消费者研究LV22 选择性扭曲
基于消费者行为分析的中国奢侈品消费相关问题探讨
基于消费者行为分析的中国奢侈品消费相关问题探讨 “ 炫耀性 拿大经济学家约翰・雷 ! "#$% &’() *+,- . 就提出了 ! /#%01234#40 /#%045162#% . 一词， 消费 ” 他从人类虚荣心的角 度解释了奢侈品的性质和效用， 认为虚荣心仅是一种超越他 人的欲望， 目的是为了占有他人不曾占有的东西。美国经济 （7(89(% ） 用炫耀性消费一词来指人们 学家、 社会学家凡勃伦 用显著可见的证据证明自己有能力支付奢侈品的愿望。 凡
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津唐以及东北和山西等地的富豪参观，吸引了 ." 家国际顶 级品牌参展。 （五 ） 奢侈品消费以产品为主。消费者追求最新、 最流行 的产品，属于“商品驱动型消费 ” ；而成熟市场的消费者通常 “体 偏爱体验消费， 例如奢华的旅行、 高附加值的服务， 属于 验驱动型消费 ” 。+! , （六 ） “消费升级 ” 存在奢侈品 的现象。我国奢侈品消费的 主力—— — 中产阶层由于经济条件的限制，奢侈品消费大部分 集中在领带、 服饰、 皮包、 化妆品等入门级奢侈品。随着年龄、 收入增长以及奢侈品消费心理的成熟，其消费取向会逐渐转 向服装、手表、珠宝等中级奢侈品，大多数人的消费止步于 此。对于财富金字塔顶端的富豪来说，他们的消费会继续升 级， 名车、 豪宅、 私人飞机、 游艇会成为他们的下一个目标。 三、 驱动中国消费者奢侈品消费的动机分析
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基于消费者行为分析的中国奢侈品消费相关问题探讨 进行长期投资以培育消费者和树立品牌。 近 !" 年内中国的奢 侈品消费迅速增长， 关于奢侈品的报道不断见诸于媒体： 中 国品牌策略协会称， #""$ 年中国有 !% &’ 亿消费者有能力购买 安永会计事务所 各种品牌的奢侈品， 占 总 人 口 的 !(% ’) 。 中国已成为世 #""’ 年发布的中国奢侈品消费市场报告指出： 界第三大奢侈品消费国， 奢侈品年销售额已超过 #" 亿美元， 经常购买奢侈品的消费者在 !""" 万 * !("" 万人之间 + ! , ； 世界 奢侈品协会的最新报告显示， #""- 年中国奢侈品年消费总额 达 -. 亿美元， 已超过美国， 仅次于日本， 成为世界第二大奢侈 品消费国。 作为一个经济处于长期发展， 人均 /01!""" 多美 元的国家， 中国的奢侈品市场虽然还处于起步阶段， 但奢侈 品消费却呈现快速增长的势头。 （二 ） 中国消费者对奢侈品品牌认知度不断提高。国际奢 侈品牌在欧美市场不景气和人口低增长的压力下，纷纷加大 在华投资的力度。据国际奢侈品协会提供的最新数据显示， 世界公认的顶级奢侈品品牌中已有超过 - 成进驻中国。国际 奢侈品牌通过举办各种展会、 发布会， 开设精品店， 宣传其品 牌， 中国消费者对奢侈品品牌认知度不断提高。 （三 ） 奢侈品消费人群年轻化， 奢侈品消费的主力军是中 产阶级。中国奢侈品购买者中既包括在改革开放中先富起来 的财富新贵，掌握社会权利资源的政府官员，也包括影视明 星、 企业家， 甚至还有追求时尚、 消费攀比心理较重的时尚阶 “酷一族 ” 层和 。中国奢侈品消费者人数众多， 构成复杂， 但与 欧美国家奢侈品市场不同的是，中国的奢侈品消费者呈现出 明显的年轻化特征，且奢侈品消费的主力军是中产阶级。据 中国品牌策略协会的调查，中国奢侈品消费的主力军是中产 阶级。 另外， 根据调查显示， 中国奢侈品消费者集中在 #’ * $" 岁的高学历、高收入人群，$" 岁以上的中老年消费者不到总 数的 (") 。与西方发达国家 $" * &" 岁的中老年人才是奢侈 品消费的主力有明显的不同的是，中国奢侈品消费人群呈现 年轻化的特征。 （ 四 ） 奢 侈 品 消 费 者 的 消 费 心 态 不 成 熟 。 023456 等 人 7 #""! 8 + # , 在定性研究的基础上总结出消费者眼中的奢侈品牌 具有的 . 个主要特征，其中之一就是“极高的价格 ” ，奢侈品 消费是一种享受超出社会平均价格水平的消费。中国的奢侈 “新贫族 ” 品消费人群中有一部分被称为“月光族 ” 、 ，他们收 入不算高，为享受消费奢侈品换来的虚荣，往往为购买价格 水平难以承受的奢侈品而入不敷出，这是一种超越自身承受 能力的奢侈品消费， 它以牺牲未来的生活质量为代价。 此外，奢侈品特别是顶级奢侈品的消费者中“用消费来 “只买贵的， “， 炫耀 ” 的心态明显， 不买对的 对奢侈品一般不 做太多的学习或研究， 尤其热衷于在展会中购买。#""’ 年 !" 月上海国际顶级私人物品展吸引了超过 &""" 名大富豪 （ 其 中 &") 来自中国内地 ） ， 创造了 # 亿元的销售额， 很多人一试 用完某件商品就立即决定购买。#""- 年 !! 月北京第二届国 际顶级私人物品展场面同样火爆，共有超过 ! 万多名来自京
