X超市保安规章制度标准范本
商场保安员执勤制度范本
商场保安员执勤制度范本第一章总则第一条为了维护商场治安秩序,保障顾客、员工和商场财产的安全,根据国家有关法律法规,制定本制度。
第二条保安员应严格遵守本制度,认真履行职责,保持高度的警惕性和纪律性,为客户提供优质的服务。
第三条保安员应积极配合商场其他部门,共同维护商场的治安、消防、交通、环境等各项工作。
第二章岗位职责第四条保安员的岗位职责如下:1. 负责商场的治安保卫工作,预防和制止违法犯罪行为。
2. 负责商场的消防安全工作,检查消防设施设备,确保其正常运行。
3. 负责商场的车辆管理工作,指挥车辆有序停放,维护交通秩序。
4. 负责商场的日常巡逻工作,维护商场的经营秩序,确保顾客和员工的安全。
5. 负责商场的突发事件处理,及时采取措施,防止事态扩大。
6. 负责商场的物品查验工作,防止违禁品带入商场。
7. 负责商场的员工和顾客的服务工作,提供优质的服务,解答疑问。
8. 负责商场的反恐防范工作,配合政府部门开展相关工作。
9. 负责商场的应急预案的制定和演练,提高应对突发事件的能力。
10. 完成上级领导交办的其他工作任务。
第三章执勤要求第五条保安员应按照规定的时间、地点、路线进行巡逻,保持高度的警惕性,注意发现异常情况,并及时报告。
第六条保安员应严格遵守消防安全规定,定期检查消防设施设备,确保其正常运行。
第七条保安员应严格按照停车场的管理要求,指挥车辆有序停放,维护交通秩序。
第八条保安员应文明执勤,礼貌待人,不得滥用职权,不得侵犯他人合法权益。
第九条保安员应积极参加业务培训,提高业务素质,增强处理突发事件的能力。
第四章纪律与处罚第十条保安员应遵守国家法律法规,遵守商场的各项规章制度,不得违反纪律。
第十一条保安员应严守岗位,不得擅离职守,不得酗酒、赌博、打架斗殴等。
第十二条保安员应保守商场的商业秘密,不得泄露给他人。
第十三条对违反本制度的保安员,视情节轻重,给予警告、罚款、降职、解除劳动合同等处罚。
第五章附则第十四条本制度自发布之日起施行。
超市保安管理制度
超市保安管理制度1.简介超市保安管理制度旨在确保超市内部秩序,保护员工和顾客的人身财产安全,提高超市整体安全水平。
该制度适用于超市的所有保安人员,并需遵守以下规定。
2.岗位要求2.1 保安人员必须具备身体健康、思想正常,无不良嗜好的基本素质。
2.2 保安人员应熟悉超市业务流程,并具备基本的安全防范知识和技能。
2.3 保安人员应具备团队协作能力和良好的沟通技巧,能与其他员工和顾客友善相处。
3.工作职责3.1 保安人员应随时保持警惕,防范各类安全风险,确保超市内部秩序和安全。
3.2 保安人员应检查超市出入口、门禁系统、监控设备等,确保设备正常运行,发现问题及时报修。
3.3 保安人员应配合超市管理人员执行安全检查和应急演练,确保员工和顾客的安全。
3.4 保安人员应积极配合顾客服务工作,为顾客提供周到的服务和帮助。
3.5 保安人员应及时报告超市内的安全隐患和异常情况,并配合处理,确保问题得到及时解决。
4.行为规范4.1 保安人员应严格遵守保密制度,不得泄露超市内部的任何信息。
4.2 保安人员应严守工作纪律,不得发生打架斗殴、索贿受贿等违法行为。
4.3 保安人员应穿着整齐、干净的制服,保持良好的形象和工作风貌。
4.4 保安人员应对所有员工和顾客均保持尊重和礼貌。
4.5 保安人员应遵守超市的相关制度和规定,服从管理人员的工作安排和指挥。
5.奖惩机制5.1 对于表现优秀的保安人员,将通过表彰、奖金等方式予以激励。
5.2 对于违反超市规定、工作不力的保安人员,将视情节轻重,给予批评教育、处分甚至解雇等处理措施。
6.安全培训6.1 超市保安人员应定期接受安全防范知识和技能培训,提高应对各种安全事件的能力。
6.2 超市管理人员应组织模拟演练和实战训练,提高保安人员的应急响应能力。
7.结束语超市保安管理制度是保障超市安全和正常运营的重要组成部分,通过严格执行和监督,旨在提高超市整体安全水平,保护员工和顾客的人身财产安全。
卖场保安的管理制度
卖场保安的管理制度第一章总则第一条为了保障卖场的安全和秩序,提升服务质量,规范保安管理行为,制定本管理制度。
第二条本制度适用于卖场所有保安人员,包括全职保安和兼职保安。
第三条本制度内容包括保安的基本要求、工作职责、管理制度、奖惩机制等方面。
第四条保安人员应当具备良好的素质和品德,服从管理,忠诚职守,维护卖场的安全和秩序。
第五条保安人员必须经过专业培训,并持有相关证书方可上岗。
第二章工作职责第六条保安人员主要职责包括:1.维护卖场的安全和秩序,保障顾客和员工的安全。
2.进行安全检查和巡逻,防范火灾、盗窃等安全事故。
3.协助管理人员处理突发事件和纠纷,维护卖场形象。
4.配合警方进行调查和处理犯罪行为。
5.做好相关记录和报告工作,及时向管理人员汇报工作情况。
第七条保安人员在工作中必须遵守卖场的管理规定,服从管理人员的指挥和安排。
第八条保安人员必须保守商业秘密,不得泄露顾客和商家的个人信息或经营机密。
第九条保安人员要严格执行工作纪律,不得因私利谋取私利,不得与犯罪分子勾结。
第十条保安人员应当与顾客和员工礼貌亲切,积极帮助解决问题,维护卖场良好氛围。
第三章管理制度第十一条卖场保安部门应当建立完善的管理机制,明确职责分工,健全内部制度。
第十二条卖场保安部门应当定期开展安全培训和演练,提高保安人员的应急处理能力。
第十三条卖场保安部门应当建立健全督查机制,定期对保安人员的工作进行检查和评估。
第十四条卖场保安部门应当制定安全预案和应急处置方案,提前做好准备工作。
