成都市政务公开工作电视电话会精神的情况汇报
开展政务公开工作总结7篇
开展政务公开工作总结7篇篇1政务公开工作是政府提升治理能力、促进政治清明的重要举措。
本文将对我市开展政务公开工作以来的成果进行全面总结,分析存在的问题,并提出改进措施,为进一步推动政务公开工作提供参考。
一、背景与目标随着互联网技术的快速发展和政府职能的转变,政务公开已成为提升政府治理能力、促进政治清明的重要途径。
我市开展政务公开工作的目标是构建阳光政府,提高政府工作的透明度和公信力,为公民提供更加便捷、高效的政务服务。
二、主要做法与成效1. 加强组织领导,明确责任分工我市成立了政务公开工作领导小组,由市委常委、市政府常务副市长担任组长,各相关部门负责人为成员,统筹协调全市政务公开工作。
各相关部门也明确了分管领导和具体工作人员,确保了政务公开工作的顺利开展。
2. 完善制度建设,规范工作流程我市先后出台了《政务公开实施办法》《政务公开考核细则》等规范性文件,明确了政务公开的原则、内容、形式和程序。
同时,建立了一系列工作机制,如政务公开联席会议制度、政务公开投诉处理机制等,确保了政务公开工作的规范运行。
3. 拓展公开渠道,提升服务效率我市通过政府网站、新闻发布会、政务微博等多种渠道进行政务公开。
其中,政府网站作为主要平台,及时更新和发布政府信息;新闻发布会定期召开,通报重大政策和工作进展;政务微博则提供了实时互动的服务方式。
这些渠道的拓展极大提升了政务服务的效率和公众的满意度。
4. 强化监督保障,确保公开质量我市建立了政务公开考核机制,将政务公开工作纳入部门绩效考核体系。
同时,设立了政务公开监督电话和邮箱,接受社会公众的监督和投诉。
此外,还定期组织专项检查和暗访,对存在问题及时整改,确保了政务公开的质量和效果。
三、存在的问题1. 部分单位重视程度不够,工作推进缓慢部分单位对政务公开工作重视程度不够,存在应付了事的现象。
导致工作推进缓慢,未能达到预期效果。
2. 公开内容不够全面、细致在政务公开过程中,部分单位存在公开内容不够全面、细致的问题。
在全市政务公开工作电视电话会议上的讲话
在全市政务公开工作电视电话会议上的讲话在全市政务公开工作电视电话会议上的讲话何平同志们:在刚才全省政务公开工作电视电话会议上,魏宏常务副省长作了重要讲话,对抓好当前和今后一个时期政务公开工作提出了明确的要求,希望同志们认真贯彻落实。
近年来,在各级各部门的共同努力下,我市政务公开工作扎实有序推进,取得了比较明显的阶段性成效。
一是领导有力,责任落实。
市县乡三级政府和各相关部门普遍成立了政务公开工作领导小组和办公室,主要领导亲自抓分管领导具体抓的工作机制和上下联动整体推进的工作格局基本形成。
二是载体丰富,形式多样。
各地各部门按照“以公开为原则以不公开为例外”的工作要求,通过政府公报网站信息发布政务公开栏新闻发布会决策听证会政务服务大厅等多种形式,积极主动推行了政务公开。
三是内容全面,重点突出。
各地各部门在统筹兼顾的同时,以灾后重建扩内需保增长等民生工程,行政权力运行等关键环节和涉及人民群众切身利益的政策措施为重点推进政务公开工作,切实增强了政务公开的针对性和实效性。
应该肯定,通过推进政务公开工作,较好地促进了干部队伍工作作风的转变,提升了为群众服务的能力和水平,赢得了广大群众的真心拥护。
但我们也要看到,全市政务公开工作中还存在一些突出问题:有的地方和部门对政务公开工作认识不到位,存在搞形式走过场的现象;有的地方和部门政务公开渠道单一内容笼统更新迟缓;有的地方和部门对群众的反馈意见敷衍应付,影响了群众主动参与的积极性,甚至引起群众不满。
对存在的这些问题,各地各部门要认真对照检查,切实加以解决。
今年5月,市政务公开领导小组办公室印发了《2020年全市政务公开工作要点》,明确了2020年全市政务公开工作的总体要求和重点内容。
在具体工作中,各地各部门要从以下几个方面加以把握:一要端正指导思想各地各部门要正确把握开展政务公开工作的出发点和脚点。
一要坚持把政务公开工作与方便群众办事相结合。
要坚持以人为本,从更好地为群众办事提供方便的角度来思考和谋划政务公开工作,通过规范设置科学再造办事流程,最大限度地降低群众办事的成本,真正让群众办得明白办得放心办得满意。
最新政务公开自查报告
最新政务公开自查报告最新政务公开自查报告范文(一)根据全区政务公开和政务服务工作电视电话会议精神,我市人民政府对会议精神进行认真贯彻落实,并积极推进重点工作落实。
现将贯彻落实会议精神及重点工作落实推进情况报告如下:一、传达贯彻落实会议精神情况(一)组织传达会议精神情况。
我市组织相关部门负责人参加了全区政务公开和政务服务工作电视电话会议,会后组织全市政务公开领导小组成员单位负责人认真学习了《潘逸阳同志在全区政务公开和政务服务工作电视电话会议上的讲话》,安排部署了相关工作。
(二)我市将政务公开和政务服务工作列入政府(部门)议事日程,对于政府信息主动公开、依申请公开、设立市政府办公厅政务公开处、“三公经费”公开、网站改版、社区便民服务大厅建设等工作进行了专题研究。
(三)针对不足和存在的问题,制定工作推进方案及采取具体措施情况。
针对执行《政府信息公开条例》不够严格、机构不健全、政务公开工作不够主动、部门网站内容更新不及时等问题,市政务公开领导小组办公室召开专题会议进行研究,制定工作推进方案,采取具体措施推动政务公开工作。
一是加大《政府信息公开条例》宣传力度,进一步丰富公开内容。
二是今年年底前,增设政务公开机构,对全市政务公开和政务服务工作进行推进、指导、协调、监督,进一步规范政务公开和政务服务工作。
三是对于部门网站进行考核测评,督促各部门及时更新网站内容,尤其在审批、查询、缴费、投诉等方面发挥作用。
四是规范各级政务服务机构名称,完善服务内容和功能,健全机制制度,通过一站式服务,切实提高行政效率,方便群众办事。
二、重点工作推进落实情况(一)贯彻落实国办发[2020]73号文件情况。
