2010年国家公务员面试真题及参考答案(3月2日)

最后，活动结束时，认真总结，肯定成绩、找出差距，写好工作总结，报送领导，以利不断提高自己的工作能力，今后能更好地做好这方面的工作。同时，要进行“公众接待日”的宣传报道工作，这是一次很好的机会，我们不能流于形式，而应当形成相应的制度。
2010年3月日上午中央直属机构面试真题
1、临近过年的时候，很多政府机关人员都受到一份这样的礼物，一个台式挂历，上面写着老百姓最不愿意听到的许多话，像什么“自己在墙上看”等，谈谈你对这件事情的看法，你怎么在以后的工作中避免这种事情。
【答题要点】
1、辩证看待这件事情。首先它说明了政府对打造服务型政府、转变服务方式的关注，这对督促提醒官员改变工作方式和态度起到了一定的作用；但是仅仅靠这份礼物，不落实到实际的工作中是不行的。
3. 在其他方面，自信心依然是很重要的：做事的过程中遇到困难时，有助于更积极地去解决问题；与人协作时，能更好地进行沟通合作；日常生活中，有助于结交朋友。
4. 如何树立自信心：平稳心态，正确的认识自己和他人，树立恰当的目标。
5. 联系自身。
（3）有人说“沟通对人不对事，做事对事不对人”。你是如何理解这两句话的。
3. 分析现在的家长为了孩子上学搬到学校附近的原因：优质教育资源分布的不均衡，就近上学的政策，家长“只认成绩”的教育观念。
4. 辩证地看待家长的做法：一方面，有可以理解的地方；另一方面，只看重成绩的教育观点不利于孩子性格的培养，家庭的生活质量下降。
5. 总结。家长应量力而行，采用恰当的方式使孩子受到更好的教育；国家已经对教育高度重视，相信教育资源分布不均的现象能够得到改善。
2010年国家公务员考试海关面试已经正式开始，对于面试安排在后几天的考生来说，迅速了解今年的面试命题新趋势，把握答题的思路和技巧是备考的重要环节。本文以2010年3月2日上午海关的面试真题为例，通过对真题的分析和解答，为考生提供相应的备考策略，帮助考生能够更有效地备考。
2010年3月2日上午海关面试真题
首先，我会向单位领导咨询这次“接待日”的目的及要求，向有经验的同事们请教，集思广益确定一份详细的计划，包括活动的主题、时间、地点、所参加的部门和人员，接待时所要准备的材料等。计划完成后报领导审批，同时在单位和社会上做好宣传工作。
其次，领导审批后，立即按照计划分工合作，通知好参加活动的上级领导及群众。活动开始后，接待好每一位群众，针对他们所反映的问题，及时记录并尽快予以解决。对于活动中出现与计划有变的情况，积极向领导汇报，并灵活处理好突发事件。
【答题要点】
1、此次调查的意义：关注流动人口、制定相关制度、改善社会治安具有重要意义。（＋表态）
2、事前准备：和领导沟通，明确调查的目的、经费等相关事项；向有经验的同事请教，确定调查的方案。方案包括：调查的范围、时间、人群、方式（走访、问卷、网络）等等；确定方案后报领导审批，以查漏补缺。
解析：对某一句话的综合分析题
考核能力：综合分析能力 语言表达能力
答题要点：
1. 这两句话分别描述了关于做人和做事的原则方法。
2. 沟通对人不对事，指的是在与人交往时，不能仅凭某一件事而责怪他人，要全面整体地看待别人，宽容大度。
3. 做事对事不对人，指的是在工作和处理事情时，要明确规则，严格按照规定执行。
2备考时多进行一些全真模拟练习，使自己的语言风格转变为公务员式的语言，总结不同类型题目的特点和答题技巧。只有通过大量模拟训练，对各种题型的考核点和答题思路做到了如指掌，才能在考场上迅速反应，在答题中灵活运用各种技巧，将面试的考核要素充分展现出来。
3考试时注意审题，抓着题眼和核心词，正确把握答题方向。现在的面试题目越来越复杂，考核点也较多。因此，在听到题目进行审题时，必须能迅速地找到核心词，确定答题的方向，并以此为线索在草纸上列出大概提纲。只有找对核心词，正确把握方向，才能在答题时做到思路清晰，阐述完整。
