完成目标百分百
目标达成率的正常范围
目标达成率的正常范围
标题:目标达成率的正常范围
一、引言
目标达成率是衡量个人或组织工作效率和绩效的重要指标。
它有助于我们了解我们的努力是否足够,以及我们在实现目标方面是否成功。
理解目标达成率的正常范围可以帮助我们设定合理的期望,同时也可以提供一个基准来评估我们的表现。
二、目标达成率的定义
目标达成率是指实际完成的工作量与计划工作量之间的比率。
通常以百分比表示。
计算公式为:目标达成率 = (实际完成量 / 计划工作量)* 100%
三、目标达成率的正常范围
目标达成率的正常范围因行业、公司规模、具体业务性质等因素而异。
然而,一般来说,一个健康的目标达成率应该在80%到100%之间。
这表明,尽管我们可能无法完全达到所有目标,但我们正在努力并且取得了显著的成果。
四、如何提高目标达成率
1. 设定明确且可度量的目标:确保你的目标具体、明确,并且可以量化。
2. 制定详细的行动计划:一旦设定了目标,制定详细的行动计划,列出每一步需要做什么,以及何时完成。
3. 定期检查进度:定期回顾你的进度,看看你是否按照计划进行。
如果偏离了轨道,及时调整策略。
4. 持续学习和改进:持续学习新的技能和知识,以便更好地完成任务。
同时,对你的方法进行反馈和改进。
五、结论
理解并掌握目标达成率的正常范围对于提升个人和团队的工作效率至关重要。
只有当我们明确知道我们应该达到的目标,并且有一个清晰的方法来实现这些目标时,我们才能有效地提高我们的目标达成率。
百分之一百法则
百分之一百法则
1. 成功的关键在于付出百分之一百的努力和投入。
只有全身心地投入和努力,才能
取得百分之一百的成果。
2. 百分之一百的努力不仅仅是指时间的投入,也包括对目标的专注、对细节的关注
和对困难的克服。
只有在各个方面都全力以赴,才能实现百分之一百的效果。
3. 每一项工作和任务都值得百分之一百的投入。
不论任务的大小和重要程度,都应
该抱着全力以赴的态度去完成,不轻视也不折扣。
4. 百分之一百的努力不仅仅是为了追求结果,更重要的是为了个人的成长和提升。
通过全力以赴,我们不断学习和进步,提高自己的能力和技能,为未来的成功打下基础。
5. 百分之一百的努力需要坚持不懈。
成功不会一蹴而就,需要持续不断地努力和跨
越障碍。
只有坚定地保持百分之一百的努力,才能逐步取得成果。
6. 百分之一百的努力需要克服拖延和懒散的倾向。
时刻提醒自己,不论是什么任务,都要尽快开始并全力以赴,不给自己找借口和让步。
7. 百分之一百的努力需要有明确的目标和计划。
只有清楚地知道自己想要达到的目标,并制定合理的计划和步骤,才能全力以赴向前迈进。
8. 百分之一百的努力需要有积极的心态和情绪。
面对困难和挫折时,调整自己的心态,积极面对挑战,保持信心和耐心。
9. 百分之一百的努力需要团结和合作。
与他人建立良好的合作关系,并积极参与团
队活动,共同为团队的目标全力以赴。
10. 百分之一百的努力最终会带来回报。
无论是事业的成功还是个人的成长,只要全
力以赴,付出百分之一百的努力,最终都会得到相应的回报。
完成计划的百分比怎么算
完成计划的百分比怎么算在工作和生活中,我们经常需要制定计划并完成任务。
而在评估任务完成情况时,百分比是一个常用的指标。
那么,完成计划的百分比到底怎么算呢?下面我们将详细介绍百分比的计算方法,帮助您更好地评估任务完成情况。
首先,完成计划的百分比是指已完成工作量与总工作量的比值。
具体的计算公式为:完成百分比 = (已完成工作量 / 总工作量) × 100%。
其中,已完成工作量是指已经完成的任务量或工作量,总工作量是指整个任务或项目的总量。
举个例子,假设某个项目的总工作量为100个任务,而到目前为止已经完成了60个任务,那么完成百分比可以通过以下公式计算:完成百分比= (60 / 100) × 100% = 60%。
通过这个简单的公式,我们可以清晰地了解到任务完成的情况,从而更好地掌握项目进度。
在实际工作中,我们还可以根据不同的情况对百分比进行更细致的划分。
例如,对于一个涉及多个阶段的项目,我们可以分别计算每个阶段的完成百分比,从而更加精确地评估整个项目的进度。
此外,完成百分比也可以用来衡量个人工作效率。
通过对个人任务完成情况的百分比进行统计和分析,我们可以及时发现问题并进行调整,提高工作效率和质量。
需要注意的是,完成百分比只是一个量化的指标,不能完全代表任务完成的质量和效果。
在实际应用中,我们还需要结合具体情况进行综合评估,包括任务的重要性、紧急程度、质量要求等因素,以便更好地指导工作和决策。
总之,完成计划的百分比是一个简单而有效的评估指标,可以帮助我们更好地了解任务完成情况,及时调整工作进度和方向。
通过合理地利用百分比这一工具,我们可以更加高效地完成工作,提高工作质量,实现个人和团队的目标。
希望本文对您有所帮助,谢谢阅读。
完成目标百分百PPT课件
5、你在紧盯目标吗?
(一)、业绩都是策划出来的 (二)、“借力”可以使个人和目标同时飞跃 (三)、连过四关,创造卓越人生
你想过
了吗?
你改过
了吗?
你盯过
了吗?
你问过
了吗?
二、寻找根本问题
果实 树干 根
你决定把谁扔下去?