高端时尚品牌市场消费者购买决策分析
高端时尚品牌市场消费者购买决策分析在当今竞争激烈的市场中，高端时尚品牌不仅代表着奢华和品质，更成为了一种身份和地位的象征。
为了更好地了解高端时尚品牌市场的消费者购买决策，我们进行了调查和分析。
本文将对此进行深入探讨，并提供有关消费者心理、社会因素和市场趋势的分析。
一、消费者心理1. 品牌认知与忠诚度消费者对高端时尚品牌具有较高的品牌认知度和忠诚度。
这主要得益于品牌的长期积累和持续的品质保证。
消费者更倾向于购买他们认可和信任的品牌，以确保产品的高品质和可靠性。
2. 社会认可与身份塑造购买高端时尚品牌的消费者往往希望通过展示自己的品味和地位来获得社会认可。
他们认为高端时尚品牌可以塑造自己的形象，提高自身价值感，并在社交场合中树立自信心。
3. 情感诉求与奢华体验高端时尚品牌的购买不仅仅是一种物质需求，更是一种情感诉求和奢华体验的追求。
消费者愿意为了获得更好的购物体验和彰显自身的独特性而选择高端时尚品牌。
二、社会因素1. 社交圈与引领潮流高端时尚品牌的购买决策往往受到社交圈和潮流引领的影响。
从身边的朋友、明星偶像以及社交媒体上的时尚资讯，消费者获取到各种购买推荐和潮流趋势。
这些影响因素使消费者更倾向于购买高端时尚品牌，以展示自己的时尚态度和品位。
2. 社会地位与竞争心理高端时尚品牌的价格昂贵，成为了一种社会地位的象征。
消费者购买高端时尚品牌往往是为了在社会群体中展示自己的经济实力和地位。
这种竞争心理促使消费者追求更好的生活品质和社会地位，从而选择高端时尚品牌。
三、市场趋势1. 定制化与个性化消费者对高端时尚品牌的购买需求越来越趋向于个性化和定制化。
他们希望能够获得独一无二的产品和服务，以展现自己的个性和独特性。
高端时尚品牌应顺应这一趋势，提供个性化的购物体验和产品定制服务。
2. 可持续发展与社会责任消费者对高端时尚品牌的购买决策也受到可持续发展和社会责任的考虑。
越来越多的消费者关注品牌的环保措施和社会公益活动，他们更愿意选择那些对环境和社会有积极贡献的品牌。
奢侈品市场研究报告消费者行为与品牌战略
奢侈品市场研究报告消费者行为与品牌战略奢侈品市场研究报告消费者行为与品牌战略随着经济的发展和人们收入水平的提高，奢侈品市场逐渐成为了一个备受关注的领域。
消费者行为在奢侈品市场中起着至关重要的作用，而品牌战略则是奢侈品企业成功的关键之一。
本研究报告将重点探讨消费者行为对奢侈品市场的影响，并提出一些品牌战略的建议。
一、消费者行为对奢侈品市场的影响1.消费者心理因素奢侈品消费一方面是出于对品牌的认同和归属感，另一方面也是一种面子和社会地位的象征。
消费者购买奢侈品时，往往会受到自我认同、虚荣心、独特性和社会证明等心理因素的影响。
2.消费者行为特点在奢侈品消费中，消费者表现出独特的行为特点。
首先，他们更注重产品的品质和价值。
其次，他们更倾向于通过亲身体验和口碑传播来获取信息。
此外，奢侈品消费者往往对购买过程和服务体验也有较高的要求。
3.购买决策过程消费者在购买奢侈品时，通常会经历需求触发、信息搜索、评估和选择、购买决策以及后购买评价等一系列的过程。
其中，信息搜索主要依靠媒体宣传、好友推荐和线上线下渠道等。
二、品牌战略的建议1.品牌定位奢侈品品牌需要明确自身的定位和定位准则，以便吸引目标消费者并与竞争对手区分开来。
品牌的定位可以通过产品设计、定价策略、推广活动和选择适宜的销售渠道等来实现。
2.创新与传承奢侈品品牌要在传承经典与创新发展之间寻求平衡。
传承经典可以增加品牌的历史底蕴和独特性，而创新又能够吸引新一代消费者的兴趣。
3.品牌体验与服务奢侈品消费者对产品体验和服务质量有较高的要求，因此品牌需要提供极致的购买和使用体验，以及个性化的售后服务。
这些都能够增加客户忠诚度和带来积极口碑。
4.社交媒体与数字营销随着互联网的快速发展，品牌需要积极利用社交媒体和数字平台进行营销推广。
通过社交媒体传播品牌形象和故事，与消费者进行互动和沟通，能够更好地提高品牌知名度和吸引力。
结论：通过对奢侈品市场消费者行为的研究，可以为奢侈品企业提供一些指导和建议。
独树一帜还是随波逐流
费者会将自身的需求放在首位ꎬ 更在意产品的独特性和新颖性ꎬ 产品效用会随购买人数增加而降
１３１
珞珈管理评论
２０２４ 年卷第 ２ 辑 ( 总第 ５３ 辑)
低ꎻ 跟随型消费者则把其他消费者的期望或行为作为自己行为参照的准则ꎬ 进而在自己的产品评
管理评论
Ｌｕｏｊｉａ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｒｅｖｉｅｗ
２０２４ 年卷第 ２ 辑 ( 总第 ５３ 辑)
Ｎｏ ２ꎬ ２０２４ ( Ｓｕｍ ５３)
独树一帜还是随波逐流?