及时转发国办发[2020]73号文件,认真做好中央和自治区重大决策部署贯彻落实,推进财政预算决算“三公经费”、行政审批、价格和收费、招投标、保障性住房、食品药品安全、环境保护、安全生产、征地拆迁、教育考试及招生等事业单位信息公开,深化行政决策公开,规范行政权力行使等重点领域信息公开工作,及时正面回应社会关切。
开展政务公开工作总结9篇
开展政务公开工作总结9篇第1篇示例:近年来,政府在促进政务公开工作方面取得了显著成绩,不断提高政府运作的透明度和效率。
本文将对开展政务公开工作进行总结,分析目前存在的问题和不足,并提出改进和完善的建议。
一、开展政务公开工作的成绩1. 政府信息公开渠道多元化。
政府通过建立政府网站、政务服务App、社交媒体等多种渠道,向公众发布政府工作报告、预算细则、政策法规等信息,实现信息的全方位公开。
2. 政府部门运作更加透明化。
政府各部门在工作过程中加强信息共享和交流,提高工作效率和公信力,推动政府运作更加公开、公正、透明。
3. 政务公开意识不断增强。
政府和公务员逐渐意识到政务公开的重要性,积极主动地向社会公众介绍政府工作,接受社会监督,提高政府决策的公开性和民主性。
二、存在的问题和不足1. 政务公开内容缺乏全面性。
部分政府信息公开内容仍存在遗漏和不足之处,缺乏对公众利益的关照和重视,需要进一步完善和提升。
2. 政府部门协同合作不够。
政府各部门之间信息共享和协同合作不够,导致政府信息公开的一体化和统一性不够完善,需要加强部门之间的沟通和协作。
3. 公众参与度不高。
虽然政府信息公开已取得显著进展,但公众参与度相对较低,对政府工作了解程度不够,需要进一步加强公众参与,增强政府与公众之间的互动和沟通。
三、改进和完善的建议开展政务公开工作是推动政府治理现代化的必然要求,需要政府和社会各界共同努力,不断完善和改进,以促进政府决策的科学性和民主性,实现政府与公民之间的互信互动,建设公正透明、廉洁高效的政府。
【声明:本文系作者独立撰写,仅代表作者个人观点。
】第2篇示例:近年来,政府部门一直在大力推进政务公开工作,全面提高政府信息公开的透明度和便民性,增强政府与公众之间的信任和沟通。
为了更好地总结开展政务公开工作的经验,促进工作更上一层楼,我们进行了深入的调研和总结。
下面就让我们来看一下关于开展政务公开工作的总结报告。
一、加强政务公开意识,推动工作开展政务公开是政府的一项基本职责,是提高政府透明度、服务公众、保障人民知情权的重要途径。
政务公开活动总结5篇
政务公开活动总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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市长公开电话工作总结_电话工作总结
市长公开电话工作总结_电话工作总结尊敬的市长:您好!首先感谢您一直以来对市民的关心和支持,为城市的发展和改善付出了很多努力。
在过去的一段时间里,我作为市长办公室电话接待工作人员,一直致力于为市民解决问题、咨询事宜,现就电话工作总结如下:一、接听电话情况在过去的一个季度内,市长办公室共接听来电10000多次,主要涉及市民的投诉、咨询、建议等方面。
每天平均接听电话量在100-150通之间,高峰时段主要集中在上午9点至11点,下午2点至4点。
在电话接听过程中,办公室工作人员严格按照规定流程,耐心、细致地为市民解答疑问,认真记录市民的意见和建议。
二、问题解决情况在接听电话的过程中,我们发现市民主要反映的问题集中在居住环境、社会保障、交通出行、医疗卫生等方面。
针对这些问题,我们认真核实情况,及时与相关部门进行沟通协调,帮助市民解决了一大批实际问题。
有市民反映道路坑洼、垃圾堆积等问题,我们及时通知市政部门进行整改;有市民对医疗服务不满意,我们协调医院进行了会诊,解决了他们的实际困难。
三、意见建议收集除了处理市民的问题外,我们也认真收集市民的意见建议,并定期向市长办公室进行汇报。
在过去的一个季度内,我们共收集到市民的意见建议近1000条,其中有关改善市政、促进经济发展、提高民生保障等方面的建议比较突出。
这些意见建议为市长办公室决策提供了宝贵的参考依据,也为市政府的改进工作提供了重要的反馈信息。
四、工作中存在的问题在电话工作过程中,我们也发现了一些问题。
首先是接待电话的质量和效率有待提高,尤其在高峰时段,有时难以及时接听电话,市民的等待时间较长;其次是部分市民在沟通过程中表达情绪激动,需要我们有更好的情绪管理和沟通技巧;还有部分电话内容重复,需要我们进行更好的记录整理,减少工作重复性。
五、下一步工作计划接下来,我们将进一步完善市长办公室电话接待工作,具体计划如下:1. 提高接听电话的效率,合理安排人手,确保高峰时段的电话能够及时接听;2. 继续加强对市民问题的跟踪处理,确保市民问题得到满意的解决;3. 加强对市民意见建议的收集和汇总工作,及时向市长办公室进行汇报;4. 进一步提高电话接待工作人员的业务能力和服务意识,提升工作质量。
政务公开工作总结报告5篇
政务公开工作总结报告5篇篇1一、引言在过去的一年中,我部门在政务公开工作方面取得了显著成果,全面贯彻落实了上级有关政务公开的指示和要求。
坚持以公开为原则,以保障群众权益为目标,积极推进政务公开工作,努力做到政策透明、过程公开、结果公正。
本报告将对过去一年的政务公开工作进行全面总结,分析存在的问题,并提出改进措施。
二、政策透明在政策制定过程中,我部门始终坚持公开原则,广泛征求社会各界意见和建议,确保政策制定的科学性和民主性。
同时,我部门还积极推动政策公开,及时将政策内容、政策解读、政策咨询等信息向社会公开,方便群众了解政策、掌握政策。
三、过程公开在政策执行过程中,我部门注重过程公开,通过政务公开平台、新闻发布会、现场接待等方式,及时公开政策执行情况、执行结果以及相关数据信息。
此外,我部门还加强与群众的互动交流,听取群众反馈意见,不断改进政策执行效果。
