发展服务外包——实现从广东制造向广东服务转变的重要途径 课程的考试 70分
广东科技服务外包发展实现途径探究
济
广 东科 技 服 务 外包发 展实现途径探究
魏作 磊 佘 颖
（ １ 、广东外语外贸大学国际经济贸易学院教授 ，管理学博士； ２ 、广 东 外语 外 贸大 学 国际经 济贸 易学 院硕 士研 究生 ）
［ 摘要 ］广 东科技服 务外 包发展仍存在企 业对 Ｋ Ｐ Ｏ需求积极性不 高；Ｋ Ｐ Ｏ与制造业对接平 台资源
模式 的主要标志。迁回化和柔性化使得生产链条不断延长、生产 的每个节点都需要专 门知识 的专 家来进行计划 、控制 、评估 、指导 、决策等 ，这样才能使整个生产链条有效展开。伴随着科技进 步和市场信息的瞬息万变 ，专门知识的专业化程度 日 益加深 ，规模再 大的企业也无力 内部独 自提 供各种专门知识。这时企业通过外包方式逐步将其 内部一些服务性活动 ，如研发 、设计 、营销、 会计等外包给独立 的专业化组织 ，以享受专业化与规模经济带来低成本高质量服务 。
一
、
科 技服 务外 包发 展 的动 因机 制
（ 一 ）成 本驱 动 。根据 科斯 和威 廉 姆 森 等 新 制 度 经 济学 家 的观 点 ，经 济 活 动 的组 织 方 式 可 以通 过企业 和 市场 两种 方式 实现 ，当 同一 经 济 活动 由企 业 内部 的层 级结 构 来组 织完 成 的交 易 成 本超 过 企业外 部 市场原 则 组织完 成 的成本 时 ，企业 将 把这 些 内部 经 济活 动 外置 于 市场 。２ ０世 纪 ７ ０ 年代 以来 ，随着科 技 的不 断进 步 、消 费需 求 的不 断 多样 化 、产 品生命 周期 日益缩 短 、市场 交 易 日
作 ”加 强科技服务 外 包产 业发展要 素保障。
［ 关键 词］ 广 东；科技服务外 包；实现途径
2024届广东高三8月金太阳联考(24-09C)政治试题及参考答案
高三思想政治本试卷满分100分，考试用时75分钟。
注意事项：1.答题前，考生务必将自己的姓名、考生号、考场号、座位号填写在答题卡上。
2.回答选择题时，选出每小题答案后，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
回答非选择题时，将答案写在答题卡上。
写在本试卷上无效。
3.考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。
一、选择题：本大题共16小题，每小题3分，共48分。
在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.党的二十大报告构建的中国式现代化理论体系，回答了什么是中国式现代化，中国式现代化的样态面貌、根本遵循、坚持原则以及推进部署等重大问题，必须正确理解、全面领会和深刻把握。
中国式现代化理论①是党的二十大的一个重大理论创新②是科学社会主义的最新重大成果③实现了马克思主义中国化时代化新的飞跃④是社会主义改造时期的独创性理论成果A.①②B.①③C.②④D.③④2.广东省提出了“锚定‘走在前列’的总目标，奋力实现‘纵深推进新阶段粤港澳大湾区建设，在牵引全面深化改革开放上取得新突破’等十大新突破”的“1310”布局，要求全省把握规律、把握主动，再造广东省现代化建设关键新优势。
可见，改革开放①为广东省实现“走在前列”提供精神支柱②是粤港澳大湾区赶上新时代的重要法宝·③是推动广东省现代化建设的活力之源④为大湾区的高质量发展提供制度保障A.①②B.①③C.②③D.③④3.近年来，南粤大地上，一大批制造业企业不断以科技创新塑造竞争新优势，推动新兴产业“强劲筋骨”、传统产业“脱胎换骨”，数字经济和实体经济深度融合，逐步形成具有国际竞争力的数字产业集群.展现出广东建设现代化产业体系的澎湃动能。
这表明广东①坚持新发展理念.筑牢现代化经济体系的基础②深化供给侧结构性改革，使生产关系适应生产力③赋能传统企业转型升级，催生新业态新模式④加强宏观调控以实现高质量发展，厚植发展优势A.①②B.①③C.②③D.③④4.为促进民营经济发展壮大，2023年7月19日，中共中央、国务院发布《关于促进民营经济发展壮大的意见》，要求着力推动民营经济实现高质量发展。
2023年广东公务员申论考试真题及答案-县级
