驾驶员考核,录用,管理办法
驾驶员绩效考核管理办法
驾驶员绩效考核管理办法驾驶员绩效考核管理办法1. 概述驾驶员是道路交通安全的关键环节之一，其驾驶技术和行为习惯直接影响到道路交通的安全和效率。
为了评估和管理驾驶员的绩效，制定一套科学、公正、有效的驾驶员绩效考核管理办法是非常必要的。
本文将从考核内容、考核方法、考核标准以及考核结果的运用等方面进行阐述。
2. 考核内容驾驶员绩效考核的内容应包括驾驶技术、安全意识、道路文明行为等多个方面。
具体包括但不限于：驾驶技术水平、车辆操作技能、驾车流畅性、事故记录、违章情况、道路交通规则掌握情况、对交通信号的识别和遵守能力、对行人过马路的礼让程度、对紧急情况的应变能力等。
3. 考核方法3.1 实地考核以实际的驾驶环境为基础，通过安排考核项目，对驾驶员进行考核。
考核项目可以包括但不限于：倒车入库、侧方停车、夜间行车、模拟紧急情况等。
考核过程应由专业人员监督，记录驾驶员的得分情况。
3.2 模拟机考核利用模拟驾驶仪器，对驾驶员进行考核。
模拟机应具备真实车辆驾驶的各项参数，包括方向盘、刹车、油门等。
考核项目可以根据实际需要进行设置，如道路行驶、交通信号识别、紧急情况应变等。
4. 考核标准考核标准应根据驾驶员的工作职责、岗位要求和行业标准进行设定。
具体标准可以包括但不限于：各项驾驶技术符合国家法律法规要求；无重大事故记录；无严重违章行为；对交通信号的识别和遵守能力良好；对行人过马路的礼让意识强；对紧急情况的应变能力较高等。
5. 考核结果运用考核结果应用于驾驶员工资、奖惩、晋升等方面。
工资根据考核结果进行相应调整，奖惩措施按照考核结果执行，晋升时考核结果作为参考依据。
同时，考核结果也应用于公司驾驶员培训的指导和改进，定期根据考核结果进行培训和提升，以达到驾驶员技术和行为的改善。
6. 考核周期和频率考核周期应根据实际情况进行设置，一般以季度或年度为周期进行考核。
考核频率应根据驾驶员岗位要求和业务特点进行确定，对于履行特殊任务的驾驶员，应加强考核监管的频率和力度。
公司聘用司机管理制度
公司聘用司机管理制度第一章总则为规范公司司机的工作行为，提高公司形象和服务质量，特制定本管理制度。
第二章司机招聘条件1. 具有合法有效的机动车驾驶证，驾驶年限不少于3年。
2. 身体健康，无眼、耳、鼻、喉等疾病，无心脏病及其他严重疾病。
3. 无犯罪记录，无吸毒、赌博等不良嗜好。
4. 良好的道路安全意识和服务意识，有一定的服务态度和亲和力。
5. 熟悉当地道路，熟练掌握车辆的操作技能，具备一定的维护和修理能力。
第三章司机工作职责1. 遵守交通法规，遵守公司的规章制度，维护公司的形象。
2. 负责车辆的日常检查、保养以及安全驾驶，确保车辆的正常运行。
3. 熟悉出车目的地，提前做好路线规划，确保准时到达。
4. 负责接送公司领导、员工及客户，提供优质的驾驶服务。
5. 维护车辆卫生整洁，保持车内环境清洁舒适。
6. 定期向公司汇报车辆情况以及工作进展。
7. 遇到紧急情况时，及时向公司领导或相关部门反馈并妥善处理。
第四章司机工作福利待遇1. 公司提供司机的工作装备以及相应的维护保养费用。
2. 公司提供司机的培训和发展机会，提升工作技能。
3. 按照公司的规定发放工资，保障司机的基本生活。
4. 公司为司机购买社保以及相关的保险。
5. 公司为司机提供良好的工作环境和工作氛围。
第五章司机管理1. 公司设立专门的司机管理部门，负责司机的培训、考核以及管理工作。
2. 司机管理部门依据公司制定的考核制度对司机进行绩效评估。
3. 司机绩效考核合格后，可获得相应的奖励和晋升机会。
4. 司机管理部门定期对司机的工作进行监督检查，确保司机的工作质量。
5. 针对司机涉嫌违法违规行为，司机管理部门将进行严肃处理。
第六章司机奖惩制度1. 奖励制度:公司设立表彰奖励制度，对工作表现出色的司机给予相应的奖励。
2. 惩罚制度:对于违反公司规章制度的司机将依据情节轻重给予相应的惩罚，甚至开除。
第七章附则1. 本管理制度由公司司机管理部门负责解释。
2. 本管理制度自颁布之日起正式实施。
驾驶员聘用管理制度(4篇)
驾驶员聘用管理制度第一章总则第一条为规范驾驶员聘用行为，保障驾驶员素质，提高驾驶员服务水平，制定本制度。
第二条本制度适用于企事业单位及其下属机构、驾驶员服务公司等组织对驾驶员的聘用管理。
第三条驾驶员聘用应本着公开、公平、公正的原则进行，同时应充分考虑其道德品质、职业素养、工作经验和驾驶技能等。
第四条驾驶员聘用应符合相关法律法规和政府管理部门的要求，并遵守企事业单位及其下属机构、驾驶员服务公司等组织的有关规章制度。
第五条驾驶员聘用程序包括招聘、面试、考核、录用等环节，所有环节均需按照规定进行。
第二章招聘程序第六条驾驶员的招聘应依据企事业单位及其下属机构、驾驶员服务公司等组织的人员需求，制定招聘计划。
第七条招聘计划应明确招聘人员的性别、年龄、学历、资格证书等基本条件。
第八条招聘计划应经企事业单位及其下属机构、驾驶员服务公司等组织的上级主管部门审批，并公告于社会。
第九条招聘人员可以通过报纸、门户网站、招聘网站、人力资源机构等方式进行。
第十条招聘人员报名应提交个人简历、身份证明、学历证明、资格证书复印件等相关材料。
第十一条招聘人员报名截止后，应进行资格初审，对报名人员是否满足基本条件进行确认。
第十二条初审合格的报名人员，应进行面试。
第十三条面试时应采取个人面试或小组面试的形式，考察报名人员的综合素质、驾驶技能等。
第十四条面试结果应及时通知面试人员，未通过的可以提出申诉。
第十五条经面试合格的人员，应参加职业道德测试、职业技能测试等考核。
第十六条对考核结果符合要求的人员，予以录用。
第十七条招聘程序中的笔试、体检等环节根据实际情况确定，需要时可增加或调整。
第三章合同签订第十八条对录用的驾驶员，应签订劳动合同。
第十九条劳动合同应明确双方的权利和义务，规定工作时间、工作地点、工资待遇、保险福利、工作要求、劳动保护措施等内容。
第二十条劳动合同应由双方自愿签订，并在双方共同意愿下进行变更或解除。
第二十一条劳动合同应经双方共同签字，并加盖单位印章。
2024年驾驶员考核、聘用管理办法
2024年驾驶员考核、聘用管理办法第一章总则第一条:为规范驾驶员的考核和聘用管理，保障道路交通安全和旅客权益，制定本办法。
第二条:本办法适用于所有需要从事驾驶员职业的人员，包括出租车、公交车、货运车辆等各类驾驶员。
第三条:驾驶员考核和聘用管理应遵守《道路交通安全法》等相关法律法规，并按照本办法的要求进行。
第四条:驾驶员聘用单位应该建立健全考核和聘用管理机制，配备专职人员负责相关工作。
第二章驾驶员考核管理第五条:驾驶员考核机构应具备相应的资质和设备，能够满足考核的需要。
第六条:驾驶员考核内容应包括车辆操控技术、道路交通法规、道路安全知识等内容。
第七条:驾驶员考核采取理论考试和实际操作考试相结合的方式进行，考试内容和要求由考核机构根据实际情况确定。
第八条:驾驶员考核合格标准应该按照相关法律法规要求和道路交通安全标准制定。
第九条:驾驶员考核不合格的，可以有一定的补考机会，但是不得超过两次。
第十条:考核合格的驾驶员应该获得相应的驾驶证，并在公共场所进行公示。
第三章驾驶员聘用管理第十一条:驾驶员聘用单位应该建立完善的聘用管理机制，包括招聘、考核、培训等环节。
第十二条:驾驶员聘用单位应该对驾驶员的考核成绩、从业经历、道德品质等进行综合评估，确定是否聘用。
第十三条:驾驶员聘用单位应该与考核机构建立合作关系，及时获取驾驶员的考核结果。
第十四条:驾驶员聘用单位应该定期组织培训，提升驾驶员的技能和服务水平。
第十五条:驾驶员聘用单位应该建立考核和奖惩机制，对考核成绩优秀和违规行为进行相应的奖励和处罚。