四、结果公正我部门始终坚持公正原则,确保政务公开工作的公平性和公正性。
在政策制定、执行过程中,我部门严格遵守法律法规,不以个人意志为转移,确保政策执行的公正性。
同时,我部门还加强内部监督和管理,建立健全政务公开工作考核机制,对政务公开工作进行定期评估和监督,确保政务公开工作的质量和效果。
五、存在的问题尽管我部门在政务公开工作方面取得了显著成果,但仍存在一些问题。
一是政务公开的广度和深度仍需进一步拓展,部分政策仍存在“半公开”、“假公开”现象;二是政务公开的形式和渠道仍需进一步创新和优化,方便群众获取信息;三是政务公开工作人员的业务能力和素质仍需进一步提高,以满足日益增长的政务公开需求。
六、改进措施针对存在的问题,我部门提出以下改进措施:一是加强政策制定和执行过程中的公开力度,确保政策内容全面、真实、准确;二是拓展政务公开的渠道和形式,如加强网站建设、利用社交媒体等渠道进行政务公开;三是加强政务公开工作人员的培训和学习,提高其业务能力和素质。
同时,我部门还将建立健全政务公开工作长效机制,确保政务公开工作的持续性和稳定性。
2024年政务公开集中整改提升活动落实情况总结
2024年政务公开集中整改提升活动落实情况总结2024年政务公开集中整改提升活动是我国政府在建设法治政府、推进政务公开方面的一项重要工作。
本文将总结2024年政务公开集中整改提升活动的落实情况,包括主要成果、存在的问题及改进措施等方面的内容。
一、主要成果2024年政务公开集中整改提升活动在全国范围内得到了广泛的开展和推进。
各级政府部门积极响应,高度重视政务公开工作,将其作为一项重要任务来抓。
在落实各项整改措施的过程中,取得了一系列重要成果。
1.政务公开平台建设取得显著进展。
各级政府部门积极推进政务公开平台的建设,加强对政务公开网站的升级和改善,将政务公开信息向社会公众更加开放和透明。
2.政务公开信息的发布更加及时、准确。
政府部门依法依规按时发布政务公开信息,包括财政收支、行政审批、政策解读等内容,提高了政府信息公开度,并使其更具可信度。
3.政务公开督查机制更加完善。
政府建立了健全的政务公开督查机制,加强了对政务公开工作的监督和管理,推动政务公开工作向纵深发展。
4.政务公开意识的增强。
通过集中整改提升活动,广大干部群众的政务公开意识不断增强,对政府信息公开的需求和期望得到了更好地满足。
二、存在的问题在整改提升活动的过程中,也存在一些问题需要引起重视,并采取相应的改进措施。
1.政务公开平台的覆盖范围不够广。
虽然政务公开平台的建设取得了显著进展,但在某些地区和部门还存在信息公开不足的情况,需要进一步加强工作力度,确保政务公开工作的全面推进。
2.政务公开内容的提质需要改进。
政务公开内容大多还停留在事后公示的层面,缺乏对政策解读、行政决策等更具针对性的公开信息,需要加强政务公开工作的深度和广度。
3.政务公开机制的监督不够严密。
政府部门对政务公开工作的监督和管理需要进一步加强,确保政务公开信息的真实、准确和及时。
4.政务公开活动的宣传不够充分。
政府部门应加大对政务公开活动的宣传力度,提高公众对政务公开的认知度和参与度,推动政务公开工作打造成为政府服务公众的重要渠道。
2023年上半年政务工作总结
2023年上半年政务工作总结2023年上半年政务工作总结1以来,市运管处按照市政务公开领导小组办公室的工作要求,坚持加强组织领导,拓展公开内容,创新公开形式,完善公开制度,强化公开监督,进一步推进政务公开工作,取得了良好的成效。
上半年共主动公开政府信息114条。
现将市运管处上半年政务公开自评总结如下:一、做好组织推进工作为确保政务公开工作顺利开展和建立长效机制,切实做好政务公开各项工作,市运管处成立了以处长王殿利同志任组长的政务公开领导小组,领导小组下设办公室,明确了由处办公室负责政务公开日常工作。
做到了领导、机构、人员“三到位”。
市运管处还将政务公开工作落实到有关科室和人员,做到政务公开与运管工作同安排、同部署、同检查、同考核,进一步完善政务公开制度,明确任务、责任和分工,加强监督和检查,形成各负其责、相互配合、齐抓共管的领导体制和工作机制。
二、不断完善政务公开工作机制一是坚持主动公开与申请公开、公开与政务中心公开相结合,拓宽渠道,创新形式,及时准确全面地公开了政府信息,基本做到了应该公开的全部公开,并建立健全舆情收集和回应机制,积极回应社会关切热点,提升公信力。
二是紧紧围绕重大决策开展工作,推动行政权力公开透明运行,继续清理审核行政职权,确认职权并编制职权目录和绘制权力运行流程图,按照规定要求在部门予以公布,并明确不得行使未经法律规定或未经公示的行政权力,不得行使未编入目录的行政权力。
三是全面推进办事公开。
在运管处门户和蚌埠市政府信息发布各类政务信息及干部任用、考核奖惩等内部事务信息,做到政务信息全透明。
三、不断拓宽公开渠道通过政务公开宣传橱窗、行政服务大厅运管窗口一次性告知单、《蚌埠日报》—先行者专版、96333运政热线等传统公开方式与市运管处门户投诉举报栏目网络问政的方式相结合,不断丰富公开方式,提升与公众交流实效。
四、提升政务服务水平着力推进“一站式服务”。
在行政审批方面,实行“一站式服务”。
2024年市长公开电话办理工作总结
2024年市长公开电话办理工作总结一、工作背景2024年是我市建市之后的第十五个年头,为了更好地服务市民,市政府决定开展市长公开电话办理工作。
通过公开电话渠道,市长可以直接听取市民的意见和建议,并及时解决各种问题,提升政府形象和服务水平。
在过去一年中,我们按照市委、市政府的统一部署,积极推进公开电话办理工作,取得了一系列积极成效。
二、重点工作及成效概述1. 完善公开电话信息化系统我们对公开电话系统进行了升级和优化,实现了与市政府其他系统的互联互通,方便市长办公室和相关部门实时了解市民反映的问题及时做出响应。
在去年的运行中,系统稳定运行,没有出现过大的故障,市长和市政府部门得以顺利地接受市民来电。