》》》》》2024年最新整理——历年考试真题《《《《《2023年广东公务员申论考试真题及答案-县级材料一党的二十大强调，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。
党的十八大以来，习近平总书记对广东高质量发展谆谆指引，总书记深情指出，“广东改革发展先行一步，对推动高质量发展必要性和紧迫性的感受会更深一些”，寄望广东“在推动高质量发展上聚焦用力，发挥示范引领作用”。
2023年春节，总书记又提出“扎实推进广东高质量发展”的殷切要求。
2023年1月28日，正月初七，全省高质量发展大会在兔年首个工作日召开，会议强调，广东的未来发展，取决于今天的行动，关键在于推动高质量发展的谋划、担当与作为。
产业潮流，浩浩荡荡，纵观世界工业史，制造业的竞争格局在很大程度上是由制造业重镇引领和决定的。
改革开放以来，广东经历了从“制造业起家”到“制造业当家”的发展和跨越，成为引领中国高质量发展的“排头兵”。
推动制造业高质量发展，制造业当家是内在要求。
2019年11月，全省推动制造业高质量发展大会指出，广东要把推动制造业高质量发展摆在必争必胜的关键地位，以制造业高质量发展承载时代机遇、履行时代担当。
2022年12月，中共广东省委十三届二次全会强调，坚持制造业当家，高水平谋划推进现代化产业体系建设，把制造业这份厚实家当做优做强，在新的高度挺起广东现代化建设的“脊梁”。
岭南处处是春天，广东时时无闲人。
新时代新征程新起点，制造业当家的嘹亮号角已经吹响，广东正谱写中国式现代化广东实践的新篇章！材料二1979年，珠江口的一片滩涂上，春雷乍响，中国第一个外向型工业园区——蛇口工业园区破土开建，从深圳到广州、佛山、东莞，“三来一补”企业如雨后春笋般涌现，现代工业在广东扎下了根，广东迈出了制造业起家的坚定步伐。
1998年，广东省GDP总量超过新加坡，达1030亿美元，首次超越“亚洲四小龙”成员，制造业高速发展是关键。
进入新世纪，面对加入WTO带来的机遇和挑战，广东坚持制造业立省，推动制造业持续转型升级。
2024年广东公需课考试答案
《新质生产力与高质量发展》l、［单选题］广东省至今共建成了三批（）家重点实验室。
A、5B、10C、15D、20答案：B2、［单选题］奥巴马在（）年提出组建制造业创新研究院。
A、2012B、2018C、2020D、2023答案：A3、［单选题］内地与香港从（）起相互认可和执行民商事案件判决。
A、2019年1月18日B、2021年1月28日C、2022年1月18日D、2024年1月29日答案：D4、［单选题］中国加入世贸组织的降税承诺在哪一年全部履行完毕？A、2005年B、2010年C、2012年D、2015年答案：B5、［单选题］中国在哪一年首次成为全球货物贸易第一大国？A、2012年B、2013年C、2014年D、2015年答案：B6、［单选题］中国高铁首次全系统、全要素、全产业链在海外建设项目是什么A、雅万高铁B、伊安高铁C、匈塞铁路D、麦麦高铁答案：A7、［单选题］推动人工智能发展的“三驾马车”是？A、雅万高铁B、伊安高铁C、匈塞铁路D、麦麦高铁答案：C8、［单选题］2024年全国数据工作会议上的最新信息显示，经初步测算，2023年我国数据生产总量预计超（）。
A、8.lZ BB、9ZBC、28ZBD、32Z B答案：D9、［单选题］2023年11月3日《厂东省人民政府关于加快建设通用人工智能产业创新引领地的实施意见》发布，以下不属于其主要特色的是A、加强关键算法技术研究B、体系化布局政策C、突出粤港澳协同发展D、夺实自主算力底座基础答案：A10、［单选题］制造业是实体经济的（），是国家经济命脉所系。
A、基础B、核心内容C、主要部分D、基本构成答案：A11、［单选题］以实体经济为本，坚持制造业当家，把（）作为高质量发展的核心动力。
A、人才B、创新C、资本D、开放答案：B12、［单选题］实施产业集群数字化转型工程，构建以（）为核心的新制造生态系统。
A、工业互联园区＋行业平台＋专精特新企业群＋产业数字金融B、工业互联园区＋行业平台＋产业数字金融C、工业互联园区＋行业平台＋专精特新企业群D、行业平台＋专精特新企业群＋产业数字金融答案：A13、［多选题］新质生产力具有（）的特征。
2020年0809广东省公务员考试《申论》真题(县级卷)参考答案及解析
2020年0809广东省公务员考试《申论》真题（县级卷）一、注意事项1.本题本由给定资料与作答要求两部分构成。
