参观长城汽车4S店报告
参观4s店心得体会800字
参观4s店心得体会800字参观4S店心得体会近日，我有幸参观了一家知名的汽车4S店，整个体验让我留下了深刻的印象。
以下是我的参观心得体会。
首先，到达4S店的时候，眼前展现的是一座宽敞明亮的建筑物，整洁的玻璃橱窗展示着各类汽车的样车。
门口的柜台上，一位热情的销售顾问立刻迎上来，并引领我深入了解这家4S店。
在展示区，一排排整齐摆放的汽车品牌闪耀着迷人的外观设计。
标志性的车型吸引着我的目光，随之而来的是一份浓厚的车迷情怀。
销售顾问耐心地为我解答各类问题，详细介绍了每一款车型的特点和优势。
他们对车辆的知识掌握得非常精准，对我提出的问题一一作答，使我对这家4S店的专业度产生了极高的认可。
随后，销售顾问带我来到附属的售后服务区域，这里是汽车维修和保养的核心部分。
我看到了一组组工作台，技师们认真细致地修复汽车，并负责保养每一辆车的细节。
整个区域干净整洁，使我对这家4S 店的专业度和质量管理有了更深刻的认识。
在售后服务区域的旁边，是一家设备齐全的汽车美容中心。
这里专门负责汽车的精细清洁和装饰工作。
与专业的汽车美容师交流后，我了解到他们使用的清洁工具和产品都是经过严格筛选的，可以保证给每一辆汽车提供最佳的美容服务。
而且，他们提供个性化的汽车装饰方案，满足车主对装饰的不同需求。
这使我深刻认识到4S店不仅仅是售车的地方，更是一站式解决汽车需求的服务中心。
最后，销售顾问带我参观了配件区，这里陈列着各种品牌的原厂汽车配件。
销售顾问告诉我，这些配件都是经过厂家认证的，保证了正品质量。
顾客可以自由选择所需的配件，然后由专业技师进行更换。
这种一体化的服务流程，让我对4S店的服务体系有了更加深入的了解。
通过这次参观，我深刻感受到了这家4S店的优质服务和专业态度。
他们不仅仅关注销售，更注重为顾客提供全方位的服务。
无论是售前咨询，还是售后保养，每一个环节都体现出他们对客户的关怀和用心。
正是这种专业严谨的服务，让我对这家4S店充满了信心，也进一步巩固了我对他们品牌的认可度。
走访4s店实践报告
走访4s店实践报告Visiting a 4S dealership was a fascinating experience that provided me with valuable insights into the world of automobile sales and customer service. The moment I stepped into the showroom, I was greeted by a spacious and immaculately designed space that showcased the latest models from popular car brands. The sleek and modern interiors exuded an air of sophistication, making me feel as if I had entered a luxurious boutique rather than a car dealership. The attention to detail in every aspect of the showroom, from the elegant lighting to the polished floors, was truly impressive.走访4S店是一次令人着迷的经历，让我深入了解了汽车销售和客户服务的世界。
当我踏入展厅的那一刻，我被宽敞而设计精致的空间所吸引，展示了各大汽车品牌的最新车型。
光滑和现代的室内设计散发出一种精致感，让我感觉好像进入了一个豪华的精品店，而不是一家汽车经销商。
从优雅的照明到抛光的地板，展厅每一个细节的注意都让人印象深刻。
As I wandered around the showroom, I observed the sales staff interacting with prospective buyers in a professional yet friendly manner. They were knowledgeable about the features of each carand were able to answer any questions the customers had with confidence. It was clear that they were passionate about their job and genuinely interested in helping customers find the perfect vehicle to suit their needs. The rapport between the sales staff and the customers was evident, creating a welcoming and pleasant atmosphere in the showroom.当我在展厅里漫步时，我看到销售工作人员以专业而友好的方式与潜在买家交流。
参观长城汽车4S店报告.docx
参观长城汽车４S店报告班级：08010141 姓名：王建军叶斐一、体验篇二、汽车篇品牌：长城汽车驱动方式：前轮驱动生产厂商：长城汽车参考价格：5万元车型尺寸： 3.548米 1.580米 1.581米油耗： 4.3升/百公里引擎类型：G W413EF/四冲程、水冷、直列四缸最高时速：160km/h加速时间：15秒(0-100km/h)制动方式：前盘后鼓车身重量：1015千克轴距：2299毫米行李舱容积：206升油箱容积：36升标准座位数：4个车型品牌:长城精灵：高品质安全小车炫丽：实? 尚一派酷熊：多功能家庭车凌傲：因挑战而快乐腾翼C30：为家庭为未来腾翼V80：以一抵三多能百变风骏：新趋势多面手哈弗：全能无界自由无限嘉誉MPV：跨界多能百变多用哈弗? 派：时尚个性引领尊贵名豪房车：我行我宿真我生活长城欧拉：智引科技见证未来炫丽的动力，它的心脏是一台长城自主研发的GW413EF 1.3L汽油发动机，在6000转时能够输出88马力的动力，在4000至5200转时能够发挥出115牛米的最大扭矩输出。
