新编整理e代驾工作规章制度
代驾工作制度规范
代驾工作制度规范一、总则1.1 为了规范代驾服务行业，保障代驾服务提供者和消费者的合法权益，维护市场秩序，根据《中华人民共和国道路运输条例》、《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》等法律法规，制定本规范。
1.2 本规范适用于在我国境内从事代驾服务的提供者（以下简称代驾公司）和代驾服务使用者（以下简称客户）。
1.3 代驾公司应按照本规范的要求，建立健全管理制度，保障代驾服务的质量和安全，公平、合法、诚信地开展业务。
二、代驾公司管理2.1 代驾公司应具备国家规定的道路运输经营资质，并在相关部门进行市场主体登记。
2.2 代驾公司应建立健全内部管理制度，包括但不限于：服务质量管理制度、安全管理制度、价格管理制度、投诉处理制度等。
2.3 代驾公司应与代驾人员签订书面劳动合同，明确双方的权利和义务。
2.4 代驾公司应定期对代驾人员进行培训，提高其业务素质和服务水平。
2.5 代驾公司应建立健全财务管理制度，保证经营活动的合法性、合规性。
三、代驾服务3.1 代驾公司应在经营场所或平台公示收费标准、服务内容、服务流程等信息，接受社会监督。
3.2 代驾服务应按照客户预约的时间、地点、车型等要求提供。
3.3 代驾人员应遵守道路交通安全法律法规，安全、文明驾驶。
3.4 代驾人员应按照约定时间到达客户指定地点，提供服务。
3.5 代驾人员应在服务过程中保持通讯畅通，确保客户随时联系到。
3.6 代驾人员应在服务结束后，将车辆停放在客户指定的地点，并告知客户。
四、价格管理4.1 代驾公司应根据经营成本、市场状况等因素合理制定收费标准。
4.2 代驾公司应在其经营场所或平台公示收费标准，明示服务项目、费用、计价方式等信息。
4.3 代驾公司不得擅自提高收费标准，不得收取未予标明的费用。
4.4 代驾公司不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易。
五、服务质量5.1 代驾公司应保证代驾服务的质量，满足客户合理的服务需求。
代驾安全制度规章制度范本
代驾安全制度规章制度范本第一条总则为确保代驾服务的安全性和服务质量，维护当事人的合法权益，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《机动车驾驶证申领和使用规定》等相关法律法规，制定本制度。
第二条代驾人员要求1. 代驾人员应具备合法的机动车驾驶证，且驾驶证类型与代驾车辆类型相符。
2. 代驾人员应具备良好的驾驶技能和交通法规知识，无重大交通违法记录。
3. 代驾人员应具备较强的责任心和服务意识，尊重客户，礼貌待人。
第三条代驾服务流程1. 代驾服务前，代驾人员应与客户充分沟通，了解客户需求和注意事项。
2. 代驾人员应提前到达约定地点，按时为客户提供代驾服务。
3. 代驾人员应认真检查车辆状况，确保车辆安全性能良好。
4. 代驾人员应在驾驶过程中遵守交通法规，确保行车安全。
5. 代驾人员到达目的地后，应协助客户下车，关好车门，礼貌道别。
第四条代驾人员职责1. 代驾人员应严格遵守本制度，确保代驾服务的安全和质量。
2. 代驾人员应对客户车辆爱惜有加，不得故意损坏或丢失。
3. 代驾人员应保守客户隐私，不得泄露客户信息和行程。
4. 代驾人员应在遇到紧急情况时，及时采取措施，确保人身和财产安全。
第五条客户要求1. 客户应提供合法的机动车，确保车辆手续齐全，保险有效。
2. 客户应对代驾人员提供准确的信息和行程，不得误导代驾人员。
3. 客户应遵守约定时间，如有特殊情况，应及时与代驾人员沟通。
4. 客户应对代驾服务过程中出现的问题及时反馈，共同维护代驾服务品质。
第六条安全防护措施1. 代驾人员和客户均应佩戴安全带，确保行车安全。
2. 代驾人员应遵守交通信号灯，严禁闯红灯、超速、逆行等违法行为。
3. 代驾人员应保持车辆整洁，创造舒适的驾驶环境。
4. 代驾人员应避免在行驶过程中与客户发生争执，保持良好沟通。
第七条违约责任1. 代驾人员如有违反本制度的行为，应承担相应的法律责任。
2. 客户如有违反本制度的行为，应承担相应的法律责任。
代驾公司管理规章制度
代驾公司管理规章制度一、基本原则为了确保代驾公司的正常运营和提供高质量的服务，制定以下管理规章制度，并要求全体员工遵守。
二、岗位责任1. 代驾员责任：(1) 代驾员应具备合法驾驶证和丰富的驾驶经验；(2) 代驾员应熟悉所服务区域的交通规则，并始终遵守；(3) 代驾员应保持良好的驾驶习惯，不得酒后驾驶；(4) 代驾员应文明接待乘客，提供优质、周到的服务。
2. 客服责任：(1) 客服人员应接听并及时处理用户呼叫；(2) 客服人员应核实用户信息，确保每次代驾能提供准确的服务；(3) 客服人员应密切关注代驾员的工作状态，确保其按时到达并安全完成任务；(4) 客服人员应关注用户反馈，及时处理投诉，并及时调查代驾员的问题行为。
三、服务内容(1) 接听用户呼叫，核实用户信息；(2) 派遣合适的代驾员前往用户所在地；(3) 代驾员应按用户要求将车辆安全送达指定地点。
2. 服务时限：(1) 基础服务时限为每次服务不超过8小时；(2) 若服务时间超过8小时，需在客户和代驾员双方同意的情况下才能继续提供服务。
四、工作流程1. 呼叫接听流程：(1) 客服接听用户呼叫，核实用户信息；(2) 根据用户需求，派遣最近的代驾员前往服务地点；(3) 客服将代驾员信息和服务备注通知用户。
2. 代驾执行流程：(1) 代驾员按照用户要求驾驶用户车辆；(2) 代驾员应按照规定的路线和时间安全送达目的地；(3) 代驾员在到达目的地后和用户确认完成代驾任务。
五、费用结算(1) 公司对每次代驾服务收取一定的服务费用；(2) 代驾员不得私自向用户收取费用，一切以公司规定为准。