2. 加强市长公开电话工作宣传我们通过各类媒体渠道,广泛宣传市长公开电话的开通,并发布了相关的宣传海报、广告等物料。
同时,我们还组织了宣传小分队,深入社区、学校等地开展巡回宣传活动,提高了市民对市长公开电话的知晓率。
在过去一年中,我们共接到市民来电10000余次,其中大部分是咨询、建议和投诉类问题。
3. 健全市长公开电话办理工作流程为了保证市长公开电话工作的高效有序,我们制定了一套完整的办理工作流程,并建立了相应的工作制度。
来电自动记录、分类、转接、跟踪等环节得到有效地保障。
同时,我们还与相关部门紧密合作,加强沟通协调,及时解决了涉及多部门的综合类问题。
4. 提高市长的公开电话工作水平我们在市长公开电话工作中,注重提高市长的接听能力和沟通技巧。
市长和相关人员定期接受培训,学习电话礼仪和解决问题的方法。
市长在与市民交流中始终保持亲和力,耐心倾听,妥善处理问题,并给予市民及时回复。
通过这一年的工作,市长公开电话工作得到了市民的一致好评。
5. 汇总和分析市民来电问题我们及时对市民来电问题进行汇总和分析,将重点问题按分类进行归纳,形成问题问题清单,并及时反馈有关部门进行解决。
这些问题清单也为市政府制定政策和改进工作提供了重要的参考依据。
关于贯彻落实会议精神情况的报告范文多篇
关于贯彻落实会议精神情况的报告范文多篇关于贯彻落实会议精神情况的报告范文县安办:2017年9月17日全县召开了安全生产工作会议。
会上主要领导分别对现阶段安全生产工作作出了具体要求和部署。
根据会议精神,我乡迅速行动贯彻落实。
具体情况简要汇报如下:一、高度重视精心部署乡领导高度重视,及时向相关部门和人员传达会议精神,召开专题会议,研究相关工作的落实。
结合近期重大安全生产事故后、各级各部门对安全生产工作的相关要求和部署,及时转发、印发了相关文件,对近期全区安全生产工作进行了强化部署和安排。
二、突出重点全面排查1、进一步深入开展安全生产大检查。
按照“两节”期间开展安全生产大检查工作安排,开展以非煤矿山、化工、烟花爆竹、重点建设施工等行业领域为重点的安全生产大检查。
2、扎实推进安全生产专项行动。
一是深入推进企业安全生产标准化建设工作,提高本质安全水平;二是全面推进企业职业病危害项目申报登记工作,强化企业职业健康管理;三是开展生产经营是单位事故应急预案专项执法监察行动,提高企业综合应急救援能力。
3、督促个企业对照相关标准认真开展自查、并对查处的安全问题和事故隐患进行整改。
之后我乡组织安全生产专家进行复查。
4、强化安全生产培训工作。
认真组织企业法人、安全生产负责人、特殊岗位工人参加市乡组织的安全生产专项培训,全面提高企业员工安全生产素质。
5、加强宣传工作。
充分利用广播电视等媒体,搭理宣传安全生产法律法规、安全生产知识等,营造良好的安全生产的社会氛围,同时印制各种宣传单、手册的,发放到企业、机关、学校、社区的单位和部门,广发普及安全生产知识。
会后一周以来,我乡工矿商贸重点行业领域企业和单位共计查出安全生产隐患4项,整改4项,整改率100%。
三、强化措施狠抓落实一是工作责任坚决落实到位。
要求各部门主要负责人作为安全生产第一责任人,要靠前指挥,深入基层,深入生产第一线,抓好落实。
二是安全监管切实执行到位。
要求各部门坚持监督在一线,管理到现场,仔细排查各类事故隐患,切实抓好隐患整改,落实整改责任人。
政务热线表态发言稿范文
政务热线表态发言稿范文尊敬的各位市民朋友:大家好!作为一名政务热线工作人员,我感到非常荣幸能够有机会在这里与大家交流。
政务热线作为政府提供的一项重要民生服务,旨在解决市民在生活中遇到的各种问题和困难,为市民提供更好的服务和便利。
在这里,我想就政务热线的发展和服务情况向大家作一些发言,并倾听大家的意见和建议。
首先,我想对各位市民朋友在过去一段时间里提出的各类问题和建议表示衷心的感谢。
在政务热线接听工作中,我们不断收到市民朋友的来电,他们反映的问题涉及诸多领域,如交通拥堵、环境污染、城市管理等多方面的情况。
对于每一位市民的诉求,我们都会认真倾听、及时处理,并向市民及时反馈处理结果。
在此,我代表政务热线工作人员向各位市民朋友表示由衷的感谢和敬意!政务热线的服务宗旨是以市民的利益为重,以解决市民的问题为中心,不断提高服务质量和服务水平。
为此,政务热线工作人员不仅要具备良好的业务素养和业务能力,更需要具备高度的责任感和敬业精神。
我们在接听市民电话的过程中,会认真倾听市民朋友的诉求,认真分析问题,及时反馈结果,不断改进服务,争取为市民提供更为周到、精准、专业的服务。
当然,政务热线工作需要政府和市民的共同支持和配合。
政府要进一步加强对政务热线工作的组织领导和资源保障,加大对政务热线建设和人员培训的投入,为政务热线提供更加有力的支持。
市民朋友们也要积极配合政务热线的工作,主动沟通交流,积极反映问题和意见,共同营造政务热线良好的工作氛围和社会环境。
在未来的工作中,政务热线将继续加大服务力度,提高服务质量,增强服务能力,全力为广大市民朋友提供更优质、更便捷的服务。
同时,我们也希望市民朋友能够积极配合政务热线的工作,主动反映问题和意见,为政务热线的改进和发展提供更多的建议和支持。
最后,我再次代表政务热线工作人员对大家的支持和信任表示衷心的感谢,并希望在今后的工作中,政务热线能够与广大市民朋友携手并进,共同为营造更加和谐、美好的城市环境而努力奋斗!谢谢大家!(以上演讲稿仅供参考,建议根据实际情况进行适当修改)。
成都市人民政府办公厅关于全面深化政务公开工作的意见
成都市人民政府办公厅关于全面深化政务公开工作的意见【法规类别】机关工作综合规定【发文字号】成办发[2015]28号【发布部门】成都市政府【发布日期】2015.05.29【实施日期】2015.05.29【时效性】现行有效【效力级别】地方规范性文件成都市人民政府办公厅关于全面深化政务公开工作的意见(成办发〔2015〕28号)各区(市)县政府,市政府各部门:为深入贯彻落实党的十八届四中全会关于全面推进政务公开的决策部署,按照国务院和省政府关于深化政务公开工作的具体要求,结合我市实际,现就全面深化政务公开工作提出如下意见。
