市场开发管理制度

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市场开发部管理制度

市场开发部管理制度

市场开发部管理制度一、目的和依据本制度旨在规范市场开发部的运作和管理,保障部门工作高效、有序进行。

本制度依据公司相关管理规定和实践经验制定。

二、组织机构市场开发部下设若干团队,每个团队负责指定的市场开发任务。

部门设主管和副主管,负责对团队工作进行监督和指导。

部门主管由公司高层任命,负责部门整体规划和策略制定。

三、团队建设1. 任命团队负责人:每个团队设一个负责人,负责统筹团队的日常工作和任务分配。

2. 建立团队合作氛围:培养团队成员之间的合作意识,鼓励团队内部分享经验和资源。

3. 定期团队会议:每周举行一次团队会议,交流工作进展和遇到的问题,安排和调整工作计划。

四、项目管理1. 项目筛选和评估:市场开发部收到新项目后,由部门主管负责进行初步筛选和评估,确定是否值得开展,并进行进一步研究。

2. 项目计划制定:确定开展项目后,由团队负责人制定详细的项目计划,包括目标、任务分解和时间安排等。

3. 项目执行和监控:各团队成员按照项目计划执行任务,在项目执行过程中进行监控和调整,确保项目按时按质完成。

4. 项目总结和评估:项目完成后,进行总结和评估,总结成功经验和教训,为下一阶段的工作提供参考。

五、工作流程1. 市场调研和分析:团队负责人负责组织和指导团队进行市场调研和分析,了解市场状况和竞争情况。

2. 销售目标制定:根据市场调研结果,确定销售目标和策略,制定市场开发计划。

3. 销售活动组织:团队负责人指导团队成员进行销售活动的组织和协调,包括客户拜访、销售演示等。

4. 销售数据分析:定期对销售数据进行分析和统计,评估市场开发效果,及时调整策略和计划。

六、团队绩效考核1. 考核指标:根据团队的销售业绩、市场份额、客户满意度等指标进行考核。

2. 考核方法:采用定性和定量相结合的方式进行绩效考核,通过团队负责人、上级主管和相关部门的评价来确定绩效。

七、奖惩机制1. 奖励制度:对于业绩突出的团队和个人给予奖励,包括奖金、荣誉称号等。

市场开发日常管理制度

市场开发日常管理制度

市场开发日常管理制度第一章总则第一条为规范市场开发工作,提高市场开发效率,加强对市场开发人员的管理,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司市场开发部门及市场开发人员。

第三条市场开发工作的目标是提升公司产品的市场占有率,增加销售额和利润。

第四条市场开发部门是公司的重要部门,负责市场调研、推广、销售等工作。

第五条市场开发人员对公司的财务、技术和商业机密负有保密责任。

第六条市场开发人员应遵守公司的制度规定,服从领导的管理,认真履行工作职责。

第七条市场开发人员应热爱工作,团结合作,努力提高综合素质,不断提升专业技能。

第二章市场开发日常管理流程第八条市场开发工作按照市场开发计划执行,每季度制定市场开发计划,每月制定市场开发月度计划。

第九条市场开发人员应按照市场开发计划的要求,制定自己的工作计划,并向领导汇报。

第十条市场开发人员应及时了解产品知识,市场信息,竞争对手情况等,及时更新市场开发资料和信息。

第十一条市场开发人员应积极拜访潜在客户,与客户建立良好的关系,了解客户需求。

第十二条市场开发人员应认真处理客户问题和投诉,维护客户关系,提升客户满意度。

第十三条市场开发人员应按照部门要求,完成销售目标,定期向领导汇报销售情况。

第十四条市场开发人员应参加市场开发培训、会议,提高专业素养和团队合作能力。

第十五条市场开发人员应及时总结工作经验,提出改进建议,并不断完善市场开发工作。

第三章市场开发人员的考核和激励第十六条公司将对市场开发人员进行绩效考核,通过考核结果进行绩效评定。

第十七条绩效考核主要根据市场开发业绩、客户满意度、团队合作等方面进行评定。

第十八条公司将根据绩效评定结果,对市场开发人员进行奖励或处罚,奖励包括晋升、加薪、表彰等,处罚包括降职、停薪、警告等。

第十九条公司将根据市场开发人员的业绩和表现,制定激励政策,激励市场开发人员积极工作,提高工作效率。

第二十条公司将定期组织市场开发人员进行表彰活动,鼓励市场开发人员树立奋斗目标,争做先锋。

2024年市场开发部管理制度(3篇)

2024年市场开发部管理制度(3篇)

2024年市场开发部管理制度1、销售人员每天8:30必须到公司,做好每天的考勤工作,严格按照公司制度加强考勤,并每周1、3、5开班前例会,周一上交一周的工作计划,并每周1、3、5、汇报当天工作和前一天工作情况。

2、销售人员上班期间统一穿西装、皮鞋、领带,西装以黑色为主。

(最好统一)3、销售人员在每一天前准备好有效的客户资料(公司名称、电话、联系人)4、下班前销售人员应统计至今的业务总计。

(做到心中有数)5、每____天上交业务审批单,并及时上交财务。

6、在市场开发时遇到难题及时向上级反映情况,以免事情解决不及时影响市场开发。

市场开发部工作总结市场开发部工作总结____-02-0609:47:10伴随着建筑市场的进一步整顿、铁路建筑有形市场的社会化,我公司的市场开发部于年月日正式成立。

根据公司的安排,市场开发部主要有两大职能:一是,市场开发与合同管理职能;另一是,经营管理与监理后的服务职能。

依据这两大职能的要求,其具体的工作含括:监控并收集建筑市场的信息;及时了解顾客的需求和期望;____投标及合同评审工作;合同管理;市场调查及开发;监理服务满意度调查;工程监理、咨询项目合同价款的期望值与最终结果的统计分析,监理费的收取工作。

成立伊始,部门全员对监理市场开发工作做了认真细致的分析。

在公司年工作指导思想“以‘____’精神和‘____’重要思想为指导,以提高经济效益为中心,以保证监理工作质量为重点,深化企业改革,强化经营管理,加大市场开发力度和管理创新力度,加快发展企业整体实力,全面实现公司年度经营目标”的指导下,定立了本部门工作准则,就是要脚踏实地,以实际为根本,克服随机性,争取准确性,克服盲目性,提高科学性。

市场是千变万化的,人的头脑又是灵活多变的,所以在工作中难免出现随机的想法,这样就要求我们在工作中要脚踏实地,互相补充,建立相互制约的工作程序,不独自决断,共同研究。