考试时限为120分钟。
2.请在题本、答题卡指定位置上用黑色字迹的钢笔或签字笔填写自己的姓名和准考证号，并用2B铅笔在准考证号对应的数字上填涂。
3.请用黑色字迹的钢笔或签字笔在答题卡上指定的区域内作答，超出答题区域的作答无效！4.待监考人员宣布考试开始后，方可开始答题。
5.所有题目一律使用现代汉语作答。
未按要求作答的，不得分。
6.监考人员宣布考试结束时，应立即停止作答，将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上，待监考人员确认数量无误、允许离开后，方可离开。
二、给定材料材料11979年，中国改革开放的第一声春雷在深圳蛇口炸响。
此后的四十年，深圳以奇迹般的速度迅猛发展，由一个“小渔村”迅速发展为一个实际人口超过2000万的现代化大都市。
先行先试，大胆探索，是深圳的基因和使命。
《中共中央国务院关于支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区的意见》提出，支持深圳高举新时代改革开放旗帜、建设中国特色社会主义先行示范区，为深圳促进社会治理现代化明确了方向，注入了动力。
近年来，深圳在社会治理上呈现出许多新的亮点。
从统一政务服务平台“i深圳”APP，到早晚高峰期间只允许载有2人以上车辆驶入的“多乘员车道”，再到“人脸识别”查处非机动车闯红灯……一个个深圳“网红”的背后，都是深圳社会治理的智慧与创新。
不依靠信息技术，不在创新上下功夫，很难想象仅靠有限的人力、物力而能高效地治理越来越庞大的城市。
2019年，深圳正式出台《深圳市新型智慧城市建设总体方案》，逐步综合应用大数据、云计算、人工智能等技术，提高社会治理智能化专业化水平，加快建设智慧城市。
目前，深圳市政务信息资源共享平台每天数据交换量超过2000万条，峰值达到近8000万条。
“这些数据每交换一次，可能就有1个市民少跑一次办事窗口，少盖一个章。
”深圳市经济贸易和信息化委员会负责人说。
广东省2021年公务员录用考试申论二(县级)
题本号：24082021年广东省公务员录用考试 申论（二）适用于：县级以上机关和珠三角地区乡镇机关（112）重要提示：为维护您的个人权益，确保公务员考试的公平公正，请您协助我们监督考试实施工作。
本场考试规定：监考老师要向本考场全体考生展示题本密封情况，并邀请2名考生代表验封签字后，方能开启试卷袋。
姓 名：__________________准考证号：__________________广东省人事考试局2021年3月版权所有翻版必究注意事项1．本题由给定材料与作答要求两部分构成。
总分100分，考试时限为120分钟。
其中，阅读给定材料参考时限为30分钟，作答参考时限为90分钟。
2．请用黑色字迹的钢笔或签字笔在题本、答题卡指定位置上填写自己姓名和准考证号，并用2B铅笔在答题卡上填涂准考证号对应的数字栏。
严禁折叠答题卡！3．请用黑色字迹的钢笔或签字笔在答题卡上指定区域内作答，超出答题区域的作答无效！4．待监考人员宣布考试开始后，你才可以开始答题。
5．所有题目一律使用现代汉语作答，未按要求作答的不得分。
6．当监考人员宣布考试结束时，考生应立即停止作答，并将题本、答题卡和草稿纸都翻过来放在桌上，待监考人员确认数量无误、允许离开后，方可离开。
作答要求问题一：请根据材料2，概括“数字政府”建设在优化政府管理与服务中的作用。
（20分）要求：概括全面、准确，条理清晰；篇幅不超过200字。
问题二：材料5中提到，“在经济由高速增长转向高质量发展阶段，G市加强创新驱动，率先实现质量变革、效率变革、动力变革的‘密码’是什么？”请谈谈你对材料中“密码”的理解。
（30分）要求：紧扣材料，条理清晰，表达准确；篇幅不超过300字。
问题三：请根据全部给定材料（仅限给定材料），围绕“站在新起点，迈向新征程，推动广东高质量发展”主题，自拟题目，撰写一篇议论文。
（50分）要求：（1）文章主题与给定材料联系紧密，思想性强；（2）论点鲜明，论据确凿，论证严密；（3）结构完整，条理清晰，行文流畅；（4）篇幅在800—1000字。
广东省肇庆市2023届高中毕业班第一次教学质量检测政治含答案
★开封前注意保密肇庆市2023届高中毕业班第一次教学质量检测思想政治本试题共6页,考试时间75分钟,满分100分注意事项:1.答题前,考生先将自己的信息填写清楚、准确,将条形码准确粘贴在条形码粘贴处。