破茧成蝶
②个体利益
矜
③心理素质
①习惯
②个性
③命运
“死结”特点的具体表现:
➢“死结”存在于你的无意识之中,一定需要外部 的力量帮你发现自己的“死结”
➢ 解“死结”是一种痛苦 ➢ 旧的“死结”解开,新的“死结”又形成 ➢ 人们最终生活在自己选择的“死结”中 ➢“死结”是“天堂”,更是“地狱”
改变需要“棒槌”!
自我完善机制:
计划
做
调整
检查
自我完善机制核心:
能不能查出偏差,愿不愿意查出偏差,敢不敢查出偏差 能不能进行调整,愿不愿意进行调整,敢不敢进行调整
五、激励制度
普通的员工只做你检查的事,你不检查他不动;
优秀的员工做你激励的事,你激励到哪里,他就 做到哪里;
而卓越的员工心中一直有梦想、有追求,始终志 存高远,始终自我激励,始终充满激情地做自己 追求的事。
A、经济学家 B、航天学家 C、IT专家 D、农业科学家
热气球遇险
连问五个为什么?就能找到根本问题
1、可见问题 2、浅层问题 3、中层问题 4、深层问题 5、根本问题
得到 = 定义 + 测量 + 考核
解开寻求根本问题的三个“死结”
①价值观
②个体利益
完成目标百分百
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安全在于心细,事故出在麻痹。20.11.1220.11.1213:24:4513:24:45November 12, 2020
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加强自身建设,增强个人的休养。2020年11月12日 下午1时 24分20.11.1220.11.12
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追求至善凭技术开拓市场,凭管理增 创效益 ,凭服 务树立 形象。2020年11月12日星期 四下午1时24分 45秒13:24:4520.11.12
它被服务的主体:谁服务它?
员工的敬业度:上司
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形容动词 原则目标 量化目标
分解目标
第三步(随后讨论)
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T-2:真正的目标
不要自以为是!
30
跳一跳能摸得着
31
市场竞争3法则
32
姜洋大道-3
企业衰亡的一个主要原因不是 由于你做得不够好,发展得不 够快,而是由于竞争对手比你 做得更好,发展得更快!
了解、记得其中核心内容。
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目标视觉化的好处与原理
1. 随时提醒 2. 肝与目—能量 3. 心理定势 4. 左右脑思维 5. 无形激励
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画比文字更能激发人的 情感与能量!
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阿西莫夫
艾萨克·阿西莫夫,美国 著名科幻作家(Isaac Asimov,1920-1992), 他一生高产,著述颇丰, 作品竟达到500部之多。 小说类书籍有201部,科 普著作有201部,其他还 有62部。肯定还有遗漏。 阿西莫夫是俄裔犹太人, 他于1920年出生在俄国, 3岁时举家迁往美国,5年 后取得美国国籍。
掌握平衡,选择好关注的数字,是一种 很高超的管理艺术。
41
5大类KPI指标
1. 财务的KPI 2. 人才的KPI 3. 客户的KPI 4. 规范管理的KPI 5. 学习力的KPI
计算完成率
1、目标数为正数时,完成率=完成数/目标数*100%2、目标数为负数时,要看完成数的正负:(1)完成数为正数时完成率=(目标数-完成数)/目标数*100%(2)完成数为零或负数且绝对值小于等于目标数的绝对值时,完成率=[目标数+(目标数-完成数)]/目标数*100%(3)完成数为负数且绝对值大于目标数的绝对值时,公式同1的相反数(一)百分数与百分点1.百分数(百分比) 表示量的增加或者减少。
例如,现在比过去增长20%,若过去为100,则现在是120。
算法是:100×(1+20%)=120。
例如,现在比过去降低20%,如果过去为100,那么现在就是80。
算法是:100×(1-20%)=80。
例如,降低到原来的20%,即原来是100,那么现在就是20。
算法:100×20%=20。
注意:占、超、为、增的含义:“占计划百分之几”用完成数÷计划数×100%。
例如,计划为100,完成80,占计划就是80%。
“超计划的百分之几”要扣除基数。
例如,计划为100,完成120,超计划的就是(120-100)×100%=20%。
“为去年的百分之几”就是等于或者相当于去年的百分之几,用今年的÷去年的×100%。
例如,今年完成256个单位,去年为100个单位,今年为去年的百分之几,就是256÷100×100%=256%。
“比去年增长百分之几”应扣除原有基数。
例如,去年100,今年256,算法就是(256-100)÷100×100%,比去年增长156%。
2.百分点指速度、指数、构成等的变动幅度。
例如,工业增加值今年的增长速度为19%,去年增长速度为16%,今年比去年的增长幅度提高了3个百分点。
今年物价上升了8%,去年物价上升了10%,今年比去年物价上升幅度下降了2个百分点。
(二)倍数与翻番1.倍数两个有联系指标的对比。
学习姜洋老师《完成目标百分百》有感
学习姜洋老师《完成目标百分百》有感公司组织我们学习了《完成目标百分百》的课程我深有体会及感触。
姜洋老师在大众的眼中是具有丰富的多种企业管理实战经验,曾在多个跨国公司的高层担任管理要职,对企业成长的战略思维和方法具有深层的、系统的、独到的见解的名人。
他的课程具有极强穿透力,杀伤力和改造力。
通过这次培训我深刻地理解了“不学习必灭亡这句话”。
姜洋老师用他特有的语言穿透了我的心,杀伤了我那些几近倦怠的细胞,改造了我愚笨的思维。
在我的眼中,姜洋老师平易近人,讲课生动、活泼、有趣,有煽动力,和学员互动性非常强,总用平常生活中浅显易懂的小事例来阐述大道理。
而且互动性交强,使枯燥乏味的讲堂变的生动、活泼而又很大程度的调动了学员学习的积极性。
通过学习我感受到整个学习课程的目的就是告诉我们,无论我们是老总还是员工怎么去做到“完成目标百分百”呢?第一,就要将目标细化、量化,制定的越完善越好。
目标不只是一个口号,它还是一个信念。
我们所设定的每一个目标必须有它的可执行性,有它的价值,没有价值的目标只是徒劳,没有执行性的目标就是空想,而且我们还要敢于宣布一个“不可能的未来”。
因为一个不可能的未来是一切改变、突破、升级的开始,是让自己迅速提升的一个有效动力。
成功者的常态就是失败者眼里的变态。
我们不单单要设定一个有效的目标,还要学会变疯变傻,疯子、傻子也是一种人生的境界。
第二,建立与之配套的行之有效的激励管理机制,只有有了这些行之有效的奖励机制,才会不断的调动管理层甚至基层员工工作的积极性,使之发挥哪些潜藏在内心违背开发的潜能,从而更加积极的投入到工作中。
第四,对于无法量化和考量的目标,需要通过教化、培训等手段建立企业文化潜移默化的影响。
不管你是管理者或是员工只有在不断地学习“充电”,才能跟得上时代发展的步伐,公司发展的脚步。
总的来说,通过这次学习我会在今后的工作中不断学习、交流,成为一个成功路上的疯子傻子,尽我所能提升自己能力,挖掘自己的潜能,将之发挥到实际的工作中,为公司的发展壮大尽自己最大的力量。
目标的百分比怎么算
目标的百分比怎么算
目标的百分比怎么算?