2. 结算方式：(1) 代驾员通过公司提供的系统记录每次服务的相关费用和里程；(2) 公司按照约定的结算周期向代驾员支付相应的报酬。
六、违规处罚1. 违规行为：(1) 代驾员酒后驾驶；(2) 代驾员无故拒绝用户服务；(3) 代驾员擅自私自给予用户优惠等行为；(4) 客户在使用代驾服务过程中产生恶意损坏、骚扰代驾员行为等。
代驾司机的管理规章制度
代驾司机的管理规章制度一、总则第一条为了规范代驾行业秩序，保障乘客和车辆安全，提升服务质量，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等相关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于我国境内从事代驾服务的司机，包括但不限于各类代驾公司、平台及其司机。
第三条代驾司机应当具备良好的职业道德和职业素养，遵守交通法规，诚实守信，为乘客提供安全、便捷、舒适的出行服务。
第四条代驾公司、平台应当加强对司机的管理和培训，确保其具备必要的驾驶技能和服务态度，并对司机的行为负责。
二、管理要求第五条代驾司机必须持有有效的驾驶证，且驾驶证类型符合所驾驶车辆的要求。
第六条代驾司机应当具备一定的驾驶经验，熟悉各种道路状况和交通规则，具备应对突发情况的能力。
第七条代驾司机在执行任务期间，应当保持良好的服务态度，尊重乘客，不得与乘客发生争执。
第八条代驾司机应当遵守公司制定的收费标准，不得擅自提高收费标准或采取恶意加价等行为。
第九条代驾司机在驾驶过程中，应当严格遵守交通法规，确保安全驾驶，不得超速、闯红灯、疲劳驾驶等。
第十条代驾司机不得泄露乘客的个人信息和隐私，应当保护乘客的安全和权益。
第十一条代驾司机应当接受公司的培训和考核，定期参加安全、技能和服务等方面的培训。
三、违规处理第十二条代驾司机违反本规章制度的，代驾公司、平台应当立即采取警告、罚款、暂停接单等措施进行处理。
第十三条代驾司机在驾驶过程中发生重大交通事故的，应当立即报告公司，并根据公司要求配合调查。
第十四条代驾司机涉及违法行为的，应当承担相应的法律责任，并接受公司和相关职能部门的处理。
四、其他规定第十五条代驾公司、平台应当建立健全投诉和反馈机制，对乘客的投诉和反馈及时进行处理和答复。
第十六条代驾公司、平台应当加强对司机的信息安全和隐私保护，确保乘客的个人信息和交易数据安全。
第十七条代驾公司、平台应当定期对司机进行安全、技能和服务等方面的考核，对不合格的司机进行培训或处理。
代驾公司规章制度范本最新
代驾公司规章制度范本最新第一章总则第一条为加强代驾公司的管理，保障司机和乘客的安全，提升服务质量，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于代驾公司内所有司机及相关人员，必须严格遵守。
第三条司机及相关人员在工作中必须遵守国家法律法规，遵循公司规章制度，确保业务正常运作。
第四条代驾公司负责对司机及相关人员进行培训，提高服务质量和安全意识。
第二章司机管理第五条司机应具备相关驾驶证件和从业资格，经过公司审核方可上岗工作。
第六条司机应服从公司的安排和调度，不得私自接单，不得擅自改变路线。
第七条司机应遵守道路交通法规，确保行车安全，不能酒后驾驶，不能使用手机或其他电子设备驾驶。
第八条司机应保持车辆清洁整洁，定期检查车辆的安全性能，确保乘客安全。
第九条司机应积极配合公司的工作，保持良好的服务态度，对乘客礼貌待人。
第十条司机应保护乘客的隐私，不得泄露乘客的个人信息。
第十一条司机有违规行为或服务质量不合格的，公司有权对其进行处罚，甚至终止合作关系。
第三章乘客管理第十二条乘客应提前预约代驾服务，不能随意更改目的地或取消订单。
第十三条乘客应尊重司机的工作，配合司机的安全驾驶，不得影响驾驶员执行任务。
第十四条乘客应按规定的收费标准支付代驾费用，不得拖欠或逃费。
第十五条乘客不得携带易燃易爆物品或其他违禁物品上车，不得从事违法活动。
第十六条乘客应保持车辆整洁，禁止乱扔垃圾，不得损坏车辆设备。
第十七条乘客有疑问或投诉可向代驾公司反映，公司将及时处理。
第十八条乘客有酗酒或违法行为的，司机有权拒绝接单或终止服务。
第四章安全管理第十九条代驾公司应建立健全的安全管理制度，确保司机和乘客的安全。
第二十条公司应定期对司机进行安全培训和考核，提升驾驶技能和应急处理能力。
第二十一条公司应配备GPS定位系统，保障司机和乘客的行程安全。
第二十二条司机应定期进行车辆检查，确保车辆的安全性能。
第二十三条司机应遵守公司的安全操作流程，如遇紧急情况需及时报警并通知公司。
代驾公司规章制度模板全套
代驾公司规章制度模板全套第一章总则第一条为了规范代驾服务行为，确保乘客的安全和权益，提高代驾公司服务质量，树立良好的企业形象，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于代驾公司全体员工和代驾司机，必须严格遵守。
第三条代驾公司要求全体员工和代驾司机要维护公司声誉，保障乘客安全，确保服务质量。
第四条代驾公司要求员工和代驾司机要严格遵守交通法规，不得违反法律法规。
第五条代驾公司要求员工和代驾司机要保守客户信息，不得泄露客户隐私。
第六条代驾公司要求员工和代驾司机要遵循公司管理制度和规定，服从公司领导的指挥。
第七条代驾公司要求员工和代驾司机要尊重客户，礼貌待人，提供优质的服务。
第二章员工管理第八条代驾公司要求员工必须经过专业培训合格后才能上岗。
第九条代驾公司要求员工必须持有效驾驶证，严格遵守交通规则。
第十条代驾公司要求员工服从公司管理制度，服从上级领导的指挥。
第十一条代驾公司对员工进行定期考核，不合格者要进行培训或调整工作岗位。
第十二条代驾公司要求员工遵守公司的班车制度，不得迟到早退。
第十三条代驾公司要求员工服从公司的加班安排，不得私自调休。