消费者类型和奢侈品环保信息
交互效应对购买意愿的影响
∗
•冯文婷１ 李 洁２ 沈先运２ 刘陈陵２
(１ 中国地质大学 ( 武汉) 珠宝学院 武汉 ４３００７４ꎻ
侈品品牌热衷于投身可持续性实践活动ꎬ 开发可持续奢侈品的生产线ꎬ 可持续奢侈品日益成为一种
新的时尚潮流 ( Ｌｉ ＆ Ｌｅｏｎａｓꎬ ２０１９) ꎮ
可持续奢侈品是指符合环保诉求ꎬ 具有节能、 无害等可持续属性或相关联的奢侈品ꎮ 现有研究
表明ꎬ 消费者对于可持续奢侈品存在两种矛盾态度: 一方面ꎬ “ 可持续” 与自我超越、 道德和利他主
目ꎻ 阿玛尼则承诺 ２０２０ 年起避免在生产过程中使用危险化学品ꎻ 古驰也在 ２０１７ 年宣布不再使用一切
动物皮草ꎮ 此外ꎬ 在全球可持续时尚峰会上ꎬ 宝格丽首席执行官提出: “ 作为一个奢侈品品牌ꎬ 宝格
丽以其可持续性发展的品牌理念为傲ꎬ 在每一个经营环节中坚持合乎道德的生产准则” ꎮ 这表明ꎬ 奢
实验二验证消费者心理需求 ( 分化、 同化) 和奢侈品环保信息 ( 可持续、 非可持续) 的匹配一致性
2023年奢侈品行业政策：奢侈品消费税扭曲消费行为方案模板
消费者购买力减弱
1.主要因素
税负提高：随着奢侈品消费税的引入，消费者在购买奢侈品时需要承担更高的税负。这导致了消费者购买奢侈品的成本增加， 进而减少了他们的购买力。税负提高可能会使消费者转向更为经济实惠的商品，导致奢侈品市场需求下降。
Thanks.
Benjamin 2023/9/1
Logo/ComTEpAaMny
奢侈品行业一直以来都是一个高利润且高风险的市场。消费税的增加会进一步加剧奢侈品价格的上涨，这将对高端品牌 的市场份额和销售额产生直接的影响。消费税的引入不仅会影响到高端品牌的品牌形象和口碑，还会影响到消费者的购 买决策和购买力。
奢侈品消费税的增加会导致一部分消费者选择更便宜的替代品或者放弃购买奢侈品。
TEAM
奢侈品消费税的扭曲
The distortion of luxury goods consumpt
目录
Catalog
市场需求受影响-价格上涨
01
市场需求受影响-价格上涨
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市场需求下降
1. 消费者对于奢侈品消费税的反感情绪加剧，导致消费意愿下降。 奢侈品消费税的实行，使得奢侈品的价格大幅度上涨，消费者购 买成本增加，导致消费者对于奢侈品的需求量减少。
1. 奢侈品消费税的实行，使得奢侈品市场变得更 加不稳定。消费者对于奢侈品的需求量下降，导 致奢侈品市场的供需关系发生变化，奢侈品企业 的生产和销售压力加大，使得奢侈品市场的稳定 性受到威胁。
高端品牌受损
奢侈品消费税的扭曲效应：高端品牌的市场流失
市场流失：奢侈品消费税的扭曲消费行为可能导致高端品牌在市场上失去一定的竞争力。
奢侈品消费税引发消费行为变化，市场份额流失
这些消费者可能会转向购买中档或者经济实惠的品牌，或者选择购买其他非奢侈品的商品。这些替代品和非奢侈品的消 费行为将直接减少高端品牌的销售额，导致市场份额的流失。
奢侈品行业的消费者行为研究
奢侈品行业的消费者行为研究近年来，奢侈品市场持续增长，消费者对于奢侈品的需求也越来越高。
然而，消费者在奢侈品的购买行为中展现出一些独特的特征和偏好。
本文将围绕奢侈品行业的消费者行为展开研究，探讨其消费动机、购买决策过程以及对品牌忠诚度的影响。
一、奢侈品消费动机奢侈品的消费动机可以涉及个人追求的多个方面，包括社会地位的象征、个人形象的塑造、对于品质与独特性的需求等等。
首先，奢侈品消费者往往将其所购买的产品作为社会地位的象征。
这些消费者通常期望通过炫耀自己拥有奢侈品来展示自己的财富和地位，并希望在社交圈中得到认可。
其次，奢侈品消费者购买奢侈品也是为了打造个人形象。
他们相信穿戴奢侈品可以提升自我形象，展现出自身的品味和风格。
此外，对于品质和独特性的需求也是奢侈品消费者的一个重要动机。
他们追求卓越的质量和独特的设计，对于奢侈品的品牌价值有着高度的认可。
二、奢侈品购买决策过程奢侈品的购买决策过程可以总结为意识阶段、信息搜寻阶段、评估阶段、购买决策阶段和后购行为阶段。
首先，消费者在意识阶段会对某种奢侈品产生兴趣或者需求。
这可能是因为他们看到了广告、名人代言或者通过社交媒体等渠道获得相关信息。
接下来，在信息搜寻阶段，消费者会积极地寻找各种渠道的信息来了解产品的相关特性、价格和品牌背后的价值。
他们可能会查看品牌官方网站、阅读奢侈品杂志、参考他人的意见和评论等等。
在评估阶段，消费者会将不同品牌的产品进行比较和评估，考虑因素包括价格、品牌声誉、产品质量和设计等等。
随后，购买决策阶段，消费者会做出最终的购买决策，选择适合自己的奢侈品产品，并完成购买行为。
最后，在后购行为阶段，消费者会对自己的购买行为进行评估，并形成对品牌的印象和忠诚度。
三、对品牌忠诚度的影响品牌忠诚度在奢侈品行业中具有重要的意义。
消费者对于某个品牌的忠诚度会影响其对于该品牌的购买意愿和购买频率。
一方面，品牌忠诚度可以通过品牌认知和品牌形象的塑造来增强。