第十五条卖场保安部门应当建立保安巡逻制度,加强对危险区域的监控和防范。
第四章奖惩机制第十六条对于表现突出的保安人员,应当给予奖励并公开表彰。
第十七条对于工作不力或违规行为的保安人员,应当给予批评教育或相应处罚。
第十八条对于严重违规或犯罪行为的保安人员,应当立即停职并报警处理。
第十九条对于因保安人员原因导致的安全事故,保安部门应当追究责任并进行处理。
第五章附则第二十条本管理制度自发布之日起正式实施,如有需要,可以根据实际情况进行调整完善。
超市保安管理制度
超市保安管理制度第一章总则第一条为了加强超市的安全管理,维护超市秩序,保障员工和顾客的人身和财产安全,制定本管理制度。
第二条本制度适用于超市的所有保安人员及其管理人员,包括内部保安和外部保安。
第三条超市保安管理应遵循“预防为主,综合治理,依法管理,人文关怀”的原则,做到公正、严格、便民、高效。
第四条保安管理部门是超市的管理者之一,应受到超市领导及员工的尊重和支持,有权利和义务执行相关的管理工作。
第五条本制度由超市保安管理部门负责解释。
第二章保安人员的基本要求第六条保安人员应具备以下基本条件:(一)政治合格,品行端正,无违法犯罪记录;(二)身体健康,具备一定的体格和身体素质;(三)熟悉超市的相关规章制度,有一定的基本管理知识和技能;(四)具备基本的法律知识,了解治安、刑法等相关法律法规;(五)具备基本的沟通表达能力和协调能力;(六)服从管理部门的工作安排和指挥;(七)具备相关保安从业资格证书。
第七条保安人员的选拔应当符合以上基本要求,并经过严格的面试及培训。
第八条保安人员应遵循“服务为先,责任至上,纪律严格,工作积极”的原则,保持良好的工作状态和态度。
第三章保安管理制度第九条超市保安管理应当建立健全的管理制度,包括相关的工作规章制度、安全防范措施、应急预案、考核评定办法等。
第十条超市保安管理部门应当制定相关的岗位职责和权限,明确保安人员的工作职责及权责关系。
第十一条对于保安人员的培训、考核、奖惩等待遇,超市保安管理部门应建立科学合理的制度,并严格执行。
第十二条超市保安管理部门应当建立有效的工作台账,做到一人一档,及时记录保安人员的工作情况。
第四章保安工作的相关要求第十三条保安人员应当遵守超市的各项规章制度,服从超市领导的安排和指挥,做到忠诚、尽职、勤奋、细心。
第十四条保安人员应对超市的安全工作全面负责,做到防范、预防,并严格按照预案执行,确保一旦发生突发事件时能够迅速应对。
第十五条保安人员应当严格遵守岗位纪律,保持岗位的整洁、干净,时刻保持警惕,做到细致入微,防患于未然。
超市安全保卫管理制度
超市安全保卫管理制度第一章总则第一条为加强超市安全保卫管理工作,维护超市内部秩序,保障员工和顾客人身财产安全,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于超市内所有人员和设施,并对超市内的安全保卫工作进行规范和管理。
第三条超市安全保卫应以预防为主,综合运用警务、技防、物防等各类手段,建立健全超市内部安全保卫体系。
第二章超市管理责任人的安全保卫工作职责第四条超市管理责任人应对超市内的安全保卫工作负总责,并履行以下职责:(一)制定超市安全保卫制度和规章制度,明确各级责任人员的安全保卫职责;(二)组织开展安全保卫培训,提高员工和保安人员的安全保卫意识和技能;(三)定期检查超市内部各项安全设施和设备的运行情况,保持安全设施和设备的完好性;(四)建立超市内部安全报警系统,并定期进行检查和维护,确保报警系统的有效性;(五)负责应急预案的编制和落实,组织应急演练,提高应对突发事件的能力。
第三章超市员工的安全保卫工作职责第五条超市员工应遵守超市的安全保卫规定,认真履行以下职责:(一)遵守超市内部秩序,不得擅自调动货物陈列和设施设备;(二)保管好自己的物品,不得私自将贵重物品放置在易被盗窃或破坏的地方;(三)发现超市内的安全隐患,应及时报告,避免事故发生;(四)配合超市管理责任人和保安人员进行安全检查,严格执行安全措施。
第四章超市保安人员的职责和权利第六条超市保安人员应遵守超市的安全保卫规定,认真履行以下职责:(一)负责对超市的进出口进行检查,防止盗窃和其他违法行为的发生;(二)监控超市内部的监控摄像头,及时发现异常情况并报告;(三)配合超市管理责任人处理恶意顾客和破坏者,并维持超市内部的秩序;(四)参与超市的应急救援工作,协助处理突发事件。
第五章超市安全保卫管理制度的执行和监督第七条超市安全保卫管理制度的执行和监督由超市管理责任人负责,并定期进行检查和评估,确保安全保卫工作的有效性。
超市门卫安全管理制度
超市门卫安全管理制度第一章总则为了加强超市门卫工作的安全管理,保障超市员工及顾客生命、财产安全,维护超市正常秩序,特制定本安全管理制度。
第二章门卫职责1. 门卫应认真履行职责,负责超市出入口的安全管理工作,严格执行门禁措施,保障超市的安全。
2. 门卫应保持高度警惕,及时发现可疑人员和物品,防止盗窃、抢劫等违法行为发生。
3. 门卫应协助超市内部管理人员处理突发事件,维持超市内部秩序。
4. 门卫应积极配合警方开展安全检查和维护超市周边环境的工作。
5. 门卫应定期参加安全培训,提高应急处理能力和法律意识。
第三章门卫管理1. 门卫应按时到岗,严格遵守工作纪律,不得私自外出或离开岗位。
2. 门卫应着工作服,佩戴工作证,严禁私自更换或借用他人工作服和工作证。
3. 门卫应保管好工作证和工作证件,不得转借他人或遗失。
4. 门卫不得与超市顾客或他人发生冲突,如有纠纷应及时向上级领导汇报并寻求处理。