可以说是一款动力偏重于高转速发挥的发动机。
点火启动发动机，炫丽的怠速噪音并不低，不时从发动机舱内传出一些零碎的杂音。
离合的力度比较轻盈，行程较高，就算是初次驾驶也不容易熄火，不过结合点有点模糊虚位较大。
当杆的设计很厚实手感很好，挡位的间距也很紧凑，而且入位的时候还能伴随着“咚咚”入挡声，感觉上确实很不错，有那么点德系车挡位的意思。
不过也有些小问题，这款车的挡位有点太接近了一挡和倒挡位置有些模糊，而且挡杆的力度有点偏大，所以有几次，我想推入1挡却挂进了3挡，我想挂进倒挡而车子却向前开，一不留神就会出现这种令人尴尬的场面。
腾翼C30手动标准型5.89万元，手动舒适型6.29万元，手动豪华型6.59万元，手动精英型7.19万元，大大低于消费者心理预期，而长达4年或15万公里的超长保修期更是对消费者的终极诱惑。
为成自主标杆之作，可与德日争锋，腾翼C30如何携万余订单发力前行，最终还要看上市之后如何留住客户的好奇心，预期收获多少销量不单取决于现有竞争格局，更取决于自身产品带来多少新意和提升。
参观4s店的心得体会
参观4s店的心得体会我前不久刚参观了一家4S店，这是我第一次在国内参观这样的汽车销售店。
我之前在海外留学时参观过汽车展，但是与这次有点不同。
在这家4S店，我除了看到展出的车型和配件外，还有机会了解整个售后服务流程以及汽车金融方面的知识。
在这次参观中，我得到了不少有用的信息和经验，下面我将把我的心得体会分享给大家。
1. 货比三家，不要贪便宜第一条，购车之前面对的第一步就是要选一家可靠的4S店。
如果你有一辆比较新的车，尤其是汽车品牌有一定知名度，市场上的修理厂和售后服务中心的数量会比较多。
但是，买一辆全新的汽车并不是那么容易。
你需要去比较几家经销商，看看对同一款车型的报价、优惠和增值服务的差异。
在参观期间，我了解到了很多关于汽车销售和售后维修服务的信息。
其中，最重要的是：贵不一定是最好的，便宜不一定合适。
要考虑到汽车品牌的各种方面，包括年份、质量、车型、可靠性等等。
这需要在购车前做好充分的准备工作。
2. 了解汽车金融在今天社会上，70%到80%的购车用户不能100%用自己的资金购车，交易时常会涉及到分期付款、汽车贷款和保险等等。
因此，我们在选购车辆之前需要了解汽车金融知识，这将帮助你在购车和财务维护方面做出更精明的决策。
在4S店观摩售后服务流程时，我了解到了汽车贷款中的一些特殊条款，例如手续费、保险、信用评估等等。
这些不仅会影响整个购车交易的价格，还可能最终成为你的财务负担。
因此，提前了解这些知识并购买最适合自己的汽车金融产品非常重要。
3. 全面了解售后服务去4S店参观并不仅仅是买车。
我们可以在这里找到全方位的售后服务、维修、保养、配件等等。
要想在使用汽车时少烦恼须要拥有一个可靠的、优质的售后服务。
如今，有许多4S店在售后服务和维修安排方面提供各式各样的套餐。
一些包含换油、保养、路救等服务的维修金卡奖励计划，花费一定的费用便可享有优惠套餐，能够为车辆将来的维护带来很大效益。
在参观时，我了解到这家4S店培训了培训有素的技术人员和专业的维护、保养人员，他们会为车主们实现全面管理和服务承诺。
参观4s店观后感
参观4s店观后感1. 引言最近，我有幸参观了一家知名的4s店。
作为汽车爱好者，我一直对各种汽车品牌和型号充满了浓厚的兴趣。
这次的参观使我对4s店的运营和服务有了更深入的了解。
下面，我将分享一下我的观后感。
2. 4s店的环境和布局进入4s店，我首先被它的宽敞明亮所吸引。
店内的装饰很有现代感，大面积的玻璃墙和灯光设计为整个空间增添了一种时尚感。
各个展示区域被合理划分，不同品牌的车型有各自独立的展示区，使顾客能够更加方便地比较和选择。
不同车型的展示区设置了舒适的座椅，供顾客休憩和试坐。
同时，展示区还配备了交互式显示屏，提供了详细的车型介绍和参数比较，使顾客能够更好地了解所感兴趣的车型。
3. 销售顾问的服务在参观的过程中，我遇到了一位非常热情和专业的销售顾问。
他详细介绍了不同品牌和型号的特点，并回答了我提出的各种问题。
他的知识丰富，解答了我的疑惑，给我留下了深刻的印象。
销售顾问还主动向我提供了试驾的机会。
他详细介绍了试驾流程和注意事项，并为我安排了一辆我感兴趣的车型。
试驾过程中，他耐心地解答了我的问题，并给予了一些建议。
这样的贴心服务使我对购买车辆的决策更加自信。
4. 服务区域的设施和服务4s店的服务区域简直像一个汽车维修的天堂。
这里的设施齐全，配备了先进的设备和工具。
从维修、保养到更换零配件，4s店提供了全方位的服务。
而且，维修技师们的技术水平也非常高超，他们耐心地为顾客解决问题，让人感到非常放心。
在服务区域，我还注意到4s店提供了免费的WIFI和饮料，让等待维修的顾客可以在舒适的环境中度过漫长的时间。
同时，4s店还开设了VIP客户休息室，提供更加私密和舒适的环境。
5. 收获和感想通过参观这家4s店，我对于4s店的运营和服务体验有了更深入的了解。
我认为，4s店的成功不仅仅在于提供优质的产品，更重要的是提供全方位的服务。
销售顾问的专业知识和热情态度，给顾客带来了愉快的购车体验；服务区域的设施和服务品质，为顾客提供了安心的售后服务。
4s店参观心得体会
4s店参观心得体会我最近到一家4s店参观，对于这次参观，我有许多的体会和感受。
首先，4s店的规模非常大，内外装修都非常精致，给人一种高档、豪华的感觉。
从外观来看，宽敞明亮的展厅内陈列着各种品牌的汽车，车型齐全，一派繁荣的景象。
这让我对这家店的实力有了初步的了解。
进入店内，我被宽敞明亮的空间所吸引。
展厅内的车辆整齐有序地排列着，每一辆车都展示出了它的最佳一面。
许多美丽的座驾散发出迷人的光芒，吸引了不少消费者的目光。
销售人员热情地向我介绍各种车型的特点和性能，让人感受到了他们的专业水平。
在参观的过程中，我还注意到了4s店为消费者提供的各种服务。
首先是售前服务，销售人员对每一位消费者都能提供全面的咨询和解答，耐心地解释有关购车的问题，帮助消费者选择一款合适自己的车型。
其次是售中服务，购车过程中，销售人员能为消费者提供便利的手续办理和交车服务，确保消费者能顺利购车。
最后是售后服务，店内设有专门的售后服务中心，为消费者提供包括保养、维修、零配件等在内的全方位售后服务，让消费者购车之后能得到持续的关心和帮助。
