什么是职能工长制
管理学名词解释
名词解释1．行会：中古城市手工业者按照各自的行业结成的联盟，是城市手工业者保障自身利益的行业内部组织，它具有现代管理的某些雏形。
2．群体：群体的含义非常广泛，可以理解为后来的家庭、组织、工厂和国家。
其基本特征是：由人组成；有共同的基本目标；内部有组织，并且这个组织是为达到群体目标而客观存在的。
3．群氓假设：①社会由一群一群无组织的个人所组成；②每个人以一种计算利弊的方式为个人的利益而行动；每个人为达到这个目的，尽可能地合乎逻辑地思考和行动。
4．大工业：所谓大工业，首先必须理解为一种组织，一种生产制度或生产组织方式。
这种组织的建立影响着整个经济制度，从而影响整个社会制度。
5．经济人：又称理性人，是指个人的一切活动都受利己心的支配，人是个人利益的追求者。
6．工资规律：大卫·李嘉图提出，在资本和管理技术关系上存在所谓的工资规律，认为工人劳动创造的价值是工资、利润和地租的源泉，这是经营管理的核心问题。
并且工资的高低与利润的高低成反比。
7．市场伦理：由亚当·斯密提出，是资本主义精神来源之一。
认为只有市场与竞争才是经济活动的调节器，市场是一只看不见的手，能够保证资源得到最佳配置并发挥最大效能。
8．例外原则：是指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员负责，而自己保留对例外事项一般也是重要事项的决策权和控制权。
9．甘特图：甘特图，是通过对生产日期和产量图示来控制计划和生产进行的一种日平衡图。
具有简单、醒目和便于编制等特点。
从图上可以了解计划的完成和进展情况，还可以对计划执行情况进行预测和调整。
10．职能工长制：泰勒的职能工长制是根据工人的具体操作过程来进一步对分工进行细化而形成的。
职能工长是根据事先规定好的工人的全部作业过程来指导工人干活的具有特殊素质的管理者。
11．时间研究原理：在动作分解欲作业分析的基础上进一步观察和分析工人完成每项动作所需要的时间，考虑到满足一些生理需要的时间和不可避免的事情而耽误的时间，为标准作业的方法而制定标准的作业时间，以便确定工人的劳动定额。
工长岗位责任制
工长岗位责任制标题：工长岗位责任制引言概述：工长岗位责任制是指在企业生产经营过程中，通过明确工长的职责和权限，促进工长在岗位上更好地发挥作用，提高工作效率和质量。
本文将从五个方面详细阐述工长岗位责任制的重要性和实施方法。
一、明确工长的职责1.1 工长的生产管理职责：负责组织和协调生产过程，确保生产任务按时完成。
1.2 工长的人员管理职责：负责管理和培训下属员工，提高团队的协作效率。
1.3 工长的质量管理职责：负责监督和检查产品质量，确保产品符合标准要求。
二、赋予工长相应的权限2.1 生产管理权限：工长应具备调配生产资源的决策权，包括人员、设备和材料的调配。
2.2 人员管理权限：工长应有权对下属员工进行奖惩和调整，以激励员工积极工作。
2.3 质量管理权限：工长应有权对产品质量进行把关和验收，确保产品符合质量标准。
三、建立有效的绩效考核机制3.1 设定明确的绩效指标：根据工长的职责和岗位要求，制定具体的绩效指标，如生产任务完成率、质量合格率等。
3.2 定期进行绩效评估：按照一定的时间周期，对工长的绩效进行评估和考核，及时发现问题并采取相应的改进措施。
3.3 奖惩机制的建立：根据绩效评估结果，对工长进行奖励或惩罚，激励其积极工作和提高绩效。
四、加强培训和提升工长的能力4.1 岗位培训：为工长提供必要的岗位培训，使其熟悉工作流程和操作规程，提高工作效率。
4.2 管理技能培训：加强工长的管理能力培养，提升其人员管理和协调能力。
4.3 质量管理培训：提供相关的质量管理知识和技能培训，使工长能够更好地把控产品质量。
五、建立沟通机制和团队合作意识5.1 沟通机制的建立：建立工长与员工之间、工长与上级之间的良好沟通机制，及时交流和解决问题。
5.2 团队合作意识的培养：通过团队建设和培训，提高工长的团队合作意识和协作能力，共同完成生产任务。
5.3 经验分享和学习交流：鼓励工长之间进行经验分享和学习交流，促进工作方法和技巧的提升。
工长岗位责任制
工长岗位责任制工长岗位责任制是指在施工现场中设立工长岗位，由工长负责管理、组织和指导施工工作，并对施工质量、安全和进度负责。
工长岗位责任制的实施可以提高施工质量，确保工程安全，提高工作效率，实现项目的顺利进行。
一、工长岗位责任制的设立在施工现场中，根据项目的规模和施工任务的复杂程度，设立相应数量的工长岗位。
每个工长岗位都应有明确的职责和权限，以及相应的工作任务和目标。
二、工长的职责和权限1. 负责组织和指导施工工作，确保施工按照设计要求和施工方案进行。
2. 负责制定施工计划和进度安排，并监督施工进度的执行。
3. 负责组织施工人员的培训和技术指导，提高施工人员的技术水平和工作能力。
4. 负责施工现场的安全管理，确保施工过程中的安全生产。
5. 负责施工质量的控制和检查，确保施工质量符合相关标准和要求。
6. 负责与监理单位和业主进行沟通和协调，解决施工过程中的问题和困难。