第三章代驾司机管理第十四条代驾司机必须持有效驾驶证，且无酒驾、毒驾等不良行为。
第十五条代驾司机接到订单后需及时到达客户上车地点，并按照路线导航到达目的地。
第十六条代驾司机需备好手机、导航仪等工具，以确保订单的顺利完成。
第十七条代驾司机需保持车辆内外清洁卫生，保证乘客的舒适和安全。
第十八条代驾司机需遵守公司的价格规定，不得私自议价。
第十九条代驾司机需保持良好的工作状态，不得酗酒、吸毒等不良习惯。
第四章服务质量管理第二十条代驾公司要求员工和代驾司机要严格执行公司的服务规范，提供高品质的服务。
第二十一条代驾公司要求员工和代驾司机要遵守公司的服务流程，确保服务顺利进行。
第二十二条代驾公司要求员工和代驾司机要及时解决客户的投诉和意见，提高服务质量。
第二十三条代驾公司对员工和代驾司机进行定期考核，优秀者给予奖励，不合格者进行培训或处罚。
制作代驾公司规章制度
制作代驾公司规章制度一、公司宗旨我们的代驾公司致力于为客户提供安全、舒适和便捷的代驾服务，保障客户的出行安全，提高交通安全意识，营造良好的社会环境。
二、组织结构1. 公司设立董事会、监事会、总经理办公会，负责公司的决策、监督和执行工作。
2. 公司设立人力资源部、财务部、运营部、市场部、技术部等职能部门，负责公司的日常管理和运营工作。
3. 公司设立代驾司机队伍，负责为客户提供代驾服务。
三、公司管理制度1. 公司实行严格的管理制度，对公司内部员工和代驾司机进行严格管理和监督。
2. 公司遵守国家法律法规，保障客户和员工的合法权益。
3. 公司坚持诚实守信，做到言行一致，保持公司形象和信誉。
四、代驾司机管理制度1. 代驾司机需具备驾照和代驾从业资格证，经过公司培训和考核合格后方可上岗。
2. 代驾司机需遵守交通法规，文明驾驶，保障客户出行安全。
3. 代驾司机需保持车辆清洁卫生，随时保持良好形象，做到有礼貌、热情的为客户提供服务。
4. 代驾司机需服从公司的调度和安排，不得私自接单或违规违法行为。
五、客户服务制度1. 公司提倡客户至上，始终把客户满意放在第一位，做到客户就是上帝。
2. 公司保障客户隐私，不泄露客户信息，保护客户合法权益。
3. 公司对客户提出的合理建议和意见虚心接受，并及时改进服务质量。
六、财务管理制度1. 公司建立健全的财务管理制度，保障公司资金安全和合理利用。
2. 公司要求员工遵守节约用水、用电、用纸等节约资源的原则，提高资源利用效率。
3. 公司有义务对公司财务状况进行定期检查和审计，确保财务的透明和规范。
七、市场营销制度1. 公司坚持市场导向，根据市场需求和客户需求调整产品和服务。
2. 公司注重品牌建设和市场推广，提高公司知名度和影响力。
3. 公司要求员工积极主动，不断学习和提升自我素质，以适应市场的变化和发展。
八、员工激励制度1. 公司建立激励机制，对员工的努力和贡献给予适当奖励和表彰。
2. 公司鼓励员工自觉接受培训和学习，提高专业素质和综合能力。
代驾员的规章制度
代驾员的规章制度第一章总则第一条为了规范代驾员的行为，保障乘客的安全，提升服务质量，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本公司及其合作伙伴的代驾员。
第三条代驾员应遵守本规章制度，并认真履行工作职责，维护公司形象和乘客利益。
第四条代驾员应具备相关资质和技能，且具有较强的责任心和服务意识。
第五条代驾员应严格遵守法律法规，做到安全驾驶、规范行为。
第六条代驾员应保持良好的仪表形象，严格遵守公司的服装规定。
第七条代驾员应做到诚实守信，严守商业秘密，不得泄露客户信息。
第八条代驾员应定期参加培训，提升自身服务水平和技能。
第九条代驾员应遵守公司规定的工作时间和休息制度，不得擅自违规加班。
第十条代驾员应爱惜公司财产，做到精打细算，杜绝浪费。
第二章服务规范第十一条代驾员应保持礼貌，对客户态度友好，言行举止文明。
第十二条代驾员应严格遵守交通规则，不得酒驾、疲劳驾驶或违章行驶。
第十三条代驾员应熟悉乘客目的地路线，选择最优路线，确保乘客安全快捷到达目的地。
第十四条代驾员应及时响应客户预约，准时到达指定地点，做好接送服务。
第十五条代驾员应主动为乘客提供帮助，搬运行李等。
第十六条代驾员应在服务过程中保持车辆内外的整洁和卫生。
第十七条代驾员应妥善保管乘客遗失的物品，并及时归还给乘客。
第十八条代驾员应保障乘客的人身和财产安全，不得利用职务之便谋取私利。
第十九条代驾员应积极配合客服人员处理投诉和意见，维护公司声誉。
第三章处罚措施第二十条代驾员如违反本规章制度，将根据情节轻重给予相应的处罚措施。
第二十一条轻微违规行为，可口头警告或书面通报；情节较重者，将暂停服务资格一段时间；情节严重者，将取消代驾员资格。
第二十二条代驾员应配合公司对其进行检查和监督，不得故意规避或干扰。
第二十三条代驾员如发生严重事故或违法犯罪行为，公司将追究其法律责任。
第四章附则第二十四条本规章制度解释权归本公司所有。
第二十五条本规章制度自发布之日起生效。
第二十六条代驾员若对本规章制度有异议，可向公司提出书面申诉。
代驾团队的规章制度
代驾团队的规章制度第一章总则第一条为了规范代驾团队的管理，提高服务质量，保障乘客和驾驶员的安全，特制订本规章制度。
第二条本规章制度适用于代驾团队内所有成员，包括管理人员、驾驶员和其他工作人员。
第三条代驾团队成员应严格遵守本规章制度，不得违反规定，否则将受到处罚。
第二章代驾团队管理第四条代驾团队应设立完善的管理机构，明确各级管理人员职责和权限。
第五条代驾团队应建立健全的服务流程，确保代驾服务的高效性和顺畅性。
第六条代驾团队应加强内部培训，提高驾驶员的职业素养和服务技能。
第七条代驾团队应定期进行安全检查，确保车辆状态良好，驾驶员合格。
第八条代驾团队应建立健全的服务监督制度，及时发现和处理不符合要求的情况。
第三章驾驶员管理第九条驾驶员应符合相关法律法规的规定，并且具备相应的驾驶技能和驾驶经验。