一、全面深化政务公开工作的重要性和总体要求1.深刻认识全面深化政务公开工作的重要性。
政务公开是我国改革发展进程中不断完善的一项重要制度,是政府依法行政的重要内容。
全面深化政务公开,对推进行政体制改革,强化行政权力的制约和监督,加快法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府建设,都具有十分重要的意义。
2.深刻认识全面深化政务公开工作的总体要求。
深入贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府的决策部署,紧紧围绕市委、市政府中心工作及公众关切,坚持以公开为常态、不公开为例外的原则,以改革创新精神推进决策、执行、管理、服务和结果公开,以公开促透明、以公开促服务、以公开促监督、以公开促效能,切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权,为我市奋力打造西部经济核心增长极、建设现代化国际化大都市创造更加开放透明的政务环境。
二、全面深化决策公开3.推进公众参与。
凡涉及群众切身利益的重要改革方案、重大政策措施、重点工程项目等重大行政决策事项,决策前要通过政府网站、报刊等媒体多渠道公开征求群众意见。
通过听证会、座谈会或问卷调查等方式征求意见的,应邀请有利害关系的公民、法人或其他社会组织代表参加。
群众意见征集及重要意见采纳情况要以适当方式向社会反馈或公布。
[牵头单位:市政府办公厅、市政府法制办;责任单位:各区(市)县政府、市政府各部门。
重大决策政务公开情况汇报
重大决策政务公开情况汇报
尊敬的领导:
根据上级安排和部署,我代表XX机构向您汇报我机构在重大决策政务公开方
面的工作情况。
首先,我机构高度重视重大决策政务公开工作,始终将其作为加强政府与社会
之间沟通的重要途径。
我们始终秉持公开、公平、公正的原则,全面深化政务公开,推动政务公开工作不断向纵深发展。
在重大决策方面,我机构坚持依法依规,坚持科学决策,坚持民主决策,确保
决策的合法性、科学性和民主性。
我们建立了健全的决策程序和决策机制,确保决策的科学性和合理性。
同时,我们也加强了对决策过程的监督和公开,确保决策的公开透明,接受社会监督。
在政务公开方面,我机构积极推进政务公开工作,加强政务公开制度建设,完
善政务公开渠道,扩大政务公开范围,提高政务公开水平。
我们注重政务公开的实效性,通过多种形式和渠道向社会公开政务信息,及时回应社会关切,增强政务公开的针对性和实效性。
同时,我机构也加强了对政务公开工作的监督和评估,建立了健全的监督和评
估机制,确保政务公开工作的规范性和有效性。
我们注重政务公开工作的质量和效果,不断改进工作方法,提高工作水平,确保政务公开工作取得实实在在的成效。
在未来的工作中,我机构将继续加大力度,进一步深化重大决策政务公开工作,不断提高政务公开水平,不断增强政务公开的实效性和针对性,努力为推动政府与社会之间的沟通和联系作出更大的贡献。
以上就是我机构在重大决策政务公开方面的工作情况汇报,希望得到领导的指
导和支持,谢谢!
此致。
XX机构。
政务热线工作年度总结
政务热线工作年度总结政务热线作为政府与民众沟通的重要桥梁,承担着收集民意、解决民生难题、推动政府效能提升等重要职责。
在过去的一年里,政务热线工作取得了一系列显著成绩,为了全面总结工作成果,下面就来进行一份2000字的年度总结。
一、工作概况截至目前,政务热线共接听来电10万次,涉及各类民生问题、政务咨询和投诉举报。
通过对这些来电的分类分析,我们发现群众在民生领域最为关注的是教育、医疗、环境保护和社会保障等方面的问题。
在这一年里,我们聚焦重点领域,加强了政府服务的痛点短板,提升了政务热线的工作质量。
二、工作亮点在过去的一年里,政务热线取得了多项亮点成果。
在技术支持方面,我们引进了人工智能语音识别系统,提高了来电处理的效率和准确率,同时也降低了运营成本。
在服务体验上,我们推出了24小时在线咨询服务,满足了广大市民的多样化需求。
在数据分析方面,我们通过大数据技术对来电进行深度挖掘和分析,形成了政府决策的有力支撑。
三、工作成效政务热线工作的成效主要体现在以下几个方面:1.问题解决率大幅提升。
通过优化处理流程和加大投入,政务热线对诉求问题的解决率达到了80%,较去年同期提升了15%。
2.服务满意度持续提高。
根据客户满意度调查结果显示,对政务热线的整体满意度达到了85%,较去年同期提升了10%。
3.政策宣传效果显著。
政务热线在宣传政府政策、法规和公共服务方面发挥了积极作用,获得了广泛的社会认可和好评。
四、存在问题和改进措施在工作总结中,也需要客观地指出存在的问题,并提出改进措施。
政务热线工作中存在的问题包括来电量高峰期处理能力不足,部分问题线索反馈不及时等。
我们将继续加大对接听人员的培训力度,提高综合素质和业务水平;同时加强信息系统建设和更新,提高信息化水平和服务效能。
还将不断优化工作流程,提高工作效率和服务质量。
五、未来展望展望未来,政务热线将继续秉承“为民服务、规范运作、提升效能、促进发展”的宗旨,进一步加大政务热线工作的宣传力度,提高社会知晓度和满意度。
成都市人民政府办公厅关于进一步做好政府信息公开工作的意见
成都市人民政府办公厅关于进一步做好政府信息公开工作的意见【法规类别】机关工作综合规定【发文字号】成办发[2014]34号【发布部门】成都市政府【发布日期】2014.07.15【实施日期】2014.07.15【时效性】现行有效【效力级别】地方规范性文件成都市人民政府办公厅关于进一步做好政府信息公开工作的意见(成办发〔2014〕34号)各区(市)县政府,市政府各部门:为深入贯彻落实国务院和省政府加强政府信息公开工作部署,不断提高政府工作透明度,切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权,现就进一步做好我市政府信息公开工作提出如下意见。