7. 负责施工现场的材料和设备的管理，确保施工所需的材料和设备的供应和使用。
三、工长的工作任务和目标1. 完成施工计划和进度安排，确保项目按时完成。
2. 确保施工质量符合相关标准和要求，达到设计要求。
3. 确保施工过程中的安全生产，防止事故的发生。
4. 提高施工人员的技术水平和工作能力，确保施工人员具备相应的技术和操作能力。
5. 与监理单位和业主保持良好的沟通和协调，解决施工过程中的问题和困难。
6. 管理施工现场的材料和设备，确保施工所需的材料和设备的供应和使用。
四、工长岗位责任制的实施步骤1. 制定工长岗位责任制的实施方案，明确工长的职责和权限，以及工作任务和目标。
2. 建立工长岗位的组织结构和人员配备，确保每个工长岗位都有合适的人员担任。
3. 进行工长的培训和技术指导，提高其技术水平和工作能力。
4. 定期对工长的工作进行评估和考核，激励其积极性和工作动力。
5. 建立健全的监督和管理机制，确保工长岗位责任制的有效实施。
6. 不断总结和改进工长岗位责任制的经验和做法，提高其实施效果。
工长岗位责任制
工长岗位责任制一、背景介绍工长岗位责任制是指在施工现场，对工长的工作职责和责任进行明确规定，以提高施工管理的效率和质量。
通过明确工长的职责，可以使其在施工过程中更加有序地组织和指导工作，确保项目顺利进行。
二、工长岗位责任1. 施工组织与协调工长负责制定施工计划和施工方案，确保施工进度和质量的达到要求。
他需要与项目经理、设计师和其他相关人员进行沟通和协调，确保施工过程中各项工作的顺利进行。
2. 人员管理工长需要负责对施工队伍的管理和组织。
他需要合理安排人员的工作任务，培训和指导新员工，确保施工队伍的整体素质和工作效率。
3. 资源管理工长需要合理管理施工现场的资源，包括人力、材料、设备等。
他需要制定合理的资源调配计划，确保施工过程中的资源供应充足，避免资源浪费和延误。
4. 安全管理工长需要负责施工现场的安全管理工作。
他需要制定并执行安全操作规程，确保施工过程中的安全风险得到有效控制。
他还需要组织安全培训和演练，提高员工的安全意识和应急处理能力。
5. 质量管理工长需要负责施工过程中的质量管理工作。
他需要制定并执行质量控制计划，确保施工过程中的质量标准得到遵守。
他还需要组织质量检查和验收，及时发现和纠正施工质量问题。
6. 环境保护工长需要负责施工现场的环境保护工作。
他需要制定并执行环境管理措施，确保施工过程中的环境污染得到控制。
他还需要组织环境监测和评估，及时采取相应的环境保护措施。
7. 成本控制工长需要负责施工过程中的成本控制工作。
他需要制定并执行成本控制计划，确保施工过程中的成本得到有效控制。
他还需要组织成本核算和分析，及时采取相应的成本节约措施。
8. 技术支持工长需要提供技术支持和指导，解决施工过程中的技术问题。
他需要与设计师和技术人员进行沟通和协调，确保施工过程中的技术要求得到满足。
三、工长岗位责任制的意义1. 提高施工管理效率通过明确工长的职责，可以使其在施工过程中更加有序地组织和指导工作，提高施工管理的效率。
岗位责任制(责任工长)
岗位责任制(责任工长)引言概述：岗位责任制是一种组织管理模式，通过明确岗位职责和责任，提高工作效率和质量。
责任工长作为岗位责任制的一种具体形式，扮演着重要的角色。
本文将从五个大点来阐述责任工长的职责和作用。
正文内容：1. 责任工长的职责1.1 调度工作：责任工长负责安排工人的工作任务和时间表，确保工作的顺利进行。
1.2 协调沟通：责任工长需要与其他部门和工人进行有效的沟通和协调，解决工作中的问题和冲突。
1.3 监督检查：责任工长需要对工人的工作进行监督和检查，确保工作按照要求进行，并及时发现和解决问题。
1.4 培训指导：责任工长负责对新员工进行培训和指导，提高他们的工作技能和素质。
1.5 质量控制：责任工长需要确保工作的质量符合要求，及时发现和纠正问题，提高工作质量。
2. 责任工长的作用2.1 提高工作效率：责任工长通过合理的调度和监督，确保工作按时完成，提高工作效率。
2.2 优化资源利用：责任工长负责合理安排工人和资源，避免资源的浪费和闲置，提高资源利用效率。
2.3 促进团队协作：责任工长通过协调沟通和团队建设，促进团队成员之间的合作和协作，提高团队的整体效能。
2.4 提升工作质量：责任工长通过监督检查和质量控制，及时发现和解决问题，提高工作质量和客户满意度。
2.5 培养人才：责任工长通过对新员工的培训和指导，培养和发展优秀的人才，提高团队的整体素质和能力。
总结：责任工长作为岗位责任制的一种具体形式，在工作中扮演着重要的角色。
他们负责调度工作、协调沟通、监督检查、培训指导和质量控制等职责，通过提高工作效率、优化资源利用、促进团队协作、提升工作质量和培养人才等作用，推动组织的发展和进步。
责任工长的存在和发挥，对于一个组织的运行和管理具有重要的意义。
工长岗位责任制
工长岗位责任制工长岗位责任制是指在建筑施工项目中，设立工长职位，明确工长的职责和权力，以确保施工质量和安全。