第十条驾驶员应遵守交通规则，安全驾驶，确保乘客的安全。
第十一条驾驶员应保持车辆整洁，定期检查维护，确保车辆正常运行。
第十二条驾驶员应礼貌待客，服务态度友好，提供周到的代驾服务。
第十三条驾驶员应服从管理人员的指挥和安排，不得擅自行动。
第十四条驾驶员应保守代驾团队内部信息，不得泄露客户隐私。
第四章乘客管理第十五条乘客应配合驾驶员的操作，不得干扰驾驶员的安全驾驶。
第十六条乘客应遵守代驾团队的规定，不得从事违法活动。
第十七条乘客应保持车辆整洁，不得在车内吸烟、喝酒等影响车内环境的行为。
第十八条乘客应尊重驾驶员的工作，不得对驾驶员进行辱骂或暴力行为。
第五章处罚规定第十九条代驾团队内成员如有违反本规章制度的行为，将按照情节轻重给予相应的处罚，包括警告、记过、记大过、辞退等。
第二十条对于涉嫌违法犯罪行为的成员，代驾团队将积极配合有关部门进行调查，必要时解除与之合作关系。
第六章附则第二十一条本规章制度解释权归代驾团队所有。
第二十二条本规章制度自颁布之日起生效。
以上为代驾团队规章制度，各成员应严格遵守，如有违反将受到相应的处罚。
代驾团队将以最严格的管理和最优质的服务来满足客户的需求，确保代驾服务的安全和顺利进行。
代驾司机的管控规章制度
一、总则第一条为了规范代驾行业，保障乘客和代驾司机的合法权益，根据《中华人民共和国道路运输条例》、《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》等相关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于在中华人民共和国境内从事代驾服务的司机。
第三条代驾服务企业应依法合规经营，加强对代驾司机的管理，确保代驾服务的安全、便捷、高效。
第四条代驾司机应遵守法律法规，诚实守信，优质服务，保障乘客权益，树立良好的行业形象。
二、资格管理第五条代驾司机应当具备以下条件：（一）取得相应的机动车驾驶证，且驾驶证状态正常；（二）年龄在18周岁以上，身体健康，具有完全民事行为能力；（三）无暴力、犯罪记录，具有良好的信用记录；（四）接受代驾服务企业的培训，了解并遵守本规章制度；（五）法律、法规规定的其他条件。
第六条代驾司机应按照代驾服务企业的要求，提供相关证明材料，办理注册手续。
第七条代驾司机注册有效期为一年，过期应重新办理注册手续。
三、服务规范第八条代驾司机应在约定的时间和地点准时为客户提供服务，如有特殊情况，应提前与乘客沟通。
第九条代驾司机应遵守交通规则，安全驾驶，确保乘客和车辆安全。
第十条代驾司机应保持车辆整洁，提供良好的乘车环境。
第十一条代驾司机在服务过程中，不得拒载、绕道、强行拼车等行为。
第十二条代驾司机应按照约定收费，提供正规发票，如有价格争议，应向代驾服务企业反映。
四、职业道德第十三条代驾司机应遵守职业道德，尊重乘客，不得有歧视、侮辱乘客的行为。
第十四条代驾司机不得利用职务之便，侵犯乘客隐私，不得索取、收受乘客财物。
第十五条代驾司机应积极参与代驾服务企业的培训和活动，提高自身服务质量和综合素质。
五、违规处理第十六条代驾司机如有违规行为，代驾服务企业应根据实际情况进行处理，可采取警告、罚款、停职、解除合同等措施。
第十七条代驾司机如有严重违规行为，如违法行为、重大交通事故等，应依法承担相应责任。
六、附则第十八条本规章制度自发布之日起实施。
代驾公司规章制度范本
代驾公司规章制度范本第一章总则第一条为了规范代驾公司的运营管理，保障公司业务的健康发展，维护客户和员工的合法权益，根据《中华人民共和国道路运输条例》等相关法律法规，制定本规章制度。
第二条本公司规章制度适用于公司全体管理人员、代驾司机和其他工作人员。
第三条公司经营理念：以人为本，诚信经营，客户至上，安全第一。
第四条公司宗旨：为客户提供专业、便捷、安全的代驾服务，创造优质的服务体验。
第二章组织结构与人员管理第五条公司设立总经理一名，负责公司整体运营管理。
总经理下设相关部门负责人，负责各部门的日常管理工作。
第六条公司招聘员工，应遵循公开、公平、竞争、择优的原则。
对新入职员工进行必要的岗前培训，合格后方可上岗。
第七条公司员工应具备以下基本条件：（一）具备良好的职业道德，遵纪守法，无不良记录；（二）具备较强的责任心和服务意识；（三）具备良好的沟通能力，能熟练操作公司提供的设备及软件；（四）具备初中及以上学历，特殊岗位可适当放宽。
第八条公司建立健全员工绩效考核制度，对员工的工作绩效进行定期评估，并根据评估结果进行奖惩。
第九条公司定期对员工进行安全、技能和服务等方面的培训，提高员工综合素质。
第三章业务管理第十条公司代驾服务范围包括市内及周边城市，根据客户需求提供相应的代驾服务。
第十一条公司根据客户需求和车辆情况，合理安排代驾司机。
代驾司机应具备以下条件：（一）具备合法的驾驶资格，驾驶证信誉良好；（二）具备一定的驾驶经验，熟悉道路情况；（三）具备良好的服务态度，尊重客户；（四）具备较强的安全意识，遵守交通法规。
第十二条公司建立健全代驾服务流程，包括客户预约、订单派发、服务完成等环节。
第十三条公司代驾服务收费标准根据市场情况和公司经营策略制定，并向客户公示。
第四章客户管理第十四条公司为客户提供优质、高效的代驾服务，确保客户权益。
第十五条公司建立健全客户档案，对客户信息进行保密管理。
未经客户同意，不得泄露客户信息。
代驾车间管理规章制度
代驾车间管理规章制度第一章总则第一条为规范代驾车间的管理工作，提高服务质量，保障客户安全，制定本规章制度。
第二条代驾车间是指专门从事代驾服务的企业或组织，负责调度、管理和培训代驾司机，保障代驾服务的稳定性和安全性。
第三条代驾车间应当依法经营，合法取得相关许可证件，遵守国家有关法律法规，维护代驾行业的良性发展。
第四条代驾车间应当建立健全管理制度，明确管理责任，规范服务流程，确保服务质量。
