旅游年终工作总结范文8篇
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旅游年终工作总结范文8篇
旅游年终工作总结篇1
根据__市旅游局和__市政府目标任务,结合__市创建省级旅游标准化示范市和提升__市旅游产业服务质量,加快__市农家乐提档升级,质监科主要做以下工作:
一、指导四星级农家乐留恋人家风味酒楼创建五星级农家乐
留恋人家风味酒楼是我市首批被评为__省四星级的农家乐之一,交通便利,具有典型川西民居风格的建筑。质监科结合实际情况,了解业主意愿,该农家乐有积极的创建五星级农家乐意愿。为加快__市农家乐的提档升级,质监科对该农家乐进行创建__省五星级农家乐的指导和参与评审工作。
首先按照《__省农家乐/乡村酒店旅游服务质量等级评定细则》的要求,结合该农家乐实际指导农家乐进行硬件上的整改,厨房增添防鼠、凉菜间预进间、完善食品留样制度,区域内标识标牌、制度上墙,增设农事活动项目,新增了客人健身设施等;完善了软件建设,逐项梳理农家乐各项制度,对相关制度不完全的地方,帮助农家乐完善各项制度,并按要求指导农家乐制作创
建材料。先后到留恋人家指导30余次。按要求对留恋人家进行了初评打分,达到五星级农家乐的要求,十二月中旬通过了__市旅游局星级农家乐评定委员会评定小组初评,十二月底迎接__省旅游局星级农家乐评定委员会评定小组的评审检查,现在正等省旅游局正式文件批复。
二、创建我省旅游标准化示范市
今年8月份我市被确定为__省第二批旅游标准化示范市,质监科在接到此项任务后,在时间紧人员少的情况下,克服种种困难,组织编写了《__市开展省级“旅游标准化示范市“创建工作的实施意见》,协助召开了全市旅游标准化工作会,标准化示范企业申报工作会等各项会议,确定示范企业24家,确定创建金盘级旅游餐馆一家、银盘级旅游餐馆一家;确定创建二星级宾馆2家;并指导全市示范企业按要求编写了旅游行业服务标准体系框架和明细表,梳理了各项标准,完善旅游标识标牌。收集各旅游示范企业创建成果,编写__市旅游标准化旅游汇编。
质监科在创建旅游标准化示范市工作中,根据要求完善了市区及相关道路标识标牌,新增道路标牌套,召开培训会、经验交流会10余次,在指导企业创建旅游标准化示范企业中,先后到企业指导督促100余次。目前正在编制迎检方案,迎接省旅游局评估组的评估验收。
旅游年终工作总结篇2
今年对于“年轻”的__市__旅行社有限公司来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探索旅游新课题的一年。回首过去的一年,我们在__市旅游局、禅城区旅游局的正确领导及相关科室部门的亲切关怀和鼎力支持下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。
(一)内部改革脱胎换骨,队伍建设卓越成效
一个企业如果没有一支素质高,业务能力过硬的职工队伍,任何的先进管理都难以实现,发展和壮大更是无从谈起。在20__年是__市__旅行社有限公司内部改革卓有成效的一年。我公司在以专科旅游学校为新鲜血液,社会优秀资深旅游从业员为骨干,在短短一年内我公司从无到有,从小到大,至今已有干部职工100多人,使企业步入了飞速的发展轨道。
(二)抢占旅游市场占有份额
20__年全年我公司国内旅游收入达:72,216,776.00元。组织__游客出游119,529人次。并增设大沥、乐从、里水三个营业点,在短短半年内营业点增致10个,遍布__五区。
(三)公司屡获殊荣,省内游屡创佳绩