工长是施工现场的管理者，负责组织和协调施工工作，监督施工进度和质量，确保施工过程中的安全和环境保护。
一、工长的职责1. 组织施工工作：工长负责组织施工队伍，安排施工人员的工作任务，制定施工计划，确保施工进度的合理安排。
2. 监督施工质量：工长负责监督施工过程中的质量控制，确保施工符合相关的技术规范和标准。
他们应该检查施工材料的质量，监督施工工艺的执行，及时发现和解决质量问题。
3. 管理施工现场：工长负责管理施工现场，包括施工设备和材料的摆放，施工场地的清理和整理，确保施工现场的安全和整洁。
4. 协调工程变更：工程变更是施工过程中常见的情况，工长负责与业主和设计方进行沟通和协商，确保变更的合理性和施工的顺利进行。
5. 安全管理：工长负责施工现场的安全管理，制定并执行安全操作规程，组织安全培训，确保施工人员的安全意识和安全行为。
二、工长的权力1. 施工指导权：工长有权根据施工方案和设计要求，对施工过程中的工艺和方法进行指导和调整，确保施工质量和进度的达到要求。
2. 资源调配权：工长有权根据施工需要，对施工人员、设备和材料进行合理的调配和使用，确保施工进度和质量的控制。
3. 质量验收权：工长有权对施工质量进行验收，对不符合要求的工程进行整改，确保施工质量的达标。
4. 安全监督权：工长有权对施工现场的安全进行监督和检查，对不符合安全要求的行为进行纠正，确保施工人员的安全。
5. 技术创新权：工长有权提出施工技术改进的建议和方案，推动施工工艺的创新和提高。
三、工长的能力要求1. 专业知识和技能：工长需要具备扎实的施工技术知识和丰富的施工经验，熟悉施工工艺和施工图纸的解读。
2. 组织和协调能力：工长需要具备良好的组织和协调能力，能够合理安排施工进度和资源，协调施工人员和各个工种之间的关系。
3. 质量意识和责任心：工长需要具备高度的质量意识和责任心，能够严格要求自己和施工人员，确保施工质量的达到要求。
西方行政学理论概要
1.名词解释1.威尔逊：行政学创始人，美国历史上杰出的政治家和教育家，著名的行政学家和政治学家。
主张政治与行政分离，建立一门独立的行政学科。
其行政学方面的理论贡献主要体现在被誉为行政学开山之作的《行政学研究》一文中。
2.韦伯：德国社会学家，官僚制理论奠基人。
一生致力于社会、经济和政治问题的研究，写下了《经济与社会》、《国家社会学》在内的大量学术著作，对社会学、经济学、政治学和管理理论的发展做出了重要贡献，其中对于西方行政学的发展产生重要影响的便是所谓“官僚制”（理想的行政组织体系）理论。
3.泰勒：美国管理学家，被誉为“科学管理之父”。
不仅从事科学研究和发明创造，还从事社会活动和领导工作的才能。
他的科学管理理论主要体现在《科学管理原理》一书中。
4.巴纳德：现代管理理论之父，西方管理思想史上社会系统学派创始人。
西方管理科学发展史上最早运用“系统”观点表述组织概念并建立了一套影响深远的组织理论体系的著名美国管理学家。
撰有包括管理学名著《经理人员的职能》和《组织与管理》在内的大量重要论著，其系统行政组织理论的主要观点就体现在《经理人员的职能》这本被誉为管理学经典的代表作中。
5.西蒙：美国著名行政学家，著有《行政行为》、《公共行政》、《组织》等多部行政学经典著作。
在《行政行为》中系统论述了决策理论，用科学化的概念、实证的研究方法取代了传统的研究方法，开创了行为主义行政学派。
他对西方行政学的主要理论贡献就在于他基于对行政学所谓“正统”研究方法的批判而提出的行为主义行政学理论。
6.林德布洛姆：美国著名的政治学家和经济学家，政策分析创始人。
作为在政治学和经济学界均享有盛誉的著名学者，他曾担任美国政治学会会长。
在政治学领域的研究中进行了一些开创性工作，从对政策的分析研究尤其以“渐进决策模式”饮誉美国政治学界和行政学界。
代表作有《政策分析》、《渐进调适》。
7.帕金森定律：帕金森在对组织机构的无效活动进行调查和分析中提出的关于组织机构臃肿低效的形成原因的定律。
管理学原理名词解释
管理学原理名词解释泰勒：美国著名管理学家，科学管理理论奠基人，“科学管理之父”。
最根本的贡献，是在管理实践和管理问题研究中采用“观察、记录、调查、试验等手段的近代分析科学方法”。
代表作《科学管理原理》。
法约尔：法国一家大型矿业联合企业的管理者，管理过程学派理论奠基人。
具有长期从事高层管理工作的经历，对全面管理工作有深刻的体会和了解，积累了丰富的经验和智慧。
代表作《工业管理与一般管理》，提出了一般管理理论对西方管理理论的发展产生了重大影响。
马克斯·韦伯：德国著名社会学家、思想家，“组织理论之父”，提出了“官僚制”、“科层制”或“理想的行政组织”理论对工业化以来各种不同类型的组织产生了广泛而深远的影响，成为现代大型组织广泛采用的一种组织管理方式。
巴纳德：美国著名管理学家，近代管理理论奠基人之一。
代表作：1938《经理人员的职能》，开创组织管理理论研究，揭示了管理过程的基本原理，经后人进一步发展，形成管理学领域的组织管理流派，对当代管理学体系产生了重要影响。