目标的百分比是用来衡量目标实际达成程度的指标。
它可以帮助我们评估自己的努力是否充分,并提供了一个参考,帮助我们制定下一步的行动计划。
以下是一些计算目标百分比的常用方法。
首先,确定你的目标。
目标应该是明确、可量化和具体的,这样在计算百分比时才能有效。
其次,计算目标实际达成的数量或成果。
这取决于你的目标是什么。
如果你的目标是销售额,那么你需要计算你实际的销售额是多少;如果你的目标是体重减少,那么你需要计算你实际减少了多少体重。
接下来,计算目标的理论数量或成果。
这是你设定目标时预期的数量或成果。
然后,使用以下公式计算目标的百分比:
百分比 = (实际数量 / 理论数量) * 100
举个例子,假设你的目标是每个月销售1000台电视,实际销售数量是800台,那么计算目标的百分比为:
百分比 = (800 / 1000) * 100 = 80%
这意味着你实际达到了设定目标的80%。
根据这个百分比,
你可以评估自己的销售业绩,以及是否需要做出调整或改进来更好地实现目标。
值得注意的是,目标的百分比只是一个指标,它并不能完全反映所有的情况和因素。
有时候,目标的百分比可能受到外部因素的影响,如市场需求、竞争情况等。
因此,在评估目标的百分比时,还应该考虑这些因素,并综合分析,做出全面的判断。
总而言之,通过计算目标的百分比,我们可以了解目标实际达成的程度,评估自己的努力,为下一步的行动计划提供参考。
同时,我们需要认识到目标百分比只是一个指标,不是唯一的衡量标准,还需要综合考虑其他因素。
关于《完成目标百分百》的学习报告
《完成目标百分百》课程学习有感xx年xx月xx日,在我来到新公司的第一个星期天,我随同事一起去参加了xx老师主讲的《完成目标百分百》的培训课程。
这次课程让我有了许多的收获和体会心得,在这里我要真诚的感谢公司给我们的这次机会,同时希望能与大家分享一下我个人的一些感悟。
在课程上,xx老师首先说的是人。
人是构成我们社会和文化的主题,人维持着整个社会的运转,没有了人,就没有了我们的文明和进步。
但是通过这次的学习我认识到,在我们的生活当中,其实人可以分为三种,在我们想要学习完成目标百分百的之前,我们必须要明白就是我们到底是什么样的人呢。
第一种:普通的人。
这种人可以说是占我们社会人群基数的大多数,他们忙忙碌碌,机械的完成自己的工作,没有什么理想和目标,只是在活着或是说在简单地适应这个社会而已。
第二种:优秀的人。
优秀的人有着自己的计划和理想,他们知道怎么样的去为自己的未来奋斗,然而这种人很多时候往往缺乏积极主动性,需要他人的激励。
第三种:卓越的人。
这样的人,目标明确,积极主动不需要别人的激励就能够通过自我的激励去执行自己的计划,实现自己的理想,拥有自己的未来。
我想在这个工作学习生活节奏都这么快速的时代,在自己匆忙赶路的同时我们应该稍稍停一停,静心确定我们到底是哪一类的人,这样再出发也是不迟的。
不要让自己走的太远,而忘记是为了什么而出发的。
那么我们该怎么样去成为一个卓越的人呢?第一,我们要确定一个目标,而且是敢于给自己宣布一个“不可能的未来”。
什么是“不可能的未来”?过去的我认为不可能,周围的人也认为我不可能,我要通过彻底改造把它变成可能,这就是每个人的“不可能的未来”。
有了这样的一个目标,这样的一种精神我们才有可能不断的进步,不断的超越我们的竞争对手,不断的接近我们所宣布的“不可能的未来”,从而成为一个卓越的人。
第二,我们要愿意去倾听我们成长的声音,这样我们就知道我们是不是真正的进步了。
敢于挑战大的目标,敢于面对大的问题,新的项目开始启动,有了新的创意,自己团队高涨的士气,团队加入了新的成员等等,这些都是成长的声音。
如何百分百实现目标
管理目标最重要 目标分解有诀窍 实现目标靠信心 管理目标方法好 实现目标步骤精妙
1
第一部分 /管理目标最重要
案例!为什么要管理目标? 什么是目标管理? 检视目标!