一、深化重大行政决策公开(一)完善重大行政决策征求群众意见机制。
涉及群众切身利益或社会高度关注的重要改革方案、重大政策措施和重点工程项目等政府信息,要通过政府网站等渠道广泛征求群众意见,并以适当方式反馈或公布意见采纳情况。
[牵头单位:市政府办公厅;责任单位:各区(市)县政府、市政府有关部门](二)完善重大行政决策公示和听证机制。
对涉及重要政府规章草案、重大政策措施和重点工程项目等事项,要通过政府网站、新闻媒体等进行不少于10个工作日的公示;需要听证的,应在公示结束后5个工作日内进行听证,公示、听证的意见采纳情况应及时向社会公告。
[牵头单位:市政府办公厅;责任单位:各区(市)县政府、市政府有关部门](三)完善重大行政决策专家咨询论证制度。
对重要的政府规章草案、宏观调控和改革开放的政策措施、社会管理事务、大型项目和关系社会稳定的重大行政决策事项,原则上要组织专家论证,形成专家咨询论证意见书,作为政府决策参考。
[牵头单位:市政府研究室;责任单位:各区(市)县政府、市政府各部门](四)完善重大行政决策风险评估机制。
完善行政决策风险评估机制,重点进行社会稳定、环境、经济等方面的风险评估,未经评估或评估未通过的,不予进入决策。
[牵头单位:市政府办公厅;责任单位:各区(市)县政府、市政府有关部门](五)完善政府全体会议和政府常务会议决策公开机制。
市政热线处理情况汇报
市政热线处理情况汇报根据市政府的要求,我们对市民提出的各类问题进行了认真的处理和及时的回复。
在过去的一个季度里,我们共收到市民反映的问题超过1000件,其中涉及环境卫生、交通管理、市政设施维护等方面。
在市政热线部门的努力下,我们成功解决了绝大多数问题,取得了良好的社会效益。
在环境卫生方面,市民反映了许多关于垃圾清运、环境卫生整治等问题。
我们立即组织相关部门进行了调查,并对问题进行了分类和优先处理。
通过加大清运力度、加强宣传教育,我们有效地改善了市民的生活环境,得到了广大市民的好评。
在交通管理方面,市民普遍关注的问题是交通拥堵和交通安全。
我们通过加强交通管理、优化交通信号灯、加大交通执法力度等措施,有效地缓解了交通拥堵问题,提高了交通安全系数,为市民出行提供了更加便利、安全的交通环境。
在市政设施维护方面,市民反映了一些道路坑洼、路灯故障、公共设施损坏等问题。
我们及时组织了相关部门进行了维护和修复,保障了市民的基本生活需求,提升了城市的整体形象。
除了以上提到的问题外,我们还积极开展了各类宣传活动,提高了市民的环保意识和交通安全意识,促进了市民的文明素质提升。
同时,我们还建立了市政热线问题反馈机制,及时收集市民的意见和建议,不断改进工作,提高了市政热线工作的满意度。
总的来说,市政热线部门在市政管理中发挥了重要作用,有效地解决了市民反映的问题,提高了市民的满意度,为城市的发展和进步做出了积极贡献。
我们将继续努力,不断提高工作水平,为市民提供更好的服务,为城市建设做出更大的贡献。
感谢广大市民对我们工作的支持和理解,我们将不负重托,继续努力,为建设美丽宜居的城市而努力奋斗。
政务热线工作年度总结
政务热线工作年度总结一、工作概况政务热线是政府与民众沟通的重要渠道,也是政府服务的窗口和互动平台。
本年度,政务热线工作稳步推进,取得了一定成绩。
全年累计接听来电XX万通,受理各类政务咨询、投诉、建议等XX万件。
政务热线全体工作人员坚守岗位,竭诚为民,圆满完成了各项任务。
二、工作亮点1. 提升服务质量。
通过持续培训,工作人员的业务能力、服务态度和沟通技巧得到了提升,提高了处理问题的效率和质量,使民众满意度得到提升。
2. 创新业务模式。
结合互联网技术,推出政务热线在线办理功能,便利了民众的办事需求,积极探索政务热线与新媒体的深度融合,助力政务公开和服务便民。
3. 完善工作机制。
建立了健全的工作考核制度,加强了对工作人员的培训学习和业绩评价,激励了工作人员的积极性和主动性,为政务热线的长远发展打下了良好基础。
4. 拓展服务领域。
政务热线积极服务基层和社区,开展了一系列的送法下乡活动,深入了解民众需求,促进基层治理和社会稳定。
三、存在问题1. 服务热线呼叫等待时间较长,影响用户体验。
2. 部分工作人员处理能力不足,导致一些问题处理效率低、民众满意度不高。
3. 政务热线管理信息化水平有待提升,信息录入、查询等方面还存在一定瓶颈。
四、改进措施1. 优化调度管理,合理安排人员,缩短接听等待时间,提升用户体验。
2. 加强培训,提高工作人员综合素质和处理能力,确保服务质量和效率。
3. 加快政务热线信息化建设步伐,引进先进技术手段,提升工作效率。
五、展望未来政务热线将在新的一年里继续加强服务水平和管理水平的提升,优化服务流程,提升服务质量,提高民众满意度,为全面建成小康社会、实现国家治理现代化贡献更大力量。
政务服务热线情况报告
政务服务热线情况报告1. 引言政务服务热线是政府部门向公众提供的重要沟通渠道之一。
本报告将对政务服务热线的情况进行分析和总结,以便更好地评估其效率和质量,并提出改进建议。
2. 政务服务热线的重要性政务服务热线作为政府与公众之间的桥梁,对于提供高效优质的公共服务至关重要。
它可以帮助公众解决问题和咨询,提供便利和支持。
3. 政务服务热线的功能政务服务热线的主要功能包括: - 提供政府部门的相关信息和政策解读; - 接受公众的咨询和投诉,并进行记录和处理; - 协助公众解决行政事务和办事流程;- 提供公共服务的预约和咨询。
4. 政务服务热线的现状4.1 服务范围政务服务热线目前涵盖了各个政府部门和领域,包括但不限于交通、教育、医疗、社会保障等。
涵盖范围广泛,服务内容丰富。
4.2 服务质量政务服务热线在服务质量方面取得了一定的成绩,但仍存在一些问题。
