2016年品质部总作总结
品质部的工作总结（精选18篇）
品质部的工作总结（精选18篇）品质部的工作总结篇1时光荏苒，新年在即，20年即将过去了，值此辞旧迎新之际，将质量管理部门在20xx年的工作做一个回顾，以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进，争取在新的一年里取得更好的成绩，为公司的发展贡献我部门的力量。
一、20xx年度完成了公司下达的各项工作任务在过去的一年里，质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下，在公司各相关部门的大力支持下，经过大家的努力，为公司的生存和发展做了以下重点工作。
第一、按照公司要求，组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行，完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。
第二、按照制造许可取证程序要求，通过了(观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道)的型式试验、现场鉴定评审及整改工作，年底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。
第三、按照质量管理制度，建立了公司的原材料(撑架、对重等)、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求，对整梯出厂产品也进行了严格的抽查验证工作。
第四、按照新梯制造发货流程要求，及时准备了各新梯(重庆工厂)的随机文件，协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识。
二、部门内部精诚团结，与各部门间协同作战一年来，质量管理部全体同志精诚团结，同志间互帮互学、互关互爱、氛围和谐。
与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协同作战，出现问题及时沟通，立即解决。
对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。
为公司各部起到了保驾护航的作用。
三、总结教训、弥补不足、以利再战一年来，由于我们部门人员在工作中摸索前进，本行业的经验不足，有时由于工期特紧，工作衔接不到位，为公司造成了不必要的损失。
上述问题决心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，争取做到零失误。
四、20xx年工作重点在新的一年里，质量管理部将在今年的基础上，继续发扬团结奋战的精神，努力提高全员的专业技术水平，逐步介入工程安装质量、售后服务质量及产品质量的监督以及管理体系的监督执行管理工作上来，加强部门人员的培训，使我们的专业技术水平能够满足企业发展需要和拓展市场需要。
品质部工作总结范文10篇
品质部工作总结范文10篇总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，先来看看范文，下面是小编给大家带来的关于品质部工作总结，欢迎大家前来参阅!品质部工作总结1课堂教学质量是学校教学工作的生命线，我校依据区教育局“提高课堂质量三年工程”工作方案，本着求真、务实的工作作风，以《国家基础教育课程改革指导纲要》为依据，以科研为先导，以校本研究为依托，紧紧围绕“如何以课堂为主渠道，转变教学方式，促进学生学习方式变革”这一研究主题(以下简称“教学与学习方式的转变”)，在教学探讨研究中，在课堂教学实践中，不断更新教育观念，形成新的教育理念;不断改变传统教学方式，形成师生交往互动，学生乐学、会学的新的学习方式。
通过此次质量工程实施，对实现我校教师教学素质、学生创新意识和实践能力的提高、全面提高课堂教学质量，起到极大的促进作用。
一、营造学习型团队的氛围，引领教师树立新的教育理念学习是教师发展之根本，我们倡导“让读书成为习惯”、“学习是教师一生的精神财富”的理念，让教师成为专业化学习者。
我校一直致力于学习型学校建设的探索，激发教师个人的学习力，形成新小这一团队的学习力。
我们引领教师从《基础教育课程改革》读起，每位教师每学期都在自荐和指定的双向结合中扎扎实实地读一本教改理论专著，与教科研同生，与新课程共进。
学校自20__年起每学期拨出千元专款用于组内自购学习资料。
学校还组织教师成立读书班，将集中与分散学习，自由与组织学习相接合，教师学习成为了习惯。
通过营造学习型团队的氛围，吸引教师们主动学习，使大家转变了教育观念，深刻领悟到课堂教学是师生交往互动，共同发展的过程;学习方式是学生在发展过程中，使学习的兴趣、动机、情感、意志等个性倾向外显为稳定的学习行为系统，学习方式表现为学生知识的获取方法、思维的发展途径。
而学生学习方式的改变有赖于教师教学方式的调整，研究课堂教学与学习方式，就是研究师生在交往过程中，如何把激发和保护学生的学习兴趣与热情，拓展学习的能力放在首位;如何注意培养学生的创新精神和实践能力，注重学生学习方法与学习能力的培养，形成较为稳定的学习行为系统，使教学主体和学习主体的发展质量得到保证。
品质部年度工作总结范文6篇
品质部年度工作总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年中，品质部全体员工在公司的正确领导下，始终坚持“质量第一，用户至上”的原则，不断强化内部管理，优化生产流程，提高产品质量和降低成本。
通过全体员工的共同努力，取得了显著的成果。
