管理学基础的课程综述
管理学基础课程综述
管理学基础课程综述-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII天津广播电视大学14秋行政管理专业专科毕业论文《管理学基础》课程综述姓名：学号：分销：专业：指导老师：时间：目录目录2内容提要2前言2一、《管理学基础》的课程主要内容和基本原理综述3（一）管理的含义及性质3（二）管理与外部环境的关系3（二）管理的职能及作用3二、管理学相关基础理论及其在工作岗位中的应用分析4（一）需要层次理论4（二）双因素激励理论4（四）激励理论在工作岗位中的应用分析4三、学习本课程的主要体会5（一）管理学的重要性和普及性5（二）要将管理学知识学以致用5内容提要管理作为人类基本的实践活动之一，无处不在，任何一个部门或组织的有效运行，都需要进行管理，日常生活中的任何一个角落都离不开管理学的应用。
本文主要分三个部分对管理学基础课程进行综述：首先，阐述管理学基础课程的基本内容，主要包括管理的含义及性质、管理与外部环境的关系以及管理的几大职能与作用。
其次，介绍了管理的三大激励理论，再结合我在滴滴打车任客服一职中运用激励理论的工作报告。
在报告中我结合激励理论，具体说明了在实际工作中激励理论的具体运用。
最后，总结本人对管理学基础课程学习的心得体会，主要包括管理的重要性和普及性、学习管理要学以致用两个方面。
关键词：管理；管理学；职能；应用前言管理是一门科学性与艺术性有机结合的学问，对这门学问的掌握，将使人受益无穷。
这是因为，不管什么样的人，只要存在于一定的社会或组织中，那么他不是管理人员，就是被管理的人。
研究管理有助于拓展个人视野和理解力，有益于个人行为方式和组织运作发展。
管理学是一门系统地研究管理活动的普遍规律、基本原则和一般方法的科学。
管理学研究的内容包括生产力、生产关系和上层建筑三方面，以心理学、教育学、政治学、经济学、数学、计算机科学等为基础，吸收和运用其相关研究成果，是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学，同时又具有很强的实践性，属于应用科学。
管理学基础的课程综述
《管理学基础》课程综述《管理学基础》是一个管理者有效达到组织目标的知道工具书籍.通过两年的学习,我基本了解到了有组织、有意识地进行协调工作的重要性,并在生活实践中充分得到体会和贯通。
选择学习《管理学基础》对我的人生大有裨益。
（一) 《管理学基础》的主要内容管理学是一门综合性的交叉科学或边缘科学，它一般有5个主要特点，是一般研究各种管理活动中的普遍规律、基本原则和一般方法的科学。
掌握管理学，可以在一定的环境中，通过计划、组织、领导和控制等活动，协调组织各种资源，以期更有效地实现组织目标的过程。
它还主要讲述了对管理活动过程进行科学具体的总结。
本书主要有十四章内容.第一章管理与管理学主要讲述的是管理的概念、性质、科学性、艺术性、以及影响组织管理的外部环境及因素，组织的外部环境特征乃至组织与外部环境有哪些关系.管理学是研究管理活动及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。
首先，自然属性和社会属性是管理的二重性，它是由生产社会化引起的，其职能主要源于管理的性质，如何合理的组织生产力和维护生产关系，是其职能所在。
它是通过管理活动来体现的。
社会环境对组织的作用和组织对外部环境的适应性，告诉我们应积极主动的采取措施，适应环境的变化，计划是基本职能，决策则在管理职能中占主导地位,组织是联系各职能的纽带。
第二章管理理论的形成与发展讲述了管理理论的形成过程是通过实践得来的，科学管理的中心问题是提高生产率,是泰罗创建此理论的基本出发点。
法约尔著有《工业管理和一般管理》,被誉为“经营管理理论之父”，以及霍桑试验，行为科学理论的三个层次：个体、团体和组织行为，管理过程学派是把管理学说与职能人联系起来。
当今，现代管理学的应用使管理学有了新的发展与应用，出现了企业精神，制度文化以及物质文化的组织管理。
而在众多管理理论的学派中，综合理解，具体利用则是关键。
第三章计划计划工作有4个基本计划，目的性及有效的达到某种目标;主导性即任何管理活动都是为了支持实现组织的目标；普遍性即计划工作在各级管理人员中普遍存在；效率性即扣除制定费用和执行费用及其他因素后所余的总额.无论是哪种计划，在这一管理的基本职能中,组织者在任何时候都要有计划有组织地进行管理,以确保组织目标的顺利完成.第四章目标管理企业目标是在分析外部环境和内部条件的基础上，确定企业各项经济活动、发展方向和奋斗目标,是企业经营思想的具体化。
管理学基础课程综述
管理学基础课程综述摘要：管理是管理者有效地达到组织目标，对组织活动有意识、有组织地不断地进行的协调活动。
管理学是研究管理活动过程及其规律的总结。
管理学是为管理活动提供概念、理论、原则和方法的学科，为日常的工作提供了理论支持和实践指导。
因此，本文从课程的主要内容入手，归纳、总结了课程的主要内容，第二部分，结合自身的实际工作情况，将管理学的基本原理（例如：含义、作用、特征等）和结合本职工作的原理应用。
最后是本课程的学习体会和心得。
关键词：管理学基础课程，综述一、课程主要内容《管理学基础》是一个管理者有效达到组织目标的知道工具书籍。
通过两年的学习，我基本了解到了有组织、有意识地进行协调工作的重要性，并在生活实践中充分得到体会和贯通。
选择学习《管理学基础》对我的人生大有裨益。
《管理学基础》主要内容主要讲述了十四章的内容：第一章，管理与管理学，讲述了管理的概念及性质和管理的职能及作用，还对管理学的研究对象及方法做出了描述。