全部门三个人各有各的分工。

市场开发部管理制度

市场开发部管理制度

市场开发部管理制度第一章总则第一条为了规范市场开发部的管理,提高工作效率,加强团队合作,制定本管理制度。

第二条市场开发部是本公司负责市场拓展、渠道开发和销售任务的部门。

第三条市场开发部的任务是根据公司的市场战略,负责市场调研、渠道开发、销售推广等工作。

第四条市场开发部的工作原则是“专业、创新、高效、诚信”。

第五条市场开发部的管理原则是“目标导向、实施执行、绩效考核、激励机制”。

第六条市场开发部根据公司发展需要,可设立若干岗位,具体实施则由市场开发部部长进行人员管理。

第七条市场开发部部长是市场开发部的负责人,具体负责部门的工作规划、组织和领导。

第八条市场开发部部长由公司任命,任期一般为两年,根据工作情况可以延长或提前解除任命。

第二章部门组织架构第九条市场开发部设置市场调研组、渠道开发组、销售推广组。

第十条市场调研组主要负责市场调研、市场分析、竞争分析等工作。

第十一条渠道开发组主要负责开拓新渠道、维护旧渠道、拓展合作伙伴等工作。

第十二条销售推广组主要负责产品销售、销售渠道培训、销售业绩考核等工作。

第十三条市场开发部部门设置根据需要可以进行调整,但需上报公司领导进行审批。

第三章工作流程第十四条市场开发部由市场开发部部长根据工作需要制定工作计划,并分配给各组。

第十五条市场开发部部长负责组织部门内部的工作协调,确保各组之间的顺畅沟通和协作。

第十六条市场调研组根据公司的市场需求进行市场调研,编制市场分析报告,并向市场开发部部长汇报。

第十七条渠道开发组负责开拓新的销售渠道,与合作伙伴进行合作,并向市场开发部部长报告工作进展。

第十八条销售推广组负责产品的销售和推广工作,参与制定销售计划,并向市场开发部部长报告销售情况。

第十九条市场开发部各组根据工作计划,制定相应的工作目标,实施工作,并及时向市场开发部部长报告工作进展。

第四章绩效考核第二十条市场开发部实行绩效考核制度,对各组的工作进行评估和考核。

第二十一条市场开发部绩效考核主要包括工作目标完成情况、工作质量、工作效率等指标。

企业市场开发管理制度

企业市场开发管理制度

企业市场开发管理制度1. 前言本规章制度旨在规范和引导企业市场开发活动,确保市场开发工作有序进行,提高公司的市场竞争力。

本制度适用于公司全部部门和员工,对于市场开发工作负责人和相关人员具有管束力。

2. 职责和权限2.1 市场开发工作负责人的职责•负责订立和实施市场开发战略和计划。

•负责监控市场动态和竞争对手情况,及时调整市场开发策略。

•组织并引导市场开发团队,确保团队成员的工作高效而有序。

•协调各部门间的沟通和协作,推动市场开发工作的顺利进行。

•跟踪市场开发项目的实施情况,及时解决问题和风险。

•汇报市场开发工作进展和成绩,向上级领导供应决策依据。

2.2 市场开发团队成员的职责•依据市场开发计划,完成相应的市场调研和分析工作。

•帮助订立市场开发策略和推广计划。

•开展潜在客户开发,建立和维护客户关系。

•参加市场活动和展览,推广公司产品和服务。

•供应市场反馈和需求信息,帮助改进产品和服务。

•完成上级领导交办的其他市场开发任务。

3. 市场开发流程3.1 市场调研和分析阶段•收集和整理相关市场信息,包含市场规模、竞争对手、潜在客户等。

•分析市场需求和趋势,评估市场潜力和竞争情形。

•形成市场调研报告,为订立市场开发计划供应依据。

3.2 市场开发策略订立阶段•依据市场调研结果,订立市场定位和目标用户。

•确定市场开发的重点产品和服务,订立推广策略。

•设定市场开发的时间表和具体行动计划。

3.3 市场开发实施阶段•开展潜在客户开发工作,包含电话推广、邮件营销等。

•参加行业展览和市场活动,推广公司产品和服务。

•组织客户见面会和研讨会,提升公司形象和知名度。

•建立和维护客户关系,促成合作项目的签约和执行。

3.4 市场开发跟踪和评估阶段•跟踪市场开发项目的进展和效果,及时发现问题和风险。

•对市场开发成绩进行评估和分析,总结经验教训。

•提出改进市场开发工作的建议和措施。

4. 规范和要求4.1 知识和技能•市场开发工作负责人和成员应具备相关市场开发知识和技能。

市场开发部管理制度与岗位职责

市场开发部管理制度与岗位职责

第一章平常行为规范一、基本行为规范1.仪容仪表仪容仪表为置业顾问专业性旳外在体现,置业顾问进场需穿着企业规定旳统一制服,着装整洁、清洁得体,精神规定饱满热情,随时保持良好状态。

1)上班及参与企业重要集会、公务活动、对外接待时必须统一着装,并保持工作服旳整洁,皮鞋光亮洁净。

(如有)工作牌统一佩戴在工作服上衣旳左上方。

2)男同事、女同事一律着黑色或棕色皮鞋。

颜色不适宜过度艳丽,鞋面随时保持洁净无尘。

3)男女同事均需随时保持指甲清洁,尽量不留长指甲。

4)上班时间不吃有异味食物,以保证口腔清洁。

5)男同事打领带,女同事略施淡妆。

上班时应清雅淡妆,不得浓妆艳抹,使用浓烈香水,佩戴夸张旳饰物及抹有颜色指甲油。

6)换服装和化妆必须在正式上班前完毕。

2.置业顾问必须服从营销经理、主管下达旳任务。

3.同事之间和睦相处,良性竞争、遵守团体精神原则,严禁同事间挖苦、争执、动手等行为。

二、行为举止规范1.服务态度友善、礼貌、热情、耐心。

任何理由与客户争执一次者罚款500元整。

无论任何理由与客户动手者立即开除,绝不录取。

2.站姿:躯干挺直,头部端正,面露微笑,目视前方,两手自然垂直身体两侧,不得交叉双臂或双手叉腰站立。

3.坐姿:1)轻轻落座,背部平直防止扭臂寻座或动作太大引起椅子乱动发出响声。

2)听客人发言,上身微微前倾,不可东张西望或显得心不在焉。

3)不可摇摆身体与抖动双腿。

4)两腿自然平方并拢,不得翘二郎腿。

5)在前台不得照镜子、化妆、看报、吃食物、长时间旳接打私人,发现一次将惩罚最低50元/次旳罚款,发现三次(含三次)以上,将予以劝退。

4.动姿1)行走时步伐适中,女性多用小步,切忌大步流星。

2)在任何地方遇见来访客户,都要积极让路,不可抢行。

3)向客人做向导时要走在客人前两步远旳一侧,以便随时向客人讲解和照顾客人。

5.交谈1)与客人交谈时,用柔和旳目光注视对方,面带微笑,并轻轻点头表达理解客人谈话旳主题和内容。

交谈时假如客人站立,销售人员必须同步站立。

市场开发部管理制度与岗位职责(初稿)