二、工作回顾1. 强化内部管理，提高工作效率品质部通过优化工作流程，明确岗位职责，强化内部沟通，使整个部门的工作效率得到了显著提升。
同时，部门还加强了员工的专业技能培训，提高了员工的业务水平和工作能力。
2. 严格把控产品质量品质部严格按照公司质量管理体系的要求，对生产过程进行全程监控，确保产品质量符合标准。
同时，部门还加强了与生产、技术等部门的沟通与协作，及时解决生产过程中的问题，确保生产顺利进行。
3. 降低成本，提高效益品质部通过优化生产流程，采用新技术、新工艺，降低了生产成本，提高了生产效益。
同时，部门还加强了与供应商的沟通与协作，确保原材料的质量和供应的稳定性，降低了采购成本。
4. 加强员工培训和团队建设品质部注重员工的专业技能培训和团队建设，通过定期组织培训、交流和学习活动，提高了员工的专业水平和工作能力。
同时，部门还积极组织员工参加公司组织的各项活动，增强了员工的凝聚力和归属感。
三、存在的问题和不足虽然品质部在过去的一年中取得了显著的成果，但仍存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面：1. 产品质量不稳定：虽然大部分产品能够达到质量标准，但仍有部分产品存在质量问题，需要进一步加强质量管控。
2. 生产成本较高：虽然通过优化生产流程和采用新技术降低了生产成本，但仍有一定下降空间，需要继续努力降低成本。
3. 团队建设有待加强：虽然品质部注重团队建设，但仍存在沟通不畅、协作不紧密等问题，需要进一步加强团队建设和沟通协作。
四、改进措施和建议针对以上存在的问题和不足，品质部提出以下改进措施和建议：1. 进一步加强质量管控：对生产过程进行全程监控，确保产品质量稳定可靠。
同时，加强与生产、技术等部门的沟通与协作，及时解决生产过程中的问题。
2016年品质部工作总结及2017年品质部的工作计划及重点
2016年品质部工作总结及2017年品质部的工作计划及重点2016年品质部的工作总结和2017年工作计划及重点一、部门组织架构和人员状况品质部目前共有43名员工，包括副经理、科长、工程师、文员、组长和QC等。
在新的一年里，品质部将对公司内部的品质管控系统进行重新调整，并加入厂商及客户驻厂技术员职位，以应对客户群的提升和供应商管理的需求。
二、部门职责品质部的职责包括贯彻公司质量方针，督导各部门建立相关品质目标，制订和实施品质管理制度，并组织和推进各种品质改善活动，以确保ISO9001：2008质量管理体系能持续运行并有效执行。
三、2017年度的主要工作内容在新的一年里，品质部将重点关注供应商管理和客户维护，加强外发加工厂品质控制工作，以减少不良品的产生和损失。
同时，还将对进料、产线、入库、出货、投诉处理、供应商辅导等品质管理工作进行评估和改进，以提高产品品质和客户满意度。
四、2016年存在的不足和改善的方案在过去的一年里，由于生产人员的不稳定，品质部面临着不良品产生较多、流入客户处的不良品也较多、外发加工厂品质不稳定等问题。
为解决这些问题，品质部将加强人员的合理利用和调配，并对品质管理工作进行全面评估和改进。
五、2017年的成本控制计划品质部将通过加强品质管理和改善工作，减少不良品的产生和损失，从而降低成本。
同时，还将采取其他措施，如优化供应商管理、提高生产效率等，以进一步降低成本。
六、总结和本年度的目标在过去的一年里，品质部取得了一定的成绩，但同时也存在一些不足。
在新的一年里，品质部将继续努力，加强品质管控和改善工作，提高产品品质和客户满意度，实现公司利益最大化。
4.建立质量管理责任制，确保每个相关部门和人员都有责任，完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”。
5.制定本部门考核制度，组织实施绩效管理，并提供各项质量问题统计数据，配合公司对各部门绩效考核过程进行监督。
品质部工作总结（15篇）
品质部工作总结品质部工作总结(15篇)品质部工作总结1品质保障部半年来在物业公司总经理的领导下，在各部门的配合下，在半年工作中发生了一系列质的变化，取得了一些可喜的成绩，也积累了经验教训，回顾过去，展望未来，信心倍增。
现将本部门半年工作情况简要总结如下：一、上半年工作情况回顾：按照公司20xx年工作计划及指导方针，内强素质，外树形象，立足重视基本功训练，全面提高整体素质，加大对各部门的培训及服务质量监控，推行规范化管理尤其是积极探索寻求对异地项目及外部项目的质量监控模式，从而达到服务质量提升之目的。
（一）、积极配合ISO9001认证第一次监督审查工作，保证质量管理体系的顺利通过实施。
20xx年ISO9001的导入，为物业公司建立了一整套有效的内部质量监控体系模式，标志着物业公司真正走上了制度化管理的轨道。
20xx年6月11日，北京中润兴认证公司对物业公司进行了ISO9001文件的监督审查，这是自20xx年9月份通过ISO9001国际质量体系认证后的第一次监督外审，审核的顺利通过，为质量体系标准的全面推广，为整个公司服务质量的进一步提升，提供了有力保障。
（二）、围绕质量控制，强化员工队伍建设。
物业公司明确“以质量为中心，以培训为保障”的“精品”思路，以基础培训为出发点，加大服务规范、标准化、程序化的“三化”培训力度，分层次、分工种，采用多种方式，对员工进行各种专业培训，不断提高他们的专业化、规范化作业水平。
培训方面1、建立以培训师及培训员为主体的多层次多途径的责任培训体系，在过去基础上出台适合物业公司自身特点的培训方案及培训规定。
在各管理处形成培训师资及培训小组，品保部培训师定期或不定期的组织以各部门培训员为主的培训，然后由各培训员展开各部门基层培训，同时品保部不间断的对其进行监控、协调、指导，工作中努力克服解决过去“执行难”、“坚持难”、“认真难”的问题。
