电商案例分析课后题

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电子商务案例分析课后题——第九章

电子商务案例分析课后题——第九章

第九章一、通过网络分析至少5个网络聚合模式的网站,讨论该类网站的共同点和区别。

答:共同点:都是为用户提供更具针对性的信息,提升网民获取信息及资源的效率,据此吸引大量企业用户、个人和资源合作者,并采取收取广告费、用户增值服务费和资源销售分成等赢利模式的互联网运营模式。

不同点:(1)迅雷1)基本情况:迅雷于2002年底由邹胜龙先生及程浩先生始创于美国硅谷。

2003年1月底,创办者回国发展并正式成立深圳市三代科技开发有限公司(三代)。

由于发展的需要,“三代”于2005年5月正式更名为深圳市迅雷网络技术有限公司(迅雷),暨“迅雷”在大中华区的研发中心和运营中心。

2007年1月5日迅雷宣布第三次融资成功,此次融资的领衔投资是联创策源(Ceyuan Ventures),参与投资有晨兴创投(Morningside Ventures)、IDGVC、Fidelity Asia Ventures,战略投资是Google(谷歌)。

这些投资合作伙伴除了给迅雷带来了更加雄厚的资金实力,也给迅雷带来了更丰富的行业资源和国际化公司运行。

现在的迅雷已经不仅仅是一个资源下载引擎,今天的迅雷已经成为一个以资源分享、互动、资讯、搜索、下载、等综合服务的网络互动娱乐平台。

2)商业模式:a.战略目标:为全国互联网提供最好的多媒体下载服务b.产品与服务:WEB迅雷、迅雷5、迷你迅雷、迅雷听听、迅雷看看、网吧版迅雷、迅雷软件助手、狗狗搜索、论坛、迅雷博客、迅雷游游。

c.盈利模式:广告收入(客户端广告、页面广告、迅雷竞价广告、视频广告、网游推广广告)会员、增值服务费、发行、社区。

d.核心能力:对于下载软件来说,最核心的技术就是速度,越是,“快”就成为了迅雷的核心竞争力,迅雷的资源优势。

3)技术模式:a.以P2P技术为基础b.多资源超线程技术c.自有技术。

4)经营模式:a.多元化与国际化b.迅雷联盟:利用巨大中小网站推广迅雷产品c.企业合作:与新浪合作推出桌面新闻;与凤凰网、Bitcomet合作;与Google 合作,推广搜索技术。

电子商务案例分析答案

电子商务案例分析答案

问题1 :威客网对于电子商务模式创新起到的作用是什么?答:(1)传统的威客在细分市场可以做到蓬勃的发展。

威客促使智慧、经验交易,让整个知识流动起来,是一件利国利民的好事。

威客的盈利模式也非常清晰,比网游等其他模式更加正面和健康。

传统威客在细分市场可以获得蓬勃发展原因主要在于两点。

一是把握了顾客需求,尤其设计类需求。

二是真正把顾客当成了上帝,以买方为导向,找到了可以买单的人。

(2)威客是电子商务的一种形态。

威客是在网上进行交易的人,交易肯定是有买有卖,但是我们现在的威客感觉是像在互联网上进行知识招标的人,感觉仅仅是一个招标的概念。

为了威客行业的蓬勃发展,要发出更多声音。

而电子商务本身具备蓬勃发展的前景,我们把威客和电子商务结合起来,这样可以使我们的整个行业获得更好的发展。

(3)促进网络实名制的实施。

威客模式网站为用户提供智力成果交易的平台,为了保证平台上交易商品的质量和货款支付的安全性,实名制将成为网络互动问答模式网站正常运行的必要条件,也是互联网发展的必然需求(4)随着网络的普及发展,网上购物逐渐被人接受,网络正在潜移默化中改变人们生活。

网上购物变成一种时尚,针对企业来讲,一些企业上了电子商务系统,自动化办公系统,通过网络大大提高了企业运作的效率,威客出现的时间短,但发展速度十分惊人。

威客是通过自己的能力在网络上赚钱。

电子商务是个很宽泛的概念,可是实物交易,也可是虚拟的物品,也可以是服务或是创意,威客网是创意交易平台,威客模式是电子商务的一种。

威客是电子商务的服务类。

(5)丰富互联网服务的类型。

网络互动问答模式网站与新闻类网站、实物电子商务类网站、博客网站将在不同领域为互联网用户提供服务,满足用户的各类需求。

威客模式需要借助新闻类网站进行宣传。

需要借助博客的技术形态作为个人知识库建立的基础,威客模式网站与传统实物电子商务类网站的功能互为补充,传统实物电子商务类网站主要是进行实物交易,形态是互联网网站,支付系统和线下物流系统的结合。

电子商务法课后案例答案

电子商务法课后案例答案

1.、案例:我国某出口公司10月14日对某外商发盘,限20日复到。

16日接到对方来电:“你14日电接受,但请降价15%,即复”。

方正在研究如何答复时,又在18日接到对方来电:“经重新考虑,接受你方14日的发盘,我方将按时开证,请及时备货发运,致谢”。

但事过一月之后,该商品行情大幅下跌,该外商11月15日向我方来电“因故,撤销我方10月18日电的购买,致歉”。

请分析说明,外商是否有权不购买此批货物?为什么?1.外商无权不购买此批货物,因其18日的来电已经属于有效接受,且我方在发盘中已经注明了有效期,因此,这项发盘是不可撤销的。

且事隔一个月,我方可能已经据此备货了,因此外方的再次来电无效2.因为16日的来电对我方的发盘构成拒绝,因此,我方14日的发盘已失效,故外商18日的接受无效,交易没有成立。