市场开发部管理制度与岗位职责(初稿)

市场开发部管理制度与岗位职责(初稿)市场开发部是企业中极其重要的一个部门,他们的工作影响着企业的销售业绩、品牌形象以及市场竞争力。

为了规范市场开发部的管理,确保各项工作有序进行,企业应该建立相应的管理制度,并为每个岗位明确职责与任务。

一、市场开发部管理制度1.部门职能市场开发部主要负责企业产品的市场推广、销售活动的策划和执行、客户关系管理等工作。

具体职能如下:(1)根据市场需求和产品特点,制定适合的销售计划和推广策略。

(2)开发新客户、维护老客户,构建稳定的客户关系。

(3)负责销售活动的组织和执行,包括产品展示、促销、礼品赠送等。

(4)协助产品部门进行客户需求分析和市场调研。

2.部门组织架构市场开发部的组织结构应当明确,并符合科学有序的原则。

常见的组织架构如下:(1)部门总监(2)销售部经理(3)销售代表(4)客户关系经理(5)市场策划经理(6)市场策划员3.部门工作流程为了确保市场开发部的工作能够有序、高效地开展,需要建立规范的工作流程。

具体包括:(1)市场调研和需求分析(2)制定销售计划和推广策略(3)销售活动的组织和实施(4)客户关系管理4.部门管理市场开发部的管理需要建立良好的制度,包括:(1)绩效考核制度(2)奖励制度(3)培训和发展计划(4)员工管理以上为市场开发部的管理制度,接下来为大家介绍该部门的各个岗位职责和任务。

二、岗位职责及任务1.部门总监部门总监是市场开发部门的领导者,需要具备较高的管理能力和市场策略规划能力,具体职责和任务如下:(1)负责策略制定和落实,确保市场开发部门的稳定发展。

(2)协助各个部门制定合理的业务计划并监督执行。

(3)监督工作流程,营造积极向上的工作氛围。

(4)对部门绩效进行考核并制定奖励措施。

2.销售部经理销售部经理是市场开发部门的重要骨干之一,他需要具备擅长销售和管理团队的能力,具体职责和任务如下:(1)负责团队管理,制定销售计划和指导销售代表进行拓展和维护客户管理。

市场开发部管理制度

市场开发部管理制度

市场开发部管理制度第一章总则第一条为了加强公司市场开发工作的管理,提高市场开发工作的效率和质量,实现公司市场开发目标,特制定本管理制度。

第二条本制度适用于公司市场开发部的全体员工。

第三条市场开发部的主要职责是负责公司市场调研、市场分析、市场策划、市场推广、客户开发与维护等工作。

第二章市场调研与分析第四条市场开发部应定期进行市场调研,了解行业动态、竞争对手情况、客户需求等信息。

第五条市场调研的方法包括问卷调查、访谈、网络搜索、数据分析等。

第六条调研结束后,应及时对调研数据进行整理和分析,形成市场调研报告,为公司的市场决策提供依据。

第三章市场策划与推广第七条根据市场调研和分析的结果,制定市场策划方案。

第八条市场策划方案应包括市场定位、目标客户群体、产品或服务推广策略、营销渠道选择等内容。

第九条市场推广活动应按照策划方案执行,确保活动的效果和质量。

第十条积极利用各种媒体和渠道进行市场推广,包括线上推广(如网站、社交媒体、电子邮件等)和线下推广(如展会、传单、广告等)。

第四章客户开发与维护第十一条制定客户开发计划,明确开发目标和策略。

第十二条积极寻找潜在客户,建立客户档案,并对客户进行分类管理。

第十三条定期与客户进行沟通和联系,了解客户需求,提供优质的服务,维护良好的客户关系。

第十四条对于重要客户,应制定专门的客户维护方案,提高客户满意度和忠诚度。

第五章团队管理第十五条市场开发部应建立合理的组织架构,明确各岗位的职责和权限。

第十六条定期组织团队培训,提高团队成员的业务能力和综合素质。

第十七条建立有效的绩效考核制度,激励团队成员积极工作。

第十八条鼓励团队成员之间的协作和沟通,营造良好的工作氛围。

第六章工作流程管理第十九条市场开发工作应按照规定的流程进行,确保工作的规范化和标准化。

第二十条市场调研流程包括调研计划制定、调研实施、数据分析、报告撰写等环节。

第二十一条客户开发流程包括客户寻找、客户接触、客户洽谈、合同签订等环节。

市场开发部管理制度范本

市场开发部管理制度范本

市场开发部管理制度范本一、部门职责及任务1. 市场开发部的职责是负责制定和执行公司市场开发战略、拓展新市场、推动产品销售,并协调各部门的合作。

2. 市场开发部的主要任务包括:a. 制定市场开发计划,包括市场调研、分析和目标制定;b. 策划市场推广活动,包括广告、促销和公关活动;c. 开发新客户和拓展新市场,负责与潜在客户的谈判和合作;d. 支持销售部门,提供市场情报和销售数据分析;e. 定期与其他部门沟通合作,确保市场开发工作的顺利进行;f. 定期向公司领导层汇报市场开发工作的进展和成果。

二、部门组织架构1. 市场开发部由部门经理负责整体工作的协调和领导,下设市场开发人员、市场调研人员、市场推广人员等职位,并根据工作需要适当进行调整和修改。

2. 部门经理应具有市场开发和管理经验,负责制定部门的工作目标和管理规范,监督和评估团队成员的绩效。

三、工作规范1. 市场开发部门需密切配合销售部门,共同制定市场推广计划和销售目标,并定期召开工作会议,分享市场情报和销售数据,以确保各项工作顺利进行。

2. 市场开发部门应与其他部门保持良好的沟通和协调,及时提供工作进展和需求,确保各项任务的协同推进。

3. 市场开发部门应定期组织市场调研活动,收集市场信息和竞争对手信息,并及时分析和评估,提供决策依据。

4. 市场开发部门应定期评估市场开发活动的效果和成果,对不符合预期目标的市场活动进行改进和调整。

5. 市场开发部门应建立客户数据库,并定期更新和维护,加强与现有客户的沟通和关系维护。

四、绩效考核与激励机制1. 市场开发部门的工作绩效应以完成市场开发计划和销售目标为基准进行评估。

2. 根据个人和团队的绩效,进行绩效考核,并根据考核结果,给予相应的奖励和激励措施。

3. 市场开发部门应定期组织经验交流和培训活动,提升团队成员的市场开发能力和专业素质。

五、工作流程1. 市场开发部门应设立工作流程,包括市场调研、目标制定、市场推广、客户拓展和销售支持等环节,并在每个环节确定责任人和时间节点,确保工作的有序进行。

市场开发部管理制度范文

市场开发部管理制度范文

市场开发部管理制度范文第一章总则第一条为规范市场开发部的管理工作,加强对市场开发部的组织和指导,促进市场开发部的健康发展,特制定本管理制度。

第二条市场开发部是公司对外扩展市场、开拓新的商业机会、推动业绩增长的重要部门,属于销售管理部门,负责组织、实施公司产品的市场销售计划、开发新客户和业务拓展,以扩大公司的市场份额和市场渠道。