第十六条:驾驶员聘用单位有权对驾驶员进行岗前培训和岗中培训，并对其进行考核。
第四章法律责任第十七条:驾驶员聘用单位应按照相关法律法规要求，对聘用的驾驶员负有监督管理责任。
第十八条:驾驶员聘用单位发生交通事故或引发其他问题的，应该承担相应的法律责任。
第十九条:驾驶员聘用单位违反本办法规定的，由相关部门给予警告、罚款等处罚，并可以吊销驾驶员聘用资格。
驾驶员管理办法(企事业单位规章制度)
驾驶员管理办法（企事业单位规章制度）第一章总则第一条为规范企事业单位驾驶员的管理，确保车辆安全、高效运行，根据国家相关法律法规和企事业单位的实际情况，制定本办法。
第二条本办法适用于企事业单位内所有驾驶车辆的驾驶员，包括专职驾驶员和兼职驾驶员。
第三条驾驶员应遵守国家法律法规，遵守职业道德，遵守企事业单位的规章制度，确保行车安全，提供优质服务。
第二章驾驶员资格和培训第四条驾驶员应具备相应的驾驶资格，持有有效的驾驶证，并符合国家规定的年龄、身体条件等要求。
第五条驾驶员应定期参加培训，提高驾驶技能和安全意识，学习新法律法规和企事业单位的相关规章制度。
第六条驾驶员在入职前应进行背景调查，确保其具有良好的品行和无犯罪记录。
第三章车辆管理第七条企事业单位应定期对车辆进行维护和保养，确保车辆处于良好的运行状态。
第八条驾驶员应按照规定使用车辆，不得私用、滥用或借给他人使用。
第九条驾驶员应遵守交通规则，保持车辆整洁，不得在车内吸烟、饮食等影响行车安全的行为。
第四章行车安全第十条驾驶员应遵守国家交通法律法规，确保行车安全，遵守行车纪律，不得超速、违章行驶。
第十一条驾驶员应保持清醒的头脑，不得疲劳驾驶、酒后驾驶，不得在行驶过程中使用手机或其他电子设备。
第十二条驾驶员应定期进行体检，确保身体健康，能够胜任驾驶工作。
第五章服务质量和纪律第十三条驾驶员应遵守职业道德，提供优质服务，保持良好的服务态度，不得拒绝或拖延执行任务。
第十四条驾驶员应遵守企事业单位的纪律，不得泄露单位机密，不得利用职务之便谋取私利。
第十五条驾驶员应遵守保密规定，不得将车辆用于非法活动，不得泄露乘客信息。
第六章考核和奖惩第十六条企事业单位应建立驾驶员考核制度，对驾驶员的驾驶技能、服务质量和遵守纪律等方面进行定期考核。
第十七条驾驶员考核结果将作为其晋升、奖惩和续聘的依据。
第十八条对表现优秀的驾驶员，将给予奖励和晋升机会；对违反本办法的驾驶员，将根据情节轻重给予警告、罚款、停职或解聘等处分。
驾驶员资质考核选聘管理制度(4篇)
驾驶员资质考核选聘管理制度第一章总则第一条为规范和管理驾驶员资质考核和选聘工作，确保驾驶员的素质和能力符合相关要求，保障交通安全，制定本制度。
第二条本制度适用于我单位驾驶员资质考核和选聘工作。
第三条驾驶员资质考核和选聘要遵守国家法律法规，严格按照程序和要求进行。
第四条本制度的内容包括驾驶员资格条件、考核内容和标准、考核流程和程序、选聘办法以及监督管理等方面。
第二章驾驶员资格条件第五条驾驶员应符合以下基本条件：（一）年满18周岁以上；（二）健康状况良好，符合国家相应规定的体检标准；（三）具有相应的驾驶证，并且至今没有发生重大交通事故；（四）具备良好的道德品质和职业道德；（五）具备良好的驾驶技术和安全意识；（六）具备较好的沟通和服务能力。
第六条根据岗位要求，各类驾驶员应具备相应的驾驶证类型，并符合相关规定的驾驶年限要求。
第三章考核内容和标准第七条驾驶员资质考核应统一进行科目考试和实际操作考试两个环节。
第八条科目考试的内容包括交通法规、道路交通安全常识、运输通用技能、服务礼仪等方面。
第九条实际操作考试的内容应根据驾驶员的岗位要求而定，一般包括驾驶技术综合素质评价、驾驶操作技能考核、驾驶安全技术知识考核等内容。
第十条驾驶员资质考核的标准应根据相关法律法规和我单位的实际需要而定，确保驾驶员具备安全的驾驶技术和服务能力。
第四章考核流程和程序第十一条驾驶员资质考核应按照以下流程和程序进行：（一）选拔合格的申请人，进行资格初审；（二）组织科目考试，合格者进入实际操作考试；（三）实际操作考试合格者作为备选驾驶员，进入面试环节；（四）面试合格者确定为我单位的驾驶员。
第十二条资格初审应对申请人提交的材料进行审核，包括身份证、驾驶证、体检证明等。
第十三条科目考试应根据题库内容进行组织，合格分数线为及格分数的60%以上。
第十四条实际操作考试应由专业的考核人员进行评估，分为不同的技术等级。
第十五条面试的内容包括驾驶员的职业素养、驾驶技能和服务意识等方面。
驾驶员管理办法
驾驶员管理办法一、总则随着交通运输事业的发展，驾驶员作为交通运输行业的重要一环，扮演着至关重要的角色。
为了加强对驾驶员的管理，提升交通运输行业安全、高效运营水平，制定本《驾驶员管理办法》。
二、驾驶员的资格要求1. 驾驶员必须持有相应的合法有效的驾驶证，并且不得存在吊销、撤销、暂扣等情况。
2. 驾驶员必须具备一定的驾驶技能和丰富的道路经验，经过合格的培训和考核合格后方可上岗。
3. 驾驶员必须身体健康，不存在严重的疾病或残疾情况，并定期体检。
4. 驾驶员必须具备良好的职业操守和行车纪律，维护交通秩序，保障公共安全。
三、驾驶员培训和考核1. 驾驶员入职前必须接受专业的培训，包括道路交通法规、驾驶技能和公共安全教育等方面的知识。
2. 驾驶员培训应当定期进行，以便及时更新和强化培训内容，提高驾驶员的技能水平和业务素质。
3. 驾驶员培训结束后应进行考核，未通过考核的驾驶员不得上岗从事驾驶工作，必须接受进一步的培训和考核。
四、驾驶员考勤和工作时间管理1. 驾驶员应按照规定的班次和工作时间安排进行驾驶工作，不得超时驾驶，确保驾驶员的精神状态和体力充沛。
2. 驾驶员在驾驶前必须按时到达工作岗位，不得违规旷工、迟到早退，如有特殊情况应提前请假并经批准。
3. 驾驶员应定期接受体检，如果体检结果表示存在不能胜任驾驶工作的情况，相关部门有权暂停其驾驶资格，并安排适当的岗位。
五、驾驶员安全和事故处理1. 驾驶员应遵守交通法规，确保驾驶安全，不得酒驾、毒驾、超速行驶、疲劳驾驶等危险行为。
2. 驾驶员在遇到交通事故时，应及时报警并做好相关记录，与交警、事故保险公司等相关部门积极配合，并按照规定的程序进行事故处理。
3. 驾驶员在执行任务过程中，如遇紧急情况，应果断采取措施保障乘客和车辆安全，同时及时向上级报告并寻求支援。
六、驾驶员纪律和行为规范1. 驾驶员必须遵守公司规章制度，如违反规定将受到相应的纪律处分，包括但不限于口头警告、书面警告、罚款、解除劳动合同等。
驾驶员考核、聘用管理办法（三篇）
驾驶员考核、聘用管理办法一、考核办法：1．驾驶员要服从调度，积极工作，不折不扣地按要求完成任务。
若无故不服从调度，而耽误货物发送，第一次罚款500元，出现第二次罚款加倍，有三次类似问题给予待岗处理，待岗期间停发工资。
2．对驾驶员私自出车和超出路程而造成损失的由驾驶员自负，并赔偿停车天数损失。
3．对私自绕道造成支出和私自多收运费不缴者，处于违法收入的10倍罚款。
4．车辆必须按规定地点停放过夜，无故不服从者每次罚款100元。
5．车辆的日常保养由驾驶员负责，必须在收车后做好勤保养、勤清洗的工作，保持车况良好。
6．对一年内对完成任务较好，车辆技术性能保持良好，安全管理制度落实到位，无责任事故发生的驾驶员给予经济奖励。
二、聘用管理办法：1．受聘人员在受聘期内，应严格遵守本单位的各项规章制度。
2．受聘人员因事、因病请假期间的工资和其它待遇按劳动合同中的约定兑付。
3．受聘人员因违反规章制度，造成本单位经济损失的，由受聘者承担全部损失。
4．聘用期满经考核合格的优先录用，并续订劳动合同，享受公司职工待遇。
驾驶员考核、聘用管理办法（二）是指对驾驶员进行考核和聘用的管理方法和制度。