5. 门卫应保持手机畅通,随时与上级领导和同事沟通。
第四章门禁措施1. 门卫应在超市出入口设置门禁设备,对出入超市的人员进行抽查和询问。
2. 门卫应仔细检查顾客或员工携带的背包、手提包等物品,确保不携带违禁品。
3. 门卫应在超市内部设置监控摄像头,监控超市各个区域的情况。
4. 门卫应及时向相关部门报告有可疑人员或可疑物品进入超市的情况,配合相关部门处理。
第五章应急处理1. 门卫应具备基本的急救知识和技能,能够及时处理突发事件,保障伤病员的生命安全。
2. 门卫应配备应急设备和药品,如急救箱、灭火器等,以备不时之需。
3. 门卫应熟知超市的应急逃生通道和安全出口,指导员工和顾客疏散撤离。
4. 门卫应积极协助警方或消防部门处理火灾、事故等突发事件。
第六章安全防范1. 门卫应认真落实超市的安全制度和规定,确保门卫工作的规范化和制度化。
2. 门卫应定期检查超市内部的安全设施,如灭火器、紧急按钮等,确保功能正常。
3. 门卫应加强对超市周边环境的巡查和监控,防范不法分子对超市的侵害。
超市内部管理保安部分规章制度
对在商场施工的人员,要依据有关规定进行严格的管理。由组长负责指定专人对其进行管理,并划定其活动范围。施工前必须持保安部签发的许可证、动火证;施工结束后,将其送出卖场以外,不得自行离场。
4.加强夜间巡视:
夜间警卫严格按照巡场路线分组巡视,并随时与监控中心保持联系,详细记录每次巡场情况。
5.进入卖场:
超市内部管理保安部分规章制度
(一).保安人员工作纪律
1.保安人员在岗期间,必须以饱满的工作热情,严谨的工作态度进行工作,必须模范遵守超市的规章制度,不得以任何借口推托、延误工作。
2.严格遵守保安部制订的各项规定和要求。
3.不得因个人行为而损害超市整体形象及利益。其中包括以下行为:
衣冠不整,仪表不端、粗言秽语;
6.在岗期间要保持通讯联系,做到有呼必应,未经允许不得随意关闭对讲机中断联系。
7.保安员要热情为顾客提供服务。
8.在工作中,如发现遗漏随时处理。
(二).保安人员着装规定
1.着制式服装上岗,须配戴帽徽、臂章、各种符号。
2.不准留大背头、大鬓角、留胡须,蓄发。
3.大檐帽前沿与眉同高,不得手拎、掖挟大檐帽。
3.交班领班口头向保安主管做当日工作情况汇报。
4.如店内发生重大问题,各交接班领班视工作需要,积极配合保安主管解决问题,直至问题解决。
5.保安主管负责将交接班中反映出来的问题分类处理。
(五).对讲机使用的管理规定
1.外部门须借对讲机时,必须有主管签字,方可借用。
2.监控室负责对讲机电池的充电和保管。
3.使用对讲机时不允许聊天、说笑。
4.归对讲机时须有借用人签字并由接收人核查。
5.借用对讲机者须在借用的当天将对讲机归还。
(六).夜班警卫工作要求
超市保安规章制度2篇
超市保安规章制度超市保安规章制度精选2篇(一)超市保安规章制度为了保证超市的平安秩序和顾客的平安,制定了以下保安规章制度:一、标准保安队员行为准那么:1. 保安队员必须遵守劳动纪律,守岗时不准旷工、迟到、早退,保证按时出勤。
2. 保安队员在值勤期间必须保持良好的仪容仪表,严禁抽烟、喝酒、嬉笑、高声喧哗等不恰当行为。
3. 保安队员必须认真执行工作任务,不准利用工作时间做与岗位职责无关的事情,严禁麻将、扑克等赌博行为。
4. 保安队员必须保持严肃认真、积极主动的工作态度,对顾客要礼貌待客,耐心解答顾客咨询。
严禁对顾客无礼、恫吓、辱骂等行为。
二、保安队员的职责与制止行为:1. 保安队员必须对进出超市的人员进展检查,严禁私自放行或放纵违规人员进入超市,保证超市的平安和秩序。
2. 保安队员对超市内部可能发生的盗窃、损毁等行为要严密监控,发现可疑行为立即报告,并采取必要的应对措施。
3. 保安队员必须严格执行超市的规章制度,严禁私自滥用职权、索贿受贿,一经发现将严肃处理。
4. 保安队员在处理纠纷时必须客观公正、冷静处理,不得进展人身攻击、辱骂、恶言相向等行为,假如遇到无法处理的复杂案件,应及时向上级汇报。
三、保安队员平安管理规定:1. 保安队员必须定期参加平安培训和消防演习,进步防火、防盗等意识和技能,能有效地应对突发事件。
2. 保安队员在遇到突发事件〔如火灾、地震、置身险境等〕时,要立即向上级汇报,并按照应急预案进展处置。
3. 保安队员必须熟悉超市的应急设备和求救手段,积极参与应急演练和疏散演示,确保能快速有效地处理各种突发情况。
四、保安队员保密制度:1. 保安队员在执行工作任务时,必须保守超市的经营机密,不得向外泄露任何与超市经营有关的信息。
2. 保安队员在分开超市岗位前,必须清点并交接好岗位工具,确保岗位的完好和使用者的平安。
3. 保安队员不得私自拍照、录音或者在社交媒体上发布与超市工作有关的信息,严禁与别人讨论超市的保密内容。
商场保安规章制度范本
商场保安规章制度范本一、总则第一条为了维护商场的正常经营秩序,确保商场的安全与安宁,保障消费者、员工和财产的安全,根据《中华人民共和国保安服务管理条例》及相关法律法规,制定本规章制度。
第二条商场保安工作应坚持预防为主、防治结合的原则,全面提高保安工作的质量和效率。
第三条商场保安人员应遵守国家法律法规,坚持客观、公正、及时、准确的处理问题,积极维护商场利益和消费者权益。
第四条商场保安工作应建立健全各项规章制度,加强保安队伍建设,提高保安人员的政治素质、业务能力和服务水平。
二、保安人员职责第五条保安人员应负责商场的日常治安保卫工作,预防和制止违法犯罪行为,确保商场的安全与安宁。
第六条保安人员应负责商场的消防安全工作,检查消防设施设备,确保其正常运行,组织消防演练,提高员工的消防安全意识。