所以,外商的来电宣布不再购买,并不构成违约。

年6月20日,王某在某网站订购了一项数码相片冲洗服务,委托该网站将自己数码相机内的相片进行冲洗。

成立,理由1.网站的冲洗服务广告为邀约邀请,王某选择网站支付为要约。

所谓要约是希望和他人订立合同的意思表示,该意思表示应符合两项规定。

一是内容具体确定,二是表明受要约人承诺,要约人即受该意思表示约束。

2.当王某的电脑屏幕上显示交易成功时,表明网站对王某的要约做出了承诺并到达要约人。

按我国合同法规定,采用数据电文形式订立合同,收件人制定特定系统接受数据电文的,该数据电文进入该特定系统时间,视为到达时间;未指定系统的,该数据电文进入收件人的任何系统的受此事件,视为到达时间,因此该案中,承诺已到达。

3.按我国合同法规定,承诺通知到达要约人时生效,承诺生效时合同成立。

4.被告应承担原告的律师费用,此服务合同无其他例外情况,并且双方当事人没有就合同生效做出特别声明,因此合同成立时即生效。

5.合同生效后,对双方当事人度具有法律约束力,因此网站不安合同规定提供服务时的行为已构成违约,应承担原告的律师费用。

电子商务案例分析试题

电子商务案例分析试题

电子商务案例分析试题1.下列属于以供求商机信息服务为主要模式的行业B2B网站是()A.中国化工网B.淘宝网(正确答案)C.阿里巴巴D.易趣网2.在B2G模式中,G代表的是()A.企业B.政府(正确答案)C.公益组织D.消费者3.电子商务案例选取应遵循的原则是()A.以静制动B.动静结合C.与时俱进(正确答案)D.只读经典4.阿里巴巴网站的模式属于()A.行业联盟型B.信息平台型C.核心企业型D.直销平台型(正确答案)5.第一个采用按成交付费方式的交易服务型B2B企业是()A.敦煌网B.海尔C.阿里巴巴D.中国化工网(正确答案)6.沃尔玛B2B交易网的模式属于()A.信息平台型B.核心企业型(正确答案)C.行业联盟型D.直销平台型7.B2C的含义是()A.企业与企业B.企业与个人(正确答案)C.个人与个人D.个人与政府8.在决定购买之前做大量调查研究工作的消费者属于()A.冲动型消费者B.分析型消费者C.实用型消费者D.研究型消费者(正确答案)9.旅游行业上下游信息的整合者是()A.当当网B.凡客诚品C.阿里巴巴(正确答案)D.携程网10.被称为公开降价拍卖的拍卖方式是()A.英式拍卖(正确答案)B.维克瑞拍卖C.首价密封拍卖D.荷兰式拍卖1.SWOT分析法主要通过对企业自身的______________、________________,外在的_______________和______________进行分析判断。

[填空题]空1答案:请设置答案空2答案:请设置答案空3答案:请设置答案空4答案:请设置答案2.C2C(Consumer to Consumer)即____________________________。

[填空题] 空1答案:请设置答案3.“六位一体”是__________、________、________、________、________、________。

[填空题]空1答案:请设置答案空2答案:请设置答案空3答案:请设置答案空4答案:请设置答案空5答案:请设置答案空6答案:请设置答案4.天猫“五化”战略包括_________、__________、__________、__________、______________。

电商案例分析课后题资料

电商案例分析课后题资料

第二章1.比较分析Google和Baidu的共同点和区别。

1.共同点:1外链在整个优化过程中起着重要的作用,关键词越多,排名越靠前2原创的东西,都会有更好的排名3针对作弊站点,判断措施跟惩罚措施是一样的4都是知名的搜索引擎,内容丰富,流量大,资料丰富,百度和谷歌都有搜索栏插件,二者也都有广告联盟。

2.区别:(1)百度中文搜索有优势,谷歌英文(多语言)搜索有优势;(2)百度没有“手气不错”按钮,而谷歌则保留了英语的做法,虽然这个功能并不是很重要,但我认为这是个很人性化的选择,并且有时候给人一种“原来电脑也了解我的心思”的感觉,从而觉得冷冰冰的机器富有人情味;(3)百度产品线虽然很多,但真正成功的并不多,截至目前,百度产品最成功的也就是搜索,而真正体现创新的科技型产品则并不多,或者不够成功,至少目前是这样,比如视频搜索,专业内容搜索等做的并不好。

谷歌产品线也很多,专业搜索。

(4)百度没有邮箱,而谷歌邮箱已经成为最受欢迎的邮箱产品;(5)百度和谷歌都有搜索栏插件,但所不同的是谷歌据此推出了PageRank, 并且PR值目前已经成为判断一个网站价值的重要标准,百度没有做到这一点;(6)最擅长中文的百度没有推出输入法,而外来的谷歌则推出了中文输入法;(7)谷歌推出了便于手机使用的终端软件,百度没有,这样手机搜索百度只能通过浏览器而谷歌则多一种渠道,而谷歌也因势而行推出手机操作系统android, 百度则没有;(8)谷歌推出本地生活搜索,特别适合找房子找工作的时候使用,而百度没有;(9)谷歌有在线文档,这一软件即服务的模式将是未来的趋势,百度没有;(10)谷歌收购了Youtube, 并把它做的很强大,百度没有,百度MP3搜索很有名,但结果是盗的,谷歌音乐搜索刚刚推出,但是正版的;(11)百度收购了Hao123,一个导航网站,谷歌也有265导航网站,但很明显hao123名气265大很多。

(12)谷歌通过赞助的或举办的活动给人一种专注于技术的公司,比如针对编程人士举行活动或比赛,而百度则通过赞助的或举办的活动给人一种专注于赚钱的公司,比如百度空间经常和广告商合作的业务或是活动显得商业味道十足;(13)谷歌在全球众多的网站中已经是日访问量排在第一的网站,而百度仅排在第十(中国排第一)。

电子商务案例分析题及答案

电子商务案例分析题及答案

第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.从具体独特的现象中抽取一些主要性质,舍弃其他性质而建立的典型或标本,这种方法称为()A.理想类型比较法B.抽象和具体法C.归纳和演绎法D.分析和综合法2.下面属于专业数据的是()A.市场供求关系B.销售量C.速度指标D.综合经济效益指标3.信息被组织成信元,各个信息元不需要周期性出现,这种传输模式是()A.DDNB.SDSLC.ADSLD.ATM4.下面关于Linux说法错误的是()A.部分免费B.完全的多任务和多用户C.源代码公开D.适应多种硬件平台5.一个网站应该有()主色调。