结合海关面试特点，考生应从以下几方面进行备考：
1 备考时多关注热点理论、社会热点事件和典型案例。热点事件是综合分析类考题题材的主要来源，热点理论是能够使自己的解答能有深度的必要条件，而典型案例的恰当引用往往能够成为考生答题的亮点。对这些知识的掌握和积累情况很大程度上决定了综合分析类题目得分的高低。在较短的时间内通过阅读报纸、学习政府报告等方式尽量在这些方面进行积累，重点关注近期内发生的引起社会广泛关注的事件。
2、政府机关工作人员工作方式和态度不好的原因：官本位思想、对中央政府的服务型政府的政策不了解、服务意识不强、工作作风差等。
3、如何改正：转变思想、加强教育、政策学习等。
4、我如何避免：思想政治上；工作作风上；工作态度上；业务能力上。
2、有些城市流动人口特别多，没有当地户籍，引发很多酗酒、抢劫等犯罪事件，领导让你组织关于这个事件的调查，你怎么开展？
3、召开一个准备会，按照方案确定的内容，分配责任到人、落实任务、明确分工、提出要求。按照分配有序高效的进行调查，并且在调查过程中要检查督促、协调指导，发生问题及时请示汇报领导。
4、调查结束后，把调查的结果汇报整理成文字性的材料，提交领导审阅。同时对于在调查中出现的问题要及时整理、反思，以为下次借鉴，避免再发生类似的问题；对于工作中的有利经验也要及时总结、汇总，以便工作更好的开展。
真诚祝愿各位考生能够顺利通过面试，实现自己的梦想！
2010年3月5日上午部分单位面试真题
【真题】某市城管执法部门实行“公众接待日”制度，有上级领导要来参加，你单位领导让你来组织，怎么做？
【参考答案】
实行公众接待日工作制度，是城管执法部门进一步转变作风、提高办事效率、全面加强机关效能建设的具体体现，也是实现其全心全意为人民服务的重要保证。因此我会认真组织好这次活动。
2. 领导的安排是基于更长远的目标，自己可能是对工作的理解不够全面深刻，才会认为领导的安排不合理。
3. 在日常工作中，要加强理论学习，加强与领导和同事的沟通，认真总结工作体会，深刻理解工作安排。
4. 对工作，要抱有正确的心态，恪尽职守，努力完成。
通过对上述真题的解析，不难发现今年海关面试的题目主要特点如下：
（1）古有“孟母三迁”，现在也有很多家长为了孩子上学搬到学校附近，你是如何看待这种现象的？
解析：对社会现象进行综合分析的题
考核能力：综合分析能力 语言表达能力
答题要点：
1．点题，表明这种现象确实存在，对此现象要辩证地看待。
2. 解释“孟母三迁”的理由，主要是为了让孟子在良好的生活和学习环境中成长。
4. 现实生活中，做人与做事往往是联系在一起的。因此，要具体情况具体分析。
5. 联系自身。
（4）你的上级领导给你安排工作，对于合理的安排你会怎么做，不合理的安排，你会怎么做？
解析：沟通协调题，陷阱题
考核能力：沟通协调能力
答题要点：
1. 对于领导安排的工作，一定要切实完成。
1 题目偏向于对综合分析能力的考核。本文列出的真题中，综合分析题占到了四分之三，而在有的套题中，四道全是综合分析类题。分析的对象涵盖各个方面，包括社会现象、名言警句、自然现象等。因此，考生对这类题要加强重视，充分准备。
2 题目更为复杂和灵活，不仅考查考生日常理论的积累，还考查对知识的灵活使用能力。如例题中的第三题，以综合分析的形式间接考查了考生对沟通协调和人际交往的观点。这要求考生对各类题型要做到非常熟练，并能在答题时灵活使用。
（2）古罗马哲学家曾经说过“做事情之前自信心很重要”，你如何理解这句话。
解析：关于名言警句的综合分析题
考核能力：综合分析能力 语言表达能力
答题要点：
1. 这句话表明了自信心的重要性。
2. 阐述为什么在做事之前自信心很重要：有助于更好地判断事情，对事情有整体的把握，有助于效率更高地制定计划和策略。