2.请按照题号顺序在答题卡各题目的答题区域内作答,超出答题区域书写的答案无效。
3.答题时请按要求用笔,保持卡面清洁,不要折叠,不要弄破、弄皱,不得使用涂改液、修正带、刮纸刀。
考试结束后,请将本试题及答题卡交回。
一、选择题男本题共16小题。
每题3分。
共48分。
在每小题给出的四个选项中。
只有一项是最符合题目要求的。
1.2022年8月,中国检验认证集团(中国中检)与中国通用技术集团签署合作协议,两家央企所属检验检测企业实施专业化整合,并同步开展中国中检股权多元化改革。
这意味着中国中检进一步巩固了国内第一的位置,成为全球排名第九的综合质量服务机构。
这一整合①通过企业联合形成聚集优势,推动经济高质量发展②激发了企业的生机活力,提升了行业的综合竞争力③提高了国有经济抗风险能力,降低了国企投资风险④促进不同所有制经济公平竞争,实现市场地位平等A.①②B.①③C.②④D.③④2.2022年上半年,某地各部门在资金支持、用工生产、公共服务等方面协同发力,推动各种扶持政策形成合力,缓解企业资金困难,用政策的"活水"滋润市场主体"长青"。
若不考虑其他因素,相关扶持政策的传导路径正确的是①落地组合式减税降费政策→增加税费减免力度→缓解企业资金压力→提振企业市场信心②发放稳岗返还和留工培训补助→增加劳动者收人→刺激劳动者消费→优化企业产品结构③实施商标品牌战略→指导企业建设品牌→扩大企业投资经营规模→提高企业的经济效益④加大信贷投放力度→缓解企业融资困难→增加企业创新和研发投人→转换企业发展动能A.①②B.①④C.②③D.③④3.2022年,某省进一步实施乡村振兴战略,大力发展农村冷链物流和农村电商,强化产业链条延伸,促进农村一二三产业融合发展,切实把农业农村增值收益留在农村,留给农民。
参加发展服务外包——实现从广东制造向广东服务转变的重要途径课程的考试83分
参加发展服务外包——实现从广东制造向广东服务转变的重要途径课程的考试83分一、单选 ( 共 12 小题，总分: 40 分)1. 孙晓琴教授提到，联合国的贸发会议曾经出过一个报告，上面提到的未来研发的聚集地是以下哪个国家？A.中国B.美国C.日本D.印度2. 在孙晓琴教授看来，中国将成为第几大服务外包发包国？A.第一B.第二C.第三D.第四3. 2009年，我国十大领军型企业服务外包额占产业份额的（）A.12%B.22%C.32%D.42%4. 2008年，我国离岸服务外包业务来源地排名第一的是（）A.日本B.中国C.泰国D.菲律宾5. 世界上最大的信息工业跨国公司是下列哪项？A.IBMB.EDSsysD.埃森哲6. 孙晓琴教授提到，管理在岸外包的国家机构是（）？A.国务院B.商务部C.发改委D.财政部7. 2011年1月11日，（）宣布以1.141亿元收购医疗行业ERP领导厂商望海康信得73.14%的股权，成为其控股股东。
A.东软集团B.中软集团C.联软集团D.星软集团8. 财政部《关于做好2009年度支持承接国际服务外包业务发展资金管理工作的通知》规定，对于取得示范城市称号未享受财政资金支持的服务外包承接地予以（）元定额支持。
A.200万元B.300万元C.400万元D.500万元9. 孙晓琴教授提到，在全球市场服务外包的市场结构来看，主要承接高端业务的有以下哪个国家？A.印度B.菲律宾C.中国D.西班牙10. 孙晓琴教授提到，据有人预测，中国与印度在服务外包行业的对决将会出现在哪一年？A.2012B.2013C.2014D.201511. 孙晓琴教授指出，美国的服务外包是以（）选择为特征的。
A.近岸服务外包B.远岸服务外包C.在岸服务外包D.离岸服务外包12. 孙晓琴教授提到，有统计数据发现，从2000年开始，每年的服务外包承接商以怎样的速度在递增？A.40%B.50%C.60%D.70%二、多选 ( 共 6 小题，总分: 20 分)1. 孙晓琴教授认为，全球服务外包的趋势包括下列哪些？A.外包业务领域高端化B.合作层次深入化，合作模式多元化C.国际服务外包动机的转变、离岸服务外包业务竞争愈加激烈D.新兴外包垂直行业越来越多、发包商倾向于将ITO和BPO捆绑发包2. 《2007年中国服务外包发展报告》认为，服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有（）IT业务和基于IT的流程剥离出来后，外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。