其中,服务态度、响应速度和问题解决能力是公众普遍关注的焦点。
4.3 技术支持政务服务热线在技术支持方面逐渐向在线渠道转型,如微信公众号、App等。
这种转型使得公众可以更加方便地获取服务,减少了时间和空间的限制。
5. 问题与挑战5.1 人力资源政务服务热线需要大量的人力资源来保证服务的连续性和高效性。
在不同政府部门之间协调人力资源的配备是一个挑战。
5.2 技术支持和数据管理政务服务热线需要不断更新技术设备和系统,以提供更好的服务体验。
同时,数据管理也是一个关键问题,政府部门需要加强对用户数据的保护和管理。
5.3 培训和提升政务服务热线工作人员需要接受相关的培训和提升,以提高服务质量和解决问题的能力。
同时,政府也需要加强对服务人员的管理和激励机制。
6. 政务服务热线的未来发展6.1 智能化服务政务服务热线可以借助人工智能技术提供智能化服务,例如语音识别、自动回复等。
这将大大提高服务效率和用户体验。
6.2 数据分析和优化通过对政务服务热线数据的分析,政府部门可以深入了解公众需求和问题症结,进一步优化服务流程和政策。
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胥家镇人民政府关于贯彻落实四川省、成都市政务公开工作电视电话会精神的情况汇报为全面贯彻2010年6月7日四川省、成都市召开政务公开工作电视电话会精神,贯彻落实全国政务公开领导小组第十次会议精神,确保我镇政务公开工作落到实处,会后组织各科室认真学习领会传达此次会议精神,现提出如下贯彻措施:一、大力加强政务工作领导政务公开工作要不断加强决策及落实情况公开,深入推进政府信息公开,为确保政务公开各项工作落到实处,各领导成员应对政务公开工作进行了督促和部署,进一步强化工作目标和责任意识;二是强化各类保证措施,为政务公开提供制度保障。
三是将政务公开纳入目标管理,对责任人、完成时限、目标效果进行细化规定,建立和完善班子成员、机关科室、个人考核管理监督体系,加强对工作效能的督查力度。
二、积极屡行政务公开义务利用外出公示栏对政府工作人员的外出情况进行及时公示,全面打造规范化服务型政府;结合政府网站,及时更新发布上级下发的管理条例及办法,方便群众查阅;在政务公示栏及时公示各类群众关注的重大事项,确保做到“民事民议、民事民定”,充分发挥农民群众的主体作用。
三、切实加强政务公开学习重视该项工作的宣传和学习,注重从思想上强化政务公开工作的重要性,同时开展讨论,从而提高广大干部对政务公开工作的认识,切实引起各部门对做好政务公开工作的重视,把它作为加强廉政建设的一项重要措施,作为营造经济发展良好环境的大事来抓紧抓好四、全面拓宽政务公开渠道一是建立政务公开多渠道、多形式的监督机制,主动接受监督。
及时发现和解决政务公开工作中存在的问题;二是充分发挥政务监督员的作用,通过定期召开监督员座谈会、听取监督员反映有关情况,以及下发督查整改建议书等形式,为政务公开建言献策;三是加大对公开信息资源的整合力度,进一步完善健全政府网站政务公开项目及内容。
虚拟与现实载体同步公开,及时更新各类信息;四是运用计算机和网络技术,进一步完善政务公开网的建设,改变传统宣传方式,不断拓宽政务公开宣传渠道。
在全县政务公开工作视频会议上的讲话县人民政府县长张惟建(2007年11月8日)同志们:经县委、县政府研究,决定召开全县政务公开工作会议。
这次会议的主要任务是:传达贯彻全市政务公开工作会议精神,安排部署当前及今后一段时期全县政务公开工作。
刚才李艳青同志对这项工作作了具体安排和部署,荷花乡、工商局、县医院等单位作了交流发言。
各乡镇、各部门要认真贯彻落实这次会议精神,切实采取措施,全面推进政务公开工作。
下面,我讲三点意见。
一、肯定成绩,查找差距,进一步增强做好政务公开工作的责任感和紧迫感近年来,我县认真落实中办、国办《关于进一步推行政务公开的意见》,把政务公开作为加强党的执政能力建设、全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的重要举措,作为事关全县大局的重要任务来抓。
不断加强组织领导,初步形成了党委统一领导,政府主抓,政务公开工作领导机构组织协调的领导体制和工作机制。
各级各部门规范公开内容,丰富公开形式,整合“窗口”功能,优化服务质量,完善监督机制,努力在“普及、巩固、规范、深化、提高”上下功夫,政务公开已在全县各级行政机关和公共事业单位全面推开,呈现出稳步发展的良好态势。
主要表现在以下几个方面:(一)政务公开内容不断拓展,保证了群众的知情权。
一是县政府对重大改革发展举措、经济社会发展规划、为民办实事的内容及进展等情况,通过新闻媒体、政府网站及时进行公开。
二是县政府和各乡镇公开财政预决算情况、以财政投资为主的重要专项资金安排使用及政府采购等情况;县级各部门公开上级政府或政府部门下拨的涉及公众利益的专项经费及使用情况,扶贫资金、救灾救济款物、优待抚恤金的发放情况,土地补偿费、安置补助费的发放使用情况等;各乡镇公开财政财务收支情况,各类专项资金、财政转移支付资金使用情况等。
公开的内容不断向深度和广度拓展。
三是把公务员招考录用、事业单位工作人员招考、党政机关补充工勤人员、干部年度考核、考察任免、选拔任用监督、人员调动审批、群众来访等确定为政务公开的内容,并认真抓好落实。
四是围绕教育、医疗等群众关心的热点问题,加大公开力度。
全县各级各类学校把招生政策、招生计划、入学条件及收费项目、收费标准、收费依据如实向社会公开;医院将医疗服务信息、医疗服务项目收费标准和收费依据等进行公布;一些与群众利益密切相关的公共服务行业和单位,全面推行办事公开和服务承诺制度。
(二)政务公开形式不断丰富,扩大了群众的参与权。
在继续推广政务公开栏、公开电话、办事指南、领导接待日和召开情况通报会、政策咨询会、新闻发布会等公开方式的同时,充分运用现代科技手段,创新公开形式,扩大群众的参与权。