此外，4s店也为消费者提供了一系列的增值服务。
比如，购车后可以享受到一年的免费保养，不仅省去了消费者的额外费用，也保证了车辆的正常运行。
而且，店内还设置有贷款服务，为有购车需求但暂时缺乏资金的消费者提供了便利。
这样的服务体系让我对这家4s店的专业程度和诚信经营有了更深的认识。
除了以上的服务，我还对4s店的销售技巧和销售人员的职业素养留下了深刻的印象。
他们不仅知识全面，能够回答我提出的各种问题，还能根据消费者的需求推荐最适合的车型。
他们注重与消费者的沟通和交流，真诚地帮助每一位消费者。
无论是从销售技巧，还是从服务态度上来看，4s店的销售人员都展现出了高水平的专业素养。
通过这次参观，我不仅对4s店的规模和实力有了更深的了解，还对他们所提供的各种服务和销售人员的专业水平有了更多的认识。
同时，我也意识到购车是一项需要认真选择的重要决策，需要从多个方面进行考虑。
参观4s店的心得体会
参观4s店的心得体会近日，我有幸参观了一家知名的汽车4S店，并对此次参观的体验留下了深刻的印象。
在这次参观过程中，我深入了解了4S店的运作模式，感悟到了汽车销售和售后服务的重要性。
在这篇文章中，我将分享我的参观心得和对于4S店的一些个人见解。
首先，4S店作为汽车行业的重要一环，为消费者提供了全方位的服务。
在我进入4S店时，首先映入眼帘的是整洁明亮的展厅，陈列着各款汽车的最新型号。
展厅内有专业的销售顾问，他们耐心地为客户解答疑问，并进行产品的介绍和推荐。
这种个性化的销售方式，让我感受到了4S店对于客户的关注和尊重。
其次，在4S店的参观过程中，我深刻认识到了售后服务的重要性。
4S店在售后服务方面非常注重，他们为每一位车主提供了完善的维修和保养服务。
我观察到4S店内有专门的维修车间，拥有先进的设备和技术，为车主提供高质量的维修服务。
而且，4S 店也设有专门的售后顾问团队，负责解决车主在使用过程中的问题和疑虑。
这种贴心周到的服务，让我对于4S店的信任度大大提升。
另外，参观4S店也让我对汽车行业的发展趋势有了更深入的了解。
4S店不仅销售汽车，还提供了金融服务、汽车保险和二手车置换等多种业务。
这种多元化的经营模式，使得4S店能够更好地满足消费者的需求，并提升了其竞争力。
而且，4S店也积极拥抱环保和智能化的发展，引入了新能源汽车和智能驾驶技术，为消费者提供更加绿色、智能的出行选择。
总结起来，参观4S店的经历令我受益匪浅。
我深刻体会到了4S店对于汽车销售和售后服务的重视，也对汽车行业的发展前景有了更深入的认识。
作为消费者，选择一家信誉良好、服务优质的4S店购买汽车将是一个明智的选择。
我相信，随着科技的不断进步和人们对于品质生活的追求，4S店将会在汽车行业中扮演着越来越重要的角色。
参观4S店的心得体会就是这些。
通过这次参观，我更加明白了4S店的运作模式、售后服务的重要性以及汽车行业的发展趋势。
我相信，对于广大汽车消费者来说，选择一家值得信赖和专业的4S店，将会给他们带来更好的购车体验和售后服务。
大学生汽车4s店暑期社会实践报告9篇
大学生汽车4s店暑期社会实践报告9篇第1篇示例：大学生汽车4S店暑期社会实践报告一、实践目的暑期社会实践是大学生学习社会知识、增进社会经验、提升社会责任感的重要途径。
本次实践活动旨在让大学生深入了解汽车销售与服务行业，加深对汽车行业的认识，提升实践者的职业素养和实践能力。
二、实践内容本次社会实践活动是在一家知名汽车4S店进行的，实践时间为两周。
在这两周的时间里，实践者深入4S店的各个部门进行实地观察和学习，包括销售、售后服务、配件供应等方面。
实践者还参与了一些实践性较强的活动，如模拟销售谈判、售后服务跟踪等。
三、实践收获1. 深入了解汽车行业：通过实地观察和学习，实践者对汽车销售与服务行业有了更深入的了解，包括销售流程、售后服务标准、配件供应等方面。
2. 提升职业素养：参与模拟销售谈判等活动，让实践者学会了如何与客户沟通，如何提升销售技巧，提高自身的职业素养。
3. 培养实践能力：通过参与售后服务跟踪等活动，实践者学会了如何处理客户投诉，如何提供更优质的售后服务，培养了自己的实践能力。
四、实践心得在这两周的实践中，我收获颇丰。
我深刻感受到了汽车销售与服务行业的复杂性和挑战性，也意识到了自己在这方面的不足之处。
通过这次实践，我对未来的职业规划有了更明确的方向，我也更加珍惜在大学期间学到的知识和技能。
五、实践建议1. 大学生应该更多地参与社会实践活动，通过实践来增长知识、提升能力。
2. 汽车4S店等企业应该为大学生提供更多的实习机会，让大学生能够更好地了解行业动态。
六、总结通过本次大学生汽车4S店暑期社会实践活动，实践者收获颇丰，不仅增进了对汽车销售与服务行业的理解，也提升了职业素养和实践能力。
希望更多的大学生能够参与到这样的实践活动中，让自己成长为社会所需要的人才。
【总字数：406字】第2篇示例：大学生汽车4S店暑期社会实践报告一、实践目的暑期社会实践是大学生提高社会责任意识、增进社会实践能力、拓宽视野的重要途径。
参观4s店心得体会800字
参观4s店心得体会800字参观4S店心得体会在如今的汽车市场，4S店已成为消费者购车的重要渠道之一。
为了能更好地了解汽车品牌和购车流程，我特意前往一家知名的汽车品牌4S店进行了参观。
通过这次参观，我不仅深入了解了4S店的经营模式，还对汽车购车流程有了更清晰的认识，并且在与销售人员的交流中获得了宝贵的汽车知识。
进入4S店的那一刻，我立刻感受到了它的规模和氛围。
整洁的展厅展示着各个款式的汽车，光鲜亮丽的外观和内饰吸引着我的目光。
在展厅中穿梭时，销售人员友善地向我打招呼，并主动介绍品牌特色和车型性能。
他们专业的知识和热情的态度让我倍感亲切，也加深了我对该品牌的好感。
参观过程中，我发现4S店不仅是一家销售汽车的场所，更是一个提供全方位服务的综合平台。
不仅有销售区域，还有技术维修区、零配件区以及售后服务区。
这种一站式的服务模式为消费者提供了更便捷和全面的体验。
我特别留意到技术维修区，专业的维修师傅和先进的设备构成了这个区域的核心。
他们熟练地操作着各种工具，为汽车进行检查和维修。
这让我对该品牌的售后服务产生了很大的信心。
除了了解4S店的经营模式，我还深入了解了汽车购车流程。
