道路危险货物运输企业(单位)质量信誉考核记分标准
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附件1:
道路危险货物运输企业(单位)质量信誉考核记分标准
说明:
一、所有项目的考核分不计算负分,扣完本项目规定考核分数为止。
二、交通责任事故指考核周期内道路危险货物运输企业(单位)承担同责及同责以上、有人员伤亡的交通事故;
交通责任事故率=企业(单位)发生交通责任事故的次数/营运货车数;
交通责任事故死亡率=企业(单位)发生交通责任事故导致的死亡人数/营运货车数;
交通责任事故伤人率=企业(单位)发生交通责任事故导致的受伤人数/营运货车数。
三、社会投诉率=收到投诉经核实件数/营运货车辆数。
四、违法违章经营行为指道路危险货物运输企业(单位)及其
从业人员违反道路交通行业管理行政法规、规章和规定,受到各级交通运输主管部门、道路运输管理机构和公安交警部门行政处罚的违章经营行为,违反国家治理超限超载运输有关规定,列入治超“黑名单”者,加倍处罚。
五、服务质量的社会投诉是指道路危险货物运输企业(单位)及其从业人员违反有关规定,损害他人正当权益,旅客、货主或其他相关人向道路运输管理机构进行投诉,或新闻媒体对企业(单位)的服务质量事件曝光,经查属实的。
六、市级荣誉称号指道路危险货物运输企业(单位)在考核周期内获得的市级党政机关、交通运输主管部门授予的在评优创先、经营管理、安全生产、文明服务、精神文明建设方面的集体荣誉称号;省部级及以上荣誉称号指道路危险货物运输企业(单位)在考核周期内获得的省部级及以上党政机关、交通运输主管部门授予的在评优创先、经营管理、安全生产、文明服务、精神文明建设方面的集体荣誉称号。
七、上述计算公式中营运货车数是指企业(单位)上年度末企业在册的营运货车数,包括非经营性道路危险货物运输车辆。