A.两种B.一种C.一种或两种D.都可以6.()的水平决定电子商务实现的水平。

A.资金流B.信息流C.物流D.以上都是7.下面对于非特定企业间的电子商务说法错误的是()A.在开放的网络中寻找每笔交易的最佳伙伴B.包含从定购到结算的全部交易行为C.虽说是非特定企业,也可以设想是限于某一行业的企业,因为该网络中只是那些需要该商品的企业D.以持续交易为前提8.计算机应用系统指的是()A.EDPB.EDIC.EDIFACTD.AITSX9.EDI标准报文格式详情部以()开始与首部分离。

A.UNSB.UNHC.UNS+S’D.UNS+D’10.SCM指的是()A.企业资源规划B.人力资源管理C.供应链管理D.客户关系管理11.下列说法错误的是()A.在EDI标准报文中,每个段可以由多个复合数据元组成B.EDIFACT标准报文格式分为三级:0级、1级、2级C.EDIFACT数据元目录给出相对应的数据元的值D.EDIFACT推荐报文标准分为4个部分12.以借记卡为基础电子支付不具备的功能是()A.储蓄功能B.转账结算功能C.汇兑功能D.借贷功能14.用于保证通信双方的不可抵赖性和信息的完整性的认证是()A.身份认证B.信息认证C.安全认证D.CA认证15.在网络商品中介交易中,不发生直接业务联系的两个机构是()A.交易中心和银行B.认证中心和配送中心C.供应方和需求方D.交易中心和认证中心16.网上的定价策略不包括()A.渗透战略B.高价战略C.低价战略D.等价战略17.用对立统一规律来分析客观现象的方法是()A.矛盾分析法B.质量分析法C.辩证分析法D.归纳和演绎18.下面对Windows NT Server说法错误的是()A.支持文件系统和文件分配表系统B.具有良好的安全措施和容错能力C.支持多种硬件平台和网络协议D.只支持Windows操作系统19.旗帜广告的画面色彩要有视觉冲击力,最好使用的颜色是()A.黑色、白色B.灰色、银色C.黄色、橙色D.白色、深蓝20.关于网上商品的定价策略说法错误的是()A.通常定价是对于连贯战略的深思熟虑B.有三种基本定价策略:高价策略、等价策略、低价策略C.通常价格变动对销售量的影响是很大的D.在定价时,除了根据已经制订的定价战略外,还要考虑网上消费者的特别需求二、多项选择题(本大题共8小题,每小题2分,共16分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

电商法律案例分析题库(3篇)

电商法律案例分析题库(3篇)

第1篇一、案例分析题1. 案例背景:某电商平台,消费者李某在平台上购买了一款化妆品,收到商品后发现与商品描述不符,存在质量问题。

李某与商家沟通无果,遂向平台客服投诉。

问题:(1)李某的权益受到侵害,他可以采取哪些途径维护自己的合法权益?(2)平台客服在处理李某投诉过程中,应遵循哪些原则?(3)商家在销售过程中,应如何避免类似问题发生?2. 案例背景:某电商平台,消费者王某在平台上购买了一款手机,收到商品后发现手机存在屏幕裂纹,且商家承诺的“七天无理由退货”服务无法实现。

王某与商家沟通无果,遂向平台客服投诉。

问题:(1)王某的权益受到侵害,他可以采取哪些途径维护自己的合法权益?(2)平台客服在处理王某投诉过程中,应遵循哪些原则?(3)商家在销售过程中,应如何确保商品质量及售后服务?3. 案例背景:某电商平台,消费者张某在平台上购买了一款运动鞋,收到商品后发现鞋底存在问题,影响穿着。

张某与商家沟通无果,遂向平台客服投诉。

问题:(1)张某的权益受到侵害,他可以采取哪些途径维护自己的合法权益?(2)平台客服在处理张某投诉过程中,应遵循哪些原则?(3)商家在销售过程中,应如何确保商品质量及售后服务?4. 案例背景:某电商平台,消费者赵某在平台上购买了一款服装,收到商品后发现颜色与商品描述不符。

赵某与商家沟通无果,遂向平台客服投诉。

问题:(1)赵某的权益受到侵害,他可以采取哪些途径维护自己的合法权益?(2)平台客服在处理赵某投诉过程中,应遵循哪些原则?(3)商家在销售过程中,应如何避免商品描述与实物不符的问题?5. 案例背景:某电商平台,消费者钱某在平台上购买了一款电子产品,收到商品后发现存在质量问题。

钱某与商家沟通无果,遂向平台客服投诉。

问题:(1)钱某的权益受到侵害,他可以采取哪些途径维护自己的合法权益?(2)平台客服在处理钱某投诉过程中,应遵循哪些原则?(3)商家在销售过程中,应如何确保商品质量及售后服务?二、案例分析题6. 案例背景:某电商平台,消费者孙某在平台上购买了一款食品,收到商品后发现食品过期。