在与销售人员的交谈中，我得知汽车购车分为选车、试驾、订车以及交车等多个环节。
其中，选车和试驾是最关键的。
销售人员耐心地为我介绍不同车型的特点和定位，并建议我根据自己的需求选择合适的车型。
在了解完车型后，我进行了试驾体验。
通过亲身感受，我对车辆的操控性能和舒适性有了更直观的认知。
试驾后，我决定订购一款自己喜欢的车型，并支付了定金。
整个购车流程非常顺利，销售人员高效地办理了相关手续，并跟进了后续的交车事宜。
总结这次参观的体会，我认为4S店的经营模式和服务体系为消费者提供了便利和保障。
规模宏大的展厅展示了品牌的实力和形象，专业的销售人员帮助消费者做出明智的购车决策，而周到的售后服务则让消费者享受到了全方位的照顾。
参观4S店的经历让我更加了解了汽车行业，也对购车流程有了更深入的认识。
汽车4S店参观实习报告
4S店实践报告今天我来到了森林公园附近的4s店，主要有两个目的，一是长长见识，二是拿到他们的宣传材料。
首先进去的是河南圆通贸易有限公司，我以前还以为4s 店名字就叫4s店呢，原来都是四位一体的公司。
这是我第一次进入4S店，公司大楼很漂亮，老实说我很紧张，毕竟怎么看我都不像买车的，很没底气，不过一进入店内一个销售人员就过来招呼我了，而且服务态度非常好。
4s店给人的第一印象就是它面积非常大，里面的设备很齐全，销售大厅和各个办公室装饰得很漂亮，店内都是柔和的灯光，还放着轻音乐，给人的感觉十分舒适。
正对着大门处还有一排金蛋，估计是买车后砸奖的。
销售员一边领着我去新车边，一边给我介绍他们主要销售的车型，他们主要销售威志，夏利的各款车，价格也都不贵，在三到五万之间，比以前在学校北门看的东风日产便宜多了，我向四周瞧了瞧，展厅内的车型比较齐全，样式较为丰富，主要销售的是天津一汽的威乐、威姿、威志V2、、威志、夏利两厢、夏利三厢、威志V2 CROSS、威志V5、夏利N7、夏利N5，来之前我也了解了一下买车主要看哪些方面，这会儿全忘了，就问了一下这车的排量和发动机，排量大都在1.0L，这车给我的感觉是不豪华，估计比较实用。
在展厅内，我看到好几个顾客在体验在车内的感觉，一旁都有销售人员在解说。
展厅内还放有一些车型的宣传资料，以便于顾客更全面的了解自己所要购买的车型。
在展厅内还放有一些零部件，比如导航仪，座椅等，几台触屏式的资料机既新颖有使用，他可以动态的向顾客展示一些概念车、一些重要的指数和参数，更能直观的加深顾客的认识。
整个展厅的布局错落有致，给顾客营造出一个欢快和舒适的购车氛围，该公司也十分注意自身文化的发展，在店内的许多地方都贴有一些关于企业文化的横幅，不断的强化企业的发展理念。
大致又转了一会儿，我说我再去别家看看，然后他就给了我一本宣传册，我此行的目的也达到了。
随后去了另一家经营五菱品牌的，主要以销售新车为主，同时也为用户提供配件、维修等服务的豫北机电设备有限公司。
参观4s店观后感
参观4s店观后感近日，我有幸参观了一家知名的汽车4S店，这是一次令我受益匪浅的观察之旅。
通过这次参观，我对4S店的服务理念、经营策略以及汽车行业的发展趋势有了更深入的了解。
一、服务理念及环境体验进入4S店的一刻，我被店内整洁、明亮的环境所吸引。
高大而宽敞的展厅里摆放着各式各样的汽车，彷如走进了一个汽车世界。
店内的工作人员热情接待每一位顾客，询问顾客的需求，并提供专业的咨询和建议。
在4S店的展厅里，每一款展示的汽车都注明了详细的配置和特点，让顾客能够直观地了解每一款车型的优势和适用范围。
同时，展示区的陈列也有针对不同车型的主题装饰，营造出独特的购车体验。
而在观摩区，顾客可以近距离观察和了解汽车的内部结构和技术。
所有这些设计都体现了4S店的服务理念：为顾客提供全面的、专业的、舒适的购车环境。
二、销售流程及售后服务在4S店参观的过程中，我还了解到了汽车销售的流程。
首先，销售顾问会耐心听取顾客的需求，然后根据顾客的情况和喜好，推荐适合的车型并提供详细的介绍。
销售顾问的专业素养和真诚的服务态度给我留下了深刻的印象。
选择合适的汽车后，购车流程开始。
销售顾问会协助顾客填写相关手续，办理车辆的购买手续。
4S店不仅提供新车销售，还提供二手车置换及回收服务，为顾客提供更多选择。
除了销售流程外，我对4S店的售后服务也留下了深刻的印象。
4S店提供的售后保养、维修和更换零部件等服务都非常周到。
店内设有现代化的维修区域和专业的技术人员，能够迅速而准确地解决顾客的问题。
整个售后服务流程都严格遵循标准化操作，并有专门的售后顾问负责跟踪服务质量，确保顾客得到满意的服务体验。
三、汽车行业的发展趋势参观完4S店后，我进一步了解了当前汽车行业的发展趋势。
首先，汽车智能化成为了发展的大趋势。
越来越多的汽车生产商开始在车辆中加入智能驾驶、自动泊车、语音识别等功能，提升了汽车的安全性和便捷性。
其次，绿色环保的理念在汽车行业也越来越受重视。
电动汽车、混合动力等新能源汽车逐渐进入市场，并且受到越来越多的消费者的青睐。
参观4s店心得体会
参观4s店心得体会一、背景介绍近日，笔者有幸参观了一家知名汽车品牌的4S店，并在此次参观中获得了许多宝贵的体验和感悟。
在这篇文章中，将分享我对于4S店参观的心得和体会。
二、环境与氛围进入4S店的瞬间，我被宽敞明亮的展厅所吸引。
店内陈列着各式各样的汽车，琳琅满目的展品让人眼花缭乱。
店内的洁净，舒适的环境以及细致入微的陈列，给人一种宾至如归的感觉。
店内的工作人员热情地向我介绍各款车型的特点和优势，而这种热情和专业性也给我留下了深刻的印象。
三、专业知识与服务参观4S店最大的收获之一就是对于汽车知识的学习。
每当我对某款车型的性能或配置产生疑问时，工作人员总能耐心解答，并为我提供详细的资料。
他们对于车辆的了解深入浅出，无论是汽车的品牌历史还是技术细节都能够如数家珍。
在这里，我意识到购买一辆车不仅意味着拥有一辆交通工具，更是拥有一个有着一系列服务保障的生活伙伴。
四、产品展示与体验参观4S店最让人兴奋的部分当属实地体验各款车型。
这里不仅提供了静态展示，还可以预约试驾。
我亲自驾驶一款车型后，对于它的性能和操控有了更为直观的感受。
而且，店内还设有专门的展示区域，展示最新的车载科技和智能化系统，让我对于汽车的发展趋势有了更深刻的认识。
五、售后服务与保障在参观过程中，我还了解到4S店在售后服务方面的周到安排。