以下是一般的驾驶员考核、聘用管理办法的主要内容：1.资格要求：明确驾驶员资格要求，包括持有合法驾驶证、具备一定驾驶经验等。
2.面试与考核：对申请成为驾驶员的人员进行面试和考核，评估其驾驶技能、事故记录、职业素质等。
3.身体条件：要求驾驶员具备良好的身体条件和健康状况，包括视力、听力等。
4.背景调查：对驾驶员进行背景调查，排查是否有犯罪记录、违法行为等不良背景。
5.培训要求：要求驾驶员参加相关培训，提高驾驶技能和职业素质，包括驾驶技术、道路交通法规等。
6.管理制度：建立驾驶员管理制度，规范驾驶员的工作行为和职责，包括工作时间、休息制度、安全意识等。
7.考核评估：定期对驾驶员进行考核和评估，评估其驾驶技能和工作表现，及时发现问题并进行整改。
8.奖惩措施：设立相应的奖惩措施，对优秀的驾驶员给予奖励，对有违规行为或驾驶事故的驾驶员进行处罚或教育。
公司车辆驾驶员管理规定范本
公司车辆驾驶员管理规定范本一、概述公司车辆驾驶员是公司重要的车辆管理人员，他们承担着公司车辆行驶和安全管理的重要责任。
为了确保公司车辆的正常运行和驾驶安全，制定本管理规定。
二、驾驶员招聘及入职1. 招聘条件驾驶员应符合国家法律法规和公司要求的相关条件，包括：(1) 持有有效的机动车驾驶证；(2) 无严重交通违法行为记录；(3) 无吸毒、酒驾等不良行为记录；(4) 至少3年驾龄。
2. 入职流程(1) 符合招聘条件的人员，需提供有效的身份证明、驾驶证和相关培训证书；(2) 经过面试、考核和体检合格后，可以正式录用为公司车辆驾驶员。
三、驾驶员培训与考核1. 培训要求(1) 新入职驾驶员需接受必要的培训，包括公司车辆的使用、行驶安全注意事项等；(2) 定期开展驾驶员培训，提升驾驶员的驾驶技能和安全意识；(3) 不定期组织驾驶员参加相关规章制度、交通法规等培训。
2. 考核要求(1) 定期组织驾驶员的安全驾驶能力考核；(2) 对考核不合格的驾驶员，将进行相应的教育培训，并给予相应的纪律处分。
四、驾驶行为规范1. 遵守交通法规驾驶员必须遵守国家交通法规，禁止违法行为，如超速、闯红灯、逆行等违法行为。
2. 安全驾驶(1) 驾驶员应密切关注道路情况，确保安全驾驶，严禁违章驾驶、疲劳驾驶等危险行为；(2) 在恶劣天气、路况下，必须谨慎驾驶，遵循安全驾驶原则。
3. 车辆保养(1) 驾驶员需定期检查车辆的油水、轮胎、制动系统等，确保车辆安全可靠；(2) 发现车辆故障或异常情况，应及时报告并进行维修。
五、驾驶员安全意识1. 安全装备(1) 驾驶员必须正确使用和佩戴安全带，并确保乘车人员正确使用安全带；(2) 驾驶员应确保车辆装备消防器材、救生工具等必要的安全设备。
2. 应急处理(1) 驾驶员在紧急情况下，应冷静处理，妥善解决问题，并及时向上级报告；(2) 驾驶员在发生事故后，应及时采取相应的救援措施，保护好车辆和人员的安全。
公司驾驶员管理制度
公司驾驶员管理制度第一章总则第一条为规范公司驾驶员的行为，保障驾驶员和乘客的安全，提高公司的形象和服务质量，根据《道路交通安全法》等相关法律法规，制定本管理制度。
第二条公司驾驶员包括专职驾驶员和兼职驾驶员。
专职驾驶员是指公司正式聘用的从事驾驶工作的员工，兼职驾驶员是指公司临时聘用的从事驾驶工作的员工。
第三条公司驾驶员必须具备相应的驾驶技能和资质，持有有效的驾驶证，并遵守公司的各项规章制度。
第四条公司驾驶员管理制度是公司对驾驶员行为的准则和规范，是保障公司安全运营的重要保障。
第二章驾驶员的招聘与录用第五条公司对驾驶员的招聘与录用必须符合以下条件：（一）持有有效的驾驶证，具备相应的驾驶技能和资质；（二）身体健康，无不良嗜好，无犯罪记录；（三）遵守法律法规，具有良好的职业道德和服务意识；（四）学历较高者优先考虑。
第六条驾驶员应通过公司的入职培训，并熟悉公司的各项规章制度和服务标准。
第七条驾驶员在入职前需提供真实有效的身份证明和相关资质证明，经公司核实无误后方可正式录用。
第三章驾驶员的考核与监督第八条公司对驾驶员进行定期的考核与监督，包括但不限于以下内容：（一）驾驶技能的考核，包括安全驾驶技能和应急处理能力；（二）服务意识的考核，包括礼仪、语言表达、沟通能力等；（三）工作纪律的考核，包括签到签退、服从指挥、保护公司财产等。
第九条驾驶员应遵守公司的各项规章制度，如违反公司规定将受到相应的处理，情节严重者将被开除。
第十条驾驶员在驾驶过程中发生事故或违法行为，应及时报告公司，并配合公司进行调查处理。
第四章驾驶员的权利与义务第十一条驾驶员在驾驶过程中享有以下权利：（一）获得公司提供的培训和教育机会；（二）享受公司规定的薪酬和福利待遇；（三）享有工作休息和假期。
第十二条驾驶员应履行以下义务：（一）遵守公司的各项规章制度和服务标准；（二）保护公司的财产和乘客的安全；（三）维护公司形象，提高服务质量。
第五章驾驶员的奖惩制度第十三条公司对驾驶员实行奖惩制度，具体内容包括但不限于以下：（一）出色表现者可获得公司发放的奖金和奖励；（二）表现不佳者将受到公司的警告、罚款或停职等处罚。
公务用车中心驾驶员考核办法
驾驶员安全优质诚信服务考核办法（试行）一、总则1、为加强公务用车驾驶员动态管理,推进公务用车驾驶员考核体系建设,引导公务用车驾驶员遵章守法,安全行车,根据中华人民共和国安全生产法、中华人民共和国道路交通安全法及公务用车服务公司(de)相关规章制度,结合公司实际,制定本办法.2、公务用车驾驶员(de)安全优质诚信服务考核,应当遵守本办法.本办法所称(de)公务用车驾驶员,是指本公司为县级机关、事业单位(de)公务活动提供用车服务(de)运营驾驶员.本办法所称(de)安全优质诚信服务考核,是指对公务用车驾驶员在公务用车服务中(de)遵章守法、安全行车、优质服务、爱车例保等情况进行(de)综合评价.3、公务用车驾驶员安全优质诚信服务考核工作应当遵循公平、公正、公开(de)原则.4、公务用车驾驶员应当自觉遵守国家相关法律、行政法规及规章,诚实信用,文明从业,履行责任,为用车单位提供安全、优质(de)运输服务.5、公务用车驾驶员(de)安全优质诚信考核工作由机务安全部牵头负责实施.机务安全部负责公务用车驾驶员(de)安全行车、爱车例保等方面(de)月考核和年度总评,运营调度部负责优质服务（含劳动纪律、服务投诉）(de)月考核和年度总评,并将月考核和年度总评结果报机务安全部,纳入安全优质诚信考核进行综合评定.6、安全优质诚信考核分为驾驶员安全优质诚信等级（简称诚信服务等级）评定和年度安全优质考核奖评定.二、安全优质诚信服务考核计分1、安全优质诚信服务考核计分分为月评分和年度总评分.2、驾驶员安全优质诚信服务考核内容包括：①安全行车情况：道路交通责任事故情况.②遵守法规情况：违反道路运输相关法律、法规、规章(de)有关情况.③服务质量情况：服务质量事件和有责投诉(de)有关情况.④劳动纪律情况：违反公司各项规章制度情况.3、月评分以机务安全部对安全行车、爱车例保,运行调度部队驾驶员优质服务等方面(de)月考核分为基础进行评定,并按照安全行车占40%、优质服务占30%、爱车例保占30%(de)比例进行综合核算计分.4、年度总评分周期12个月,取12个月月评分(de)平均值来评定计分.5、年度总评分(de)百分比值作为年度安全优质诚信考核奖金核算基数值.基数值计算公式为：年度总评分÷100=月评分%.三、年度安全优质诚信服务考核奖(de)核算和发放1、年度安全优质诚信服务考核奖作为对公务用车驾驶员全年工作成绩(de)肯定和奖励方式,是公司(de)一项职工激励机制.年度安全优质诚信考核奖额度根据公司全年业绩和收益(de)具体情况确定.2、驾驶员个人年度安全优质诚信考核奖金核算,以年度总评分(de)百分比值为基数值来计算.计算公式为：安全优质诚信考核奖额度×年度总评分%=个人安全优质诚信考核奖.3、驾驶员个人年度安全优质诚信考核奖金额度和发放时间由上级部门会议研究决定.