为《20xx年培训计划》计划的全面贯彻落实奠定了基础。
品质部年度工作总结(14篇)
品质部年度工作总结(14篇)品质部年度工作总结1尊敬的周董、张副总：这一年，我重新接触新的工作，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我另外一个成长的平台，令我在工作中学习到更多的知识，也知道自己在工作中还存在许多的不足。
上级领导对我的支持与栽培，同事对我的支持和协助，令我感到旺鑫公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有领导们的教导才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有大家的努力，使公司的发展更上一个台阶。
今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品质部顺利完成了本年度各项工作。
现将一年以来的工作情况向您们做一个报告，请批评指证，谢谢！一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品质部工作流程：今年品管部人员状况是:品管部人力少：仅有6人（其中一人专门负责工程）。
控制范围广：包括了主/辅料进料控制、制程生产品质控制，成品品质控制、工程控制，供应商异常品质处理，售后客诉处理，还包括协助质量体系建立完成、7s管理等工作。
加之公司在今年加强了品质队伍检验力度和范围，品质部同时也加强了品质控制的力度和范围，工作量也随着增大。
在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。
对此采取了以下措施：1.采用日工作报表（原来就有）对当天的工作进行记录，采用周会和月结报告对当周或当月工作进行总结并制定下周或下月的工作计划。
各责任人按计划实行，我主要做督促跟进，保证总体任务的改善与完成。
2.对各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按程序文件作业，规范操作。
针对原来的进料和制程检验、成品检验方法和判定标准太过抽象和不全面，现场检验员认识比较含糊，哪种情况以什么为标准并不明确。
亲自查找产品各工序品质检验标准并做相应功能测试，并将其形成标准文件。
先后修改和拟制了原材料进料检验和制程、成品检验程序和标准多份文件，为现场检验员提供判定准则。
品质部的工作总结6篇
品质部的工作总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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品质部工作总结书（8篇范文）
品质部工作总结书品质部工作总结书(8篇范文)总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，让我们一起认真地写一份总结吧。
那么我们该怎么去写总结呢？下面是小编整理的品质部工作总结书(8篇范文)，希望能够帮助到大家。
品质部工作总结书(8篇范文)1本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，品管部较好地完成了xx年的各项工作任务，现将xx年的各项工作总结如下，敬请各位领导提出宝贵的意见。
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。
一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。
积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面。
我的工作岗位是品管部。
主要负责每天工应商做好的货我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了一年的各项任务1、采用日志，对当天的工作进行记录；采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。
2、我主要做跟综工应商质量，保证总体任务的完成。
3、就能做到周报表和月报表的不良数量基本准确。
三、存在的不足。
总结—年的来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。
一方面，由于个人能力素质不够高，有时统计存在一定的差错；另一方面，就是有的时候工作量多，时间比较紧，工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前完成，上报情况不够及时。
四、xx年—年工作计划—年我将进一步发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作。
打算从以下几个方面开展工作一是加强工作统筹，根据公司领导的年度工作要求，对xx年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
品质部2016年度工作总结及2017工作计划
李辉 刘光辉
3.5高比例不良或产品问题得 不到有效解决
电检一次性良率： 95%
漏钻孔攻牙： 0PCS/月
1.成立品质改善专案组，设置专案 改善基金
2.每月进行一次专案改善成果分享 会议
2017年3月开始
1.请公司安排专人 刘光辉 陈总 负责并提供改善基
金
4
成品出货 管理
4.1 出货检验批合格率：97%
5次/周
1. PQE每周执行一次对生产各工序 及品质控制各工序进行一次执 行点检，并提出点检记录，每 月执行一次点检问题点内部检 讨，召集相关责任人员