管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。
管理作为协调各成员以有效的实现组织目标的社会行为，虽人类社会的产生而发展，同时虽人类社会活动的发展而发展。
管理职能即管理的职责和权限。
第二章，管理理论的形成和发展，讲述了理论的形成和发展是管理实践活动的经验概括和理论总结，出现了大批的管理科学学者和工作者，他们做出了巨大贡献。
泰罗—科学管理之父；法约尔—经营管理之父；韦伯—管理之父；梅奥—人际关系学说的创始人。
第三章，计划，主要叙述了计划的含义，特征，种类以及编制方法，编制方法有很多，如滚动计划法，网络计划计数法，线性规划法。
作为一个管理者，应对每一个计划方法都有所了解，并不一定非常精通。
计划是管理工作的一项基本职能。
组织中的任何一项管理活动都要按计划执行，否则就是盲目的行动，组织目标也难以实现。
计划工作具有目的性，主导性，普遍性，效率性的特征。
第四章，目标管理，讲述了目标的确立和目标管理的产生，发展和应用。
管理学基础课程综述
《管理学基础》课程综述2011年我参加了天津广播电视大学行政管理专业的学习，2年半的学习中，学习了《人力资源管理》、《行政组织学》等一系列课程，其中，我最感兴趣的，同时对我工作帮助最大的是《管理学基础》这门课程。
现对学习《管理学基础》课程进行综述。
《管理学基础》是一门系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学，具有很强的实践性，属于应用科学。
管理者在实施管理职能时，其内容会有所不同，但遵循的基本原理和原则却是一样的，这就是管理的共性，也就是管理学所要研究的对象。
一、《管理学基础》的主要内容第一章，讲述了管理的含义与性质。
管理是管理者为有效的达到组织目标，对组织淘汰和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
有如下性质：1、管理具有二重性。
2、管理具有科学性。
3、管理具有艺术性。
第二章，主要讲述了管理理论的形成与发展。
阐述了科学管理理论、一般行政管理理论、人际关系学说；管理理论发展的新趋势。
第三章，主要讲述了计划的概述和计划的工作程序。
计划工作指包括制定计划，执行计划和检查计划执行情况三个环节在内的工作过程。
工作程序包括：机会分析、确定目标、拟定可供选择的方案、选择方案、计划分解、编制预算。
第四章，主要讲述了目标的含义和性质。
目标的含义：目标是期望的成果。
这些成果可能是个人的、部门的或整个组织的努力方向。
第五章，主要讲述了战略管理的含义和特点，战略构成要素；公司层战略类型、特点及适用条件；战略的选择。
战略就是指组织为了实现长期生存和发展，在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上作出的一系列带有全局性和长远性的谋划。
第六章，主要讲述了决策的定义和分类。
决策是指为了达到一定的目标，采用一定的科学方法和手段，从两个以上的可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。
第七章，主要讲述了组织结构设计的定义和影响因素。
组织结构就是反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。
第八章，主要讲述了人员配备的影响因素。
《管理学基础》课程综述 范文
《管理学基础》课程综述内容摘要：管理是人类发展最根本的实践活动之一，其存在于人类共同劳动之中，具有悠久的历史。
在所有的管理职能中，计划工作其最根本的职能之一，主要任务就是明确目标，并且制定相应的措施和方法以达到目标的要求。
在管理活动中，任何一目标的实现都需要制定相应的计划，否则在实现目标的过程中就会存在一些不足，导致目标无法实现。
本篇研究综述，首先，对《管理学基础》课程的主要内容进行阐述；其次，结合实际情况运用《管理学基础》课程相关理论进行分析；最后，书写心得体会。
关键词：管理学基础课程综述心得体会一、《管理学基础》的主要内容管理是社会活动中最常见的，只要人类存在共同劳动，就会产生管理。
《管理学基础》课程，讲述了管理学的原理、技术、方法等，共有十三个章节。
第一章、管理与管理学本章主要对于管理的概念、性质、职能、管理者角色与技能、管理与环境等基本知识进行阐述。
具体内容包括：（一）掌握管理的含义、性质以及管理者的角色与技能。
（二）了解管理职能，管理与环境。
（三）了解管理学中所讲述的研究内容及方法。
第二章、管理理论的形成与发展本章主要对管理理论的形成与发展进行阐述，具体内容包括：（一）了解科学管理与行为科学等理论，以及有关管理理论研究学派及观点。
（二）了解管理理论未来发展的方向。
（三）掌握行政组织理论、一般行政管理理论、人际关系学说的内容。
第三章、计划本章主要对计划以及计划工作的基本知识、程序、方法进行阐述，具体内容包括：（一）了解计划工作的概念、性质以及计划的分类。
（二）了解计划工作的程序。
（三）掌握计划工作的方法：滚动计划法、线性规划法。
第四章、目标管理本章主要讲述了目标管理的基本知识、基本程序、应用。
具体内容包括：（一）了解目标的含义、性质、原则以及目标管理的含义。
（二）了解目标管理的过程以及对目标管理的评价（三）了解目标管理的起源与发展。
