宝洁洗发水调查
宝洁公司洗发水介绍与SWOT分析
飘柔
• 以自信作为品牌诉求点——品牌精神营销
• 飘柔不仅为消费者带来了一头飘逸柔顺的秀 发，更以其推崇的积极自信、乐观向上的个 性成为消费者心目中厚爱有加的品牌。 • 大众化。为了更亲近广大的消费群体，飘柔 的广告之星通常是平民化的。平民化广告是 能起到了很好的暗示作用，使消费者对号入 座，不知不觉中成了宝洁产品的俘虏。 • 进军中低端市 场，低价定位，品牌延伸
• 接下来的飘柔品牌，在清洁与去屑的基础上， 提供了护肤滋润的二合一功效，解决了去屑 洗发水容易引起头发干涩、不够滋润的缺点， 特别受到女性消费者的深度喜爱； • 等到洗护发市场的发展与成熟，等到消费者 的下一个未满足需求明确出现后，在1993年 投放以修护受损发质为品牌特征的潘婷品 牌； • 而之后沙宣则是给酷爱时尚的都市女性一个 平台； • 当时代主题要求环保，纯天然的伊卡璐满足 了消费者另一方面的心理需求。
• 4.加大宣传力度（如网络等地方的）改善与销售商 的关系
•
宝洁在网络上所投放的还是微不足道的。我 们希望宝洁能投入的精力在互联网这个极具前 途的媒体上。其次，我们了解到，虽然宝洁重 视消费者利益，但是忽视经销商、批发商、中 小终端利益洗发水流通领域，而经销商并不愿 意经销洋品牌洗发水，但又不得不经销这些洋 品牌，所以经销商一般都没有积极性促销洋品 牌，这应该是宝洁扩大市场的一大障碍。因此 我们建议应该跟中小企业经销商更好的合作， 搞好网络促销。
• 宝洁公司已历经风雨百余年，它从一个籍籍无名的 小企业到发展成为当今日用品业一大巨人，其间经 历了不少坎坷、挫折，但它总能化险为夷，靠的是 诚实、正直，互相信任，积极求胜的价值观，靠的 是以一流产品和服务满足消费者的信念。今天，宝 洁在中国遇到了一些困难，遭受了一些损失，但它 仍是中国效益最好的企业之一。我们相信，通过建 立更有效的回应消费者的策略，更贴近了解和满足 消费者的需求，让品牌不断适应迅速变化着的市场 ，以及具有远见的战略规划，宝洁必将重现昔日的 辉煌。
宝洁公司洗发水的品牌定位
宝洁公司洗发水的品牌定位
宝洁公司进入中国内地市场时，国内洗发水市场还处于初级阶段，除了“蜂花”有较高的知名度外，其它几乎都是地方产品。
宝洁公司根据其全球市场经验，加上对内地市场的调查了解，针对消费群对洗发水的各种需求的偏重，陆续推出一系列洗发水品牌来满足人们的需求。
人们购买洗发水所关心的利益点：
·去头皮屑-------海飞丝
·柔顺头发-------飘柔
·营养头发-------潘婷
联合利华发现中国消费者有“黑发”的需求，也就是说希望洗发水能使自己的头发乌黑、亮泽，这是中国或者说东亚消费者独有的需求，因为在西方，没有人以“黑头发”为美丽的标准。
于是联合利华推出“夏士莲黑芝麻”洗发水，定位在“黑发”功能，同时围绕该定位展开4P。
·品牌命名：夏士莲黑芝麻洗发水
·推广：广告重点诉求使用天然植物芝麻
·价格：低于宝洁的飘柔洗发水
宝洁公司迅速作出反应，推出“润妍”洗发水，与夏士莲黑芝麻洗发水展开竞争。
·品牌命名：润妍
·推广：广告重点诉求中草药黑发
·价格：较高
资料来源：《定位：中国实践版》邓德隆陈奇峰耿一诚夏毅著广州出版社2002.9
提示：关于宝洁公司“润妍”洗发水品牌的市场命运及其分析，请参阅
第七章“思考案例。
市场调研-“润妍”的没落——宝洁市场调研失败案例分析
润妍”勺没落——宝洁市场调研失败案例分析调研背景润妍是宝洁旗下唯一针对中国市场原创的洗发水品牌，也是宝洁利用中国本土植物资源的唯一的系列产品。
润妍曾经被宝洁寄予厚望，无数业内、外人士对它的广告与形象赞不绝口；但2002年润妍已经全面停产，退出市场。
“润妍”上市前后两三年里，中国洗发水市场竞争异常激烈。
宝洁公司为了能照顾好到新的增长点，开始在市场中寻找机会，进行市场调查。
真正坚定调查员信心的是被访者不经意的话一一总是希望自己“有一头乌黑的秀发，一双水汪汪的大眼睛”一一这不正是传统东方美女的模型吗？至此，宝洁公司的“让秀发更黑更亮，内在美丽尽释放”的润妍洗发水就此诞生。
下面是宝洁在润妍上市前做的市场调查工作。
调查过程1、蛔虫”调查一一零距离贴身观察消费者包括时任“润妍”品牌经理黄长青在内的十几个人分头到北京、大连、杭州、上海、广州等地选择符合条件的目标消费者，和他们48小时一起生活，进行“蛔虫”式调查。
从被访者早上穿着睡衣睡眼朦胧地走到洗手间，开始洗脸梳头，到晚上洗发卸妆，女士们生活起居、饮食、化妆、洗护发习惯尽收眼底。
黄长青甚至会细心揣摩被访者的性格和内心世界。
调查结果表明，使用专门的润发露可以减小头发断裂指数，而国内大多数消费者还没有认识到专门润发步骤的必要性。
宝洁推出润妍一方面是借黑发概念打造属于自己的一个新品牌，另外就是把润发概念迅速普及。
2、使用测试根据消费者意见改进产品根据消费者的普遍需求，宝洁的日本技术中心随即研制出了冲洗型和免洗型两款“润妍”润发产品。
产品研制出来后并没有马上投放市场，而是继续请消费者做使用测试，并根据消费者的要求，再进行产品改进。
最终推向市场的“润妍”是加入了独特的水润草药精华、特别适合东方人发质和发色的倍黑中草药润发露。
3、包装调查一一设立模拟货架进行商店试销宝洁公司专门设立了模拟货架，将自己的产品不同品牌特别是竞争品牌的洗发水和润发露放在一起，反复请消费者观看，然后调查消费者究竟记住和喜欢什么包装，忘记和讨厌什么包装，并据此做进一步的调查与改进。
洗发水消费者调查分析报告
洗发水市场调查分析报告撰稿人：联系方式：E-mail：通讯地址：报告提出日期：目录一、摘要二、前言三、调查概况及调查方法四、洗发水宏观市场分析五、洗发水微观市场分析六、市场竞争特点分析七、调查结果与分析八、调查总结九、附录一、摘要洗发水是个人护理用品中最大的一类产品，中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。