2
1/案例: 1
某公司为减少库存3000万 的压力,要求全公司80人 动用所有资源,全员出击 销售拉订单,必须在9月 底将仓库的库存商品销售 一空。在总经理的号召下 ,各部门都清楚公司目标 ,除销售部门外,人资部 、财务部、总经办都领了 任务,唯有宣传部主管没 有领任务,也没有谈针对 此项工作的计划和安排。
月工作 时间
工作量
客 户 开
老客户 开发
10户成交1 户
发
方陌 式生
扫楼
30户成交1 户
开
发
电销
700电话成 交1户
10户 3户 3户
100户老客 户
4户/天
25天
陌生扫楼 90户
4户/天
2100个陌 生电话
84个电 话/天
每天的工作量是拜访老客户4人,新客户扫楼4人,电话84个 26 工作量可以接收,采用这一种方式
户
目标与任 务微调
取得了阶段性目标
每月或每阶段:正常期间、旺季、淡季期间的目标
23
11/目标分解有诀窍
部门目标
精英部占总体目标的30%, 以8月为例,160户×30%= 48户
卓越部占总体目标的30%, 以8月为例,160户×30%= 48户
超越部占总体目标的40%, 以8月为例,160户×40%= 64户
为什么会出现这种情况? 原因是什么?
4
3/ 案例: 3
某公司有专门的业务部, 后来,了解到,业务部之 业务员喜欢吃回扣,于是 公司成立了监察部,主要 任务是监督业务部的业务 员吃回扣!结果产生了业务 部与监察部的人员相互仇 视,到最后拼命的心都有 了~
完成目标的5步19法
请写出本部门或本人的目标:
本年度的主要目标:
: : ; : : :
本月的主要目标:
18
这些是目标吗?
加强团队建设 逐步优化工艺流程 不断提高管理层的管理素质 加大培训的投入 继续完善人才招聘的机制 将交货速度大大的提高到一个新的水平 ……
19
形容动词
官话,害人害己
39
鸿风领导力学院-3数字营销管理
每日:
电话量 EMAIL量 CRM输入量
每周:
客户拜访量
每月:
签约量 有意向客户量
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KPI: Key Performance Indicator
掌握平衡,选择好关注的数字,是一种 很高超的管理艺术。
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5大类KPI指标
1. 2. 3.
4.
5.
财务的KPI 人才的KPI 客户的KPI 规范管理的KPI 学习力的KPI
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T-4:目标视觉化
不要心照不宣!
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目标视觉化
形式:以图、表、画等形式,在员工常经过
的地方和场所张贴;
标准:员工在经过时,以不停步就能清楚地
了解、记得其中核心内容。
44
目标视觉化的好处与原理
1. 2. 3.
59
目标视觉化可以开发人的 右脑思维,更好地记忆、 产生创造性
60
无形激励
视觉化-5
61
目标视觉化的好处与原理
1. 2. 3.
4.
5.
随时提醒 肝与目—能量 心理定势 左右脑思维 无形激励
完成百分比的计算公式
完成百分比的计算公式在我们的日常生活和学习中,经常会碰到需要计算完成百分比的情况。
完成百分比这个概念听起来可能有点专业,但其实它就像我们身边的好朋友,时刻陪伴着我们,帮助我们了解事情的进展程度。
比如说,你给自己定了一个目标,要在一周内读完一本300 页的书。
到了周三的时候,你已经读了 150 页,那你完成的百分比是多少呢?这就需要用到完成百分比的计算公式啦。
完成百分比的计算公式其实很简单,就是已经完成的量除以总量,再乘以 100%。
用数学式子表示就是:完成百分比 = (已完成的量 ÷总量)× 100% 。
咱们来举个具体的例子吧。
假设一家工厂接到了生产 1000 个零件的订单,一周过去了,工人们已经生产了 700 个零件。
那这时候完成的百分比就是(700 ÷ 1000)× 100% = 70% 。
这就意味着,他们已经完成了订单的 70%,还有 30% 的任务需要继续努力。
再比如说,你参加了一场考试,总分是 100 分,你考了 85 分。
那你的得分完成百分比就是(85 ÷ 100)× 100% = 85% ,说明你在这场考试中的表现相当不错哦!我记得有一次,我参加了一个烘焙活动。
活动的任务是要制作 50个小蛋糕,我特别兴奋,想着一定要好好表现。
一开始,我手忙脚乱的,不是面糊调得太稀,就是烤箱温度没掌握好。
但是我没有放弃,一点点地摸索和改进。
当活动进行到一半的时候,我已经成功做出了20 个小蛋糕。
这时候我就用完成百分比的计算公式算了一下,(20 ÷50)× 100% = 40% 。
哎呀,才完成了 40% ,我得加快速度啦!于是我更加专注,动作也越来越熟练。
到活动结束的时候,我一共做出了 45 个小蛋糕。
再次计算完成百分比,(45 ÷ 50)× 100% = 90% 。
虽然没有全部完成,但我已经很满足啦,而且通过这个过程,我不仅学会了计算完成百分比,还提高了自己的烘焙技能。
主管必须做的七件事
主管必须做的七件事作为企业中的主管,应做什么?怎么去做?从认识当中来讲,必须明确。
只有这样才能事半功倍,才能保证目标的准时完成。
实际工作总体归纳如下:1.了解你的企业和员工充分了解你的企业,包括企业性质,企业文化。
前几年来的经营情况,纳税情况,企业机制等各方面。