发展服务外包——实现从广东制造向广东服务转变的重要途径测试100分
错误
2. 孙晓琴教授指出，爱尔兰，被称为“凯尔特虎”，生产欧洲市场上43%的计算机、60%的配套软件。正确
错误
3. 国务院《关于促进服务外包产业发展问题的复函》的适应对象是服务外包示范城市的技术先进型服务企业。正确
B.300万元
C.400万元
D.500万元
二、多选 ( 共 1 小题，总分: 20 分)
1. 孙晓琴教授认为，广东发展服务外包的特色有哪些？A.在岸外包优势明显
B.自发式的发展路径
C.制造业的联动与自然升级
D.自主品牌发包企业
三、判断 ( 共 4 小题，总分: 40 分)
6.未提交答案的试卷在考试时间结束后将强制提: 40 分)
1. 2009年，我国十大领军型企业服务外包额占产业份额的（）A.12%
B.22%
C.32%
D.42%
2. 财政部《关于做好2009年度支持承接国际服务外包业务发展资金管理工作的通知》规定，对于取得示范城市称号未享受财政资金支持的服务外包承接地予以（）元定额支持。A.200万元
各题型提交答案说明：
1.单选题及判断题点击圆形按钮进行单项选择，多选题点击勾选框进行多项选择。
2.选择题和判断题:直接点击选项，系统将自动提交答案。
3.未完成考试误操作推出系统后，在考试时间段内可重新进入系统考试。
4.完成考试后点击提交答案按钮，考试结束，不可再次进入系统考试。
5.答题完成后，点击考试页面左侧“未答题”按钮，确认无未答题后再提交答案。
错误
4. 孙晓琴教授提到，在微笑曲线的最下端是生产和制造，而两端就是服务。想要改变经济结构，就要向两端的微笑曲线去努力，那就是服务外包的曲线。正确
2020年0809广东省公务员考试《申论》真题(县级卷)参考答案及解析
2020年0809广东省公务员考试《申论》真题（县级卷）一、注意事项1.本题本由给定资料与作答要求两部分构成。
考试时限为120分钟。
2.请在题本、答题卡指定位置上用黑色字迹的钢笔或签字笔填写自己的姓名和准考证号，并用2B铅笔在准考证号对应的数字上填涂。
3.请用黑色字迹的钢笔或签字笔在答题卡上指定的区域内作答，超出答题区域的作答无效！4.待监考人员宣布考试开始后，方可开始答题。
5.所有题目一律使用现代汉语作答。
未按要求作答的，不得分。
6.监考人员宣布考试结束时，应立即停止作答，将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上，待监考人员确认数量无误、允许离开后，方可离开。
二、给定材料材料11979年，中国改革开放的第一声春雷在深圳蛇口炸响。
此后的四十年，深圳以奇迹般的速度迅猛发展，由一个“小渔村”迅速发展为一个实际人口超过2000万的现代化大都市。
先行先试，大胆探索，是深圳的基因和使命。
《中共中央国务院关于支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区的意见》提出，支持深圳高举新时代改革开放旗帜、建设中国特色社会主义先行示范区，为深圳促进社会治理现代化明确了方向，注入了动力。
近年来，深圳在社会治理上呈现出许多新的亮点。
从统一政务服务平台“i深圳”APP，到早晚高峰期间只允许载有2人以上车辆驶入的“多乘员车道”，再到“人脸识别”查处非机动车闯红灯……一个个深圳“网红”的背后，都是深圳社会治理的智慧与创新。
不依靠信息技术，不在创新上下功夫，很难想象仅靠有限的人力、物力而能高效地治理越来越庞大的城市。
2019年，深圳正式出台《深圳市新型智慧城市建设总体方案》，逐步综合应用大数据、云计算、人工智能等技术，提高社会治理智能化专业化水平，加快建设智慧城市。
目前，深圳市政务信息资源共享平台每天数据交换量超过2000万条，峰值达到近8000万条。
“这些数据每交换一次，可能就有1个市民少跑一次办事窗口，少盖一个章。
”深圳市经济贸易和信息化委员会负责人说。
发展服务外包——实现从广东制造向广东服务转变的重要途径(77分)