电子商务案例分析课后题

电子商务案例分析课后题

电子商务案例分析课后题随着互联网技术的发展和普及,电子商务已经成为企业发展的重要战略方向。

在这个大背景下,越来越多的企业开始积极探索电子商务的实践,寻求利用互联网平台来拓展市场、增加销售额的机会。

本文将从一个电子商务案例出发,分析该企业如何成功借助电子商务实现业务增长,并探讨其中的关键因素。

案例背景:某体育用品企业(以下简称“企业A”)是一家专注于体育用品设计、制造和销售的公司。

企业A成立多年来,一直采用传统的实体店销售模式,并取得了一定的业绩。

然而,随着电子商务的快速发展,企业A逐渐意识到利用互联网平台来拓展业务的重要性。

策略选择:企业A决定开展电子商务业务,并制定了相应的战略和计划。

首先,企业A在自己的官方网站上建立了一个在线商城,提供各类体育用品的在线购买服务。

其次,企业A还与一些知名的电商平台合作,通过这些平台进行销售,扩大商品的曝光度和销售渠道。

最后,为了提高用户购买体验,企业A还开展了手机应用程序(APP)的开发,方便用户随时随地进行购物。

市场推广:为了吸引更多的用户,企业A采取了多种市场推广手段。

首先,在各大搜索引擎上投放广告,提高企业网站的曝光度和排名。

其次,企业A还与一些体育明星签约合作,通过明星效应来吸引更多的粉丝购买体育用品。

此外,企业A还通过社交媒体平台开展线上活动,增加用户互动和参与度。

客户服务:为了提供更好的客户服务,企业A采取了多种措施。

首先,企业A建立了一个专业的客服团队,负责处理用户的问题和投诉,保证用户的满意度。

其次,企业A也提供了退货和换货的服务,让用户更放心地购买商品。

最后,企业A还建立了一个会员制度,为忠诚用户提供专属优惠和礼品,增加用户的购买意愿和忠诚度。

结果分析:通过电子商务的开展,企业A取得了显著的业务增长。

首先,企业A的销售额大幅上升,取得了良好的经营业绩。

其次,企业A 的品牌知名度提升,成为用户信赖的体育用品品牌。

最后,企业A 通过电子商务的开展,积累了大量用户数据,为企业未来的市场营销和产品研发提供了重要依据。

智慧树知到《电子商务案例分析》章节测试答案

智慧树知到《电子商务案例分析》章节测试答案

智慧树知到《电子商务案例分析》章节测试答案第一章1、电子商务案例分析应从哪些方面展开?A:商业模式B:技术模式C:经营模式D:管理模式E:资本模式正确答案:商业模式,技术模式,经营模式,管理模式,资本模式2、()是客户价值实现的载体。

A:战略目标B:产品和服务C:定价方式D:市场营销正确答案:产品和服务3、产品和服务定价时会考虑一系列因素,以下哪些因素更能代表互联网产品和服务的定价特点()。

A:成本B:边际成本C:利润率D:品牌溢价E:市场占有率正确答案:边际成本,市场占有率4、风险投资机构和创业者的利益是否总是一致?A:对B:错正确答案:错5、免费的本质是让钱在不同的()之间转移。

A:产品与产品B:人与人C:时间D:产品与服务E:货币市场与非货币市场正确答案:产品与产品,人与人,时间,货币市场与非货币市场第二章1、没有实体业态,纯粹在互联网上进行商品零售的交易模式是()。

A:纯网络型网上商店B:传统零售企业开设的网上商店C:网上开店D:拥有线下实体店铺的网上商店正确答案:纯网络型网上商店2、()是个人或机构入驻C2C平台、B2C商城等各种网络交易平台,开设品牌或商品专卖店,利用平台积累的人气和服务,开展网络零售业务。

A:传统零售企业开设的网上商店B:网上开店C:纯网络型网上商店D:拥有线下实体店铺的网上商店正确答案:网上开店3、苏宁易购是从线下走到线上开展网上零售业务的传统零售企业的网上商店。

A:对B:错正确答案:对4、网络零售发展经历增速拐点后,线上与线下零售渠道的关系是此消彼长的互斥关系。

A:对B:错正确答案:错5、Prime业务是亚马逊的会员服务。

A:对B:错正确答案:对第三章1、社交电商的表现形态主要包括()。

A:社群电商化B:电子商务社交化C:传统企业社交电商化D:社交内容电商正确答案:ABC2、社交电商的主要模式大体分为()。

A:社交内容电商B:社交分享电商C:社交零售平台D:社群电商化正确答案:ABC3、以下多种创新形式中属于社群电商化的有()。

电子商务分析案例分析题及答案

电子商务分析案例分析题及答案

电子商务分析案例分析题及答案本页仅作为文档封面,使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March案例分析题1、淘宝网成立于2003年5月10日,由阿里巴巴集团投资创办。

目前,淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈,其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。

经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。

结合以上介绍,试阐述淘宝网的商业模式,分析淘宝网的优势和目前存在的不足之处。

答:商业模式:①略目标:真正为中国人上网购物及交易提供一个优秀的电子商务平台,致力于全球最大的个人交易网站。

②②目标客户:是所有对网上交易感兴趣的人群。

如学生、上班族等。

③收入和利润来源:佣金和广告推广费。

优势:①本土化优势,中国网民人数的递增,消费习惯和生活方式的改变②间接拥有了阿里巴巴丰富的商业资源③重客户体验,服务优势明显。

不足:②货当正品卖,假货当真品卖②虚假信用③用评价体系不合理④用搜索排名⑤企业内部腐败现象严重。

2、戴尔公司目前已成为全球领先的计算机系统直销商,跻身业内主要制造商之列。

截至2000年1月28日的过去四个财季中,戴尔公司的收益达到270亿美元,成为全球名列第二、增长最快的计算机公司,在全球有35800名雇员。

在美国,戴尔是商业用户、政府部门、教育机构和消费者市场名列第一的主要个人计算机供应商。

目前,戴尔公司利用互联网进一步推广其直线订购模式,再次处于业内领先地位。

(1)结合以上材料,试阐述网络直销的定义。

答:网络直销模式,属于直销的一种,是指生产商通过互联网直接接触最终用户而不是通过批发商或零售商的商业运作模式。

(2)戴尔公司采用网络直销模式,从而占据市场份额。

结合网络直销模式的特点,分析戴尔公司的优势之处。

电子商务案例分析课后题——十三章

电子商务案例分析课后题——十三章

第13章网络游戏模式案例分析一、进一步了解盛大网络的产品和服务,讨论盛大网络商业模式的优缺点。

答:盛大的商业模式经历的三个阶段1.代理运营模式。

盛大初期走的是一条纯代理的路线,位于产业链的中下游,受制于游戏开发商,盈利模式包括包月或计时方式的会员收费。

但当时盛大只是一家刚涉足网络游戏的小企,代理运营降低了企业进军网络游戏行业的门槛,以至于盛大后来利用网吧这一国内最成熟的网络直销体系入手,建立了代理运营企业的一线品牌。