第三条市场开发部负责人直接向公司领导汇报工作,履行市场开发部的组织、协调、指导、监督职责,推动市场开发部工作的实施。

第四条市场开发部的工作原则是全面、规范、高效、协作,努力为公司的整体利益和发展做出贡献。

第二章组织机构和职责划分第五条市场开发部设有总经理、副总经理、主管、员工等岗位。

第六条总经理是市场开发部的负责人,直接对公司领导负责。

总经理负责制定市场开发部的年度工作计划和目标,并推动部门的各项工作落实。

第七条副总经理协助总经理完成工作任务,负责处理部门的日常事务,并协调各个子部门之间的工作关系。

第八条主管是市场开发部的重要岗位,主要负责市场开发部的业务开发、销售管理和业绩目标的完成。

第九条员工是市场开发部的基层岗位,主要负责市场调研、销售推广、客户拓展等工作。

第十条市场开发部应当合理规划和划分岗位,明确各个岗位的职责和权限,建立科学的工作制度。

第三章工作流程和规范第十一条市场开发部的工作流程包括市场调研、业务拓展、销售推广和客户服务等环节。

第十二条市场调研是市场开发部的第一步工作,市场开发部应当深入了解市场需求、竞争情况和行业发展趋势,为公司制定合理的市场开发策略提供参考。

第十三条业务拓展是市场开发部的核心工作,主要负责寻找新的商业机会、开拓新的市场,提供销售机会,增加公司的业绩和利润。

第十四条销售推广是市场开发部的重要任务,主要负责推广公司的产品、服务和品牌形象,提高市场的认可度和销售额。

第十五条客户服务是市场开发部的基本职责,主要负责客户满意度的提高,维护和管理客户关系,提供专业的售后服务。

市场开发 管理制度

市场开发 管理制度

市场开发管理制度一、总则市场开发是企业获取新的市场份额和提高市场竞争力的重要途径,是企业发展的必由之路。

为有效管理和规范市场开发工作,制定本制度。

二、市场开发目标1. 开发新市场,扩大市场份额。

2. 提高产品销售额和市场占有率。

3. 提升品牌知名度和竞争力。

三、市场开发策略1. 市场调研和分析,明确目标市场。

2. 制定市场开发计划和目标。

3. 制定合理的市场开发策略和措施。

4. 完善市场开发流程和方法,确保实施顺利。

5. 加强市场开发团队建设,提高市场开发专业水平。

四、市场开发组织机构1.设立市场开发部门或委派专人负责市场开发工作。

2.明确市场开发人员的职责和权限。

3.建立市场开发团队,设立市场开发目标和奖惩机制。

五、市场开发流程1. 市场调研和分析a. 收集相关市场信息和数据。

b.分析市场需求和竞争情况。

c.确定目标市场和市场定位。

2. 制定市场开发计划a. 设定市场开发目标和任务。

b. 制定市场开发具体措施和时间节点。

c. 排定市场开发预算和资源分配。

3. 实施市场开发a. 组织市场推广和宣传活动。

b. 进行市场拓展和客户开发。

c. 开展渠道合作和销售推广。

4. 监测和评估a. 监测市场开发进展和效果。

b. 及时调整市场开发策略和措施。

c. 对市场开发绩效进行评估和总结。

六、市场开发措施1. 确保产品品质和服务水平,满足客户需求。

2. 加强市场宣传和品牌建设,提高品牌知名度。

3. 排查市场需求,拓展新的市场空间。

4. 建立客户关系,维护现有客户,开发新客户。

5. 加强渠道管理,拓展销售渠道。

6. 加强市场分析和竞争情况调研。

7. 开展市场推广活动和促销活动。

七、市场开发团队建设1. 建立市场开发团队,明确团队成员职责和权限。

2. 加强市场开发团队的培训和学习,提高专业水平。

3. 搭建市场开发交流平台,加强团队合作和沟通。

4. 设立市场开发目标和绩效考核机制。

八、市场开发绩效考核1. 设立市场开发绩效指标和考核标准。

市场开发管理制度

市场开发管理制度

市场开发管理制度第一章:引言市场开发是企业发展的重要环节,对于扩大市场份额和提高销售业绩至关重要。

为了有效管理市场开发过程,建立一套科学规范的市场开发管理制度是必不可少的。

第二章:市场开发策略2.1 定位策略在市场开发之前,企业需要明确自己的定位策略。

这包括确定目标市场和目标客户群体,明确自己的竞争优势,并据此制定市场开发策略。

2.2 分析策略在制定市场开发策略之前,企业需要进行充分的市场分析。

这包括对目标市场的需求和竞争环境的了解,对竞争对手的分析,并对市场开发的机会和风险进行评估。

2.3 目标策略制定清晰的市场开发目标是成功实施市场开发策略的关键。

企业应当确立具体的目标,如销售额增长率、市场份额提升等,并设定明确的时间和指标来衡量目标的实现程度。

第三章:市场开发流程3.1 市场调研在进入市场开发阶段之前,企业应当进行充分的市场调研,了解市场需求、竞争情况和潜在客户的需求。

调研结果将为后续的市场开发活动提供重要参考。

3.2 市场定位经过市场调研后,企业需要根据自身的产品或服务特点,确定在目标市场中的定位。

这包括确定目标市场细分和选择合适的定位策略,以便更好地满足目标客户的需求。

3.3 市场推广市场推广是市场开发的核心环节。

企业应当根据市场定位制定推广策略,选择合适的推广渠道,如广告、促销活动等,并通过有效的营销手段吸引客户,并提高产品的知名度和销售额。

3.4 销售与跟进市场开发的最终目标是实现销售增长。

企业应当建立完善的销售体系,包括销售团队的组建和培训,订单管理和售后服务等环节,以提高销售效率和客户满意度。

第四章:市场开发管理4.1 监测与评估为了掌握市场开发的效果,企业需要建立一套有效的监测与评估机制。

这包括对销售数据、市场反馈和竞争情况的监测,以便及时调整市场开发策略并评估市场开发活动的效果。

4.2 风险管理市场开发涉及一定的风险,如市场需求变化、竞争加剧等。

企业需要建立风险管理机制,对可能出现的风险进行预测和评估,并采取相应的措施来降低风险对市场开发活动的影响。

市场开发管理制度

市场开发管理制度

市场开发管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范公司市场开发工作,提高市场竞争力,订立本《市场开发管理制度》(以下简称“本制度”)。