梅奥：原籍澳大利亚的美国行为科学家，行为科学研究的开创者。
梅奥负责主持著名的霍桑试验，即在西方电气公司所属的霍桑工厂，为测定各种有关因素对生产效率的影响程度而进行的一系列的实验，提出著名的“人际关系学说”，开辟了行为科学研究的道路。
官僚制：著名德国社会学家马克斯*韦伯提出的通常所说的“官僚制”或“科层制”、“理想的行政组织”。
官僚制的实质在于以科学确定的“法定的”制度规范为组织协作行为的基本约束机制，主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理。
职能工长制：泰勒制的一个重要方面，指由一个工长负责一方面的职能管理工作，细化生产过程管理。
这种职能管理思想为以后职能部门的建立和管理的专业化提供了参考。
霍桑试验：1924年开始，美国西方电气公司在芝加哥附近的霍桑工厂进行了一系列试验。
最初的目的是根据科学管理原理，探讨工作环境对劳动生产率的影响。
管理思想史(自考考点复习)
第一章简答1。
简述管理的概念：（必考）广义的管理哈罗德。
孔茨为代表，《管理学》，是一种活动，它发挥某些职能，以便有效地获取、分配、利用人的努力和物质资源，来实现某个目标。
狭义的管理法约尔《工业管理和一般管理》，管理就是通过计划、组织、指挥、协调和控制等职能活动，去有效配置资源以实现组织目标的过程。
2.管理思想史的研究对象（必考）：管理思想史是一门研究管理科学产生、形成和发展过程及其规律的学问。
它的研究对象主要包括：（1）影响管理科学产生、形成和发展的历史条件；（2）管理科学产生、形成和发展的主要过程（3）管理科学发展变化的基本规律（4）通过对各种管理思想的广泛运用而产生的主要社会影响。
3.管理思想史的研究方法：三个基本的研究视角：（1）时间系列的视角（2）研究领域系列的视角（3）研究方法系列的视角。
概括为：将各种管理思想放入相应的时间系列、研究领域系列和研究方法系列中，以理清各种思想产生、形成和发展的环境条件、主要过程和历史地位，进而揭示管理科学发展变化的基本规律。
4.促进管理思想演进的主要原因：（必考）（1）文化的经济内容：反映不同资源的关系（2）文化的社会内容：反映特定的人与人之间的交往关系。
（3）文化的政治内容：反映个人与国家的关系。
5.简述新教伦理准则①浪费时间是万恶之源；②乐于工作，不劳动者不得食；③劳动分工和专业化是神的意志；④超过基本需求的消费是浪费，是有罪的。
6.简述现代管理思想的萌芽1）关于管理的重要性2）关于对管理人员的素质要求3）关于管理体系和管理职能4）关于劳动分工问题7.新世纪对管理学的挑战：（1）知识经济时代对管理学的挑战：21世纪是知识经济的时代，知识产权、人才为宝贵资源，竞争体现在科技实力和人才的竞争。
（2）信息爆炸时代对管理学的挑战：信息总量速度迅速增长和更新，一方面充足的信息供人们使用，另一方面，人们难以及时搜索到自己所需要的信息。
（3）经济全球化对管理学的挑战：市场导向、国际贸易联盟，资源、劳动力、市场国际范围内配置，应对机遇和挑战（4）文化和利益多元化对管理学的挑战：互惠互利，多赢局面（5）生态和环境问题对管理学的挑战（6）新经济体制对管理学的挑战8.管理学未来发展的新趋势：1.创新仍然是未来管理学发展的主旋律：1.管理视角的创新2.管理内容的创新3.管理方法的创新。
工长岗位责任制
工长岗位责任制引言概述：工长岗位责任制是指在施工现场，由专门负责管理和组织施工工作的工长承担起一系列的责任和义务。
工长作为施工团队的领导者，其责任不仅仅是保证工程质量和进度，还包括安全管理、人员协调等方面的职责。
本文将从五个大点来阐述工长岗位责任制的重要性和具体内容。
正文内容：一、质量管理1.1 工长需要对施工质量进行全面的管理和监督。
1.2 工长要确保施工过程中的每个环节都符合相关的质量标准。
1.3 工长要及时解决施工中出现的质量问题，并采取有效的措施进行纠正。
二、进度管理2.1 工长需要制定详细的施工计划，并确保施工进度的合理安排。
2.2 工长要对施工进度进行监控和控制，及时调整工作安排，确保工程按时完成。
2.3 工长要与其他相关部门和供应商进行协调，确保施工进度不受外部因素的影响。
三、安全管理3.1 工长要制定并执行安全管理制度，确保施工现场的安全。
3.2 工长要对施工现场进行安全巡查，发现并及时排除安全隐患。
3.3 工长要组织安全培训，提高施工人员的安全意识和技能。
四、人员管理4.1 工长要合理安排施工人员的工作任务，确保施工人员的工作效率。
4.2 工长要对施工人员进行培训和指导，提高他们的技术水平和工作质量。
4.3 工长要解决施工人员之间的协调问题，保持团队的稳定和和谐。
五、成本控制5.1 工长要制定合理的施工预算，确保施工过程中的成本控制。
5.2 工长要对施工材料和设备进行合理的采购和使用，降低成本。
5.3 工长要对施工过程中的变更进行管理，避免不必要的额外费用。
总结：综上所述，工长岗位责任制在施工现场中起到了至关重要的作用。
通过质量管理、进度管理、安全管理、人员管理和成本控制等方面的工作，工长能够保证施工工程的顺利进行，提高工程质量和效率。