四、安全优质诚信服务等级评定1、驾驶员安全优质诚信服务等级（简称诚信服务等级）设置.诚信服务等级分为初级、星级、二星级、三星级、四星级、五星级等六个等级,根据安全优质诚信考核累积分评定等级.2、以驾驶员安全优质诚信服务考核累积分评定安全优质诚信服务等级,评定标准为：①累积分在50分（不含）以下(de),评为初级驾驶员.②累积分在50分（含）以上至100（不含）以下(de),评为星级驾驶员.③累积分在100分（含）以上至150分（不含）以下(de),评为二星级驾驶员.④累积分在150分（含）以上至250分（不含）以下(de),评为三星级驾驶员.⑤累积分在250分（含）以上至350分（不含）以下(de),评为四星级驾驶员.⑥累积分在350分（含）以上(de),评为五星级驾驶员.3、驾驶员安全优质诚信服务考核累积分核算.安全优质诚信服务考核累积分以驾驶员安全优质诚信服务月积分按月累积计算.安全优质诚信服务月积分以驾驶员安全行驶里程积分与核算基数值(de)乘积为实际月积分,计算公式为：月安全行驶里程积分×诚信服务月评分%=诚信服务月积分.月安全行驶里程计分按照驾驶员安全行驶500公里积1分（计算结果精确到小数点后一位,四舍五入）(de)标准进行计算,并逐月累积.五、安全优质诚信服务等级实施和管理1、公司制作安全优质诚信服务等级胸牌,按照评定等级发给驾驶员佩戴,作为驾驶员(de)一项荣誉和服务品质表示.2、安全优质诚信服务等级将作为驾驶员评优评先和用车人选择驾驶员(de)重要依据之一.3、驾驶员安全优质诚信服务考核累积分达到晋级标准时,由车队报机务安全部审核,经公司领导批准后予以晋级.4、发生下列情况之一(de),驾驶员安全优质诚信服务等级予以降低一个等级.驾驶员降级(de)应及时更换诚信服务等级胸牌.①扣证期间隐瞒公司无驾驶证上岗,被公司或交管部门查获(de).②在记分周期内被记满12分得.③将车辆交给他人驾驶(de).④未经批准,驾驶外单位车辆(de).⑤年度内交通违法或内部违规达12（含）次以上(de).⑥当月发生3次（含）以上交通有责事故(de).⑦违反规定疲劳驾驶、酒后驾驶(de).⑧发生道路交通事故致人死亡(de).⑨违反保密规定,给用车单位或用人造成不良后果(de).六、附则1、驾驶员安全行车、尊章守法、优质服务、爱车例保等方面(de)月考核由公司相关部门制定考核细则作为附件附后,并自行实施考核.2、本办法为机务安全部负责解释.3、本办法自发文颁布之日起施行.附件：1、驾驶员安全行车考核细则.2、驾驶员优质服务考核细则.3、驾驶员爱车例保考核细则.附件1：驾驶员安全行车考核细则为进一步加强行车安全管理,确保公务用车服务(de)安全、有序、规范,依据中华人民共和国道路交通安全法(de)规定,结合公司实际,制定本细则.一、考核对象：公务用车驾驶员.二、考核内容：驾驶员尊章守法和安全行车情况.三、考核方式：1、考核分为月考核和年度总评.2、实行驾驶员安全行车月考核评分制.每月对驾驶员(de)安全行车情况进行考核评分,月安全考评总分为100分,根据驾驶员当月发生(de)违法违章和事故情况进行扣分,最终得出驾驶员当月安全考评分.3、实行驾驶员安全行车年度总评制.年终依据月安全考评分对驾驶员全年安全行车情况进行年度安全总评,安全行车年度总评分为100分,取驾驶员每月安全考评分(de)平均值.安全行车年度总评结果作为驾驶员评优评先、驾驶员年度诚信服务考核（考核办法另行制定）(de)重要依据之一.驾驶员年度诚信服务考核结果作为驾驶员诚信服务等级评定及按等级发放年终奖考核(de)依据.四、考核办法：1、遵章守法,安全行车,无违法违章现象,无大小责任事故(de),获月安全考核奖200元.2、有违法违章记录、发生道路交通责任事故(de),根据驾驶员违法违章情况、事故(de)责任与损失金额,给予扣除不同额度(de)当月安全考核奖,并按月结算.3、当月发生违法违章(de),第一次按照驾驶员安全行车规定相关条款中规定(de)金额扣发月安全考核奖,第二次扣发当月全额安全考核奖.年度内被查获交通违法或违章累计达12次（含）以上(de),年度安全考核予以一票否决.五、考核标准：1、安全行车考核标准：①发生道路交通事故负主责（含）以上,损失金额在5000元（含）以上(de),扣发肇事驾驶员当月全部安全考核奖并扣5分；损失金额在5000元（不含）以下(de),扣发肇事驾驶员当月安全考核奖(de)50%并扣月考核分3分.②发生道路交通事故负同责（含）以下(de),扣发肇事驾驶员当月安全考核奖(de)50%并扣月考核分2分.③事故无责、自理(de),不予以扣发安全考核奖和扣分.④当月发生2次以上道路交通有责事故(de),扣发肇事驾驶员(de)当月全部安全考核奖,并根据事故情况扣月考核分.年度内发生责任事故(de),一律取消驾驶员年度评优评先资格；年度内发生5000元以上责任事故超过3次（含）(de),将取消其续聘资格.⑤发生道路交通事故致人死亡(de),扣发肇事驾驶员(de)当月全部安全考核奖,当月考核不得分,年度考核予以一票否决.2、遵章守法考核标准：（1）认真执行道路交通安全法,严格遵守交通法规,自觉谨慎驾驶,做到依法行驶、文明行驶、安全行驶.违者除接受交管部门依法处理外,另行每例予以扣发当月安全奖20-50元、扣月考核分1-2分.（2）积极参加安全教育培训及有关活动,牢固树立安全第一意识.违者予以扣发当月安全奖30元、扣月考核分1分.（3）严格遵守安全驾驶操作规程,随身携带驾驶证、行驶证及相关有效证件,做到持证上岗.驾车时自觉做到礼让三先（先慢、先让、先停）,不开赌气车、英雄车.驾车时不准闲谈、吸烟、饮食、使用,不准穿拖鞋驾驶车辆,不得超速、超载,违者酌情予以扣发当月安全奖50-100元、扣月考核分2-3分,情节严重(de)予以待岗或解除劳动合同.（4）严禁疲劳驾驶、酒后驾驶,违者扣发单月安全奖200元、扣月考核分5分,予以待岗或解除劳动合同.（5）凡扣证期间隐瞒公司无驾驶证上岗,被公司或公安部门查获(de),予以扣发当月安全奖200元、扣月考核分5分,并解除劳动合同,造成(de)一切损失和后果由驾驶员承担；造成事故(de),一切责任由肇事人自行承担.（6）驾驶员当月被查获交通违法或违章超过3次（含）以上(de),除依法依规处理外,酌情予以待岗处理,年度内被查获交通违法或违章累计达3次含以上(de),将取消年度评优评先资格；年度内被查获交通违法或违章累计达12次（含）以上(de),年度安全考核予以一票否决.（7）凡在记分周期内被交警部门记满12分而被责令其参加培训考核(de)所有费用,一律由驾驶员自理,予以待岗处理,并扣发当月全部安全考核奖,月安全考核一票否决；停止驾驶证(de),作待岗处理,年度安全考核一票否决,并扣发年终全部考核奖.（8）禁止将车辆交给他人行驶,严禁将车辆交给非驾驶人员驾驶.未经批准,不得随意驾驶外单位车辆.违者予以扣发当月安全奖200元、扣月考核分5分,情节严重(de)予以待岗或解除劳动合同,由此造成(de)损失和一切责任由驾驶员承担.（9）加强对灭火器具(de)保护管理,确保其性能良好,并做到器随车走.违者予以扣发当月安全奖50元、扣月考核分2分.（10）禁载易燃、易爆和腐蚀性物品.违者予以扣发当月安全奖50元、扣月考核分2分.（11）公务用车执行远程任务时,单程行驶里程超过600公里（含）(de),驾驶员(de)配备及中途休息时间按以下规定执行：A、租用中型客车、面包车(de),应配备2名驾驶员轮换驾驶.B、租用商务车、普通轿车(de),在用车人同意或车内座位富余(de)情况下可配备2名驾驶员；在用车人不同意配备或车内满员(de)情况下,应增加进入服务区休息次数,每次休息时间不少于20分钟.C、公务用车在高速公路上行驶时间超过4小时（含）以上(de),必须进入服务区,休息不少于20分钟或调换驾驶员后再继续行驶.D、违反以上规定者,予以扣发当月安全奖100元、扣月考核分3分.