中的作用是替代市场。
(错误)8. 公共组织的目标是追求利润最大化。
(错误)9. 公共伦理要求公务员在任何情况下都应保持中立。
(错误)10. 公共危机管理的最终目标是恢复正常秩序。
(正确)三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述公共管理与私人管理的区别。
公共管理试题及答案
公共管理试题及答案【篇一:公共管理学试题及参考答案】txt>一、单项选择题1、在私人部门中,组织的最终目标为(a )a.追求可持续经济利润的最大化b.追求可持续政治利益的最大化c.追求社会公平d.追求公众的满意度2、公共部门区别于私人部门的本质特征为( d )a.计划性b.单一性c.效率性d.公共性3、公共管理活动的合法性基础为( c )a.公共性和私人利益b.效率性和私人利益c.公共性和公共利益d.效率性和公共利益4、有效的政府组织应该认识到,公共性的起点是( a )a.公民b.政府c.企业d.政党5、公共行政范式产生于( c )a.17世纪末18世纪初b.18世纪末19世纪初c.19世纪末20世纪初d.20世纪末21世纪初6、新公共管理范式产生于( d)a.19世纪60年代末70年代初b.19世纪70年代末80年代初c.20世纪60年代末70年代初d.20世纪70年代末80年代初7、公共管理研究领域的第一个范式----公共行政范式诞生的标志为( a )a.《行政学之研究》的发表b.《经济与社会》的发表c.《行政学导论》的发表d.《就业、利息和货币通论》的发表8、公共行政范式得以产生的直接动因为(c)a.经济的发展b.政治的推动c.公共部门的改革d.私人部门的改革9、公共管理研究领域的第一个范式为(a)a.公共行政范式b.新公共管理范式c.公共服务范式d.公共责任范式10、被誉为“行政学之父”的是(a )11、公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为( d )a.会计学b.政治学c.行政学d.公共财政学12、“政治与行政二分”最早的提出者是( d )a.凯恩斯b.布坎南c.韦伯d.威尔逊13、威尔逊指出行政研究建立的基础为( a )a.管理b.法律c.经济d.政治14、被称为“组织理论之父”的是(b )a.威尔逊b.韦伯c.杰弗逊d.怀特15、韦伯认为科层制组织的基础为(c )a.传统型权力b.魅力型权力c.合理--合法型权力d.知识型权力16、韦伯认为,以“法律”或者“升上掌权地位的那些人发布命令的权力”为基础的权力属于(a)a.合理--合法型权力b.传统型权力c.魅力型权力d.知识型权力17、韦伯认为,以古老的传统、神圣不可侵犯的信念,以及对其下属行使权力的人的地位的合法性为基础的权力属于(b)a.合理--合法型权力b.传统型权力c.魅力型权力d.知识型权力18、韦伯认为,以“对个人的明确而特殊的尊严、英雄主义或典范的品格的信仰”为基础的权力属于(c )a.合理--合法型权力b.传统型权力c.魅力型权力d.知识型权力19、对科层制组织中的部门划分、职位设计及其相应的权力基础的基本要求是(a )a.知识性原则b.职业化原则c.非人格化原则d.法定管辖范围原则20、对科层制组织中的行政管理人员资格的一个基本要求是(b )a.知识性原则b.职业化原则c.非人格化原则d.法定管辖范围原则21、对公职人员在科层制组织中所从事的活动及其性质的一个基本要求是(c )a.知识性原则b.职业化原则c.非人格化原则d.法定管辖范围原则22、对科层制组织中岗位权力的限度以及岗位权力运用的一个重要规定是(d )a.知识性原则b.职业化原则c.非人格化原则d.法定管辖范围原则23、对科层制组织中各职位之间以及相应权力之间的关系规定的原则是(d )a.知识性原则b.职业化原则c.非人格化原则d、公职等级制和权力等级化原则24、对科层制组织所完成的任务的性质及其能力要求的规定原则是(d )a.知识性原则b.职业化原则c.非人格化原则d、执行能力原则25、美国著名行政学家古利克认为,在行政科学中,不管是公共还是私营,最基本的“善”就是(c)a.公平b.正义c.效率d.效益26、美国著名行政学家古利克认为,行政科学的大厦得以建立起来的价值基石为(c )a.公平b.正义c.效率d.效益27、美国著名行政学家古利克认为,公共行政的目标和标准是(c)a.公平b.正义c.效率d.效益28、“在等级制组织中,每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层”此现象称为( d)a.科斯定律b.墨菲法则c.阿罗不可能性定理d.彼德现象29、新公共管理运动肇始于(a)a.英国b.美国c.德国d.新西兰30、1988年英国出版的《提高政府管理:下一步》报告的核心思想是( d )a.政府职能私有化b.政府职能效率化c.政府职能扩充化d.政府职能代理化31、英国公共服务代理化阶段开始的标志是1988年出版的(c)a.《追求卓越》b.《公民宪章》c.《提高政府管理:下一步》d.《为质量而竞争》32、被视为自1979年开始的英国新公共管理运动中有关公共部门产出和绩效测量与评估工作高峰的是( a )a.《追求卓越》b.《公民宪章》c.《提高政府管理:下一步》d.《为质量而竞争》33、新公共管理范式建立的学科基础为(c)a.政治学b.行政学c.经济学d.行政法学34、传统的公共行政范式建立的学科基础为(a)a.政治学b.行政学c.经济学d.社会学35、公共选择理论的创始人为(c)a.詹森b.麦克林c.布坎南d.林德布罗姆36、公务员在特定制度下的行为分析理论为(c )a.投票规则理论b.代表和选举竞争理论c.官僚政治理论d.社会治理理论37、关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为( d )a.官僚政治理论和社会治理理论b.官僚政治理论和投票规则理论c.社会治理理论和选举竞争理论d.投票规则理论和选举竞争理论38、公共选择理论实际上提出的是一种(b )a.政府万能理论b.政府失败理论c.市场万能理论d.市场失败理论39、委托--代理理论早期的代表人物为( c )a.布坎南和詹森b.布坎南和特纳c.詹森和麦克林d.特纳和麦克林40、对同一个管理者来说,当他对企业拥有部分所有权和他对企业拥有全部所有权时相比企业所实现的价值之间的差额,称为(b )a.选择成本b.代理成本c.机会成本d.损耗成本41、詹森和麦克林认为企业所有权结构的决定因素为( b )a.选择成本b.代理成本c.机会成本d.损耗成本42、交易费用理论的基本行为假定为(a )a.有限理性和机会主义b.无限理性和机会主义c.有限理性和决定成本d.无限理性和决定成本43、根据威廉姆森的观点,分工合作的市场经济活动和组织管理活动的基本分析单位为( b)a.服务b.交易c.治理d.管理44、根据威廉姆森的观点,市场或组织运行过程中发生的费用称为(c )a.服务费用b.治理费用c.交易费用d.管理费用45、假定人的动机是“意欲合理,但只能有限地做到”这是指(a )a.“有限理性”假定b.“无限理性”假定c.“非理性”假定d.“超理性”假定46、有些投资一旦形成某种资产就很难再重新配臵使用,因为它们的转换成本很高,在重新配臵中将遭受重大的经济价值损失,这被称为( b )a.成本固定性b.资产专用性c.不确定性d.交易重复出现的频率47、在交易费用、产权契约安排和资源配臵效率之间建立起内在的联系,从而成为沟通交易费用理论与产权理论桥梁的是( b )a.彼德原理b.科斯定理c.阿罗不可能性定理d.墨菲法则48、“科斯定理”最早的表述者为诺贝尔经济学奖获得者(d)a.布坎南b.詹森c.威廉姆森d.斯蒂格勒49、“在完全竞争条件下,私人成本将等于社会成本”这是( b )a.彼德原理b.科斯定理c.阿罗不可能性定理d.墨菲法则50、科斯定理成立的前提条件是( a )a. 交易费用为零的完全竞争市场b.交易费用为零的非完全竞争市场c.交易费用大于零的非完全竞争市场d.交易费用小于零的非完全竞争市场51、新公共管理中的3e标准是指(d)a.节约、公平和效率b.节约、公平和效益c.公平、效率和效益d.节约、效率和效益52、“行政国家”作为一个学术概念的提出者为(c)a.威尔逊b.韦伯c.沃尔多d.杰弗逊53、政府赖以成立的基础为( d)a.经济控制和社会网络b.经济控制和政治权力c.公民意见和社会网络d.公民意见和政治权力54、政府在政治上应保障所有人享有广泛的平等和自由,这是指政府的( a )a.政治职能b.经济社会职能c.法律职能d.服务职能55、政府应当维护和促进经济社会的可持续发展,这是指政府的(b )a.政治职能b.经济社会职能c.法律职能d.行政职能56、在新公共管理运动中,关于政府职能争论的焦点主要集中于政府的( b )a.政治职能b.经济社会职能c.法律职能d.行政职能57、政府运用供应这个手段,所针对的对象是(a )a.公共产品b.私人产品c.半公共产品d.半私人产品58、与私人产品相比较,公共产品的基本特征为( d)a.竞争性和排他性b.竞争性和非排他性c.排他性和非竞争性d.非竞争性和非排他性59、某人对公共产品的消费不排斥和不妨碍他人同时享用,也不会因此减少他人消费该种公共产品的数量和质量,这是指公共产品的( c )a.竞争性b.排他性c.非竞争性d.非排他性60、政府运用供应这个手段,所针对的是( a)a.公共产品b.私人产品c.主观产品d.客观产品61、在技术上无法将那些不愿意为消费行为付款的人排除在某种公共产品的受益范围之外,或者在技术上虽然可以排除,但排除的成本很高,以至于在经济上不可行,这是指公共产品的( d)a.竞争性b.排他性c.非竞争性d.非排他性62、下列产品中,最为典型的公共产品为( b)a.教育b.国防c.社会基础设施d.社会福利计划63、为了获取某些具有重要的公共利益或战略价值的产品和服务,以实现政府特定的政策目标,或由于正外部性的存在,政府运用财政收入来资助私人部门进行生产,此种方法称为(b)a.供应b.补贴c.生产d.管制64、政府运用生产这个手段,所针对的是(b )a.公共产品b.私人产品c.主观产品d.客观产品65、一个人的行为对旁观者福利的影响,称为(a )a.外部性b.内部性c.排他性d.非排他性66、政府运用法律或政策手段来影响私人部门和市场的运行,此种方法称为(d )a.供应b.补贴c.生产d.管制67、旨在鼓励企业和其他经济生活参与者采取某种行为或促使其避免某种行为的管制方式称为(a)a.经济管制b.社会管制c.政治管理d.行政管制68、政府管制可以区分为(d)a.政治管制和经济管制b.政治管制和行政管制c.行政管制和社会管制d.经济管制和社会管制69、确立起自由放任时期的经济原则的是( a)a.亚当?斯密b.杰斐逊c.韦伯d.凯恩斯70、确立起自由放任时期的政治原则的是( b )a.亚当?斯密b.杰斐逊c.韦伯d.凯恩斯71、自由放任时期政府与经济社会关系的理论基础为( a )a.《国富论》和《独立宣言》b.《国富论》和《经济与社会》c.《经济与社会》和《政府与市场》d.《独立宣言》和《政府与市场》72、最早的福利国家为( d )a.英国b.美国c.法国d.德国73、凯恩斯主义的理论奠基之作为1936年出版的(b)a.《政府与市场》b.《就业、利息和货币通论》c.《国富论》d.《独立宣言》74、被称为“战后繁荣之父”的是( d )a.威尔逊b.杰弗逊c.韦伯d.凯恩斯75、福利国家时期西方政府公共管理和公共政策的理论基础为(b)a.布坎南经济理论b.凯恩斯经济理论c.詹森经济理论d.韦伯官僚制理论76、凯恩斯否定传统经济学所认为的“私人利益与社会利益存在一致性”这一基本观点始于1926年他发表的(a)a.《自由放任主义的终结》b.《就业、利息和货币通论》c.《政府与市场》d.《国富论》77、新公共管理阶段的理念基础为(d)a.“大而弱的政府是好的政府”b.“大而强的政府是好的政府”c.“小而弱的政府是好的政府”d.“小而强的政府是好的政府”78、世界银行的“确定法律基础”和“保持一个未被破坏的政策环境”的职能属于( a )a.维护和保卫性职能b.服务和公平性职能c.维护和服务性职能d.保卫性和公平性职能79、通常情况下人们习惯于将公共组织的环境分为(a )a.组织间网络和一般环境b.组织间网络和主观环境c.主观环境和客观环境d.一般环境和客观环境80、与某个特定公共组织有着密切相互作用关系的其他各类组织所构成的、对该公共组织具有直接影响的小环境,称为( a )a.组织间网络b.一般环境c.主观环境d.客观环境81、泛指一切对某个特定公共组织的结构和行为可能产生直接或间接影响的因素或力量,被称为( b )a.组织间网络b.一般环境c.主观环境d.客观环境82、对于组织活动依法拥有控制权的外在机构,称为( a)a.管制机构b.供应者c.特殊利益集团d.工会83、税收机构、许可和认证机构、海关检查机构等属于( a )a.管制机构b.供应者c.特殊利益集团d.工会84、环境保护组织、消费者权益保护组织等属于(c )a.管制机构b.供应者c.特殊利益集团d.工会85、作为投入与产出转换器的组织的投入来源是( b)a.管制机构b.供应者c.特殊利益集团d.工会【篇二:1893公共管理学试题及参考答案】案中选择一个正确的答案,并将答案编号填在题干后的括号里)1. 下列哪项不是新公共管理于东主要致力解决的问题?( d )a. 重新调整政府与社会、政府与市场的关系b. 尽可能实现社会自治,利用市场和社会力量提供公共服务c. 改革政府内部管理体制,引入竞争机制,提高工作效率d. 增强攻府的职能2. 下列哪个不是属于非政府公共组织?( d )a. 学枝b. 研宛机构c. 社区取务机构d. 企业3. 政策规划的( d )原则是指对同一政策问题要有多个政策规划方案以备选择,依靠科学的程序通过分析预测手段选择最优方案。