因此，建立健全的工长岗位责任制对于施工项目的成功完成至关重要。
同时，工长也需要不断提升自己的管理能力和专业知识，以适应日益复杂和多变的施工环境。
岗位责任制(责任工长)
岗位责任制(责任工长)引言概述：岗位责任制是指将工作任务和责任明确分配给特定的岗位或者个人，以提高工作效率和责任感。
责任工长作为岗位责任制的一种体现，承担着管理和协调工作的重要职责。
本文将从五个方面详细阐述责任工长的岗位责任。
一、工作任务的规划与分配1.1 确定工作目标：责任工长需要根据项目需求和时间要求，确定工作目标，明确完成任务的标准和要求。
1.2 制定工作计划：责任工长应根据工作目标，制定详细的工作计划，包括任务分解、工期安排和资源调配等，确保工作有序进行。
1.3 分配工作任务：责任工长需要根据团队成员的能力和特长，合理分配工作任务，确保每一个人都能发挥自己的优势，同时平衡工作负荷。
二、团队管理与协调2.1 团队建设：责任工长需要积极参预团队建设，培养团队成员间的合作精神和凝结力，提高团队整体绩效。
2.2 人员管理：责任工长要关注团队成员的工作情况和职业发展，及时提供指导和匡助，激励团队成员发挥潜力。
2.3 协调沟通：责任工长需要与其他部门和团队密切合作，及时沟通协调工作发展和问题解决，确保项目顺利进行。
三、质量控制与问题解决3.1 质量监督：责任工长要对工作过程进行监督，确保工作符合质量标准和要求，及时发现和解决质量问题。
3.2 问题解决：责任工长需要具备解决问题的能力，及时分析和解决工作中浮现的难题，确保工作发展顺利。
3.3 持续改进：责任工长应积极参预工作流程的改进和优化，提出改进建议，并推动实施，不断提高工作效率和质量。
四、安全生产与风险防控4.1 安全意识培养：责任工长要加强对团队成员的安全教育和培训，提高安全意识，确保工作安全。
4.2 风险评估与防控：责任工长需要对工作过程中可能存在的风险进行评估，并采取相应的防控措施，确保工作安全顺利进行。
4.3 应急处置：责任工长要制定应急预案，培训团队成员的应急处置能力，确保在突发情况下能够迅速应对和处理。
五、工作总结与评估5.1 工作总结：责任工长需要及时总结工作经验和教训，形成经验分享，为今后的工作提供参考。
四川省统考已整理管理思想史(06088)
管理思想史【名词解释、简答、论述汇总】名词解释一、泰勒的作业管理：通过时间研究和动作研究，可以找到最佳的作业办法，管理者的任务之一就是进行该项研究并将该方法通过文字确定下来，要求全体员工执行。
二、泰勒的职能工长制：是根据工人的具体操作过程，对车间工作进行分工形成的一种管理制度。
泰勒设计了8个职能工长，在计划室：工作命令、工时成本、工作程序、纪律工长，在车间:分派、速度、修理、检验工长三、泰勒的差别工资制：通过作业研究，根据科学原理制定工作定额，当工人达到工作定额时，获得100%的定额工资，当超过定额时，支付125%的工资，没有达到工作定额时，支付80%，并发一张黄色工票以示警告。
四、科学管理的“例外原则”：是指企业的管理人员把一般日常事务授权给下属人员负责处理，而自己保留对例外的事项、一般也是重要事项的控制权。
五、法约尔的“公平”原则：就是“善意”加“公道”。
六、法约尔的“统一指挥”管理原则：组织内的每个成员只能接受一个上级的命令，不要界限不清，不要越权，更不要双重领导。
“对人”七、法约尔的“统一领导”管理原则：凡是具有同一目标的活动，只应有一个领导人和一套计划。
“对事”八、法约尔的“秩序”管理原则：凡是各有其位。
九、法约尔桥：在需要沟通的两个同级部门之间建立横向沟通渠道，以使组织中不同等级中的相同层次的人员能在有关上级同意的情况下直接联系，以便提高沟通的效率。
十、韦伯的理想的行政组织：通过职务和职位来管理的，而不是通过世袭地位来管理的，以知识为依据进行控制，是依据客观事实而不是凭主观意志来领导。
十一、甘特图：运用表达生产日期和产量关系的图示来控制生产计划的执行，也叫生产计划进度图和线条图。
十二、霍桑实验的照明实验实验：目的是为了弄明白照明的强度对生产效率所产生的影响。
结论：影响生产效率的环境因素不止一种，照明只是其中一种；由于影响因素众多，所以精准关系难以测定。
十三、双因素理论：与工作环境有关的保健因素（造成职工不满的因素）和与工作本身有关的激励因素（造成职工满意的意思）十四、马斯洛的需要层次理论第三级需要：社交需要，也叫归属和爱的需要。
管理思想史(名词解释)
巴纳德提出的“有效"原则当一个组织系统协作得很成功，能够实现组织目标时，这个系统就是“有效性”的，它是系统存在的必要条件。
13、战略定义的“线性模式”（12.4、11.4、16.1）(P182)
战略管理者集中于建立目标和制定计划，寻求正确的方法、正确的方向和连续的内在一致性
12-4彼得.圣吉的“系统思考”修炼
系统思考是看见整体的一项修炼。(1分系统思考有两个关键点:一是系统的观点，二是动态的观点。(2分)
12-4学习型组织理论的“系统思考”(P281)