第七条保安人员应负责商场的车辆管理,确保车辆停放秩序井然,及时处理交通事故。
第八条保安人员应负责商场的突发事件处理,及时采取措施,保护现场,协助有关部门调查处理。
第九条保安人员应协助商场管理层进行员工考勤、纪律管理等日常工作。
第十条保安人员应积极参加业务培训,提高自身业务素质,努力完成工作任务。
三、保安人员行为规范第十一条保安人员应穿着整洁、仪容端正,佩戴整齐的保安标志,持证上岗。
第十二条保安人员应遵守工作纪律,不得迟到、早退、擅自离岗,严格遵守工作时间。
第十三条保安人员应遵守保密制度,不得泄露商场内部信息,不得利用职务之便谋取私利。
第十四条保安人员应保持良好的职业道德,礼貌待人,热情服务,尊重消费者和员工的合法权益。
第十五条保安人员应遵守交通法规,确保交通安全,遵守停车场管理规定,维护停车秩序。
四、奖惩制度第十六条对在工作中表现突出的保安人员,商场应给予适当的奖励和表彰。
第十七条对违反本规章制度的保安人员,商场应根据情节轻重给予相应的纪律处分,直至解除劳动合同。
第十八条保安人员在工作中造成重大责任事故的,应依法承担相应的法律责任。
超市保安流程管理制度
超市保安流程管理制度第一章总则第一条为规范超市保安流程管理,加强超市安全管理,提高超市保安工作效率,制定本制度。
第二条本制度适用于超市所有保安人员,包括直接雇佣的保安人员和委托保安公司提供的保安人员。
第三条超市保安流程管理应遵循“依法、规范、高效、安全”的原则,确保超市内部秩序井然,保障超市员工和顾客的人身和财产安全。
第四条超市应根据保安工作的具体情况,不断完善和调整保安流程管理制度,确保其与时俱进。
第二章保安人员的岗位职责第五条保安人员应严格遵守超市规定的工作时间和工作内容,做到不迟到、不早退、不漏岗。
第六条保安人员应严格执行超市的安全制度和保安操作规程,确保超市内部安全。
第七条保安人员应执行超市领导的指示,积极协助超市管理人员处理紧急事件。
第八条保安人员应保持良好的工作状态,保持警觉性,做到随时准备应对各种突发情况。
第九条保安人员应维护超市内部秩序,保障超市员工和顾客的人身和财产安全。
第三章保安流程管理第十条超市应根据保安工作的具体需求,合理确定保安的布控范围和工作时间,实现全天候保安监控。
第十一条超市应明确保安人员的巡查路线和巡查点,保证覆盖所有重要区域。
第十二条超市应建立健全的保安巡查记录制度,保证巡查的时间、地点和内容真实可信。
第十三条超市应定期对保安人员进行技能培训和岗位培训,提高其应对突发事件的能力。
第十四条超市应建立保安人员考核评价机制,对保安人员的工作绩效进行定期评估。
第四章保安工作流程管理第十五条超市保安人员在工作前应查看超市保安操作手册,熟悉工作要求和注意事项。
第十六条超市保安人员应按照工作流程,巡查各个区域,发现异常情况及时报告和处理。
第十七条超市保安人员在遇到有损超市秩序或有危害超市财产安全的行为时,应及时制止并报告给超市管理人员。
第十八条超市保安人员在工作中应保持与超市员工的良好沟通,密切协作,确保超市内部秩序稳定。
第十九条超市保安人员在发生紧急事件时,应冷静应对,迅速组织人员疏散和协助应急处理。
超市保安规章制度
超市保安规章制度第一章总则第一条目的和依据1.1 为维护超市秩序,保障员工和顾客的人身与财产安全,订立本规章制度。
1.2 本规章制度依据《中华人民共和国安全管理条例》等法律法规。
第二条适用范围2.1 本规章制度适用于超市全部工作人员、保安人员以及全部进入超市的顾客。
2.2 全部员工必需遵守本规章制度,并且有义务向上级报告违反规定的行为。
第二章保安人员的职责第三条值班要求3.1 保安人员必需在规定的时间和地点按时上班,并依照排班表执行各项任务。
3.2 值班期间保安人员必需保持精神饱满,对超市内外的情况保持敏感,并适时应对各类突发事件。
第四条巡逻监控4.1 保安人员负责超市内外的巡逻监控工作,确保超市安全。
4.2 巡逻期间,保安人员应注意察看各类可疑行为或异常情况,并实行必要的措施。
4.3 保安人员必需巡察超市的各个区域,特别是防止盗窃和打架等违法行为发生的高风险区域。
第五条安全检查5.1 每天开市前,保安人员必需对超市内外的安全设备进行检查,确保其正常运行。
5.2 定期对出入超市的车辆和人员进行安全检查,防止违禁品和不安全物品进入超市。
第六条应急处理6.1 保安人员必需谙习超市内的应急处理流程,并参加相关培训。
6.2 发生火灾、抢劫、突发事件等情况时,保安人员必需第一时间实行措施,避开人员伤亡和财产损失。
第三章员工的行为规范第七条服装要求7.1 全部员工必需穿着规定的工作服,保持乾净、干净。
7.2 保安人员必需佩戴明显的标识牌,便于员工和顾客辨识。
第八条服务态度8.1 员工必需以不冷不热可亲的态度对待顾客,并尽量充足顾客的合理需求。
8.2 员工不得有羞辱、鄙视、恐吓顾客的行为。
第九条禁止吸烟与饮食9.1 员工不得在超市内吸烟,只能在规定的区域吸烟。
9.2 员工不得在工作岗位上饮食,只能在指定的休息区域就餐。
第十条遵守秩序10.1 员工必需遵守超市的工作时间和工作方式。
10.2 员工不得利用职务之便谋取私利,不得与顾客勾结进行诈骗、盗窃等违法行为。
超市物业保安管理制度
超市物业保安管理制度第一章总则第一条为加强超市物业保安管理工作,保障超市财产安全和人员生命财产安全,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于超市物业内的保安管理工作,适用于超市物业内所有保安人员、管理人员和其他相关人员。