（12）如遇交通事故,应及时报警,通知公司机务安全部及保险中心,并由交管部门鉴定责任,按有关规定处理,不得迟报、谎报或隐瞒不报.违者酌情予以扣发当月安全奖50-100元,扣月考核分2-3分,情节严重(de)予以待岗或解除劳动合同,并自负一切责任.六、附则：本细则由机务安全部负责解释,自发文颁布之日起施行.附件2：驾驶员优质服务考核细则为加强用车服务管理,进一步提升服务质量,确保公务用车(de)优质、方便、体面,根据本公司实际,制定本细则.一、考核对象：公务用车驾驶员.二、考核内容：驾驶员劳动纪律、优质服务、服务投诉等情况.三、考核方式：（1）驾驶员优质服务考核实行月考核和年度总评,考核内容包括劳动纪律、优质服务、服务投诉.（2）驾驶员优质服务月考核评分制.每月对驾驶员(de)服务质量情况进行考核评分.月服务质量考评总分为100分,根据驾驶员当月发生(de)违规违纪情况进行扣分,最终得出驾驶员当月服务质量考评分.（3）驾驶员优质服务年度总评制.年终依据月考核评分对驾驶员全年服务质量情况进行年度总结.服务质量及工作纪律年度总评分各为100分,取驾驶员每月考评分得平均值.年度总评结果作为驾驶员评优评选、驾驶员年度诚信服务质量考核结果作为驾驶员诚信服务等级评定及按等级发放年终考核奖(de)依据.四、考核办法：（1）驾驶员服务文明、细致、热情、遵章守法,维护公司合法利益,服从公司和车队管理,无违规违纪现象,获月服务质量考核奖200元.（2）驾驶员违规违纪(de),按照驾驶员服务质量考核标准(de)规定执行.根据驾驶员违规违纪情况,给予扣除不同额度(de)当月服务质量考核奖,月结月清；情节严重(de)按照有关规定执行.五、考核标准：（1）优质服务考核标准：A、未统一着装或仪表不整、不佩戴上岗证,每例扣奖20元、扣月考核分1分.B、车内、车厢、行李箱及仪表台未做好清洁(de),每例扣奖20元、扣考核分1分.C、出车前未检查车内设施、未及时补充物品(de),每例扣奖20元、扣月考核分1分.D、未按约定时间地点提供服务、不主动协助用车人做好后勤保障工作(de),每例扣奖20元、扣月考核分1分.E、未使用服务用语、接送完毕没提醒用车人携带好随身物品(de),每例扣奖20元、扣月考核分1分.F、接送用车人时,无特殊原因应按指定时间准时到达发车地点.每例扣奖20元、扣月考核分1分；当月违规累计达3次（含）以上,扣发全额月考核奖、扣月考核分3分,并予以待岗处理.（2）劳动纪律考核标准：1、按时上班,不迟到、早退和矿工（暂指纹打卡管理制）,上班时间不得串岗、脱岗.严格执行请销假制度,公司运营调度部派车时如联系不到当事人或联系到当事人又不能及时出车,又未事先请假者,则以旷工论处,违者每例扣奖50元、扣月考核分2分,3次以上则予以待岗处理.2、驾驶员应服从统一调度,在岗接任务后准时出车,不准借故拖延或拒不出车.违者,第一次予以扣奖50元、扣月考核分2分；第3次予以待岗处理.3、上班时间内未被派车,应在车队办公区待命或在规定地点保养车辆；完成派车任务回来,应及时向车队管理人员报到并上交公务派车单.违规予以扣奖20元、扣月考核分1分.4、上班时间不得从事与工作无关(de)事（如喝酒、打牌等行为）,违者予以扣奖50元、扣月考核分1分.5、驾驶员应保持通讯畅通,造成通讯不畅影响工作(de),每例扣奖50元、扣月考核分1分.6、驾驶员因事请假,将在其年休假内扣除相应天数.如年休假已不够抵消,超出部分扣50元／每天,并各扣当月安全和服务质量考核奖100元.7、病假5天内凭医院证明不扣工资及当月安全和服务质量考核奖.当月请病假5天以上各扣月安全和服务质量考核奖100元；15天以上将不再发放月安全奖和服务质量考核奖.8、驾驶员违规在车上吸烟(de),予以扣奖30元、扣月考核分2分.9、私留或私吞用车人员遗失物品(de),予以扣奖50元、扣月考核分3分,情节严重(de)予以待岗或辞退直至追究其刑事责任.（3）服务投诉考核标准：1、对用车人(de)服饰、形象、不同习惯和动作评头论足,发现一次扣奖30元,扣月考核分1分.2、对用车人做忌讳(de)不礼貌动作,说对用车人不礼(de)话,发生一次扣奖30元,扣月考核分2分.3、提供服务不严格遵守约定时间,误时或失约每发生一例扣服务质量奖50元,扣月考核分2分.4、上岗或在公共场合高声喧哗,动作不轻稳,声音响亮,影响到用车人.每发生一例扣奖30元,扣月考核分2分.5、对用车人物品不爱护,服务中没有轻拿轻放,发生一次扣奖30元,扣月考核分2分.6、在出任务期间,未经用车人批准离开(de)；未将用车人送达目(de)地,每发生一例扣奖100元,扣月考核分3分.7、所有服务态度类投诉,情节轻微(de),予以扣奖30元,扣月考核分2分；情节严重(de),按照态度恶劣论处,予以扣奖100元,扣月考核分3分.如对用车人提出(de)建议不礼貌接受,同用车人争吵,发生一例扣奖50元,扣月考核分2分.不礼貌待客或态度粗暴,受到用车单位（人）有效投诉(de),每例扣奖50元、扣月考核分3分.8、驾驶员不得泄露用车人谈话内容.情节轻微(de),予以扣奖50元、扣月考核分3分；情节严重(de),按泄密论处,予以待岗或辞退；造成损失或严重后果(de),由驾驶员本人承担一切民事和刑事责任.六、附则：本细则由运营调度部负责解释,自发文颁布之日起施行.附件3：驾驶员爱车例保考核细则为进一步加强公务服务车辆(de)机务保障、维修保养工作,保持车辆良好(de)技术状况,落实爱车例保制度,维护公务用车服务公司(de)良好形象,根据公司机务保障管理办法,结合公司实际,制定本细则.一、考核对象：公务用车驾驶员.二、考核内容：安全门检、车辆维护保养、车容车貌.三、考核方式：（1）驾驶员爱车例保考核实行月考核和年度总评.（2）实行驾驶员机务管理月考核评分制.每月对驾驶员执行机务管理规定情况进行考核评分,月安全考评总分为100分,根据驾驶员机务违规情况进行扣分,最终得出驾驶员当月安全考评分.驾驶员遵守机务管理规定,保持车况良好,无机务责任事故(de),获月机务管理考核奖100元.（3）实行驾驶员机务管理年度总评制.年终依据月机务考评分对驾驶员全年执行机务管理规定情况进行年度总评,机务年度总评分为100分,取驾驶员每月机务管理考评分(de)平均值.机务年度总评结果作为驾驶员评优评先、驾驶员年度诚信服务考核（考核办法另行制定）(de)重要依据之一.驾驶员年度诚信服务考核结果作为驾驶员诚信服务等级评定及按等级发放年终考核奖(de)依据.四、考核办法：（1）驾驶员遵守公司机务保障管理办法,做好安全门检、车辆维护保养、保持良好车容车貌(de),获月服务质量考核奖100元.（2）驾驶员违规(de),按照驾驶员爱车例保考核规定执行.根据驾驶员违规情况,给予扣除不同额度(de)当月爱车例保考核奖,月结月清；情节严重(de)按照有关规定执行.五、考核标准：（1）驾驶员出车前必须搞好车辆卫生,个别车辆没有清理卫生,而擅自发车(de),核查属实后,每例对驾驶员扣奖30元,扣2分；如遭到乘客对卫生问题而投诉(de),按投诉规定扣奖50元,扣5分.（2）严格执行好每天(de)例保检查制度,做好出车前、回场后(de)例保检查工作,并根据例保检查(de)实际情况在车辆日检表上签字,严禁带病出车,以防止机件事故(de)发生.违者每例扣奖30元,扣1分；如因未认真做好例保检查或对查出(de)问题没有及时整改而引发机件事故或造成行车事故(de),则由驾驶员承担一切责任及损失,并扣5分.（3）对公司安全、机务员查出(de)问题,应该按照整改通知书(de)要求及时进厂修理,并将回签单交安全、机务员核销后方可投入运营,违者每例扣奖30元,扣2分.