第五条代驾车间应当加强员工培训，提高员工素质，增强服务意识，提升服务水平。
第六条代驾车间应当建立健全安全管理制度，保障代驾司机和乘客的安全，防范交通事故。
第七条代驾车间应当合理设置收费标准，明示服务内容和价格，保障客户权益。
第八条代驾车间应当建立客户投诉处理机制，及时处理投诉，改进服务质量。
第二章组织架构第九条代驾车间应当设立完善的组织架构，明确管理层、部门和岗位职责。
第十条代驾车间应当设立总经理、运营部门、人力资源部门、财务部门等职能部门。
第十一条代驾车间应当设立代驾司机管理部门，负责代驾司机的招聘、培训、调度和考核工作。
第十二条代驾车间应当设立客户服务部门，负责客户接待、投诉处理、客户关系维护等工作。
第十三条代驾车间应当设立安全管理部门，负责安全培训、事故处理、车辆管理等工作。
第十四条代驾车间应当建立健全内部监督机制，加强对各部门工作的监督和检查。
第三章人员管理第十五条代驾车间应当建立健全人员招聘制度，严格按照程序招聘人才。
第十六条代驾车间应当对代驾司机进行严格背景调查，确保代驾司机具备良好的道德品质和驾驶技能。
第十七条代驾车间应当对代驾司机进行专业培训，提高其服务意识和驾驶水平。
第十八条代驾车间应当建立健全代驾司机考核机制，对代驾司机的服务质量和驾驶技能进行评定。
第十九条代驾车间应当建立健全员工奖惩制度，激励员工的工作积极性，提高服务质量。
第二十条代驾车间应当建立健全员工培训机制，不定期组织员工培训，提高员工的综合素质。
代驾司机规章制度内容
代驾司机规章制度内容第一章总则1.1 为了规范代驾司机的行为，确保乘客的安全，制定本规章制度。
1.2 本规章制度适用于所有加入我公司的代驾司机。
1.3 本规章制度内容包括但不限于代驾司机的工作职责、行为规范、服务质量要求等。
第二章代驾司机的基本要求2.1 代驾司机必须拥有合法有效的驾驶证，并保持良好的驾驶记录。
2.2 代驾司机必须遵守交通法规，不得酒后驾驶、超速行驶等违规行为。
2.3 代驾司机必须具备良好的车辆驾驶技术，确保乘客的安全。
2.4 代驾司机必须保持良好的服务态度，尊重乘客，积极配合工作。
第三章代驾司机的工作职责3.1 代驾司机应按时出勤，不得迟到早退。
3.2 代驾司机应主动与乘客沟通，了解乘客的需求，提供优质的代驾服务。
3.3 代驾司机应熟悉所驾驶车辆的相关信息，确保车辆安全、整洁。
3.4 代驾司机应及时向公司汇报工作情况，如遇紧急情况应第一时间报告。
第四章代驾司机的行为规范4.1 代驾司机不得擅自接受私活，必须按照公司安排的任务执行。
4.2 代驾司机不得擅自调整代驾费用，必须按照公司规定的收费标准计费。
4.3 代驾司机在服务过程中不得与乘客发生冲突，必须保持良好的沟通。
4.4 代驾司机不得随意泄露乘客的个人信息，保护乘客的隐私。
第五章代驾司机的服务质量要求5.1 代驾司机应保持车辆内外整洁，确保乘客的乘坐环境舒适。
5.2 代驾司机应遵守交通规则，确保乘客的出行安全。
5.3 代驾司机应主动帮助乘客，提供相应的服务，确保乘客的需求得到满足。
5.4 代驾司机应积极接受乘客的反馈意见，不断提升自身的服务水平。
第六章违规处理6.1 对于违反规章制度的代驾司机，公司有权采取相应的处理措施，包括但不限于警告、停职、开除等。
6.2 若代驾司机因违规行为给乘客造成损失，将承担相应的法律责任。
6.3 对于恶意违规的代驾司机，公司将终止与其合作关系，并保留追究法律责任的权利。
第七章附则7.1 本规章制度自颁布之日起生效，如有调整将提前通知代驾司机。
代驾公司规章制度模块
代驾公司规章制度模块第一章总则第一条为规范代驾公司的管理行为，提高服务质量，维护代驾公司的形象，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于代驾公司全体员工，包括管理人员、代驾司机等。
第三条代驾公司所有员工应当遵守本规章制度内容，严格执行规定，不得违反规定行事。
第四条代驾公司将根据业务发展和管理需求，适时对规章制度进行修订完善。
第五条本规章制度的解释权归代驾公司所有。
第二章组织架构第六条代驾公司设立总经理办公会、经理部门、代驾司机部门等组织机构，具体职责如下：1. 总经理办公会：负责公司整体管理和决策。
2. 经理部门：负责公司各项业务的具体管理工作。
3. 代驾司机部门：负责招募、培训和管理代驾司机。
第七条代驾公司全体员工应当遵守组织架构，服从上级领导的管理和调配。
第八条代驾司机需按时报到，服从公司的安排，不得擅自请假或旷工。
第三章岗位职责第九条代驾公司各部门的具体岗位职责如下：1. 总经理办公会：负责公司整体管理和决策。
2. 经理部门：负责公司各项业务的具体管理工作。
3. 代驾司机部门：负责招募、培训和管理代驾司机。
第十条代驾司机的具体工作职责包括：1. 接听客户电话，确认预约信息。
2. 准时到达指定地点，为客户提供安全、舒适的代驾服务。
3. 遵守交通规则，文明驾驶，确保客户的安全。
4. 完成公司交办的其他任务。
第十一条代驾公司全体员工应当熟悉并履行自己的岗位职责，做好本职工作。
第四章职业道德第十二条代驾公司全体员工应当恪守职业道德，遵守法律法规，严禁违法乱纪，不得从事与公司业务无关或有损公司利益的行为。
第十三条代驾司机应当保持良好的驾驶素质，文明待客，礼貌服务，不得与客户发生冲突或言语冲突。
第十四条代驾司机应当保守客户信息，不得泄露客户隐私，保护客户权益。
第五章奖惩制度第十五条代驾公司将根据员工的工作表现、服务质量和业绩，设置奖惩制度，具体规定如下：1. 优秀员工将获得奖金和表彰，并获得晋升机会。
2. 表现不佳的员工将接受警告、责令改正或处罚处理。
代驾工作制度规定
代驾工作制度规定一、总则1.1 本制度规定了代驾服务的基本原则、服务范围、服务流程、服务要求、服务人员的职责和权益等方面的内容，旨在为用户提供优质、安全、便捷的代驾服务。