第三条超市物业保安管理工作的原则是依法管理、科学管理、全面管理、规范管理,健全管理体制,严格管理程序,确保物业安全。
第四条超市物业保安管理工作应坚持人性化管理、规范化作业,加强队伍建设,提高服务质量。
第五条超市物业保安管理应该与超市其他职能部门协调配合,形成合力,共同维护超市的正常秩序和良好形象。
第六条超市物业保安管理应依法、依规、依约履行职责,维护超市物业安全和秩序,保障人员生命和财产的安全。
第二章岗位设置第七条超市物业保安管理设有保安部门,负责超市内的保安工作。
具体岗位设置如下:1. 保安部门主管:负责制定保安工作计划、目标和任务,并组织实施。
2. 班长:每班设置一名班长,负责指挥保安员在岗位上进行工作。
3. 保安员:负责超市内的保安巡逻和安全防范工作。
第八条超市物业保安管理部门应设立监控中心,负责监控超市内的视频监控设备,及时发现异常情况并进行处理。
第九条超市物业保安管理部门应设立应急响应小组,负责处理紧急情况,并协助警方进行调查和处理。
第三章保安服务第十条保安员应遵守超市物业保安管理规定,服从管理,严格执行保安工作纪律。
第十一条保安员应按时到岗,认真履行巡逻、检查、防范等保安工作,确保超市内的安全和秩序。
第十二条保安员应熟悉超市物业内的安全设施和逃生通道,掌握紧急情况的处理方法,并及时报告给主管领导。
第十三条保安员在工作期间应保持警惕,认真观察超市内的各项情况,确保及时发现异常情况并进行处理。
第十四条保安员在工作中应礼貌待人,遇到纠纷或矛盾要冷静处理,不得使用暴力手段。
第十五条保安员应保守超市内部秘密,不得向外泄露,不得私自牟利。
第四章保安管理第十六条超市物业保安管理部门应制定保安工作计划,规范保安工作程序,指导保安员开展工作。
商场保安人员工作制度范本
第一章总则第一条为确保商场安全秩序,保障顾客、商户和员工的合法权益,根据国家有关法律法规,结合本商场实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本商场所有保安人员。
第三条保安人员应严格遵守国家法律法规,遵守商场各项规章制度,履行保安职责,维护商场安全秩序。
第二章职责与权限第四条保安人员职责:1. 负责商场的安全保卫工作,预防和制止违法犯罪活动;2. 维护商场公共秩序,保障顾客、商户和员工的人身、财产安全;3. 指导顾客、商户和员工遵守商场规章制度,制止违规行为;4. 配合公安机关和商场管理部门开展安全防范和治安管理工作;5. 完成商场领导交办的其他工作任务。
第五条保安人员权限:1. 检查进入商场的顾客、商户和员工,制止携带危险品、违禁品进入商场;2. 对违反商场规章制度的行为,有权予以制止和纠正;3. 在执行任务时,有权要求被检查对象出示身份证件和有关证明材料;4. 在紧急情况下,有权采取必要措施保护商场和人员安全;5. 遇有违法犯罪行为,有权当场制止,并立即报告公安机关。
第三章工作要求第六条保安人员应具备以下条件:1. 具有中华人民共和国国籍,遵纪守法,品行端正;2. 身体健康,具备履行职责的身体条件;3. 具有良好的职业道德和敬业精神;4. 具有保安员职业资格证书。
第七条保安人员应按照以下要求工作:1. 熟悉商场布局、消防设施、应急疏散通道等基本情况;2. 熟悉商场规章制度,严格执行;3. 24小时值班,坚守岗位,不得擅自离岗;4. 保持通讯畅通,及时报告工作情况;5. 爱岗敬业,积极履行职责,维护商场安全秩序。
第四章培训与考核第八条商场应定期对保安人员进行业务培训,提高其业务素质和应急处置能力。
第九条保安人员应参加商场组织的考核,考核内容包括但不限于:1. 业务知识掌握程度;2. 工作态度和纪律;3. 应急处置能力;4. 职业道德。
第五章奖励与处罚第十条保安人员在工作中表现突出,有显著成绩的,给予表扬、奖励。
超市保安规章制度3篇
超市保安规章制度3篇【第1篇】c超市保安规则制度.保安人员工作纪律1.保安人员在岗期间,必需以饱满的工作热烈,严谨的工作态度举行工作,必需模范遵守超市的规则制度,不得以任何借口推托、延误工作。
2.严格遵守保安部制订的各项规定和要求。
3.不得因个人行为而伤害超市整体形象及利益。
其中包括以下行为:衣冠不整,仪表不端、粗言秽语;在超市内占用为顾客提供的服务性设施、动用商品;营业时光内坐、卧、倚、靠货架、柜台、商品;在货区、办公室内嘻笑、打闹、大声喧哗;在超市内及超市周边聚众谈天、吸咽;4.各班保安人员严格履行职责,明确任务,各负其责,各司其职,坚守岗位,不得做任何与工作无关的事情。
5.保安人员要服从指挥,听从调动,发觉问题准时报告,不准隐瞒、扣押各种状况的反映及线索。
6.在岗期间要保持通讯联系,做到有呼必应,未经允许不得任意关闭对讲机中断联系。
7.保安员要热烈为顾客提供服务。
8.在工作中,如发觉遗漏随时处理。
.保安人员着装规定1.着制式服装上岗,须配戴帽徽、臂章、各种符号。
2.不准留大背头、大鬓角、留胡须,蓄发。
3.大檐帽前沿与眉同高,不得手拎、掖挟大檐帽。
4.着春秋装、夏装,必需着制式衬衣、领带。
不得披衣、敞怀,不得挽袖、卷裤腿,衬衣内扎。
5.不得搭肩挽背,不得袖手插兜,在公共场合不得倚靠、歪坐、躺卧。
6.着装巡逻、行走,执勤期间不得吸烟,吃零食。
.开闭场规定1.开场时光:天天上午8:30及时开门员工必需从员工通道进入卖场,严禁带包进入卖场。
收货通道凭商场核发的证件和相关手续进入。
2.闭场时光:每晚22:00闭场,员工下班必需走员工通道,如闭场后需加班,由部门负责人到保安部填写非营业时光进场作业单,举行备案。