消费者研究LV女性消费心理
社交性消费
女性更注重社交和人际关系，容易 受到社交活动和推荐的影响。
女性消费心理的影响因素
文化背景
社会地位
不同文化背景下的女性消费心理存在差异， 如东方女性更注重家庭和亲情，西方女性更 注重个人和自由。
女性的社会地位也会影响其消费心理，如职 业女性更注重自我价值和独立性。
家庭角色
个人经历
家庭角色也会影响女性的消费心理，如已婚 女性更注重家庭和孩子的需求，未婚女性更 注重个节设计和品 质，以满足女性消费者对 品质和审美的需求。
提供个性化服务
为女性消费者提供个性化 的服务，如定制、专属优 惠等，提升消费者对产品 和品牌的认同感。
制定针对女性消费者的营销传播策略
社交媒体营销
利用社交媒体平台，如微信、微博等，与女性消 费者进行互动，传播品牌形象和产品信息。
女性消费心理反映了女性对消费活动的态度、偏好、需求和 决策方式。
女性消费心理的特点
感性消费
女性往往更注重情感和感受，容易 受到情绪和社交因素的影响，从而 进行感性消费。
注重品质
女性对商品品质和细节要求较高， 更注重商品的质量和品牌。
追求时尚和个性化
女性对时尚和个性化需求较高，更 注重商品的外观和设计。
增加互动体验
02
为女性消费者提供更多互动体验，如试穿、试用、拍照留念等
，增加消费者的参与感和购买欲望。
关注消费者情感
03
关注女性消费者的情感需求，如浪漫、温馨、舒适等，通过情
感营销提升消费者的购买意愿。
提供符合女性消费者需求的产品和服务
多样化产品选择
为女性消费者提供多样化 的产品选择，满足不同年 龄、职业、收入等群体的 需求。
意见领袖营销
消费者研究LV15 选择性注意
选择性注意又称为选择性暴露，即受传者是否注意到媒介及其信息。
这是受众心理选择过程的第一个环节。
受众对媒介的接触具有很强的选择性，他们往往从自己原有的意见、观点和兴趣出发，将自己“暴露”在经过选择的传媒及其内容的面前。
受众更倾向于接触与原有态度较为一致的信息，而尽量回避那些与己见不合的信息。
这样，对传播者来说，最为重要的便是使自己所传递的信息对受众更具吸引力。
人们在日常生活中面对许多刺激物，不可能对什么刺激物都加以注意，绝大多数都被筛选掉了，那些能引起人们注意的刺激物，便是选择性注意。
大量研究表明，有三种情况较能引起人们的注意：一是与目前需要有关的；二是预期将出现的；三是变化幅度大于一般的、较为特殊的刺激物，如降价50％比降价5％的广告，会引起人们更大的注意。
选择性注意意味着，在激烈的市场竞争中，营销者要开动脑筋，千方百计引起消费者对其产品的注意。
选择性注意的运用原则从传播者如何适应受众的选择性注意考虑，传播媒介的信息要想具有吸引力，必须遵循以下原则：1、易得性：所传播的信息必须能使受众以轻易的手段获得。
2、对比性：与环境中的其他部分形成强烈的对比常常可以吸引受众。
3、报酬与威胁：受众能灵敏地感知和记忆那些有利于其需求和兴趣的信息；而对那些可能危及自身的警告性信息则会有特别的戒备。
选择性注意的动机从受传者接受信息的动机进行分析，其动机有：1、获取有关社会公众事务的信息，以满足日常生活的信息需要。
2、娱乐。
3、社交。
在社交中，大众媒介的传播内容是很好的讨论或聊天话题。
4、心理需要。
为了增加信心、取得宽慰、减轻烦恼等，受传者常常转向大众媒介以寻求各种满足或解脱。
三部分数字时代消费者价值观生活方式及消费行为
• 社会认同理论认为：身份的确认和认同，是人的社会存在和作为社会 人的一个重要依据和标志。
• 个体通过社会分类，对自己的群体产生认同，并产生内群体偏好和外 群体偏见。
消费成为阶层身份认同表达的符号和象征
• 理解文化的符号和象征有利于制定有效的营销传播策略：
一、消费者研究的理念和方法
消费者研究，即消费市场研究
指在对市场环境（政治、法律、社会、文化、技术）、人口特征、 生活方式、经济水平等基本特征进行研究的基础上，运用各种市场调 研技术和方法，对消费群体通过认知、态度、动机、选择、决策、购 买、使用等阶段实现自身愿望和需要的研究。
—— 消费者人口统计分析 —— 消费群行为分析：生活态度、价值观 —— 消费者购买动机：对品牌认知（本品牌和竞争品牌）
家庭、家庭决策与营销策略
家庭结构
家庭生命 周期阶段
家庭购买 与决策过程
家庭决策 依据
营销策略
（3） 社会角色和地位
每个人在各群体中的位置可以用角色和地位来确定。 角色是一个人所期望的活动内容，而每一个角色都伴随着 一种地位。
(4) 意见领袖
信息是营销者用以影响消费者行为的基本工具。 虽然信息最终是由个人加工和处理的，但在大多数情况下， 群体内会有人为他人过滤、解释或提供信息。
网络舆论分析： 比如：寻找“网络话语形成与传统媒体信息发布的关联规则”
“网络话语形成与网络意见领袖的关联规则”等
二、影响消费者购买行为的四大因素
1、文化因素 2、社会因素 3、个人因素 4、心理因素
影响消费者购买行为的四大因素（1）：文化因素
1） 文化
（Culture )
2） 亚文化 ( Subculture)