事业单位公共管理知识试题及答案
事业单位公共管理知识试题及答案1.奖励或惩罚是对个体行为的外部强化或弱化的手段,它通过影响个体的自身评价,能对个体的心理产生重大影响,由奖惩所带来的行为强化或弱化就叫做奖惩效应,从管理学的角度来看,该效应说明______。
A.奖惩制度的制定和实施既是目的,也是手段B.在实施奖惩制度中,要坚持赏罚清楚、以人为本的原那么C.奖惩是规章制度顺利实施的根本保障D.奖惩具有统帅作用2.人们常把众多的旁观者见死不救的现象称为责任分散效应。
即如果有许多人在场的话,帮助求助者的责任就由大家来分担,造成责任分散,每个人分担的责任很少,旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到,从而产生一种我不去救,由别人去救的心理,造成集体冷漠的局面。
在管理学中该效应最易造成______。
A.责任承担的风险加大B.道德日益沦丧C.人多不负责,责任不落实D.官僚主义作风盛行3.一个人接受了较低层次的要求后,适当引导,往往会逐步接受更高层次的要求。
这就是人们常说的门坎效应,从管理学的角度来看,______。
A.人们都不愿接受较高较难的要求B.制定目标时,一定要考虑被管理者的心理开展水平和心理承受能力C.管理中应让每个员工取得成功D.人们拒绝难以做到的或违反意愿的请求4.费斯诺定理认为:人有两只耳朵却只有一张嘴巴,这意味着人应该多听少讲。
可见,______。
A.只有很好听取别人的,才能更好说出自己的B.沟通是办事的障碍C.执行命令比下命令重要D.管理中应防止沟通5.在环境保护方面,西方国家走过了一条先污染后治理的弯路,作为一个开展中国家,我国在现代化的历程中,再不能走他们的老路,我们在坚持开展经济的同时要加强环境的治理,不能先污染后治理,我们的这一做法,实际上表达了政府的_______。
A.文化职能B.政治职能C.经济职能D.社会职能事业单位公共管理知识试题答案:1.【答案】B。
解析:心理学实验证明,表扬、鼓励和信任,往往能激发一个人的自尊心和上进心。
公共管理试题
管理学题库第一章导论一、选择题1.在消费上,公共物品区别于私人物品的特征的是()A.竞争性B.排他性C.自然垄断性D.顾客导向性答案:C2.公共政策与公共管理的基本属性是()A.公共性B.历史性C.政策引导性D.管理参与性答案:A3.公共管理与工商企业管理的相同之处是()A.管理的一般职能B.管理的性质C.管理的使命D.责任的性质答案:A4.按照公共管理主体、公共管理价值、公共管理资源与公共管理手段等基本范畴及其内在逻辑联系建构的公共管理学的理论体系包括公共管理主体、公共管理价值与规范、公共资源管理、公共危机管理以及公共管理技术与方法、公共管理改革与发展。
其中公共危机管理以及公共管理技术与方法的主要内容不包括()A.公共危机管理B.传统行政管理方法C.政务信息资源管理技术D.当代公共管理治理的新工具答案:C5.公共管理学是公共行政学中的一个分支学科,研究者们由于学科背景等方面的差异,在研究取向上展现出不同的风貌,从而显现出不同的研究途径。
美国著名学者波齐曼主张的研究途径是()A.公共政策途径和企业管理途径B.管理途径C.政治途径D.法律途径答案:A6.通过分析公共管理人员怎样进行实际操作进行研究的公共管理研究方法是()A.案例分析法B.实体分析法C.系统分析法D.实践抽象法答案:D二、多项选择题1.20世纪70年代出现并成为了公共行政学中主流学派的是()A.新公共行政学B.行为科学C.政策科学D.公共政策分析答案:CD2.公共产品可以从不同的角度来加以划分。
按照是否同时具有非排他性和非竞争性,公共产品可以划分为(AB)A.纯公共产品 B.准公共产品C.有形的公共产品 D.无形的公共产品3.威尔逊(Woodrow Wilson)作为公共行政学的奠基人,认为执行宪法比制定宪法更要困难。
为了使政府不走弯路,他把政府划分为两个领域(spheres)即()A.政治B.行政C.治理 D.公共服务答案:AB4.戴维·H·罗森布鲁姆在《公共行政学:管理、政治和法律的途径》一书中认为,公共行政学的研究有三种主要的研究途径,即()A.管理途径B.政治途径C.法律途径D.组织命令途径答案:ABC5.公共管理学的研究方法有()A.实践抽象法B.实体分析法C.实验法D.系统分析法与比较分析法答案:ABCD6.罗伯特·B·登哈特(Robert·B·Denhardt)把公共行政学理论概括为()A.政治与行政B.官僚机构与民主政治C.组织与管理D.理论与实践E.公共组织理论答案:ABCDE第二章公共管理的理论发展一、单项选择题1.提出“政治—行政”二分理论的人物是()A.威尔逊B.韦伯C.泰勒D.西蒙答案:A2.组织成员对命令的服从仅仅是基于领导者个人的感召力和煽动力的组织是()A.神秘化组织B.传统组织C.合理—合法化组织D.商业组织答案:A3.第一次运用理论的研究方法对公共行政学问题进行了系统的研究,首次将公共行政学思想系统化、理论化,使之成为一门比较完整的学科体系的学者是()A.古利克B.厄威克C.福莱特D.伦纳德·D·怀特答案:D4.揭示了政府机构不断膨胀的两大动力:“一是官员想要增加的是下属而不是对手;二是官员们相互之间制造工作”这一理论的是()A.帕金森定律B.公共选择理论C.瓦格纳的理论D.马斯格雷夫和罗斯托的理论答案:A5.提出政府在社会公共网络管理中扮演着“元治理”角色的理论是()A.新公共管理理论B.新公共服务理论C.公共治理理论D.传统的行政管理理论答案:C6.提出公民的需要就像“顾客”的需要的公共管理理论是()A.传统的行政管理理论B.新公共管理理论C.公共治理理论D.新公共服务理论答案:B7.新公共管理运动的矛头直接指向()A.公共经济范式下的公共管理实践B.公共行政范式下的公共管理实践C.公共服务范式下的公共管理实践D.公共责任范式下的公共管理实践答案:B8.新公共管理运动的理论基础主要是()A.产权理论、演化理论和公共选择理论B.产权理论、交易费用理论和公共选择理论C.演化理论、委托—代理理论和产权理论D.公共选择理论、委托—代理理论和交易费用理论答案:D9.英国新公共管理运动最明显的动因是()A.政府和社会的需要B.政府和财政的需要C.社会和经济的需要D.财政和经济的需要答案:D10.英国新公共管理运动初期的改革对象主要是()A.政府内部管理的模式和方法B.公共部门私有化C.公共服务代理化D.建立公共部门和私人部门的伙伴关系答案:A11.“新公共管理”最初在很大程度上是一种欧洲现象,其起源可以追溯到行政改革实践中的()A.政治途径B.法律途径C.管理主义D.宪政主义答案:C二、多项选择题1.新公共管理蕴涵的两大管理基本理念是()A.管理的自由化B.管理的市场化C.管理的多元化D.管理的政府垄断化答案:AB2.随着政府职能与支出的不断扩张,公共选择理论提出解决问题的主张包括()A.组织类型的理性选择B.市场机制与个人选择C.分权化政府D.自由化答案:ABCD3.下列学者中,没有提及公共治理理论的学者是()A.詹姆斯·N·罗泽瑙B.R.罗茨C.H.西蒙D.格里·斯托克答案:BCD4.新公共服务理论的内容包括()A.政府的职能是服务而不是掌舵B.为公民服务,而不是为顾客服务C.重视人,而不只是重视生产率D.公民权和公共服务比企业家精神更重要答案:ABCD5.公共治理关于多元公共管理主体之间的关系包括()A.权力依赖关系B.互动的伙伴关系C.互相的监督关系D.权力的层级关系答案:AB6.传统公共行政理论的理论建构包括()A.怀特的系统化行政理论B.古利克和厄威克的科学化行政管理原则C.福莱特的动态化行政管理理论D.公共选择理论答案:ABC第三章公共组织一、单项选择题1.公共组织的本质特征是(D)A.权威性 B.独占性 C.政治性 D.公共性2.被称为“军队型组织”,又是最常被采用的一种组织结构是(A)A.直线制B.职能制C.直线职能制D.矩阵制3.公共管理的核心主体是(B)A.政府组织B.非营利组织C.准政府组织D.事业单位4.下列组织属于非营利组织的是()A.国务院B.妇联C.红十字会D.共青团答案:C5.被称为“组织理论之父”,创建科层制理论的是()A.泰勒B.韦伯C.梅奥D.法约尔答案:B6.非营利组织区别于营利组织最重要的特征是()A.民间性B.志愿性C.非分配性约束D.公共性答案:C二、多项选择题1.公共组织的物质要素包括()A.目标B.人员C.经费D.物资设备答案:BCD2.公共组织的结构形式主要有()A.直线制B.职能制C.直线职能制D.矩阵制答案:ABCD3.非营利组织的特点主要有()A.非政府性B.组织性C.非营利性D.自治性答案:ABCD4.下列选项中属于中国非政府公共部门中的准政府组织的是()A.居委会B.工会C.福利院D.中国气象局答案:AB5.在我国,与计划经济体制相适应的事业单位管理体制的基本特征是()A.政治性B.非经济性C.营利性D.政府主办并主管答案:ABD6.科层制方法的主要内容有()A.组织标准化B.公、私分明化C.工作秩序化D.管理规范化答案:ACD第四章公共领导一、单项选择题1.领导连续流理论的提出者是美国管理学家坦南鲍姆和()A.施米特B.利克特C.布莱克D.罗伯特答案:A2.强调没有唯一的绝对的合理领导方式,领导的有效性关键取决于领导者、被领导者和环境三因素之间的互动的领导理论是()A.特质理论B.行为理论C.权变理论D.变革型理论答案:C3.根据行政组织中最高决策权所属人数可以将行政组织体制划分为(A)A.首长制与委员会制B.层级制与职能制C.集权制与分权制D.完整制与分离制4.领导机关中平行地设置若干部门,如国务院设各部、委、办;省政府设各厅、局等,这种领导体制属于()A.层级制B.职能制C.分权制D.首长制答案:B5.当事情已经按照它固有的规律运行的时候,领导者就不要再左右它,而是让它按自己的方式进行,这种领导方式属于(D)A.集权型领导方式B.民主型领导方式C.参与型领导方式D.放任型领导方式6.公共领导者素质的核心是()A.领导能力B.领导沟通C.领导激励D.领导协调答案:A二、多项选择题1.公共领导的作用主要表现为()A.导向、统领的作用B.影响、表率的作用C.协调、沟通的作用D.迎接挑战、引发变革的作用答案:ABCD2.20世纪30年代至80年代,西方经典领导理论主要有()A.领导魅力理论B.权变理论C.行为理论D.特质理论答案:BCD3.领导协调需要遵循的原则有()A.以人为本B.求同存异C.互惠双赢D.灵活机动答案:ABCD4.在《身在高层——世界上最卓越的领导者》中提出:“领导=建立关系=沟通”这个公式的美国学者是(BD)A.弗雷德·菲德勒B.戴维·平卡斯C.马克斯·韦伯D.尼克·得波尼斯5.下面属于有效的沟通形式的有(ABCD)A.口头形式B.书面形式C.非语言形式D.电子媒介形式6.与领导的执政能力相关的因素包括(ABD)A.政府所具有的强制力B.政府存在的合法性C.领导方式D.民众的支持第五章公共政策一、单项选择题1.在下列选项中,不属于公共政策问题特征的是()A.选择性B.动态性C.时效性D.静态性答案:D2.在下列选项中,既是整个公共政策过程的重要阶段,又是政府公共管理活动的中心环节的是()A.政策议程B.政策沟通C.政策执行D.政策评估答案:C3.政策生态环境可以分为()A.经济资源环境与政治法治环境B.社会总环境与工作环境C.社会文化环境与国际环境D.输入—输出环境答案:B4.公共政策发展对实现公共管理的价值是(D)A.公共政策对公共管理的价值进行规制和调节B.公共决策是公共管理履行各项功能的基础C.公共决策是公共管理的起点,又贯穿于公共管理过程的始终D.