我公司曾获珠江时报等媒体评为__最受欢迎外地品牌旅行社称号。且在旅游局的倡议下,每月均推出各款特色乡村游,全年组团出游累计过万人,并在20__年11月19日协同__日报旅
游俱乐部等单位,同__旅、__旅一起成功组办了“__一环万人游”活动。
回顾过去的一年,我们取得了一些成绩,每一个发展和进步,都与各级旅游局相关领导的关怀指导和全体员工的积极努力分
不开的,但我们深知:工作中还存在很多不足,离广大游客的要求还有差距。新的一年,面临新的挑战和考验,我们将以:以文化带动旅游,以服务铸就品牌,以质量赢得市场,以创新引领业界的公司宗旨为指导,以专业专注,专家品质为工作指针,振奋精神,鼓足干劲,与时俱进,开拓创新,以高昂的斗志,饱满的热情,励精图治,为实现__市南湖旅行社有限公司业绩再攀新高而努力工作。
旅游年终工作总结篇3
为预防春夏季传染病,保护广大人民群众身体健康,按照县爱卫会《关于开展20__年春季公共卫生周及爱国卫生月活动的通知》要求,结合我县巩固国家卫生县城创建成果,县旅游局精心组织、广泛宣传,扎实有效的开展了春季公共卫生周及爱国卫生月活动,取得了显著效果。
一、强化宣传,提高认识
活动期间,我局利用各种宣传形式,广泛宣传公共卫生周(月)的主题和内容,引导干部职工积极参加公共卫生周(月)
活动,认真履行各自的工作职责,将爱国卫生活动真正变成社会化、民众化的活动。充分利用健康教育宣传栏,开展多种形式的健康教育活动,提高干部职工的文明卫生意识和健康素质。
二、卫生整治,防制病媒生物
认真组织了广大干部群众依照“门前三包,门内棕标”制度要求,大搞室内外和责任区卫生环境,有效的清除卫生死角和“四害”孳生地。坚持“环境治理为主,化学消杀为辅”的原则,认真开展了春季除“四害”活动,有效的降低了“四害”密度。为市民营造了一个良好的生活、工作环境。
旅游年终工作总结篇4
今年以来,在县委、县政府的坚强领导和市旅游局的精心指导下,我局紧紧围绕全年目标任务,突出“洪泽湖生态旅游度假区争创省级旅游度假区”、“洪泽湖湿地公园争创国家5A级景区”这两条主线,全面贯彻落实全市旅游业加速突破三年行动计划要求和县委县政府一系列部署,精心编制旅游规划,加快景区景点建设,加大旅游宣传力度,加强旅游行业管理,全县旅游产业呈现出快速发展的良好态势。截至目前,接待游客突破146万人次,实现旅游收入约5.8亿元。旅游产业发展实现了新的跨越。
一、健全完善规划体系
坚持规划先行,所有重点旅游项目先规划,后建设。完成了《县旅游发展总体规划修编》及三个片区详规;先后邀请北京大学大地风景规划院、南京林业大学设计院、伟信公司景观设计部、南京恒宇设计院、杭州越都设计院等,对古汴河风光带微地形景观、洪泽湖湿地公园水生植物园、湿地培训中心、游客服务中心等进行了高标准、高规格设计,避免重复建设,无序建设。在此基础上又邀请南京尔目公司编制洪泽湖生态旅游度假区总体规划,并已通过专家评审,省级度假区创建工作稳步推进。
二、强力推进重点项目
截至10月份,我县共投入旅游发展资金9.8亿元,实施旅游项目40余个。其中:
总长33公里,按时速100公里双向四车道设计,总投资6亿元湿地大道已完成基础铺设,明年5月份前竣工通车。
洪泽湖湿地公园启动实施了39项重点工程,已完成水上森林、水上运动中心、沙滩浴场、荷花大观园、景区标识牌更新等31项,培训中心、游客服务中心(古徐街项目)、杆线入地、道路黑色化等8项工程正在紧张施工中。
洪泽湖湿地自然保护区完成了双沟至湿地码头11.6公里旅游航道疏浚工程;生态岛屿、植被恢复和观鸟台工程将于近期完工。