2. 制程检讨问题点检讨纳入品质 月报，与各主管共享改善成果
计划完成时间
实际完 成时间
责任人 督导人 须公司协助事宜
培训：依培训计划表
廖经理 陈总
2017年2月开始执行
压铸：85%
1. 压铸各机如配备基本的量测工
3.1首件合格率低： 压铸：75%；冲压：78%
冲压：90% 研磨：95% 高光：95%
具，如卡尺/手分尺/高度规 2. 生产各现象配合至少一套自检
检具
包装：95%
3. 对生产操作人员/生产QC人员/
3.2转序抽检批合格率低： 压铸：72%；冲压：81% 研磨：31%：高光82% 包装74%
序号 模块
现状描述
3.3IPQC巡查生产制程异常多 压铸：178件/月； 冲压：28件/月；
3 制程管理 研磨：9件/月；
高光：7件/月； 包装：12件/月。
3.4产品生产时存在不规范作 业或不依SOP作业的情况： 产品检验存在未依SIP要求 检验或使用检具的情况
目标设定
工作内容
压铸：160件/月 冲压：20件/月 研磨：6件/月 高光：5件/月 包装：9件/月
品质部工作总结(3篇)
品质部工作总结质量部年终工作总结____年，我们技术质量部继续恪守公司履约守信，追求完美，为用户带给期望的工程和服务的质量方针，兢兢业业、踏实苦干，为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。
这一年，我们先后攻克种种技术难题，严格执行产品质量标准，并在公司精细化管理的指引下，认真学习运用，更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。
也就在这一年，我们技术质量部注入了新鲜的血液，新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。
在龙年即将到来之际，我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊，引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。
本年度的工作主要包括宁波____项目、宁波____二期技改项目（包括新____分离单元、____罐区、____罐区的土建、安装工作及____单元的技改工作）、二期____修项目，这些项目都存在任务重和工期紧的困难。
尤其是____二期技改项目____光化单元，包含超多的大件设备吊装、和工艺管道的安装，时常要交叉作业，并且还应对着一期生产的挑战，施工过程复杂、繁琐。
管道最高压力____3Mpa，____%射线检测Ⅱ级合格管线数量较多，无疑给焊接和试压带来了必须的难度。
在统筹协调并不断的查阅相关资料，在准备工作认真细致，严格遵守设计技术文件要求，结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案，不断的对工人进行技术培训和技术交底。
各技术负责人一方面认真熟悉了施工图纸，吃透了施工图中的每个细节，做到了自己心中有数，另一方面认真学习规范及相关的验收质量标准，用这些标准来指导现场实际施工过程，使我们所干工程都是合格的，并且经得起考验的工程。
在项目部领导的指导和全部门员工的不懈发奋下，本年度累计完成安装方面：管道达因数在1____59个、设备4____台（其中非标设备____台）、钢结构2____。
____吨;土建方面：完成一个工艺装置，及两个非标储罐及管廊施工项目。
2016年质检部工作总结品质部年终工作总结2016质量管理部工作总结范文
2016年质检部工作总结品质部年终工作总结2016质量管理部工作总结范文【2016年质检部工作总结一】时光飞逝，2016年已接近尾声，过去的一年是充满梦想和激情的一年，是记载着我们过去一点一滴的一年。
也是钢铁厂不平凡的一年。
一年来我们厂在领导的正确指导下，在厂职工的共同努力下，齐心协力，各项工作稳步推进，达到了预期的各项工作目标，质检部也圆满完成了全年各项工作。
在迎接2017年新任务、新挑战之时，现总结过去一年质检部的相关情况：一、工作完成情况质检部在今年的质量体系运作中,在部主任和部门成员的全体努力下，不负领导所望，各项工作取得了一定成绩，能严格按照相关体系文件做好各项工作,对厂质检过程我们按相关文件做到严格把关,对出现的不合格项及时通知相关部门,分析原因,并采取纠正措施，凡出现样品不合格，再针对主要不合格内容制订纠正预防措施;因此确保了今年生产中的产品质量稳定。
把产品质量安全作为一项长抓不懈的工作，只有良好的质量的产品品质，才能经受得市场的考验。
质检部主要负责钢铁厂铁矿石的检斤计量(过磅)，矿石取样，样品加工，样品分析化验，客户结算等工作。
质检部共有员工21人，要完成每天进厂铁矿厂600吨左右的工作，员工每天都要对进厂矿石进行秤重，取样，制样，化验，做到日事日毕，以求能使今后的生产更顺利地进行，为产品的质量奠定了良好的基础。
十年如一日的重复工作，但是员工不辞劳苦，一丝不苟，战胜种种困难，目的就一个，把好质量关。
员工还要做好每月报表，根据报表结果与客户进行结算，这是一项细致的工作，我们必须做到，准、细，并且有责任心，按时提供可靠依据，切实发挥了企业管家的有效作用。
抓好产品的质量管理。
我们的产品就是我们通向社会的一面旗帜，只有认真确保了产品的质量和服务质量，才能树立企业良好的社会信誉和企业形象。
产品质量的好坏直接关系到企业今后的生存和发展。
我们从原材料的进货渠道开始，针对不同批次的铁矿石严格控制原材料的质量。
电子厂品质部2016年中总结报告
2. 上半年品质状况回顾
2.7 客户及第三方审核情况
NO.