实现公共管理价值导向与建构公共管理运作平台5.公共政策在现代公共管理中发挥的主要功能不包括(C)A.行为引导功能B.利益协调与分配功能C.行为限制功能D.调控和规制功能6.选择政策工具的基础原则是(A)A.以公共理性为主导的多元综合理性的原则B.以个人理性为主导的多元综合理性的原则C.以团体理性为主导的多元综合理性的原则D.以群体理性为主导的多元综合理性的原则二、多项选择题1.依据提供公共物品和公共服务过程中政府介入程度的高低,公共政策工具的类型可区分为(ABD)A.自愿性工具B.混合性工具C.服务性工具D.强制性工具2.霍莱特和拉米什构建政策工具选择模型的变量包括(BC)A.国家财富B.国家能力C.政策子系统的复杂程度D.政策子系统的抽象程度3.既是公共政策过程的起点,又是现代政策分析的中心环节的是()A.公共政策问题的出现B.公共政策问题的建C.公共政策问题的确立D.公共政策问题的解决答案:BC4.科布提出的建立政策议程的模型包括(ABC)A.外在创始型B.政治动员型C.内在创始型D.合力推进型5.公共政策制定的微观流程包括的环节有(ABD)A.发现问题B.确立目标C.方案拟订、评估与抉择D.政策合法化6.公共政策的合法性可体现为(AD)A.形式上的合法性B.内容上的合法性C.执行上的合法性D.实质上的合法性第六章公共人力资源管理一、单项选择题1.人力资源区别于其他一切资源的最根本的特征是(D)A.再生性B.社会性C.生物性D.能动性2.通过霍桑实验,形成人际关系学派,奠定行为主义理论基础的学者是()A.梅奥B.马斯洛C.弗鲁姆D.麦格雷戈答案:A3.20世纪80年代,起因于对日本管理模式的研究的一种人力资源管理理论是(B)A.科学管理理论B.企业文化理论C.现代管理理论D.行为主义理论4.通过多层次、多角度、多渠道、全方位的立体交叉方式来全面评价员工绩效的评估方法是(B)A.目标管理评估法B.360度评估法C.行为对照表法D.行为锚定评价法5.中国开始探索公务员制度的时间是(C)年 A.1988 B.1992 C.1993 D.19786.现代意义上的公务员制度始于19世纪中叶的()A.英国B.美国C.法国D.德国答案:A二、多项选择题1.科学管理时代的主要代表人物有(ABC)A.泰勒 B.法约尔 C.韦伯 D.巴纳德2.绩效评估的功能包括()A.控制功能B.激励功能C.开发功能D.沟通功能答案:ABCD3.影响薪酬制定的内在因素有()A.职员的工作性质和劳动量B.年龄和工龄C.组织的经营和财务状况D.工作的时间性和危险性答案:ABCD4.西方国家公务员制度的基本原则有(ABD)A.政治中立B.政务类与业务类公务员分类管理C.党管干部D.公开考试择优录用5.在我国,国家公务员交流制度的形式包括()A.调任B.轮换C.转任D.挂职锻炼答案:ACD6.公共人力资源管理制度的价值因素()A.政治回应B.组织效率C.个人权利D.社会公平答案:ABCD第七章公共预算管理一、单项选择题1.中国的预算年度为()A.6个月B.12个月C.3个月D.9个月答案:B2.在中国,公共预算的审计作为预算循环的最后一个阶段,它的承担者是()A.人大预算监督/工作委员会B.财政部门C.发展改革委员会D.审计部门答案:D3.省级预算执行的组织领导机关是()A.审计厅B.中央人民政府C.财政厅D.省人民政府答案:D4.对政府决算进行审查和批准的部门是()A.司法部门B.行政部门C.立法部门D.监督部门答案:C5.政府决算审查的具体形式不包括()A.自审B.联审互查C.上级部门审查D.公审答案:D6.以下不属于基层单位决算报告按数字内容进行划分的是()A.决算数字B.预算数字C.会计数字D.基本数字答案:A二、多项选择题1.阿伦·希克把政府预算的职能划分为()A.计划B.管理C.控制D.协调答案:AB2.阿伦·希克认为公共预算包括的要素有()A.资源发现B.资源申请C.资源分配D.资源保护答案:BCD3.中国的一个完整的预算周期所包括的阶段有()A.预算编制B.批准C.执行D.审计和评估答案:ABCD4.政府预算支出的主要组成部分是()A.人员支出B.公用支出C.项目支出D.资源支出答案:ABC5.预算收入征收部门包括()A.税收部门B.海关C.中国人民银行D.各专业银行答案:ABCD6.地方政府收入预算的执行部门主要是()A.税务部门B.财政部门C.审计部门D.海关答案:ABD第八章政务信息资源管理一、单项选择题1.下列信息资源管理的标准中,不在中国目前划分的范围之内的是()A.国际标准B.国家标准C.行业标准D.地方标准答案:A2.在下列选项中,不属于政务信息资源管理的主要目标的是(D)A.实现政务信息资源的科学管理B.实现政务信息资源的有效利用C.实现政务信息资源的合理D.向社会及时发布大量有价值的政务信息,引导企业自主走向市场3.在下列选项中,不属于政务信息资源管理标准化方法的是()A.简化法B.统一法C.排列法D.组合法答案:C4.认为信息资源管理是一种管理过程的学科理论是()A.管理哲学说B.系统方法说C.管理过程说D.管理活动说答案:C5.在下列选项中,不属于西方国家政务信息资源开发利用战略的是(A)A.加强政府宏观调控,有效利用资源B.推行市场化的政策取向C.重点建设数据库资源,促进网络信息资源的开发D.完善政务信息政策法规6.主要工作是汇集信息,将提取的政务信息进行汇合、集中,这属于政务信息资源采集的()A.准备阶段B.综合整理阶段C.实施阶段D.评估阶段答案:C二、多项选择题1.政务信息公开的原则包括(ABCD)A.合法性原则B.及时性原则C.真实性原则D.利益平衡原则和不收费原则2.信息资源管理具体业务工作等活动的政务信息资源管理专业人员,主要包括()A.人力资源管理专业人才B.信息技术专业人才C.信息管理专业人才D.行政管理专业人才答案:BC3.政务信息资源采集的渠道包括()A.行文渠道B.媒体渠道C.机构性渠道D.制度性渠道答案:ABD4.政务信息资源开发利用的框架包括()A.机制框架B.经济框架C.建设工程框架D.建设内容框架答案:ABCD5.政务信息采集的基本方法是()A.调查法B.实验法C.检索法D.与会法答案:ACD6.政务信息资源管理法制建设的内容框架包括()A.政务信息资源管理法律制度B.政务信息机构组织管理法律制度C.政务信息安全、保密法律制度D.国际信息合作与交流法律制度ABCD第九章公共危机管理一、单项选择题1.突发事件可以按照发生过程、性质和机理进行分类。
公共管理学模拟试题及答案
公共管理学模拟试题及答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、()对危机管理效果的影响最大A、控制B、善后C、反应D、预防正确答案:D2、授权过程只是将上级的一部分权力授予下属,而不是全部,这指的是()?A、视能授权B、带责授权C、适度授权D、按级授权正确答案:C3、学习型组织的精神基础是()A、团队学习B、建立共同愿景C、自我超越D、改善心智模式正确答案:C4、组织学习的基本个体是()A、个人B、小组C、部门D、组织正确答案:A5、以下不属于管理能级的是()。
A、机构能级B、人员能级C、监督能级D、岗位能级正确答案:C6、组织文化的核心内容包括()。
A、组织价值观体系B、组织精神C、组织伦理意识D、以上都对正确答案:D7、下列不属于组织文化特征的是()?A、继承性B、独特性C、整体性D、稳定性正确答案:C8、战略目标的原则不包括哪一项?A、可行性原则B、关键性原则C、动态性原则D、激励性原则正确答案:C9、学习型组织的五项修炼中不包括哪一项?A、系统思考B、自我学习C、自我超越D、改善心智模式正确答案:D10、古典管理理论认为,人是()?A、社会人B、复杂人C、经济人D、自我实现人正确答案:C11、红十字会标志属于哪一种组织文化的表现。
A、语言B、符号C、仪式D、故事正确答案:B12、组织文化的()层次反映的是组织的核心价值观,是组织精神的直接反映?A、组织核心价值层B、组织物质层C、组织行为层D、组织制度层正确答案:A13、对工作岗位进行设计以使员工在满足顾客需求时拥有尽可能多的自主权,没有僵化的规章制度和程序。
这体现了()文化特征。
A、员工的类型B、清晰的角色C、工作环境的类型D、授权正确答案:C14、劳动分工的观点由()第一次提出A、亚当·斯密B、泰勒C、麦格雷戈D、赫茨伯格正确答案:A15、战略分解要注意各个阶段之间的()A、差异性B、相似性C、衔接性D、间隔性正确答案:C16、下列哪项是政治环境的特点?A、政治制度的多元化B、政策的多变性C、政府与企事业组织之间关系的变化D、以上都是正确答案:D17、哪项不是组织再造的基本内容?A、重新制定发展目标B、基本问题的重新思考C、彻底的变革和显著的进展D、重新设计企业的业务流程正确答案:A18、在决定劳动生产率的诸因素中,位于首位的因素是()?A、工人满意度B、工资报酬C、生产条件D、工作时长正确答案:A19、韦伯认为适宜于作为理想组织体系的基础的权力是()?A、合理-合法权力B、传统权力C、超凡权力D、继承权力正确答案:A20、工作群体的主要目的是()。
公共管理试题
3.每一个人都有青春,每一个青春都有一个故事,每个故事都有一个遗憾,每个遗憾都有它的青春美。
4.方茴说:“可能人总有点什么事,是想忘也忘不了的。
”5.方茴说:“那时候我们不说爱,爱是多么遥远、多么沉重的字眼啊。
我们只说喜欢,就算喜欢也是偷偷摸摸的。
”6.方茴说:“我觉得之所以说相见不如怀念,是因为相见只能让人在现实面前无奈地哀悼伤痛,而怀念却可以把已经注定的谎言变成童话。
”7.在村头有一截巨大的雷击木,直径十几米,此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光,变得普普通通了。
8.这些孩子都很活泼与好动,即便吃饭时也都不太老实,不少人抱着陶碗从自家出来,凑到了一起。
9.石村周围草木丰茂,猛兽众多,可守着大山,村人的食物相对来说却算不上丰盛,只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。
已打印1.在消费上,公共物品区别于私人物品的特征的是()A.竞争性B.排他性C.自然垄断性D.顾客导向性2.公共政策与公共管理的基本属性是()A.公共性B.历史性C.政策引导性D.管理参与性3.公共管理与工商企业管理的相同之处是()A.管理的一般职能B.管理的性质C.管理的使命D.责任的性质4.按照公共管理主体、公共管理价值、公共管理资源与公共管理手段等基本范畴及其内在逻辑联系建构的公共管理学的理论体系包括公共管理主体、公共管理价值与规范、公共资源管理、公共危机管理以及公共管理技术与方法、公共管理改革与发展。
其中公共危机管理以及公共管理技术与方法的主要内容不包括()A.公共危机管理B.传统行政管理方法C.政务信息资源管理技术D.当代公共管理治理的新工具5.公共管理学是公共行政学中的一个分支学科,研究者们由于学科背景等方面的差异,在研究取向上展现出不同的风貌,从而显现出不同的研究途径。
美国著名学者波齐曼主张的研究途径是()A.公共政策途径和企业管理途径B.管理途径C.政治途径D.法律途径1.通过分析公共管理人员怎样进行实际操作进行研究的公共管理研究方法是()A.案例分析法B.实体分析法C.系统分析法D.实践抽象法2.提出“政治—行政”二分理论的人物是()A.威尔逊B.韦伯C.泰勒D.西蒙3.组织成员对命令的服从仅仅是基于领导者个人的感召力和煽动力的组织是()A.神秘化组织B.传统组织C.合理—合法化组织D.商业组织4.第一次运用理论的研究方法对公共行政学问题进行了系统的研究,首次将公共行政学思想系统化、理论化,使之成为一门比较完整的学科体系的学者是()A.古利克B.厄威克C.福莱特D.伦纳德·D·怀特1.“噢,居然有土龙肉,给我一块!”2.老人们都笑了,自巨石上起身。
公共管理知识试题及答案