收入包括包月或计时方式的会员收费。

2.自有产权模式。

位于产业链的上游,企业拥有充分的自主产权,经营方式灵活,盈利模式多元化,如合作分成、网络广告、产品销售、比赛赞助、技术产品的租赁转让、会员费用、技术平台代理、周边产品的电子商务开发、网络游戏。

这种商业模式需要依赖强大的实力作为后盾,资金投入量大,风险也大。

3.向上延伸的代理模式。

与其他企业进行合作,实现各自的优势最大化,使合作双方明确各自在产业链上的定位,扮演合适的角色,培养自己的核心竞争力,并形成稳定、双赢的合作关系。

优点:1.网络游戏行业中强者生存,抢占市场非常重要。

二、找出几家网页游戏运营商,讨论他们商业模式的优缺点。

答:1、腾讯网页游戏优势在于:腾讯的运营团队和客服团队都是拥有多年网络游戏操作经验的精英人群,腾讯平台也是中国最早专注于网页游戏的网站,对网页游戏市场和用户的把握均在国内处于领先地位;劣势在于:网页游戏的进入门槛相对而言较低,其开发、运营的成本均比大型网络游戏要低很多。

目前中国的网页游戏还处在萌芽阶段,随着市场的发展和进入企业的增多,未来的竞争将越来越激烈。

基于网页游戏的门槛不是很高,创意的好坏成为吸引用户的主要因素,这也给新兴的企业带来机会,这需要腾讯在未来的竞争中加以重视。

2、51wan网页游戏优势在于:(1)51wan是中国第一个网页游戏平台,同时运营10余款不同风格的网页游戏;(2)51wan的运营团队和客服团队都是拥有多年网络游戏操作经验的精英人群;(3)51wan 的游戏和长时间诚信运营游戏的口碑都让51wan的玩家心中创造了一个良好的印象,也在业内打造了一个优质的品牌。

电子商务案例分析及答案

电子商务案例分析及答案

案例分析案例11.“怡和科技.公司”中文域名争议甲方:怡和(百慕大)有限公司(JARDINE MATHESON(BERMUDA)LIMITED)乙方:北京怡和拓天科技发展有限责任公司(原北京怡和拓天计算机有限责任公司)乙方于2000年11月17日通过厦门精通科技实业有限公司注册了中文域名“怡和科技.公司”。

甲方是文字商标“怡和”及文字和图形的组合商标“怡和及图”的商标所有人,甲方认为乙方注册的中文域名“怡和科技.公司”与上述商标相近似,足以造成混淆和误认,并且认为乙方对上述域名的注册与使用具有恶意并会给甲方的业务造成损害,于2001年10月15日向域名争议解决中心提出投诉,请求裁决将本案争议域名应转移给甲方。

甲方认为:甲方是文字商标“怡和”及文字和图形的组合商标“怡和及图”的商标所有人,享有受法律保护的商标权;乙方注册的域名与甲方享有权利的服务商标相近似,足以造成混淆和误认;“怡和”和“怡和科技”是甲方及其控股怡和集团的商标和重要标志,由甲方及怡和集团拥有并使用。

甲方未曾许可乙方使用其商标“怡和”,且乙方名称为“北京怡和拓天计算机有限责任公司”与“怡和科技”没有必然联系。

对“怡和”商标和“怡和科技”,乙方不享有任何的权利或利益。

因甲方和其“怡和”商标的知名度,乙方完全有机会知道甲方的商标和汉语名称“怡和”在中国的使用和宣传。

乙方明知“怡和”商标的知名度,而自己又对“怡和”商标不享有任何权利和利益的情况下对“怡和”域名的抢注是希望对公众造成误导。

由于乙方的经营范围与甲方部分相同,更进一步增加了误导消费者的可能性。

乙方注册和使用该域名因此而具有恶意。

“怡和”是甲方的重要商标和名称汉译,如果允许乙方的注册行为,公众想通过网络与甲方进行业务联系必将误找到乙方,并且从另一方面乙方的注册行为也排除了甲方利用合法域名在互联网上开展业务宣传和业务联系的可能性。

从而使甲方的业务受到损害。

乙方答辩认为:域名“怡和科技.公司”与商标“怡和”、“怡和及图”没有任何相似,乙方经营的产品与甲方服务商标核定使用的服务也没有任何相似。

电子商务案例分析课后题——第五章 (1)

电子商务案例分析课后题——第五章 (1)

电子商务案例分析综合作业曹蕾2陈国香4刘颖15杨丽24第五章一.试分析不同网络直销模式的优势及劣势1.自建网站直销模式:优点:可以建立形式多样信息丰富的网页,直接面对消费者,能吸引客户的眼球,可以发布产品的同时宣传企业文化;当信息容量需要增大时只需增加硬件费用,网路宽带可以随着信息的增加和流量的增加而相应增加。

缺点:难以提高网站的流量,当企业网站刚建立时可能会面对无人访问的问题;没有提供公证或保证双方利益和权力的中间商,给消费者没有保障的心理;而且需要一批提供网站服务的硬件和维护企业网站的人和费用。

2.依托平台直销模式:优点:信息服务商本来就具有一定的流量,而且信息服务商提供产品信息的搜索功能,所以能提高点击率;信息服务商还提供网络中介和交易中介,能保护消费者和企业之间利益;委托信息服务商还可以省去硬件维护的费用。

缺点:信息服务商提供网页模板,网页没什么新意可言,难以吸引客户,信息服务商只提供产品销售信息网页,所以企业难以宣传企业文化;当产品信息需要大量网络空间时可能要付出大笔资金;同时网络宽带要受限于信息服务商的宽带。