本制度依据公司法律法规和公司经营管理需要进行订立和实施。

第二条适用范围本制度适用于公司全部涉及市场开发工作的部门、岗位和人员。

公司全体员工都应遵守本制度。

第二章市场开发策略第三条市场开发策略确实定1.公司市场开发策略确实定应综合业务情况、市场环境和竞争对手等因素进行综合分析,并获得公司高层领导的批准。

2.市场开发策略确实定应与公司整体战略相协调,确保市场开发目标的实现和公司利益的最大化。

第四条市场开发目标的订立1.市场开发部门应订立符合市场开发策略的具体目标,明确销售额、市场份额、客户数量等方面的指标。

2.市场开发目标的订立应与公司整体业绩目标相衔接,确保市场开发工作为公司业绩的增长作出贡献。

第五条市场开发计划的订立1.市场开发部门应依据市场开发目标,订立认真的市场开发计划,包含市场调研、竞争分析、销售策略等内容。

2.市场开发计划应经过公司高层领导的审批并及时调整,确保市场开发工作的高效实施。

第三章市场开发组织第六条市场开发部门的设置1.公司应设立市场开发部门,负责公司的市场开发工作。

2.市场开发部门应拥有充分的人力、物力和财力支持,确保市场开发工作的顺利进行。

第七条市场开发团队的组建1.市场开发部门应依照市场开发需要,组建专业的市场开发团队。

2.市场开发团队成员应具备良好的专业素养和团队合作意识,能够胜任市场开发工作的各项任务。

第八条市场开发岗位职责1.市场开发部门应依据市场开发工作的需求,明确市场开发岗位的职责和权限。

2.市场开发人员应依照职责要求,认真履行工作职责,确保市场开发工作的顺利进行。

第四章市场开发流程第九条市场调研1.市场开发部门应定期进行市场调研,了解市场需求、竞争情况和客户需求等信息。

2.市场调研结果应及时反馈给相关部门,为订立市场开发策略和计划供应参考。

市场开发部管理制度

市场开发部管理制度

市场开发部管理制度
是指对市场开发部门的职责、权限、流程、制度等方面进行规定和管理的制度。

它包括以下几个方面的内容:
1. 部门职责:明确市场开发部门的职责范围,包括市场调研、竞争分析、市场推广、销售渠道开发等工作。

2. 部门权限:规定市场开发部门在决策、资源调配、人员管理等方面的权限及限制,确保部门的权力不被滥用。

3. 流程规范:制定市场开发部门的工作流程,包括市场调研流程、竞争分析流程、推广活动流程等,确保工作的有序进行。

4. 岗位职责:明确市场开发部门各个岗位的职责和要求,确保各岗位的工作协调一致。

5. 绩效考核:制定市场开发部门的绩效考核制度,明确考核指标和权重,评估员工的工作表现和贡献。

6. 奖惩制度:建立市场开发部门的奖励和惩罚制度,对于优秀表现的员工进行奖励,对于不当行为进行惩罚。

7. 信息共享:规定市场开发部门与其他部门之间的信息共享机制,确保信息的及时传递与沟通。

8. 运营监督:建立市场开发部门的运营监督机制,包括定期检查、考核、汇报等,确保工作的有效实施。

以上仅为市场开发部管理制度的一些常见内容,具体制度应根据企业的实际情况及部门需求进行制定和管理。

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市场开发管理制度

市场开发管理制度

市场开发管理制度
第一节总则
为了进一步开拓新市场,提高工作的效率,并加强市场运营部市场开发阶段的管理,特制定本制度。

所有的市场运营部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

第二节市场开发主要工作
1、对所开发的项目进行全面测算和评估,拟定可行的项目开发计划。

2、组织开展项目前期的谈判、项目用地投标等工作。

3、组织开展项目立项所有手续的报批、规划设计等。

4、负责开展公司项目建立联系单位的公关工作。

5、负责项目用地投标、立项报批、规划设计等文件资料的管理工作。

第三节市场开发主管职责
1、深入进行市场调查和研究,为公司开发性项目提供可行性方案。

2、根据公司总体规划和生产需要,制定新项目开发计划。

3、在市场部部长的指导下,草拟新项目开发相关制度及年度预算报告,经领导批准后执行。

4、根据公司发展计划,确定新项目开发的方向。

5、根据项目开发计划,决定开发人员的工作分配。

第四节市场开发专员职责
1、协助主管深入进行市场调查和研究
2、协助主管制定新项目开发计划
3、根据公司发展计划,确定新项目开发的方向
4、根据项目开发计划,决定开发人员的工作分配。

市场开发部管理制度模版(二篇)

市场开发部管理制度模版(二篇)

市场开发部管理制度模版第一章总则第一条为了加强市场开发部的管理,规范部门运作,提高工作效率,更好地实现公司的发展目标,制定本管理制度。

第二条市场开发部是公司的重要职能部门,负责具体市场的开拓和销售工作。

本制度适用于市场开发部的各级管理人员和员工,必须严格遵守。

第三条市场开发部的管理原则是公平、公正、公开,注重激励激情,倡导团队合作,鼓励创新创业。

第四条市场开发部应当根据公司的发展战略,制定具体的市场开发计划,并按照计划进行有序的工作安排和执行。

第五条市场开发部应当注重市场调研和竞争分析,及时掌握市场动态和竞争动态,并根据分析结果进行调整和决策。

第六条市场开发部应当加强与其他部门的沟通和协作,共同促进公司的整体发展。

第二章组织架构第七条市场开发部的组织架构由市场开发部部长负责制定并报公司领导审批。

第八条市场开发部设有市场开发一部、市场开发二部、市场开发三部等,具体部门设置根据实际情况划分,由市场开发部部长负责调整。

第九条市场开发部设立市场开发主管岗位,主要负责各个市场开发部门的人员管理、工作安排和绩效考核等。

第十条市场开发部设立市场开发员岗位,具体岗位职责根据不同部门的工作需要进行设定。

第三章工作职责第十一条市场开发部的主要职责包括但不限于:制定市场开发计划、开展市场调研、制定销售策略、拓展销售渠道、进行销售谈判、跟进销售进展、提高客户满意度等。