审核日期
客户名称
审核依据/主要内容
审核结果
备注
1 2016/1/25-26 XX公司
HSPM、VDA6.3
需改善
年度审核，3人2天
2
2016/3/18
XX公司
EICC
需改善
XXX委托SGS审核，3人1 天
3
2016/4/7-8
ห้องสมุดไป่ตู้XX公司
管理、设计、生产、供应 商管理
2016年1-6月试产通过批次
45 85
40
试产总批次 试产失败批次 试产通过批次
2. 上半年品质状况回顾
2.4新产品试产情况-2
1-6月
批次 占总批次比率
试产与量产同步进行批次 42
49.41%
试产失败直接量产批次
20
23.53%
≥2次试产批次
11
12.94%
试产失败原因前10项汇总
2 111 1 15
6月
2. 上半年品质状况回顾
2.6 品质事故次数
达成 状况
项目
1 品质事故次数
目标值 ≤0.5次/月
1-6月总事 故次数
5次
1-6月平均次 数
0.83次
达标情况
●
2016年1-6月品质事故次数
3
3
2
1 0.8
0
0
1月
0.8
0 2月
0.8 3月
1 0.8
4月
0.8
0 5月
品质事故次数 平均值 目标值（次） 1 0.8
2
4
6
7
2016质检部工作总结2016品质部年终工作总结范文
2016质检部工作总结2016品质部年终工作总结范文【2016质检部工作总结一】2016年成为过去，过去的一年，是不寻常的一年，是记载着我们过去的一点一滴的一年。
在迎接2011年新任务、新挑战之时，现总结过去一年质检部的相关情况：在我厂各位领导的有力组织下，通过各部门密切配合，随着新产品不断开发成功，使得2011年成为了有力进步的一年。
面对新市场，我厂更加的重视产品质量，将“质量就是企业生命”深入到日常生产中。
作为承担公司质量控制的职能部门，我部门虽然进行过成员调整，但全体成员仍然保持原有的团队精神，努力在平凡的岗位上做好自己的工作，各项工作都以公司的质量方针为指导中心，并且坚持贯彻iso 质量管理体系，一年来，部门各项工作有条不稳的进行,主要有以下方面的工作：1、新产品生产质量控制方面：在公司总工程师的带领下，在技术部门和质检部门的配合下，圆满的完成了各新产品投放市场前的试验工作.质检部门能针对各产品及时地进行各项指标的检验，以求能使生产更顺利地进行，为产品的质量奠定了良好的基础，使新产品能够达到合格出厂。
但由于今年我厂不断的更新产品，使得产品种类呈多样性，也给质检部门的工作带来了不少的困难，为此，质检人员不辞劳苦，一丝不苟,在种种困难面前,迎头而上，战胜困难，产品质量控制的难关一一被克服。
2、加强了质检人员工作岗位的管理和培训工作：适当加强思想沟通工作，发扬工作热忱，把生产的辅助工作做好。
同时，加强各岗位相互间的在职培训工作，使部门各人员都掌握多种质检技能，组织三位人员到公司进行质检工作培训并取得相关质资证书。
要求部门人员，尽力做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。
3、在生产流程的控制方面：严格控制原材料、半成品、成品的检验，注重过程体系的监控。
生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作,加强与技术中心、生产部、经销部等部门的沟通工作，排除沟通不及时现象，产品控制过程质做好质量检验记录，实现生产过程中产品的可追溯性，以顾客为主，为产品的售后服务工作打下了良好的基础;在产品检验工作的过程中，对流程的控制，主要采取全面的质量管理方式，包括工作质量，以及全面的过程管理和全员参与的方式，不仅在生产过程，而且向前后两侧延伸，包括对产品的设计、生产、储存过程的监控，来提高产品的质量;加强生产场所的现场监督，对生产场所的监督主要是对现场成品和半成品以及废品的管理。
品质部2016年度工作总结10篇_年终总结
品质部2020年度工作总结10篇_年终总结品质部企业的核心部门，品质的好坏直接关系到客户的口碑，以及企业的未来，所以品质部门要实时总结自己的过去工作，计划好未来的工作，那么2020年度品质部工作总结如何去写，从哪些方面去总结自己的工作，品质部2020年度工作总结，仅供大家参考：品质部2020年度工作总结篇一一、个人年度工作完成情况概述2020年1-8月份在进货验收员，9月份调岗至冷链质量管理员。
1、1-8月验收合格6980笔，待处理2089笔，各月完成情况见下表：2、9-11月份外埠发货过程温度640笔，客户索要过程温度169笔。