3.混合直销模式:生产企业自己既建有网站,又在信息服务商处发布产品信息。

通过信息服务商的平台吸引客户,然后运用网页超链接的形式将客户吸入自己的网站。

按网络直销在企业中的低位划分:1.主营网络直销模式:优点是效率比较高,成本相对较低。

缺点是不是面对面直销,容易带来不便。

2.辅助网络直销模式:优点是风险小。

缺点是网络模式与传统模式相冲突。

3.单一网络直销模式:优点是针对性强。

缺点是没有大规模的仓储设施,单纯依靠网络开展直销业务,资金链容易断裂。

二.戴尔已经在全球引入分销模式,那么,戴尔应该如何采取措施,以实现直销与分销很好的协同?戴尔直销模式的成功根本在于自己独特的产品制造模式所创造的产品低成本,而非戴尔产品本身与竞争对手相比拥有明显的差异性,直销的魅力就在于以销定产,节约了大量的中间环节,没有资金与库存的压力,而戴尔面对的分销却是成本的激增,渠道,终端,广告传播,物流,人力资源等问题,每一笔都是不小的开支。

电子商务案例分析题

电子商务案例分析题

电子商务案例分析题随着互联网技术的飞速发展,电子商务已经成为现代商业活动的重要组成部分。

在众多电子商务案例中,亚马逊(Amazon)无疑是一个值得深入分析的典范。

亚马逊从最初的在线书店发展成为全球最大的电子商务平台,其成功经验对于电子商务领域的研究具有重要的参考价值。

亚马逊的商业模式经历了多次转型,从最初的在线书店,到后来的综合性电商平台,再到现在的云计算服务提供商。

亚马逊的成功可以归结为以下几个关键因素:1. 创新的商业模式:亚马逊通过提供一站式购物体验,满足了消费者对于便捷购物的需求。

它不断扩展产品线,从图书扩展到电子产品、家居用品、食品等各个领域,形成了一个庞大的商品生态系统。

2. 强大的物流系统:亚马逊建立了自己的物流网络,包括仓库、配送中心和运输车队。

这使得亚马逊能够快速、准确地将商品送达消费者手中,提高了客户满意度。

3. 先进的技术应用:亚马逊在云计算、大数据分析、人工智能等领域投入巨资,通过技术创新来优化用户体验和提高运营效率。

例如,亚马逊的推荐系统能够根据用户的购物历史和偏好,推荐相关商品,增加销售额。

4. 灵活的价格策略:亚马逊通过动态定价系统,实时调整商品价格,以适应市场变化和竞争对手的策略。

这种灵活的价格策略使得亚马逊能够在激烈的市场竞争中保持竞争力。

5. 重视客户服务:亚马逊非常重视客户服务,提供24小时在线客服、无理由退货政策等服务,确保消费者在购物过程中的体验。

这种以客户为中心的服务理念,为亚马逊赢得了良好的口碑和忠诚度。

然而,亚马逊的成功也并非没有挑战。

随着电子商务市场的日益饱和,亚马逊面临着来自其他电商平台的竞争压力。

此外,亚马逊的快速扩张也带来了一定的管理挑战,如如何保持服务质量、如何平衡利润与增长等问题。

总之,亚马逊的电子商务案例为我们提供了宝贵的经验教训。

通过分析亚马逊的成功因素和面临的挑战,我们可以更好地理解电子商务的发展趋势和运营策略,为其他企业提供参考和借鉴。

电商案例分析课后题资料

电商案例分析课后题资料

第二章1.比较分析Google 和Baidu 的共同点和区别1.共同点:1 外链在整个优化过程中起着重要的作用,关键词越多,排名越靠前2原创的东西,都会有更好的排名3针对作弊站点,判断4都是知名的搜索引擎也都有广告联盟。

措施跟惩罚措施是一样的,内容丰富,流量大,资料丰富,百度和谷歌都有搜索栏插件,二者2.区别:(1)百度中文搜索有优势,谷歌英文(多语言)搜索有优势;(2)百度没有“手气不错”按钮,而谷歌则保留了英语的做法,虽然这个功能并不是很重要,但我认为这是个很人性化的选择,并且有时候给人一种“原来电脑也了解我的心思”的感觉,从而觉得冷冰冰的机器富有人情味;(3)百度产品线虽然很多,但真正成功的并不多,截至目前,百度产品最成功的也就是搜索,而真正体现创新的科技型产品则并不多,或者不够成功,至少目前是这样,比如视频搜索,专业内容搜索等做的并不好。

谷歌产品线也很多,专业搜索。

(4)百度没有邮箱,而谷歌邮箱已经成为最受欢迎的邮箱产品;(5)百度和谷歌都有搜索栏插件,但所不同的是谷歌据此推出了PageRank,并且PR直目前已经成为判断一个网站价值的重要标准,百度没有做到这一点;(6)最擅长中文的百度没有推出输入法,而外来的谷歌则推出了中文输入法;(7)谷歌推出了便于手机使用的终端软件,百度没有,这样手机搜索百度只能通过浏览器而谷歌则多一种渠道,而谷歌也因势而行推出手机操作系统android, 百度则没有;(8)谷歌推出本地生活搜索,特别适合找房子找工作的时候使用,而百度没有;(9)谷歌有在线文档,这一软件即服务的模式将是未来的趋势,百度没有;(10)谷歌收购了Youtube,并把它做的很强大,百度没有,百度MP3搜索很有名,但结果是盗的,谷歌音乐搜索刚刚推出,但是正版的;(11)百度收购了Hao123,—个导航网站,谷歌也有265导航网站,但很明显hao123名气265大很多。

(12)谷歌通过赞助的或举办的活动给人一种专注于技术的公司,比如针对编程人士举行活动或比赛,而百度则通过赞助的或举办的活动给人一种专注于赚钱的公司,比如百度空间经常和广告商合作的业务或是活动显得商业味道十足;(13)谷歌在全球众多的网站中已经是日访问量排在第一的网站,而百度仅排在第十(中国排第一)。

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第二章1.比较分析Google和Baidu的共同点和区别。