目前，中国有超过1600个洗发水生产商，国内市场上的洗发水品牌超过2000个。
中国的洗护发品市场是一个趋于成熟的市场。
洗发水可分成以下几种主要类型：1、从洗发水的制品形态上，有液状洗发水和膏状洗发水之分；2、有防止洗发水中成分损伤头发的调理性洗发水；3、有抑制头屑和头皮瘙痒效果的防头屑洗发水；4、含有护发素功能（防静电、保护头发、修复头发损伤等）的洗发护发合二为一的二合一洗发水；5、将上述若干功能合并一起的多功能洗发水。
同时，随着人们对生活个性化的追求，木质、玻璃、纸质、金属等材料及更多形状、颜色、结构、规格的洗发水产品形式还将不断涌现更高效。
追求产品的速效性与持久性。
更多地着眼于保养和护理而不是受损后再修补。
为了满足消费者的不同需要，产品更趋于多样化、细分化、系列化，将更加接近于美容护肤化妆品的发展方向。
本次调查，主要是为了了解大学生对洗发水的消费状况，我们准备了50份问卷，在学校附近的人流高峰处进行了调查。
本次调查结果表明，大学生对一些中高档洗发水有一定的购买力，对一些新型功效的洗发水也持有很高的尝试欲望。
洗发水厂家可以据此更多的开发新产品，大力宣传，以扩大市场。
二、前言随着我国经济的发展，总体消费水平的不断提高，人们的消费观念大有改观，消费现象呈一派新趋势，大学生是中国消费市场的一大特殊群体，是将来具有较高且稳定收入者，是将来文化水平较高且事业有成的消费者。
大学生作为一个特殊的消费群体，没有独立的经济能力，在消费上更多的表现是量力而行的理性化，且大学生的收入来源据表1可知，绝大部分的来源是父母，其次也有勤工俭学方面的所得。
2023年洗发水市场调研报告
2023年洗发水市场调研报告2023年洗发水市场调研报告1中国洗发水市场10年轨迹以前，中国洗发水市场以海鸥、蜂花、美加净等品牌为主，产品包装较为粗糙，价格低廉。
洗发、护发产品分开，除了洁净功能外，没有其他显著的差异。
市场化程度不高，缺乏竞争，对顾客需求关注不够。
以宝洁公司进入中国并推出海飞丝洗发水为标志，中国洗发水市场开始进入市场化演进阶段。
由于巨大的市场容量与利润空间，新的进入者不断增加，面对宝洁公司的垄断地位，奥妮、舒蕾分别以植物概念定位和建立终端优势的营销策略发起了两次有力的挑战，很大程度上改变了中国洗发水市场的营销面貌。
由夏士莲引发的植物概念与价格攻势中，联合利华的正面进攻取得巨大胜利。
面对市场占有率的一路下滑与空前挑战，宝洁为维护其市场的领导地位，宣布飘柔降价30％，随后推出黑飘、蓝飘等全新品种，构筑强有力的品牌壁垒和价格壁垒。
本土洗发水企业纷纷推出第二品牌的重要一年，也是本土阵营两极分化开始加剧的一年。
但除雨洁的`成绩还不错外，其余的品牌大多败走麦城。
洗发水市场随即陷入低迷。
索芙特、霸王等品牌以防脱功能为卖点突围。
一些较小的竞争品牌逐步退出市场，中国洗发水市场竞争回归其核心价值。
以来，随着化妆品原料的上涨，宝洁旗下洗发水品牌悄然提价，低端品牌的促销战更加激烈。
由刘德华代言的奥妮百年润发卷土重来，让中国洗发水市场在进一步成熟的同时，竞争亦日趋白热化。
洗发水市场竞争特点市场集中度高，呈现垄断竞争态势：洗发水市场前四大品牌市场集中度超过60％，尤其是宝洁旗下的前三大品牌飘柔、潘婷、海飞丝更是占据半壁江山，联合利华、丝宝等品牌紧随其后。
随着市场发展，新品牌不断进入，市场优胜劣汰还将进一步加剧。
竞争区域、层面不断扩展延伸：由于企业广泛采用多元化、多品类、多品牌发展策略，使得洗发水市场不断细分，各竞争品牌在不同档次、不同功效、不同型号、不同价位上均有相近产品推出，同质化非常严重。
从全局来看，竞争又分为两个层面，外部层面是不同新老企业、品牌之间的竞争，趋同性、针对性是其主要特征；内部层面则是同一企业或品牌内部，不同细分品类、系列的相互争夺，差异化、整合是其主要特征。
海飞丝市场调研报告
海飞丝市场调研报告海飞丝是一种著名的洗发水品牌，属于宝洁公司。
海飞丝以其强调抗头屑和滋养头发的特点在市场上取得了很大的成功。
以下是对海飞丝市场的调研报告。
一、市场概况：1.1 市场规模：根据调研数据显示，洗发水市场年销售额超过100亿元，同时也在不断增长。
1.2 市场竞争状况：洗发水市场竞争激烈，主要有海飞丝、飘柔、沙宣等品牌。
其中，海飞丝在抗头屑领域占据着较大的市场份额。
二、消费者需求：2.1 关注头屑问题：调研数据显示，消费者对头屑问题非常关注，约90%的消费者有过头屑问题。
海飞丝作为抗头屑洗发水品牌，能够满足消费者对于头屑问题的需求。
2.2 滋养头发：除了抗头屑的需求，消费者对于滋养头发也有较高的需求。
调研结果显示，约70%的消费者认为海飞丝对头发滋养效果良好。
三、产品特点：3.1 抗头屑：海飞丝的主打产品是抗头屑洗发水，其配方中含有锌和海藻精华成分，可以有效缓解和预防头屑问题。
3.2 滋养头发：海飞丝的洗发水中含有维生素B5和氨基酸等滋养成分，可以有效滋养头发，使头发柔顺发亮。
四、消费者评价：消费者对于海飞丝的评价普遍较好。
调研结果显示，近80%的消费者对于海飞丝的抗头屑效果满意，超过60%的消费者对于滋养头发的效果满意。
五、市场发展趋势：5.1 定制化产品：消费者对于洗发水的需求越来越个性化，市场上出现了针对干发、油发、中性发等不同类型发质的定制化产品。
海飞丝可以根据消费者的需求，开发更多款式的洗发水产品，以满足不同消费者群体的需求。
5.2 绿色环保：绿色环保是当前消费者关注的热点，洗发水市场也不例外。
海飞丝可以在产品研发和生产过程中更加注重环保，推出绿色环保的产品，满足消费者对于环保的需求。
六、市场竞争策略：6.1 加大广告投入：海飞丝可以提高广告宣传力度，增加在电视、网络等媒体的投放，提升品牌知名度。
6.2 扩大销售渠道：海飞丝可以加强与各大超市、便利店等销售渠道的合作，提高产品的销售渗透率。