1.2 本制度适用于我国境内从事代驾服务的公司和代驾人员。
1.3 代驾服务公司应按照本制度规定，对代驾人员进行培训和管理，确保代驾服务的安全和质量。
1.4 代驾人员应按照本制度规定，提供专业、规范、安全的代驾服务。
二、服务原则2.1 合法合规原则：代驾服务应遵守国家法律法规，严格执行相关政策规定。
2.2 安全第一原则：代驾服务过程中，确保乘客和车辆安全为首要任务。
2.3 服务质量原则：代驾服务应注重服务质量，满足用户需求。
2.4 诚信经营原则：代驾服务公司及代驾人员应诚信经营，不得误导用户。
三、服务范围3.1 代驾服务范围包括：酒后驾驶、病残驾驶、女性驾驶、商务出行等有特殊需求的用户。
3.2 代驾服务公司应根据实际情况，合理划分服务范围，确保服务质量和安全。
四、服务流程4.1 用户预约：用户通过电话、网络等方式预约代驾服务。
4.2 服务确认：代驾服务公司确认用户预约信息，并与用户确认服务时间和地点。
4.3 代驾人员到达：代驾人员按时到达用户指定地点。
4.4 服务过程：代驾人员按照用户需求，提供安全、规范的驾驶服务。
4.5 服务结束：代驾人员将用户安全送达目的地，与用户确认服务结束。
4.6 费用结算：用户按照约定的费用支付代驾服务费。
五、服务要求5.1 代驾人员应具备良好的驾驶技术和服务态度，遵守交通法规，确保乘客和车辆安全。
5.2 代驾人员应穿着整洁，持证上岗，不得酒后驾车。
5.3 代驾人员应具备一定的沟通能力，确保与用户良好沟通，满足用户需求。
5.4 代驾服务公司应建立健全信息安全管理制度，保护用户个人信息。
5.5 代驾服务公司应定期对代驾人员进行培训，提高服务质量。
六、服务人员的职责和权益6.1 代驾人员的职责：6.1.1 按照用户需求提供代驾服务。
新编整理e代驾工作规章制度
e代驾工作规章制度篇一：代驾服务质量管理规范制度为保证我公司代驾送车服务质量和客户的人身及财产安全，我公司特制订了严格的服务质量管理规范及人员管理制度。
公司每一位代驾服务专员，均系由公司严格挑选的驾驶技术与道德品质兼优的包头职业司机。
一般年龄在35-50岁之间，职业驾龄在8年以上，并通过家访了解其人品、生活习性及家庭经济状况，经本公司路考并严格培训方可上岗。
现将本公司《服务质量管理规范》送达，并请您监督执行。
第一条绝对禁止服务专员饮酒后执行代驾送车任务。
我们将建立不定期抽查制度，也请求客户协助监督，一经发现可拒绝其服务并通知我公司，我们将马上调换服务专员。
经调查核实后，将解除聘用，并由此可能发生的事故损失将由本公司按照与客户签订的代驾服务协议承担赔偿责任并向其本人追究责任。
第二条要求服务专员牢固树立安全第一的思想观念。
行车不得超速、抢行、闯红灯，安全礼让，严格遵守交通法规，保证安全送达不出事故（客观无法避免的对方车辆全责事故除外）。
如果岀现有我方违章责任的交通事故，乙方车损保险免赔部分将由甲方按责任比例承担。
甲方还可以负担乙方车辆修理期间适当的交通补贴费用。
属对方车辆主要责任的，甲方不负责损失赔偿，但可协助交警调查及保险理赔。
第三条服务专员需在客户预约时间之前到达指定地点。
必须着我公司统一制做的工装并佩带我公司统一制作的配有服务编号及照片的胸卡，戴手套及座位铺垫。
第四条为避免不必要的法律纠纷，公司要求服务专员在见到预约客户时，发现其已有明显醉酒现象、意识不清醒，我们原则上不再接受其服务要约（除非有同座亲属、朋友请求和陪同，并注明代其在服务协议上签字方可）O我们可以采取其他方式给予必要的帮助。
第五条与客户见面后，礼貌地与客户签订服务协议并出示本服务质量管理规范。
按照与客户预约，核定取费标准，先行收取服务费用，并交付等额发票。
第六条出发前必须请客户配合了解、熟悉车型、车况。
如车辆已有损坏处需经客户确认。
代驾规章制度范本
代驾规章制度范本一、总则第一条为了规范代驾服务行为，保障代驾服务质量和安全，维护消费者合法权益，根据《中华人民共和国道路运输条例》、《机动车驾驶证申领和使用规定》等法律法规，制定本规章制度。
第二条代驾公司应按照本规章制度开展代驾服务业务，加强代驾服务人员管理，提高代驾服务质量，确保代驾服务安全。
第三条代驾公司应具备合法的经营资质，承担相应的法律责任。
代驾服务人员应具备合法的驾驶资格，具备良好的驾驶技术和职业素养。
第四条代驾公司应建立健全内部管理制度，对代驾服务人员进行培训、考核和监督，确保代驾服务质量和安全。
第五条代驾公司应遵守国家有关道路运输安全、治安管理、消防安全等方面的法律法规，加强安全生产管理，预防交通事故和治安事件的发生。
二、代驾服务人员管理第六条代驾服务人员应具备以下条件：（一）年龄在18周岁以上，男性不超过60周岁，女性不超过55周岁；（二）持有有效驾驶证，驾驶证等级与所驾驶车辆相符；（三）具备良好的驾驶技术和职业素养，无重大交通违法记录和犯罪记录；（四）具备较强的责任心和服务意识，能够胜任代驾服务工作。
第七条代驾公司应对代驾服务人员进行培训，培训内容包括：（一）交通安全法规和驾驶技能；（二）服务规范和礼仪；（三）应急处理和救援知识；（四）公司规章制度和岗位职责。
第八条代驾公司应对代驾服务人员进行定期考核，考核内容包括：（一）驾驶技能和交通安全知识；（二）服务质量和态度；（三）遵守公司规章制度情况。
三、代驾服务业务管理第九条代驾公司应根据市场需求和公司实际情况，合理配置代驾服务资源，确保代驾服务质量和安全。
第十条代驾公司应通过电话、网络等方式接受代驾服务预订，与客户确认服务时间、地点、车型等信息。
第十一条代驾公司应在接到服务订单后，及时安排代驾服务人员前往客户指定地点，确保服务时效性。
第十二条代驾服务人员应在规定时间内到达客户指定地点，为客户提供安全、舒适的驾驶服务。
第十三条代驾服务人员应遵守交通法规，确保客户和自身的安全。
代驾车间管理规章制度范本