奢侈品市场的消费心理研究
奢侈品市场的消费心理研究随着社会经济的发展和人们消费水平的提高，奢侈品市场正日益成为越来越多人关注的话题。
从以往的奢华与财富象征，到如今的生活品质与对自我价值的肯定，奢侈品已不再仅是少数人的专属，而是逐渐融入了普通人们的生活。
那么，为何会有人选择购买奢侈品？奢侈品消费背后的心理驱动力是什么？本篇文章就此展开探讨。
一、社会地位与品位象征的追逐奢侈品作为一种显著的社会地位象征，被越来越多的人所追求和崇拜。
这种追求或许是内心深处的一种心理满足，或许是为了在社交场合中获得更多的关注和认可。
诸如路易威登、香奈儿、爱马仕等品牌的高昂价格，使得它们成为了一种“稀缺性”的象征。
这种稀缺性可以让消费者在持有这种物品时，感到一种独特的身份认同感和所属群体的归属感，甚至高人一等的虚荣感。
二、自我认同和自我价值的肯定奢侈品的购买，不仅仅是为了彰显一种时尚感或者品味，更多的时候是为了寻求自我价值的肯定。
当人们花费大量的时间和金钱来探寻符合自己品位和风格的奢侈品时，他们所追寻的并不仅仅是表面上的价值与质量，更多的是透过这种品牌的代表，以达到自我认同、自我价值的肯定和一种精神上的追求。
三、情感共鸣和消费心理的影响奢侈品在人们的生活和消费中，早已不仅仅是一种视觉与品味的展示，更多的是因为情感共鸣产生的一种购买欲望。
一些奢侈品品牌通常会与一些特定的情绪或历史事件结合在一起，如爱马仕的经典丝巾、蒂芙尼的蓝宝石以及同仁堂的中药等，这些品牌所代表的不仅仅是奢华和品质，更多的是一种情感联结或者情感共鸣。
消费者在购买这些产品时，会因为情感上的共鸣而产生购买欲望。
四、精神享受和创造自我价值的满足奢侈品之所以具有针对特定人群的特殊吸引力，是因为人们在享受奢华的同时，会产生一种精神上的满足感。
这种满足感的来源可能是产品本身所带来的美的感觉和触觉刺激，也可能是通过品牌所传达出的情感语汇所产生的心理效应。
当消费者购买了奢侈品时，他们会根据自己的情感体验和个性特点，以及品牌所代表的个性和文化，来创造自我价值的概念或者做出其他消费意愿上的选择。
LV 市场调查
一、方案介绍①方案名称：LV品牌专卖店设计②方案所定场所性质及用途：性质：奢华专卖店用途：为顾客提供一个舒适温馨的购物环境，为顾客带来尊贵的超级购物体验，为商家提供一个大方体面、个性的卖场，为商家带来满意的荣誉与盈利。
③选址：昆明市东风路9号金格中心一楼二、方案提出的原因①设计理由：受中国区行政总裁施安德所托②最终达到的设计效果为顾客创造出一个舒适的购物环境，为商家带来理想的声誉与盈利。
三、方案社设计分析①面临的问题：LV是一个世界级的品牌，要设计出一个超越原有卖场的专卖店，很具有挑战性。
并且还要做出LV的品牌形象。
②针对此问题所解决的办法：充分对LV进行调查、了解，彻底的了解LV的特有优点，充分的体现出品牌的特有品质与经营方式。
四、市场调查中国消费市场：LV选择开店城市有着严格的要求，其中消费能力就是一个硬指标.据路易威登的调查，中国消费者不论是在境内还是境外购买的路易威登产品，数量仅次于日本和美国。
这个数据证明路易威登正在让中国消费者越来越喜爱它，也证明了路易威登所做的大量工作。
2010年公布的国内奢侈品消费城市排名20强中，昆明位列第12位，在西部城市中仅次于成都排第2位，远远高出了国内同等发展程度城市的指标。
而单是金格中心，去年的销售额就达到了20亿元。
路易威登：历史：1992年在北京开设第一家专卖店。
昆明专卖店是路易威登在中国的第13个城市，开设的第15家店。
管理与经营：路易威登不采用任何代理商经营，全部实行垂直统一管理。
产品：路易威登全球专卖店的货品都一样。
昆明专卖店里出售的产品就有5000多种，包括旅行箱、旅行袋、日用袋、皮具、男女装鞋履系列、太阳镜、纺织品及腕表等，包括全球最新系列。
因为路易威登的新品推出是全球统一的，其中会因为城市的距离而在上货时间发生几天的前后差距。
路易威登每家专卖店都有5000种以上的产品出售，我们坚信顾客一定会找到一款适合自己的产品。
路易威登注重传统、注重工艺的品牌品质，150多年来都没改变。
消费者研究LV男性消费心理
消费者研究LV男性消费心理男性消费心理是指男性消费者在购买和消费商品时具有的—种心理状态。
男性消费心理的特征男性消费心理及行为特征男性消费者相对于女性来说，购买商品的范围较窄，一般多购买“硬性商品”，注重理性，较强调阳刚气质。
其特征主要表现为:(6>1)注重商品质量、实用性。
男性消费者购买商品多为理性购买，不易受商品外观、环境及他人的影响。
注重商品的使用效果及整体质量，不太关注细节。
(2)购买商品目的明确、迅速果断。
男性的逻辑思维能力强，并喜欢通过杂志等媒体广泛收集有关产品的信息，决策迅速。
(3)强烈的自尊好胜心，购物不太注重价值问题。
由于男性本身所具有的攻击性和成就欲较强，所以男性购物时喜欢选购高档气派的产品，而且不愿讨价还价，忌讳别人说自己小气或所购产品“不上档次”。
在考虑性别变数时，有两点需注意:第一，是商品的“性别属性”，即商品本身的性别差异。