宝洁公司BCG分析
——波士顿矩阵分析
目录
1、宝洁洗发系列产品简介
2、对其产品的BCG矩阵分析 3、对其产品的发展战略总结
第一部分 宝洁洗发系列产品简介
宝洁公司，简称P&G，是一家美国消费日用品公司之 一。1987年，自宝洁公司登陆中国市场以来，在日用消 费品消费市场可谓是所向披靡，一往无前，仅用十余年 时间，就成为中国日化市场的第一品牌。在中国，宝洁 旗下共有六大洗发水品牌，包括飘柔、潘婷、海飞丝、 沙宣洗发护发系列、润研、伊卡璐等洗发护发用品品牌。 2001、2002年其业务经过了一番战略调整。此后的十年 间，宝洁公司在中国市场主打飘柔、海飞丝、潘婷、伊 卡璐、沙宣五个品牌，这五大品牌有着各自的品牌定位。
现金牛产品——飘柔、海飞丝、潘婷
特征： 低市场增长率 高市场占有率 已进入成熟期
策略： 所投入资源以达到短 期收益最大化为限
Байду номын сангаас星产品——沙宣
特征：
高市场占有率 高市场增长率 稳定的客户群
策略：
加大投资以支持其迅速 发展为现金牛产品
问题产品——伊卡璐
特征：
高市场增长率 低市场占有率 处于引进期
“海飞丝”的广告策略是全明星阵容，专业去 头屑。 “沙宣”是选用很很酷的美女、是专业美发。 “潘婷”是营养。 “飘柔”是洗护二合一，顺滑。 “润妍”是黑发。 “伊卡璐”是草本护理。
第二部分 对其产品的波士顿矩阵分析
市场综合占有率（%）
海飞丝 潘婷 飘柔 16.3% 15.6% 34.8%
策略：
选择性投资战略 投资资源使其发展为明星产品
宝洁公司的洗发水产品组合分析
宝洁公司的洗发水产品组合分析——boston矩阵分析法宝洁公司现有的主要洗发产品有飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣、伊卡璐以及润妍，每个产品都极具自身独特的功效及消费诉求，在细分市场上做得非常完善，根据不同的功效，针对不同的消费者人群，在广告、售价以及促销等多个方面都有针对性的营销策略。
一、单个产品分析1、飘柔（Rejoice）以自信作为品牌诉求点——品牌精神营销飘柔不仅为消费者带来了一头飘逸柔顺的秀发，更以其推崇的积极自信、乐观向上的个性成为消费者心目中厚爱有加的品牌。
为了更亲近广大的消费群体，飘柔的广告之星通常是平民化的。
平民化广告是能起到了很好的暗示作用，使消费者对号入座，不知不觉中成了宝洁产品的俘虏。
进军中低端市场，低价定位，品牌延伸2、潘婷(Pantene)锁定年轻女性消费者，旗帜鲜明地以“修护及改善发质的专家品牌”的姿态开展大量的品牌宣传与推广，其品牌的诉求要素就是全面解决各种秀发的发质问题：受损、干枯、易断裂、毛躁及分叉等。
基于精准的品牌目标消费群的锁定，潘婷品牌的形象代言人清一色为拥有美丽健康秀发的女性，而且一贯舍得投入大资金聘请最符合时代风尚与焦点的一线明星与超模成为其品牌代言人。
3、海飞丝(Head&Shoulders)海飞丝一向以清爽的形象示人，就如它以蓝色为主调的包装，为了配合这一形象，一向偏爱女主角亮丽长发的宝洁也推崇起男士来，网球名手张德培就是最好的代表，之后，也有许多以健康明爽的男士出现在电视屏幕上，成为众多广告之中的亮点，这也能很好地获得相当数量的男顾客青睐。
4、沙宣(Sassoon)沙宣直接为最拔尖的消费者提供最为时尚的造型设计，顶级的美发大师或个性十足的专业模特代言广告，“专家法”。
美发大师在广告中循循善诱地给你最专业的意见，以耀眼的模特给你做个即场的示范，他们就是最时尚的代表5、伊卡璐(Clairol)独特的个性宣言——愉悦芬芳。
爽（止痒）、天然芳香是伊卡璐的主要卖点。
宝洁公司润妍洗发产品案例分析
广告效果调研
v 调研的目标
分膝现有的广告媒介的宣传效果，了解现行广 告作品的知晓度和顾客的认同度，了解沿海地区市 场的消费特征和消费习惯，为润妍洗发水的广告作 业计划提供客观的事实依据，并据此提供相应的建 议性意见。
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2010.11.19
宝洁公司润妍洗发产品案例分析
广告效果调研
v 调研内容
宝洁公司润妍洗发产品案例分析
失败之处
v 一、市场调查时间历时三年，丧失了时效性。 v 二、业务员只到了一线城市作调查，只注
部分层次的消费者。 v 三、委托调查费用支出大，可划出市场调查
计划。 v 四、广告时间6分钟过长，应该简洁明了。 v 五、产品包装黑灰色设计单调，不能专为东
方人设计。 v 六、销售渠道不够多。
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2010.11.19
宝洁公司润妍洗发产品案例分析
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
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2020/11/17
宝洁公司润妍洗发产品案例分析
对消费者的了解不足，既不能形成在消费者 的拉力，也没法让渠道的中间环节造成的积 极的推力。 4. 市场调查时间过长，没有注重调查的时效性。 5. 要注重消费者层面的广泛性。
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2010.11.19
宝洁公司润妍洗发产品案例分析
润妍包装效果调查方案
v 调查背景： 宝洁公司旗下的润妍洗发水是针对中国市
宝洁公司润妍洗发产品 案例分析
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2020/11/17
宝洁公司润妍洗发产品案例分析
案例:宝洁润妍洗发水
v 润妍的市场调查成功与失败之处分别在是什 么地方?
