管理学 第十章 领导理论和领导方式

表示领导者对生产的关心度，把纵坐标表示管理者对人员的关心度。 又把横、纵坐标分成9个标度，作为衡量关心度的标准。从而将领 导者的领导行为划分为许多不同的类型。在评价管理人员的领导行 为时，就按照他们这两方面的行为寻找交叉点，这个交叉点就是其 领导行为类型。纵轴的积分越高，表示他越重视人的因素，横轴上 的积分越高，就表示他越重视工作，
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二、领导的权力及其来源
（二）权力的来源 2.影响权 这些权力与人有关而与职位无关，主要包括个人影响权和个人专长
权。 （1）个人影响权 因个人品质、个人魅力、社会背景等而赢得被人尊重和服从的能力。
如有的领导者由于个人的品行优秀、德高望重而受到下属的钦佩； 也有的领导者由于个人的各种社会关系而使下属能接受其影响。 （2）个人专长权 因个人具备某种专门知识或技能而产生的影响能力，其与职位没有 直接的联系，许多专家、学者，虽然没有什么行政职位，但在组织 和群体中具有很大的影响力，其基础就是专长权。
①合作精神。即愿与他人一起工作，能赢得人们的合作，对人不是压 服，而是感动和说服。
②决策能力。即依赖事实而非想像进行决策，具有高瞻远瞩的能力。 ③组织能力。即能发挥部属的才能，善于组织人力、物力。 ④精于授权。即能大权独揽，小权分散。 ⑤善于应变。即机动灵活，善于进取，而不抱残守缺，墨守成规。 ⑥敢于求新。即对新事物、新环境和新观念有敏锐的感受能力。 ⑦勇于负责。即对上级、下级、产品用户及整个社会抱有高度的责任
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高
低工作
关
高关怀
怀
维
度
低工作
低关怀
高工作 高关怀
高工作 低关怀
低
低 定规维度
高
领导行为四分图理论
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二、领导方式理论
（三）管理方格理论 看书P306-308 管理方格理论是美国得克萨斯州立大学教授布莱克(R.Blake)和穆顿
(S.Mouton) 于1964年创立的。 管理方格理论是分析领导行为的两维方法。他们把方格网的横坐标
四、授权
看书P298-302
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四、授权
（一）授权的实质
授权的真正涵义是不去做别人能做的事(授权别人去做)，而去做那 些必须由自己做的事(不必授权) ——彼得•德鲁克
思考：授权的实质是什么？ 为什么要授权？授权的必要性？ 工作太多。 为什么可以授权？授权的可行性？ 从工作内容看：被授权者具备完成工作的能力。 从利益关系看：授权者和被授权存在博弈的平的授权原则 1明确授权的目的和权限范围 2职、权、责、利相当 3正确选择受权者 4加强监督控制，建立反馈机制
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第二节 领导理论及其研究
一、领导者品质理论 二、领导方式理论 三、权变领导理论
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一、领导者品质理论
看书P303-304
领导特质理论认为领导者工作效率的高低与领导者的素质、 品质和个性有密切的关系，领导特质理论的形成经历了传统 特质理论和现代特质理论两个阶段。
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二、领导的权力及其来源
看书P295-297。 （一）权利的含义
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二、领导的权力及其来源
（二）权力的来源 1.职位权力 职位权力是因为在组织中担任一定的职务而获得权利，主要有三种：强制
权、奖赏权和法定权。 （1）强制权 强制权是指通过精神、感情或物质上的威胁，强迫下属服从的一种权力。
及时与下属沟通信息，与下属的沟通方式是影响领导风格的重要因素。 在这个假定的基础上，提出了领导方式的四种分类：
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一、领导的概念
领导者VS管理者 管理者 行政管理 模仿 维护 注重制度与结构 依赖控制 目光如豆 问怎样及何时 着眼于盈亏 接受现状 唯命是从 把事情做对
领导者 革故鼎新 独创 发展 注重人 唤起信任 目光如炬 问什么和为什么 着眼于远大前程 对现状挑战 独立自主 做正确的事情
3．(5.5)型方式，也被称为“中庸之道型管理”。领导者既对工作关 心，也对人关心，二者兼顾，程度适中。这种领导往往缺乏进取精神， 满足于现状。
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二、领导方式理论
4．(9.1)型方式，也被称为“任务型管理”。领导者只重视任务的完 成，而不重视人的因素。这种领导者是一种专权式的领导，强调有效 地控制下属完成各项工作，下属只能奉命行事，职工容易失去进取精 神，不愿创造性的工作，不能施展所有的才能。
第十章 领导理论和领导方式
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第一节 领导和领导权力
一、领导的概念 二、领导的权力及其来源 三、影响领导效果的因素 四、授权
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一、领导的概念
看书P294-295，一、领导的概念 作为名词的领导： 作为动词的领导： 有形的领导：制度要求，强制性 无形的领导：影响力，自愿性