第五章、战略管理本章主要对战略的概念、要素，战略管理的概念、要素以及战略管理过程等基础知识和方法进行阐述，具体内容包括：（一）了解战略的概念、特征以及构成要素，战略管理的含义（二）了解总体和竞争战略的分类和特征（三）了解不同战略的实施条件和适用情况第六章、决策本章主要讲述了关于决策的知识和方法，具体内容包括：（一）了解决策的含义和作用（二）了解决策的方法：定量方法、定性方法（三）了解决策的分类和程序第七章、组织结构设计本章主要对组织结构设计的相关知识进行阐述，具体内容包括：（一）了解组织结构设计的原则（二）了解组织结构设计的考虑因素（三）了解不同组织结构形式（直线职能制、事业部制、矩阵制等）的特点及利弊。
管理学基础课程综述
管理学基础课程综述管理学是研究组织、企业和其他社会组织中各要素之间的相互关系和相互影响而形成的一门专门学科。
它包括经济管理学、社会管理专业，还有企业管理硕士专业学位，是研究管理行为和决策机制的学科。
为了更好地理解管理学的内容，我们从企业管理视角来分析。
管理学包含了四个基本问题：组织、目标、决策、激励。
一、组织组织是在一定的物质环境中，通过一定的物质形式和组织形式的相互作用，使组织成员之间达到共同目标相结合而形成的一种有机整体，并最终通过某种活动、制度、管理方式、文化等因素而实现目标或价值的一种系统。
这个系统是由若干个相互独立又有联系的个体所组成，他们之间没有严格规范的界线，在一定的物质条件下，这些个体是独立而自由地活动的统一整体，其中那些具有相同的目的和价值取向并在一定程度上保持其独立性的个体称为组织公民。
作为组织公民，他们既具有自己独立而又具有一定联合形式的社会属性则称为团体，成员共同构成团体，在共同努力下又不断壮大、不断发展，在相互联系的各种实践活动中逐渐形成各种分工合作而又相互依赖的个人关系即组织成员间分工合作的关系。
如果说团队成员之间具有明确的分工，那么个体就是团队成员共同组成了团队；如果说一个组织中有一个或多个组织成员，则整个系统就呈现出了一个多大的集体概念。
当公司出现管理问题时，最好来找公司中的管理人员来帮忙管理，他们能及时反馈自身内部各成员之间存在着什么样的问题。
二、目标一个组织必须有一个或多个目标。
目标是一种目标，是组织的一种使命，而企业要想实现这个使命就要制定出合理有效的目标计划，在一定程度上反映了企业的内在特质，是企业生存与发展的根本保证，也是企业得以生存的根本原因。
当一个企业具备了相应的目标之后，其才能真正实现自我的价值。
企业应该对自身存在问题进行反思和总结，将自身发展存在的问题作为工作的重中之重，并制定出切实可行的解决方案。
三、决策决策就是通过判断行为的过程。
决策在不同的人或部门，可能会有不同的表现，也可能会发生偏差。
管理学基础》课程综述
《管理学基础》课程综述一、内容概括管理学基础，是管理学理论的基础内容，是人们能更好的了解管理学的入门基础。
管理学是研究社会活动过程及其规律的一门科学总结，它既是一门科学也是一门艺术。
只要社会存在我们就不可避免的要接触管理，不论是在学校还是在工作中都体现着管理，管理学基础理论意义重大。
管理主要包含4大部分，计划、组织、管理、控制。
管理学基础的课程章节主要分为十一章来介绍管理的计划、组织、管理、控制。
第一章是管理概述，主要是从大环境介绍管理学基础这门课程，分别介绍管理、管理学、管理者等相关概念，让学生更好的了解基础管理学知识。
第二章是管理理论的演变与发展。
本章主要是从管理思想与理论的历史沿革，了解中西方管理学的发展和变化；以及介绍古典管理学理论、近代管理学理论、现代管理学理论，更加全面的了解管理学思想，管理学的发展和演变。
第三章计划管理，主要包含计划的内容和结构、编制程序和方法、目标管理。
第四章组织管理。
这章主要是是介绍组织管理的概念、分类、组织设计、职权的分配相关知识。
第五章领导工作。
介绍领导的相关理论，领导风格及领导的工作原理，领导的素质与艺术等。
第六章管理控制。
本章主要包含管理控制的相关概念，管理控制的过程、管理控制的方法。
第七章传略管理与决策。
主要介绍管理环境、战略管理、决策的相关知识，以及决策方法。
第八章管理激励。
主要从激励的概述、理论、实物等方面来进行介绍。
第九章管理沟通。
主要包含沟通概述、沟通方式及渠道、有效的沟通方法、改善人际沟通的方法。
第十章人力资源管理。
全面的介绍人力资源管理的六个方面，从规划、招聘选拔、培训开发、绩效管理、劳动关系，薪酬福利几个方面进行介绍。
第十一章管理创新，管理是一个不断发展和进步的过程和学科，需要不断的创新。
二、工作分析在这次实习中我主要做的是人力资源助理，从这份工作中我体会到了管理学基础理论的重要性。
好的理论基础是实践工作的基础。
作为人力资源助理，日常要涉及很多管理学基础理论中的相关内容。
管理学基础》课程综述
管理学基础》课程综述.管理学基础》课程综述一、《管理学基础》课程主要内容第一章：管理与管理学。
该章节介绍了管理的概念、性质、职能及作用，并描述了管理学的研究对象和方法。
管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。
管理职能即管理的职责和权限。
第二章：管理理论的形成和发展。
该章节讲述了理论的形成和发展史以及管理实践活动的经验概括和理论总结。
第三章：计划工作。
该章节主要叙述了计划的含义、特征、种类以及编制方法。
编制方法有很多，如滚动计划法、网络计划计数法、线性规划法等。
作为一个管理者，应对每一个计划方法都有所了解，并不一定非常精通。
第四章：目标管理。
该章节介绍了目标的确立和目标管理的生产、发展和应用。
目标是企业开展经营活动的出点，是企业计划的重要内容。
企业目标是由各层次目标组成的体系。