宝洁公司产品剖析
1 产品结构 (2)1.1 洗发护发用品 (3)1.1.1 飘柔 (3)1.1.2 潘婷 (4)1.1.3 海飞丝 (5)1.1.5 伊卡璐 (6)1.2 护肤美容品 (7)1.2.1 玉兰油（Olay） (7)1.2.2 SK-II (9)1.3 个人清洁用品 (10)1.3.1 舒肤佳（safegard） (10)1.3.2 吉列（Gillette） (11)1.4 口腔护理用品——佳洁士 (12)1.5 妇女保健用品——护舒宝 (13)1.6 婴儿护理用品——帮宝适（Pampers） (14)1.7 织物家居护理用品 (14)1.7.1 碧浪 (14)1.7.2 汰渍 (15)1.8 食品——品客 (18)1 产品结构宝洁公司（Procter & Gamble ），简称P&G ，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。
宝洁公司在华经营的产品品类有：洗发护发用品、护肤美容品、个人清洁用品、口腔护理用品、妇女保健用品、婴儿护理用品、织物家居护理用品、食品等8个产品大类。
表1、宝洁产品结构产品大类 品牌名称产品特性 洗发护发用品 飘柔全年 潘婷 全年海飞丝 全年沙宣 全年伊卡璐 全年护肤美容品 玉兰油 全年（秋冬产品多点）个人清洁用品 （香皂+沐浴露） 玉兰油 舒肤佳 全年吉列 全年口腔护理用品（牙膏+牙刷） 佳洁士 全年妇女保健用品（卫生巾） 护舒宝 全年婴儿护理用品帮宝适全年织物家居护理用品（洗衣粉）碧浪全年汰渍全年食品品客全年1.1 洗发护发用品宝洁公司在华经营的共有五大洗发水品牌，包括飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣、伊卡璐等几十多个系列。
海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣四种洗发水占洗发水市场份额60％以上。
1.1.1 飘柔作为全球第一个推出洗发、护发二合一科技的洗发水品牌，飘柔(Rejoice)于1989年10月进入中国。
短短几年内，飘柔以其优异的品质迅速成长为洗发水市场的领导品牌，其知名度、消费者使用率、分销率等各项指标很快跃居第一。
宝洁产品调研报告
质量为主，人文为辅——关于宝洁公司(中国)旗下产品的调查研究报告营销班目录第一章前言 (3)第二章市场调查的基本信息 (4)2.1 调查目的 (4)2.2 调查时间 (4)2.3 调查对象 (4)2.4 抽取样本的方法 (4)2.5 问卷有效回收率 (4)第三章调查统计结果分析及建议 (4)3.1 单题统计结果分析 (4)3.2 整体结果分析 (7)3.2.1 产品特点与品牌形象分析 (7)3.2.2 劣势分析 (11)3.3 结论及建议 (13)第四章问卷及报告缺陷和不足 (13)4.1 问卷及报告的缺陷与不足 (13)附录调查问卷 (14)第一章前言标题：关于宝洁公司(中国)旗下产品的调查研究报告摘要：如今我们的生活几乎已经离不开这个词“宝洁”即“P&G”，可能部分人对这个品牌还没有形成特别深刻的印象，那只需说出飘柔、海飞丝、黑人牙膏等一些它旗下的产品名称，对“P&G”的印象则便会立刻饱满起来。
由此可见，宝洁公司的产品在我们的日常生活中占据着非常重大的作用。
我们可能会好奇，在其旗下众多品牌中，各个品牌的形象及产品的特点如何。
而该份问卷即主要是针对宝洁公司的产品特点及品牌形象而进行的调查，希望您能从中了解到您需要的信息，如有错误或不足之处，敬请指出。
关键词：宝洁“P&G”产品特点品牌形象第二章市场调查的基本信息2.1 调查目的该项市场调查主要是为了收集关于宝洁公司旗下的产品特点及品牌形象的相关信息。
其中调查包括其旗下的洗护发类、家居护理类、护肤类、食品类以及健康类产品。
2.2调查时间市场调查的时间是2013年12月4日至2013年12月13日。
2.3调查对象由于是采用网上问卷调查的方法，所以调查对象为全体网民。
2.4抽取样本的方法因为男女消费习惯的不同，所以在抽取样本的方法上我采用了独立控制配额抽样法。
2.5问卷有效回收率问卷填写人数为50人，有效问卷50份，有效回收率100%。
洗发水品牌和广告分析
洗发水品牌和广告分析提到洗发水，最先想到的就是货架上琳琅满目的产品，还有宝洁和联合利华两大日化巨头。
作为快速消费品的一种，洗发水产品无疑是其中硝烟最浓的一片战场。
为了维持顾客忠诚，占有市场，打败竞争对手，众商家用精彩的广告，不断推出的新品，不断更新的包装，各式各样的促销等方式，对消费者轮番轰炸。
而一个新品牌和新产品系列的诞生无疑会给顾客以最新鲜的消费刺激。
现在市面上数十种洗发水品牌，上百种产品系列，究竟谁才是日化之王，谁对消费者最有吸引力呢？1、洗发产品品牌使用情况上图的调查结果显示，在消费者最常使用的洗发水品牌中，宝洁公司旗下品牌飘柔、海飞丝、潘婷和沙宣占据前四位，共占了64%的比例。
而联合利华的三大主力品牌力士、清扬和夏士莲分别位列第五、七和八位，共占13%。
另外，霸王洗发水依凭其“防脱发”系列以及强大的广告宣传和促销市场份额已经逐步攀升，位居第六位。
其次为日系资生堂、舒蕾、伊卡璐等品牌。
直销系列安利、国产品牌蜂花都榜上有名。
此外，洗发水的品牌消费还有明显的地域差异，各地区的排名又有所不同。
上海消费者最常使用的品牌为海飞丝，霸王则位列第十位，而在北京和广州消费者中，霸王的比例都位列第五。
在这三城市中，上海地区消费者使用海飞丝、力士、清扬、资生堂、伊卡璐的比例都比北京和广州都高，而广州的消费者对飘柔、潘婷、沙宣和霸王相对更为青睐。
2、护发产品品牌使用情况由于护发产品在推出之初即以洗护搭配的宣传以及大量的洗护产品买送促销，使得在护发产品使用排名与洗发产品品牌使用情况基本一致。