3、9-11月份完成验证37个二、日常工作对于本岗质量风险的把控本岗日常工作主要有TMS系统的查看及截图、低温库区的温度分析、市内低温运输记录的查看、库房异常记录的处理以及外埠冷链发货过程温度的导出与分析。
①TMS系统的查看截图操作和低温库区温度分析可以及时知道库区的温湿度状况，对于有异常的点位或区域及时通知相关部门采取相应措施，避免库区发生温湿度异常而影响药品质量，并且在季节交替时，通过查看库区温度知道库区温度变化趋势，可告知设备部提前调整温控设备参数，保证库区温度的合格；②市内运输记录查看可及时知道运输过程是否有过程温度，并且可知道运输车辆是否有异常状况，对于有异常状况的车辆可及时通知运输中心对车辆进行检查维修；③库房异常记录的处理可有效监控低温库区的异常，并对异常做出评估处理，对于可避免的异常需通知相关人员在操作和日常活动时多注意，减少异常的发生；④外埠低温过程温度的导出与分析可及时知道包装方式在相应季节的使用是否合适，继而可调整包装方式并模仿环境温度进行测试，保证低温货品运输过程的温度合格。
三、工作的反思与建议在部门多个岗位学习和工作过，不管是在哪个岗位工作都要细致认真，药品的安全与合格与否不仅关系着公司业务亏盈，甚至还关系着人身安全。
这一年来，在进货验收员和冷链管理员的工作上，我总结出以下几点：①验收工作做到认真细致，没有出现大的差错，验收时做到抽检合格，抽检数量达到标准；②质量查询单和信息差异单的填写清晰，据实填写，向货主反应了货品的真实质量状况，但对于挤压货品的真实照片有时候照的不够全面；③冷链管理员的工作在日常查看系统发现问题是没有及时反映。
2016公司品质部工作总结报告
(505-202)(数学)幼儿园中班上学期期末考试卷2016公司品质部工作总结报告时间荏苒，2016年就已过去，时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远。
本部在公司各领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，品管部基本完成了2016年的各项工作任务，现将2016年的各项工作总结如下，敬请各位领导提出宝贵的意见，不足之处得到改善和加强，以期在17年度的工作中得到提升，更好地为公司做出微薄之贡献。
一、思想品德修养及职业道德。
一年来，本部认同公司发展目标，遵守公司纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，督导本部各级人员尽心尽力做好本职工作，保证工作能按时完成，认真主动学习行业专业知识，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，本着工司利益放首要位置的工作心态。
二、工作能力和具体业务方面。
我的工作岗位是品管部、文控部，主要负责日常产品生产质量管理；质量管理体系、ICTI/BSCI/Disney等社会责任验厂和反恐验厂事宜跟进；新产品质量评估，来料质量控制，产品测试，客户和第三方日常质量检验工作跟进等。
我本着“把工作做的更好”的目标，扎扎实实干好本职工作，尚能完成了一年的各项任务：1、采用日志，对当天的工作进行记录;采用月报对当周或当月质量工作进行质量统计，定期召开质量总结会议，对上周质量问题进行检讨和寻求改善措施；2、生产质量过程控制中发现问题，及时反馈和沟通，现场及时跟进处理；3、来料的质量统计，针对问题进行跟进反馈，同采购部销售部对质量合理评估，保证质量及货期前提下做好来料检验工作。
4、客户验厂，第三方验厂工作的准备和应对工作充分准备，很好如期完成相关验厂工作事务。
三、存在的不足。
总结—年的来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有很大差距。
一方面，由于品管中队伍个人能力素质不够高，在生产质量控制存在一定的差错，一些潜在性问题和功能性问题，前工序没有很好做到有效控制，给公司和后工序造成很大的损失，这也是今后本部需要加强之处;另一方面，就是有的时候工作量多，时间紧，一些质量要求较高的产品，协力厂生产过程中质量没有得到很好控制，没有达到质量预期，导致来料质量与要求不符。
品质部总结（精选20篇）
品质部总结品质部总结（精选20篇）总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它是增长才干的一种好办法，让我们好好写一份总结吧。
总结怎么写才是正确的呢？以下是小编帮大家整理的品质部总结（精选20篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
品质部总结篇1在20xx年里我进公司差不多2个月了。