公共管理知识试题及答案试题一一、单项选择题(本大题共30 小题,每小题1 分,共30 分)1. 下列原理中,属于人员配备工作原理的是( )A. 许诺原理B. 目标统一原理C .责权利一致原理 D.命令一致原理2.20 世纪初,提出图表系统法的人是( )A. 甘特B.泰罗C. 维纳D.穆登3. 管理控制工作的基本目的是()A. 维持现状 B .打破现状C .改变现状D .实现创新4. 管理的主体是( )A. 企业家 B .全体员工C.高层管理者D.管理者5. 利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )A. 因果法B.外推法C.德尔菲法D. 头脑风暴法6. 一般认为管理过程学派的创始人是( )A. 泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7. 下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”A. 多维立体结构B.矩阵结构C. 职能型D.事业部制8. 双因素理论中的双因素指的是( )A. 人和物的因素B.信息与环境的因素9. 利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是( )A. 利用—命令C.集体参与10. 管理的核心是( )A. 决策C.激励11. 泰罗的科学管理理论出现在A. 19 世纪末20 世纪初C. 20 世纪40 年代12. 头脑风暴法属于( )A. 外推法B. 温和一命令D. 商议式B. 领导D .处理好人际关系( )B. 20 世纪30 年代D. 20 世纪60 年代B. 直观法C. 因果法D.德尔菲法13. 弗鲁姆提出的激励理论认为( )A. 激励力=期望值X效价B. 人是社会人C. 对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求C. 保健因素与激励因素D. 自然因素和社会因素D. 激励不是一种简单的因果关系14. 控制活动应该( )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C. 在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15. 组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( )A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C. 组织规模D.管理宽度的限制16. 泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )A.管理培训B.管理实践C. 劳动竞赛D.心理革命17. 从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( )A.信息系统管理员B.高层管理者C. 一线员工D.主管人员18. 一般说来,组织越稳定,管理宽度应该( )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19. 古典管理理论阶段的代表性理论是( )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20. 使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )A. 指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D. 计划工作21. 个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面( )A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22. 适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( )A.职务系数法B.时距判断法C. 四象限法D. 比较法23. 成功地履行管理职能最基本的要求是( )A. 德才兼备B. 具有管理能力C .强烈的管理愿望D. 符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24. 从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是( )A.实物标准B.费用标准C. 收入标准D. 成本标准25. 被称为决策“硬技术”的决策方法是指( )A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26. 在实际工作中,实际上不存在纯粹的( )A.职能型组织结构B.直线一职能参谋型组织结构C.直线一参谋型组织结构D.直线型组织结构27. 管理过程理论强调( )A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B .管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D. 要建立正式的、非人格化的组织体系28. 新古典管理理论的形成发展主要是( )A. 从18 世纪到19 世纪末B. 从20世纪初到20世纪30年代C. 从20 世纪30 年代到20 世纪60 年代D. 从20 世纪60 年代至今29. 根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以( )A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30. 选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励()A. 首先搞好群众关系B.毛遂自荐C .尽展所能D .公开竞争、多项选择题(每小题 2 分,共10 分) 。
公共管理试题(含答案)
一、单项选择题1. 政府职能的发展变化,在很大程度上取决于 ( C )A. 社会制度的变化B. 领导集团的变更C. 社会经济形态的发展变化D. 人民群众的一致要求2. 中国目前正进行的行政管理体制和机构改革能否成功的关键是( C )A. 减少机构和部门的数量B. 裁减人员的数量C. 政府职能的转变D. 行政效率的提高3. 下面( D )是政府办事机构。
A. 中央办公厅B. 县工商局C. 乡工商所 D. 县驻京办事处4. 我国政府机构与立法机构的关系是 ( C )A. 并行关系B. 平等关系C. 从属关系 D. 业务关系5. 依法由任免机关在任免权限内,通过决定或命令直接委派其所需人员,担任某种行政领导职务,这种行政领导者的产生方式是 ( B )A. 选任制B. 委任制C. 考任制 D. 聘任制6. 国务院研究室是典型的 ( C )A. 行政决策中枢系统B. 行政决策信息系统C. 行政决策咨询系统D. 行政决策审批控制系统7. 我们党和政府的根本宗旨是 ( C )A. 加强中国******的领导B. 建设有中国特色的社会主义C. 全心全意为人民服务D. 解放全人类、实现********二、多项选择题1. 按着行政层级划分出的我国政府机构的类型是(AB )。
A. 中央国家行政机关和地方国家行政机关两大类B. 一般地方国家行政机关和基层国家行政机关两类C. 常设机构与非常设机构两类D. 领导机构,办公、公事机构,职能机构和派出机构四类2. 地方派出机构包括(AB )。
A. 地方政府派出机构B. 地方政府部门派出机构C. 地方人大派出的执法检查组D. 国家监察部派驻部委的监察局3. 我国的专门监督指的是(BD )。
A. 一般监督B. 审计监督C. 主管监督 D. 司法监督三、简答题1. 简述机构编制管理的任务。
答:机构编制管理的任务主要有三个方面的内容,各内容之间相互依存,密不可分。
一是职能管理的任务。
“公共管理学”期末考试试题及答案
“公共管理学”期末考试试题及答案一、单项选择题1、下列哪一项不是公共管理的功能?A.计划B.组织C.指挥D.控制答案:C2、公共管理的主要目标是为了实现:A.私人利益B.社会利益C.政府利益D.组织利益答案:B3、下列哪一项不是公共管理的基本原则?A.公平公正原则B.公开透明原则C.效率原则D.收入平等原则答案:D二、多项选择题1、下列哪些是公共管理的主要特点?A.公共性B.合法性C.公平性D.透明性E.公正性答案:ABCD2、下列哪些是公共管理的基本原则?A.公平公正原则B.公开透明原则C.效率原则D.收入平等原则E.责任原则答案:ABCE3、下列哪些是公共管理的主要职责?A.制定政策B.管理资源C.提供服务D.维护秩序E.执行决策答案:ABCD三、简答题1、请简述公共管理的基本含义及其重要性。
答案:公共管理是以公共利益为出发点,通过政策、法律、行政等多种手段,实现社会公平、公正和高效的管理活动。
其重要性在于满足社会公共需求,解决社会公共问题,推动社会进步和发展。
2、请说明公共管理的目标及其实现途径。
答案:公共管理的目标是实现社会公共利益的最大化。
其实现途径包括制定科学合理的发展战略和政策、加强政府管理和监管、推动社会参与和合作等。
3、请阐述公共管理的核心价值及其对社会的影响。
答案:公共管理的核心价值包括公平公正、公开透明、效率和责任。
这些价值对社会的影响主要体现在保障公民权利、维护社会秩序、促进社会公正和推动社会发展等方面。
解析:鼻炎的主要症状包括鼻塞、打喷嚏和流清涕。
而喉咙痛可能是喉咙炎或其他上呼吸道感染的症状。
解析:白血病是一种血液系统的疾病,不属于耳鼻喉科的治疗范围。
而扁桃体炎、鼻窦炎和咽喉炎都是耳鼻喉科的治疗范围。
解析:过敏性鼻炎是由过敏原引起的,因此避免接触过敏原是最有效的方法。
手术治疗、药物治疗和免疫治疗都可以缓解症状,但无法根治。
解析:咽炎的症状包括喉咙痛、喉咙痒和咳嗽。
呼吸困难不是咽炎的典型症状,但在严重的情况下可能会出现。
公共管理学试题及参考答案1
《公共管理学》试题参考答案一、单项选择题1、在私人部门中,组织的最终目标为(A )A.追求可持续经济利润的最大化B.追求可持续政治利益的最大化C.追求社会公平D.追求公众的满意度2、公共部门区别于私人部门的本质特征为( D )A.计划性B.单一性C.效率性D.公共性3、公共管理活动的合法性基础为( C )A.公共性和私人利益B.效率性和私人利益C.公共性和公共利益D.效率性和公共利益4、有效的政府组织应该认识到,公共性的起点是( A )A.公民B.政府C.企业D.政党5、公共行政范式产生于( C )A.17世纪末18世纪初B.18世纪末19世纪初C.19世纪末20世纪初D.20世纪末21世纪初6、新公共管理范式产生于( D )A.19世纪60年代末70年代初B.19世纪70年代末80年代初C.20世纪60年代末70年代初D.20世纪70年代末80年代初7、公共管理研究领域的第一个范式----公共行政范式诞生的标志为( A )A.《行政学之研究》的发表B.《经济与社会》的发表C.《行政学导论》的发表D.《就业、利息和货币通论》的发表8、公共行政范式得以产生的直接动因为(C )A.经济的发展B.政治的推动C.公共部门的改革D.私人部门的改革9、公共管理研究领域的第一个范式为(A )A.公共行政范式B.新公共管理范式C.公共服务范式D.公共责任范式10、被誉为“行政学之父”的是(A )A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特11、公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为( D )A.会计学B.政治学C.行政学D.公共财政学12、“政治与行政二分”最早的提出者是( D )A.凯恩斯B.布坎南C.韦伯D.威尔逊13、威尔逊指出行政研究建立的基础为( A )A.管理B.法律C.经济D.政治14、被称为“组织理论之父”的是(B )A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特15、韦伯认为科层制组织的基础为(C )A.传统型权力B.魅力型权力C.合理--合法型权力D.知识型权力16、韦伯认为,以“法律”或者“升上掌权地位的那些人发布命令的权力”为基础的权力属于(A )A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力17、韦伯认为,以古老的传统、神圣不可侵犯的信念,以及对其下属行使权力的人的地位的合法性为基础的权力属于(B)A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力18、韦伯认为,以“对个人的明确而特殊的尊严、英雄主义或典范的品格的信仰”为基础的权力属于(C )A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力19、对科层制组织中的部门划分、职位设计及其相应的权力基础的基本要求是(A )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则20、对科层制组织中的行政管理人员资格的一个基本要求是(B )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则21、对公职人员在科层制组织中所从事的活动及其性质的一个基本要求是(C )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则22、对科层制组织中岗位权力的限度以及岗位权力运用的一个重要规定是(D )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则23、对科层制组织中各职位之间以及相应权力之间的关系规定的原则是(D )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则 D、公职等级制和权力等级化原则24、对科层制组织所完成的任务的性质及其能力要求的规定原则是(D )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则 D、执行能力原则25、美国著名行政学家古利克认为,在行政科学中,不管是公共还是私营,最基本的“善”就是(C )A.