第一章总则第一条为规范代驾车间管理，提高代驾服务质量，确保代驾司机及客户的人身和财产安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有代驾车间及其工作人员。
第三条本制度遵循安全、高效、优质、文明的服务原则。
第二章代驾司机管理第四条代驾司机须具备以下条件：1. 具有合法驾驶资格；2. 遵守国家法律法规，品行端正；3. 具备良好的职业道德和较强的服务意识；4. 经过公司统一培训，取得代驾服务资格。
第五条代驾司机工作职责：1. 按时接单，确保按时送达；2. 按规定路线行驶，确保行车安全；3. 对车辆进行检查，确保车况良好；4. 主动为乘客提供优质服务，维护公司形象；5. 遵守交通规则，文明驾驶。
第六条代驾司机不得有下列行为：1. 酒后驾驶、疲劳驾驶、超速行驶；2. 非法搭载无关人员；3. 私自收取乘客费用；4. 损坏乘客财物；5. 违反公司规章制度。
第三章车辆管理第七条车辆须符合以下条件：1. 车辆手续齐全，定期进行保养；2. 车辆外观整洁，无明显污渍；3. 车辆内饰干净，无异味；4. 车辆性能良好，无故障。
第八条车辆管理职责：1. 定期对车辆进行检查，确保车况良好；2. 对车辆进行保养，确保车辆正常运行；3. 对车辆进行消毒，确保乘客安全；4. 对车辆进行清洁，保持车辆整洁。
第四章服务质量第九条公司设立服务质量监控部门，负责对代驾服务质量进行监督。
第十条车间管理人员须对代驾司机进行定期培训，提高服务质量。
第十一条客户对服务质量有异议，可向公司投诉，公司将对投诉进行核实，对存在问题进行处理。
第五章安全管理第十二条车间管理人员负责车辆及司机的安全管理，确保行车安全。
第十三条车辆发生交通事故，司机应立即停车，保护现场，并及时报警。
第十四条车辆在行驶过程中，如遇突发状况，司机应立即采取措施，确保乘客安全。
第六章奖惩制度第十五条对表现优秀的代驾司机，公司将给予表彰和奖励。
第十六条对违反本制度的行为，公司将视情节轻重给予警告、罚款、停职或解聘等处罚。
代驾公司日常管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部管理，提高服务质量，保障客户及员工权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体代驾司机、管理人员及工作人员。
第三条公司代驾服务遵循“安全、快捷、诚信、专业”的原则。
第二章代驾司机管理第四条代驾司机需具备以下条件：1. 持有C1及以上驾驶证，驾驶技术娴熟；2. 通过公司统一培训，熟悉交通法规和代驾服务流程；3. 遵守公司规章制度，具有良好的职业道德和服务意识；4. 身体健康，无不良记录。
第五条代驾司机上岗前需进行以下流程：1. 签订劳动合同，明确双方权利义务；2. 进行岗前培训，考核合格后颁发上岗证；3. 配备统一工作服、胸卡等标识。
第六条代驾司机在工作期间应遵守以下规定：1. 佩戴上岗证，着装整齐；2. 按时到岗，不得迟到、早退；3. 严格遵守交通法规，确保行车安全；4. 保持良好的服务态度，热情礼貌地对待客户；5. 不得饮酒后驾驶，不得擅自离开工作岗位。
第三章管理人员及工作人员管理第七条管理人员及工作人员需具备以下条件：1. 具备较强的组织协调能力和服务意识；2. 熟悉公司规章制度和业务流程；3. 具有良好的职业道德和团队协作精神。
第八条管理人员及工作人员应遵守以下规定：1. 严格遵守公司规章制度，按时完成工作任务；2. 负责监督代驾司机的工作，确保服务质量；3. 及时处理客户投诉，维护公司形象；4. 配合公司开展各项活动，提高公司知名度。
第四章客户服务管理第九条公司需建立完善的客户服务体系，确保客户满意度。
第十条客户服务内容包括：1. 接听客户电话，解答疑问；2. 接待客户来访，提供咨询服务；3. 处理客户投诉，及时反馈；4. 定期收集客户意见，改进服务质量。
第五章奖惩制度第十一条公司对表现优异的员工给予奖励，对违反规定的员工进行处罚。
第十二条奖励方式包括：1. 评选优秀员工，颁发荣誉证书和奖金；2. 提供晋升机会，提高薪酬待遇；3. 举办各类培训，提高员工素质。
代驾司机公职人员管理制度
第一章总则第一条为规范代驾司机的管理，保障服务质量和乘客安全，提升企业形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有代驾司机，包括专职司机和兼职司机。
第三条代驾司机应遵守国家法律法规、公司规章制度及行业规范，履行职责，提供优质服务。
第二章职责与要求第四条代驾司机职责：1. 严格遵守交通法规，确保行车安全；2. 熟悉路线，提高服务效率；3. 维护公司形象，礼貌待客；4. 保护乘客财物安全；5. 配合公司开展相关培训和学习。
第五条代驾司机要求：1. 具备合法有效的驾驶证和行车证；2. 道德品质良好，无不良记录；3. 驾驶技术娴熟，熟悉各类车型；4. 身体健康，具备良好的心理素质；5. 热爱代驾工作，有较强的服务意识。
第三章入职与培训第六条代驾司机入职：1. 符合本制度第二章要求的人员，经公司面试、考核合格后，签订劳动合同；2. 入职前需参加公司组织的入职培训，通过培训后方可上岗。
第七条代驾司机培训：1. 定期组织交通安全、服务礼仪、应急处理等方面的培训；2. 新员工入职后，由资深司机进行跟车实习，确保其掌握各项技能；3. 根据公司发展需要，定期组织技能提升培训。
第四章考核与奖惩第八条代驾司机考核：1. 定期对代驾司机进行工作考核，包括服务质量、安全行车、服务态度等方面；2. 考核结果作为晋升、奖惩的依据。
第九条奖励：1. 对工作表现优秀、服务质量高的代驾司机给予物质奖励；2. 对在服务中表现突出的代驾司机，优先晋升。
第十条惩罚：1. 对违反公司规章制度、服务质量低下、安全行车存在问题的代驾司机，给予警告、罚款、停职等处罚；2. 对严重违反公司规章制度、造成恶劣影响的代驾司机，解除劳动合同。