1.共同点:1外链在整个优化过程中起着重要的作用,关键词越多,排名越靠前2原创的东西,都会有更好的排名3针对作弊站点,判断措施跟惩罚措施是一样的4都是知名的搜索引擎,内容丰富,流量大,资料丰富,百度和谷歌都有搜索栏插件,二者也都有广告联盟。

2.区别:(1)百度中文搜索有优势,谷歌英文(多语言)搜索有优势;(2)百度没有“手气不错”按钮,而谷歌则保留了英语的做法,虽然这个功能并不是很重要,但我认为这是个很人性化的选择,并且有时候给人一种“原来电脑也了解我的心思”的感觉,从而觉得冷冰冰的机器富有人情味;(3)百度产品线虽然很多,但真正成功的并不多,截至目前,百度产品最成功的也就是搜索,而真正体现创新的科技型产品则并不多,或者不够成功,至少目前是这样,比如视频搜索,专业内容搜索等做的并不好。

谷歌产品线也很多,专业搜索。

(4)百度没有邮箱,而谷歌邮箱已经成为最受欢迎的邮箱产品;(5)百度和谷歌都有搜索栏插件,但所不同的是谷歌据此推出了PageRank, 并且PR值目前已经成为判断一个网站价值的重要标准,百度没有做到这一点;(6)最擅长中文的百度没有推出输入法,而外来的谷歌则推出了中文输入法;(7)谷歌推出了便于手机使用的终端软件,百度没有,这样手机搜索百度只能通过浏览器而谷歌则多一种渠道,而谷歌也因势而行推出手机操作系统android, 百度则没有;(8)谷歌推出本地生活搜索,特别适合找房子找工作的时候使用,而百度没有;(9)谷歌有在线文档,这一软件即服务的模式将是未来的趋势,百度没有;(10)谷歌收购了Youtube, 并把它做的很强大,百度没有,百度MP3搜索很有名,但结果是盗的,谷歌音乐搜索刚刚推出,但是正版的;(11)百度收购了Hao123,一个导航网站,谷歌也有265导航网站,但很明显hao123名气265大很多。

(12)谷歌通过赞助的或举办的活动给人一种专注于技术的公司,比如针对编程人士举行活动或比赛,而百度则通过赞助的或举办的活动给人一种专注于赚钱的公司,比如百度空间经常和广告商合作的业务或是活动显得商业味道十足;(13)谷歌在全球众多的网站中已经是日访问量排在第一的网站,而百度仅排在第十(中国排第一)。

(14)更重要的,谷歌坐落在美国硅谷——以创新著称的典范;而百度位于中国北京中关村——以商业著称的典范,也许这就是二者的区别。

2.比较分析垂直搜索引擎和综合搜索引擎商业模式的优缺点:垂直搜索引擎是针对某一个行业的专业搜索引擎,是搜索引擎的细分和延伸,是对网页库中的某类专门的信息进行一次整合,定向分字段抽取出需要的数据进行处理后再以某种形式返回给用户。

垂直搜索是相对通用搜索引擎的信息量大、查询不准确、深度不够等提出来的新的搜索引擎服务模式,通过针对某一特定领域、某一特定人群或某一特定需求提供的有一定价值的信息和相关服务。

其特点就是“专、精、深”,且具有行业色彩,相比较通用搜索引擎的海量信息无序化,垂直搜索引擎则显得更加专注、具体和深入。

垂直搜索引擎为用户提供的并不是上百甚至上千万相关网页,而是范围极为缩小、极具针对性的具体信息。

因此,特定行业的用户更加青睐垂直搜索引擎,是垂直搜索引擎的长期、稳定的群体。

垂直搜索引擎和综合搜索引擎普通的网页搜索引擎的最大区别是对网页信息进行了结构化信息抽取,也就是将网页的非结构化数据抽取成特定的结构化信息数据,好比网页搜索是以网页为最小单位,基于视觉的网页块分析是以网页块为最小单位,而垂直搜索是以结构化数据为最小单位。

然后将这些数据存储到数据库,进行进一步的加工处理,如:去重、分类等,最后分词、索引再以搜索的方式满足用户的需求。

整个过程中,数据由非结构化数据抽取成结构化数据,经过深度加工处理后以非结构化的方式和结构化的方式返回给用户。

因此垂直搜索引擎所得到的结果更具专业性和细致,呈现的搜索结果更集中。

3.进一步分析google在中国本土化战略。

在百度国际化战略方面,正如google至今没有一个具有深刻的中国文化底蕴的中文名字这也成为部分用户不喜欢google的原因之一,至少对于google的品牌传播是非常不利的,所以至今仍然有很多中国用户将google读做“狗狗”——当然这也不足为怪,因为从来没有公开的官方渠道告诉我们“google”的正确发音应该是什么。

不过google在中国被当作“狗狗”的时间可能不会太久了,有报道称,google正在努力为自己起一个“不一定要像可口可乐、宝马那样朗朗上口,但一定要深入人心”的中文名字。

从google在中国市场的一系列动向可以看出,google在中国的本土化战略将是赶超百度的必由之路,而百度的国际化战略也将是扩大其竞争优势的必然选择。

也许在不断深化在中国用户中的品牌地位的同时,可以看到,baidu.ca, 等百度搜索品牌不断出现。

4.比较分析奇搜网和奇虎网商业模式的优缺点:(1)定位方面:奇搜网的定位是中国最大的供应商搜索引擎,以打造中国最大的供应商搜索引擎为目标,最终实现让全球任何地区的买家找中国供应商就用奇搜网。

而奇虎作为全球领先的社区论坛搜索引擎和搜索技术提供商,以技术创新和产品创新为动力,正逐步为网民提供更好的搜索体验和搜索应用。

两个网站的定位是不一样的,所以他们在实现的目标上也存在一定的差别。

(2)盈利模式方面:奇搜网的盈利模式主要是企业网站进行提交,然后奇搜网进行人工收录,尽量把企业提交网站的排名做到前面,但是如果做不到,就利用关键字来提高企业的排名,奇搜网主要是按照点击量来进行收费的,这样做的缺点是有的时候想要把企业的排名做到最前面是很困难的,而且利润也是有限的,但是,这样的推广模式又比那些换大价钱买来的排名要划算得多。