排名前四位分别为宝洁公司飘柔、潘婷、海飞丝和沙宣，值得注意的是，潘婷在护发方面的优势明显要强于海飞丝。
蜂花护发素作为国产老字号以及实惠的价格位居第五位。
而资生堂和伊卡璐护发产品使用排名相对靠后。
除了市场份额以外，品牌的顾客忠诚度也是衡量品牌的重要方面。
从顾客“曾经购买过但是今后不再打算购买的品牌”排名情况看，我们发现，想拥有较大的市场份额同时又要让顾客忠诚不是一件容易的事情。
宝洁公司洗发水
宝洁公司洗发水宝洁公司洗发水基本情况，产地，品牌，主要功能，主要特点或优点：其产地;美国,1988年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业--广州宝洁有限公司。
目前，宝洁公司已陆续在广州、北京、上海、成都、天津等地设有十几家合资、独资企业。
;品牌:宝洁的洗发水品牌有飘柔，伊卡璐，沙宣，海飞丝，潘婷。
主要功能：没有说最好最差的哦，每个品牌的洗发水都相对应的功效，飘柔主要是柔顺，伊卡璐是香气，沙宣是造型，海飞丝是去屑，潘婷是养护。
如果是单单从价格上来看，飘柔是最便宜的，海飞丝丝源复活系列是算贵的。
主要特点; 飘柔就比较倾向防脱发和乌黑。
伊卡璐就是年轻人的清香型。
沙宣就是烫染后护理类. 海飞丝definitely就是去屑。
潘婷就是日常护理，比较像多功能产品。
宝洁公司洗发水的主要顾客群体情况:宝洁旗下的洗发水主要有海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣、伊卡璐、而每个品牌都有自己的特色，每个品牌都有自己的发展空间，市场就不会重叠海飞丝宣扬的是去头屑，“头屑去无踪，秀发更出众”，飘柔突出“飘逸柔顺”，潘婷则强调“营养头发，更健康更亮泽”，“沙宣”是专业美发，“伊卡露”是染发，于是宝洁构筑了一条完整的美发护法染发的产品线，可以说每个人都可以在宝洁旗下的洗发水品牌里，找到一款是适合自己的。
宝洁根据顾客购买能力将顾客群分为高档、中档、低档，顾客发质分为中性、油性、干性，地区人口密度分为都市、市郊、乡村，年龄分为青年、中年、老年。
以飘柔洗发水为例，分别有针对干性发质群体的滋润配方、加倍护发型，针对中性顾客群体的均衡配方、适度护发型，清爽配方、轻度护发型三类。
宝洁公司洗发水的主要销售渠道和价格:定价：宝洁公司在中国市场的价格策略包括两个阶段。
第一阶段是1990年之前，这段时间是宝洁的黄金时期，很高的品牌溢价能力使的宝洁独家雄踞高端市场，所以有条件采用市场撇脂的价格策略。
但是从进入90年中期开始，众多本土中小企业的进攻使得宝洁不得不采取低价策略。
洗发水市场调查报告
洗发水市场调查报告洗发水市场调查报告4篇随着社会不断地进步，报告的使用频率呈上升趋势，写报告的时候要注意内容的完整。
相信许多人会觉得报告很难写吧，下面是小编精心整理的洗发水市场调查报告，欢迎大家分享。
洗发水市场调查报告1从市场调查来看，宝洁公司旗下的洗发水品牌拥有相当高的市场占有率，其原因简单分析如下：1、清晰的产品定位：从单个的洗发水品牌看，宝洁公司的洗发水都具有清晰的产品定位，“海飞丝”主要用于去屑、“潘婷”主要用于护发、“沙宣”主要用于专业美发、“飘柔”主要用于使发质柔顺、“伊卡璐”主要以取材草本和芳香吸引人，这样的优势在于强调出产品的个性来，方便消费者针对自己的头发问题和喜好，目的明确地选择合适的洗发水。
同时，宝洁旗下的洗发水具有清晰的层次定位。
从售价、选择代言人和针对受众来分析，“沙宣”属于较为高端的洗发水品牌、而“海飞丝”和潘婷是宝洁在头屑和护发问题上的的标志性品牌、“飘柔”和“伊卡璐”则相对更大众化。
这样的产品定位使公司在营销时有明确的目的.性，而且可以帮助每款洗发水找寻相对固定的消费阶层。
2、穿插涉列，提高市场占有率：从整体上来看，每个洗发水的附属产品都具有交织重复的功效，尽管它们的着重点可能有所不同，但几乎每一款洗发水都具有去屑、滋润、修复、防脱等功能，这使得受众在同一款洗发水里找到几乎所有类型的洗发水，从而大大提高了宝洁产品的市场占有率，加强了与其他产品的竞争力。
3、强大的广告宣传：宝洁旗下的洗发水几乎是电视广告的常客，其明星代言的阵势也是绝对庞大的，几乎是用到了影视、歌手、主持、模特界的所有大腕，而且避免明星的过气，其代言人也都是一年一换；同时它的多数广告都有很生动的故事情节或是唯美的银幕画面，以情动人、视觉效果好；而在促销上，它不仅仅停留在买与增的形式上，还衍生推广出许多公益类型的社会活动，大大提高了产品的社会效应。
洗发水市场调查报告2目录一：调查目的二：调查方法三：调查内容四：调查结果五：调查结果分析六：调查建议七：附录洗发水市场调查报告一、调查目的本次调研旨在了解目前洗发水市场的基本情况，对消费群体做一个基本分析，为生产企业提供合理建议。
宝洁洗发水市场调研报告
宝洁洗发水市场调研报告宝洁洗发水市场调研报告宝洁洗发水是宝洁公司旗下的一个重要品牌，以其高品质和广泛的产品线而闻名。
本次市场调研旨在了解宝洁洗发水在市场中的竞争地位以及消费者对其产品的需求和满意度。
一、市场竞争分析据调查显示，宝洁洗发水在市场中表现出强大的竞争地位。
它的产品线丰富多样，包括不同功效和适用对象的产品，如去屑、控油、修护等，能够满足不同消费者的需求。
此外，其在市场营销方面也表现出色，通过广告和促销活动，成功地树立了其品牌形象和知名度。
然而，尽管宝洁洗发水在市场中具有较强的竞争力，但也不可忽视由于竞争对手的不断涌现所带来的压力。
其他洗发水品牌纷纷推出具有特定功效的产品，其中一些产品在价格上更具竞争力，可能对宝洁洗发水销售造成一定的挑战。
二、消费者需求分析调研发现，消费者在选择洗发水时更注重产品的质量和功效。