以及目前市场情况,未来3年的发展评估和同行业市场发展趋势。
企业内员工的素质,地方的人文,员工的执行力,思想观念,生活习惯,行业技能水平。
也就是说要熟悉环境,适应环境,然后再通过实际情况,去逐步改变环境。
2.坚持以事实为基础作为一名管理者,要有单独的思维能力,对于下属上报上来的数据信息等,要跟踪确认以免下属掩盖部分事实真相。
一切由事实说话,说话做事要有根有据,不能靠推断,评估,想想为依据,以实事求是作为行事的标准。
3.树立明确的目标并百分百地实现目标做事要有计划性,目标管理理念。
每个月要把总体目标明确,明确后再把总体目标分解成独立的小目标,按轻重缓急逐个去努力实现它,最后使大目标达成。
最关键的是确定目标并要评估目标的指数,是否具备完成目标的条件,是否有能力达成。
4.跟进,注重每一个环节每一个细节每天要跟进事项进行的进度,注意信息反馈。
我们经常听说的有的领导常说的一句话:“不管过程,只管结果”,其实这是一错误观点。
在执行过程中遇到问题跟踪不到位,问题就会拖迟延长,结果因为忽略细节导致目标无法达成。
5.对百分百的执行者进行奖励及时激励是最有效的管理模式,当员工能够按计划100%的完成任务,应当给其精神或物资奖励,激发其对目标完成产生兴趣,激励和影响更多的人对此产生欲望,以及对企业的信心的增强。
6.不断提高员工的技能素质通过培训,对员工不断宣导或灌输有关技能、工艺、安全、素养等各方面知识,同时通过培训把外面先进的技术,管理模式引进,让员工了解、吸收、运用到实际工作当中去。
7.了解你自己……要明确自己的优点,缺点,擅长什么。
避开自己的短处,或寻找一个能够弥补自己短处的人配合,达成共赢,以此来增强和促进工作的顺利进行。
餐厅主管人员绩效考核表
餐厅主管人员绩效考核表店面部门职位姓名员工编码考评人考评日期上次评估日期说明:本考评中,上级评价占15分,下级评价占10分,其中下级评价采用平均分计算。
通过本考评85%以上的员工得分在85分以上,1%的员工在60分以下,10%在85分以下考评项目考评内容考评标准分值得分权重改进建议团队目月度业绩超额完成业绩5%以上 35 25 标完成目标百分百完成目标,超额未达到5%以上 25 情况完成目标在95%以上 15完成目标的80%以上的 6完成目标低于80%(含)的 0良好的仪容仪表,最佳的精神状态 5仪仪表符合要求,精神一般 3 容仪偶尔仪容不符合要求,但是将神状态欠佳 1 表衣服褶皱,仪容不符合公司要求,精神困乏 0服务态态度良好,能妥善处理顾客投诉问题,令顾客满而归,15度同时也避免了公司损失。
服务态度良好,能够妥善处理顾客投诉。
8整个团队的服务态度良好,处理投诉问题一般 4缺少服务意识,顾客投诉一般都由经理或店长解决 0培训能每月都有培训计划,并按照培训计划执行。
所带领团4力队业务熟练。
每月都有培训,内容缺少创意,培训效果一般 3培训随意性较强,往往是因为新员工临时进行培训或1 日常是因为为了应付公司的检查工培训很少,知识手段缺乏,只是简单的传帮带 0 作表专业技熟练的将专业技能知识运用于工作当中,口头表达能5 现能力较好思路清晰,团队成员业务熟练。
熟练的专业知识,但缺少实际的应用,团队成员业务3 一般 50 专业知识一般,缺少提升团队成员技能的方法 2 缺少相应的技能知识,缺少表达能力 0 管理能人性化的管理方式,团结的工作团队 5 力管理方式一般,但是能够让团队高效的运转 3 缺少必要的管理手段,管理方式单一 1 因为是主管,下属不得不听从,管理往往采用惩罚和-5动用淫威的手段进行执行能能够彻底快速的完成工作,贯彻公司要求 10力在可接受的时间内完成工作,工作质量较好 5需要监督完成工作,缺少主动性 2靳卿制作对于工作安排经常不能完成 0团队的内外部具有良好的协调能力,工作效率高 5协调能力协调能力一般,基本上能够适应工作要求 3协调能力较差,往往需要他人的帮助才能完成工作 2很少能够协调其他部门共同完成任务,缺少必要的0协调能力熟记安全知识并能在实际中熟练运用消防设备 5安全知不能熟记安全知识,但能熟练运用消防等安全设备 3识对于安全知识和消费设施掌握程度一般 1不了解如何逃生等安全知识和不会用消防设施 0考勤本考评期内,无任何缺勤现象且提前到岗 3考评期内,出现1次以内的缺勤现象 2考评期内,出现3次以内的缺勤现象 1考评期内,出现4次以上的缺勤现象 0被考评者自我评价:15 签字:考评者评价:考评者签字:您已经了解了考评者对您的考评,这个考评结果是在公正公平的基础上做出的。
餐厅主管人员绩效考核表
店面
部门
职位
姓名
员工编码
考评人
考评日期
上次评估日期
说明:本考评中,上级评价占15分,下级评价占10分,其中下级评价采用平均分计算。
通过本考评85%以上的员工得分在85分以上,1%的员工在60分以下,10%在85分以下
考评项目
考评内容
考评标准
分值
得分
权重
改进建议
团队目标完成情况
月度业绩目标
2.请你认真阅读下面每一项考评内容,做出真实的回答,勿用虚华评价。
3.您作出的每一项评价,都是对您的上级工作的真实体现,同时也是对他们工作的一种鞭策。
4.本调查问卷采用匿名的方式进行,请您放心,此问卷不会反馈到您的上级主管手里。
考评项目
考评标准
评价标准
得分
领导能力
1.能够以身作则,带领下属共同完成工作目标,吃苦在前,享受在后
2.用词准确,语言表达清楚
3.具有说服力和感染力
4.表达适当清楚
完全超过标准
5
达到标准
3
三项达到标准
2
二项以下达到
0
请您用恰当的语言对您的主管进行评价:
如果用10分表示的话,我认为我的主管应该得分。
备注