它用系统的方法将许多关键活动联系起来，高效率地实现个人目标和企业目标。
第五章：战略管理。
该章节主要讲述了战略的含义和特征以及构成要素等。
计划使企业明确了发展的方向和目标，是企业行动的指南。
预测就是对尚未发生、目前还不明确的事物进行预先估计并推测是事物未来的发展趋势。
涉及的范围非常广泛，影响了企业发展的任何因素都成为预测对象。
二、原理联系实际本课程注重理论联系实际，紧密联系国内外管理工作实际，运用现代管理科学的理论、原理、方法和技术，注意总结管理工作的经验与教训，阐明管理工作中带有普遍性、规律性的问题。
通过研究，学员可以培养辩证的管理科学思维方法，提高分析问题和解决问题的综合应用能力。
三、研究体会通过研究《管理学基础》课程，我深刻认识到管理学是一门重要的学科，它不仅是管理实践活动的科学总结，而且是对管理活动过程及其规律的研究。
同时，我也学到了计划工作、目标管理和战略管理等方面的知识，这些知识对我的工作和生活都有很大的帮助。
四、参考文献无。
第六章讲述了决策的含义、方法和特征。
决策具有超前性、目标性、选择性、可行性、过程性和科学性等特征。
《管理学基础》课程综述定稿
人才培养形式改革和开放教导试点毕业论文之青柳念文创作安徽广播电视大学毕业论文分校称号讲授点称号年级称号 2011春专业称号行政管理专课题称号《管理学基础》课程综述学生姓名指导教员2013年 5月8日目录一、《管理学基础》课程主要内容 (3)二、《管理学基础》的实际应用 (4)三、《管理学基础》的学习体会 (6)《管理学基础》课程综述11春行政管理专姓名[摘要]《管理学基础》课程主要先容了管理学的基本概念、基来历根基理、基本方法和管理的艺术性，使读者可以掌握基本的管理知识和基本技能.管理是指管理者为有效地达到组织方针，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不竭地停止的协调活动.所谓全面质量管理，是指企业外部的全体成员都参与到企业的产品质量和工作质量的管理工作过程中，把企业的运营管理理念、专业操纵和开辟技术、各种统计与会计手段等连系起来，在企业中普遍建立从研究开辟、产品设计、推销、生产加工，到产品销售、售后服务等环节的贯穿企业生产运营全过程的质量管理体系.所谓激励，是指人类活动的一种心坎状态.它具有加强和激发动机、推动并引导行为朝向预定方针的作用.管理是一门迷信性与艺术性有机连系的学问，对这门学问的掌握，将使人受益无穷.[关键词]管理质量管理激励艺术性一、课程主要内容《管理学基础》课程主要内容包含管理总论、管理实际的形成与发展、计划、方针管理、战略管理、决议计划、组织布局设计、人员配备、带领、激励、沟通、节制基础、节制系统与方法等.在内容组织方面，该书在说了然管理学的基来历根基理和经典实际的同时，还对20世纪80年月以来出现的引起广泛关注，并在许多组织得到有效应用的管理新思想、新实际予以了先容，有助于读者掌握现代管理的基本概念、基来历根基理和基本方法以及管理的艺术性，树立迷信的管理理念，为实际管理工作提供实际指导.管理是指管理者为有效地达到组织方针，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不竭地停止的协调活动.管理的基本职能包含计划、组织、带领和节制.管理学是研究管理活动过程及其规律的迷信，是管理实践活动的迷信总结.计划工作是所有管理职能中最基本的一项职能，其任务就是明白方针，并拟定实现方针的方案、措施.管理工作的核心是决议计划，渗透于管理的所有职能之中.决议计划是指为了达到一定的方针，采取迷信的方法和手段，从两个以上的可行方案中选择一个称心方案的分析断定过程.如果把组织比方成一个人，组织布局就相当于这个人的骨架布局.建立合适的组织布局对于组织的正常运行和提高效率起着至关重要的作用.怎样才干有效地把组织中的人组织起来，按某种共同的规律和方式来运作，以包管每个人的工作都朝向组织的整体方针，这就是管理学要探讨的组织布局.组织布局设计是组织与其方针、环境相匹配的必定成果.在停止组织布局设计时，需要遵从有效性原则、分工与协作原则、责权利对等原则、分级管理原则、协调原则、弹性布局原则等，并要充分思索战略、环境、技术和规模等因素的影响.组织在设计布局时可以思索多种布局，分歧的组织布局有分歧的优缺点并有其适用的范围.组织变动是组织与环境互动所必须的.组织布局设计为组织系统的运作提供了基本的框架，而要使组织系统运作起来还要依靠人的力气，人是组织方针得以实现的直接动力.人员配备的主要任务就是为组织布局中的所有职位，特别是管理职位，配备合适的人员.人员配备是根据组织布局规定的职位数量与要求，对所需各类人员停止恰当有效的选拔、使用、考评和培养，以合适的人员去充实组织中的各个职位，包管组织活动的正常停止，实现组织的既定方针的活动.如果说管理是为实现组织方针而停止的有目标的组织、协调、节制活动，那末带领者就是这种活动的基本组织者.带领者在组织中起着最为重要的作用.带领，是一种活动过程，是由带领者、被带领者、带领行为、组织方针、行为成果等共同构成的内容体系.带领者则是带领行为主体，是指挥组织活动的能动的行为主体.要做好带领工作，必须掌握带领的艺术，主要有决议计划的艺术、合理用人的艺术、有效协调人际关系的艺术以及迷信操纵时间的艺术.任何一个组织都是人的集合体，对组织的管理首先是对人的管理，也是通过人而停止的管理.人类的行为都是由于某种需要而引发的，因需要而发生动机，进而引发了行为.沟通是管理者最重要的基本技能之一.沟通是一个双向过程，过程非常复杂.沟通有分歧的分类，分歧的沟通有其各自的适用范围和使用范畴.