第五章退出机制第十一条代驾司机因个人原因离职：1. 提前一个月向公司提出书面辞职申请；2. 离职前完成交接工作，确保乘客和公司权益不受损害。
第十二条代驾司机被公司辞退：1. 因严重违反公司规章制度、服务质量低下、安全行车存在问题的代驾司机，公司有权辞退；2. 辞退前，公司应给予书面通知，并给予一定的经济补偿。
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e代驾工作规章制度
篇一：代驾服务质量管理规范制度
为保证我公司代驾送车服务质量和客户的人身及财产安全，我公司特制订了严格的服务质量管理规范及人员管理制度。
公司每一位代驾服务专员，均系由公司严格挑选的驾驶技术与道德品质兼优的包头职业司机。
一般年龄在35—50岁之间，职业驾龄在8年以上，并通过家访了解其人品、生活习性及家庭经济状况，经本公司路考并严格培训方可上岗。
现将本公司《服务质量管理规范》送达，并请您监督执行。
第一条绝对禁止服务专员饮酒后执行代驾送车任务。
我们将建立不定期抽查制度，也请求客户协助监督，一经发现可拒绝其服务并通知我公司，我们将马上调换服务专员。
经调查核实后，将解除聘用，并由此可能发生的事故损失将由本公司按照与客户签订的代驾服务协议承担赔偿责任并向其本人追究责任。
第二条要求服务专员牢固树立安全第一的思想观念。
行车不得超速、抢行、闯红灯，安全礼让，严格遵守交通法规，保证安全送达不出事故（客观无法避免的对方车辆全责事故除外）。
如果出现有我方违章责任的交通事故，乙方车损保险免赔部分将由甲方按责任比例承担。
甲方还可以负担乙方车辆修理期间适当的交通补贴费用。
属对方车辆主要责任的，甲方不负责损失赔偿，但可协助交警调查及保险理赔。
第三条服务专员需在客户预约时间之前到达指定地点。
必须着我公司统一制做的工装并佩带我公司统一制作的配有服务编号及照片的胸卡，戴手套及座位铺垫。
第四条为避免不必要的法律纠纷，公司要求服务专员在见到预约客户时，发现其已有明显醉酒现象、意识不清醒，我们原则上不再接受其服务要约（除非有同座亲属、朋友请求和陪同，并注明代其在服务协议上签字方可）。
我们可以采取其他方式给予必要的帮助。
第五条与客户见面后，礼貌地与客户签订服务协议并出示本服务质量管理规范。
按照与客户预约，核定取费标准，先行收取服务费用，并交付等额发票。
第六条出发前必须请客户配合了解、熟悉车型、车况。
如车辆已有损坏处需经客户确认。
第七条送客过程中不得接触车内及客户的随身财务、贵重物品，送达目的地后帮助客户锁好车并协助检查客户的车辆和贵重物品，确保无损坏及丢失，请客户在服务协议回执联上签字并评定服务质量等级。
自己也要在服务协议上签字确认任务完成。
第八条任务完成后，要求服务专员即刻打电话给公司值班人员报告任务完成情况。
第二天下午，公司客户服务与质量监督部将电话回访客户，征求客户对该服务专员的意见及对公司的意见与建议。
第九条禁止服务专员向客户索要小费馈赠。
若接到客户有关投诉，公司将做出相应处罚并要求该服务专员向客户道歉后双倍送还。
篇二：地推兼职人员工作流程及薪酬制度
“txt”>一、工作流程
1.工作流程
a)兼职人员工作流程：
登录App客户端查看当日任务，按照划分既定区域进行地推工作。
工作内容包括：与除连锁企业（例如：KFC、麦当劳、7-11）外
所有中、小型商户沟通，在展示讲解过二维码的作用以及给商家带来的好处后，将二维码贴到商户店里各处，并与商家签署三联。
具体贴码数量和方式详见《地推手册.ppt》
b)小组长工作流程：
工作性质：兼职，需由负责人与校方进行身份考核
共计：50人，
工作内容：除基础兼职工作任务外，每个小组长还需管理9个兼职人员，并对手下9个兼职人员的iPad负责，对所有10名（包括自己）兼职每日完成的工作任务进行统计并对审查无效的商户进行标注记录，小组长负责领取补给码并进行工作分配。
c)负责人工作流程：工作性质：全职
共计：10人（暂定根据实际情况增加），
工作内容：每个负责人，对5个小组具有直接管理权、审核权，负责人每周整理所有5个小组的全部上报统计发至部门经理处。
负责人还需要对所管理的小组长进行工作考核，考核依据例如：统计工作完成是否及时，对组员的管理是否得体等。
负责人还需进行小组成员的调配分组工作，以确保每组有充足的人手进行正常工作。
d)部门经理工作流程：
审查并统计所有工作，掌控工作进度，决定下一阶段的工作区域。
2.配送名片
对于兼职人员谈成功的商户，由马客用品部门人员根据商户选择的名片格式，进行配送。
3.小组长选拔
大会兼职报名结束以后，由公司统一安排行车路线，确定每所需
要去的大学的时间。
预定该学校内的会议室或者教室，提前安排callcenter对该大学所有报名兼职人员进行电话通知告知开会时间和地点，当天进学校由各部门负责人对所有兼职人员进行培训，地推部门的兼职人员集中在一起，以10人为一组进行分组，每组推选出一个小组长，优先自荐，后期根据工作表现决定去留。
二、奖惩及惩罚机制
1.薪资及福利待遇
a)薪资待遇：每个兼职，前100家（含第100家）每一家商户贴码（有效商户），给
予8元报酬；第100-200家（含第200家），每一家商户成功贴码，给予9元报酬；第200-300家（含第300家），每一家商户成功贴码，给予10元报酬；第300-450家（含第450家），每一家商户成功贴码，给予11元报酬；从第450家以后，每一家商户成功贴码，给予12元的报酬。
按照每人450家商户贴码，最终能获得4350元报酬或Ne东星资源网:e代驾工作规章制度)；公司快递发票（需告知客户发票开的是服务费）500元以内快递对方付费，500元以上公司负责快递费；
4)提示锁好门窗，带好物品；目送或护送客户上楼方可离开。
5)离开用语：感谢您使用顺风代驾，希望再次为您服务，再见XX 先生。