本表格占总评分表中的10分,采用平均分计算,其公式为:最终得分X=本页所得分数X10÷本表总分值
5
需要监督完成工作,缺少主动性
2
对于工作安排经常不能完成
0
协调能力
团队的内外部具有良好的协调能力,工作效率高
5
协调能力一般,基本上能够适应工作要求
3
协调能力较差,往往需要他人的帮助才能完成工作
2
绩效目标100%落地的策略
绩效目标100%落地的策略如果我们有了绩效,这个绩效怎么样上它百分之百的落地,怎么样每一个人自己管理自己,最终实现绩效。
在我自己带的团队里面,我们经常有一个计划,如果我们会设定绩效目标,绩效管理成功50%。
我们每一个人要想在岗位上出成绩,有一个规律。
我们在我们的工作里面,我们每一个人,不管是做营销的也好,做专业的也好,做技术的也好,我们怎么样在岗位上取得好的成绩?最关键的规律,就是你在开始之前你要知道你的目的地是哪里,你只有知道了你的目的地你才知道你的路径。
很多人都是先做,做完以后再看成果。
为什么目标如此重要?杰克韦尔奇先生说目标决定成败.纽约州第一个黑人州长叫罗杰斯。
他出生在一个声名狼藉的贫民窟。
在那个地方出生的黑人都没有体面的工作,那些黑人的孩子长大以后无恶不作,大多数都进了监狱。
当他成为纽约州州长的时候,很多记者采访他,你为什么能够在如此恶劣的环境里面成为如此出色的人才。
很多记者都希望罗杰斯先生分享他如何的勤奋,想听他的奋斗史。
但是罗杰斯先生说了一句话,我之所以成为纽约州的州长,是因为我的小学校长皮尔保罗。
他有一次上小学的时候,他的校长告诉他,我看你修长的手指,我就知道你一定能够成为纽约州的州长。
在他的记忆里面,只有他的奶奶说了一段话让他兴奋了很长一段时间,他奶奶说,未来你会成为五吨小货轮的船长。
但是校长这样告诉他,他未来会成为纽约州的州长。
他从此以后把摇杆挺的笔直,他以纽约州州长的身份来要求自己怎么样来生活、怎么样来学习.在他51岁的时候他实现了他的愿望.有一本书叫《秘密》,这本书非常畅销。
他里面找了很多的成功人,他证明了人的潜意识非常的微妙,我们的父母是宇宙。
如果我们人类向大脑输送一个信息,就是我想要实现一个什么样的目标,在你的大脑里面如果你把这个目标输入进去,而且你在你的实际行动中相信一定可以实现它。
你所有想的都可以实现。
你只是等待时间,你所有想要的一定会在现实生活中能够得以实现。
很多成功的企业家,杰克韦尔奇在他的自传里面写到,他当接手GE的时候,在GE里面有很多不同领域的公司,他当时设定的目标是所有的公司,他们的目标就是数一数二。
22184656_广安市社保局四个“百分百”实现社保扶贫目标
—扶贫专栏威远县就业服务中心开展“三类培训”助推就业扶贫为坚决打赢脱贫攻坚战,内江市威远县就业服务中心大力开展农村家庭能人创业培训、贫困劳动力技能培训、“大篷车巡回培训”三类培训助推就业扶贫。
开展农村家庭能人创业培训。
要求各家培训机构以“走下去、送上门”的方式,依托实训基地、村镇院坝等地,采用“创业+技能”的模式开展培训。
截至目前,有758人参加了创业培训。
开展贫困劳动力技能培训。
组织各家培训机构结合实际,利用各村村委会议室、活动室等地,采取“理论+实操+实战体验”的方式,进行种植养殖技术、家电维修、家政服务等技能培训。
截至目前,已有349人参加了技能培训。
开展“大篷车巡回培训”。
通过项目制、整建制购买服务的方式,组织来自农林、水务等相关部门的34名专家教授组成巡回讲师团,深入乡镇开展经济作物种植、特色养殖、特色手工艺等专题培训。
截至目前,共有2444人参加了“大篷车”巡回培训。
威远县就业服务中心 李博20—广安市社保局四个“百分百”实现社保扶贫目标今年以来,广安市社保局严格按照社保工作相关要求和时间安排,提高站位、提前谋划,社保扶贫工作推进扎实有力。
百分百参保率。
1-6月,上传全民参保系统已脱贫建档立卡贫困人口、低保对象、特困人员等困难群体572581人,经过“两上两下”数据清理、核查比对,符合参加基本养老保险条件的250975人已全部参保,参保完成率达100%。
百分百代缴率。
主动落实贫困人口城乡居保代缴政策,对符合条件的建档立卡贫困户、低保对象、特困人员等困难群体,由政府按每人每年100元的标准代缴城乡居民养老保险费,并落实相应的缴费补贴。
1-6月共计完成政府代缴141217人,代缴率100%。
百分百协办率。
按照社保扶贫新要求,做好省内异地协办工作,协办代缴和发放城乡居民基本养老保险共计82人,协办完成率100%。
百分百发放率。
累计为参保的60周岁及以上贫困老年人按时足额发放城乡居保养老待遇,发放完成率达100%。
年度目标责任制完成情况
年度目标责任制完成情况每年一到年末,大家都会开始讨论一个话题,那就是——年度目标责任制的完成情况。
说实话,光是这个词就让人有点头疼,听起来似乎是啥大事,做不好就会被批评一顿。
不过,仔细一想,这其实就是每年我们定下的那些目标,或者说是任务,经过一年的努力,结果怎么样,值不值当。
毕竟,年初定下的目标,有多少是实际完成的,多少是空头支票呢?这是一个大问题,关乎着个人的成长,也关乎着团队、部门的成效。
说到这,你可能会想,目标责任制嘛,大家年初都说得头头是道,几个月过去,谁还记得自己立下的“誓言”啊。
就拿我自己来说,年初定了好多目标,什么要早起锻炼,学会做饭,每个月看两本书,哎呀,这些目标听起来多么理想啊,满怀信心地写下去,可是……其实到现在,能坚持下来的就剩下喝水了。
每天早上看着那张还在桌上的目标清单,我想过无数次“再努力一下”,但越到后面,就越是懒得面对那张纸,仿佛它变成了一个无形的压力,让我越来越不敢看。