管理的节制职能是通过对组织绩效的衡量与改正，确保组织方针以及为实现方针所制定的各项计划得以完成.节制是指在动态环境下，为确保组织方针以及为实现方针所制定的计划得以实现而停止的监督、检查和改正偏差等管理活动的统称.它的作用主要体现在两个方面：纠偏和调适功能.在管理实践中，节制的对象包含人员、预算、作业和全面绩效等.根据节制对象的分歧，可以将组织节制体系分为人员节制系统、预算节制系统、作业节制系统和全面绩效节制系统等.分歧的节制系统采取的节制方法是分歧的.二、《管理学基础》的实际应用我个人近十几年一直是就职于一家燃气行业，任职该企业下属的一个加气站站长.通过对《管理学基础》的学习，将所学到的一些实际知识与本职工作相连系，有过一些实际应用的案例.（一）、全面质量管理所谓全面质量管理，是指企业外部的全体成员都参与到企业的产品质量和工作质量的管理工作过程中，把企业的运营管理理念、专业操纵和开辟技术、各种统计与会计手段等连系起来，在企业中普遍建立从研究开辟、产品设计、推销、生产加工，到产品销售、售后服务等环节的贯穿企业生产运营全过程的质量管理体系.全员质量管理的含义主要包含两方面：一是全员参与质量管理；二是全过程质量管理.必须把组织外部所有人员的积极性和创造性调动起来，不竭提高每个人的质量意识和质量管理素质，真正做到“质量工作人人有责”.全员参与质量管理的一个重要方法是建立质量小组.质量小组是由工作相关、有共同兴趣高兴喜爱的人员自发组织起来，对共同感兴趣的质量问题停止定期或者不定期的研究，提出处理质量问题的措施意见，或者直接自觉地处理工作中出现的各种问题.质量小组的建立不但是处理问题的过程，也是一个学习的过程.小组成员在处理质量问题、运用质量节制方法以及团队工作的过程中得到培训.质量小组一般由6至12人组成，有的质量小组会配备一个辅导员.为提高我站的质量管理水平，处理我站存在的一些问题，更好地为客户提供优质服务，充分调动员工的积极性、创造性，我站也成立了质量小组.小组成员一共8人，包含各班班长、骨干，我自己任协调员.质量小组成立不久，就成功处理我站一大问题：我站有两台压缩机，其配有一套冷却循环水系统.自我站运行以来，该系统的水位一直是巡检所关注的重点，因为它不克不及自动加水，必须由操纵人员根据水位及时去手动加水或关阀，容易造成缺水或漫水.而一旦缺水，轻者造成冷却缺乏，引起机体温度升高，重者可以会造成设备事故；而一旦漫水，则会造成水资源华侈，生产成本上升，企业形象受损.此问题也曾被多次提交给我公司的相关部分，但得到的答复都是“设计就这样，无法更改，只有手动节制”.操纵人员也多次想法子，如想节制阀门的开启度来实现不必频繁的开关阀，但最后效果均不睬想.质量小组成员颠末多次会议商讨，采取多种思路想法子，终于提出了一个改造加水节制装置的法子.颠末小组讨论，决议实行改造，在我申报资料并到货后，小组成员将冷却系统软水处理器出口至水池的水管停止改向，并在结尾加装了浮球，实现了自动节制加水.极大地方便了员工的操纵，解除了一个平安隐患.（二）、激励所谓激励，是指人类活动的一种心坎状态.它具有加强和激发动机、推动并引导行为朝向预定方针的作用.一切心坎要争取的条件，包含欲望、需要、希望、动力等构成了对人的激励.现代管理高度重视激励问题，并把它视为管理的主要职能之一.一个管理者如果不懂得这样去激励员工，是无法胜任其工作的.激励有助于激发和调动员工的积极性.积极性是员工在工作时一种能动的自觉的心理和行为状态，这种状态可以促使员工智力和体力的能量充分地释放，并导致一系列积极的行为，如提高休息效率、逾额完成任务、杰出的服务态度等.物质激励中，最突出的是金钱的激励.金钱的经济价值使其成为能知足人们的生理需要和尊重需要的一种手段，它往往象征着成功、成就、地位和权力.精力激励与物质激励往往是密不成分的，常常使用的有：方针激励法、环境激励法、带领行为激励法、典范典型激励法和奖励、惩罚激励法.我以往在管理工作中，一直注重严格管理，对员工批评较多，虽包管了站内的平安生产，完成了各项任务、指标，但员工积极性不高，甚至对立情绪严重.通过对激励实际的学习，我逐渐改变了工作方法和手段.在每周的平安学习会上，我会详细总结上周工作的得失，特别对员工表示优良的行为（哪怕再小）停止表扬、鼓励；对一些工作没有到位的地方停止关注，对一些不该有的事情停止点名批评，对一些工作错误直接停止查核、鉴戒；对接下来的工作中，容易出现偏差的事、有可以会出现失误的同事停止提前提醒.每个月底，我会推荐当月表示优异的员工上我们部分的光荣榜（上了光荣榜的员工，除了相当于在全部分受到表扬外，在公司发放奖金时，也会增加一定的金额）；对某些方面有突出表示的同事在查核时给予适当地加分；在外部的一个奖金发放时，我会对一些员工停止适当地额外奖励；我会每个月与所有员工逐个停止一次绩效谈话，表扬其工作中的亮点，指出其工作中的缺乏.我站一名年事较大的员工，在我们公司一直享有“酒仙”的“佳誉”，他在其他部分工作时，根本无法坚持工作状态，自己也动不动的请病假、请事假不来上班.在一次人员调整时，他被调到我站工作.我懂得了他的情况后，对他采纳了激励措施：只要他工作中有一丝亮点，我就提出表扬.比方他在加气时，能积极疏导乘客到平安区域，我及时表扬；比方他能承受姑且调班安插，我及时表扬；比方他在卫生保洁工作中，能八面玲珑，我及时表扬；比方他能替其他同事热饭，我及时表扬；别的，在每个月外部奖金发放时，我也适当多发一些给他.在他有一次醉酒来上班时，我安插他回去休息，自己替他上班，而且没有严格按查核尺度来查核他，而是在他酒醒后，让他写了一份《包管书》；在他女儿金榜提名时，我组织员工去贺喜；在他父亲住院时，我自己到医院去探望.