他们希望洗发水能够解决特定问题，如头屑、油腻等，并希望能够得到持久的效果。
同时，消费者也倾向于选择价格合理的产品，尤其是在经济形势不稳定的情况下。
另外，消费者对洗发水的香气和使用感受也有一定的偏好。
他们期望洗发水的香气能够持久和舒适，并且洗发水不会导致头发干燥或油腻。
三、消费者满意度调查通过对一定数量的消费者进行调查，我们了解到对于宝洁洗发水的整体满意度较高。
消费者认为宝洁洗发水的质量和效果符合他们的期望，能够有效地解决各种头发问题。
同时，用户也对宝洁洗发水的香气和使用感受表示满意。
然而，调查结果也显示出一些消费者对宝洁洗发水的不满意之处。
一些消费者认为它的价格较高，希望能够有更多的促销活动或价格优惠。
此外，一些消费者对宝洁洗发水的成分表达了担忧，希望宝洁公司能够更多地关注环保和天然成分的使用。
综上所述，宝洁洗发水在市场中具备一定的竞争优势，但也需面对竞争对手的挑战。
了解消费者需求并不断提高产品质量和价格竞争力，将是宝洁洗发水保持市场竞争力的重要策略。
同时，宝洁公司也应关注消费者对于环保和天然成分的需求，以提高品牌形象和满意度。
宝洁洗发水调查ppt课件
4. 与竞争对手
在市场的占有站中竞争对手是不可或缺的，而与宝洁最大的竞争 对手就是联合利华，宝洁旗下的每个品牌都以不断创新，不断优 化组合见长；联合利华则以发掘潜在市场，满足本土消费者需求 取胜。同时，宝洁结合产品、价格、渠道以及地点等因素灵活多 变地制定相应促销策略；联合利华则更侧重从产品生命周期角度 来选择差异化促销方式。也因此，它们各自为消费者提供着不同 的好处，保持着各自的吸引力。
• 海飞丝：海飞丝的个性在于去头屑， “海飞丝” 海蓝色的包装，首先让人联想到蔚蓝色的大海， 带来清新凉爽的视觉效果，“头屑去无踪，秀发 更干净”的广告语，更进一步在消费者心目中树 立起“海飞丝”去头屑的信念； • 飘柔：飘柔的个性则是使头发光滑柔顺 ，“飘 柔”，从牌名上就让人明白了该产品使头发柔顺 的特性，草绿色的包装给人以青春美的感受， “含丝质润发素，洗发护发一次完成，令头发飘 逸柔顺”的广告语，再配以少女甩动如丝般头发 的画面，更深化了消费者对“飘柔”飘逸柔顺效 果的印象
2.洗发水市场细分及定位
海飞丝：头屑去无踪，秀发更出众（周迅） 飘柔：就是这样自信（李冰冰）
潘婷：含维他命原B5,头发健康加倍亮泽 （章子怡） 沙宣：国际美发大师,专业发廊效果 —我的光彩，来自你的风采 伊卡璐：草本精华，植物护发，回归自然，崇尚环保 （李宇春）
不同品牌的不同效果
海飞丝的特点在于去头屑 潘婷的特点在于对头发的营养保健 飘柔的个性则是使头发光滑柔顺 沙宣的个性在于美发定型。 伊卡璐的个性在于天然
宝洁公司简介
宝洁公司（Procter&Gamble)于1837年由威廉· 普 罗克（Procter）和詹姆斯· 甘波尔（Gamble）创 立于美国俄亥俄州辛辛那提市，经过150年的发 展成为世界上规模最大、历史最悠久的日用消费 品公司。宝洁公司2001年全年销售额达400亿美 元，在世界500强企业中名列前茅。 公司全球雇员超过10万人，在北美、拉美、欧洲、 亚洲的80多个国家设有工厂及分公司，所经营的 包括美容美发、妇幼保健、食品与饮料、纸品、 家居护理、洗涤、医药等300多个品牌的产品畅 销160多个国家和地区。
宝洁洗发水调查方案
二、调研目标
• 分析现在信息传播缺失，购买诱因不足的原因， 了解重点销售区华北地区和华南地去的消费特 征和消费习惯，使消费者了解产品的性能，为 润研提供客观的事实依据，并据此提供相应的 建设性意见。
四、调研方式
• 因调查区域广，因此采用实验法。即在上述两地区按 销售量的大小分层，调查重点在广东、杭州、上海、 北京的重点城市、中心地去。并拟定每个重点城市抽 取5个超级市场，5个日用品店进行调查。在调查地点 设立货架。每个调查地点应配备2名调查员，调查员须 向顾客询问购物感想，作好记录。调查员应具有良好 的沟通能力。 • 每个城市需要20名访问员及2名工作质量监督员。在 调查阶段分批次将不同包装的润研产品上架销售，将 销售量进行对比由此分析消费者对包装的喜好。
11日-15日 16日-20日
访问员挑选与培 训
调查访问 整理并打印报告 报告打印提交
20日-22日
23日-5月25日 26日-6月2日 3日-9日
七、经费预算
• 在上述润研洗发水广告效果调查案例中，调查 费用的预算如下表。
市场调查估计表
费用支出 项目 方案设计 策划费 实验设计 实施费 问卷设计 费 问卷印刷 装订费 调查员劳 务费 总计 1份 1600份 80 1000 4 100 1000 6400 8000 35400 数量 1份 单价/元 20000 金额/元 • 调查时间过长，跟不上市场变化。 • 品牌自视太高，只注重广告拉动，而忽视渠道 推动。 • 未使中草药概念深入人心，信息传播缺失，购 买诱因不足。 • 市场竞争激烈（消费者对润研不够了解） • 生产产品单一。 • 涉及到的消费者单一。 • 跟不上时代性与时尚性。
宝洁旗下四大洗发液调查情况报告
市场营销实践课实习报告超市发洗发护发用品——宝洁旗下四大洗发液调查情况报告提交时间：2013年 6 月28 日海飞丝洗发护发用品营销调查报告一.调研的思路和方法（1）基本思路此次调查报告将消费者对海飞丝产品的感知化为洗发水的知名度，通过效果、价格和品牌特色等几个方面，在一定程度上从消费者的角度反映海飞丝产品的质量现、品牌的优势，以及不同细分市场对该品牌产品的质量感知，并对此品牌的其它方面进行了分析，最后提出了一些建议。
（2）调研方法实地调查法和资料收集法，并对调查资料进行统计处理，获得统计数据。