学习型组织理论的“系统思考”:是“看见整体”的一项修炼，它是一个架构.让我们看见相互关联而非单一的事件，看见渐渐变化的形态而非稍纵即逝的一-幕。
泰勒科学管理内容之一的管理哲学是指泰勒认为，传统的管理困境在于认为管理最重要的是提高工人的积极性
15、泰勒的差别工资制（13.1、12.4、16.4）p41
泰勒的差别工资制，工资的支付对象是工人而不是职位或工种。具体而言是根据工人的实际表现。当工人达到工作定额时。获得 100%的定额工资。当超过定额时，提高工资支付率，通常是定额工资的125%，如果没有达到工作定额，按定额工资的80%支付。并发给一张黄色的工票以示警告。如不改进就要被解雇
联络者角色不包括组织的垂直联系，而是指组织的横向联系。具体内容就是建立经理与组织之外的个人和团体维持关系的网络。
凯菲的战略“适应性模式”版本的定义（19.10）战略定位的“适应性模式"
指战略管理者总是试图在企业资源与企业环境之间寻找最佳的匹配。（P182）
11.1管理方格论的“团结型领导”方式:(P87)
把典型的美国企业管琿模型称为A型组织管理模式。
职能工长制名词解释
职能工长制名词解释
职能工长制是一种工作组织管理系统，旨在提高工作效率和协调工作流程。
职能工长制的核心概念是将管理与执行分离，职能工长既拥有专业知识，又具备领导能力。
以下是对职能工长制的详细解释：
职能工长制的职责是协调和管理团队成员的工作，并与其他团队合作，以确保项目的顺利进行。
职能工长有能力解决日常工作中的问题，领导团队成员，并担任与其他部门协调的桥梁角色。
职能工长制通过优化人员分工和工作流程来提高生产效率。
不同于传统的管理方式，职能工长制强调团队成员的专业性和责任心。
职能工长制通过提供充分的培训和指导，使每个团队成员都能够充分发挥自己的专业技能和能力。
职能工长制还鼓励团队成员之间的合作与沟通，以加强团队的凝聚力和协作精神。
团队成员可以相互支持和互补，在职能工长的协调下共同完成任务。
这种团队合作的方式有助于提高工作效率和质量，并减少错误和冲突的发生。
职能工长制的优势在于它能够有效地提高工作效率和团队协作能力。
通过职能工长的专业指导和领导，团队成员能够更好地理解自己的角色和责任，并更加专注于自己擅长的领域。
这样，团队成员在工作中的专业性和责任心得到了提升，从而推动整个团队的发展。
总之，职能工长制是一种强调专业性和团队合作的工作管理系统。
它通过分工和协作，提高工作效率，推动团队成员的专业发展，并实现项目的顺利进行。
科学管理的职能工长制名词解释
科学管理的职能工长制名词解释科学管理的职能工长制名词解释引言：科学管理的职能工长制是一种管理模式，它通过对工人和工作过程的科学化管理，以提高生产效率和工人工作满意度为目的。
在工业革命时期，出现了大规模生产和劳动分工的需求，而科学管理的职能工长制正是为了应对这一需求而产生的。
本文将以从简到繁、由浅入深的方式，对科学管理的职能工长制进行全面评估和解释。
一、科学管理的概念和原则1. 科学管理的概念科学管理，又称泰勒制，是工业革命时期产生的一种管理方法。
它强调通过科学研究和数据分析来优化生产流程和工作方法，以提高生产效率和工人工作满意度。
2. 科学管理的原则- 工作分析：科学管理强调对工作进行细致的分析，明确工作目标和流程，以便制定出最优化的工作方法。
- 用时研究：科学管理通过对工作过程进行时间研究，确定每项工作所需的标准时间，提高工人的工作效率。
- 工作标准化：科学管理提倡制定统一的工作标准，对工人进行培训和指导，以确保每个人都按照标准进行工作。
- 工资奖惩制度：科学管理推崇根据工人的工作效率和质量进行工资奖励或惩罚，以激励工人提高工作效率。
二、职能工长制的概念和要素1. 职能工长制的概念职能工长制是科学管理的一种实施方式，它将管理权下放到工作现场的工长手中，使他们成为工人们的上级管理者和指导者。
2. 职能工长制的要素- 职能工长：职能工长是职能工长制的核心。
他们是工人们的上级管理者，负责组织、协调和指导工作，并与工人们进行沟通和协作。
- 下放管理权：职能工长制将管理权下放到工长手中，让他们直接参与到工作中，更好地了解和解决问题。
- 培训和发展：职能工长制强调对工长进行培训和发展，使他们具备领导和管理的能力，并能有效地指导和激励工人们。
- 双向沟通：职能工长制鼓励工长与工人进行双向沟通，听取他们的意见和建议，从而更好地解决问题和改善工作环境。
三、科学管理的职能工长制的优势和挑战1. 优势- 提高生产效率：职能工长制使工长能够更好地了解工作现场的情况，及时解决问题，从而提高生产效率。
工长岗位责任制
工长岗位责任制一、背景介绍工长岗位责任制是指在企业中设立工长岗位，明确工长的职责和权力，以提高工作效率和管理水平。
在实施工长岗位责任制之前，需要对工长的角色定位、职责范围、权力和责任进行明确，以确保工长能够有效地履行职责，推动企业的发展和进步。
二、工长岗位责任制的目标1. 提高工作效率：通过明确工长的职责和权力，使其能够更好地组织和协调工作，提高工作效率和质量。