他们提供一系列的增值服务，例如保修延期、免费车检和保养等，细致入微的服务设计让我感受到店方对于客户的重视与关心。
更令人称赞的是，4S店还为客户提供了快速救援服务，保障车辆在出现问题时能够迅速得到解决，大大提高了车辆的可靠性和安全性。
六、与购车者的互动参观4S店的过程中，我还与一些购车者进行了简单的交流。
他们对于自己心仪的车型充满期待，并就价格、配置和售后服务等方面进行了详细的咨询。
通过与他们的交流，我更深刻地认识到，4S店不仅是一家汽车销售店，更是一家以服务为核心的汽车生活服务机构。
七、总结与感悟参观4S店给我留下了深刻的印象。
参观4s店的心得体会
参观4s店的心得体会在参观4S店的过程中，我对这家店有了更加深入的了解。
这是一家规模庞大的汽车销售和维修服务店，这里有各种各样的车型和款式。
在这个过程中，我不仅了解了不同品牌汽车的不同特点，还深刻地感受到了4S店为消费者提供的服务。
首先，4S店对于汽车销售和展示方面做得非常出色。
整个店面宽敞明亮，陈列着各种不同的车型和款式，给人一种丰富多样的感觉。
在展示区，车辆被精心摆放，每一辆车都是敞开的，顾客可以近距离观察和了解。
展示区还用大型的电视屏幕播放着有关汽车的宣传片，向消费者展示汽车的特色和性能。
通过参观4S店，我对各个品牌的汽车有了更深入的了解，对自己心仪的品牌也有了更清晰的认识。
其次，4S店的销售人员非常专业和热情。
他们主动向顾客介绍车辆的性能、配置和售后服务等方面的信息，并耐心解答顾客的各种问题。
他们对每一辆车的了解都非常透彻，能够准确地回答各种技术性的问题，对于顾客来说非常有帮助。
而且，销售人员还提供了多种购车方案，包括贷款、分期付款等，帮助顾客更好地购买心仪的汽车。
此外，4S店的售后服务也非常出色。
一辆好的车在购买之后还需要得到良好的维修和保养，4S店就能提供这样的服务。
他们有专业的技术人员进行维修和保养，保证顾客的车辆在质量和性能上得到了保障。
而且，4S店还提供了各种维修套餐和保养计划，帮助顾客更好地维护他们的车辆。
在售后服务区，我看到了很多正在进行保养的车辆，售后人员非常仔细地对车辆进行检查和维修。
他们还有专门的售后咨询台，为顾客解答一些常见问题并提供一些技术上的建议。
这种细致入微的服务让我感到非常满意。
总的来说，参观4S店给我留下了深刻的印象。
他们提供的汽车展示、销售和售后服务都非常出色。
我深深体会到了顾客至上的服务宗旨，以及他们对品质的追求。
在未来购车的过程中，我会优先考虑到4S店，并向身边的朋友和亲人推荐他们。
走访调查4S店后心得（共5则范文）
走访调查4S店后心得（共5则范文）第一篇：走访调查4S店后心得（共）关于走访市内各家4S店情况说明我们公司于去年下半年开始组织销售部各位同事对汉中市内各家4S店的暗访、调查、学习。
主要偏重于销售过程中的售前的接待、售中的流程、售后的回访进行了大致了解！从中获取了很多对我们在开业后进行的销售工作有很大帮助的信息。
现在我将自己在这次长时间调查过程当中所学习到的知识、发现的问题和开业后自己应该如何去执行做如下汇报！我所调查的4S店大致包括长城4S店、三星汽贸、北京现代店、上海大众店等多家4S店；也走访过上汽通用五菱店这样以做微型面包车为主的店面！在这么多的4S店走访过程当中，让我深刻体会到的是服务是最重要的，在面对顾客的时候必须真诚，做到有一说一、不能欺瞒顾客，因为只有这样顾客才可能信赖你、才可能把你当做朋友。
之前提到的接待，我认为可以分为四个阶段的接待，售前的接待、售中的接待，售后的接待（也可以称作交车时的接待），以及我们做的销售完成后维系顾客是所要的接待。
第一：售前的接待在我所到的各家4S店，不知是因为牌子比较大、受众人群广的因素，还是因为资历比较深的销售人员存在，他们都忽视了售前对顾客的接待，千篇一律的在展厅门口的接待台处机械式的说出欢迎光临，然后就完成了自己的首次客户接待任务！虽然我也很反感买东西时有销售人员或者导购跟在身后对其不厌其烦的讲解，但是最基本的自我介绍、对顾客的引入是有必要的！我们之前在广汽本田厂家培训过，在顾客进店的第一时间上前问好（欢迎光临广汽本田××店，我是销售顾问×××.....），这样顾客能得到信息，在展厅内观看时如遇问题可以第一时间找到帮他答疑解惑的人。
而且有的店，也可以说是大多数店的销售人员会存在挑选客户的问题，我想新入行的销售顾问不会存在这样的问题，因为他想表现，想做出成绩让领导和同事认可，但他们可能会受资历比较久的销售顾问的影响，因为很多销售业绩较好的销售人员在客户进店的同时就能够预估出这位客户的购买力、成交率。
参观4s店心得体会800字
参观4s店心得体会800字参观4S店心得体会近日，笔者有幸参观了一家知名汽车品牌的4S店，这次参观让我对汽车行业有了更深入的了解，同时也使我领略到了4S店的独特魅力。
下面，我将就这次参观的体验和所得进行分享。
首先，我对这家4S店的整体印象非常深刻。
步入店内，映入眼帘的是明亮整洁的展厅和优雅的陈设。
展厅内陈列着各式各样的汽车，从入门级家用车到豪华轿车，一应俱全。
每一辆车都被精心摆放，整齐排列，给人一种专业和高端的感觉。
店员们都身穿统一的服装，彬彬有礼地向我们问好，给人以亲切感。
整个4S店营造出了一个舒适、温馨的购车环境，为顾客提供了一个愉快的购车体验。
在这次参观中，我还对4S店的服务态度留下了深刻的印象。
不论是销售人员还是售后服务人员，都对客户提供了周到的服务。
销售人员热情地介绍汽车的特点和性能，详细解答了我提出的各种问题。
而售后服务人员则为车主提供了一站式的维修和保养服务，让顾客在购车后能够得到全方位的支持和关怀。
这种贴心的服务不仅提高了顾客的满意度，也树立了4S店良好的企业形象。
除了店面的印象以外，我也对4S店的销售策略有了更深入的了解。
4S店通过合理的陈列和展示，让顾客更好地了解产品，并引导他们做出购车决策。
销售人员还通过精心培训，提高了专业知识和销售技巧，以更好地满足不同顾客的需求。
店内还设有试乘试驾区域，让顾客能够亲自感受车型的驾驶感觉，进一步促成购车意愿。
这些销售策略有效地提升了销量，使得4S店在激烈的市场竞争中脱颖而出。
参观过程中，我还注意到了4S店对环保和可持续发展的重视。
店内设有专门的电动汽车展示区，强调了可再生能源的重要性，并提供相关的技术和解决方案。