（4）驾驶员必须严格按照车队安排(de)一保计划日期（特殊情况可以提前或推迟一天）进厂完成一保作业.二级养护和年检也要按照车队安排(de)计划日期（最多可提前5天）,及时进厂完成作业.对未按时进厂保养(de)则每例扣奖30元,扣2分.对未按时进厂保养而引发(de)机件事故或造成行车事故(de),则由责任人承担一切损失,并扣5分.（5）车辆进厂修理必须持车队开具(de)修理单.原则上无修理单(de)车辆,修理厂应拒绝修理.有特殊情况,无法及时开具修理单(de),必须有车队机务人员打给修理厂确认方可修理；但必须做好台账记录,驾驶员时候必须签字确认.一般情况下,驾驶员持修理单到修理厂先检验、后修理,作业完成后修理单返还车队.修理单上必须要有修理厂检验员,修理工和驾驶员(de)确认签名.驾驶员不签名(de)每例扣10元,扣1分.驾驶员没有奖修理单返还车队(de)每例扣奖10元,扣1分.（6）严格按照公司规定(de)日期对车辆进行维护,如有违反而导致蓄电池损坏,则扣奖30元外,另按价赔偿蓄电池损失,并扣3分.（7）进入停车场停放车辆必须关闭灯光及门窗,严格按规定位置停放,严禁乱停.违者每例扣奖10元,扣1分.（8）当车辆进修理厂做各级保养时,机务管理人员和修理人员应认真检查车容车貌,发现破损应及时修复；如发现由事故造成(de)车损时,应及时与公司联系,确认事故是否已报公司.经公司机务安全部确认(de) 车辆维修修理费于月底经综合财务部审核后另行结算,或驾驶员自己承担事故损失；其余一律按正常修理结算小修工时费.六、附则：本细则由机务安全部负责解释,自发文颁布之日起施行.附件4：:司勤人员日常工作文明用语1、您好（接听必用语）2、您好我是市平台驾驶员XXX,本次我为您服务,我于XX时间XX预约地点等您,谢谢3、早上好4、中午好5、晚上好6、欢迎您7、见到您非常高兴8、明天见9、再见或回头见10、请再来11、谢谢或谢谢您12、对不起让您久等了13、让您久等了请原谅14、别客气15、祝您节日愉快16、祝您新年愉快17、祝您旅途愉快18、祝您一路平安附件5：驾驶员薪酬一、驾驶员薪酬由基本工资＋出车补贴＋月综合考核奖＋其他福利构成,另设年度诚信服务考核奖,并给予一定金额(de)奖金.1.驾驶员基本工资：基本工资按工龄确定（下表）仅供参考二、驾驶员出车里程补贴计算方法：1．驾驶员出车补贴=本趟行驶里程×每公里补贴基数＋车型域内（域外）补贴2．驾驶员在18:00至次日7:00时间段有任务行车(de),每行车1小时补贴5元.3．出差在外过夜和值夜班(de)驾驶员不享受夜间行车补贴.三、月综合考核奖是以月为单位对驾驶员(de)安全行车、车辆维护保养、服务质量、工作纪律等方面进行综合考核,并设立考核奖金500元,次月发放（具体考核细则见相关管理办法）.月综合考核奖分为以下四部分：1．设立安全考核奖,由安全管理科进行考核,月考核奖金上限为200元. 2．设立车辆维护保养考核奖,由车辆管理科进行考核,月考核奖金上限100元.3．设立服务质量考核奖,由运行调度部进行考核,月考核奖金上限为200元.四、设立驾驶员年度安全优质服务考核奖,具体扣奖、扣分以安全优质服务考核办法为准.五、在岗驾驶员节日福利和劳保用品等标准按县里有关规定执行.。
车辆驾驶员考核办法
车辆驾驶员绩效奖考核实施办法第一章总则第一条为加强公司机动车辆的安全管理，充分调动驾驶员工作积极性，确保安全驾驶、文明服务、奖罚分明、遵章办事，根据公司《安全生产管理规定》、《安全生产奖惩办法》、《生产安全事故管理规定》、《交通安全管理规定》、《准驾证管理办法》、《机动车辆管理规定》《职工考勤制度》、《绩效考核实施办法》等相关规定，特制定本办法。
第二条本办法适用于公司所有机动车辆驾驶员岗位的人员（专职驾驶员）。
第三条每年年初司机班长代表公司全体驾驶员签订质量安全环保责任书，驾驶员应按质量安全环保责任书要求严格履行岗位职责，自觉遵守公司《安全生产管理规定》《交通安全管理规定》《生产安全事故管理规定》《准驾证管理办法》等各项安全生产管理规章制度。
第四条机动车辆驾驶员绩效奖与考核挂钩，考核内容为安全达标情况、是否服从工作安排、工作任务的饱满程度、考勤、车辆维护、油料消耗及顾客投诉等。
第二章奖励办法第五条奖励采用通报表扬或发放奖金的方式，并设有司机班集体奖和个人奖。
第六条驾驶员个人奖驾驶员个人奖设有月度绩效奖、年度安全驾驶员奖、年度绩效奖。
1.月度绩效奖对服从工作安排、实现月度安全行车零事故，且无违章记录，实现质量安全环保责任书指标的驾驶员，将根据其工作负荷，结合车辆维护和油料消耗水平以及顾客反映等情况，给予月度绩效奖80% —— 120%的奖金。
2.年度安全驾驶员奖对服从工作安排、实现年度安全行车轻微交通事故≤0.2次/万公里、违章数≤2 次，实现质量安全环保责任书指标的驾驶员，结合其工作质量、车辆维护和顾客反映等情况，由综合管理部评选出公司安全驾驶员奖，经公司领导批准后，对获得安全驾驶员奖的员工给予1000 元/年的奖励。
3.年度绩效奖年度绩效奖参考月度考核情况和年度绩效考核结果进行核发。
第七条年度司机班安全集体奖按年度进行进行考核发放，司机班实现年度质量安全环保责任指标，全年安全行车在35万公司内，奖励司机班2000元；安全行车在40万公里内，奖励3000元；(www.)安全行车在45万公里内，奖励5000元；安全行车在50万公里内，奖励6000元；安全行车在55万公里内，奖励8000元；安全行车超过55万公里，奖励10000元。
驾驶员聘用管理制度
驾驶员聘用管理制度一、总则第一条为加强公司驾驶员队伍的建设，规范驾驶员的聘用和管理，提高驾驶员的整体素质和服务水平，确保公司车辆的安全运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事驾驶工作的驾驶员。
第三条公司驾驶员的聘用和管理应遵循公平、公正、公开的原则，确保驾驶员队伍的稳定和发展。
第四条公司应建立健全驾驶员档案管理制度，对驾驶员的基本信息、培训记录、考核结果等进行全面、准确的记录和保管。
二、驾驶员的招聘和录用第五条驾驶员的招聘应根据公司业务发展和车辆需求进行，确保招聘过程的公平、公正。
第六条驾驶员的招聘应具备以下基本条件：1. 年龄在18-50周岁之间，具有完全民事行为能力；2. 持有有效的机动车驾驶证，具有相应的驾驶资格；3. 具有良好的道德品质和职业素养，无违法犯罪记录；4. 具备适应岗位的身体条件和心理素质；5. 具备一定的沟通能力和团队协作精神。
第七条驾驶员的招聘应通过以下程序进行：1. 发布招聘公告，明确招聘岗位、人数、任职条件等；2. 对应聘人员进行资格审查，确保应聘者具备相应的资格；3. 对通过资格审查的应聘人员进行面试，了解其综合素质和能力；4. 对面试合格的应聘人员进行体检，确保其具备适应岗位的身体条件；5. 对体检合格的应聘人员进行岗前培训，考核合格后方可录用。
三、驾驶员的培训和考核第八条公司应建立健全驾驶员培训制度，定期对驾驶员进行培训，提高其业务水平和综合素质。
第九条驾驶员培训内容应包括：1. 交通安全法规和驾驶技能培训；2. 车辆维护和保养知识培训；3. 服务礼仪和沟通技巧培训；4. 应急预案和突发事件处理培训；5. 其他相关培训。
第十条公司应定期对驾驶员进行考核，考核内容包括：1. 驾驶技能和安全行车记录；2. 服务质量和客户满意度；3. 遵守公司规章制度情况；4. 参加培训和学习情况；5. 其他相关考核内容。
第十一条对考核不合格的驾驶员，公司应给予警告或暂停驾驶资格的处理，并安排其参加培训，直至考核合格。
公司司机管理制度及考核
公司司机管理制度及考核我们需要明确管理制度的核心目标。
这包括确保司机遵守交通规则，保持良好的驾驶习惯，以及提供高质量的服务。