2. 加强团队管理：工长作为团队的领导者，应具备良好的团队管理能力，能够有效地调动团队成员的积极性和创造力。
3. 优化资源配置：工长应根据工作需要，合理安排和调配人力、物力和财力资源，以最大限度地发挥资源的效益。
4. 提升员工满意度：工长应关注员工的需求和关切，积极解决员工的问题，提升员工的满意度和工作积极性。
三、工长岗位责任制的职责和权力1. 生产管理：工长应负责制定生产计划，安排工作任务，协调各个部门之间的工作关系，确保生产进度和质量的达标。
2. 资源管理：工长应合理安排和调配人力、物力和财力资源，确保资源的高效利用，提高生产效益。
3. 质量控制：工长应制定并执行质量控制标准，确保产品质量符合要求，提高客户满意度。
4. 安全管理：工长应负责制定并执行安全管理制度，确保生产过程中的安全和环境保护，防止事故的发生。
5. 绩效考核：工长应对下属员工的工作进行绩效考核，及时给予表扬和奖励，同时对工作不达标的员工进行纠正和培训。
四、工长岗位责任制的实施步骤1. 角色定位：明确工长的职责和权力，确立其在企业中的角色定位。
2. 岗位描述：详细描述工长的职责范围和工作内容，包括生产管理、资源管理、质量控制、安全管理等方面。
3. 岗位培训：为工长提供必要的培训和指导，使其具备良好的管理能力和团队协作能力。
4. 绩效考核：建立科学的绩效考核体系，对工长的工作进行定期评估和考核，以激励其积极性和创造力。
5. 审核和改进：定期对工长岗位责任制进行审核和改进，以适应企业发展的需要和市场环境的变化。
职能工长制例子
职能工长制例子职能工长制是一种工作组织方式，旨在提高工作效率和管理工作流程。
下面是一些职能工长制的例子：1. 生产线工长：生产线工长负责管理和监督生产线上的工作人员和设备。
他们负责确保生产线的正常运行，协调各个环节之间的工作，以提高生产效率和产品质量。
2. 施工工长：施工工长负责组织和管理建筑施工过程。
他们负责分配工作任务，指导施工人员进行施工，监督施工质量和进度，确保工程按时完成。
3. 维修工长：维修工长负责管理和指导维修人员进行设备和设施的维修工作。
他们负责制定维修计划，分配维修任务，监督维修进度和质量，确保设备和设施的正常运行。
4. 安全工长：安全工长负责管理和指导安全人员进行安全管理工作。
他们负责制定安全管理制度，组织安全培训，监督安全检查和事故调查，确保工作场所的安全。
5. 质检工长：质检工长负责管理和指导质检人员进行产品质量检验工作。
他们负责制定质检标准和流程，组织质检活动，监督质检结果和质量改进，确保产品质量符合要求。
6. 项目工长：项目工长负责管理和指导项目团队进行项目管理工作。
他们负责制定项目计划和目标，分配任务，协调资源，监督项目进度和成本，确保项目按时交付和达到质量要求。
7. 物资工长：物资工长负责管理和指导物资人员进行物资管理工作。
他们负责制定物资采购计划，协调物资供应和仓储，监督物资使用和库存，确保物资供应和管理的顺利进行。
8. 培训工长：培训工长负责管理和指导培训人员进行培训工作。
他们负责制定培训计划和课程，组织培训活动，评估培训效果，确保员工的职业技能和知识水平得到提升。
9. 营销工长：营销工长负责管理和指导销售团队进行销售工作。
他们负责制定销售策略和计划，分配销售任务，监督销售进展和业绩，确保销售目标的达成。
10. 研发工长：研发工长负责管理和指导研发团队进行产品研发工作。
他们负责制定研发计划和目标，分配任务，协调资源，监督研发进度和质量，确保研发成果符合市场需求。
工长岗位责任制 (2)
工长岗位责任制标题：工长岗位责任制引言概述：工长是工地上的重要管理人员，负责协调工人、监督工程进度、确保工程质量等工作。
为了提高工长的管理效率和责任感，许多企业实行了工长岗位责任制。
本文将从工长岗位责任制的定义、实施意义、具体要求、评估方式和优势等方面进行详细介绍。
一、工长岗位责任制的定义1.1 工长岗位责任制是指企业为工长设立明确的工作职责和责任范围，要求工长按照规定的标准和流程完成工作任务。
1.2 工长岗位责任制是企业管理制度的重要组成部分，旨在规范工长的行为，提高工程管理效率和质量。
1.3 工长岗位责任制是基于工长在工地上的实际工作情况和需求制定的，具有针对性和实用性。
二、工长岗位责任制的实施意义2.1 提高工长的管理能力和责任感，促进工程进度的顺利推进。
2.2 规范工长的行为，减少管理漏洞和工程质量问题的发生。
2.3 增强工长的工作积极性和主动性，激励其更好地发挥管理作用。
三、工长岗位责任制的具体要求3.1 工长需要明确自己的工作职责和责任范围，不得越权或漏职。
3.2 工长要按照企业规定的工作标准和流程进行管理，确保工程质量和安全。
3.3 工长需要与施工人员和其他管理人员密切合作，共同完成工程任务。
四、工长岗位责任制的评估方式4.1 企业可以通过定期考核和评价工长的工作表现来评估其管理能力和责任感。
4.2 采用360度评估或同行评议等方式，全面了解工长在工作中的表现和问题。
4.3 根据评估结果，及时给予工长指导和培训，帮助其改进管理方式和提升工作水平。