公平B.正义C.效率D.效益26、美国著名行政学家古利克认为,行政科学的大厦得以建立起来的价值基石为(C )A.公平B.正义C.效率D.效益27、美国著名行政学家古利克认为,公共行政的目标和标准是(C)A.公平B.正义C.效率D.效益28、“在等级制组织中,每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层”此现象称为( D )A.科斯定律B.墨菲法则C.阿罗不可能性定理D.彼德现象29、新公共管理运动肇始于(A )A.英国B.美国C.德国D.新西兰30、1988年英国出版的《提高政府管理:下一步》报告的核心思想是( D )A.政府职能私有化B.政府职能效率化C.政府职能扩充化D.政府职能代理化31、英国公共服务代理化阶段开始的标志是1988年出版的(C )A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理:下一步》D.《为质量而竞争》32、被视为自1979年开始的英国新公共管理运动中有关公共部门产出和绩效测量与评估工作高峰的是( A )A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理:下一步》D.《为质量而竞争》33、新公共管理范式建立的学科基础为(C )A.政治学B.行政学C.经济学D.行政法学34、传统的公共行政范式建立的学科基础为(A )A.政治学B.行政学C.经济学D.社会学35、公共选择理论的创始人为(C )A.詹森B.麦克林C.布坎南D.林德布罗姆36、公务员在特定制度下的行为分析理论为(C )A.投票规则理论B.代表和选举竞争理论C.官僚政治理论D.社会治理理论37、关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为( D )A.官僚政治理论和社会治理理论B.官僚政治理论和投票规则理论C.社会治理理论和选举竞争理论D.投票规则理论和选举竞争理论38、公共选择理论实际上提出的是一种(B )A.政府万能理论B.政府失败理论C.市场万能理论D.市场失败理论39、委托--代理理论早期的代表人物为( C )A.布坎南和詹森B.布坎南和特纳C.詹森和麦克林D.特纳和麦克林40、对同一个管理者来说,当他对企业拥有部分所有权和他对企业拥有全部所有权时相比企业所实现的价值之间的差额,称为(B )A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本41、詹森和麦克林认为企业所有权结构的决定因素为( B )A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本42、交易费用理论的基本行为假定为(A )A.有限理性和机会主义B.无限理性和机会主义C.有限理性和决定成本D.无限理性和决定成本43、根据威廉姆森的观点,分工合作的市场经济活动和组织管理活动的基本分析单位为( B )A.服务B.交易C.治理D.管理44、根据威廉姆森的观点,市场或组织运行过程中发生的费用称为(C )A.服务费用B.治理费用C.交易费用D.管理费用45、假定人的动机是“意欲合理,但只能有限地做到”这是指(A )A.“有限理性”假定B.“无限理性”假定C.“非理性”假定D.“超理性”假定46、有些投资一旦形成某种资产就很难再重新配置使用,因为它们的转换成本很高,在重新配置中将遭受重大的经济价值损失,这被称为( B )A.成本固定性B.资产专用性C.不确定性D.交易重复出现的频率47、在交易费用、产权契约安排和资源配置效率之间建立起内在的联系,从而成为沟通交易费用理论与产权理论桥梁的是( B )A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则48、“科斯定理”最早的表述者为诺贝尔经济学奖获得者(D )A.布坎南B.詹森C.威廉姆森D.斯蒂格勒49、“在完全竞争条件下,私人成本将等于社会成本”这是( B )A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则50、科斯定理成立的前提条件是( A )A. 交易费用为零的完全竞争市场B.交易费用为零的非完全竞争市场C.交易费用大于零的非完全竞争市场D.交易费用小于零的非完全竞争市场51、新公共管理中的3E标准是指(D )A.节约、公平和效率B.节约、公平和效益C.公平、效率和效益D.节约、效率和效益52、“行政国家”作为一个学术概念的提出者为(C )A.威尔逊B.韦伯C.沃尔多D.杰弗逊53、政府赖以成立的基础为( D )A.经济控制和社会网络B.经济控制和政治权力C.公民意见和社会网络D.公民意见和政治权力54、政府在政治上应保障所有人享有广泛的平等和自由,这是指政府的( A )A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.服务职能55、政府应当维护和促进经济社会的可持续发展,这是指政府的(B )A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能56、在新公共管理运动中,关于政府职能争论的焦点主要集中于政府的( B )A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能57、政府运用供应这个手段,所针对的对象是(A )A.公共产品B.私人产品C.半公共产品D.半私人产品58、与私人产品相比较,公共产品的基本特征为( D )A.竞争性和排他性B.竞争性和非排他性C.排他性和非竞争性D.非竞争性和非排他性59、某人对公共产品的消费不排斥和不妨碍他人同时享用,也不会因此减少他人消费该种公共产品的数量和质量,这是指公共产品的( C )A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性60、政府运用供应这个手段,所针对的是( A )A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品61、在技术上无法将那些不愿意为消费行为付款的人排除在某种公共产品的受益范围之外,或者在技术上虽然可以排除,但排除的成本很高,以至于在经济上不可行,这是指公共产品的( D )A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性62、下列产品中,最为典型的公共产品为( B )A.教育B.国防C.社会基础设施D.社会福利计划63、为了获取某些具有重要的公共利益或战略价值的产品和服务,以实现政府特定的政策目标,或由于正外部性的存在,政府运用财政收入来资助私人部门进行生产,此种方法称为(B )A.供应B.补贴C.生产D.管制64、政府运用生产这个手段,所针对的是(B )A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品65、一个人的行为对旁观者福利的影响,称为(A )A.外部性B.内部性C.排他性D.非排他性66、政府运用法律或政策手段来影响私人部门和市场的运行,此种方法称为(D )A.供应B.补贴C.生产D.管制67、旨在鼓励企业和其他经济生活参与者采取某种行为或促使其避免某种行为的管制方式称为(A )A.经济管制B.社会管制C.政治管理D.行政管制68、政府管制可以区分为(D )A.政治管制和经济管制B.政治管制和行政管制C.行政管制和社会管制D.经济管制和社会管制69、确立起自由放任时期的经济原则的是( A )A.亚当•斯密B.杰斐逊C.韦伯D.凯恩斯70、确立起自由放任时期的政治原则的是( B )A.亚当•斯密B.杰斐逊C.韦伯D.凯恩斯71、自由放任时期政府与经济社会关系的理论基础为( A )A.《国富论》和《独立宣言》B.《国富论》和《经济与社会》C.《经济与社会》和《政府与市场》D.《独立宣言》和《政府与市场》72、最早的福利国家为( D )A.英国B.美国C.法国D.德国73、凯恩斯主义的理论奠基之作为1936年出版的(B )A.《政府与市场》B.《就业、利息和货币通论》C.《国富论》D.《独立宣言》74、被称为“战后繁荣之父”的是( D )A.威尔逊B.杰弗逊C.韦伯D.凯恩斯75、福利国家时期西方政府公共管理和公共政策的理论基础为( B )A.布坎南经济理论B.凯恩斯经济理论C.詹森经济理论D.韦伯官僚制理论76、凯恩斯否定传统经济学所认为的“私人利益与社会利益存在一致性”这一基本观点始于1926年他发表的(A )A.《自由放任主义的终结》B.《就业、利息和货币通论》C.《政府与市场》D.《国富论》77、新公共管理阶段的理念基础为(D )A.“大而弱的政府是好的政府”B.“大而强的政府是好的政府”C.“小而弱的政府是好的政府”D.“小而强的政府是好的政府”78、世界银行的“确定法律基础”和“保持一个未被破坏的政策环境”的职能属于( A )A.维护和保卫性职能B.服务和公平性职能C.维护和服务性职能D.保卫性和公平性职能79、通常情况下人们习惯于将公共组织的环境分为(A )A.组织间网络和一般环境B.组织间网络和主观环境C.主观环境和客观环境D.一般环境和客观环境80、与某个特定公共组织有着密切相互作用关系的其他各类组织所构成的、对该公共组织具有直接影响的小环境,称为( A )A.组织间网络B.一般环境C.主观环境D.客观环境81、泛指一切对某个特定公共组织的结构和行为可能产生直接或间接影响的因素或力量,被称为( B )A.组织间网络B.一般环境C.主观环境D.客观环境82、对于组织活动依法拥有控制权的外在机构,称为( A )A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会83、税收机构、许可和认证机构、海关检查机构等属于( A )A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会84、环境保护组织、消费者权益保护组织等属于(C )A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会85、作为投入与产出转换器的组织的投入来源是( B )A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会86、组织的产出去向,也是组织获得收益并取得新的投入的基础是(D )A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.顾客87、组织资源和利益的争夺者是(B )A.管制机构B.竞争者C.特殊利益集团D.伙伴88、组织价值的共同创造者是(D )A.管制机构B.竞争者C.特殊利益集团D.伙伴89、任何组织中普通成员利益的代表是( D )A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会90、国家和政府组织合法性的最终来源永远是( A )A.公民及其团体B.政党及其团体C.利益团体D.政策团体91、人们分析环境不确定性的维度为(D )A.功能程度和分化程度B.功能程度和变化程度C.分化程度和复杂程度D.变化程度和复杂程度92、如果组织环境因素大幅度改度,这样的环境通常被称为(A )A.动态环境B.稳态环境C.复杂环境D.单纯环境93、如果组织环境因素变化很小,这样的环境通常被称为(B )A.动态环境B.稳态环境C.复杂环境D.单纯环境94、组织环境中的要素数量及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度,称为(A )A.环境复杂性程度B.环境客观性程度C.环境主观性程度D.