某民营企业的《滚动式目标管理与绩效考核制度》

某民营企业的《滚动式目标管理与绩效考核制度》李庆远这是笔者为一企业设计的《滚动式目标管理与绩效考核制度》，在企业推行后，效果良好，发表出来与大家分享，请各位指正。

第一条：目的围绕公司年度经营目标的达成，实行部门及岗位目标管理，合理评量人员绩效，为各类人员薪酬发放提供依据，并推动工作不断改进，完成公司经营目标。

第二条：范围全公司文员级（含）以上各级人员（不含拿提成的业务人员）。

第三条：权责行政人事部第四条：内容1）定义：目标管理与绩效考核是该岗位日常各项管理工作及当月工作计划为考核内容，以其上司安排的阶段性、重点工作及日常工作完成程度为考核依据，通过绩效面谈的形式达成客观真实评量该岗位月度工作目标完成情况、改进工作、合理核发薪酬，并借此鼓励工作意愿，促进管理互动、提升效率之目的的绩效评估制度。

2）种类划分：员工目标管理与绩效考核分为三个系列：A类：有下属的管理人员B类：无下属的管理人员C类：试用期人员绩效考核表格附后：_________年____月工作计划工作进度日期内容工作项目日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二执行人督导人1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31审定: 制表: 日期:2员工月度重点、阶段性工作考核对照表年月工作序号考核内容权重考核标准细则D（59以下）C（60-69）B2（70-74）B1（75-79）A2（80-84）A1（85-89）X（90-100）说明： 1、考核标准细则须对每条考核内容的对应各考核等级的评分标准进行准确的定义或描述。

2、此表每月底按指定格式填写、确认和审批；并作为附件，随同当月考核表一并呈报。

3、该表打印、手写均可，若月度中途有修改，须有确认、审批签字方为有效。

核准：直接上级：被考核者：3姓名职位部门工号本月重点、阶段性工作（正向考核部分）日常及基础工作（负向考核部分）项目序号权重%自评直接上司隔级上司考核项目部门日常工作管理团队精神属下督导公司制度及作业程序的执行合计扣分考核内容-1、此项工作整体尚未达标，部门月度工作计划未及时完成，部门日常工作中月度出现5次以上差错，但事得到控制，未造成任何损失。

-1、具有个人主义色彩，在与部门或个人协调工作时缺乏素养及诚意，月度工作出现小争执一次。

-1、没有协助、督导属下及时完成工作计划；未耐心、细致对属下教育训练。

-1、本人基本执行公司制度及作业程序，但不能以身作则，不能成为公司或部门执行制度及程序之表率。

-2、属下部门或个人重点及阶段性工作未达到B1以上标准，其它日常工作失误5—10次，但未对公司造成影响。

-2、月度在协调工作中累计出现较大争执达二次以上，并对工作完成造成轻微影响。

-2、属下完成工作质量远未达标，员工素质及工作表现月度内未有提升且出错率累计达7次以上。

-2、未能按要求遵守公司制度，对本人要求不够严格，出现迟到或怠工现象，未造成影响。

-3、此项工作管理不善，整体工作目标未能及时按质达成，部门失误较多，对公司或部门造成轻微影响。

-3、个人主观性极强，团队意识差，不能主动、友好协调工作，甚至拖延，致使工作未能完成。

-3、因不能适时指导帮助下属，导致其不能完成工作任务，工作绩效低下，对部门整体绩效造成影响-3、偶有违反公司秩序或公司制度，且未有明显转变，对部门或公司造成不良影响。

-4、部门日常工作缺乏科学的督导与管理，导致部门管理混乱，部门及员工持续出现较多大小失误，工作效率低下，并对公司或其它部门造成较大影响。

-4、推卸职责，不尊重对方或变相抗拒致使工作耽搁，对工作造成重大影响。

-4、由于缺乏系统计划性辅导，培育属下工作心态、能力、素养没有提升，使部门及员工建设无成效。

-4、经教育不改，仍持续存在违反程序之现象，影响公司政策的推进与执行。

-5、此项工作出现失控状态，员工纪律涣散，团队观念淡薄，出现矿工，泄密等严重违纪现象，致使公司利益遭受重大损失。

-5、无团队精神、态度跋扈，盛气凌人，在公共场所吵架，对公司造成极坏影响。

-5、未履行督导下属基本义务，部门员工纪律涣散，办公秩序混乱，员工流失严重对公司造成严重危害。

-5、无视公司制度及作业程序，藐视管理，我行我素，对公司造成极坏影响。

自评直接上司合计100% 隔级上司考核结果上月考核得分考核意见被考核人：隔级上司：主管领导：总经理：考核等级本月考核得分直接上司：考核等级说明：1、本月考核成绩=正向得分+负向得分。

2、本月考核等级说明：X级（特优）：90—100分；A1级（优秀）：85—89分；A2级（良好）：84—80分；B1级（合格）79—75分；B2级（尚能达标）：74—70分；C级（未能达标）：69—60分；D级（极差）：59分以下。

3、各部门须将部门全体人员的“本月重点、阶段性工作汇总表”作为附件，随同本月考核表一同报送审核、批准。

4、此表适用于有下属的管理人员。

4姓名职位部门工号本月重点、阶段性工作（正向考核部分）日常及基础工作（加权考核部分）项目序号权重%自评直接上司隔级上司考核项目部门日常工作管理敬业精神团队精神公司制度及作业程序的执行合计扣分权重60% 10% 10% 20%考核向度X 其特优秀素养及工作能力，月度日常各项工作完成质量远超标准，对部门工作有促进作用，成效显著。