譬如说，口红当然是针对女性市场，领带当然是针对男性市场。
商品的性别差异无可避免地影响行销策略，尽管你可以想办法鼓吹男人买口红送给女朋友，或鼓励女人买领带送给男朋友，但这只能作为一种拓展市场的权宜计，口红和领带的主要行销策略仍须专门针对使用者的性别而制定。
第二，是市场的“性别属性”，即市场本身的性别差异。
许多商品，譬如说一张信用卡，其实是“中性”的无分男人或女人专用。
为一项“中性”商品制定行销策略，必须考虑市场的性别差异。
例如在一个职业妇女迅速增加的都市里，女性市场显然是一个极具潜力的市场，给一些“中性商品”贴上“女性”标签。
例如强调小型汽车适合女性驾驶。
1>.E7.94.B7.E6.80.A7.E6.B6.88.E8.B4.B9.E5.男性消费心理分析1(动机形成迅速、果断，具有较强的自信性男性的个性特点与女性的主要区别之一就是具有较强理智性、自信性。
他们善于控制自己的情绪，处理问题时能够冷静地权衡各种利弊因素，能够从大局着想。
有的男性则把自己看作是能力、力量的化身，具有较强的独立性和自尊心。
消费者心理的黑匣子解读
消费者心理的黑匣子解读消费者心理是市场营销中非常重要的一个方面，它涉及个人、社会和文化因素的复杂交织。
在研究消费者的决策过程时，有时候我们需要打开“黑匣子”，即揭开消费者心理背后的思考和行为过程。
首先，消费者的需求和欲望是推动购买行为的主要动力。
每个人的需求和欲望都是独特的，这取决于他们的个人背景、教育水平、经济状况等因素。
例如，一个人可能想购买一台新的高性能电脑，因为他对科技产品感兴趣，而另一个人可能更关注舒适和外观，所以他可能会选择购买一款豪华汽车。
其次，消费者的决策过程是复杂的，包括问题意识、信息搜集、评估和选择等阶段。
在决策过程中，消费者会权衡各种不同的选择，考虑产品的性能、价格、品牌声誉等因素。
他们还会通过与他人的咨询和评价来获取额外的信息来支持他们的决策。
消费者的行为通常受到社会影响和个人经验的影响。
第三，市场营销活动和消费者行为之间存在着相互作用关系。
消费者的行为可以受到广告、促销活动和口碑传播等因素的影响。
例如，一个潮流广告可以激发消费者的欲望，让他们认为购买某个品牌的产品可以提升自己的形象。
此外，消费者的购买行为也可以促使营销者调整和改善他们的产品和营销策略。
最后，消费者心理背后隐藏着一些行为和决策的模式。
例如，某些人可能更注重价格，而不太关心品牌。
他们更倾向于购买价格便宜的商品。
而另一些人可能更注重品牌的声誉和品质。
他们会更倾向于购买知名品牌的产品。
了解这些模式可以帮助营销者更好地定位自己的目标消费者，提供更符合他们需求的产品和服务。
综上所述，消费者心理是一个复杂的黑匣子。
了解消费者心理可以帮助营销者更好地理解消费者的需求和欲望，制定更有针对性的营销策略。
通过揭开消费者心理背后的思考和行为过程，我们可以更好地满足消费者的需求，提供更好的产品和服务。
消费者心理一直以来都是市场营销的重要研究领域之一。
了解消费者心理对于制定有效的营销战略和推动产品销售具有至关重要的作用。
消费者心理的黑匣子解读涉及到诸多因素，包括需求与欲望、决策过程、社会影响和个人经验等。
消费者研究LV22 选择性扭曲
选择性扭曲是指人们有选择地将某些信息加以扭曲，使之符合自己的意向。
选择性扭曲是一种倾同,它将信息加以扭曲,便之合乎自己的意思,并以符合我们预想的方式理解信息。
即使刺激引起了人们的注意也不一定能达到预期的目标。
这是因为人们面对客观事物，有一种把外界输入的信息与头脑中早已存在的模式相结合的倾向。
这种按人们已有的想法来解释信息的倾向，就是选择性曲解。
例如，某一商品在消费者心目中已树起信誉，形成品牌偏好，即使一段时间该品牌的质量下降了，消费者也不愿意相信；而另一新的品牌即使实际质量已优于前者，消费者也不会轻易认可，总以为原先的那个名牌货更好些。
总之，人们倾向于用自己已有的观念解释信息，而非向自己的偏见做斗争。
选择性扭曲的运用
孙子曰，“上兵伐谋”，意思是说，最高明的谋略是明白敌方的思路，并在此基础上寻找破敌之计。
选择性曲解意味着营销人员必须理解消费者的思路，以及这些思路对广告和销售信息的解释会产生什么影响，并在此基础上寻找能引起消费者注意的广告语言。
例如，著名的牙刷广告“一毛不拔”，以及减肥药品“曲美，锁住你的目光”等即属此类。
还有一种选择性曲解是某些中小企业利用消费者对知名企业的品牌忠诚，利用消费者视觉上的模糊打“擦边球”，如“彬彬”
西服模仿“杉杉”西服即属此类。
其优点是“好风借马力”，利用消费者的选择性曲解，借他人品牌扬自家之名；其弱点是低估了消费者的认识能力，一旦企业站稳脚跟，欲长期发展，就会发现这么一个模糊的品牌难以获得消费者的“芳心”。
因此，企业不要在这方面利用消费者的选择性曲解，这不是一种好办法。
论奢侈品消费者行为心理分析资料报告
论奢侈品消费者行为心理分析摘要现在的意义上的奢侈品进入中国只有短短十几年的时间，但是中国市场展现出的巨大活力和开展前景确是让人们始料未与的。