此外，我们还在网络上搜集关于洗发水产品信息进行对比参考；本次我们去了超市发进行了实地调查，并询问了部分消费者对洗发液的偏好以及对宝洁旗下海飞丝这个品牌的了解程度。
（3）涉及的调查对象普通消费者，包括学生、上班族和超市营业员。
二．调查过程2013年6月3日，我和组员去了超市发实地进行了调查，我们先去洗发液的地方了解一些洗发液产品信息，但发现海飞丝这个产品没促销或者特价等活动，随后，我对海飞丝的品牌种类及价格进行了记录，并向售货员询问了一些情况，刚开始他们看见我们在记录东西，不让我们记，说是不准许记录，后来我们与经理进行了协商，请求经理允许我们记录，并且承诺调查的资料只是作为学校作业的资料，不会用于其他方面，最终取得了经理的同意。
2013年6月15日，我再次和组员只用周末去超市发进行了调查，这是我们主要是询问了一些消费者对洗发液的偏好和对海飞丝这个品牌的了解，并对消费者的回答进行了详细记录，本来在去之前我们打算设计问卷调查表的，但由于时间和人员有限，所以这项工作没有进行。
三.资料概况中国洗发护发产品是化妆品行业乃至日化产业市场规模最大，市场竞争难度最大的产品市场，随着市场秩序的进一步规范，将有更多的灰色市场显性化，推动市场发展。
我们关注的是一个从全国来看远景巨大的市场，中国目前是世界上洗发水生产量和出售量最高的国家，2000年洗发水市场规模超出130亿元，沐浴露出售额约为20亿元。
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第二：阶段营销策略
• 市场成熟期：宝洁公司升级飘柔从2000年8 月——2003年10月期间，飘柔系列产品一 直处于升级换代之中，陆续推出了多代飘 柔系列洗发露，将纯粹 “飘柔”的概念扩 大到“滋润的飘柔、去屑的飘柔、柔顺的 飘柔、黑发的飘柔、人参飘柔、焗油飘柔” 等。该阶段的新品开发，绝对是基于市场 渗透战略下的产品开发，其意图非常明显， 为的是巩固既有的市场份额，同时继续抢 占关联消费群，对洗发水市场进行渗透。
• 品牌多样化 • 基本原则：让品牌经理像管理不同的公司 一样来管理的品牌。 • 内部竞争法宝洁的原则是：如果某一个种 类的市场还有空间，最好那些“其他品牌” 也是宝洁公司的产品。因此不仅在不同种 类产品设立品牌，在相同的产品类型中， 也大打品牌战。
第二：阶段营销策略
• 市场导入期：宝洁公司采取了快速掠 取策略，即以高价位和高促销推出新 产品。实施了“抓大放小”的策略— —大品牌、大品类、大客户以及大市 场。
4. 与竞争对手
在市场的占有站中竞争对手是不可或缺的，而与宝洁最大的竞争 对手就是联合利华，宝洁旗下的每个品牌都以不断创新，不断优 化组合见长；联合利华则以发掘潜在市场，满足本土消费者需求 取胜。同时，宝洁结合产品、价格、渠道以及地点等因素灵活多 变地制定相应促销策略；联合利华则更侧重从产品生命周期角度 来选择差异化促销方式。也因此，它们各自为消费者提供着不同 的好处，保持着各自的吸引力。
宝洁洗发主打系列
我们日常所见的~~
• 2007年的洗发水行业调查报告显示， 飘柔、潘婷、海飞丝洗发水的市场份 额分别为19.92%、13.48%、11.41%； 产品忠诚指数分别为 62.75%、 49.86%、38.98%；这两个指标均高于 其他洗发产品所占比例。而08年洗发 水行业调查报告显示仅宝洁公司就占 下又有不同的产品
•
海飞丝有怡神舒爽型（天然薄荷）。滋养护理型（草本精华），丝质柔滑型 （二合一），洁净呵护型等系列产品。 • 潘婷则包括丝质顺滑、弹性丰盈、特效修复及清爽洁净去屑四大系列。 • 飘柔有去头屑的、营养护发的、洗护二合一的等好几种产品。 • 飘柔的再分市场：
干性发质群体 干性发质群体 顾客 顾客 中性发质群体 中性发质群体 油性发质群体 油性发质群体
第三：广告营销策略
• 5.投放策略
• 在常年做广告的同时配合不同的促销方式，综 合运用。宝洁的广告是常年无间断进行的。几 乎每天我们都可以在电视上看到宝洁的产品在 进行宣传。 • 洗发水作为日用洗洁品，消费者几乎每隔一段 时间就要采购一次。常年的广告首先使消费者 认知宝洁的品牌，长期的广告也会引起消费者 尝试购买的欲望，加之产品的较高品质使消费 者对产品产生认同感，逐渐使消费者成为宝洁 的固定消费群，宝洁的市场占有率进一步提升。
终观润妍洗发水退出市场就是这一障碍最好的说明例子，润妍经历3年酝酿、 上市2年多还不到3年的产品就退出了市场，就调查显示就是因为宝洁品牌自 视太高，遭遇渠道障碍，销售商无利润不愿意销售和介绍推广这种产品（信 息传播缺失，购买诱因不足）。最终产品衰退。。退出市场
5.SWOT分析
优势strength） —— 公司结构稳定实力强 市场广阔，产品质量好！名牌产品多知名度 高号召力强。 劣势(weaknesses）—— 在广告的表现上 有些不合、中国名牌、宣传力度不够
100
风影 夏士莲 飘柔
100
风影 夏士莲
10 10
低学历/年龄小
10 100
低学历/年龄大
190
10
收入低/年龄小
100
收入低/年龄大
190
学历与年龄定位图
收入与年龄定位图
3.洗发水产品营销策略
第一：大品牌策略 第二：阶段营销策略 第三：广告营销策略 第四：差异化营销 第五：注重科研、持续创新
第一：大品牌策略
• 海飞丝：海飞丝的个性在于去头屑， “海飞丝” 海蓝色的包装，首先让人联想到蔚蓝色的大海， 带来清新凉爽的视觉效果，“头屑去无踪，秀发 更干净”的广告语，更进一步在消费者心目中树 立起“海飞丝”去头屑的信念； • 飘柔：飘柔的个性则是使头发光滑柔顺 ，“飘 柔”，从牌名上就让人明白了该产品使头发柔顺 的特性，草绿色的包装给人以青春美的感受， “含丝质润发素，洗发护发一次完成，令头发飘 逸柔顺”的广告语，再配以少女甩动如丝般头发 的画面，更深化了消费者对“飘柔”飘逸柔顺效 果的印象