基于这些目标，制度内容应涵盖司机的日常行为规范、行车安全管理、服务态度要求等方面。
在日常行为规范方面，制度应明确规定司机的着装要求、考勤纪律、以及与客户沟通的基本礼仪。
例如，司机需穿着整洁的制服，保持个人卫生，准时上下班，对客户礼貌热情，这些都是基本的职业素养。
行车安全管理是司机管理制度中的重中之重。
制度应详细列出安全驾驶的各项规定，如禁止酒驾、疲劳驾驶、超速行驶等。
同时，应定期组织司机进行安全教育培训，提高他们的安全意识和应急处理能力。
服务态度要求则关注司机如何与客户互动。
司机应该具备良好的沟通能力和服务意识，能够在必要时提供适当的帮助和信息。
对于客户的反馈和投诉，司机应学会积极响应并及时上报给公司。
我们来谈谈考核标准。
一个有效的考核体系应当综合考量司机的安全记录、服务质量、工作态度等多个维度。
安全记录可以通过无事故行驶里程、违规次数等数据来衡量。
服务质量则可以通过客户满意度调查、服务响应时间等指标来评价。
工作态度的考核可以结合司机的日常表现，如是否主动学习新知识、是否积极参与培训等。
在实施考核时，应确保过程的透明公正。
所有司机都应清楚地了解考核标准和流程，以及不同考核结果对应的奖惩措施。
这不仅有助于激发司机的积极性，还能增强他们对制度的信任感。
任何管理制度和考核标准都不应该是一成不变的。
随着企业的发展和市场的变化，制度也需要不断地更新和完善。
因此，公司应定期收集司机、客户以及管理层的反馈，根据实际情况调整管理制度和考核标准。
公务用车驾驶员管理考核办法范例
公务用车驾驶员管理考核办法范例一、背景介绍公务用车是政府机关和事业单位为了完成公务需要而配备的一种特殊车型。
驾驶员是公务用车管理中的重要组成部分，他们直接负责机关、单位、部门的公务车辆行驶安全和用车管理工作。
为了规范公务用车驾驶员的管理，制定了本考核办法。
二、考核目的本考核办法的目的是为了提高公务用车驾驶员的驾驶安全意识和服务质量，促进公务用车行驶安全，保障公务用车管理的规范性和科学性。
三、考核内容1. 驾驶技能考核驾驶技能是公务用车驾驶员的基本素质之一，对其进行科学评估，可以提高驾驶员的技能水平和安全行车能力。
考核内容包括但不限于： - 车辆操作技能 - 驾驶规范和安全意识 - 高速公路驾驶技巧 - 紧急情况应对能力2. 服务质量考核驾驶员不仅需要具备良好的驾驶技能，还需要具备优秀的服务质量意识，为乘车人员提供舒适、安全的出行服务。
考核内容包括但不限于： - 服务态度和礼仪 - 顾客满意度调查 - 处理突发事件和投诉的能力 - 协助维修人员处理车辆故障的能力公务用车驾驶员在行驶过程中必须严格遵守交通法规和相关规定，保证车辆行驶的安全和正常。
考核内容包括但不限于：- 交通违章记录 - 违规驾驶行为 - 事故处理能力四、考核方法1. 驾驶技能考核驾驶技能考核通过专业驾驶员指导员进行实地考核，评估驾驶员在不同驾驶场景下的技能和应对能力。
评分标准根据实际考核情况和驾驶技能要求确定。
2. 服务质量考核服务质量考核通过乘车人员对驾驶员服务的评价来确定。
采用定期匿名调查或客观评估的方式进行，评分标准由考核机构根据具体情况制定。
3. 违章处理考核违章处理考核通过查阅驾驶员的交通违章记录和事故处理记录来确定。
评分标准根据机关、单位、部门的规定执行。
五、考核周期1. 驾驶技能考核驾驶技能考核周期为一年一次，根据需要可以适当缩短或延长。
2. 服务质量考核服务质量考核周期为每季度一次，定期对驾驶员进行评定。
违章处理考核周期为每月一次，及时记录和评估驾驶员的违章行为和事故处理情况。
驾驶员的管理体系设计
驾驶员的管理体系设计一、引言驾驶员的管理体系设计是为了确保驾驶员的安全、提高驾驶员的素质和驾驶技能，以及规范驾驶员的行为。
本管理体系设计主要包括以下几个方面：驾驶员的招聘与选拔、培训与发展、考核与评估、激励与约束、以及安全管理。
二、驾驶员的招聘与选拔1. 招聘需求分析：根据公司的业务发展需求，确定招聘驾驶员的数量和类型（如货运驾驶员、客运驾驶员等）。
2. 招聘渠道选择：通过招聘网站、社交媒体、人才市场等渠道发布招聘信息。
3. 简历筛选：根据应聘者的基本信息、驾驶经验、安全意识等条件进行筛选。
4. 面试与实操考核：组织面试和实操考核，评估应聘者的驾驶技能、沟通能力和职业素养。
5. 背景调查：对拟录用驾驶员进行犯罪记录、驾驶证记录等背景调查。
6. 录用与试用：根据面试和考核结果，确定拟录用驾驶员，并设定试用期。
三、驾驶员的培训与发展1. 培训计划制定：根据驾驶员的岗位需求和发展方向，制定培训计划，包括理论知识、驾驶技能和安全意识等方面的培训内容。
2. 培训方式选择：采用线上培训、线下培训、实操演练等多种培训方式。
3. 培训师资选择：选择具有丰富教学经验和实际驾驶经验的培训师。
4. 培训效果评估：通过考试成绩、学员反馈和实际驾驶表现等方式评估培训效果。
5. 职业发展规划：为驾驶员提供职业晋升和发展路径，鼓励优秀驾驶员担任更高级别的岗位。
四、驾驶员的考核与评估1. 考核指标设定：设定驾驶员的考核指标，包括安全行驶里程、驾驶技能、工作态度、客户满意度等。
2. 考核周期设定：根据驾驶员的岗位特点，设定定期考核或不定期考核的周期。
3. 考核方式选择：采用量化考核、主观评价和第三方评估等多种考核方式。
4. 考核结果应用：根据考核结果，对优秀驾驶员给予奖励，对不合格驾驶员进行约谈、培训或辞退。
五、驾驶员的激励与约束1. 激励措施：设立奖金、晋升、荣誉表彰等多种激励措施，激发驾驶员的工作积极性和主动性。
2. 约束机制：建立驾驶员行为规范和职业道德标准，对违规行为进行处罚和约束。
危险品车辆驾驶员聘用管理制度
危险品车辆驾驶员聘用管理制度第一章总则第一条为加强危险品车辆驾驶员的安全管理，保障人民群众生命财产安全，根据国家有关法律法规和标准，结合本企业实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本企业从事危险品运输的车辆驾驶员的聘用、培训、考核、奖惩和管理。
第三条危险品车辆驾驶员的聘用和管理应遵循公平、公正、公开的原则，确保驾驶员具备良好的职业素养和业务技能。
第二章驾驶员资格条件第四条危险品车辆驾驶员应具备以下基本条件：（一）持有有效的中华人民共和国机动车驾驶证，且驾驶证准驾车型与所驾驶的危险品车辆相符；（二）年龄在18周岁以上，60周岁以下，身体健康，符合国家规定的驾驶员体检标准；（三）具备初中以上文化程度；（四）无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，最近三年内无重大以上交通责任事故；（五）具备一定的危险品知识，了解危险品运输的相关法律法规；（六）具备良好的职业道德和职业操守。
第五条危险品车辆驾驶员在聘用过程中，应如实向企业提供个人基本信息、驾驶证、体检报告等相关材料，不得隐瞒、谎报。
第三章驾驶员培训与考核第六条企业应定期组织危险品车辆驾驶员进行培训，培训内容包括：（一）危险品运输相关法律法规知识；（二）危险品特性、分类、包装、标识、储存、运输等方面的知识；（三）危险品事故应急预案和救援知识；（四）安全驾驶技能和应急处理技能；（五）职业道德和职业操守。
第七条企业应建立危险品车辆驾驶员考核制度，对驾驶员的驾驶技能、安全记录、业务知识、职业道德等方面进行定期考核。
考核结果作为驾驶员奖惩、晋升、续聘的依据。
第四章驾驶员管理第八条企业应建立健全危险品车辆驾驶员档案管理制度，对驾驶员的基本信息、培训记录、考核成绩、奖惩记录等进行详细记录。
第九条企业应定期对危险品车辆进行维护保养，确保车辆技术状况良好，符合国家规定的安全技术标准。