4S店也通过二手车置换和循环利用的方式，推动汽车资源的合理利用。
这种环保意识让我对这家4S店的企业责任和社会价值产生了肯定和认同。
最后，参观4S店的过程让我更加坚定了购车的决心。
我意识到，购车不仅仅是一项消费行为，更是对自己生活品质的提升和对家庭出行安全的保障。
参观4s店观后感
参观4S店是一种很好的了解汽车行业和汽车销售与维修服务的机会。
以下是我对参观4S店的观后感。
首先，4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）等。
这种经营模式能够提供一站式的服务，让客户在购买汽车和后续的服务中享受到方便和专业的服务。
在参观4S店时，我感受到了工作人员的热情和专业。
他们不仅介绍了汽车的性能和特点，还详细解答了我对汽车的各种疑问。
这种服务让我感到很舒适和放心。
此外，4S店的设施和环境也给我留下了深刻的印象。
店内的布局合理，各种车型的展示和维修区域划分明确，方便客户查找和办理业务。
店内的环境整洁干净，各种设备齐全，维修工具摆放有序，给人一种专业和正规的感觉。
在参观过程中，我也了解到了汽车销售和维修的一些细节和流程。
例如，销售人员会根据客户的需求和预算，推荐适合的车型，并详细介绍车辆的性能和特点。
在购买汽车后，客户可以享受到免费的售后服务，包括定期保养、检测、维修等，这为客户提供了便利和保障。
总的来说，参观4S店让我对汽车行业有了更深入的了解，也让我对汽车销售和维修服务有了更清晰的认识。
4S店的专业和正规，让我对汽车的质量和服务有了信心，也让我对汽车行业的发展前景充满了期待。
参观4s店观后感总结2000字
参观4s店观后感总结2000字下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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参观4s店观后感
参观4s店观后感近日我去参观了一家4S店，这是一次非常有趣和有收获的经历。
这家4S店位于市中心，是一家知名的汽车品牌的经销商，拥有豪华的展厅和专业的销售团队。
整个展厅的布局合理，车辆陈列有序，令人赏心悦目。
进入展厅后，首先映入眼帘的是各种豪华汽车的展示区，整齐地排列在明亮的展厅里。
宽敞明亮的展示区为每一款汽车量身定制，给人一种身临其境的感觉。
在这里，我可以近距离欣赏到各种目前市面上最新款式和最高级别的汽车。
他们搭载先进的科技设备，外观设计时尚而富有力量感，为消费者提供了多样化的选择。
同时，工作人员还耐心地向我讲解着每一款车的特点和卖点，使我更加了解每一款车的优势和特色。
在展示区的边上，有一个专门的配件展示区，展示了各种各样的汽车配件和装饰品。
这里不仅有汽车座套、方向盘套、脚垫等基础配件，还有一些豪华汽车专属的装饰品，如轮毂、脚踏板、尾翼等。
这些配件不仅可以提升汽车的功能和舒适性，还可以个性化车辆，增加车主的独特魅力。
参观结束后，我还有幸亲自坐上了一辆最新款的豪华汽车，亲身体验了驾驶乐趣。
这辆车搭载了先进的智能驾驶系统和舒适的座椅，给人一种非常舒适的驾驶体验。
在专业的销售人员的帮助下，我还了解了这辆车的性能和配置，并体验了一下它的加速、操控和刹车的表现。
通过参观这家4S店，我不仅对汽车的最新发展有了更深入的了解，还对汽车销售行业有了更深刻的认识。
在整个参观的过程中，我感受到了这家4S店对汽车销售的严谨和专业。
销售团队高素质、专业的服务使我印象深刻。
他们对每一款汽车的了解非常全面，并能根据客户的需求和喜好给出专业的建议。
同时，还提供贷款、保险等一系列服务，为客户提供全方位的支持。
此外，这家4S店还注重售后服务，为买车的客户提供全面、便捷的售后服务。
他们设立了专门的维修中心，配备了先进的设备和专业的维修人员，可以及时解决客户的车辆故障和维修需求。
同时，还提供了各种定期保养和保修的服务，使客户能够享受到长久和可靠的驾驶体验。
参观4s店心得体会800字
参观4s店心得体会800字参观4S店心得体会在我生活的城市中，4S店可以说是比比皆是。
而作为一个汽车爱好者，我一直对4S店情有独钟。
最近，我参观了一家当地的知名4S店，并且对此有了一些深刻的体会与感受。
首先，参观4S店让我对汽车行业有了更深入的了解。
进入4S店，首先映入眼帘的是各种品牌的汽车陈列展示区。
令我印象深刻的是每一款车型都经过精心的摆放和装饰，一丝不苟的展示方式使人对车型的特点和亮点一目了然。
而且，每一款车型旁边都有专业销售人员负责解答客户关于该车型的任何疑问。
通过与销售人员的交谈，我了解到了很多我以前不知道的汽车常识和细节。
比如汽车的发动机参数、安全配置、车身颜色搭配等等。
这些经验让我更加深入地了解了汽车行业的发展和趋势。
其次，参观4S店给我留下了良好的购车体验。
进入4S店后，我立刻感受到店内的宽敞明亮以及清新的氛围。
然后，一个热情的销售顾问迎接了我，引导我参观了各个展示区域，并且耐心地回答了我的各种问题。
在购车过程中，我发现4S店提供了许多个性化的服务，比如汽车配置的定制、贷款分期付款的选择、试驾体验以及购车之后的免费保养服务等等。
这些全方位的服务让我感到非常贴心和舒适。
在购车的决策过程中，我感受到了4S店对每个客户都是尊重且重视的态度，而这正是让我感到安心并选择在4S店购车的原因之一。
再次，参观4S店让我认识到汽车维修和保养的重要性。
在4S店的一角，我看到了熟练的汽车维修技术员正在对车辆进行保养和修复工作。
通过观察和与技术员的交流，我了解到汽车保养和维修的内容和流程。
4S店的技术员们以其专业的知识和严谨的态度，为每一位车主提供了安全可靠的服务。
这让我对汽车的维护和保养有了更为深刻的认识，并且坚定了我要选择4S店进行汽车维修和保养的决心。
总的来说，参观4S店给我带来了很多启发和感悟。
我不仅对汽车行业有了更深入的了解，也对4S店的销售和服务体验有了更高的要求。
此外，我对汽车维修和保养有了更加重视，更加了解了汽车的各个方面。
参观4s店心得体会800字
参观4s店心得体会800字一、选择4S店的重要性购车是一件大事，而买车首先需要选择一个好的经销商或4S 店。
它不仅仅是购车的场所，更是车主的服务中心。
在选择车型时，顾客往往最难决定，某些车型看起来很像，但是选择一个好的经销商和4S店，会帮助顾客更好地进行选择。
