2012年人力资源管理师考试资料：人力资源开发的内容与方法

四⼤环节：职业开发、组织开发、管理开发、环境开发
(⼀)职业开发
1、内涵
2、开发的意义
(1)有助于对员⼯进⾏全⾯分析
(2)有助于分析组织中不同的职业及其相互作⽤的⽅式
(3)扩⼤了组织发展的内涵
(4)有助于分析和理解组织⽓氛或组织⽂化
3、职业开发系统的构成
由社会、组织和个⼈相互作⽤构成的系统。

见教材174
4、职业开发主体的作⽤
(1)组织的作⽤
(2)个⼈的作⽤
(3)外部机构的作⽤
(⼆)组织开发
1、组织开发的含义
提⾼组织能⼒的基本措施，⽬标是改变组织氛围、组织环境和组织⽂化。

2、⽬标
提⾼组织能⼒;提供适应环境的能⼒;改善组织内部⾏为⽅式;提⾼组织内成员的⼯作热情、⼯作积极性和满意程度;提⾼个⼈与群体在计划和执⾏中的责任程度。

(2008.11助单选题)
组织开发的基本⽬标是改变组织氛围、组织环境和组织⽂化。

3、主要⽅法
库尔特?利温的三步模式：解冻、改变、重新冻结
拉⾥?格雷纳的过程步骤模式
哈罗德?莱维特的相互作⽤变量模式
(三)管理开发
1.组织开发与管理开发之间的主要区别：
组织开发集中注意的是组织及其⼯作氛围;管理开发是指对个⼈⾏为的激励和规范。

2.管理开发的基本⼿段包括：
法律⼿段、⾏政⼿段、经济⼿段、宣传教育⼿段和⽬标管理⼿段。

(3) ⼈⼒资源开发活动的环境包括：社会环境、⾃然环境、⼯作环境和国际环境。