宝洁公司简介
宝洁公司是产品多元化的典型代表，它经营 300多个品牌的产品，其中包括洗发、护发、 护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女 卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家 居护理及个人清洁用品。 在中国，宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒 肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳 洁士等已经成为家喻户晓的品牌。
2007年清扬与海飞丝的对决，清扬剑走偏锋，他们决心将产品塑造为“年轻人更 喜欢更个性更有主张”的形象，同时强调品牌的专业性，“时尚而专业”。海飞 丝则首先采取了“价格战”，原有400ML海飞丝洗发水的市场价格从34.90元 调整为30.50元，用清扬的“捆绑法”还治其身：买400ML海飞丝洗发水送 200ML海飞丝洗发水的促销政策，而刚上市的清扬打价格战无疑是自毁形象， 得不偿失。
公司
徽标
宝洁洗发水调查
小组成员：
黄怡 钟婷玉 陈玉梅 张锡凤
宝洁公司简介
宝洁公司（Procter&Gamble)于1837年由威廉· 普 罗克（Procter）和詹姆斯· 甘波尔（Gamble）创 立于美国俄亥俄州辛辛那提市，经过150年的发 展成为世界上规模最大、历史最悠久的日用消费 品公司。宝洁公司2001年全年销售额达400亿美 元，在世界500强企业中名列前茅。 公司全球雇员超过10万人，在北美、拉美、欧洲、 亚洲的80多个国家设有工厂及分公司，所经营的 包括美容美发、妇幼保健、食品与饮料、纸品、 家居护理、洗涤、医药等300多个品牌的产品畅 销160多个国家和地区。
• 等到洗护发市场的发展与成熟，等到消费 者的下一个未满足需求明确出现后，在 1993年投放以修护受损发质为品牌特征的 潘婷品牌 ； • 而之后沙宣则是给酷爱时尚的都市女性一 个平台； • 当时代主题要求环保，纯天然的伊卡璐满 足了消费者另一方面的心理需求。
第三：广告营销策略
• 1.产品定位策略 • “潘婷启程完美秀发之旅—与亚洲至美女神同行，实现完 美秀发终极渴求，---完美女神！” • 2.市场定位 • 潘婷产品的目标消费群18－35岁女性 • 3.诉求对象 • 宝洁的洗发水决定以中青年女性为诉求对象。 • 4.名人效应 • 潘婷使用章子怡、萧亚轩、林心如分别为不同类型洗发水 做代言人，王菲、周迅也出现在海飞丝的广告中。
宝洁洗发水推出顺序（阶段）
飘柔
伊卡璐
• 为何宝洁公司是按照上述顺序在中国 地区投入了这五个主力品牌呢？其中 蕴含着深刻的品牌与市场的战略布局 的哲理。
• 在1988年之前，中国消费者洗发频次非常低，最 大的头发烦恼就是头屑与头痒，去屑止痒型洗发 水几乎符合每一个消费者的洗发需求，而且去屑 止痒的立竿见影功效既能迅速树立品牌的口碑与 忠诚度，又能最大程度上展示宝洁公司在洗发领 域内领先世界的科技优越性，于是宝洁推出海飞 丝； • 接下来的飘柔品牌，在清洁与去屑的基础上，提 供了护肤滋润的二合一功效，解决了去屑洗发水 容易引起头发干涩、不够滋润的缺点，特别受到 女性消费者的深度喜爱；
宝洁洗发水调查纲要
1.宝洁洗发水产品介绍 2.洗发水市场细分及定位 3.洗发水产品营销策略 4. 与竞争对手
5.SWOT分析
6.战略规划设想
1.宝洁洗发水产品介绍
• 宝洁有洗发水品牌教父之称。
• 洗护品牌：飘柔、海飞丝、激爽(淘汰)、 潘婷、润妍（淘汰）、沙宣、伊卡璐 (Clairol)、舒肤佳、Wella(威娜) • 为什么宝洁公司要推出几个品牌的同类产 品呢？ • 为占据更大的市场份额。一个品牌无法占 到宝洁现有那么大的市场份额。
第五：注重科研、持续创新
1.注重科研 2.持续创新
海飞丝
• 低价竞争优势；维系老顾客；产品多样化；瞄 准购买者（家庭主妇，多青睐于全家共用） • “农村包围城 市” 。“海飞丝”以清纯，青 春为诉求的广告，容易被思想相对保守的农村 人所接受 • 男代言人。海飞丝一向以清爽的形象示人，就 如它以蓝色为主调的包装，为了配合这一形象， 一向偏爱女主角亮丽长发的宝洁也推崇起男士 来，网球名手张德培就是最好的代表，之后， 也有许多以健康明爽的男士出现在电视屏幕上， 成为众多广告之中的亮点，这也能很好地获得 相当数量的男顾客青睐。
机会(opportunities）—— 高校学生人数 逐年增加，他们对于自己的美容美发的要求 指数越来越高，相应的对品牌洗发水的需求 也在不断扩大 资金丰富 威胁点(treats）—— 竞争对手激烈 ，广告 的一成不变，让竞争对手有机可乘（如清扬） 各个品牌高举科技创新的旗帜，不断研发 “科 技含量更高，美发效果更好”的品牌洗发水
6. 战略规划设想
1.继续其市场细分的进程。
2.加大对中、低端市场的渗透，把战线延伸至中、低端市 场
众所周知，由于宝洁产品的价格相对较高，所以长期以来中、低端市 场被大量中小洗发水品牌占领。因此，宝洁应当加大投入力度，通过开 发技术含量较低的质优价廉的贴牌产品来与中小洗发水品牌竞争。鉴于 中国目前的国情，中、低端市场占市场总量的相当部分，宝洁没有任何 理由坐视这块肥肉被别人独占。
滋润配方，加倍护发 滋润配方，加倍护发 均衡配方，适度护发 均衡配方，适度护发 清爽配方，轻度护发 清爽配方，轻度护发 飘柔洗发水 飘柔洗发水
• 这些产品的细分满足了不同消费者的需求，同时也占领了绝对的市场份额。