而在我参观4S店的过程中，我对其服务质量和车型展示感到非常满意。
二、服务环境的舒适度和专业性当我进入4S店时，它的装修风格和氛围让我感到非常舒适和专业。
展厅有各种车型、配件和模型的展示。
顾客可以在展厅自由地参观和比较各种车型的功能和配置，以帮助他们更好地做决定。
高效的销售顾问会提供专业的建议和解答相关问题。
同时，4S店还为顾客提供一系列完整的售前决策和售后服务，例如保险、贷款、保养等。
三、细节的处理和贴心的服务我更喜欢注意细节。
例如，展厅内配有带插座和USB接口的饮料餐具台，为顾客提供方便的充电和餐饮服务。
销售员会向我们展现各种车型的特点和优点，帮助我们理解车辆的性能、舒适度和安全性。
他们会安排试驾，让我们更好地了解车辆的表现和性能。
对于我而言，这些完善的服务和细节的处理是4S店吸引我的一大原因。
四、购车的经济指标当我们谈到购车时，经济指标自然不可避免。
无论是初次购车还是升级换代，价格都是重要的考虑因素之一。
在4S店内，销售顾问会详细地告诉我们每个车型的售价、配置和优惠。
如果顾客有需求，店内甚至提供了汽车贷款服务和各种保险方案。
这种专业、有效和全面的服务是很少有其他车行和汽车超市可以竞争的。
总而言之，作为一名车主和消费者，选择4S店是非常重要的决策。
我认为，一个好的4S店需要有舒适的展厅、专业的销售人员和全面的售前售后服务才能满足客户的需求。
正是因为这样的服务才让购车变得轻松愉快。
而在我选择之后，4S店的介绍也让我非常满意，我会在未来的日子里与4S店合作，并期待在这个品牌享受更多的优质服务。
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参观长城汽车４S店报告班级：08010141 姓名：王建军叶斐一、体验篇二、汽车篇品牌：长城汽车驱动方式：前轮驱动生产厂商：长城汽车参考价格：5万元车型尺寸： 3.548米 1.580米1.581米油耗： 4.3升/百公里引擎类型：G W413EF/四冲程、水冷、直列四缸最高时速：160km/h加速时间：15秒(0-100km/h)制动方式：前盘后鼓车身重量：1015千克轴距：2299毫米行李舱容积：206升油箱容积：36升标准座位数：4个车型品牌:长城精灵：高品质安全小车炫丽：实? 尚一派酷熊：多功能家庭车凌傲：因挑战而快乐腾翼C30：为家庭为未来腾翼V80：以一抵三多能百变风骏：新趋势多面手哈弗：全能无界自由无限嘉誉MPV：跨界多能百变多用哈弗? 派：时尚个性引领尊贵名豪房车：我行我宿真我生活长城欧拉：智引科技见证未来炫丽的动力，它的心脏是一台长城自主研发的GW413EF 1.3L汽油发动机，在6000转时能够输出88马力的动力，在4000至5200转时能够发挥出115牛米的最大扭矩输出。
可以说是一款动力偏重于高转速发挥的发动机。
点火启动发动机，炫丽的怠速噪音并不低，不时从发动机舱内传出一些零碎的杂音。
离合的力度比较轻盈，行程较高，就算是初次驾驶也不容易熄火，不过结合点有点模糊虚位较大。
当杆的设计很厚实手感很好，挡位的间距也很紧凑，而且入位的时候还能伴随着“咚咚”入挡声，感觉上确实很不错，有那么点德系车挡位的意思。
不过也有些小问题，这款车的挡位有点太接近了一挡和倒挡位置有些模糊，而且挡杆的力度有点偏大，所以有几次，我想推入1挡却挂进了3挡，我想挂进倒挡而车子却向前开，一不留神就会出现这种令人尴尬的场面。
腾翼C30手动标准型5.89万元，手动舒适型6.29万元，手动豪华型6.59万元，手动精英型7.19万元，大大低于消费者心理预期，而长达4年或15万公里的超长保修期更是对消费者的终极诱惑。
为成自主标杆之作，可与德日争锋，腾翼C30如何携万余订单发力前行，最终还要看上市之后如何留住客户的好奇心，预期收获多少销量不单取决于现有竞争格局，更取决于自身产品带来多少新意和提升。
三、企业篇１、公司简介长城汽车股份有限公司是一家大型跨国公司、中国首家在香港H股上市的民营整车汽车企业。
下属控股子公司30余家，员工3.3万余人，目前产品涵盖哈弗SUV、腾翼轿车、风骏皮卡三大品类，现拥有50万辆整车产能，具备发动机、前后桥等核心零部件的自主配套能力。
长城汽车屡获殊荣，两次入选福布斯中国顶尖企业100榜；连续4年蝉联荣列“中国500最具价值品牌”；被评为“最具价值汽车类上市公司”、“中国汽车上市公司十佳之首”、“推荐出口品牌”、“国家汽车整车出口基地企业”。
2004年以来，先后入选“民营上市公司十强”、“中国企业500强”、“中国机械500强”、“中国制造500强”、“中国工业企业500强”、“中国汽车工业销售收入三十强”等。
2010年再次入选“中国汽车工业主营业务收入30强”、“中国企业500强”。
长城汽车经营稳健，基础雄厚，总公司、子公司没有贷款、负债，2010年上半年实现纯利9.07亿元，同比增长77%，销售收入实现91.25亿元。
总资产达到174亿元，净资产85亿元，发展潜力获得了国际资本市场的肯定。
长城汽车一直在国际、国内两个市场保持领先优势。
四款主力车型通过欧盟整车型式认证，这在中国自主品牌中是首家。
目前，产品已出口到全球100多个国家和地区，连续多年保持了中国汽车出口数量、出口额第一。
哈弗SUV系列已连续7年保持全国销量和出口量第一。
腾翼轿车获得高品质的良好口碑，月销破万辆，显现出与合资品牌相抗衡的实力。
风骏皮卡已连续12年在全国保持了销量、出口数量、市场保有量第一。
长城立志做优秀中国汽车代表品牌，成为国内精益思想、精益管理的优秀标杆企业。
在产能规划上将在保定、天津新增产能150万辆，其中内销占70%。
到2015年产能达到200万辆，销量180万辆，实现营业额过千亿，利润过百亿。
实现：中国SUV、皮卡全国销量第一，打造轿车品质第一。
全球经济型SUV、经济型皮卡第一。
公司下属控股子公司30余家，员工20000多人，目前拥有4个整车生产基地(主要生产皮卡、SUV、CUV轿长城汽车股份有限公司车基地年底建成投产)，到2007年产能达到40万辆。
具备发动机、前后桥等核心零部件自主配套能力。