品质部存在的问题很多，首先部门人员的综合素质和专业技能欠缺，在QC人员中存在一些专业技能不到位，导致产品质量不合格。
原因是初期、中期、尾期的跟进存在大意疏忽，在物料辅料上发错洗水唛、发错款号贴纸、发错吊牌，都是存在没有仔细核对物料辅料造成。
在所有的产品工艺及物料、辅料及相关的品质资料中，严重出现部分产品没有原样品物料辅料承认卡、导致大货的面料或辅料，成品与原样板不符，造成工艺的更改及客户的投诉。
这也是本部门没有严格要求相关部门的一些程序控制及交接的清楚，在和我们合作的供应商中存在部门QC没有好好的与供应商沟通，存在供应商对公司的一些不满。
本部门QC在与加工厂结算加工费用时，存在账目不清晰，物料、辅料及单件用料的数量不吻合，导致无法结算，甚至相互抱怨等情绪，另品质部在面料这块是严重的弱项。
近来发现面料存在布面质量问题，也存在发现短米现象。
针对以上情况品控部在20xx年里制订以下的计划方案如下：①严格招聘专业QC人员，进行专业技能培训及个人绩效考核；②培训IQC面料的针梳布料检验规范，熟悉国标4分制的检测标准，同时严格要求相关部门提供面料的规格，数量及面料的原样板，大货回来时，首先对原样板对此是否符合，规格、品名、颜色、手感、方可收货，然后填写相关的质量报告。
如有质量问题及时反映相关部门并急需跟进回复，同时月度对各款面料供应商的评估，评估方法是：合计不良批次=拒收批次+特采批次，不良批率=合计不良批次÷交货批次。
③本部门在20xx年里需成立辅料IQC，针对公司的一切辅料严格严求AQL1.5的验收标准任何一个辅料，需提供正确样板，方可收大货检验，大货检验时需看清相关来货资料，品名、规格、颜色、尺寸、外观、功能、手感、克重、接合原样板逐个种类检验。
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2016年伍怡天宇物业中心品质部工作总结品质管理部作为物业中心业务开展的指导部门，肩负着规范物业中心的内部建设和业务开展，监督落实各项工作有效完成的重任，一年来，在物业中心领导的正确领导下，在各部门、项目服务处的大力支持、积极配合下，品质管理部以物业中心制定的质量方针和发展目标为指导，坚持物业中心的服务理念，组织带领部门员工紧紧围绕物业中心的宗旨开展工作，全面履行职责，主抓部门内部管理建设，一年来，我们始终“把物业中心利益系心间，把优质服务放首位，把精细管理落实处；用团队精神凝人心，用规范制度约束人，用先进事迹激励人”，引领员工用实际行动不断提升物业中心品牌形象。
一、回顾2016年品质部做了以下工作。
1、制定、执行物业服务中心规章制度及各部门相关制度体系，监督和落实制度执行情况。
对乌鲁木齐伍怡天宇物业服务中心全套制度进行汇编，内容包括管理架构、岗位职责、各类管理制度、应急预案等63项共207页。
2、将物业中心各类表格共31个进行整理编排并按统一格式下发至各项目处，做到物业中心各部门、项目处资料台账为统一格式。
3、组织质量管理、质量检验标准等管理制度的拟定、检查、监督、控制及执行。
全年评选奖励优秀员工12次，共计表扬144人次。
全年发放红头文件共25份，品质检查、综治维稳检查通报处罚 16人次。
4、上半年组织各项目服务处进行2016年度业主满意度调查，组织入户走访5584次，发放入户问卷610份；统计整理业主合理化建议，并下发各处制定计划整改。
从统计结果看，2016
年住户满意度整体保持在89.7%。
5、拟定物业中心员工薪酬及绩效考核方案，组织实施内部质量审核，建立完善员工激励机制，组织评定员工的绩效考核工作。
6、负责物业服务中心的企业文化和宣传建设；负责制定物业中心发展规划目标。
对各项目管理方案与质量方针、质量目标是否符合，管理成本、人员配臵是否合理的问题进行审核、控制。
处理其他与品质管理工作有关的事务，协助相关部门完成其他相关工作。
一年来，我们深入开展形式多样的培训活动,将员工的继续教育与物业中心的持续发展放在同等重要位臵，针对物业中心内部的工作特点和性质，组织员工开展安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识、业务素质进一步增强；执行力和创新力普遍得到提高。
在这一年里，为避免安全事故的发生，提高员工服务意识，品质管理部与安全部门及时对各园区进行安全卫生大检查，对发现的问题汇总整理下发园区，并对整改工作进行跟踪落实。
2016年，为了进一步提高服务质量，我们加大检查、跟踪、落实的力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开；检查方法力求客观、量化和具体，保证检查的公正性和客观性，重点突出品质分析和改进。