第十二条各级市场开发主管应当根据公司的市场开发计划,制定具体的工作计划,并组织下属员工进行实施。

第十三条市场开发员应当积极主动地开展市场调研工作,分析市场需求,发掘潜在客户,并提供销售支持和服务保障。

第十四条市场开发主管和市场开发员应当密切配合,共同推进市场的开拓和销售工作。

第四章绩效考核第十五条市场开发部的绩效考核应当综合考虑市场开发业绩、客户满意度、团队合作等因素。

第十六条市场开发主管应当按照绩效考核标准,及时对下属员工的工作进行评估和反馈,并提出相应的激励或处罚措施。

市场开发管理制度

市场开发管理制度

市场开发管理制度市场开发是企业实施市场拓展战略的重要手段之一,是推动企业业务发展的关键环节。

为了确保市场开发工作的顺利开展和有效管理,许多企业建立了相应的市场开发管理制度。

本文将从制度的目的、内容和实施过程等方面对市场开发管理制度进行探讨。

一、市场开发管理制度的目的1.明确市场开发的目标和任务。

市场开发是为了实现企业的经营目标和销售目标,制度可以明确市场开发的目标和任务,使市场开发人员知道自己的工作职责和目标,从而更好地完成工作。

2.规范市场开发行为。

制度可以规范市场开发人员的行为准则,明确工作流程和操作规范,防止市场开发人员在工作中出现违规行为和乱象,保证市场开发工作的规范和合规。

3.提高市场开发人员的工作效率。

制度可以明确市场开发人员的工作方法和工作流程,规范市场开发人员的工作行为,提高工作效率和工作质量,推动市场开发工作的顺利进行。

4.增强企业市场竞争力。

制度可以通过明确市场开发的目标和任务,规范市场开发行为,提高市场开发人员的工作效率,帮助企业更好地开拓市场,提升企业市场竞争力,在激烈的市场竞争中取得更好的业绩。

二、市场开发管理制度的内容1.市场开发目标和任务。

制度应明确市场开发的目标和任务,以及各个岗位的具体职责和工作指标,使市场开发人员清楚工作目标和要求。

2.市场开发流程和工作方法。

制度应规范市场开发的工作流程和工作方法,包括市场调研、客户开发、销售洽谈、合同签订等各个环节的具体操作要求和标准化流程。

3.市场开发人员的绩效评估和激励机制。

制度应明确市场开发人员的绩效评估标准和评估方法,以及相应的激励措施,建立科学、公平的激励机制,激发市场开发人员的积极性和创造性。

4.市场监督和管理。

制度应建立市场监督和管理机制,包括市场开发工作的考核和检查制度,市场开发行为的追踪和反馈机制,及时发现和纠正问题,确保市场开发工作的正常进行。

5.市场开发知识和技能培训。

制度应规定市场开发人员的培训计划和内容,包括市场开发知识、销售技巧、谈判技巧等方面的培训,提升市场开发人员的综合素质和能力。

市场开发管理制度

市场开发管理制度

市场开发管理制度第一章总则第一条为规范公司市场开发工作,加强我公司市场开发工作的管理,充分利用公司内外市场开发资源,最大限度地提高公司全体员工开发市场的积极性,建立起内部良好协作的运作机制,特制定本办法。

第二条市场开发要灵活多样,在确保公司效益的前提下积极参与市场开发,但是必须遵纪守法,不能违反国家的法律法规。

第二章职能职责第三条市场开发部负责收集、汇总公司各部门、各项目试验室或质检部提交的市场信息和项目信息。

对于涉及新领域的业务,负责协助及参与项目前期市场调研工作,协助编写项目策划书,并对新业务的相关资料进行整理归档。

负责新项目跟踪主办或协办工作。

收集并整理新项目相关资料,组织公司新项目的审议工作,对新项目实施进程进行合理的规划与推进。

第四条在获得招标项目信息后,初步研究是否参与投标、投标主体、投标授权人等事项后报总经理办公会,由主管领导或总经理办公会最终审核批准确认,由市场开发部组织投标工作。

第五条负责公司客户的管理和关系维护工作。

第六条负责公司各类资证申请、升级、复审、维护、变更、各大监管平台信息报送及资质扩容提升工作。

第七条负责公司市场拓展、投标管理和市场经营开发竞价工作。

第八条负责公司及各项目试验室信用评价工作。

第三章保密管理第九条所有涉及市场开发工作的公司员工,除应严格遵守公司《员工保密制度》外,还应遵守以下对外、对内保密条款规定。

第十条对外保密,在我公司未与客户达成合作协议之前,项目相关负责人需对以下信息严格对外保密。

(1)项目名称,客户负责部门、人员;(2)项目进展情况;(3)客户要求保密的信息;(4)其他与项目有关的可能涉及到公司利益的一切信息。

第十一条对内保密,在项目跟踪期间,除公司主管领导外,项目小组成员不得将所获知的项目对其他人透露;在协议签署后,在需要其他人员配合时,须经公司主管领导及项目试验室或质检部负责人同意,方可将有关信息对给予配合的试验检测及管理人员透露,除此之外,不得透露。

市场开发部管理制度范文(三篇)

市场开发部管理制度范文(三篇)