环境的变化程度95、在公共组织所处的环境里,政治过程的主角是( B )A.公民和利益集团B.利益集团和政策团体C.政党和政策团体D.公民和政党96、在私人部门里,战略思想演变阶段中的基本财务规划阶段的特征为(A )A. 通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营控制B. 通过预测下一年度以后的情况,寻求更有效的成长规划C. 通过战略性思考,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源,寻求竞争优势,取得未来的成功97、在私人部门里,战略思想演变阶段中的长期规划阶段的特征为( B )A. 通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营控制B. 通过预测下一年度以后的情况,寻求更有效的成长规划C. 通过战略性思考,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源,寻求竞争优势,取得未来的成功98、在私人部门里,战略思想演变阶段中的战略规划阶段的特征为(C )A. 通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营控制B. 通过预测下一年度以后的情况,寻求更有效的成长规划C. 通过战略性思考,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源,寻求竞争优势,取得未来的成功99、在私人部门里,战略思想演变阶段中的战略管理阶段的特征为(D )A. 通过努力做到与预算相符,寻求更好的运营控制B. 通过预测下一年度以后的情况,寻求更有效的成长规划C. 通过战略性思考,寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源,寻求竞争优势,取得未来的成功100、在私人部门里,战略思想演变中长期规划阶段的基础为(A )A.预测 B.分析 C.沟通 D.反馈101、波特曾经指出,企业要保持长久的竞争优势,必须回到( B )A.战术定位上B.战略定位上C.管理定位上D.规划定位上102、描述企业总的方向,主要体现企业高层管理者在增长、多种业务和产品种类的管理等方面的态度,称为( A )A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略103、通常发生在事业部或产品层次上,重点强调企业产品或服务在某个产业或事业部所处的细分市场中竞争地位的提高,称为( C )A.公司战略 B.规划战略 C.经营战略 D.职能战略104、战略制定与选择乃至实施、评估与控制的基础为(A )A.战略分析B.战略规划C.战略定位D.战略循次105、SWOT分析法的提出者为(D )A.布坎南B.凯恩斯C.波特D.安德鲁斯106、SWOT分析法中的S是指( A )A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁107、SWOT分析法中的W是指(B )A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁108、SWOT分析法中的O是指(C )A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁109、SWOT分析方法中的T是指(D )A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁110、产业结构分析框架的提出者为(C )A.布坎南B.凯恩斯C.波特D.安德鲁斯111、波特刻画出产业中的五种竞争力量,其中产业内部现存的竞争者、潜在的进入者和替代品生产者等来源于( A )A.“水平”竞争B.垂直竞争C.网状竞争D.塔状竞争112、波特刻画出产业中的五种竞争力量,其中供应商的讨价还价能力和购买者的讨价还价能力等来源于( B )A.“水平”竞争B.垂直竞争C.网状竞争D.塔状竞争113、当企业专有的资源被以超越个人和小组的方式运用或操作时,这种操作的正式和非正式规则就是( A )A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术114、联结企业资源和能力的桥梁是(A )A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术115、公共组织与私人组织的差异及其对公共组织战略形成的影响,可以通过以下方面体现,即(D )A.交易、程序和沟通B.环境、程序和沟通C.交易、沟通和环境D.环境、交易和程序116、正式的有意形成的职务结构或职位结构,称为( B )A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术117、组织分化程度的维度为( A )A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化118、决策制定权力分布的维度为(C )A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化119、一个组织中,如果决策权高度集中,问题自下而上传递向高级管理人员,由他们选择合适的行动方案,这个组织的结构就倾向于( C )A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化120、一个组织中,若决策权下授于基层人员,该组织的结构则倾向于( D )A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化121、一名直线主管直接管理的下属或下级部门的数量及范围,称为( A )A.管理幅度B.管理层次C.管理职能D.管理结构122、组织中最高直线主管到最基层成员之间的管理等级或层级数目,称为(B )A.管理幅度B.管理层次C.管理职能D.管理结构123、在组织人员规模一定的情况下,管理幅度和管理层次成(B )A.正比关系 B.反比关系 C.网状关系 D.线性关系124、随着信息技术的迅猛发展和组织知识化水平的提高,无论是私人组织还是公共组织的结构设计越倾向于( B )A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构D.柱形结构125、在新公共管理运动中,公共组织变革的方向为打破科层制结构的刚性,引进更具灵活性的(B)A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构D.柱形结构126管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力,称为(C )A.职能B.职责C.职权D.职等127纵向管理分工的结果是(D )A.组织的网络化B.组织的基层化C.组织的部门化D.形成组织的管理层级与决策权的配置128横向管理分工的结果是( C )A.组织的网络化B.组织的基层化C.组织的部门化D.形成组织的管理层级与决策权的配置129、根据知识和工作的相似性原则来设置部门的一种结构设计方法,称为( A )A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化130、以特定的产品或综合性任务为基础来划分部门的方法,称为(B )A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化131、以组织服务的顾客类型为基础来划分部门的方法,称为(C )A.职能部门化 B.产品部门化 C.顾客部门化 D.混合部门化132、据罗宾斯的观点,比较适用于多元化生产企业的组织部门化为(B)A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化133、特别适用于在高度不确定性的环境中生存和发展的知识密集型组织部门化为( D )A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化134、组织为确保在适当时间,为适当的职位配备适当数量和类型的工作人员,并使他们能够有效地完成促进组织实现总体目标的任务的过程,称为( A )A.人力资源规划B.人力资源招募C.人力资源培训D.人力资源考核135、根据岗位设计和职务分析的信息,安置、确定和吸引有能力的人员的活动,称为(B)A.规划B.招聘C.培训D.考核136、依据人力资源规划中表明的超员领域,减少组织的劳动力供给的活动,称为( C )A.培训B.定向C.解聘D.甄选137、组织信息管理的核心为(B )A.信息管理的来源B.信息管理的方式或手段C.信息管理的规划D.信息管理的反馈138、确定不同的决策究竟需要哪些确切信息的环节为( B )A.决策分析B.信息需求分析C.决策集成D.决策反馈139、对每位管理者的需求和职能范围进行识别后,将需求相互重叠的部分实施集成和共享,以便剔除多余信息,减少重复信息,提高决策和控制的有效性的环节为(C )A.决策分析B.信息需求分析C.决策集成D.决策反馈140、在组织绩效管理中,核心环节是( C )A.绩效设计B.绩效改进C.绩效评估D.绩效反馈二、多项选择题1、公共部门组织目标的特点为(AC )A.多元化B.单一性C.整体性D.公共性2、私人部门管理的突出特征表现为(ABD )A.目标明确B.协调过程中的效率优先C.组织有效性度量很难D.组织有效性度量相对容易3、一般认为,在公共管理学的学科发展历史中,曾出现过的范式有( AD )A.公共行政范式B.公共服务范式C.公共责任范式D.新公共管理范式4、促成公共行政范式产生的背景因素主要有( ABCD )A.私人部门和市民社会对效率的普遍追求B. 公共部门尤其是政府组织管理的改革C. 私人部门的科学管理以及由此引发的对管理活动的系统化、科学化研究D.政治学、行政法学和官房学的理论支撑5、公共行政范式赖以产生的思想渊源和学科基础为( ABD )A.政治学B.行政法学C.社会学D.官房学6、公共行政范式的理论基础为( AC )A. 威尔逊的“政治与行政二分”B.杰弗逊的“独立宣言”C.韦伯的科层制D.布坎南的公共选择理论7、韦伯把权力分为(ABC )A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力8、立基于韦伯的合理--合法的权力类型之上的科层制组织,其构建和运作的原则为(ABCD )A.知识性和职业化原则B.非人格化和执行能力原则C.法定管辖范围原则D.公职等级制和权力等级化原则9、公共行政范式的基本特征为(ABCD )A.行政活动的科学化B.作为一种价值观的效率C.严格的等级制组织模式D.常任的、中立的和无个性特征的公务员10、公共行政范式存在的主要问题包括(BCD )A.政治的顺向控制问题B.政治的逆向控制问题C.科层制组织的低效率问题D.科层制组织的限制自由问题。
公共管理学期末试题及参考答案
公共管理学期末试题及参考答案公共管理学期末试题一、填空题 1.公共管理的主体是——,公共管理的客休是——.2.威尔逊在其《行政之研究》一文中主张——分离,第一次明确提出应该把行政管理当作一门学科来研究。
3.政府失效是指由于——存在本质上的缺失,而无法使资源配置达到最佳效率的情景。
4.因政策问题的复杂程度不同,可将其分为结构——问题、结构中等问题和结构不良问题。
5.依据公共政策的从属关系一般司分为——政策、——政策和具体政策。
s.西方公务员按其产生方式、任期和与执政党的关系不同而分为——和——两大类。
7.公民有权知道他们应该知道的事情,被称作公民的——。
8.公共部门绩效,尤其是政府绩效主要包括——绩效、——绩效、政治绩效三个方面。
9.公共管理伦理是指在公共管理过程中被人们认可的——准则,这些准则不受——因素的影响。
10.公共管理责任是指——根据法律、政策、道德等社会行为规范的要求,对公共管理客体所承担的——。
参考答案:1.公共组织社会公共事务2.政治与行政3.政府主体和机制等4.优良5.元基本6.政务官事务官7.知情权8.经济社会9.价值不同文化10.公共管理主体义务公共管理学期末试题二、选择题 1.在1776年撰写《国富论》的学者是( )。
A. 亚当·斯密B.凯恩斯c. 胡德 D.施蒂文·科思2.自下而上的公共政策执行理论模式的主要代表人物是( )。
A. J·佛瑞斯特和丹尼尔·马兹曼尼安B. 保罗·萨巴蒂尔c. 本尼·杰恩D. 保罗·萨巴蒂尔和丹尼尔·马兹曼尼安3.按收入来源和支出性质的不同,分别编成两个或两个以上的预算属( ).A,基数预算B.单位预算C. 单式预算D. 复式预算4.电子政府与传统实体政府的最大区别就在于它所具有的( )。