一、单选 ( 共 12 小题，总分: 40 分)1. 孙晓琴教授提到，联合国的贸发会议曾经出过一个报告，上面提到的未来研发的聚集地是以下哪个国家？A.中国B.美国C.日本D.印度2. 孙晓琴教授提到，管理在岸外包的国家机构是（）？A.国务院B.商务部C.发改委D.财政部3. 2011年1月11日，（）宣布以1.141亿元收购医疗行业ERP领导厂商望海康信得73.14%的股权，成为其控股股东。
A.东软集团B.中软集团C.联软集团D.星软集团4. 根据A.T.Kearney做的外包竞争力分析，以下排名最高的是（）A.印度B.中国C.泰国D.菲律宾5. 在孙晓琴教授看来，中国将成为第几大服务外包发包国？A.第一B.第二C.第三D.第四6. “中国服务外包的领军城市”，这是我国下列哪个服务外包示范城市的发展战略定位？A.北京B.上海C.广州D.深圳7. 孙晓琴教授提到，有统计数据发现，从2000年开始，每年的服务外包承接商以怎样的速度在递增？A.40%B.50%C.60%D.70%8. 孙晓琴教授指出，美国的服务外包是以（）选择为特征的。
A.近岸服务外包B.远岸服务外包C.在岸服务外包D.离岸服务外包9. 孙晓琴教授提到，目前教育部唯一批准的服务外包学院在哪个城市？A.苏州B.广州C.杭州D.深圳10. 世界上最大的信息工业跨国公司是下列哪项？A.IBMB.EDSsysD.埃森哲11. 2008年，我国离岸服务外包业务来源地排名第一的是（）A.日本B.中国C.泰国D.菲律宾12. 以孙晓琴教授的观点，我国服务外包的增长情况基本呈现出了怎样的特点？A.规模小，增速快B.规模大，增速慢C.规模大，增速快D.规模小，增速慢二、多选 ( 共 6 小题，总分: 20 分)1. 孙晓琴根据服务的来源将服务外包分为了下列哪几类？A.政府剥离的服务外包B.服务企业剥离的服务外包C.制造企业剥离的服务外包D.非控制性离岸服务外包2. 孙晓琴教授认为，跟印度相比，我国发展服务业外包的优势有哪些？A.我国有广阔的国内市场B.我国有非常雄厚的产业基础C.我国的服务外包业起步更早D.我国拥有更多的专业人才3. 孙晓琴教授根据服务的来源，将服务外包分为了下列哪几类？A.政府剥离的服务外包B.服务企业剥离的服务外包C.制造企业剥离的服务外包D.非控制性离岸服务外包4. 根据孙晓琴教授所讲，我国服务外包发展的特有趋势有（）A.内需市场加速释放B.本土市场的竞争开始加强C.交付中心继续向二三线城市转移，示范城市差异化发展仍显艰难D.移动互联为服务外包业带来巨大机会5. 《2007年中国服务外包发展报告》认为，服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有（）IT业务和基于IT的流程剥离出来后，外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。
广东省梅州市2024年社会工作者新教材通关(高分题)(带答案解析)
广东省梅州市2024年社会工作者新教材通关(高分题)（带答案解析）1、社工单选题（综合能力）（共80题）1. 某社会工作服务机构对本机构的服务项目进行了评估，尤其重视已完成项目的效果评估。
下列内容中，属于效果评估的是( )。
A.服务流程管理情况B.服务项目的进度情况C.项目经费支出情况D.服务对象的改善情况【答案】D【解析】方案的评估一般采用两种方法：①过程评估。
关注方案进行过程中服务对象和人数的变化，服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行。
②效果评估，主要测量的是方案实施后所产生的效果。
2. 下列研究中，属于定量研究适用范围的是( )。
A.某市社区青少年就业障碍影响因素研究B.某社会工作师事务所运行机制研究C.某对夫妻离婚原因深入分析D.某患先天性心脏病儿童的家庭史研究【答案】A【解析】定量研究适用于研究问题已有大量资料、资料搜集相对容易、需要探讨变量关系、宏观层面的大规模的调查与预测等场合。
如社会工作研究者可以根据既有最低生活保障对象的资料，剖析贫穷形成的原因，为政府完善政策提供依据；也可以搜集居民对社区问题的关切程度，确定社区社会工作的切入点。
A 项，“青少年就业障碍因素”符合定量研究适用范围。
3. 社会工作者小王负责“校园综合干预计划”项目，通过“心理故事视频”“Why 课堂”“关爱屋”等形式为农村寄宿留守儿童提供服务，旨在丰富其在校生活，促进其身心健康。
下列小王的做法中，体现政策影响者角色的是( )。