到今朝为止，该名员工再没有出现过班中饮酒、带醉上班的现象，工作时积极主动，好像换了一个人.更值得我欣慰的是，今朝，我站大多数员工的工作态度积极、工作热情较高、工作绩效优良，客户对我站的服务评价也较好，公司也将我站列为标杆式场站.三、《管理学基础》的学习体会管理作为人类基本的实践活动之一，广泛地存在于现实的社会生活之中，大至国家，小至企业、医院、学校，凡是有一定方针的的组织或存在协同休息的地方，都离不开管理.有效的管理是一个组织走向成功的基础之一.人类社会进入21实际，全球经济一体化和迷信技术的迅猛发展，使得全球范围内的市场竞争更加激烈，我国企业要想长期生存和发展，只有不竭提升自己的市场竞争力.为此，我国企业除了要加快现代企业制度建设和推进技术创新外，还必须停止管理创新，不竭提高企业运营管理水平.管理是一门迷信性与艺术性有机连系的学问，对这门学问的掌握，将使人受益无穷.因为不管什么样的人，只要存在于一定的社会或组织中，那末他不是管理者，就是被管理者.作为管理者，不管是他管理什么样的组织或者处于组织中的哪个管理条理，他都要熟练掌握管理这门学问，这是他有效展开管理工作的基本包管.而作为被管理者，掌握一定的管理知识，将有助于他与上级、同事之间的和谐相处，有助于他职业方针的实现.作为人类的一种基本实践活动，管理有其基本概念、原理和方法，但这些概念、原理和方法必须连系组织的实际情况来运用.没有哪类管理形式或管理方法适用于所有的组织，也没有哪类固定的管理形式或方法可以包管一个组织永远成功.所以，管理者必须要掌握管理的艺术性.此后，我要广泛的涉猎管理学以及与管理有关方面重要书籍，在日常的管理工作中连系实际停止实践，以取得更多的收获.参考文献[1]王绪君.管理学基础[M].北京：中央广播电视大学出版社，2008年。
管理学基础课程综述
管理学基础课程综述.本文旨在介绍管理学基础课程的主要内容和基本原理，以及其在实际应用中的重要性和心得体会。
一、课程主要内容和基本原理管理学基础课程主要包括管理学概论、组织行为学、人力资源管理、营销管理、财务管理等方面。
其中，管理学概论是管理学的基础，包括管理学的定义、发展历程、基本原理和管理思想等。
组织行为学则是研究组织内部成员行为的规律和特征，包括个体行为、群体行为、领导行为等。
人力资源管理则是研究如何合理利用人力资源，包括人才招聘、培训、激励、评价等方面。
营销管理则是研究如何满足客户需求，提高企业市场竞争力，包括市场调研、产品定位、推广策略等。
财务管理则是研究企业财务管理的基本原理和方法，包括财务分析、预算管理、资本运作等。
二、实际应用管理学基础课程的研究和应用对于现代企业的发展至关重要。
在实际应用中，我们需要将所学的管理学知识与企业实际情况相结合，灵活运用各种管理学原理、原则、技术和方法。
例如，在人力资源管理方面，我们需要制定合理的人才招聘计划、提供良好的培训机会、建立激励机制等，以吸引和留住优秀人才。
在营销管理方面，我们需要了解市场需求、竞争对手情况，制定有效的市场推广策略，提高产品竞争力。
在财务管理方面，我们需要进行财务分析，制定合理的预算管理方案，优化资本运作等，以提高企业盈利能力。
三、心得体会通过研究管理学基础课程，我深刻认识到管理在现代企业中的重要性和实际应用的必要性。
管理学不仅是一门理论学科，更是一门实践学科。
只有将所学的管理学知识运用到实际工作中，才能真正提高企业的管理水平和市场竞争力。
因此，我将继续研究和掌握管理学知识，并在实际工作中不断应用和总结经验，为企业的发展做出贡献。
参考文献1] XXX。
管理学概论[M]。
北京：高等教育出版社，2012.2] 王明华。
组织行为学[M]。
北京：XXX，2014.3] XXX。
人力资源管理[M]。
北京：XXX，2015.4] XXX。
资本论[M]。
毕业论文_管理学基础课程综述
毕业论文_管理学基础课程综述天津广播电视大学13秋行政管理专业专科毕业论文《管理学基础》课程综述姓名：学号：分校：专业：指导老师：时间：目录内容摘要（3）关键词（3）正文一、《管理学基础》的主要内容（4）二、企业文化的建设及管理艺术（6）1.企业组织文化的建设（6）2. 企业分权管理的艺术（7）三、企业管理创新现代化水平的总体评价（7）四、管理制度要符合的现状助力企业的发展（9）五、学习心得体会参考文献( 10 )内容摘要管理是组织管理者为有效地达到组织目标，对组织活动有组织、意识，不断的进行协调的活动。
管理作为协同各个成员有效的实现组织目标的社会行为，伴随着人类社会的发展而发展。
管理学又是研究管理活动过程及其规律的科学总结。
是从事管理活动的部门、单位、个人都必须掌握的基本知识。
它在生活中各个方面都有所体现，《管理学基础》这本书，比较系统的阐述了管理学的基本原理、原则、技术和方法相结合的原理，说明了管理在任何的地方都是一种因人、因事、因时而随即适合的活动，所以，管理方法要多样化、要讲究艺术。
本文共包括四个部分：第一部分介绍了《管理学基础》主要内容。
第二部分主要讲理论联系实际。
第三部分学习心得体会。
第四部分结语。
本文从管理学基础程的各个方面对管理学的内容做了详细的解释。
关键词：管理学、组织、社会行为《管理学基础》课程综述一、《管理学基础》的主要内容《管理学基础》这本书，比较系统的阐述了管理学的基本原理、原则、技术和方法相结合的原理，说明了管理在任何的地方都是一种因人、因事、因时而随即适合的活动，本书讲述了十三章的内容。
第一章、管理与管理学讲述了管理的概念及性质和管理的职能及作用，还对管理学的研究对象及方法做出了描述。
管理学是管理实践活动的科学总结。