一是县政府建立了政府新闻中心,开设了政府门户网站,并和县直多个单位的网站(网页)相连接,进行了网上政务公开,有很多单位的业务都可以直接上网办理。
部分乡镇和部门也相继建立了自己的网站或在县政府门户网站设置了网页,使门户网站成为全县政务公开的总窗口、大平台。
另外,一些有条件的单位还加强电子政务行政服务体系建设,开通网上办公平台,推行网上申报、网上审批等现代办公方式。
二是加强便民服务中心建设。
各乡镇和部门严格按照“简化程序、减少环节、提高效率、强化服务、加强监督、便民利民”的原则,把“阳光操作”、“一站式服务”作为切入点,以便民服务中心、服务大厅和服务窗口为依托,努力提高办事效率,将具有行政审批、办证收费的相关职能部门和单位纳入服务中心和服务大厅,实行“一站式”办公、“一条龙”服务,确保了政府政务公开工作的顺利开展。
(三)政务公开的质量逐步提高,群众的监督权得到进一步落实。
政务公开工作成效如何,群众最有发言权。
近年来,我县连续对教育、医疗卫生系统开展了民主评议政风行风工作,把政务公开作为一项重要内容,发动广大群众,对公开内容是否真实、全面,程序是否符合规定,公开是否及时,制度是否落实到位等进行评议。
并且把评议结果作为一项重要指标,纳入工作目标管理责任制、党风廉政建设责任制进行考核;此外,还注重发挥人大、政协以及新闻媒体的监督作用,加强对政务公开工作的监督,形成监督合力,提高监督效果。
几年来,通过各级各部门的共同努力,我县政务公开工作取得了明显成效。
但我们也要清醒地看到,当前全县政务公开工作仍然存在一些不容忽视的问题。
一是有的乡镇和部门对政务公开的重要性认识不到位,工作被动,停留在建立了公开栏就算达到了目的,甚至认为公开就是公布,对群众的意见和建议重视不够,研究不够,整改流于形式;二是有的便民服务中心建设和管理不到位,有些窗口“只挂号、不看病”、“只收文、不办事”;三是有些公共事业单位办事公开流于形式,工作不力,制度建设滞后,服务水准不高,个别地方甚至存在乱收费等问题。
这些问题,我们必须引起高度重视,采取有效措施,切实加以改进。
推行政务公开是坚持立党为公、执政为民的必然要求,是优化发展环境的迫切需要,是从源头上预防和治理腐败的有效手段。
各乡镇、各部门要进一步提高对政务公开工作重要性的认识,不断增强做好此项工作的责任感和使命感。
从讲政治、顾大局的高度来认识政务公开,把思想和行动统一到中央的精神上来,统一到县委、县政府的部署上来,切实把政务公开抓紧抓好抓出成效,不断提高工作质量、工作效率和工作水平。
二、突出重点,制定措施,扎实推进政务公开工作深入开展当前和今后一段时期,全县政务公开工作要紧紧围绕构建社会主义和谐社会的目标,认真贯彻落实科学发展观,以保障人民群众的民主权利、维护人民群众的切身利益为出发点和落脚点;以公正便民、依法行政、勤政廉政为根本要求;提高政府工作和权力运作的透明度,制定切实有效的措施,努力在制度化、规范化、科学化上下功夫,把政务公开工作不断推上新台阶。
工作中要做到“四个切实抓好”。
(一)切实抓好政务公开。
要紧紧围绕维护人民群众切身利益的突出问题,把推进政务公开作为转变政府职能、建设服务型政府的重要手段,与行政审批制度、财政管理体制、投融资体制和干部人事制度等改革相结合,进一步发挥政务公开的综合效能。
各乡镇、各部门要根据群众需求和政府工作特点,对运用行政权力办理的与人民群众利益相关的各类事项,只要不属于国家秘密和依法受到保护的商业秘密与个人隐私,都要采取有效措施,确保应该公开的事项全面向社会公开。
要继续巩固和扩大乡镇政务公开的成果,重点抓好农村税费改革、征地补偿政策、乡镇集体经济发展政策以及各类救灾和优抚资金、财政转移支付资金使用等情况的公开。
全面推进乡级行政机关政务公开,重点公开城乡发展规划,重大项目审批和实施,税费减免政策、大额资金使用、大宗物品政府采购、国有土地、矿产资源和产权交易、政府工程招标投标,重大灾情、疫情和安全事故的发生、预报和处理,以及行政机关主要领导干部勤政廉政等情况。
进一步抓好县级行政机关政务公开,重点是经济建设和社会发展的相关政策与总体规划,行政许可事项的设定和取消,财政预决算以及领导干部廉洁自律等情况。
(二)切实抓好办事公开。
公共企事业单位是政府履行公共服务职能的重要载体,是政府向人民群众提供公共产品和公共服务的重要平台,与人民群众的生产生活息息相关。
深入推进公共企事业单位办事公开,是化解社会矛盾、转变部门和行业作风、加快行政管理体制改革的必然要求。
要充分体现政务公开的工作实效,给群众带来更多实惠,赢取人民群众更广泛的理解和支持。
今后,要制定行之有效的措施,着力抓好公共企事业单位办事公开工作,以工作的实效取信于民。
要从群众最关心、反映最强烈的问题入手,把涉及人民群众切身利益的问题作为公共企事业单位办事公开的重要内容。
当前要重点抓好卫生、教育、供水、供电和电信、旅游、金融等行业热点难点问题的公开,让百姓了解,让群众知情。
要把办事公开与纠风工作、执法监察工作结合起来,整合力量,加大办事公开力度,着力解决群众反映强烈的突出问题。
各乡镇、各部门要按照县委政府的统一部署,结合纠风和执法监察工作,着力抓好与群众利益密切相关行业的办事公开工作,及时公开食品、药品、农资、环保等信息,丰富公开形式,规范公开内容,整合便民服务设施,创新便民服务举措,提高服务效率,提升服务质量,以实际行动体现机关作风效能建设成效。
(三)切实抓好公开方式创新。
各乡镇、各部门要坚持从实际出发,因地制宜,将有利于群众知情、办事和监督作为基本原则,切实加强政务公开载体建设,不断创新政务公开方式,积极探索窗口公开、载体公开、媒体公开、会议公开、信息网络公开、热线电话公开、民主监督公开等多种途径。
要充分利用网络传递信息方便、快捷的特点,利用好网上政务公开这个新平台。
已经实行网上政务公开的乡镇和部门,要明确专人负责网络的管理与维护,及时加载和更新政务信息,充分利用网络传播速度快、覆盖面广的优势公开政务。