A.激励农村寄宿留守儿童通过“关爱屋”宣泄负面情绪B.协助农村寄宿留守儿童理解“Why课堂”讲授的知识C.动员社会力量采用公益认领方式创作“心理故事视频”D.撰写项目评估报告提出加强农村寄宿留守儿童服务的建议【答案】D【解析】社会工作者在服务过程中发现某些问题具有普遍性时，应该提出政策建议以影响和改善社会政策，解决社会问题，避免社会问题的再次发生。
发展服务外包答案
发展服务外包答案【篇一：80分发展服务外包——实现从广东制造向广东服务转变的重要途径】1. 根据a.t.kearney做的外包竞争力分析，以下排名最高的是（）a.印度b.中国c.泰国d.菲律宾2. 根据孙晓琴教授所讲，以下哪项不属于ipo的类别？a.后勤办公业务外包b.系统集成外包c.软件外包d.技术支持3. 孙晓琴教授提到，在全球市场服务外包的市场结构来看，主要承接高端业务的有以下哪个国家？a.印度b.菲律宾c.中国d.西班牙4. 孙晓琴教授提到，目前教育部唯一批准的服务外包学院在哪个城市？a.苏州b.广州c.杭州d.深圳5. 孙晓琴教授提到，据有人预测，中国与印度在服务外包行业的对决将会出现在哪一年？a.2012b.2013c.2014d.20156. 世界上最大的信息工业跨国公司是下列哪项？ a.ibm b.edssysd.埃森哲7. 孙晓琴教授提到，管理在岸外包的国家机构是（）？a.国务院b.商务部c.发改委d.财政部8. “从中国入世的那天起，中国和世界其他地方都必须跑得越来越快。
这是因为中国的入世极大地推动了另一种形式的合作：离岸经营”——这段话选自哪本书？a.《货币战争》b.《世界是平的》c.《微观经济学》d.《管理学》9. 孙晓琴教授指出，美国的服务外包是以（）选择为特征的。
a.近岸服务外包b.远岸服务外包c.在岸服务外包d.离岸服务外包10. 在孙晓琴教授看来，中国将成为第几大服务外包发包国？a.第一b.第二c.第三d.第四11. 根据孙晓琴教授所讲，以下哪个国家不在承接方服务外包的优先承接国行列？a.加拿大b.印度c.爱尔兰d.中国12. 2009年，我国十大领军型企业服务外包额占产业份额的（）a.12%b.22%c.32%d.42%二、多选 ( 共 6 小题，总分: 20 分)13. 下列各项表述中，正确的有哪些？a.我国制造业剥离服务外包的动力不足b.与成本相比收益不明显，我国企业剥离意愿不强c.我国服务人才结构性短缺d.我国服务业标准化不足14. 孙晓琴教授认为，全球服务外包的趋势包括下列哪些？a.外包业务领域高端化b.合作层次深入化，合作模式多元化c.国际服务外包动机的转变、离岸服务外包业务竞争愈加激烈d.新兴外包垂直行业越来越多、发包商倾向于将ito和bpo捆绑发包15. 根据孙晓琴教授所讲，下列哪些属于服务外包的第二承接国？a.新西兰b.中国c.墨西哥d.西班牙16. 孙晓琴教授认为，跟印度相比，我国发展服务业外包的优势有哪些？a.我国有广阔的国内市场b.我国有非常雄厚的产业基础c.我国的服务外包业起步更早d.我国拥有更多的专业人才17. 孙晓琴教授认为，广东发展服务外包的特色有哪些？a.在岸外包优势明显b.自发式的发展路径c.制造业的联动与自然升级d.自主品牌发包企业18. 根据孙晓琴教授所讲，美国的服务外包业务主要集中在（）a.纽约曼哈顿b.旧金山硅谷c.亚特兰大d.洛杉矶三、判断 ( 共 12 小题，总分: 40 分)19. 孙晓琴教授指出，目前全球离岸服务外包业务的竞争愈加激烈。
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发展服务外包——实现从广东制造向广东服务转变的重要途径课程的考试70分
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一、单选( 共12 小题，总分: 40 分)
1. 孙晓琴教授提到，据有人预测，中国与印度在服务外包行业的对决将会出现在哪一年？
A.2012
B.2013
C.2014
D.2015
2. 根据A.T.Kearney做的外包竞争力分析，以下排名最高的是（）
A.印度
B.中国
C.泰国
D.菲律宾
3. 孙晓琴教授提到，有统计数据发现，从2000年开始，每年的服务外包承接商以怎样的速度在递增？
A.40%
B.50%
C.60%
D.70%
4. 孙晓琴教授提到，联合国的贸发会议曾经出过一个报告，上面提到的未来研发的聚集地是以下哪个国家？