第十条企业应加强对危险品车辆驾驶员的安全生产教育，提高驾驶员的安全意识，预防交通事故的发生。
公司驾驶员管理制度
公司驾驶员管理制度主要包括招聘驾驶员、培训与考核、管理和惩罚措施等方面。
充分实施驾驶员管理制度，能够提高公司驾驶员的素质和技能水平，增强道路交通安全意识，减少交通事故发生，保障公司安全稳定运行。
一、招聘驾驶员1.根据公司需求，择优录用驾驶员，并要求提供完整的个人资料和驾驶证明。
2.对应聘驾驶员进行面试，主要考察其驾驶技能、驾驶经验、道路安全法规意识等方面。
3.进行背景调查，核实应聘驾驶员的职业操守和道德品质。
二、培训与考核1.新招聘的驾驶员必须参加公司组织的培训班，并通过相关考试。
2.定期组织驾驶员参加安全驾驶知识和技术培训，提高其安全驾驶意识和技能。
3.利用模拟器和实车进行驾驶技术练习，提升驾驶员操作能力。
4.制定考核评价标准，对驾驶员进行定期考核，评估其驾驶技能、道路交通安全法规掌握情况。
三、管理措施1.制定并执行驾驶员工作计划，明确工作任务和要求。
2.保障驾驶员的休息和健康，合理安排工作时间，严格执行最大连续驾驶时间规定。
3.建立健全的奖惩制度，鼓励驾驶员遵守交通规则，不违章行驶，并给予相应奖励。
4.加强对驾驶员的考勤管理，严禁违规请假和疲劳驾驶。
5.随时监控驾驶员的驾驶行为和车辆情况，确保驾驶员安全驾驶。
四、惩罚措施1.对驾驶员违规行为进行严肃批评教育，督促其自觉纠正。
2.对违反交通规定，造成事故的驾驶员进行处罚，包括罚款、扣分、停职等。
3.对严重违章、肇事逃逸、酒驾等行为的驾驶员进行纪律处分和开除。
五、加强监督与评估1.建立驾驶员管理档案，记录驾驶员的基本信息、培训情况、考核结果等。
2.定期对驾驶员进行能力评估和绩效评价。
3.开展各类安全活动和宣传，增强驾驶员的安全意识和责任意识。
六、改进措施1.根据实际情况和驾驶员需求，及时完善调整驾驶员管理制度。
2.加强与驾驶员的沟通和交流，听取其意见和建议，改善管理方式。
驾驶员是公司道路交通安全的重要环节，公司驾驶员管理制度的严格执行能有效保障公司交通安全，提高工作效率。
驾驶员“五统一”安全管理制度
驾驶员“五统一”安全管理制度为了更好开展公司安全运输管理工作，加强驾驶员的统一管理，严格执行国家有关法律法规，特制定本制度。
驾驶员“五统一”分别为统一招聘、培训、考试，统一劳动保险，统一工资发放，统一考核，统一奖惩。
一、统一招聘、培训、考试。
1.根据车队提出的计划要求，公司行政人事部拟定招聘计划，实施面向社会公开招聘驾驶员的工作。
2、经行政人事部初试合格后，由车队负责人进行岗前安全教育学习国家法律法规和公司安全管理制度的培训，然后组织驾驶员上车进行实际操作技能考核，条件合格者可进行录用。
3、由行政人事部统一办理录用手续，签订有固定期限劳动合同。
4、由安全部统一制定培训计划，负责每月为驾驶员进行一次安全教育和考试，并进入驾驶员人事档案。
二、统一劳动保险1.由行政人事部按照国家和省市相关规定为驾驶员购买社会保险和相关的附加特殊险。
2.社保标准按工资构成和国家相关规定进行申报。
3.所参加的保险分别为养老、医疗、工伤、生育、失业、大病统筹。
三、统一工资发放1.每月5号为工资发放日。
2由财务部根据公司薪酬标准以及货运部、人事行政部考核结果核定工资。
3公司财务部出纳为驾驶员发放工资或打入工资卡。
四、统一考核1.由行政人事部制定驾驶员考核标准。
2.由车队安全负责人对驾驶员进行安全考核，并将考核结果反馈给本人。
3.驾驶员在收到考核结果后，如发现有不公正处，可向行政人事提供材料，进行申述。
4.行政人事在收到驾驶员申述材料后5个工作日内，对考评结果进行调查修正。
五、统一奖惩1由行政人事制定驾驶员绩效考核奖惩标准。
2根据考核结果和奖惩制度对驾驶员工作进行奖惩，在工资中体现。
驾驶班考核管理制度
驾驶班考核管理制度一、总则随着社会的发展和经济的进步，汽车已经成为人们日常生活中不可或缺的交通工具。
然而，驾驶也成为了一项需要掌握技能和具备责任的重要技能。
为了提高驾驶员的技能水平，确保道路交通安全，驾驶班考核管理制度应运而生。
二、管理体系驾驶班考核管理制度应该建立科学合理的管理体系，包括考核内容、考核标准、考核程序等方面。
通过这一管理体系，可以有效监督和管理驾驶员的学习和考核过程，提高其技能水平和责任意识。
1. 考核内容考核内容主要包括理论知识、技术操作和道路安全等方面。
理论知识考核主要包括交通法规、交通信号、车辆结构等方面的知识；技术操作考核主要包括车辆驾驶、泊车和应急处理等方面的技能；道路安全考核主要包括主动防御驾驶、应对紧急情况等方面的要求。
2. 考核标准考核标准应该具体明确，包括具体的得分要求和通过标准等。
根据不同的难度和不同的考核内容，应该分别确定相应的标准。
通过这些标准，可以准确评估驾驶员的技能水平和综合素质。
3. 考核程序考核程序主要包括考试安排、考试时间、考试地点等方面。
考试安排应该合理安排，保证每位驾驶员都能有充分的准备时间；考试时间应该便于所有驾驶员参加，确保公平公正；考试地点应该设立在符合要求的考场，确保考核过程的真实性和公正性。
三、考核流程考核流程是驾驶班考核管理制度中最核心的部分，它直接关系到驾驶员的技能水平和责任意识。
在考核流程中，应该包括以下几个方面：1. 报名及培训首先，驾驶员需要提前报名参加考核，并接受相关的培训。
培训内容包括理论学习、技术训练和实战演练等方面，以提高驾驶员的综合素质和技能水平。
2. 笔试笔试主要考查驾驶员的理论知识水平，包括交通法规、车辆结构和交通安全等方面的知识。
通过笔试，可以初步了解驾驶员的学习情况和理论水平。
3. 技能考核技能考核主要考查驾驶员在实际驾驶过程中的驾驶技能和应对能力。
通过技能考核，可以全面评估驾驶员的驾驶水平和应对能力。
4. 面试面试主要考查驾驶员的综合素质和责任意识。
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驾驶员考核、聘用管理办法
为更好的完成鸿翔运输有限公司渣土、废土等的运输任务，不断提高保障能力，规范用工制度，根据有关法律法规制订本办法。
一、聘用条件及薪酬待遇
1、具有良好的思想素质和道德修养，遵守社会公德，恪守职业道德，无不良记录。
2、有较强的事业心和责任感，有良好的服务意识，工作踏实，吃苦耐劳，顾全大局，服从安排。
3、男性，年龄30周岁以上，45周岁以下（技术娴熟者可适当放宽），高中毕业（含）以上学历，身体健康，体貌端正，无传染性疾病和妨碍驾驶技能的疾病（由医院体检）
4、持有中华人民共和国机动车驾驶证，准驾车型B2以上，具有两年以上货车驾驶经历，具有熟练的驾驶技能，无行车责任事故，对一般性故障有较强的判断能力和应变处理能力。
5、在公司能有介绍人进行责任担保。
6、薪酬待遇：工资底薪加安全奖励加值班补助。
招聘程序：
1、符合聘用条件者携带本人身份证、驾驶证等有效证件，到运输服务中心报名。
按要求填写申请登记表。
2、担保人推荐。
3、由后勤服务中心职能部门对相关材料审核。
4、进行实际驾驶技能考核（具体考核内容、方法、要求另定）
5、到指定医院参加体检。
6、考核、体检合格，经中心审核同意试用者，由担保人出具担保，签订试用合同。
二、试用期及工资待遇
1、新招聘人员一律采取试用制，试用期为二个月，试用期内基本工资全额发放，行车补贴按50%发放。
2、在试用期内，如有下列情形之一者，中心将予以辞退
（1）发现有传染病、身体不适宜从事驾驶工作者；
（2）发生等级以上交通事故者；
（3）不遵守中心规章制度，不服从调度安排，工作懈怠，不能按时完成工作任务者。
（4）服务态度差，不住总车辆保养及车辆卫生者。
三、本办法由运输服务中心负责解释。
四、本办法由公司董事会通过后实施执行。
海宁市鸿翔运输有限公司。