而奇虎网的主要盈利模式则是搜索竞价广告、门户品牌广告以及移动增值业务等等,奇虎主要通过广告来赚取利润,不少企业在奇虎投放的广告额已经和传统门户持平,目前,在奇虎网投放门户品牌广告的以数码类、汽车类居多,比如:宝马、奥迪、爱普生以及三星等等,奇虎网的这种竞价排名的推广模式盈利比较可观,但是对于一些较小的企业来说花大价钱买来的排名就不是很划算。

(3)业务系统:奇搜网专注于供应商信息搜索,依托强大的搜索技术及专业的贴心服务,致力于互联网企业信息的深度挖掘。

奇虎网选择的主要是论坛搜索服务,论坛是中国最具有特色的互联网形式,奇虎通过与社区的合作推广,吸引了更多的点击用户,为广告商带来更多的潜在需求。

(4)关键能力:奇搜网在搜索引擎方面不但拥有强大的搜索技术、专业的客户服务,在商业模式上对市场需求的分析也很深刻,为客户带来更高的广告消费模式。

奇虎网选择了聚合论坛搜索服务,论坛模式成就了新浪,壮大了天涯,这说明在我国论坛是很有发展前景的,也是最具有特色的互联网形式,即便博客逐渐普及了,博客圈、小组、专题等等手段还是把网民拉回了论坛时代,论坛如此重要,奇虎做的就是论坛搜索,奇虎以技术创新和产品创新为动力,正逐步为网民提供更好的搜索体验和搜索应用,这也是他们的关键能力的所在。

(5)企业价值:奇搜网为用户提供有效、及时、全面的供应商信息,为企业提供垂直的网络推广平台,全面有机的满足企业的需求,奇搜网的全新模式一经推出,立刻受到业界的高度关注,同时也获得了众多企业的热烈追捧。

奇虎是全球智能化的中文社区论坛搜索引擎,致力于帮助网民从海量的互联网内容中便捷地获取信息,它同时是一家专业搜索技术服务提供商,帮助各大社区论坛增加搜索功能、创新互动产品,奇虎与社区论坛创建共生、共赢的上下游产业链关系,共同缔造社区论坛搜索商业模式。

一个企业的价值出了他的企业的创新、技术、管理之外,还有就是他的团队,一个企业拥有一个有能力的团队,就能够吸引风险投资商的投资,有了资金,企业的未来发展就有了一定的保证,而这一方面,在奇虎不断获得风险投资和天使投资的金额上就可以看出奇虎是拥有一个强大的团队的。

(6)现金流:奇搜网在2007年12月的时候得到了来自国内和国际的风险投资,且据报道,在2008年,奇搜广告所在公司“深圳时代赢客”获得风险投资6500万人民币。

而奇虎刚刚成立不久,就获得了由美国红杉投资中国联合鼎晖创投、IDG以及天使投资人周鸿共同注资两千万美元,日前又获得国际顶级风险投资商Matrix Partners的追加投资,金额达数百万。

虽然如今的互联网业经不再是一个纯粹烧钱的时代,但缺乏了风险投资的跟进,任何好的创意都是不可能轻易得到实现,更不可能被成功商业化包装与运做。

一个企业的现金流就是一个企业的血液,不管多么好的项目,没有投资商的资金,一切都将成为空谈,而且,富足的资金也有助于企业的不断扩张和增值,所以,奇虎在资金上就比奇搜网更具备优势。

5.进一步了解265上网导航的商业模式,找出其缺点并进行改进方法商业模式:(1)战略目标265的战略目标是成为中国最权威的分类网址网站,并提高质量的免费服务。

其宗旨是方便网民迅速找到自己需要的网站,而不必记住太多的复杂的网址。

(2)目标用户265上网导航的目标用户是网民中的初级用户,他们对计算机不是很熟悉,记不住网址,就不会输入网址,265就是可以让一部分人只要随意点击鼠标,就可以进入自己的想要的网站了。

(3)赢利模式1)广告联盟2)流量收入(4)产品和服务1)访问速度快,页面整洁清爽2)上网更简单,让用户倍感轻松3)安全可靠,远离不良信息4)功能齐全,重视应用创新(5)核心能力优点:页面布局大气多彩,天气预报,邮箱登陆,站内搜索等等功能也很全。

缺点:字体比较小,恐怕很难留住老龄网民。

点评:有谷歌作为强劲后盾,及批量优秀域名的转入,流量的却惊人。

6.根据所学知识,设计一种垂直搜索引擎的商业模式:商业垂直搜索引擎以其搜索信息的内容更纯、搜索结果展示结构化、搜索结果带有参与互动性这些特点,体现其价值所在。

”中国第一商业搜索引擎——百企搜产品总监高女士说,“以百企搜为例,用户来到百企搜就会得到一个崭新的互联网应用体验:搜索的结果全部是产品或企业相关信息、内容更纯粹;搜索的结果以产品或企业为主题结构化展示出来,便于用户查看、了解;用户可以对搜索结果带有参与性、搜索结果也会随着用户的参与得到不断丰富。

这些都让用户更方便、快捷地找到自己想要的产品或服务,极大地满足了人们的商业消费需求。

”如在工作时间,用户要采购一批办公用“笔记本”需要找相应的供应商或服务商,就可以到百企搜“产品搜索”来查找:搜索结果只显示供应“笔记本”的企业信息,没有其他杂乱的信息,更方便用户找到相应的产品供应商;如对某个企业感兴趣,可以直接点击查看,供应企业信息覆盖包括企业独立网站、B2B平台商铺及行业门户商铺在内的数据源,保证了供应商信息数量的最大化;用户还可百企搜诚信体系了解供应商更多内在的信息,便于对采购供应做出决策。

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