完成目标的心情和做生意一样,总是有个起伏的过程。
刚开始设定目标的时候,你信心满满,一切都能做好。
但随着时间推移,随着工作的压力、生活的琐事一堆堆压过来,那些美好的目标就慢慢被搁置一边,甚至有些人会变得心态失衡,想着算了吧,反正也没做到啥,不如放弃,继续过自己的日子。
可是,你放弃了,是不是代表你就输了呢?不一定。
很多人都这样,反而是能从这些“不完美”的目标完成情况中,找到自己真正的节奏和努力方向。
再看看公司、团队里的年度目标责任制吧。
老板每年定的目标总是很具体,数字也好,流程也罢,大家都得为自己的岗位目标负责。
大家嘴上说着“有信心,一定能达成”,但心里清楚,目标总是越定越高,挑战越来越大。
就像我们工作中常说的“目标越大,责任越大”,每个人的压力也跟着水涨船高。
很多时候这些目标并不是只靠个人努力就能实现的。
因为部门之间的协调、资源的分配、团队合作,每一项都需要精心打磨,一旦有个环节掉链子,整体的进度就会被拖慢。
目标达成完成度计算公式
目标达成完成度计算公式在生活和工作中,我们经常会设定一些目标来激励自己前进。
然而,要想知道我们离目标有多远,就需要一种方法来衡量目标的完成度。
因此,本文将介绍一种目标达成完成度计算公式,帮助你更好地衡量目标的达成情况。
目标达成完成度计算公式可以帮助我们更直观地了解目标的实际完成情况,从而更好地调整自己的计划和行动。
这个公式可以用于个人目标,也可以用于团队或组织的目标。
下面,我们将介绍这个公式的具体计算方法。
首先,我们需要确定目标的具体指标和衡量标准。
比如,如果我们的目标是减肥,那么可以用体重来衡量目标的完成情况;如果我们的目标是提高销售业绩,那么可以用销售额来衡量目标的完成情况。
在确定了目标的具体指标和衡量标准之后,我们就可以开始计算目标的达成完成度了。
目标达成完成度的计算公式如下:完成度 = (实际值初始值) / (目标值初始值) 100%。
其中,实际值是指目前的数值,初始值是指设定目标时的数值,目标值是指最终的目标数值。
通过这个公式,我们可以计算出目标的达成度,从而更好地了解目标的实际完成情况。
举个例子,假设我们的目标是在三个月内减掉10公斤体重。
在第一个月结束时,我们的体重减掉了3公斤,那么我们可以用目标达成完成度计算公式来计算目标的完成情况:完成度 = (实际值初始值) / (目标值初始值) 100%。
= (3 0) / (10 0) 100%。
= 30%。
通过这个计算,我们可以得知我们在第一个月内完成了30%的目标,离目标还有70%的距离。
这样一来,我们就可以更好地调整自己的减肥计划,争取在接下来的时间里更好地完成目标。
除了个人目标,目标达成完成度计算公式也可以用于团队或组织的目标。
比如,如果一个销售团队的目标是提高销售额20%,那么可以用这个公式来计算团队的销售目标完成情况。
通过这个计算,团队可以更好地了解自己的目标完成情况,从而更好地调整销售策略和行动计划。
总之,目标达成完成度计算公式是一种简单而有效的方法,可以帮助我们更好地衡量目标的完成情况。
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4.
5.
财务的KPI 人才的KPI 客户的KPI 规范管理的KPI 学习力的KPI
42
T-4:目标视觉化
不要心照不宣!
43
目标视觉化
形式:以图、表、画等形式,在员工常经过
的地方和场所张贴;
标准:员工在经过时,以不停步就能清楚地
了解、记得其中核心内容。
44
目标视觉化的好处与原理
1. 2. 3.
制定一个2011年年度培训计划,总投入190万 元,比去年多投入90万,多培训80人次。 培训人数220人,包括高层、中层、所有员工 3名高层:参加《王者归来》业绩突破CEO高 端班 19名骨干中层参加《卓越领导者》业绩突破特 训营 其他所有员工参加《升级自己》《完成目标方 法》的内训,两次,3天
49
目标视觉化可以开发人的 右脑思维,更好地记忆、 产生创造性
50
T-5:目标有效吗?
不要想当然!
51
考核
文件里的考核 口头上的考核
52
姜洋大道-6
员工永远只做你检查的、激励 的和他自己需求的, 而几乎从不做你希望的!
53
T-6:目标的分解
分解的过程就是理清思路的过程。
54
一双慧眼
一把利剑
在公司能否得奖 业余时间做什么 好朋友中有无大10岁,比他成功的
完成目标的能力
等于你的“职业价值”
财富+舞台 不是寻找舞台,而是创造舞台
7
3类目标
激情目标
• 内在承诺 • 突破 • “不可能”的未来
激励目标
• 同比例增加 • 与奖金挂钩 • 可预测的未来
惯性目标
• 去年的业绩 • 外在承诺 • UP OR OUT
3、心智模式的僵化:“
A、例:人”加“一”为大,请给“人”加一笔成其它字:
B、五老:老员工,老客户,老产品,老方法,老渠道
“能力”分两种
客观能力
主观能力
15
主观能力
我们的态度,
我们的忠诚, 我们置之死地而后生的勇气, 我们不达目的誓不罢休的决心, 我们超越竞争对手的智慧与激情……
29
T-2:真正的目标
不要自以为是!
30
跳一跳能摸得着
31
市场竞争3法则
32
姜洋大道-3 企业衰亡的一个主要原因不是 由于你做得不够好,发展得不 够快,而是由于竞争对手比你 做得更好,发展得更快!
33
姜洋大道-4
没有竞争力的目标,100%地 完成都没有任何意义。
34
制定目标的3个维度
35
Make it by re-invent you and your 宣布一个“不可能的未来” organization whole self!