市场开发部管理制度范文市场开发部是一个关键的部门,负责制定和执行公司的市场开发策略,推动业务的增长和扩展。

为了保证市场开发部的高效运作,需要明确其管理制度。

下面是市场开发部管理制度的范本,旨在规范部门的工作流程、责任分工和绩效评估等方面。

一、部门概述市场开发部是公司的战略部门之一,负责市场开发与业务推动工作。

其职责包括市场调研与分析、销售业务拓展、客户关系管理等。

部门下设市场调研组、销售推广组、客户管理组等。

二、组织架构和职责分工1. 部门主管负责整体部门的管理和人员调配,制定部门年度目标和策略,定期向高层汇报部门工作进展。

2. 市场调研组负责市场调研与分析工作,及时提供市场动态和竞争对手信息。

向部门主管提供市场情报以支持决策。

3. 销售推广组负责销售业务拓展工作,制定销售策略和计划,组织销售活动和推广方案,协助客户管理组建立并维护客户关系。

4. 客户管理组负责建立和维护客户关系,解决客户问题和投诉,并为销售推广组提供支持与协助。

三、工作流程1. 市场调研组收集市场信息和竞争对手情报,制作市场调研报告并提供给部门主管。

2. 销售推广组根据市场调研报告和部门目标,制定销售策略和计划,与客户管理组紧密合作,确保销售工作的顺利进行。

3. 客户管理组负责客户关系的建立和维护,及时回应客户问题和投诉,协助销售推广组达成销售目标。

4. 部门主管定期组织部门会议,评估和总结市场开发部的工作进展,制定下一阶段的工作计划。

四、绩效评估和考核1. 部门主管根据部门目标和绩效指标,制定员工个人绩效目标,并与员工签订绩效合同。

绩效目标包括市场开发成果、销售业绩、客户满意度等方面。

2. 部门主管定期组织评估会议,对员工绩效进行评估和考核。

评估结果反映在绩效考核报告中,并作为薪资晋升、奖励和培训的依据。

五、培训与发展1. 部门主管负责员工的岗前培训和日常管理,确保员工具备所需的专业知识和技能。

2. 部门主管鼓励员工参加行业内的培训和学习,提高专业素养和个人发展能力。

市场开发管理制度

市场开发管理制度

市场开发管理制度一、市场开发管理制度的必要性市场是经济发展的基础,也是企业取得利润的重要途径。

为了完善市场环境、保护市场秩序、维护市场公平竞争,市场开发管理制度应运而生。

无论是个人还是企业,都应该遵循市场开发管理制度的规范,以确保市场的健康发展。

二、市场开发管理制度的核心原则1.公平原则在市场开发管理中,公平是重要的原则之一。

公平可以保障各个市场主体享有平等的市场机会,并阻止任何形式的不正当竞争。

通过设立公平的市场开发管理制度,政府能够对市场进行准确的监管,避免市场出现垄断、串通价格等不正当行为。

同时,公平的市场开发管理制度还能够为消费者提供优质的商品和服务选择,提高整体消费者福利。

2.规范原则规范是市场开发管理制度中的另一个重要原则。

规范的制度能够明确市场主体的行为准则,规范市场经营行为,提高市场竞争的透明度,维护市场公共利益。

通过市场开发管理制度的规范,政府能够对市场主体进行注册、备案、审批等必要的管理,规范市场主体的经营行为,防止市场出现乱象。

三、市场开发管理制度的具体措施1.市场准入制度市场准入制度是市场开发管理的重要手段之一。

通过市场准入制度,政府可以限制进入市场的主体,确保市场的竞争秩序和质量安全。

市场准入制度可以对市场主体进行资质审核、审批、登记等程序,筛选出具备相应条件和能力的企业进入市场,减少市场参与者的不确定性,降低市场风险。

2.市场监管制度市场监管制度是市场开发管理制度中的重要环节。

通过市场监管制度,政府可以加强对市场的监督,遏制不正当竞争行为,并维护市场的公平竞争环境。

市场监管制度可以对市场主体的合规行为进行日常监督,及时发现和处理市场上的违法违规行为,加强对市场主体的处罚力度,提高市场管理的效能。

3.市场信息披露制度市场信息披露制度是市场开发管理制度的重要组成部分。

通过市场信息披露制度,政府可以要求市场主体按照规定进行信息披露,提高市场信息的透明度和可获取性。

市场信息披露制度可以促进市场主体之间的信息对称,增强市场参与者的平等地位,避免信息不对称导致的市场失灵和不公平竞争。

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本页为著作的封面,下载以后可以删除本页!【最新资料 Word版可自由编辑!!】中网电力建设有限公司市场开发管理制度(2013修订版)编制:审核:审批:日期:年月日目录第一章组织架构 3第二章市场开发部部门职能 4第三章市场开发部部门架构 5第四章市场开发部岗位说明书汇编 6第五章客户管理制度 10第六章项目管理制度 11第七章市场费用管理制度 15第八章市场开发部薪酬管理制度 16第九章市场业绩考核制度 19第十章保密制度 20第一章组织架构图第二章市场开发部部门职能注:组织架构的解释权归集团人力资源部市场副总裁岗位说明书市场开发管理制度第五章客户管理制度1.客户分级制度1.1市场部客户分为二类,第一类是有签约客户:跟公司以前有过签约合作的客户;第二类:无签约客户,以前没有合作的客户;1.2有签约客户分级:重点客户,一般客户(A、B级);1.3无签约客户分级:重点客户,一般客户,有潜力客户(A、B、C级);1.3.1 A级客户属于重点客户,主要描述:重点跟进客户、公司或者个人有相关资源可以辅助市场开拓;1.3.2 B级客户属于一般客户,主要描述:项目主管与该客户关系处理的比较好,并达成一定的合作共识;1.3.3 C级客户属于潜力客户,主要描述:该客户有一定潜力,但从市场和技术上不属于我们重点开拓区域。

2. 客户等级管理制度2.1 随着合作加深,客户的等级会不断的变化,项目主管可以根据市场开拓状况来调整客户的等级;2.2客户等级变化意味着在该客户投入的时间和资源的变化,所以项目主管所负责客户等级变化后必须在工作汇报中体现。

3. 客户资料管理制度3.1目的:客户资料的有效管理有助于分析客户的需求,挖掘客户的潜力;辅助公司作业务范围的定位及市场策略的制定;3.2新客户资料填写规范与内容:3.2.1为了方便对客户资料的记录,针对电话开发的客户或者初次拜访的新客户,必须将客户资料填写到附表中;3.2.2必须填写内容:客户单位、联系人、联系人职位、联系电话、客户分级状态;3.2.3针对客户拜访:每一次的拜访都要在附表客户选项中进行登记,同时填写拜访报告,把拜访客户的内容、拜访人、拜访的结果及存在的问题写清楚,以便公司提供更好的资源支持;4. 客户资料更新制度4.1当发生影响客户跟进程度重要的电话、拜访、活动都要对客户资料及时进行更新。

4.2项目主管必须建立所负责区域客户关系的建立、维护及管理;4.3客户关系建立是指与客户关键人有一定的熟识,并通过交往获得一定量的客户信息;4.4客户关系的维护,主要是指通过进一步的跟进,与客户达成共识,并把客户与公司的发展结合起来;4.5客户关系管理,主要是指通过对客户不同层次、不同人员的交往,找出重点的关系,及如何更好的使各种关系协调起来,为项目合作服务。

5. 附则本制度从2013年7月16日开始实施(试行一个月)。

原制度自动废除。

第六章项目管理制度1. 项目的分类:根据项目的性质分为:战略项目、大项目、中型项目、小项目(超过5000万的项目为大项目,1000万至5000万为中型项目,1000万以下为小项目,战略项目是对公司业务拓展和战略发展有重大影响的项目)。

2. 项目管理流程的五个重要阶段项目信息开发阶段关键点:详细、准确的项目和客户信息。

立项阶段关键点:售前支持,有效的客户关系推进。

招投标阶段关键点:投标或议标。

商务谈判阶段关键点:合同审批和合同签订。

工程实施阶段关键点:工程验收和账款回款。

回访阶段关键点:工程施工过程回访,工程竣工后回访,通过回访争取同类项目。

2.1 项目信息开发阶段管理2.1.1项目信息开发:主要有招投标信息的收集和自有客户的信息开发:2.1.1.1招投标信息的收集主要有:国家的一些主流招投标网站的会员加入,地方性招投标网站及招投标公司的选择性加入;2.1.1.2自有客户的信息开发从下面几个方面重点着手:需求、进度、竞争、决策(人和过程)、预算、优势等;2.1.2项目价值评审:通过评审分析,判断项目是否适合公司战略规划,市场定位及项目的类型;2.1.3拜访新客户与回访老客户流程:2.1.3.1市场人员按照市场考核指标自行设计和执行年、月和日的客户拜访计划;2.1.3.2市场人员在每周五下午工作例会上向市场部总经理汇报本周客户拜访情况及搜集到的有效信息,汇报下周重点客户拜访计划,并接受市场部总经理的指导,最终确定下周客户拜访回访的重点;2.1.3.3市场人员按客户拜访计划对客户进行拜访与回访;2.1.3.4在拜访与回访结束后,将相关信息如实记录;2.1.3.5市场部总经理对市场人员的工作予以指导和安排。