作为中国汽车民族自主品牌阵营中一支重要的生力军，长城汽车在国内取得了四项第一：①自98年来，长城皮卡已连续11年在同行业中保持了市场占有率、产品品种、出口数量、市场保有量等多项第一；②长城SUV系列连续4年保持全国销量冠军；③在国际市场，长城汽车成为中国汽车企业出口金额和出口量最大的品牌；④自主开发的哈弗CUV在中高档民族汽车品牌中销量最大，市场表现最佳。
2、主要产品目前公司的产品中，形成了迪尔、赛铃、赛酷、风骏四大系列皮卡，柴油机、汽油机、两驱、四驱四大系统，大双、中双、小双、一排半、大、小单排、厢式等七种规格，一网打尽国内皮卡品种。
在SUV系列大家族中，已经搭成了4个平台：赛弗SUV、赛骏SUV、赛影RUV、哈弗CUV，两驱、四驱多个品种。
其中表现出色的就是哈佛H3 和哈佛H5 以及新出的H6。
３、公司现状长城公司吸收国内外企业管理的新思想、新理念，融合本企业的特点，形成了GLM 精益理念的“双十准长城汽车股份有限公司所获荣誉则”，将“每天进步一点点”作为长城企业文化的核心，深入开展“狼兔行动”，进行管理思路上的创新和发展，保证了强大的执行力和敏锐的市场反映能力，并在和谐发展中将浓浓的人文关怀播撒到企业与社会的各个角落，用长城精神壮中国力量，谱写辉煌！４、发展战略2007年6月30日，长城公司制定了“狼兔307”的发展战略，即利用三年零七个月，到2010年底的时候，长城汽车要到达世界同类产品2006年的生产水平！长城汽车一直都是以日本丰田为标杆单位，力图追赶、甚至在细分领域超越日本汽车，成为真正的民族汽车品牌的代表，长城汽车将三年零七个月的时间分成了若干小节，以一百天为一个阶段，被称为一个狼兔周期，每个一百天各个管理板块都要做一次反省回报，包括安全、品质、销售、市场反馈、内部管理等，所有高层领导都要参加，这就是长城汽车著名的“狼兔307反省大会”，他是长城汽车最重要的大会，指引着长城汽车的发展战略和未来方向。
长城汽车就是靠着不断的反省与持续的改进才在短短的20年之间创造出了如此的业绩，而支撑长城人迈步向前的则是长城著名的“狼兔精神”，长城的狼兔精神内涵是：1.具有狼一样敏锐的市场反应能力，有事事争先的主动进攻意识。
2.具有兔子一样强烈的生存意识和危机意识，有机智灵活的快速反应能力。
3.具有不怕困难，勇于拼搏的顽强作风。
4.具有主动做事，效率第一的团队精神。
5.具有追求卓越、勇于创新、品质至上的精益理念。
四、营销篇多年来，公司培育了一个科学有效的市场运营体系，使长城汽车牢牢把握了市场竞争环节上的主动权。
长城汽车股份有限公司所获荣誉目前，公司已拥有了400余家销售网络、400余家售后服务中心、以及180余家4S 专卖中心，快速立体的商情信息网络遍布全国31个省、自治区300个大小城市。
截至目前，长城已是国内皮卡和经济型SUV行业中保有量最大的品牌。
在众多的品牌中，长城汽车以优越的性价比赢得了全国执法部门的青睐。
每年近万辆的长城汽车被各地的质量监督、公安、政法、工商、公路、电讯等系统选为公务专用车。
在同行业中，是集团采购和装备执法部门最多的品牌。
目前，长城汽车出口国家和地区多达100余家，而有营销服务渠道、批量出口的高达60多个国家。
随着长城汽车技术研发创新能力的增强和海外运作的成熟，长城汽车的出口将向全方位纵深发展，技术输出、海外客户管理、强化售后服务已成为今后发展战略的重点，形成了稳固的国际营销网络。
长城腾翼C30“以情动人”领汽车营销文化一个新产品要说服消费者购买并非一件容易的事情，创意营销一直是中国自主品牌汽车营销的软肋，长城汽车自首款三厢车腾翼C30上市以来大打“情感牌”，成为汽车营销活动新的尝试。
营销手段“以情动人”再度成为业界关注的焦点，长城汽车业因此收获多多。
根据中国汽车工业协会12月份国内乘用车市场产销情况，在销量前十位轿车车型中，长城汽车轿车主力产品腾翼C30进阶神速，以几百辆的微弱差距紧随朗逸之后，占据销量第二名，单月销量24723辆，引起行业的普遍关注。
腾翼C30自上市之初就紧扣情感路线与目标消费群体进行深层次沟通。
继腾翼C30“新结婚时代”打出爱情大牌之后，长城汽车推出的“爱情、友情、亲情”三部曲的又一力作——“老朋友，好久不见”。
该网络互动活动在人人网一经上线就受到众多网友热捧。
截止活动结束影响人次已经超过了千万，活动评出“邀请达人奖”10名、“特别幸运奖”1名以及集体奖10名，其中终极大奖集体奖花落华南理工大学，该学校参与者得到万元聚会基金，开展了其乐融融的“老朋友好久不见”忆往昔同学聚会。
“情”动源于汽车设计随着音乐营销、娱乐营销、植入式营销等形式不断推陈出新，汽车厂家各式营销活动也是层出不穷。
长城汽车腾翼C30推出的“老同学，好久不见”人际互动营销应运而生，一时间网聚千万人“情”缘则是很好的证明。
“腾翼C30作为一款国民车，爱情、友情、亲情是人生中不可或缺的三部分，因此我们推出了情感三部曲，旨在用车传递我们的关爱，用车搭起沟通的桥梁。
” 长城汽车相关负责人介绍说。
业内人士分析说，腾翼C30“低油耗、大空间”的和保修保养一系列人性化设计理念完全按照家庭需求而作，而情、友情、亲情是家庭中的核心情感，车辆上市后长城汽车力推情感三部曲，感动了数以万计的消费者，以情动人往往成为营销活动的至高境界。
作为长城汽车一款全球战略车型，腾翼C30采用短车身长轴距设计，轴距长达2610mm，有效释放了车内的空间，可谓将“为家为未来”落实得淋漓尽致。
与此同时，技术上腾翼C30实现了轻量化设计，使得车身质量只有1125kg，大大价低了油耗。
安全性能上，腾翼C30加强缓冲区左右两侧钢梁，注重保险杠、发动机、行李箱的吸能设计。
更关键的是，腾翼C30搭载了长城自主研发的1.5L的GW4G15发动机，最大功率为78kW，最大扭矩为138N.m，确保其出色的动力性。
在产品密集度相当高的A级家轿市场，腾翼C30上市即创造出不俗业绩不仅得益于腾翼C30“大空间、低油耗”的独特卖点和超长保修保养这一系列人性化的设计，更在于其打出了一张漂亮的情感牌，始终贯穿了“爱”的情节，屡新了中国汽车的“情”文化，寓意腾翼C30就是融汇亲情、友情、爱情的左膀右臂。
独特的卖点在产品同质化严重的家轿市场保证了物质层面的胜出，而注重情感沟通则使腾翼C30具备了“形而上”的产品属性，给消费者带来了良好的品牌联想，据消费者调查统计，目标消费群体对于腾翼品牌的好感度接近于合资品牌，超过绝大部分自主品牌，无疑，注重情感沟通而非功能性诉求是腾翼C30的胜出理由之一。