我们深知，质量是企业的生命线，物业中心只有不断提高服务质量，才能最大限度的满足业主的需求，才能稳步提升自己的服务水平和竞争能力。
二、工作中的不足与存在的问题
(一)全面统筹仍有欠缺
因物业管理琐碎事情较多，临时性的突发事件处理也需投入
部分精力、人力、物力，工作中有时会坠入具体事务的处理，导致品质管理工作全面统筹仍有欠缺，不能确保物业各项工作有效执行到位。
(二)品质检查广度、深度不够
品质检查工作力度单薄，缺乏应有的广度和深度，缺少对检查项目的切实落实。
目前，品质检查涉及的面不够广，检查深度不够。
在环境卫生、小区外观外貌、秩序维护等方面检查的多；对公用设备设施维护、绿化、维修等专业检查较少。
检查中，对出现问题的上下相关节点、环节纠察不足，未能确保检查项目的跟踪落实。
(三)过程管理有待加强
过程有效执行和把控，才能赢得良好的结果。
好过程是横向工作的合理匹配和纵向工作的平稳顺延。
物业管理各项工作的过程控制未能实现具体工作的合理匹配和顺延，有待理顺和有效管控。
三、改进措施
(一)强化对工作的处理与掌控能力
通过不断学习，提高部门专业技能及个人素养，加强对工作的预测、计划、实施、指挥和掌控能力。
立足质量监控与服务考核两大工作内容，具体事件及各环节确定相应责任人，做到事前想到、事中控制、事后反馈。
(二)跟踪落实品质检查项目，拓宽工作深度与广度
拓宽品质检查范围，将物业中心各项目服务处及职能部门工作列入检查督导日程。
完善作业记录、巡查文件，将品质检查落实到绿化、环卫、保洁、维修、秩序、客服等各个板块，对服务过程中涉及到的记录，如派工单、维修记录、回访记录、工作巡
查本及相关记录定期检查。
一旦发现问题，问题起因、发展、是否及时控制等，各环节一目了然。
(三)加强对过程和服务质量的管控
通过培训和工作实践等多种形式，提升员工工作能力。
品质管理部组织专业知识培训，各项目服务处、部门组织具体岗位服务流程培训。
根据各服务处意见和工作实际情况，不断完善、优化各服务处、部门的工作流程，加强对各处工作流程的落实。
通过日常品质检查、不定期夜查等多种途径，实现物业服务工作流程的规范化和服务质量的提升。
四、2017年度工作计划
展望未来，在新的一年里，我们将加强学习、加强沟通和交流、汲取先进经验，高标准、高要求、高质量的做好品质管理工作，品质管理部全体人员将群策群力，为业主创造更好的舒适环境，提供更优质贴心的服务，为提高伍怡天宇物业中心物业整体工作质量，2017年品质管理部将在上一年度工作基础上，立足公司发展，创新工作形式，拓展工作的深度和广度。
2017年度工作计划如下：
(一)完成质量、环境、职业健康安全三大体系认证
建立和完善质量保证体系。
制定并组织实施物业中心质量工作纲要，健全质量管理网格，制定和完善质量管理目标负责制，确保物业服务质量不断提高，力争上半年完成物业中心质量、环境、职业健康安全三大体系的认证，组织所有品质管理人员参加标准体系培训，贯彻质量、环境管理体系要求，按照体系标准，强化管理，提升物业服务水平。
(二)创优工作
抓好物业处创优工作，适时、适宜的提供指导和服务；分批
次组织创优项目员工赴物业管理优秀示范项目参观学习，提升认识，为创优工作顺利进行创造有利条件。
(三)分层绩效考核
根据各服务处、职能部门不同情况修订完善考核标准和体系，明确考核人员、考核方法、考核时间等，促进考核工作制度化、规范化。
(四)品质检查工作
每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式，利用作业记录、工作巡查记录等相关记录，将检查发现的问题追本溯源，彻底整改，杜绝隐患。
(五)满意度调查
上、下半年各进行一次入户满意度调查，据调查数据分析物业服务存在的问题。
将业主提出的问题和建议整理分类，需要改进的积极整改，有待提升的服务进一步规范。
(六)请进走出，更新理念项目经理级外出考察
建立完善的内部管理机制，采用“走出去、引进来”的方式，组织项目经理级以上员工外出参观，学习一流物业服务企业的管理模式和管理经验，促使经理提高意识、看到差距，主动查找不足，不断提升物业服务与管理水平，在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况，对管理层及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各岗位的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼，业务、管理水平不断得到提高，树立良好的企业形象。