第二章、管理理论的形成和发展对理论的形成和发展是管理实践活动的经验做了概括和理论总结：泰罗—科学管理之父；法约尔—经营管理之父；韦伯—管理之父；梅奥—人际关系学说的创始人等等。
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《管理学基础》课程综述《管理学基础》是一个管理者有效达到组织目标的知道工具书籍。
通过两年的学习，我基本了解到了有组织、有意识地进行协调工作的重要性，并在生活实践中充分得到体会和贯通。
选择学习《管理学基础》对我的人生大有裨益。
（一）《管理学基础》的主要内容管理学是一门综合性的交叉科学或边缘科学，它一般有5个主要特点，是一般研究各种管理活动中的普遍规律、基本原则和一般方法的科学。
掌握管理学，可以在一定的环境中，通过计划、组织、领导和控制等活动，协调组织各种资源，以期更有效地实现组织目标的过程。
它还主要讲述了对管理活动过程进行科学具体的总结。
本书主要有十四章内容。
第一章管理与管理学主要讲述的是管理的概念、性质、科学性、艺术性、以及影响组织管理的外部环境及因素，组织的外部环境特征乃至组织与外部环境有哪些关系。
管理学是研究管理活动及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。
首先，自然属性和社会属性是管理的二重性，它是由生产社会化引起的，其职能主要源于管理的性质，如何合理的组织生产力和维护生产关系，是其职能所在。
它是通过管理活动来体现的。
社会环境对组织的作用和组织对外部环境的适应性，告诉我们应积极主动的采取措施，适应环境的变化，计划是基本职能，决策则在管理职能中占主导地位，组织是联系各职能的纽带。
第二章管理理论的形成与发展讲述了管理理论的形成过程是通过实践得来的，科学管理的中心问题是提高生产率，是泰罗创建此理论的基本出发点。
法约尔著有《工业管理和一般管理》，被誉为“经营管理理论之父”，以及霍桑试验，行为科学理论的三个层次：个体、团体和组织行为，管理过程学派是把管理学说与职能人联系起来。
当今，现代管理学的应用使管理学有了新的发展与应用，出现了企业精神，制度文化以及物质文化的组织管理。
而在众多管理理论的学派中，综合理解，具体利用则是关键。
第三章计划计划工作有4个基本计划，目的性及有效的达到某种目标；主导性即任何管理活动都是为了支持实现组织的目标；普遍性即计划工作在各级管理人员中普遍存在；效率性即扣除制定费用和执行费用及其他因素后所余的总额。
无论是哪种计划，在这一管理的基本职能中，组织者在任何时候都要有计划有组织地进行管理，以确保组织目标的顺利完成。
第四章目标管理企业目标是在分析外部环境和内部条件的基础上，确定企业各项经济活动、发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。
其确立原则有现实性、关键性、协调性、定量化和权变原则，目标管理体现在把总目标分解成分目标、个人目标，要有逻辑、突出重点，强调自我控制和民主管理，建立评定与考核机制，通过系统的方法，结合具体情况，有效完成具体工作，达到应有的目的。
第五章预测主要是预测的作用，类型的划分，选择预测方法应该注意的问题。
预测是根据现状，运用科学的方式方法，对未来进行估计，从而制定正确的方向、目标和策略，为企业计划和决策提供科学依据。
预测的类型有很多种，主要划分标准有预测范围、内容、性质、时间长短等，应注意方法、经济型、难度和准确度。
第六章决策主要是什么是决策，其特征是什么，分为哪些类型，遵循什么原则和其作用表现在哪些方面。
超前性、目标性、选择性、可行性、过程性、科学性这六点是其主要特征。
类型主要有战策、战术、业务决策、程序化和非程序化决策以及确定性、风险性、不确定型等。
这是按照其程度划分的。
遵循原则主要有满意原则、层级原则、集体和个人相结合原则、整体效应原则。
决策是工作成败的关键，是实施各项管理工作的保障，它在整个管理过程中都发挥作用。
第七章组织概述在学习组织概述的过程中，我们了解了组织的作用，它是实现管理目标的重要保证，是连接领导与职工、企业与环境的桥梁。
它一般在解决问题、交流感情、加强协作等方面发挥作用。
组织结构的建立，有助于组织作用得到充分的发挥，实现最大的组织效率。
在确定目标的前提下落实责任，行驶职权，分清利益是其所要遵循的原则。
在分工协作中，建立精干的组织队伍，在管理中清楚的制定管理原则，并考核其落实程度。
第八章组织结构组织结构的设计中，要充分意识到制约其设计的因素，应合理的进行职能分解与设计，制定合理的组织框架，保障组织运行。
要注意反馈与及时修正，合理授权与分权。
第九章人员配备其任务是物色人选，严格考核，科学论证，促进组织结构功能的有效发挥，充分开发人力资源。
人员的配备的原则体现在：经济效益原则，任人唯贤原则，量才适用原则，程序化、规范化原则。
合理制定管理人员需要量，做好选聘工作，做好培训，并多方面、多渠道的选择开发人才。
第十章领导领导的实质是影响，主要有法定权利和自身影响两方面。
法定权是组织上赋予领导的岗位权利，有明显的强制性，从某种意义上说，他也是组织本身，领导者表现在许多类型，但一个好的领导都是一个有修养有素质的，能听取意见并及时自我修正。
作为一个领导要政治、知识丰富、能力出众、身体力行。
在处理人事关系要公正公平，多调查研究，坚持制度，掌握技巧，知人善任，合理应用隐形组织的润滑作用。
激励是根据人心理，合理满足其需要的方式和过程，它有助于调动人的积极性，有助于统一个人目标和组织目标。
有助于增加组织凝聚力。