（一）领导方式的一般分类 看书P304-306 根据决策的集中性和信息的交流方式： 集权型：上级个人决策，缺乏上级向下级的信息交流渠道 参与型：上级和下级集体决策，信息双向沟通顺畅 宽容型：下级做决策，缺乏下级向上级必要的信息交流。 思考：如果你是领导，你选择什么领导方式？
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三、影响领导效果的因素
领导不是单方面的领导行为，是由领导者、被领导者、领导环境三 个因素相互作用决定的：
（一）领导者 领导者是领导工作的主体。领导者本身的背景、知识、经验、能力、
个性、价值观念以及对下属的看法等，都会影响到组织目标的确定、 领导方式的选择和领导工作的效率。因此领导者是影响领导工作有 效性的重要因素。 （二）被领导者 被领导者是领导工作的客体。被领导者的背景、知识、经验、能力， 他们的要求、责任心和个性等，都会对领导工作产生重大影响。被 领导者的状况，不仅影响领导方式的选择，也影响领导工作的有效 性。 （三）领导环境 领导工作是在一定的环境中进行的。无论采用什么样的领导方式必 须与环境相适应，与环境不适应的领导方式往往会无效的。 9
5．(9.9)型方式，也被称为“团队型管理”。领导者对人和生产都极 其关心，进而促进组织目标与个人目标的需要最理想、最有效的结合 起来。
布莱克和穆顿认为，企业的领导者应该客观的分析企业内外部的各种 情况，把自己的领导方式改造成9.9型，以求得最好的效果。
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二、领导方式理论
（四）参与管理理论 看书P308-309 美国行为学家利克特认为：一个有效的领导者应该面向下属开展工作，
①知道时间该花在什么地方，有效的领导者都善于系统的安排与利用 时间；
②致力于最终的贡献，他们不是为工作而工作，而是为成果而工作； ③重视发挥自己的，同事的，上级的和下级的长处； ④集中精力于关键领域，确立优先次序，做好最重要的和最基本的工
作； ⑤能做出切实有效的决定。
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一、领导者品质理论
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二、领导方式理论
1．(1.1)型方式，也被称为“贫乏型的管理”。领导者对职工和生产 都极不关心，这种方式的领导者只做一些维持自己职务的最低限度的 工作，满足只要工作不出差错就行。一般在实际中很少见到这样的领 导者。
2．(1.9)型方式，也被称为“乡村俱乐部型的管理”。领导者对职工 的需要极为关心，重视搞好与职工的关系，而对生产不关心。
思考并回答问题：领导的作用有哪些？ 给出行动（努力）方向； 保证行动的方向 排除行动的困难
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一、领导的概念
领导活动对组织绩效具有重要的影响，这种作用具体表现在三个方面： 1.指挥作用 指挥作用是领导者最突出的作用，组织目标的制定、组织发展的方向都需
要领导者指挥。领导者发挥指挥作用一般有两条途径：一是运用领导权力 强制引导下属人员的行为；二是通过个人效力来影响下属的行为，使下属 自觉服从领导者的指挥。 2.协调作用 协调就是使企业的一切工作都互相配合，以便组织运转能够顺利进行。在 许多人协同工作的集体活动中，由于性格、理解能力、工作态度、地位等 不同，同事之间会出现认识上的分歧，需要领导者对各方面的关系进行协 调，提高组织的效率。领导者的协调作用还包括领导者代表组织对外交涉， 维护组织的利益，协调组织与外部环境的关系。 3.激励作用 在组织中，如何把员工为实现组织目标的愿望变为行动，并且能持之以恒， 就需要领导使用物质上的、精神上的奖励或是惩罚的手段来激励员工为组 织目标做出贡献。
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一、领导者品质理论
著名心理学家吉赛利(E.Echiselli)提出了领导者应有的八种个性特征 和五种激励特征。
五种激励特征是： (1)对工作稳定性的需要； (2)对物质金钱的需要； (3)对地位权力的需要； (4)对自我实现的需要； (5)对事业成就的需要。
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二、领导方式理论
心。 ⑧敢担风险。即敢于承担企业发展不景气的风险，有创造新局面的雄
心和信心。 ⑨尊重他人。即重视和采纳别人的意见，不盛气凌人。 ⑩品德高尚。即品德上为社会人士和组织员工所敬仰。
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一、领导者品质理论
美国管理学家德鲁克在《有效的管理者》一书中指出了五种有效领导 者的特性，并指出这些特性是能通过学习掌握的：
传统的领导特质理论认为，领导者所具有的特性是天生的， 由遗传决定，而不是后天造成的。
现代的领导特质理论认为领导者的特性和品质是在实践中形 成的，是可以通过教育和训练培养的。
一个好的领导者究竟应具备哪些品质或特征呢?研究者对此有 不同的认识：
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一、领导者品质理论
美国普林斯顿大学的鲍莫尔 (W.J.Baumol) 提出作为一个领导者应具 备的 10个条件：
著名心理学家吉赛利(E.Echiselli)提出了领导者应有的八种个性特征 和五种激励特征。
八种个性特征是： (1)才智：语言与文字方面的才能； (2)首创精神：开拓创新的愿望和能力； (3)督察能力：指导和监督别人的能力； (4)自信心：自我评价高、自我感觉好； (5)适应性：善于同下属沟通信息，交流感情； (6)判断能力：决策判断能力较强，处事果断； (7)性别：男性与女性有一定的区别； (8)成熟程度：经验、工作阅历较为丰富。