优秀的服务观念及素养，服务质量高，为公司服务工作表率。

特优的团队素养及工作协调能力，具良好的人缘及口碑。

优秀的纪律观念，严谨自律，为公司遵守制度及作业程序的楷模。

A1 具优秀的素养及能力结构，较好、提前完成月度日常工作，质量优良，为同仁之表率。

对待服务工作及时周到，并跟踪完成，口碑较好优秀的协作精神及沟通能力，较好地处理各项协作工作。

从未与同事发生争执。

严格遵守公司各项制度及作业程序，从未犯错，敬业忠诚，敢于指出违纪现象。

A2 具良好的工作能力及态度，能独立完成本职工作，质量较好。

较好处理此项工作，能协助有关部门及个人完成该项工作，质量达标。

良好的协作精神及沟通能力，能及时主动协作，部门及员工反应良好。

较好遵守公司各项制度及秩序，但未能影响他人共同遵守。

B1 符合职位要求，在上司督导下，勉强完成月度工作任务，质量达标。

月度服务精神一般，在上司督导下能完成此项工作，质量达标。

在上司及相关人员的督促下，逐步形成团队观念，但在实际工作中偶有失误二次以下，尚未造成影响。

在上司督导下，能遵守纪律，但偶有犯错二次以下，如一般日常工作但未造成影响。

B2 在上司的多次督导及协助下，勉强完成月度工作任务，但质量勉强达标。

偶有对服务性质工作不满，但对工作未造成负面影响。

未能自觉、较好地进行团队协作，并有消极情绪，对部门形象造成较小负面影响。

个人自律一般，勉强遵守各项纪律，月度犯错在3—5次，但影响较小。

C 无正当、充分理由说明不能完成月度日常工作任务，工作效果差。

服务态度傲慢或延误或推卸，对公司或部门工作造成较坏影响。

团队观念及协作意识较差，个人注意色彩严重，待人虚假，不乐于助人，影响较坏。

需经上司及同事的提醒，但仍有多次犯错现象，对公司及部门工作造成较大影响。

D 工作能力、工作态度远未符合岗位标准，无法完成本岗工作，无工作成果。

无服务观念，有抵触或抗拒行为，对公司形象及部门工作开展造成严重影响。

无团队观念，待人态度跋扈，待工作漠不关心，偶有公共场所吵架等极不文明的严重违纪现象。

自身素养差，月度出现一次重大违纪事件，如泄密、经济问题等。

自评直接上司合计100% 隔级上司考核结果上月考核得分考核意见被考核人：隔级上司：主管领导：总经理：考核等级本月考核得分直接上司：考核等级说明：1、本月考核成绩 =（正向考核得分×正向考核权重）+ 加权考核得分×（1—正向考核权重）。

2、本月考核等级说明：X级（特优）：90—100分；A1级（优秀）：85—89分；A2级（良好）：84—80分；B1级（合格）79—75分；B2级（尚能达标）：74—70分；C级（未能达标）：69—60分；D级（极差）：59分以下。

3、各部门须将部门全体人员的“本月重点、阶段性工作汇总表”作为附件，随同本考核表一同报送审核、批准。

4、此表适用于无下属的管理人员。

5试用期员工考核表（C类）姓名职位部门工号第次考核本月重点、阶段性工作（正向考核部分）日常及基础工作（加权考核部分）项目序号权重%自评直接上司隔级上司考核项目部门日常工作管理敬业精神团队精神公司制度及作业程序的执行合计扣分权重50% 20% 20% 10%考核向度X 全面、优秀的环境及岗位工作适应能力，并能远超标准完成工作。

具优秀的职业人敬业素养，忠诚耿直，对公司工作极端负责，可放心交待工作，并超标准完成。

能自觉、全面、迅速理解掌握并严格遵守制度及作业程序，具优秀的纪律素养，严谨自律。

特优的团队素养及工作协调能力，具优良的人缘及口碑。

A1 能较好融入整个公司，对本职工作有良好的工作背景及经验，能完全达到岗位工作要求，出色完成工作。

良好的敬业精神，对公司的工作高度负责，并能较好影响同事的敬业忠诚度。

能较好地全面学习、理解掌握并自觉遵守公司各项制度及作业程序，从未犯错，悟性高。

优秀的协作精神及沟通能力，较好地处理各项协作工作，从未与同事发生争执。

A2 能主动融入团队，环境适应力强，基本达到任职岗位要求，完成部门分配的工作。

敬业、工作责任心强，自我加压，在同事中口碑较好。

较好学习并遵守公司各项制度及秩序，尤其在与本人工作岗位相关的制度、程序的学习与运用上体现出较高纪律素养。

良好的协作精神及沟通能力，能及时主动协作，部门及员工反应良好。

B1 基本适应工作环境的压力，在上司的指导下能按时按质完成工作，质量达标。

敬业、工作责任心一般，在上司督导下能按时按质完成工作。

在上司督导下，能学习、遵守纪律，但偶有犯错两次以下，如一般日常工作，但未造成影响。

在上司及相关人员的督促下，逐步形成团队观念，但在实际工作中偶有失误二次以下，尚未造成影响。

B2 对公司的工作环境及本岗工作不能及时适应，通过上司及同事的帮助下尚可完成工作。

经上司的督导、训练，敬业及责任心尚可，但主动性不够，影响部门整体形象。

个人自律一般，勉强遵守各项纪律，学习观念淡薄，月度犯错在3—5次，但影响较微。

未能自觉、较好地进行团队协作，并有消极情绪，对部门形象造成较小负面影响。

C 经指导、帮助及培训，适应力仍较差，不能按时完成工作。

经上司多次督导、敬业精神及责任心仍不够强，对工作完全漠不关心，对部门建设造成消极影响。

对公司制度程序知之甚少，需经上司及同事的提醒，但仍有多次犯错现象，对公司及部门工作造成较大影响。