夜间巡场规定:每晚18:00商场值班经理与保安部夜间值班人员,到监控室集合,由值班经理提出夜班消防平安及巡场要求,并组织指挥保安人员加强对商场的巡察,主要检查有无火险隐患,有无被盗状况以及其它危及平安的异样状况,并仔细做好记下。
超市保安规章制度[3]
超市保安规章制度第一章总则第一条目的和依据1.为了维护超市的安全秩序,保障顾客和员工的人身财产安全,确保超市正常运营,特制定本规章制度。
2.本规章制度根据国家相关法律法规、行业标准以及超市实际情况制定,具有规范性和可执行性。
第二条适用范围1.本规章制度适用于超市内的所有保安人员,包括全职和兼职保安人员。
2.本规章制度适用于超市的所有经营区域,包括店内、码头、仓库以及停车场等。
第二章管理标准第三条保安队伍组织管理1.超市保安管理由市场部负责,设立专门的安保管理机构或安保部门。
2.超市保安人员严格按照市场部的组织管理,服从保安部门的管理和指挥。
第四条保安队伍的编制和选拔1.超市保安队伍的编制需根据超市的规模和需求合理配置,确保安保工作的有效开展。
2.超市保安人员的选拔要求为:年满18周岁,具有良好的品行和职业道德,身体健康,具备相关的保安从业资格证书。
第五条保安队伍的培训和考核1.新进保安人员应进行入职培训,包括但不限于安全操作规程、突发事件处理等方面的培训。
2.超市保安人员定期参加培训,不定期组织保安演练和应急演练,提升应对各种突发事件的能力和责任意识。
3.超市安保部门应对保安人员进行定期考核,评估其工作表现和个人素质。
第六条保安队伍的管理要求1.保安人员服从超市市场部和保安部门的管理,听从上级领导的指挥和调度。
2.保安人员在工作期间必须按时到岗,配戴工作证件和标志性服装,保障形象整洁。
3.保安人员禁止端坐或打瞌睡,严禁使用手机、电脑等设备进行私人事务。
4.保安人员发现可疑人员、可疑物品及时报告,妥善处理,并与超市其他工作人员配合进行处理。
第七条保安工作的要求1.保安人员应关注超市的楼梯、门口、货物出入口、停车场等重要区域,及时发现和制止违规行为。
2.保安人员应熟悉超市的安全设备的操作方法和性能,确保设备的正常运行。
3.保安人员应妥善保管超市的财产,并保护超市的经营秩序和形象。
4.保安人员在履行职责过程中,不得擅离岗位,不得盗窃、勒索、敲诈顾客或员工。
商城保安规章制度范本
商城保安规章制度范本第一章总则第一条为了维护商城的安全秩序,保障商城的正常经营和顾客的人身及财产安全,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于商城的保安人员。
保安人员应当遵守国家法律法规,严格执行商城的管理规定,服从领导,履行职责,积极维护商城的安全秩序。
第三条商城保安工作应坚持预防为主、防治结合的原则,采取全面覆盖、重点防范、动态管理的方法,确保商城的安全保卫工作落到实处。
第二章保安人员职责第四条保安人员的主要职责:(一)负责商城的治安保卫工作,预防和制止违法犯罪行为;(二)负责商城的消防安全工作,检查消防设施设备,保障消防通道畅通;(三)负责商城的安全检查,确保商城的安全设施设备完好,发现问题及时报告并处理;(四)负责商城的车辆管理,确保车辆停放秩序井然;(五)负责商城门口的秩序维护,确保顾客进出有序;(六)协助商城管理部门处理突发事件,维护商城的安全秩序;(七)完成商城领导交办的其他工作任务。
第五条保安人员在履行职责时,有权对商城内的可疑人员进行检查,对违规行为进行制止并报告有关部门处理。
第六条保安人员应定期接受专业培训,提高业务水平和服务质量。
第三章保安人员行为规范第七条保安人员应具备以下基本素质:(一)具有良好的道德品质,遵纪守法,不徇私情;(二)具有较强的工作责任心,勇于担当,积极进取;(三)具有敏锐的观察力和应变能力,能够妥善处理各种突发事件;(四)具有较强的团队协作精神,能够与其他员工相互支持、共同进步。
第八条保安人员在工作中应做到:(一)着装整齐,佩戴标志,遵守工作纪律;(二)文明执法,礼貌待人,尊重顾客;(三)坚守岗位,不得擅离职守;(四)遵守保密制度,不得泄露商城的安全信息;(五)不得利用职务之便,谋取私利。
第四章安全管理第九条商城应建立健全安全管理制度,明确各部门的安全职责,确保安全管理工作的落实。
大型商场保安责任制度范本
大型商场保安责任制度范本第一章总则第一条为了保障大型商场的安全秩序,维护商户和消费者的合法权益,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《保安服务管理条例》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于大型商场的保安服务工作,包括保安人员的招聘、培训、管理、考核等方面。
第三条保安服务工作应遵循合法、合规、公正、公开的原则,确保商场的安全稳定。
第二章保安人员职责第四条保安人员应履行以下职责:(一)维护商场的治安秩序,预防和制止违法犯罪行为;(二)保护商户和消费者的财产安全和人身安全;(三)协助商户解决纠纷,提供必要的帮助;(四)严格执行商场的各项规章制度,确保商场正常运营;(五)参加定期培训,提高业务素质和服务水平;(六)保守商场的商业秘密和客户信息。
第五条保安人员应具备以下条件:(一)年满 18 周岁,具有初中及以上学历;(二)身体健康,具备履行职责的能力;(三)遵纪守法,无犯罪记录;(四)具备相应的专业知识和技能。
第三章保安人员管理第六条保安人员的招聘、培训和管理由商场安全管理部门负责。
第七条保安人员上岗前应接受专业培训,包括法律法规、岗位职责、应急处置等方面。