五、工长岗位责任制的优势5.1 提高工程管理效率和质量，减少工程事故和质量问题的发生。
5.2 增强企业管理的科学性和规范性，提升企业形象和竞争力。
5.3 激励工长的工作积极性和主动性，促进团队合作和工程进度的顺利推进。
结语：工长岗位责任制是企业管理的重要手段，对提高工程管理效率和质量具有重要意义。
企业应根据实际情况和需求，制定符合工长岗位责任制的管理制度，不断完善和优化，以实现工长和企业共同发展的目标。
岗位责任制(责任工长)
岗位责任制(责任工长)引言概述：岗位责任制是一种管理模式，通过明确岗位职责和责任，提高工作效率和质量。
责任工长是岗位责任制的一种具体实施方式，通过设立责任工长，可以更好地管理和监督工作流程。
本文将从五个方面详细阐述岗位责任制中的责任工长。
一、责任工长的角色和职责1.1 责任工长的定义：责任工长是在岗位责任制下负责监督和管理工作流程的人员。
1.2 责任工长的角色：责任工长是团队中的领导者，负责协调和组织工作，确保任务按时完成。
1.3 责任工长的职责：责任工长需要制定工作计划和目标，并监督团队成员的工作进度和质量，及时解决工作中的问题。
二、责任工长的重要性2.1 提高工作效率：责任工长通过合理分配任务和资源，提高团队成员的工作效率。
2.2 确保工作质量：责任工长对工作流程进行监督和管理，确保工作质量符合要求。
2.3 促进团队合作：责任工长负责协调和组织工作，促进团队成员之间的合作与沟通。
三、责任工长的培养和选拔3.1 岗位责任制的培训：组织相关培训，使责任工长了解岗位责任制的原则和操作方法。
3.2 选拔合适的人员：根据工作经验、专业技能和团队合作能力等方面，选拔具备潜力的人员担任责任工长。
3.3 培养责任意识：通过培训和激励机制，培养责任工长的责任意识，使其能够履行职责。
四、责任工长的挑战与应对4.1 压力管理：责任工长需要承担更多的工作压力，需要学会有效管理和应对压力。
4.2 团队管理：责任工长需要处理团队成员之间的关系，解决冲突并促进团队合作。
4.3 问题解决：责任工长需要具备解决问题的能力，能够及时应对工作中出现的各种问题。
五、岗位责任制的改进与发展5.1 定期评估和调整：对岗位责任制进行定期评估，根据实际情况进行调整和改进。
5.2 制定激励机制：建立激励机制，激励责任工长履行职责，提高工作效率和质量。
5.3 继续培训和发展：为责任工长提供持续的培训和发展机会，提升其管理和领导能力。
结语：岗位责任制中的责任工长在提高工作效率和质量方面发挥着重要作用。
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什么是职能工长制
字体大小：大中小 2010-10-21 12:58:15 来源：智库百科
职能工长制是泰勒科学管理理论的一个重要方面，指由一个工长负责一方面的职能管理工作，细化生产过程管理。
即在职能制下，原有制度中的一个人的职能被八个人取代。
这种职能管理思想为以后职能部门的建立和管理的专业化提供了参考。
进行职能工长制变革的好处是：一是能在较短时间内训练出一批工头，他们可以真正而充分地执行其职务责任；二是这一新体制无论对于工长还是对于工人，都完全适用于四项主要的管理原则。
职能工长制的具体做法
职能工长制根据工人的具体操作过程，进一步对分工进行细化而形成的。
在泰勒看来，一位“全面”的工长应该具备九种品质：智能；教育；专门的或者技术的知识，手脚灵巧和有力气；机智老练；有干劲；刚毅不屈；忠诚老实；判断力和一般常识；身体健康。
要找到一个具备上述三种品质的人并不太困难，但要找到一个能具备上述七或八种品质的人，几乎是不可能的。
所以为了使工长能有效地履行自己的职责，还必须把管理的工作再加以细化，使一个工长只承担一种管理职能。
泰勒设计出8个职能工长，来代替原来的一个职能工长。
这8个工长，4个（工作命令工长、工时成本工长、工作程序工长、纪律工长）在计划部门，4个（工作分派工长、速度工长、修理工长、检验工长）在车间。
在实际工作中，由于一个工人同时接受几个职能工长的多头领导，容易引起混乱，所以没有得到推广。
但是泰勒的职能管理思想，是把总经理的权力交给低一级的专业管理人员承担的一种分权的尝试，为以后职能部门的建立和管理的专业化提供了启发和思路。
职能工长制的评价
泰勒认为这种职能工长制度有三个优点：(1)每个职能工长只承担某项职能，职责单一，对管理者培训花费的时间较少，有利于发挥每个人的专长。
(2)管理人员的职能明确，容易提高效率。
(3)由于作业计划由计划部门拟订，工具和作业方法标准化，车间现场工长只负责现场指挥与监督，因此非熟练技术的工人也可以从事较复杂的工作，从而降低了整个企业的生产费用。
因为法约尔非常强调统一指挥，所以他很反对泰勒的职能工长制，认为它违背了统一指挥的原则，容易造成管理混乱。
尽管泰勒认为职能工长制有许多优点，但后来的事实也证明，这种单纯“职能型”的组织结构容易形成多头领导，造成管理混乱。
所以，泰勒的这一设想虽然对以后职能部门的建立和管理职能的专业化有较大的影响，但并未真正实行。