尤其在最近的几年中，伴随着西方世界经济的停滞不前，中国奢侈品市场逆势增长很是耀眼。
中国顶级奢侈品消费能力在国际市场上日益引起瞩目，电子商务的迅速开展也一定程度上提供了更多的顶级奢侈品消费渠道，随着中国经济快速增长、城镇人口持续增加，以与消费者不断走向成熟，中国的顶级奢侈品消费者数量将继续大幅增加。
基于此背景，本文提出了研究我国顶级奢侈品消费的论题。
奢侈品消费从时间上来讲，古亦有之;从地域而言，是一种全球现象;从开展趋势来讲，奢侈品消费不是一种短暂的时尚，它受到来自供求双方根本的、也是长期积攒的强大金融和社会力量的驱动。
到2010年,中国将有2.5亿消费者有能力购置奢侈品,占全球奢侈品消费总需求的1/4。
在巨大的经济利益刺激下，国外的奢侈品品牌纷纷登陆中国市场，想要在这个新兴市场分一杯羹。
但是并不是所有的品牌都能够站稳脚跟，历史文化背景的不同，就要求在中国的奢侈品营销首先要考虑中国人的消费心理。
但是由于是新兴市场，中国的奢侈品营销的研究还处在初级阶段，与欧美等西方奢侈品市场相比中国奢侈品市场还处在初级阶段。
目前中外学着针对消费者的奢侈品消费研究主要集中在消费动机，消费行为等方面，比拟笼统，缺少针对性，缺乏细致的分类研究。
本文就是跳出了传统上将整个奢侈品消费群体作为整体研究，将其按照收入和社会阶层将其分为三类“富裕阶层〞、“中产阶层〞、“80、90后〞消费群体，分别分析了其收入状况，心理特点和对奢侈品的消费需求。
并在第四章选取了“80、90后〞消费者这一新型的奢侈品消费群进展了问卷调查，并对调查结果进展分析和总结。
根据所的结论利用4P理论制定出相应的营销策略作。
最后对全文的结论与所提意见进展整合，并找出不足和以后进一步研究的努力方向。
基于以上的背景和本文的理论分析与实践总结，我们得到了一些消费者对于奢侈品的消费心理看法，并成功的区分了消费群体之间的不同消费心理诉求。
消费者奢侈品网购渠道接受模型意愿研究
消费者奢侈品网购渠道接受模型意愿研究鲁成;李珍;周艳平;王爱云【摘要】面对全球奢侈品行业的困境和挑战,打通线上线下是奢侈品零售的必然选择,因而有必要对消费者的奢侈品消费渠道选择进行研究.文章从消费者的角度出发,基于消费动机和顾客感知价值理论,构建奢侈品网络消费渠道接受模型,并运用结构方程模型进行实证检验.研究结果表明:感知利得和感知损失对网购奢侈品意愿的影响作用显著;个人动机在感知利得、感知损失和奢侈品网购意愿之间起到中介作用,而社会动机的中介作用并不显著.研究结果为奢侈品企业深入了解消费者渠道选择偏好,以及利用渠道营销提供了理论基础.%Faced with the dilemma and challenges of global luxury goods industry, online and offline marketing is an inevitable choice for luxury retailing. So, it's necessary to study consumers' selection of luxury goods consumption channel. From the perspective of consumers, the acceptance model of online luxury goods consumption channel was built, and structural equation model was applied for empirical test. The results show that perceived profit and perceived loss have a significant influence on online luxury goods shopping. Personal motivation has a significant mediation effect among perceived profit, perceived loss and online luxury goods shopping, while social motivation doesn't have a significant mediation effect. The research results provide a theoretical basis for the luxury enterprises to gain a better understanding of consumers' choice preferences and channel marketing.【期刊名称】《丝绸》【年(卷),期】2017(054)010【总页数】7页(P44-50)【关键词】奢侈品;购买意愿;消费渠道;动机;消费渠道接受模型;结构方程模型【作者】鲁成;李珍;周艳平;王爱云【作者单位】上海工程技术大学服装学院,上海201620;上海工程技术大学服装学院,上海201620;上海工程技术大学服装学院,上海201620;上海工程技术大学服装学院,上海201620【正文语种】中文【中图分类】TS941.1;F768.9研究与技术根据贝恩公司《2015中国奢侈品市场研究报告》显示，国内消费者的境外游同比涨幅为32%，海外奢侈品购物的整体涨幅为10%，境外游热度不断上升，消费者对于代购的热情逐渐降低[1]。