过去的我认为不可能,周围的人也认 为我不可能,但我就是要把它宣布为 “可能”,并且通过彻底改造自己和 团队把它变成可能。
declaring an impossible future
39
鸿风领导力学院-3数字营销管理
每日:
电话量 EMAIL量 CRM输入量
每周:
客户拜访量
每月:
签约量 有意向客户量
40
KPI: Key Performance Indicator
掌握平衡,选择好关注的数字,是一种 很高超的管理艺术。
41
5大类KPI指标
1. 2. 3.
目标量化、分解的过程是理清工作思路的过程 。
24
这些是目标吗?
加强团队建设
人数、人才、精神、执行力
几个,多久 职业化习惯、解决问题能力
逐步优化工艺流程
不断提高管理层的管理素质
加大培训的投入 继续完善人才招聘的机制 将交货速度大大的提高到一个新的水平 ……
25
“加大培训投入”
上古名剑太阿,相传制法为春秋铸 剑大师欧冶子所传,甚为神奇,所 铸之剑样式古朴却威力惊人,断金 切玉有若等闲,令人疑非凡间之物
55
业绩 产出源 在哪里?
分解的过程就是寻找业绩产出源的 过程。
56
三种产出源
稳定源
老员工,老客户,老产品,老方法,老渠道
创新源
老员工,新……
突破源
“新”员工,新客户,新……
4.
5.
随时提醒 肝与目—能量 心理定势 左右脑思维 无形激励
45
画比文字更能激发人的 情感与能量!
46
阿西莫夫
艾萨克· 阿西莫夫,美国 著名科幻作家(Isaac Asimov,1920-1992), 他一生高产,著述颇丰, 作品竟达到500部之多。 小说类书籍有201部,科 普著作有201部,其他还 有62部。肯定还有遗漏。 阿西莫夫是俄裔犹太人, 他于1920年出生在俄国, 3岁时举家迁往美国,5年 后取得美国国籍。
完成目标百分百
1
第一步:T
目标
2
T-1:你敢挑战高难度目标 吗?
不要自以为是!
3
思想+方法+力量=新的人生
思想+方法+力量=新的人生
1、紧盯一个目标 2、紧盯一个什么样的目标
目标是:定向仪、定位仪、牵引机、发动机、 幸福剂、是吸引力。
选男友/女婿的标准(评判一个人将来能成功 与否\”绩优股”)
9
你今年的目标如何?
已设定的目标:———— 其中:
惯性部分:————— 激励部分:————— 激情部分:—————
你的目前的状态
你感觉你目前是什么样的经理人:
:——————
你有意愿成为什么样的经理人:
:——————
宣布一个“不可能的未来”
是一切改变、突破、升级的开始
我们是来改变的。
三个维度
制定目标的3个维度:
自身的能力 市场的潜力 竞争力
“自身能力”低于“竞争力”,不能充分 享用市场潜力,就预示着企业衰亡的开始 、苦难的开始
36
T-3:目标的3数字管理
不要贪婪!
37
3数字管理
洛克菲勒的习惯
38
3数字
每天的3数字 每周的3数字 每月的3数字 每季的3数字 每个项目的3数字 每个人的3数字
26
目标量化的2种方法
直接法
直接量化目标本身,如: 交货速度 员工素质 激励制度 …… 食堂菜的味道
27
间接法
间接法的要点
它服务的对象:它服务谁?
食堂:员工的买菜的速度
它被服务的主体:谁服务它?
员工的敬业度:上司
28
形容动词 原则目标 量化目标
分解目标
第三步(随后讨论)
12
姜洋大道-0 你能承担多大责任就能拥有多 大平台,创造多大财富。你推 掉了责任也就推掉了自己的未 来。如果你总需要别人逼着你 承担责任,你基本上就是职业 发展的“废人”。
13
您是否已经“死”了
三层
1、行为模式”僵化”
挪动一个符号
怎么让? 101-102=1
只能
2、思维模式的“僵化”:“打滚”
47
左右脑思维的特点
视觉化-4
48
左右脑的思维模式
右脑具有形象思维和创新功能。由于右脑主要 负责直观的、综合的、几何的、绘画的思考认 识和行为,它承担的形象思维功能在人的思维 活动中起至关重要的作用。 右脑的形象思维是一种脱离语言躯壳,凭借头 脑中储有的表象进行的思维。 左脑的逻辑思维和推理,它依据现有知识并在 现有理论的框架内得出结论,不产生新的知识 。右脑的非逻辑思维则创造新的理论和观念, 孕育新的知识。
加强团队建设 逐步优化工艺流程 不断提高管理层的管理素质 加大培训的投入 继续完善人才招聘的机制 将交货速度大大的提高到一个新的水平 ……
19
形容动词
官话,害人害己
20
形容动词
原则目标
第一步
21
自我麻醉 自我欺骗
22
形容动词 原则目标
量化目标
第二步
23
姜洋大道-2 你永远无法管理、无法改进你 无法测量的目标。
请写出本人的目标:
本年度的主要目标:
: : ; : : :
本月的主要目标:
17
这些是目标吗?
加强团队建设 逐步优化工艺流程 不断提高管理层的管理素质 加大培训的投入 继续完善人才招聘的机制 将交货速度大大的提高到一个新的水平 ……
18
这些是目标吗?
60
从现在开始行动
一步:宣布一个不可能的未来
二步:找出昨天存在的原因 三步:找出明天的三类产出源: 稳定源 老员工,老客户,老产品,老方法,老渠道 创新源 老员工,新…… 突破源 “新”员工,新客户,新……
57
OBC三类增长
有机增长
坚持什么(每天)
突破增长
突破什么(每周)
创意增长
创造什么(每月)
58
当公司的大政方针和战略目标 确定后,管理者唯一的使命是 什么? 把“目标”变成“结果”!
59
T-目标篇纲要
T-1:你有目标吗? T-2:真正的目标 T-3:目标的3数字管理 T-4:目标视觉化 T-5:目标有效吗? T-6:目标的分解、落实