第八条保安人员应按照商场的统一要求,穿着整洁、佩戴标志,保持良好的形象。
第九条保安人员应遵守工作纪律,不得迟到、早退、擅自离岗,严禁利用职务之便谋取私利。
第十条商场应定期对保安人员进行考核,对表现优秀的人员给予奖励,对不合格的人员予以辞退。
第四章保安服务第十一条保安人员应严格执行商场的各项规章制度,确保商场的安全秩序。
第十二条保安人员应加强巡逻,发现可疑人员和物品应及时报告并采取相应措施。
第十三条保安人员应协助商户处理纠纷,维护商户和消费者的合法权益。
第十四条保安人员应定期进行消防器材的检查和演练,提高火灾应急处置能力。
第五章法律责任第十五条保安人员在工作中违反法律法规和本制度的,应承担相应的法律责任。
第十六条商场安全管理部门未履行管理职责,导致保安人员违规的,商场应承担相应的法律责任。
超市保安规章制度
超市保安规章制度第一章总则第一条为了维护超市的秩序,保护顾客的人身和财产安全,保障超市正常经营,确保员工的工作环境和生活安全,根据相关法律法规和超市的实际情况,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于超市内的所有保安人员,所有保安人员必须遵守本规章制度,不得有任何违反国家法律法规、超市规定和职业道德的行为。
第三条保安人员的主要职责是维护超市秩序,保护顾客和员工的安全,预防和处理各种安全事故,并协助相关部门进行调查和处理。
保安人员必须保持警觉,随时准备应对各种突发情况。
第四条保安人员必须具备一定的基础知识和技能,同时要保持良好的职业素养和道德品质,严格遵守保安行业的各项规定和标准。
第五条保安人员必须接受超市的安全教育和培训,了解相关的法律法规、政策和超市规定,并按照培训要求完成相应的考试和评估。
第二章保安工作内容和任务第六条保安人员的主要工作内容包括但不限于以下几项:(一)维护超市门店的秩序,避免和解决顾客之间的纠纷和冲突。
(二)监控超市内的各个区域和通道,防止盗窃、抢劫等违法犯罪行为。
(三)对来访的人员进行登记、检查和询问,防止潜入超市的不法分子。
(四)及时发现和报告超市内的各种安全隐患,确保员工和顾客的安全。
(五)在突发事件和火灾等紧急情况下,指挥疏散和组织救援工作。
第七条保安人员在工作中必须做到以下几点:(二)确保巡逻、监控和勤务等工作的严密性和高效性,不得有疏忽和马虎的情况。
(三)专注工作,做好安全防范,避免发生人员伤害和财产损失等事故。
(四)严禁接受贿赂,泄露超市的商业秘密,不得与顾客和员工进行不正当的交往。
第三章工作纪律和规范第八条保安人员在工作中必须遵守一定的工作纪律和规范,包括但不限于以下几项:(一)严守职业操守,保持良好的工作态度和形象,不得有大意和生活不检点等不良行为。
(二)服从领导安排,不得擅自更改工作时间、工作地点和工作内容等。
(三)严守保密制度,不得泄露超市的内部信息和顾客的个人隐私等。
超市安全保卫制度范文
超市安全保卫制度范文1. 背景和目的超市作为零售行业的一种常见形态,每天都吸引大量顾客前来购物。
为确保超市顺当运营和消费者的安全,订立超市安全保卫制度是必要的。
该制度的目的是规范超市安全管理,保护顾客和员工的人身和财产安全,以及防范潜在的风险和危害。
2. 管理标准2.1 出入管理1.全部员工、供应商和访客进入超市需通过有效的身份证明。
2.超市员工应自动搭配门禁系统的使用,确保门禁系统的良好运行。
3.外来施工队伍进入超市施工前需提交相关证明文件,并经过相关部门批准。
4.禁止未经授权的人员进入宝贵物品和机密区域。
5.供给临时通行证的情况下,必需对临时通行证持有者进行严格的登记和核验。
2.2 监控设备管理1.超市应配备充足的监控设备,以全面监控关键区域,如收银台、出入口、仓库等。
2.监控设备应保持良好的状态,每日进行检查,并定期进行维护保养。
3.监控录像应存储在安全牢靠的地方,保存时间不少于30天。
2.3 库存管理1.超市员工和供应商必需依照规定的程序和流程进行货物进出记录、盘点等工作。
2.严禁盗窃、侵占、挥霍和滥用超市的资产和资源。
3.进出口门的货物必需经过专人检查核实,并确保与记录信息一致。
2.4 店内安全1.超市应设立消防设备,并确保其良好运行和适时维护。
2.保持店内良好的通风、照明、环境卫生等,确保顾客的安全和舒适感。
3.定期检查店内区域的安全隐患,适时修复损坏设施,并做好相应记录。
3. 考核标准3.1 出入管理1.门禁系统正常运行,并有相关的日志记录。
2.门禁系统使用情况得到员工的合理搭配。
3.全部门禁区域有视频监控。
3.2 监控设备管理1.监控设备正常工作,无盲区。
2.监控录像保存完好,未被篡改。
3.3 库存管理1.进出货物记录精准无误,与实际货物相符。
2.库房内外保持清洁有序,货物摆放整齐。
3.4 店内安全1.消防设备有效,定期检查和维护和修理。
2.店内环境乾净,无明显安全隐患。
3.店内安全设施齐全,无疏漏。
卖场保安管理制度
卖场保安管理制度第一章总则第一条为加强卖场保安管理工作,维护卖场的正常秩序和安全,提高服务质量,树立卖场优良形象,制定本制度。
第二条本制度适用于卖场的所有保安人员,并对其执行进行监督和管理。
第三条卖场保安管理工作应以人民群众的利益为重,服从市场和法律法规的规定,维护卖场内秩序和安全,确保卖场经营正常。
第四条卖场保安管理应遵循公平公正、严格保密的原则,保障卖场的正常秩序和市场经营活动。
第五条卖场保安管理部门应当严格遵守法律法规,做到纪律严明,工作规范。