A. 权威性B.政治性C. 虚拟性D. 系统性5.民主政治中,公共部门绩效评估上的一个全新价值取向是( )。
公共管理期末考试试题及答案
公共管理期末考试试题及答案一、选择题(每题1分,共10分)1. 公共管理的核心目标是:A. 利润最大化B. 效率和效果C. 资源分配D. 市场占有答案:B2. 公共政策分析的主要目的是:A. 制定政策B. 评估政策效果C. 预测政策影响D. 执行政策答案:B3. 公共部门与私营部门的主要区别在于:A. 组织结构B. 服务对象C. 盈利能力D. 管理方式答案:B4. 公共管理中的“新公共管理”模式强调:A. 政府干预B. 市场机制C. 社会参与D. 公共利益答案:B5. 下列哪项不是公共管理的基本原则?A. 公平原则B. 效率原则C. 利润最大化原则D. 责任原则答案:C6. 公共管理的主体包括:A. 政府B. 非政府组织C. 私营企业D. 所有以上选项答案:D7. 公共管理中的“利益相关者”指的是:A. 政府官员B. 政策制定者C. 所有受政策影响的人D. 政策执行者答案:C8. 公共管理中的“绩效评估”主要用于:A. 确定薪酬B. 改进管理C. 选拔人才D. 制定政策答案:B9. 公共管理中的“公共选择理论”主要研究:A. 政府决策过程B. 个人选择行为C. 市场选择机制D. 社会选择机制答案:A10. 公共管理中“政策制定”的第一步是:A. 政策分析B. 政策设计C. 政策执行D. 政策评估答案:B二、判断题(每题1分,共10分)1. 公共管理的最终目标是实现社会公平与正义。
(对)2. 公共管理只涉及政府机构。
(错)3. 公共管理中的“公共参与”是指公众对政策制定过程的参与。
(对)4. 公共管理中的“政策制定”是一个封闭的过程,不需要公众参与。
(错)5. 公共管理中的“绩效管理”是评价政策执行效果的一种方法。
(对)6. 公共管理中的“利益集团”对政策制定没有影响。
(错)7. 公共管理中的“新公共管理”模式主张政府应该像私营企业一样运作。
(对)8. 公共管理中的“政策评估”是在政策制定之后进行的。
公共管理学试题及答案
公共管理学试题及答案一、选择题1. 公共管理学的研究对象主要是()。
A. 政府组织B. 非营利组织C. 企业组织D. 所有组织答案:A2. 公共管理的核心价值是()。
A. 效率B. 公平C. 效益D. 效果答案:B3. 下列哪一项不是公共管理的基本原则?()。
A. 法治原则B. 效率原则C. 参与原则D. 利润最大化原则答案:D4. 公共政策制定的主要步骤不包括()。
A. 问题识别B. 政策制定C. 政策执行D. 市场调研答案:D5. 公共财政管理的主要目标是()。
A. 最大化税收B. 最优化资源配置C. 最小化政府支出D. 增加财政赤字答案:B二、填空题1. 公共管理的最终目的是为了实现__________和__________。
答案:社会公平公共利益2. 在公共管理中,__________是指政府为了达成政策目标,对社会各种资源进行有效配置和利用的过程。
答案:资源配置3. __________是公共管理中政府与公众之间相互沟通、协商和合作的过程。
答案:公共参与4. 公共管理中的__________是指政府在制定和执行政策过程中,确保政策的公正性和透明度。
答案:政策透明度5. __________是公共管理中用于评价政策或项目执行效果的一种方法。
答案:绩效评估三、简答题1. 简述公共管理与私人管理的区别。
答:公共管理与私人管理的主要区别在于目标、手段和责任。
公共管理的目标是实现社会公平和公共利益,而私人管理更注重利润最大化。
在手段上,公共管理强调法治、民主参与和透明度,而私人管理则侧重于市场机制和竞争。
在责任方面,公共管理要求政府对公众负责,强调社会责任和道德伦理,私人管理则更多关注对股东的责任。
2. 阐述公共政策制定的重要性。
答:公共政策制定对于一个国家或地区的社会经济发展具有至关重要的作用。
首先,良好的公共政策能够指导和规范社会行为,解决社会问题,提高社会效率。
其次,公共政策通过合理分配资源,可以促进社会公平和正义,减少贫富差距。
公共管理试题
已打印1.在消费上,公共物品区别于私人物品的特征的是()A.竞争性B.排他性C.自然垄断性D.顾客导向性2.公共政策与公共管理的基本属性是()A.公共性B.历史性C.政策引导性D.管理参与性3.公共管理与工商企业管理的相同之处是()A.管理的一般职能B.管理的性质C.管理的使命D.责任的性质4.按照公共管理主体、公共管理价值、公共管理资源与公共管理手段等基本范畴及其内在逻辑联系建构的公共管理学的理论体系包括公共管理主体、公共管理价值与规范、公共资源管理、公共危机管理以及公共管理技术与方法、公共管理改革与发展。
其中公共危机管理以及公共管理技术与方法的主要内容不包括()A.公共危机管理B.传统行政管理方法C.政务信息资源管理技术D.当代公共管理治理的新工具5.公共管理学是公共行政学中的一个分支学科,研究者们由于学科背景等方面的差异,在研究取向上展现出不同的风貌,从而显现出不同的研究途径。
美国着名学者波齐曼主张的研究途径是()A.公共政策途径和企业管理途径B.管理途径C.政治途径D.法律途径1.通过分析公共管理人员怎样进行实际操作进行研究的公共管理研究方法是()A.案例分析法B.实体分析法C.系统分析法D.实践抽象法2.提出“政治—行政”二分理论的人物是()A.威尔逊B.韦伯C.泰勒D.西蒙3.组织成员对命令的服从仅仅是基于领导者个人的感召力和煽动力的组织是()A.神秘化组织B.传统组织C.合理—合法化组织D.商业组织4.第一次运用理论的研究方法对公共行政学问题进行了系统的研究,首次将公共行政学思想系统化、理论化,使之成为一门比较完整的学科体系的学者是()A.古利克B.厄威克C.福莱特D.伦纳德·D·怀特5.揭示了政府机构不断膨胀的两大动力:“一是官员想要增加的是下属而不是对手;二是官员们相互之间制造工作”这一理论的是()A.帕金森定律B.公共选择理论C.瓦格纳的理论D.马斯格雷夫和罗斯托的理论1.提出政府在社会公共网络管理中扮演着“元治理”角色的理论是()A.新公共管理理论?B.新公共服务理论C.公共治理理论?D.传统的行政管理理论2.提出公民的需要就像“顾客”的需要的公共管理理论是()A.传统的行政管理理论?B.新公共管理理论C.公共治理理论?D.新公共服务理论3.新公共管理运动的矛头直接指向()A.公共经济范式下的公共管理实践?B.公共行政范式下的公共管理实践C.公共服务范式下的公共管理实践?D.公共责任范式下的公共管理实践4.新公共管理运动的理论基础主要是()A.产权理论、演化理论和公共选择理论B.产权理论、交易费用理论和公共选择理论C.演化理论、委托—代理理论和产权理论D.公共选择理论、委托—代理理论和交易费用理论5.英国新公共管理运动最明显的动因是()A.政府和社会的需要?B.政府和财政的需要C.社会和经济的需要?D.财政和经济的需要答案:C答案:A答案:A答案:C答案:A答案:D答案:A答案:A答案:D答案:A答案:C答案:B答案:B答案:D答案:D1.英国新公共管理运动初期的改革对象主要是()?A.政府内部管理的模式和方法??B.公共部门私有化?C.公共服务代理化??D.建立公共部门和私人部门的伙伴关系?2.“新公共管理”最初在很大程度上是一种欧洲现象,其起源可以追溯到行政改革实践中的()?A.政治途径?B.法律途径?C.管理主义?D.宪政主义?3.公共组织的本质特征是()?A.权威性?B.独占性?C.政治性?D.公共性?4.被称为“军队型组织”,又是最常被采用的一种组织结构是()?A.直线制?B.职能制?C.直线职能制?D.矩阵制?5.公共管理的核心主体是()?A.政府组织?B.非营利组织??C.准政府组织?D.事业单位?答案:A?答案:C?答案:D?答案:A?答案:B1.下列组织属于非营利组织的是()A.国务院B.妇联C.红十字会D.共青团2.被称为“组织理论之父”,创建科层制理论的是()A.泰勒B.韦伯C.梅奥D.法约尔3.非营利组织区别于营利组织最重要的特征是()A.民间性B.志愿性C.非分配性约束D.公共性4.领导连续流理论的提出者是美国管理学家坦南鲍姆和()A.施米特B.利克特C.布莱克D.罗伯特5.强调没有唯一的绝对的合理领导方式,领导的有效性关键取决于领导者、被领导者和环境三因素之间的互动的领导理论是()A.特质理论B.行为理论C.权变理论D.变革型理论答案:C答案:B答案:C答案:A答案:C1.根据行政组织中最高决策权所属人数可以将行政组织体制划分为()A.首长制与委员会制B.层级制与职能制C.集权制与分权制D.完整制与分离制2.领导机关中平行地设置若干部门,如国务院设各部、委、办;省政府设各厅、局等,这种领导体制属于()A.层级制B.职能制C.分权制D.首长制3.当事情已经按照它固有的规律运行的时候,领导者就不要再左右它,而是让它按自己的方式进行,这种领导方式属于()A.集权型领导方式B.民主型领导方式C.参与型领导方式D.放任型领导方式4.公共领导者素质的核心是()A.领导能力B.领导沟通C.领导激励D.领导协调5.在下列选项中,不属于公共政策问题特征的是()A.选择性B.动态性C.时效性D.静态性答案:A答案:B答案:D答案:A答案:D1.在下列选项中,既是整个公共政策过程的重要阶段,又是政府公共管理活动的中心环节的是()A.政策议程B.政策沟通C.政策执行D.政策评估2.政策生态环境可以分为()A.经济资源环境与政治法治环境B.社会总环境与工作环境C.社会文化环境与国际环境D.输入—输出环境3.公共政策发展对实现公共管理的价值是()A.公共政策对公共管理的价值进行规制和调节B.公共决策是公共管理履行各项功能的基础C.公共决策是公共管理的起点,又贯穿于公共管理过程的始终D.实现公共管理价值导向与建构公共管理运作平台4.公共政策在现代公共管理中发挥的主要功能不包括()A.行为引导功能B.利益协调与分配功能C.行为限制功能D.调控和规制功能5.选择政策工具的基础原则是()A.以公共理性为主导的多元综合理性的原则B.以个人理性为主导的多元综合理性的原则C.以团体理性为主导的多元综合理性的原则D.以群体理性为主导的多元综合理性的原则答案:C答案:B答案:D答案:C答案:A1.现代意义上的公务员制度始于19世纪中叶的()A.英国B.美国C.法国D.德国2.中国的预算年度为()A.6个月B.12个月C.3个月D.9个月3.在中国,公共预算的审计作为预算循环的最后一个阶段,它的承担者是()A.人大预算监督/工作委员会B.财政部门C.发展改革委员会D.审计部门4.省级预算执行的组织领导机关是()A.审计厅B.中央人民政府C.财政厅D.省人民政府5.对政府决算进行审查和批准的部门是()A.司法部门B.行政部门C.立法部门D.监督部门6.政府决算审查的具体形式不包括()A.自审B.联审互查C.上级部门审查D.公审7.以下不属于基层单位决算报告按数字内容进行划分的是()A.决算数字B.预算数字C.会计数字D.基本数字8.下列信息资源管理的标准中,不在中国目前划分的范围之内的是()A.国际标准B.国家标准C.行业标准D.地方标准9.在下列选项中,不属于政务信息资源管理的主要目标的是()A.实现政务信息资源的科学管理B.实现政务信息资源的有效利用C.实现政务信息资源的合理开发D.向社会及时发布大量有价值的政务信息,引导企业自主走向市场10.在下列选项中,不属于政务信息资源管理标准化方法的是()A.简化法B.统一法C.排列法D.组合法答案:A答案:B答案:D答案:D答案:C答案:D答案:A答案:A答案:D答案:C1.认为信息资源管理是一种管理过程的学科理论是()A.管理哲学说B.系统方法说C.管理过程说D.管理活动说2.在下列选项中,不属于西方国家政务信息资源开发利用战略的是()A.加强政府宏观调控,有效利用资源B.推行市场化的政策取向C.重点建设数据库资源,促进网络信息资源的开发D.完善政务信息政策法规3.主要工作是汇集信息,将提取的政务信息进行汇合、集中,这属于政务信息资源采集的()A.准备阶段B.综合整理阶段C.实施阶段D.评估阶段4.突发事件可以按照发生过程、性质和机理进行分类。
公共管理综合考试试题
选择题:
公共管理的基本职能不包括以下哪一项?
A. 计划与组织(正确答案)
B. 领导与控制
C. 协调与沟通
D. 监督与惩罚
下列哪项是公共管理中常用的决策方法?
A. 德尔菲法(正确答案)
B. 回归分析法
C. 成本控制法
D. 市场调研法
公共管理中的“公共利益”通常指的是什么?
A. 特定群体的利益
B. 大多数人的共同利益(正确答案)
C. 政府部门的利益
D. 经济利益的最大化
