客户产品退回的检查报告表

客户产品退回的检查报告表客户产品退回检查报告表
一、基本信息
1. 客户名称：
2. 产品名称：
3. 产品数量：
4. 退回日期：
5. 退回原因：
二、产品检查情况
1. 产品外观检查：
是否有损坏、变形、污渍等情况？
是否符合产品标准？
2. 产品性能检查：
是否能够正常工作？
是否存在功能问题？
3. 产品附件检查：
是否齐全？
是否完整？
三、处理意见
1. 处理方式：
重新发货
维修
退款
2. 处理理由：
3. 处理时间：
四、客户反馈
1. 客户满意度调查：
非常满意
满意
一般
不满意
2. 客户建议或意见：
3. 联系方式（用于后续沟通）：
五、结论
是否可以再次销售（针对可修复产品）？□是□否若可修复，预计修复费用为：（元）
六、审核意见
审核人签名：（公司内部审核人员签名）日期：（审核日期）。