第二章保安人员的基本要求第六条卖场保安人员应当具备以下基本要求:1. 身体健康,品行端正;2. 具有中专以上学历或相关专业技术培训证书;3. 具有相关保安从业经验,持有效的保安从业资格证;4. 年龄在18岁-45岁之间,男性身高在1.70米以上,女性身高在1.60米以上;5. 熟悉相关法律法规,具备良好的沟通能力和团队协作能力。
第七条保安人员应当经过严格的培训,掌握必要的安全防范和应急处理知识和技能,确保在卖场内能够熟练处理各种紧急情况。
第八条保安人员应当具备良好的业务素质和服务意识,能够协助卖场相关工作人员做好服务工作,确保消费者正常购物。
同时保安人员要有一定的艺术修养,穿着整洁、仪表整齐,言谈举止文明得体,为卖场提供良好的形象。
第三章保安管理的职责第九条保安管理部门应当对卖场内所有的保安人员进行日常管理和业务培训,确保他们具备应急处理的能力和维护卖场正常秩序的技能。
第十条保安人员应当维护卖场内的正常秩序,协助商铺管理人员做好安全检查工作,发现违规行为及时制止,并上报给有关部门。
第十一条保安人员应当定时巡查各个区域,严密防范各种安全隐患,发现异常情况应当及时报告,并采取有效的措施予以解决。
第十二条保安人员应当积极参与卖场的消防演练和突发事件应急演练,确保在紧急情况下能够有效地处理各种紧急事件。
第十三条保安人员应当积极配合卖场其他工作人员进行安全培训,提高自身维护卖场安全的意识和技能。
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编号:QC/RE-KA5126
X超市保安规章制度标准范本
In order to make the rules open, maintain the collective coordination, safeguard the interests, so as to give full play to the power of the group, and realize the legal basis of management.
(规章制度示范文本)
编订:________________________
审批:________________________
工作单位:________________________
X超市保安规章制度标准范本
使用指南:本规章制度文件适合在管理中,为使规则公开化,让所有人保持集体的协调,维护集体的利益,从而充分发挥团体的力量,实现管理有法可依,内部运行有规则保障。
文件可用word任意修改,可根据自己的情况编辑。
超市保安部分规章制度
(一).保安人员工作纪律
1.保安人员在岗期间,必须以饱满的工作热情,严谨的工作态度进行工作,必须模范遵守超市的规章制度,不得以任何借口推托、延误工作。
2.严格遵守保安部制订的各项规定和要求。
3.不得因个人行为而损害超市整体形象及利益。
其中包括以下行为:
衣冠不整,仪表不端、粗言秽语;
在超市内(无论是否在岗)占用为顾客提
供的服务性设施、动用商品;
营业时间内坐、卧、倚、靠货架、柜台、商品;
在货区、办公室内嘻笑、打闹、大声喧哗;
在超市内及超市周边聚众聊天、吸咽;
4.各班保安人员严格履行职责,明确任务,各负其责,各司其职,坚守岗位,不得做任何与工作无关的事情。
5.保安人员要听从指挥,服从调动,发现问题及时报告,不准隐瞒、扣押各种情况的反映及线索。
6.在岗期间要保持通讯联系,做到有呼必应,未经允许不得随意关闭对讲机中断联系。
7.保安员要热情为顾客提供服务。
8.在工作中,如发现遗漏随时处理。
(二).保安人员着装规定
1.着制式服装上岗,须配戴帽徽、臂章、各种符号。
2.不准留大背头、大鬓角、留胡须,蓄发。
3.大檐帽前沿与眉同高,不得手拎、掖挟大檐帽。
4.着春秋装、夏装,必须着制式衬衣、领带。
不得披衣、敞怀,不得挽袖、卷裤腿,衬衣内扎。
5.不得搭肩挽背,不得袖手插兜,在公共场合不得倚靠、歪坐、躺卧。
6.着装巡逻、行走,执勤期间不得吸烟,
吃零食。
(三).开闭场规定
1.开场时间:
每天上午8:30准时开门(视情况随时调整)员工必须从员工通道进入卖场,严禁带包进入卖场。
收货通道凭商场核发的证件和相关手续进入。
2.闭场时间:
每晚22:00闭场(视各地门店的营业时间而定),员工下班必须走员工通道,如闭场后需加班,由部门负责人到保安部填写非营业时间进场作业单,进行备案。
夜间巡场规定: 每晚18:00商场值班经理与保安部夜间值班人员,到监控室集合,由值班经理提出夜班消防安全及巡场要求,::并组织指挥保安
人员加强对商场的巡视(半小时一次),主要检查有无火险隐患,有无被盗情况以及其它危及安全的异常情况,并认真做好登记。
巡场人员严禁单独行走,人与人之间必须保持通视。
待卖场人员走完后由值班经理会同保安人员组织清场,完毕后通知监控室,打开报警装置,巡场前通知监控室,并随时向监控室报告巡场的位置,巡场完毕后通知监控室恢复正常。
附:《闭场安全检查记录表》
填写说明:
1.年、月、日、时、分各按两位填写
2.检查内容情况,正常填"√",异常填写"×",并注明情况
3.有问题部分处理结果
4.检查人员签字,并注明职务、部门
附:《清场、安全检查登记》
填写说明:
1.按年、月、日各两位填写
2.检查人员签字
3.检查情况
4.遗留隐患具体情况
5.保安主管签字,并签署意见
(四).交接班制度
1.定时在内保办公室由前后班领班交接,并向保安主管做当日工作汇报。
2.交
此处可填写公司名称/地址/位置
Company name / address / location can be filled in this location。