2024年影响消费者购买仿冒奢侈品意愿的研究陆施
2024年影响消费者购买仿冒奢侈品意愿的研究陆施随着奢侈品市场的不断扩大，仿冒奢侈品问题也日益严重。
仿冒奢侈品不仅侵犯了原品牌的知识产权，也损害了消费者的权益。
然而，尽管仿冒奢侈品的存在对消费者造成了诸多负面影响，仍有一部分消费者愿意购买仿冒奢侈品。
那么，究竟是什么原因导致了消费者购买仿冒奢侈品的意愿呢？本文将从多个角度对这一问题进行深入研究。
一、仿冒奢侈品的概念及特点仿冒奢侈品，指的是未经品牌方授权而生产的、与正品在外观、材质、工艺等方面高度相似的产品。
这类产品通常使用与正品相似的标识、图案或设计，使得消费者很难辨别真伪。
仿冒奢侈品的特点是价格低廉、外观与正品相似度高，但质量、性能等方面往往不如正品。
二、消费者购买仿冒奢侈品的原因分析1. 价格因素价格是消费者购买仿冒奢侈品的主要原因之一。
相较于正品，仿冒奢侈品的价格往往更加亲民。
对于一些经济条件有限或对奢侈品有着浓厚兴趣的消费者来说，购买仿冒奢侈品既能满足他们对奢侈品的需求，又不会给他们带来太大的经济负担。
2. 品牌认同感缺失一些消费者购买仿冒奢侈品并非因为对正品的不了解，而是因为他们对奢侈品牌的认同感不强。
这些消费者认为，奢侈品牌所代表的高价值、高品质并不是他们所追求的，他们更看重的是产品的外观和实用性。
因此，他们更倾向于选择价格更低、外观相似的仿冒奢侈品。
3. 辨别能力有限部分消费者由于缺乏对奢侈品牌的了解和辨别能力，难以分辨真伪产品。
他们可能受到商家宣传、促销等因素的影响，认为仿冒奢侈品与正品无异，从而购买了仿冒奢侈品。
4. 心理需求购买仿冒奢侈品在一定程度上满足了部分消费者的心理需求。
有些消费者可能希望通过拥有奢侈品来提升自己的社会地位或自信心，但由于经济等原因无法购买正品，因此选择购买仿冒奢侈品作为替代品。
三、影响消费者购买仿冒奢侈品意愿的其他因素1. 社会文化环境社会文化环境对消费者的购买行为具有重要影响。
在一些地区或文化中，购买奢侈品被视为身份和地位的象征。
关于消费者奢侈品消费心理的探析
关于消费者奢侈品消费心理的探析
汪轻舟
【期刊名称】《中国商界》
【年(卷),期】2010(000)011
【摘要】我国在进入到新世纪以来,奢侈品消费市场的发展速度便开始加快.但是根据我国独特的文化和消费心理,对于奢侈品的消费我国与欧美等国家的消费情况有所不同,各自有各自的特点,文章就是对我国消费者对奢侈品消费的心理进行分析,同时也提出一些相应的措施.
【总页数】1页(P355)
【作者】汪轻舟
【作者单位】辽宁大学新华国际商学院
【正文语种】中文
【中图分类】F047
【相关文献】
1.顾客让渡价值分析：基于中国奢侈品消费者的消费心理 [J], 陈阳琴
2.中国消费者奢侈品消费心理及营销策略研究 [J], 邢唯
3.国内消费者奢侈品牌消费心理研究 [J], 张颐
4.中国消费者奢侈品消费心理与营销策略选择 [J], 刘品君
5.中国消费者奢侈品消费心理特征分析 [J], 贺嬿敏;贺慈浩
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选择性扭曲是指人们有选择地将某些信息加以扭曲，使之符合自己的意向。
选择性扭曲是一种倾同,它将信息加以扭曲,便之合乎自己的意思,并以符合我们预想的方式理解信息。
即使刺激引起了人们的注意也不一定能达到预期的目标。
这是因为人们面对客观事物，有一种把外界输入的信息与头脑中早已存在的模式相结合的倾向。
这种按人们已有的想法来解释信息的倾向，就是选择性曲解。
例如，某一商品在消费者心目中已树起信誉，形成品牌偏好，即使一段时间该品牌的质量下降了，消费者也不愿意相信；而另一新的品牌即使实际质量已优于前者，消费者也不会轻易认可，总以为原先的那个名牌货更好些。
总之，人们倾向于用自己已有的观念解释信息，而非向自己的偏见做斗争。
选择性扭曲的运用
孙子曰，“上兵伐谋”，意思是说，最高明的谋略是明白敌方的思路，并在此基础上寻找破敌之计。
选择性曲解意味着营销人员必须理解消费者的思路，以及这些思路对广告和销售信息的解释会产生什么影响，并在此基础上寻找能引起消费者注意的广告语言。
例如，著名的牙刷广告“一毛不拔”，以及减肥药品“曲美，锁住你的目光”等即属此类。
还有一种选择性曲解是某些中小企业利用消费者对知名企业的品牌忠诚，利用消费者视觉上的模糊打“擦边球”，如“彬彬”
西服模仿“杉杉”西服即属此类。
其优点是“好风借马力”，利用消费者的选择性曲解，借他人品牌扬自家之名；其弱点是低估了消费者的认识能力，一旦企业站稳脚跟，欲长期发展，就会发现这么一个模糊的品牌难以获得消费者的“芳心”。
因此，企业不要在这方面利用消费者的选择性曲解，这不是一种好办法。