下列哪项不属于公共管理中的资源配置方式?
A. 市场配置
B. 政府配置
C. 社会配置
D. 自然配置(正确答案)
在公共管理中,政策执行的关键环节是?
A. 政策宣传
B. 政策解释
C. 组织落实(正确答案)
D. 政策评估
下列哪项是公共管理伦理的核心内容?
A. 效率优先
B. 公平正义(正确答案)
C. 利益最大化
D. 权力集中
公共管理中的“治理”一词强调的是什么?
A. 政府的单向管理
B. 多方参与的合作管理(正确答案)
C. 市场的自发调节
D. 社会的自我治理
下列哪项不属于公共管理改革的主要方向?
A. 市场化改革
B. 法治化建设(正确答案)
C. 私有化进程
D. 信息化提升
在公共管理领域,绩效评估的主要目的是什么?
A. 惩罚表现不佳的员工
B. 提高公共服务的效率和质量(正确答案)
C. 减少政府开支
D. 增加公众参与度。
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公共管理知识试题及答案(1—9)试题一一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是( )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初,提出图表系统法的人是( )A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是( )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是( )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是( )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( )A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是( )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是( )A.利用—命令B.温和—命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是( )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在( )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于( )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为( )A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该( )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( )A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( )A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该( )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是( )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作21.个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面( )A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( )A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法23.成功地履行管理职能最基本的要求是( )A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是( )A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准25.被称为决策“硬技术”的决策方法是指( )A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中,实际上不存在纯粹的( )A.职能型组织结构B.直线—职能参谋型组织结构C.直线—参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调( )A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是( )A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以( )A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励( )A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争二、多项选择题(每小题2分,共10分)。
多选、少选、错选均无分。
31.扁平结构的优点是( )A.易于横向协调B.管理费用低C.缩短了上下级之间的距离D.信息纵向流通快E.严密监督下级32.下列属于运用前馈控制的是( )A.企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C.根据虫情预报,农业公司做好农药储备D.汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定的车速,提前踩加速器E.瞄准靶心射击33.董事会的主要职能有( )A.挑选总经理B.决定利润分配C.制定预算D.决定公司目标E.执行日常决策34.管理的二重性是指管理的( )A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性E.实践性35.最常用的综合控制方法是( )A.收支预算B.投资回收率C.损益控制D.总预算E.企业自我审核三、名词解释题(每小题3分,共15分)36.管理37.保健因素38.反馈控制39.命令一致原理40.商议式的管理方法四、简答题(每小题5分,共20分)41.简述管理过程学派的基本观点。
42.简述决策的程序。
43.简述组织工作的步骤。
44.简述计划工作的步骤。
五、论述题(10分)45.试论人员配备工作在管理五大职能中的地位作用及其重要性。
六、案例分析题(共15分)46. 北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。
他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。
因此,他决定在公司内部实施这种管理方法。
首先他需要为公司的各部门制定工作目标。
刘总认为:由于各部门的目标决定了整个公司的业绩,因此应该由他本人为他们确定较高目标。
确定了目标之后,他就把目标下发给各个部门的负责人,要求他们如期完成,并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。
但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天,就集体上书表示无法接受这些目标,致使目标管理方案无法顺利实施。
刘总感到很困惑。
根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程,分析刘总的做法存在哪些问题?他应该如何更好地实施目标管理?公共管理知识试题参考答案一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)1.C2.A3.A4.D5.B6.D7.D8.C9.C 10.D11.A 12.B 13.A 14.D 15.D16.D 17.D 18.B 19.A 20.A21.A 22.B 23.C 24.A 25.A26.A 27.A 28.C 29.C 30.D二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)31.BCD 32.BCD 33.ABD 34.CD 35.BCDE三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)36.管理是一个过程,是让别人与自己一同去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。
37.赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满,他把这类因素称为“保健因素”。
38.反馈控制:这类控制主要是分析工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现已经发生或即将出现的偏差,分析其原因和对未来的可能影响,及时拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。
39.命令一致原理,是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。
40.利克特的四种管理方法中的一种。
主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法与意见,运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理。
四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)41.(1)管理是一个过程,即让别人和自己去实现既定目标的过程。
(2)管理过程的职能有五个,即计划工作,组织工作,人员配备,指挥(指导与领导)和控制。
(3)管理职能具有普遍性。
(4)管理应具有灵活性。
42.(1)确定决策目标,拟定备选方案。
(2)评价备选方案。
(3)选择方案。
43.组织工作的步骤包括六步:(1)确定组织目标。
(2)对目标进行分解,拟定派生目标。
(3)确认为实现目标所必须的各项业务工作,并加以分类。
(4)根据可利用的人力、物力、以及利用它们的最好方法来划分各种工作,由此形成部门。
(5)将进行业务活动所必须的职权授予各部门的负责人,由此形成职务说明书,规定该职务的职责和权限。
(6)通过职权关系和信息系统,把各部分的业务活动上下左右紧密地联系起来。
44.计划工作的步骤包括以下八点:(1)估量机会。
(2)确定目标。
(3)确定前提。
(4)确定可供选择的方案。
(5)评价各种方案。
(6)选择方案。
(7)制定派生计划。
(8)用预算形式使计划数字化。
五、论述题(本大题共1小题,共10分)45.(1)管理中的人员配备是指对主管人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评。
其目的在于配备合适的人员去充实组织结构中所规定的各种职务,保证组织活动的正常进行,实现组织目标。
(2)人员配备是管理的五大职能之一,与其他职能存在着密切的联系:目标与计划是组织工作的依据,组织结构决定了所需主管人员的数量和种类;适当的人员配备有利于做好指导和领导工作;选拔优秀的主管人员也会促进控制工作;人员配备工作要采用开放的方法,不仅从组织内部,也通过环境把各项管理职能有机地联系起来。
(3)人员配备工作的重要性体现在:首先它是组织有效活动的保证;人是实现组织目标最重要的资源,主管人员在组织中起着举足轻重的作用。
其次,人员配备是组织发展的准备。
适应组织目标和环境的变化,人员配备工作还要对主管人员进行有效地选择、培训和考评工作,满足组织未来的需要。
六、案例分析题(本大题共1小题,共15分)46.(1)目标管理是指组织的最高领导层根据组织面临的形势和社会需要制订出一定时期内组织经营活动所需达到的总目标,然后层层落实,要求下属各部门主管人员以至于每个职工根据上级制订的目标,分别制订目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标的完成情况作为各部门或个人考核的依据。
(2)根据目标管理的基本思想和实施程序,我们发现刘总犯了以下几方面的错误:①对于如何制订合适的目标体系认识错误,他以为目标只需要他一个人制订就行了。
②对于目标到底订多高认识错误,他认为目标越高越好。
③在实施目标管理时,没有给予下属相应的权力。