2.2 立项阶段的管理:2.2.1签约前立项的目的:为了保证签约前技术力量和商务人员的有效投入,确保资源的合理配置和公司风险的有效控制,策划和考核项目步骤与行为,做好项目跟踪,降低执行风险,提高项目成功率;2.2.2提出签约前立项的项目,项目要求有明确的进度、预算、需求、决策、竞争、优势等关键的评估;2.2.3对投入成本、费用和产出毛利进行分析,根据分析和风险评估,判断是否继续跟进此项目,签约前立项申请得到最终审批通过后,方可启动跟踪项目;2.2.4项目的询价:经过立项的项目,经部门总经理审批后,交由经营部和采购部询价并核算成本,准备报价;2.2.4.1要求采购部门每天在两个小时内对各种物资、设备、材料提供当日的市场信息价及成交价。

2.2.4.2要求经营部门每天在四个小时内根据不同定额对各类工程提供工程商务部分的报价并制作高水平的商务标。

2.2.4.3要求技术部门每天在四小时内对各类工程提供技术部分的方案并制作高水平的技术标。

2.2.5项目报价的审核:所有项目的报价必须经过上级领导审批;2.2.6项目立项后,业务人员及时跟进项目的进展情况,具体操作为:制定市场计划,根据项目市场计划,制定阶段性的跟踪目标和计划(形式主要有:技术交流、参观考察、方案演示、客户拜访、高层公关等);2.2.7在了解竞争对手能力和客户需求的情况下,确定公司参与竞争所需要的资源、技术和能力,初步选择合适的队伍和合作公司,为后续工作做好准备。

2.3招投标阶段的管理:2.3.1业务人员在得到用户询价或招标信息后,须第一时间向市场部总经理汇报,市场部总经理在权限范围内决定是否参加比价或投标。

超出市场部总经理权限范围的,市场部总经理须第一时间向公司市场副总裁汇报决定是否参加比价或投标;超出市场部副总裁权限范围的,市场部副总裁须第一时间向公司总裁汇报决定是否参加比价或投标;超出公司总裁权限范围的,公司总裁须第一时间向董事长汇报决定是否参加比价或投标。

2.3.2根据标书要求,市场部指定投标联络人协作招投标工作,经营部及技术部按照标书要求及部门工作进度安排,组织实施工作;2.3.3 技术部对设备型号、技术参数进行协助和支持;2.3.4 经营部对设备及材料进货价格进行询价,并对交货期审核把关;2.3.5市场部完成标书倒排计划表,各部门根据时间截点完成既定工作,共同进行成本和利润分析,确保项目中标后利润符合公司制度,具体如下:2.3.5.1总包工程(含土建、安装、设备、物资等)项目的净利润指标标准为总合同额的10%—20%:净利润指标>=20%的项目由公司分管经营副总裁审批后执行;净利润指标<20%且>=15%的项目由公司总裁审批后执行;净利润指标<15%且>=10%的项目由董事长批准后执行;净利润指标<10%的项目,由市场部、经营部、分管副总裁、总裁承担领导责任,本季度考核为不及格。

2.3.5.2总包工程(含土建、安装)项目的净利润指标标准为总合同额的20%—30%:净利润指标>=30%的项目由公司分管经营副总裁审批后执行;净利润指标<30%且>=25%的项目由公司总裁审批后执行;净利润指标<25%且>=20%的项目由董事长批准后执行;净利润指标<20%的项目,由市场部、经营部、分管副总裁、总裁承担领导责任,本季度考核为不及格。

2.3.5.3分包工程(含土建、安装、设备、物资等)的净利润指标标准为总合同额的10%—20%;净利润指标>=20%的项目由公司分管经营副总裁审批后执行;净利润指标<20%且>=15%的项目由公司总裁审批后执行;净利润指标<15%且>=10%的项目由董事长批准后执行;净利润指标<10%的项目,由市场部、经营部、分管副总裁、总裁承担领导责任,本季度考核为不及格。

2.3.5.4分包工程(含土建、安装)的净利润指标标准为总合同额的15%—25%;净利润指标>=25%的项目由公司分管经营副总裁审批后执行;净利润指标<25%且>=20%的项目由公司总裁审批后执行;净利润指标<20%且>=15%的项目由董事长批准后执行;净利润指标<15%的项目,由市场部、经营部、分管副总裁、总裁承担领导责任,本季度考核为不及格。

2.3.6经营副总裁对最终报价或标书进行审核,确认后方可定稿竞标;2.3.7经营部制作正规的报价单或投标书,装订成册盖章后发出参加比价或投标;2.3.8经营部对投标工作过程和结果进行分析总结并形成报告。

2.4 商务谈判阶段的管理2.4.1商务谈判的内容包括合同部分、工程实施、项目管理等;多部门协作,市场部具体操作人或市场部总经理参加;2.4.2商务谈判与签订合同的流程:2.4.2.1市场人员在递交客户报价或投标后,根据实际情况,可进行商务谈判:2.4.2.1.1项目合同额在1000万元以下的,由市场部总经理进行商务谈判;2.4.2.1.2项目合同额在3000万元以下的,由市场副总裁进行商务谈判;2.4.2.1.3项目合同额在5000万元以下的,由公司总裁进行商务谈判;2.4.2.1.4项目合同额在5000万元以上的,由董事长进行商务谈判。

2.4.2.2 市场人员配合其他部门在与客户商务谈判的过程中应及时向市场部总经理汇报谈判进展。

2.4.2.3与原报价或投标文件发生偏离的任何技术和商务条款,需经公司总裁批准后调整。

2.4.2.4 法务部及公司领导需对合同进行细致客观的评审(商务评审和技术评审)后方可签订履行;2.4.2.5 正式《合同》须经董事长或董事长授权人签字,签约双方签章后应妥善归档;3. 附则本制度从2013年7月16日开始实施(试行一个月)。

原制度自动废除。

第七章市场费用管理制度1.目的为加强市场部费用管理、控制不合理开支,提高经济效益,本着合理节约的原则特制定本制度。

2.管理方法公司费用管理通过预算、额度、行政和过程综合监控管理。

除公司特别规定的项目外,严禁先列支,后报销。

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