A.中国
B.美国
C.日本
D.印度
5. “从中国入世的那天起，中国和世界其他地方都必须跑得越来越快。
这是因为中国的入世极大地推动了另一种形式的合作：离岸经营”——这段话选自哪本书？
A.《货币战争》
B.《世界是平的》
C.《微观经济学》
D.《管理学》
6. 根据孙晓琴教授所讲，以下哪个国家不在承接方服务外包的优先承接国行列？
A.加拿大
B.印度
C.爱尔兰
D.中国
7. 孙晓琴教授提到，在全球市场服务外包的市场结构来看，主要承接高端业务的有以下哪个国家？
A.印度
B.菲律宾
C.中国
D.西班牙
8. 孙晓琴教授提到，目前教育部唯一批准的服务外包学院在哪个城市？
A.苏州
B.广州
C.杭州
D.深圳
9. 孙晓琴教授指出，美国的服务外包是以（）选择为特征的。
A.近岸服务外包
B.远岸服务外包
C.在岸服务外包
D.离岸服务外包
10. 孙晓琴教授提到，管理在岸外包的国家机构是（）？
A.国务院
B.商务部
C.发改委
D.财政部
11. 孙晓琴教授指出，日本是世界（）软件生产国。
A.第一大
B.第二大
C.第三大
D.第四大
12. “中国服务外包的领军城市”，这是我国下列哪个服务外包示范城市的发展战略定位？
A.北京
B.上海
C.广州
D.深圳
二、多选( 共 6 小题，总分: 20 分)
13. 孙晓琴教授提到，在2008年，中国大陆离岸服务外贸业务的主要来源地有以下哪几个国家或地区？
A.美国
B.日本
C.香港
D.英国
14. 孙晓琴教授认为，广东发展服务外包的特色有哪些？
A.在岸外包优势明显
B.自发式的发展路径
C.制造业的联动与自然升级
D.自主品牌发包企业
15. 根据孙晓琴教授所讲，广东发展服务外包的优势包括以下哪些？
A.广阔的制造业基础
B.服务业的传统优势
C.雄厚的市场潜力
D.丰富的人力资源、优越的基础设施条件
16. 《2007年中国服务外包发展报告》认为，服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有（）IT业务和基于IT的流程剥离出来后，外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。
A.基础性的
B.共性的
C.非核心的
D.动态性的
17. 根据孙晓琴教授所讲，美国的服务外包业务主要集中在（）
A.纽约曼哈顿
B.旧金山硅谷
C.亚特兰大
D.洛杉矶
18. 孙晓琴根据服务的来源将服务外包分为了下列哪几类？
A.政府剥离的服务外包
B.服务企业剥离的服务外包
C.制造企业剥离的服务外包
D.非控制性离岸服务外包
三、判断( 共12 小题，总分: 40 分)
19. 孙晓琴教授指出，2010年中央财政安排了500万资金用于服务外包境外投资促进活动。
正确
错误
20. 孙晓琴教授指出，2010年，广州服务外包合同签约额18.79亿美元，同比增长173.11%，执行额11.77亿美元，同比增长191.33%。
正确
错误
21. 孙晓琴教授指出，我国服务业的服务外包系数整体高于制造业的服务外包系数。
正确
错误
22. 孙晓琴教授指出，我国服务外包产业发展的基础尚不够稳定，载体仍显不足，国内服务外包企业整体上在国际市场缺乏影响力，形象有待提高。
正确
错误
23. 孙晓琴教授认为，广东省的服务外包太过“热情”，缺少了一种冷静与理性。
正确
错误
24. 孙晓琴教授指出，广东服务外包发展的特色定位是“广东服务外包：源于制造，高于制造”。
正确
错误
25. 离岸外包与加工贸易有很多不同，除了它针对的是无形商品这点之外，它们的经济属性也有所不同。
正确
错误
26. 由于离岸服务外包业务竞争愈加激烈，因此，新兴外包垂直行业越来越少。
正确
错误
27. 孙晓琴教授提到，在微笑曲线的最下端是生产和制造，而两端就是服务。
想要改变经济结构，就要向两端的微笑曲线去努力，那就是服务外包的曲线。
正确
错误
28. 孙晓琴教授指出，广州、深圳的中低端人才雇佣成本较高，高端人才吸引力不足，ITO人才金字塔断层，BPO人才出现“橄榄型结构”，不利于服务外包业发展。
正确
错误
29. 根据孙晓琴教授提供的数据，印度约70%的服务外包出口。
正确
错误
30. 孙晓琴教授指出，2010年，全国新增服务外包企业3756家，新增从业人员78.1万人。
正确
错误。