马思洛把人的需要分为五大类，一般人都是按照这个层次从低到高，一层层地去追求并使自己满足。
激励有多种方式，在正确的原则指导下要合理使用。
第十二章控制的基本理论主要是控制的作用，特点，基本原则，基本要求和标准，其作用是保证计划目标完成、提示组织效率，推动创新。
它需要有较高素质的管理人员，下属积极参与，适当授权于人并各司其职。
起特点是有自身的目的性，环境适应性质和反馈功能。
第十三章控制技术与方法质量控制包括：产品质量和工作质量的控制。
全面质量管理：强调动态的过程、调查研发、新品设计等诸多方面。
预算：做到有计划，有预测，能控制，它分为刚性与弹性预算，收入与支出预算，总预算与部门预算。
成本控制需要各部门明确责任，提高意识和成本效率。
协调的原则：目标一致原则、效率原则、明确责任原则、加强沟通原则，其作用是促进组织目标实现，促进协作，提高组织效率。
冲突有二重性，有其正面性也有反面性，有建设性也有破坏性。
协调组织冲突的对策一般有回避，强制解决，妥协，树立更高目标合作等。
信息沟通主要指信息的传递和理解正式沟通是指主要组织的明文规定，方式，进行信息传递与交流。
非正式沟通则是在正式途径以的，不受组织层级结构限制的沟通方式，它比正式沟通还要重要和普遍。
（二）理论联系实际（1）美国著名心理学家马思路在1943年提出需要层次理论对于激发员工工作热情，促进企业经济快速发展的重要作用。
他把人类的需求分为5个不同层次，生理需要（比如对食物，水，住房，穿衣等的基本需要），安全需要（比如一个有保证，有秩序的工作环境）归属需要（比如交往、爱情、友情等），尊重需要和自我实现需要（比如得到尊重，充分施展自我能力等）。
其中前两个属于基本需要，后三个属于高等需要。
满足需要是人类本性之一，明确目标以后，就立即会转化为动机，从而去追求。
所以需要是人的行为之源，是人的积极性的基础和原动力，也是激励产生的依据。
（2）双因素理论也称激励-保健理论，由心理学家赫茨伯格提出。
他相信，个人与其工作的关系是一种基本关系，而个人对工作态度在很大程度上决定着工作任务的成功与否，他们调查这样一个问题“人们想从工作中得到什么”他让人们详细描述自己感到工作中特别好和特别差的情境，然后对调查结果进行分类归档并制成图，他的观点认为，导致工作满意和不满意的因素是相对独立的，而且截然不同。
因此管理者努力清除不满意因素，激励他们，即这种因素有内在的奖赏性。
（三）法约尔提出一般行政管理理论。
（四）麦克李兰的成就激励论，认为人除了胜利需要外，还有三种需要：（1）权力需要：这影响、控制别人的愿望。
（2）社交需要：相互交往，获得友情，（3）成就需要，对挑战性工作和事业成就需要，其中不同的人对三种需要先后次序和重视程度不同，一个组织拥有高成就需要的人越多，成功希望越大。
其特征是事业心强，独立，敢于承担责任，视成就重于金钱，可通过教育，培养造就有成就需要的人。
二运用激励理论分拆企业管理。
许多企业组织设计和结构，存在岗位的职责、职能认识不清，不但导致效率下降，还挫伤了工作人员的积极性，致使人才外流危机，值得企业重视。
除了以利益驱动作为调节杠杆外，事实上在企业效率不好的时候。
更应该建立员工之间的信任感，对于员工的绩效给与进一步的认同，大多数中小企业与人员关系结构的问题上，也缺乏足够的重视，特别是对人员的生活，工作，住房及家属问题，更是关心不足，缺少沟通，在人是激励上要制定目标及奖励制度，建立业绩奖金标准及一系列的激励政策，但不显得生硬和亲情不足。
如果企业建立透明，公正，信任的隶属关系，包括兑现引进人才中的承诺，科学地进行绩效考核，满足人才的认可感，尊重感，成就感。
这些权变的措施或许比多发点奖金更得博取人心。
实例：有一名的学历、各方面综合素质很高人，经过层层筛选进入一家企业，经过一段工作，对企业的各种生产，销售现状了如指掌，同时对整个企业的未来发展，有良好的预测和判断能力，但是良好的业务素质并没有在工作中充分施展，平时只完成一些领导交给的日程。
通过了解才知道，在招聘来时，企业许下了许多承诺，而没有兑现，因此工作上大打折扣，大大打击了工作积极性。
上面这个例子充分说明，承诺的兑现是一种激励，这种激励在人员的工作中起着很大的促进作用，在人员的需要得不到满足时，他会出现消极情绪，以致影响工作效率。
企业没有兑现激励承诺，使人才浪费，企业的根本问题在于企业对人的需要和标准的确定没有一个统一明确的概念，大多数企业会犯这样的毛病，即对人员的需求分析不足，没有给他们相应的岗位使其发挥能力，造成生产率下降，满意度下降，企业对人员的需要分析不具体，往往按照领导的喜好调配岗位，缺乏科学的指导与分析。
三：学习体会管理是当今企业的命脉，科学的管理能够有效的提高生产效率。
所以它是一门各单位、部门乃至个人应知应会的理论。
在科学日益发展的今天，管理的重要性也在工作，学习，生活中充分体现。
在企业的运营中，管理是保障其是否稳步向前发展的必要手段。
所以管理上要讲究手法，技巧和艺术，要形成一种管理文化，在正确有效的组织管理下，考虑到各项因素对组织管理的影响，对待职员不能生硬的使用职权，不能教条地以政策做依据，而忽略人的情感因素。
对于不同地区，不同行业的组织管理，要因势利导，因时利导，耐心细致，层层渗透，取得最大限度的成功。
通过学习管理学理论，结合实际中的各种情况，我感到充分运用科学管理的必要性和重要性，也学会了使用各种技巧以博得员工的信任，使其在工作中最大程度的发挥主观能动性，使企业获取更大的利益，使人员的生活得到更多的改善和保证。
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